Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Valentina
15 декабря 2015
Плохая шумоизоляция - соседи мешали спать. Просторный красивый номер, удобная кровать,большая ванная комната с джакузи, фен. В номере чисто. Номер №402, 4 этаж. Приветливый персонал. Завтрак достаточный - овощи, сосиски, ветчина, пирожок булочка, сливочное масло, кофе (чай)
Наталья
18 ноября 2015
Кое где отваливался потолок, и в спальне стоял непонятный потрепанный жизнью матрац! Отличный просторный номер, очень теплый . Порадовал интерьер, расположение и джакузи в ванной)} завтрак тоже был хороший
Toshchev
25 октября 2015
Плохо ловит интернет и скорость медленная. Шумоизоляции никакой по верхнему этажу бегали и орали дети. Было ощущение что бегали они по моей голове. Завтрак включен. Но ешь сто дают, варианты только в выборе чай или кофе. Ну и номера уже потасканые временем, короче гостиница не на 4 звезды как было заявлено. Расположение в центре. Большой номер.
Alexander
22 октября 2015
Полный отстой. Из плюсов только месторасположение, но и то это момент относительный. Из минусов полный дискомфорт, вонючие номера, все вокруг несуразное, в номер только проституток придорожных водить. Завтра ужасный. Лучше закрыть такую гостиницу. Ничего
Yulia
16 октября 2015
Мебель в номере просто кошмар! Разномастные диваны, шатающийся столик, узкие кровати, нет ни одного шкафа. Вместо шкафа - вешалка из советского прошлого, годов эдак 60х. Джакузи в ванной не работает как следует. В гостинице постоянный ремонт,нет ощущения комфорта Расположение гостиницы очень удобное, близко до центральной площади, собора, больших магазинов. Всегда чувствуешь себя в гуще событий. Хорошее транспортное сообщение с вокзалом.
Елена
11 октября 2015
Обшарпанная мебель. Отсутствие дополнительных одеял ( при выключенном отоплении пришлось спать в одежде), во время принятия душа из под ванны начинает течь вода, заливая весь пол.
Olga
12 сентября 2015
Не было горячей воды (администратор предупредил об этом сразу же после бронирования, мы сами решили не отказываться от брони), не работал кондиционер. Прекрасное месторасположение, отличный персонал, просторный номер, бесплатная парковка.
Нетта
21 августа 2015
Останавливались в этой гостинице не первый раз, нам все нравится. Расположен в центре города. Приветливый, доброжелательный персонал. Хорошие номера, завтрак.
Evgeny_Zadoya
2 августа 2015
В отеле шел ремонт, в номере черная сажа летела из всех воздуховодов, в номерах было грязно, кондиционер не работал, а вместо горячей воды нам нагрели два ведра кипятка, но это не вина отеля - в городе на месяц отключили горячую воду!!! Завтраки отвратительные - растворимый кофе и йогурт в банках... Огромный номер с огромной кроватью, огромным телевизором и большими окнами, выходящими на центральную улицу города. Персонал заботливый, как будто у родственников гостишь.
IgorL
30 июля 2015
Над входом в гостиницу на фасаде гордо красуются четыре звезды. Но сотрудники гостиницы постоянно подчеркивают, что сертификацию на эти звезды гостиница пройдет когда-нибудь потом, позже. В коридоре на этаже - запах затхлости, на ковровых дорожках - пятна от сырости. Wi-Fi в номере скорее мертв, чем жив - сигнал очень слабый, постоянно исчезает и не скоро появляется снова. Провода от торшера и настольных ламп намотаны на лампы, и их нужно самому разматывать и включать в розетку. Телевизор есть, но пульт не работает и смотреть можно только один канал. Кондиционеры в номерах висят, но не работают. Большой просторный номер. Удобное расположение в центре города. Приемлемая цена.
Ольга
28 июля 2015
самое главное - выбор был сделан по фото, из-за шикарной ванной. но!!! по приезду оказалось, что в гостинице нет горячей воды! и сайт букинг не присылал предупреждения, что там в этот период ее не будет! хотя это у них происходит каждый год! и еще не работал кондиционер, было душно. номер студио - очень просторный. завтрак вполне нормальный. персонал вежливый. за проживание с животным денег не берут, что приятно.
Анатолий
24 июля 2015
Шум за окном при неработающих кондиционерах,, сломанные душевые, хилый wifi. Да и телевизоры очень мало настроены Рядом с центром, младший персонал вполне отзывчив
Аноним
23 июля 2015
В номере есть джакузи, но нет инструкции как им пользоваться. Не было индивидуальных средств (одноразовые зубные принадлежности, тапочки). Расположение в центре города, большой светлый номер
Аноним
23 июня 2015
ремонт в отеле,непонятный завтрак на вынос, такого уже нет нигде.при этом приятный персонал в баре и в обслуживании.отсутствие камеры хранения вызвало неудобства в виде доплаты за 4 часа.на речепшн персонал квалифицирован на одну треть, а девушка дарья вообще хамовата.поселили в один номер, но ночью потёк душ,нас быстро переселили,но старый ремонтировали через 3 дня размер номера и \"джакузи \" в наличии приятный бонус.отель расположен в самом центе города.
Антон
19 июня 2015
Старая мебель. Пошарпанные обои. В номере где 2 односпальные кровати, в ванной стоит джакузи. Для чего? Влюбленные возьмут номер с двуспальной кроватью. Телевизор из 90х. Родители такой после горизонта купили.
Sergey
30 мая 2015
Отель на реконструкции!!! завтраки в фойе гостиницы, не очень резвый интернет. хорошее месторасположение - центр. рядом много ресторанчиков и кафе. Мне достался достаточно просторный номер с новой сантехникой.
Kirill
17 мая 2015
В гостинице сейчас идёт ремонт, после которого, осенью, она подрастёт в категории до 4-х звёзд. Мне ремонт вообще никак не помешал, может потому что я жил всего сутки с пятницы по субботу) Надеюсь, после ремонта во всех номерах появится кондиционер. В моём номере его не было, да и не нужен он в апреле, а вот летом - очень даже необходим. Ну и завтрак можно сделать поразнообразнее, особенно если повысится категория отеля. Удобное транспортное сообщение, близость торговых центров, кафе, театра и всего прочего, поскольку расположена на одной из центральных улиц - на улице Ленина, где вечером очень красиво) Просторный номер, санузел вообще как целая комната, с джакузи и биде) Понравилась планировка номера, жил в угловом номере, если не ошибаюсь, 408.
Алексей
12 мая 2015
Отсутствие мини-бара и телевизора в спальне, слабое освещение в ванной, отсутствие освежителя воздуха, отсутствие защитного экрана на ванне. Ненадоедливый и в тоже время внимательный персонал
xrootpro
5 мая 2015
Мебель в плохом состоянии. В номере лежал грязный матрас, попросили убрать, на что получили ответ: \"он Вам мешает?\". Попыток убрать не предприняли. Номер на двоих, а завтрак включен на одного, на второго гостя - 200 руб. В номере никакой информации, кроме инструкции по эксплуатации джакузи. Парковка платная - 150 рублей. Предупредили, что рядом с гостиницей авто эвакуируют. Расположение, просторный номер, джакузи?
M
28 апреля 2015
- на входе и в коридорах ремонт. Не шумят, но пыльно. - в стоимость 2х местного номер включён только 1 завтрак. Доплата 200 руб. Завтрак \"никакой\". - парковка платная 150 руб. - рано утром персонал в коридоре стал радостно обсуждать семейные дела. Попросил тише. Отреагировали. - Центр. Шаговая доступность до многих памятников. - комната просторная и чистая. - в этом же здании хороший ресторан (не относится к гостинице).
Dmirty_Gubin
28 апреля 2015
1) завтрак существует как намек, что он как бы есть, а не чтобы от души накормить гостя. 2) в апреле: отопление отключено, и климат-контроль в номере тоже отключен. номер со всеми удобствами (много розеток, освещение над кроватью, удобные выключатели, есть чайник, холодильник, большая кровать
Алина
8 апреля 2015
гостиница на стадии реконструкции. при входе, конечно, об этом предупреждает табличка, но легче не становится. холл непонятный, кафе - прямо при входе (опять же из-за реконструкции). номер был студио. все ок. но очень прокуренный. в номере не было мини-бара (т.е. даже воды). большой, просторный номер. была ванна-джакузи.
Иван
6 апреля 2015
сейчас там ремонт, единственное, что как-то может доставить дискомфорт - пыль в коридоре, стены заклеенные баннерами чистый просторный номер стандарт, индивидуальный гигиенический комплект, приветливый персонал (администратор посоветовала недорогое такси), работающая джакузи в ванной!
Евгения
5 апреля 2015
Единственная проблема номеров, обращенных окнами на ул. Ленина: очень шумно и днем, и ночью. Гостиница в центре. Номер просторный, хорошая сантехника, все чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Вполне приемлемый завтрак.
Игорь
27 марта 2015
Завтрак это кошмар лучше бы совсем не предлагали, в холодном фойе холодные блюда не понятно что и с чем,за эти деньги,что берёт гостиница можно организовать прекрасный шведский стол,больше останавливаться в этой гостинице не буду Гостиница в центре города Wi-Fi тормозит но работает устойчиво
zzzepr
21 марта 2015
Гостиница на стадии ремонта, и отсутствует даже замок в уборную. Дверь в двухместном номере просто нараспашку, хорошо что я был один, иначе это доставило бы сильный дискомфорт. Вайфай еле еле ползал, да и городской телефон оказался платным, что вызвало удивление. Удачное месторасположение и как и везде - милые девушки на ресепшене. Надеюсь после ремонта это будет действительно достойная гостиница)
Мария
10 марта 2015
Грязно!!!!, в самом здании и в номере. Ревизорро была бы в шоке :), бедное ковровое покрытие зеленого цвета в номере, вытерто до степени 0 ворсистости, все в пятнах, в том числе покрывало и кожаные потрескавшиеся кресла. Даже для 3ки, это очень грязно, народа нет, можно как то заранее убрать номер, бронь была за неделю. Над головой курлыкали голуби :), здание на реконструкции, ну и любимые соседи номер на час не давали спать. Удобное расположение.
Аноним
6 марта 2015
Когда цена номера 3000р. хочется, что бы и номер и чистота в нем соответствовали. В ванной джакузи купаться не возможно. Так как все затхлое и не промывается. Состояние постоянного ремонта. Хорошее расположение. Приветливый персонал.
Аноним
4 марта 2015
Мало ТВ каналов, плохо ловит WiFi на 4 этаже, завтрак. И странные правила проживания (оказывается, нельзя пачкать полотенца и постельное бельё), иначе штраф! Такое я в первый раз вижу, если честно. Приветливый персонал на рецепции, наличие чайника и холодильника в номере, в качестве комплимента при заезде бутылка минеральной воды, гибкая система оплаты при продлении номера (возможность оплаты за полсуток).
Аноним
4 марта 2015
1. На первом этаже в кафе, где были завтраки холодно, некомфортно, но это из-за ремонта и перепланировки здания. 2. Стоянка машины 150 рублей в сутки 3. Очень аккуратно надо включать воду, льется крутой кипяток, чуть не обжог руки. 1. Гостиница находится в центре города. 2. Хороший прорсторный номер, брали сьюит с гидромассажной ванной, по цене выходного дня 4800 рублей за две ночи, на завтраках, окна выходили во двор, тишина и покой. 3. В номере чайник 4. Свежее белоснежное белье и полотенца 5. Номера теплые, спали с открытими окнами. В целом гостиница понравилась! В соотношении цена качество, вполне прилично!
Сергей
1 марта 2015
Мало ТВ-каналов, ЭЛТ телевизоры, шумоизоляция - слышны разговоры в соседних номерах. В общем, все действительно хорошо. Нормальные завтраки, вхядящие в стоимость проживания,. чисто, приветливый отзывчивый персонал. Проблемы есть, но возможно они будут решены уже в ближайшее время, поскольку в гостинице идет ремонт, который, кстати, никак не отразился на качестве проживания.
Vladimir
1 марта 2015
Постоянный ремонт. Нет плинтусов в номере - видны стыки новой краски стен и того что было до. Горничные очень шумные - могут стать под дверью номера и чего-то громко и долго обсуждать. Огромный номер (311), в котором живу уже второй раз. Правда кроме размера, все остальное так себе. Хороший вид на улицу. Есть джакузи и остальная добротная сантехника.
Аноним
1 марта 2015
Не знаю как для кого, для меня в гостинице важным фактором является завтрак. Особенно важно это в командировке, когда не знаешь, за частую, когда будет обед. Так вот тут, завтрак полный отстой. Первый день мне вообще дали сгоревшую яичницу. Кроме нее - йогурт (самый дешевый), пару кусков колбасы и сыра. И две булки. Что это? Ну что, сложно взять больше на 100-200 рублей за номер и предоставить нормальный завтрак? Я подумал было что из-за малого количество гостей. Но потом узнал что гостиница битком. Еще гости говорили что вай фай не везде ловит одинаково хорошо. Номер очень неплохой и большой. С нормальным ремонтом. Разве что Телевизор можно было бы и плоский поставить. Находится в самом центре. В шаговой доступности от достопримечательностей. Вай фай в номере очень хороший был.
Аноним
28 февраля 2015
Возникали проблемы с размагничиванием ключа от номера, которые быстро устранялись на ресепшене. Когда включали функцию гидромассажа в ванной, вылетали грязные частички. Приветливый персонал. Подают плотный хороший завтрак)) Просторный, красиво оформленный номер. Удобное расположение, в самом центре города.
YURY_Fomin
24 февраля 2015
очень слабый интернет, а в холле на регистрации хорошо ловит хруст накрахмаленных простыней после насыщенного дня, санузел, уютный теплый номер, утренний рассвет в окне, аквариум в холле,сытный завтрак.\"Ревизорро\" из меня не вышло)))))
Аноним
20 февраля 2015
Телек как везде в России с задом и сигнал не супер. Номер насквозь прокурен, воняло даже от душа,а 1 покрывало прожжено окурком. Вместо замка в ванной комнате дырка в ручке. Завтрак без выбора, \"не нравится что дают -не ешь\". Очень доброжелательная девушка на ресепшн. Удобное расположение в центре, вид на ул.Ленина, но нешумно, хорошая просторная планировка номера.
Аноним
10 февраля 2015
Доброе ненавязчивое внимание к клиентам, улыбчивость и теплота персонала, готовность решить все ваши проблемы. Не испытываешь на себе постоянный \"присмотр\" обслуживающего персонала.
Аноним
5 февраля 2015
1.чайник был исправен на 50%. 2.В стоимость ДВУХМЕСТНОГО НОМЕРА ВКЛЮЧЕН ПОЧЕМУ-ТО ОДИН (!) ЗАВТРАК.На сайте гостиницы это как то двусмысленно заявлено. И дело не в деньгах, скажем так, сюрприз неожиданный. Если нужна доплата, напишите на сайте, не проблема, при таких ценах за номер. . 1. место расположения. 2. Персонал очень вежливый, доброжелательный. 3.Уборка номеров и чистота везде. 4.Четкость, надежность бронирования номера по интернету. 5.Возможность завтрака в гостинице. 6.Наличие чайника в номере и холодильника.
Татьяна
4 февраля 2015
Грязно,все старое,все-все:мебель,ковролин вонючий,диван,кровать,постельное.,абсолютно все все порванное,затертое,вонючее,двери в туалет не закрываются.И это был типа полулюкс или даже люкс((((мы не спали всю ночь. омерзительная конюшня
Евгений
30 января 2015
Ремонт повсюду, на этажах нет пола, старый телевизор в номере, завтрак просто никакой (только сырники были съедобны), странный малоприветливый персонал Расположена на центральной улице города, хорошая душевая комната.
Елена
28 января 2015
Маленький телевизор для такого большого номера. Месторасположение удачное, хороший комфортный номер и удобная кровать..Большой плюс - ванна с гидромассажем!
Liliya
25 января 2015
1) Холодно в номере 2) Грязный ковролин, грязные полотенца 3) Ремонт крыши начался в 8 утра. 4) Завтрак в неуютном холодном холле Распологается в центре города, нормальная постель.
Александр
18 декабря 2014
Платная парковка Слышимость проезжей части плохая звукоизоляция Кафе у входа в гостиницу Нет лопатки для обуви в номере Не было зубной пасты Чайного пакетика, сахара для разового приема и жвачки орбит. Неудобная губка для чистки обуви. Отсутствие обувной машинки чистили. Отсутствие утюга и доски. Интерьер Аккуратность Расположение Комфорт в обстановке
Антон
24 ноября 2014
Ноябрь 2014 - ремонт фасада, запах стройматериалов в холле. Не доставило неудобств и ни как не повлияло на оценку, но было. Месторасположение. Понимающий и лояльный персонал, готовый решить все вопросы. Завтрак оценить не могу, а вот ужин - великолепно. Только не заказывайте ужин в гостинцу, лучше прогуляйтесь в ресторан-партнер и получите удовольствие от пищи, обслуживания и оплаты в счет проживания. Спасибо!
Виктория
18 ноября 2014
Кровать пора менять!! Стенка кровати грязная что аж противно. Ковролин также требует чистки! Полотенца не первой свежести. И от потолка какой-то кусок обоев отклеился, хотя он там вроде вообще быть не должен... Закругляйтесь с ремонтом! Месторасположение прекрасное. Наличие джакузи в номере - огромный плюс, но напора воды недостаточно для полного комфорта. Номер просторный, два окна, достаточно светлый. В ванной также полно места. Есть кондей, это плюс, хотя мы ездили осенью и не поверяли, работает ли он!)) персонал мил и дружелюбен, администраторы так и вовсе модели! Полотенец достаточно, принадлежности (шампуни-гели) тоже имеются. Заявлен вайфай в номере, но он не работает. После ремонта так вообще дворец будет!
Михаил
13 ноября 2014
Цена не соответствует заявленной на booking, бар в холле больше похож на кафе подземном переходе, в гостинице идут ремонтные работы. Расположение, наличие парковки, ресторан рядом с гостиницей
Людмила
13 ноября 2014
Решите наконец вопрос с нормальным размещением буфета (не на проходе), это было и раньше до реконструкции центрального входа и нормальными завтраками, а не сухим пайком.
Татьяна
9 ноября 2014
номер забронировали за неделю.подъехали к гостинице, нашли вход ( т. к. идет ремонт), оплатили номер.парковка платная.в холле нет света в туалете, сломан бочек унитаза (извините за подробности). в номере было грязно: на полу были чьи-то ногти, полотенца грязные, мебель в пятнах от вина, кресло порвано, покрывало в пятнах, запах неприятный, тапочек не было, халатов и подавно (хотя все было включено).через 1 час нам принесли тапочки.персонал не образован, не приветствует гостей. Wi-fi отсутствует, хотя в номере есть пароль; к нам должен был подойти инженер, но он сказал нам на reception, что занят ( в грубой форме), так что wi-fi мы так и не увидели.завтрак на 3-ку.самый дешевый кофе в пакетиках,булочки, невкусные сыр и колбаса( со вкусом чеснока), ватрушка на десерт...не слов. все было ужасно, заплатив 3350 рублей, не хотелось находится в этой гостинице! толком ничего, кроме расположения.
Юлия
31 октября 2014
При заселении нам дали номер не той категории, что мы заказали и оплатили. Нас заселили в стандарт, а мы заказывали студио. Разницу в деньгах не вернули! Крайний непрофессионализм персонала и наплевательское отношение к этому владельца гостиницы! Гостиница находится на центральной улице города - удобно добираться с вокзала, кругом много магазинов на любой вкус, можно погулять по проспекту. В самом номере большая, хорошо отремонтированная ванная, но все остальное - унылое, некреативное, номера узкие как пеналы.
Алексей
29 октября 2014
Не накормили завтраком, не смотря на то, что в бронировании было написано, что он входит в стоимость Состояние отделки номера - требует ремонта Очень холодно в баре и вообще на ресепшн Расположение Размер номера Ванная с гидромассажем Вид из окна Холодильник
Andrei
19 октября 2014
фото и информация об этом отеле не соответсвует действительности!!! 1. Повсюду идет ремонт, начиная с самого входа. 2. Везде пахнет сыростью. 3. Номера старые, грязные, с затертой мебелью, кондиционер сломан, гидромассажной ванны, заявленной в описании не оказалось. Wifi в номере отсутствовал, объяснили тем что ваш номер находится далеко от роутера. 4. Кафе находится у самого выхода, похоже на маленькое привокзальное кафе с 4 столами, места мало. 5. Завтрак тяжело назвать завтраком, никакого шведского стола-все что можно выбрать это чай или кофе, приносят йогурт, булочку, 2 кусочка сыра и кусочек запеканки. В общем так и не смог понять рейтинг этого отеля, выбирал по отзывам и явно прогадал. Никому не советую. Расположение отеля, больше плюсов не нашлось
Anastasia
17 октября 2014
Из ванны при попытке включения гидромассажа посыпались хлопья грязи и ржавчины. Плюс, окна номера выходили на улицу Ленина, и ближе к утру становилось шумно. Отличные большие номера, удобные кровати, большая ванна (в нашем номере была большая гидромассажная ванна). Несмотря на то, что в гостинице сейчас идет ремонт, везде чисто.
Irina
10 октября 2014
На сайте Booking.com не верно указано расположение отеля на карте города, нет подробной схемы подъезда к гостинице на автомобиле. Номер категории полулюкс, большой по площади, но неуютный и с недостатком мебели. Отопление 4-5 октября в гостинице отсутствовало, кондиционер в номере на обогрев не работал, очень холодно. В шкафу 2 плечиков, чего категорически недостаточно. В гостинице идет реконструкция. Удобное расположение.
Аноним
7 октября 2014
Очень холодно в номерах и в баре утром во время завтрака. На дворе был октябрь! Относительно недорогое проживание в центре города, рядом торговый центр, точки питания, продовольственные магазины. В номерах Wi-Fi, просторные номера, хороший санузел.
Аноним
10 сентября 2014
В номере 310 ободран диван и практически не ловит телевизор. Кроме того, хозяева гостиницы перебарщивают с экономией электричества. Бра возле кровати, не говоря уже о верхнем освещении, дают слишком тусклый свет, и читать вечерами весьма затруднительно. Отель удобно расположен: рядом кабаки и магазины, и есть, куда прогуляться в городе. Номер без изысков, но удобен и приятен внешне. Хорошая звукоизоляция. Вежливый персонал.
Eleonora
26 августа 2014
В отеле идет ремонт поэтому вокруг все в стройматериалах. Бедный завтрак. Телевизор работал только один канал и то очень плохо. Кондиционер не работал. Окна выходят на шумную улицу при не работающем кондиционере закрыть окна не представляется возможным Номер просторный. Интернет работает очень хорошо. Номера оборудованы всем необходимым(фен, холодильник)
Andrey
26 августа 2014
Стройка не окончена с 2011 года. В номерах стойкий запах советской гостиницы, останавливался в ней 15 лет назад и на сегодня ремонтом не удалось замаскировать советскую плохую гостиницу. Телевизоры старые ламповые, где-то есть плоские, но антена это ужас, 5 каналов, никакого цифрового телевидения.
Наталья
25 августа 2014
Нет своего ресторана, в обещанный завтрак входил только чайник в номере и два пакетика чая. Не было горячей воды и вся прелесть от огромной ванны с гидромассажем так осталась нам недоступной. Обратите внимание, что в конце июля там всегда отключают горячую воду! Персонал об этом заранее не предупреждает! Очень большой номер, большая ванная комната, хорошее расположение в центре города, рядом много кафе.
Надежда
22 августа 2014
В отеле идет реконструкция, нигде, ни на одном сайте, об этом даже не упоминается. Из-за реконструкции не работают: кондиционер, вентиляция, лифт, тв. Днем - шум стройки, грязь; а вечером и ночью - шум улицы из открытых окон (кондиционер-то не работает, в номере духота). Завтрак отвратительный, столики в холле отеля, на проходе. Парковки для авто - нет (кроме внутреннего двора, где идет стройка). Стоимость номера \"полулюкс\" - 100$/ночь, а условия проживания - ужасные!!!! Обходите этот отель стороной!!! Расположение
Карен
19 августа 2014
В гостинице идет ремонт - не работают кондиционеры в номерах.... Еще не подключены..... Бар- так, одно название..... Крохотный..... Может после ремонта будет побольше.... Девиц нет.... Не знаю, плюс это или минус, кому как ))))
Николай
19 августа 2014
1.Грязный ковролин в номере 2.Не рабочий кондиционер 3.Не рабочий телевизор 4.Покрывало на кровати видно очень старое, прожженное сигаретами 5.Запах от табака в номере 1. Есть интернет 2. Расположение отеля удобное 3. Персонал нормальный
Варвара
11 августа 2014
Холл гостиницы и прилегающая территория была в состоянии ремонта. Не было горячей воды. Просторный комфортабельный номер. Хорошие завтраки. Внимательный персонал.
Svetlana
10 августа 2014
Все! Буфет-грязный, завтрак-отвратительный! Официанты-хамки! Полтора месяца в отеле нет горячей воды, но отель об этом предупредил менее, чем за сутки, когда было поздно делать отмену. Везде стройка, шум с 7.30. В коридорах зачем-то стоят кулеры с пустыми бутылями! Зато джакузи в номерах!!! Лучше бы администрация на эти деньги униформу всем сотрудникам сшила и водонагреватели закупила! Ни за что не остановлюсь в этом отеле больше! Только расположение!
Liliya
7 августа 2014
1. Нет горячей воды 2. Не работает кондиционер 3. Нет москитных сеток на окнах 4. Окна выходят на проезжую часть 5. Плоские подушки 6. Сломанный чайник 7. Невкусный завтрак Местоположение
Dmitry
4 августа 2014
Не было горячей воды, о чем не было сообщено заранее (отключение в центре на 3 недели) Хорошее расположение, однако воспользоваться им не удалось. Переселили в отель Соловьиная роща (входят в одну группу) не изменив цену (из-за отключения воды), хотя сам отель стоит дороже.
Аноним
23 июля 2014
Wi-Fi не работал (объяснение - идут ремонтные работы). Телевизор не работал - сплошная рябь по всем каналам (объяснение - то ли ремонтные работы, то ли дождь). Большой комфортабельный номер. Очень приветливая женщина-консьерж на этаже. На ресепшене также приветливые девушки. Номер чистый.
Аноним
22 июля 2014
Отсутствие горячей воды, но это к гостиницы не относится, т.к проблемы в городе. Плохо ловил WiFi на 4 этаже. Расположение в центре понравилось! Сотрудники очень добры и вежливы! Все чисто и уютно! В следующем году остановимся у Вас! Спасибо!
Татьяна
18 июля 2014
Ремонт в холле,бронировали номер через букинг-ком на сутки,дела задержали нас дольше,из номера выехали в 10.00 утра,перезвонила в 11.00 в попросила продлить номер еще на ночь и уточнила-какая будет стоимость?Девушка с ресепшен твердо ответила,что цена будет такая как была,приехав в отель оказалось,что заплатить надо на 800 руб дороже!!!!Для чего нужно было по телефону говорить,что цена будет та же????Развернулись и уехали в другой отель по оптимальной стоимости,забронировав тут же через букинг.Не понимаю такай тактики отеля???Заполняемость процентов на20 и отсутствие желания продлить номер клиентам????Лучше-пустая гостиница???поэтому они ремонт несколько лет не могут закончить((( Большой номер,удобное расположение
M_1
14 июля 2014
Отсутствие холодной воды из-за отключения ее городской службой, сбои в трансляции программ телевидения из-за ремонтных работ в гостинице Вежливость персонала и готовность помочь
Аноним
8 июля 2014
Ремонт на первом этаже, хотя понятно что это дело временное, но все же. Очень демократичные цены, для тех условий которые предоставлены. Красивый номер, вежливый персонал. Во время следующего визита обязательно поеду только в эту гостиницу.
Аноним
6 июля 2014
Номер выходил окнами на улицу, ощущение что спишь на проезжей части, т.к. стеклопакеты слишком тонкие и не обеспечивают звукоизоляции. Вентиляции нет, в июле очень душно в номере, а кондиционер на стене - просто муляж. Ванна с гидромассажем (отключенным) протекает. После приёма душа из под неё потекла вода. В гостинице и вокруг неё идёт ремонт. Большой номер, видно что старались сделать \"богато\". Но как часто бывает в провинции - сэкономили на всём что можно и это портит впечатление.
Max
5 января 2016
Номера с евроремонтом, всё новое, кроме телевизоров.
Marina
17 декабря 2015
оказался в общежитии в котором идет ремонт
Дмитрий
19 ноября 2015
Отсутствует место для курения. Удобное расположение.
Светлана
12 ноября 2015
Чистота, номер очень понравился, завтрак хороший.