Были мелкие недостатки в уборке номера при заезде, которые очень неприятно удивили. И еще хотелось, чтобы девушки в ресторане были более дружелюбные. Отличный номер, удобная постель, вкусная еда в ресторане. Вежливый персонал.

Заселившись в номер, кровать не была подготовлена, а скорее осталась после предыдущих постояльцев (везде волосы и испачканные, надеюсь только косметикой, подушки. Позвонил, все заменили, более притензий не было.

1) Стены в номере требуют обновления, они уже затерты и неопрятны. 2) В коридоре были неприятные запахи. 1) Яблоки и мандарины в качестве комплемента. 2) Огромное количество подушек. 3) Зубная паста и зубная щетка, очень круто. 4) Минибар. 5) Кабельное.

Цены на уровне московских отелей. Хотя, за отличный сервис можно и заплатить. Замечательный отель! Можно смело ставить 10 баллов за все. Комфорт, персонал, месторасположение - все на уровне.

Вид из окна в стену. Но это можно пережить. Завтрак не шведский стол. Но набор из 5 блюд достаточен. Бесплатный бонус к бутылочке с питьевой водой: яблоко и мандарины. Приятное оснащение номера. Скидки при бронировании в день заезда.

Пыль под магнитофоном на полке, грязно под журнальным столиком. Кровать скрепит (проблема решается путем поворота оси возвратно-поступательных движений на 90 градусов в горизонтальной плоскости) Приветливый персонал, отличное местоположение. Великолепный завтрак! Стандартный номер соответствует описанию. Мы с невестой были очень рады получить комплимент от отеля в честь свадьбы.

Есть кондиционирование, но нет вентиляции. По этому в номере душно. Горячую воду нужно \"пропускать\" минут 5, прежде чем она польется. Располагается в самом центре города. Своя паркова. Уютные номера.

Транспортная доступность ограничена - пробки в центре, сложно спрогнозировать необходимое время. Третий раз в Красноярске - это лучший отель. Персонал великолепный. При круглосуточном режиме работы, все отзывчивы, приветливы и улыбчивы даже в три часа ночи. Молодцы!

Нет горячей воды, туалетные принадлежности не соответствуют для отеля4*, чай выдавался для 1 человека, недостаточно освещения в номере и в ресторане Удачное расположение, отличный ресторан, кровать удобная, тихо, уютно, приветливый и красивый персонал, чисто

В минибаре не хватало несколько позиций. Я сразу проверил и предупредил персонал, поэтому проблем не возникло. Очень ухоженный отель с приветливым и отзывчивым персоналом. Всем рекомендую.

Мне понравилось все от стойки рецепшина до обустройства номера, а персонал настолько доброжелателен что давно не видела людей которые так относятся к своей работе. Спасибо.

Не досчиталась одного полотенца. Вместо 4 было 3. Из холодильника был какой то неприятный запах. В номере было представлено все до мелочей. Новый современный номер. Фрукты в номере бесплатно.

Отказали в раннем заезде на 2 часа раньше возможного. Причем отель пустой, не думаю, что были проблемы с нехваткой номеров. Нет лифта Протекает унитаз в номере 301 Хорошая кровать, завтрак

1. Фото интерьеров на сайте не вызывают того внимания, которого достойна эта гостиница. 2. Удивило отсутствие столика для чемодана. Квалифицированный и очень приветливый персонал. Вкусный, обильный завтрак из 5 блюд на выбор. Комфортный номер, где для гостя предусмотрено все: от зубной щетки до 3-х видов освещения.

У отеля с таким хорошим уровнем не хватает бассейна, но это не минус, а просто пожелание Месторасположение, большие номера, удобная кровать, зубная счетка и паста, теплый пол в ванной, большое количество телевизионных каналов, очень качественный и не дорогой ресторан

Превосходный персонал, тихо, уютно! Приятно порадовал комплимент от отеля - яблоко и парочка мандаринов.)))) Особенно хочу отметить завтрак - очень-очень вкусно!!!!!! Спасибо всем огромное, теперь останавливаюсь только у вас!!!!

Из неприятного: 1. свет везде включается отдельно, а не по входной карточке, из-за этого можно элементарно выйти, забыв карточку и нужно выключать выключать свет везде и телек. 2. Розетка одна и находится в неудобном месте. Т.е., лежа на кроватях, баловаться с телефоном и одновременно его заряжать не получится. По крайней мере в моем номере точно. Переноску просить не пробовал. 3. Какая-то проблема с дверью, когда кто-то чего-то открывает на этаже и гонит воздух, дверь неприятно дребезжит, что совсем не есть гуд. 4. Курить надо ходить далеко. Либо на улицу, либо в курительную комнату возле кафе. В номерах курить нельзя. Балконов и курительных комнат на этажах нет. 5. В номере нет бритвенного набора, хотя на сайте гостиницы он присутствует. 6. Нет освежителя воздуха. 7. Каналы идут не все. Нет канала \"Дождь\". За 4 275 руб. мы получаем стандартный номер с двумя кроватями (двуспалкой и односпалкой), тремя бархатными резными стульями, зеркальным секретером, шкафом, тумбочкой, тв, бумбоксом, сейфом, холодильником и душем с туалетом. В качестве сюрприза на столе присутствует яблоко, пара мандаринок, 2 небольших бутылки воды без газа. В стандартную комплектацию также входит губка для обуви, тапочки, халат, 2 флакона с гелем и шампунем китайского производства, большой тюбик зубной пасты и щетка Колгейт. Под раковиной были также обнаружены мочалка для тела и шапочка, чтобы не мочить волосы. Паста почему-то была открыта, что как бы нарушение. Я, конечно, не Лена Летучая, под матрас не лазил, но в целом все выглядит чисто. Табличка гласит, что по первому требованию бесплатно принесут расческу, швейный набор и что-то еще, что я забыл. Также присутствует стандартный для гостиниц фен Валера. Полотенец - 3. По первому требованию принесли гладильную доску и утюг Филлипс. Обратно не просили, что наводит на мысль, что утюгов и гладильных досок в отеле нужное количество. Отвлекусь. Гостиница находится недалеко от \"стрелки\", как бы во дворе, что делает место тихим. Рядом музей им. Сурикова, краевая филармония, Енисей, куча общепита, включая разбитной Harat`s напротив через дорогу. Гостиница - 4*, что предполагает швейцара, который тащит ваш багаж, открывает вам двери и не берет чаевых. Девушки на ресепшн прекрасны, всячески улыбаются и здороваются при любом удобном случае. Еда. В стоимость номера включен завтрак, который состоит из некоторого меню, в котором предлагается выбрать 5 позиций. Я, к примеру, брал пару сосисок, яичницу с беконом и неким подобием не то сальсы, не то неострой аджики, каппучино, греческий салат почему-то с белым луком и затейливо украшенные пару маленьких сырничков со сметаной и каким-то джемом. В целом неплохо. Есть захотелось потом только в обед. Но все же четырехзвездочной гостинице лучше бы иметь шведский стол.

Отличное месторасположение, интерьер достойный. Кухня отличная! Персонал обаятельный. Первый раз в Красноярске и Ваш отель внес свои плюсы к общему отличному впечатлению от города!

Не приятный и очень медленный персонал в ресторане на завтраке! Шумоизоляции нет!!!-все, что происходит в соседних номерах как будто в твоем номере! \"Ночные\" гуляния и увеселения-...,спать не возможно!!! Расположение отличное! Наполнение номера оч хорошо!

Мне не очень понравилось, что был несколько тускловатый свет в номере и окно расположено не по центру комнаты а сбоку, поэтому в номере было не очень светло. Но это из разряда жалобы \"зажравшегося\" гостя. Гостиница - великолепна! 1. Расположение: недалеко от железнодорожного вокзала (заранее заказанное такси обойдется в 150 рублей). Можно добраться и на общественном транспорте минут за 30. В шаговой доступности Арбитражный суд Красноярского края, Краевой суд. 2. Отношение персонала. Дружелюбные, улыбчивые девчонки на стойке регистрации, швейцар, помогающий донести сумку до номера. В номере все хорошо: кровать, отличная стильная душевая кабина, хороший плоский телевизор, кресла для чтения и стол для работы - все есть. Но что особенно порадовало: на столике ждали фрукты и вода, которые каждый день обновлялись. Пусть немного фруктов (два яблока первый день и мандарины во второй), но такого я не встречал и в достойных московских гостиницах. В ванной комнате была и хорошая зубная паста и зубная щетка, причем не из разряда одноразовой ерунды, а полноценные приборы для туалета. 3. Кафе. Кухня в кафе - отличная. Цены вполне комфортные (поужинать можно за 500 рублей). Завтраки включены, и поверьте это прекрасные завтраки, состоящие из пяти выбранных Вами из специального меню блюд/напитков с возможностью подойти и к шведскому столу, если не хватило заказанного. Но заказанного хватит - один омлет с куриной грудкой и шпинатом накормит голодного мужчину.

-Вид из окна - чей то захламленный задний двор. -Удобная парковка во дворе. -Отличное расположение-прямо в центре. -Просторный, удобный, хорошо оформленный с хорошим ремонтом номер. -Очень вкусный завтрак. -Очень лояльный персонал и гибкость по вопросам позднего заезда и выезда.

Был засор в душе, но его быстро устранили. Понравился ресторан, сотрудники которого кормили очень вкусно и сытно, некоторые блюда завтрака, которые было уже не съесть, любезно упаковывали с собой. Улетала очень рано,но завтрак все равно мне приготовили. Только для меня!

Деревянные двери - создают не нужный шум. Цена/качество. Номер был забронирован за 2800, при обычной стоимости 5700. Все что нужно - там есть. Центр.

Нет лифта! Лестница крутая, а в кафе нужно спускаться еще на этаж ниже. Если у Вас проблемы с лестницами, то этот отель не для Вас. И еще одна немаловажная проблема. Завтрак готовится невообразимо большое время. Вы заказываете, что будете завтракать и можно прождать этого минут 40. Проблему эту можно обойти, заказав завтрак с вечера на оговоренное время, тогда все будет нормально. Если же Вы собираетесь поужинать, то скорость обслуживания вообще катастрофа. Можно просидеть в ожидании и пару часов. Очень хороший отель. Самое лучшее - расположение. Самый центр Красноярска, все красивые места для прогулок рядом. Номер у нас был бизнес класса и придраться не к чему. Номер большой, хорошо обставлен, кровать удобная, есть кондиционер. Сантехника в прекрасном состоянии и современная. Очень чисто. К WiFi нет претензий все работает с хорошей скоростью. Есть холодильник и мини бар. Даже сейф есть. Я вообще предпочитаю небольшие гостиницы. В Метелице всего 3 этажа - то, что нужно, но следует учитывать, что лифта нет! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтрак включен в стоимость номера. В общем претензий практически никаких.

Все просто офигенно - чисто, современно, хорошая сантехника, полотенца, есть щетка и зубная паста, косметика L\'Occitane, вежливый персонал, портье. Удивительный уровень для Красноярска, как мне кажется.

Небольшие проблемы с горячей водой. Капал нагреватель и была постоянная влажность в ванной. Отличный персонал, уютная атмосфера и более чем сытные завтраки.

Отличная гостиница для отдыха и деловых поездок. Расположена в центре, и в то же время за окнами тихо. В номере есть все необходимое. Очень внимательный персонал. В ресторане хорошее и сытное меню, блюда на любой вкус.

нет горячего полотенцесушителя в ванной и теплых полов в ней же, долго нагревается вода, халаты средних размеров, на крупного человека не подходят, полки в шкафу для одежды узкие местоположение. принадлежности в ванной. кровать очень комфортная, белье хорошее, отличное кафе, просто шикарные завтраки и круглосуточная работа - это что-то. В общем. молодцы!

чисто, уютно, быстрое заселение, внимательный персонал, полностью соответствует заявленным звездам.

Очень оснащенный и чистый номер. персонал улыбчивый и внимательный. Хороший отель рекомендую.

уровень сервиса, местоположение

плохая звукоизоляция, скудный завтрак, в часы \"пик\" интернет еле \"ползает\" чисто, уютно, хорошее месторасположение

отличное расположение в центре города, прекрасный номер, неплохой ресторан

Завтрак Практически все

кухня класс

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Нравится всё! Очень рады, что отель продолжает оставаться тем местом, куда хочется вернуться снова.

Завтрак. Для 4 звезд должен быть все таки шведский стол. Персонал умнички

Был очень сильный запах из сливной трубы душа.

Понравилось всё! Придраться не к чему.

Шум под окнами, персонала уют,приветливость,сервис

Все отлично!

Компактное размещение, в связи с этом отсутствует возможность организации бизнес-переговоров Прекрасный отель. Много где побывал, но удивил приятно

запах в ванной комнате все

На первом этаже номер оказался немного темноватым. Кондиционер старый, плохо работал. Хороший сервис. Отличные номера. Центр города.

Отсутствие горячей воды (чуть теплая). Есть бойлер, но его не включают почему-то. 4-х звезд и близко нет. Собственная парковка. Прекрасные завтраки.

нет замечаний Все просто отлично!Отель достойно может занимать первое место в Красноярске!

Радушный персонал, организация пребывания

Рано утром очень долго ждал, пока из крана стечет золодная и пойдет горячая вода. Отличный стиль и комплектация номеров.

Не работает кондиционер. Очень душно в номере. Сильная слышимость Завтрак

Замечательный персонал, все очень дружелюбные и готовые помогать! Завтрак отличный, кафе само по себе тоже очень хорошее, если захочется пообедать.

Очень громко работает холодильник. Особенно это мешает ночью!

В который раз останавливаюсь в отеле и ни разу не пожалел !

Человек на входе, жесть. Кафе неплохо, можно даже сказать хорошо. (Завтраки) ресепшн девушки.

Нет Останавливаюсь уже 4 раз!! Всегда доволен всем! Рекомендую.

Хорошая гостиница. Негатива не виду. Единственное - слабый сигнал wifi и девочки на ресепшн не расторопные.

Отсутствие вентиляции в ванной. Абсолютно все.

Электро нагреватели воды!!!Вода быстро остывает,не успеваешь помыться!!!

Нет такого Современный отель с вежливым персоналом. Очень чисто, центр города, домашний уют и комфорт.

За два дня не заметил Интернет работает, номера просторные,чистые,ухоженная мебель,не старая,видно,что продумано все до мелочей,есть и паста и щетка,тропический душ.Чистая свежая постель на шикарной кровати.расположение центр города, я приезжал на выставку,очень удобно добираться до выставочного центра Сибирь.очень разумная цена за класс отеля.

Думаю, что это лучший отель на сегодняшний день в Красноярске. Месторасположение, комфорт и чистота - выше всяких похвал. Персонал выполнит любые ваши пожелания. Room service - круглосуточно и очень вкусно. Я влюбилась! Спасибо, Метелица!!!

Практически отсутсвует шумоизоляция номеров, очень хорошая акустика. Слышно как соседи принимают душ, чистят зубы и о чём разговаривают, когда выходят в коридор. Удобное местоположение, вкусный завтрак.

хорошая акустика)) Бронировали \"Представительский Люкс\". На самом деле обычный стандартный большой однокомнатный номер. Цена за номер несколько завышена. Ценовая категория приблизительно 7-8 тыс.рублей. Платили более 10 тыс за сутки. Хотя, если есть спрос, то почему нет... были в ноябре вдвоем с женой. хорошая гостиница, приветливый персонал. Попросил у девочек на ресепшен заказать цветы, заказали, привезли. Приятно. В номере чисто, отсутствуют посторонние запахи. Попросил поменять номер (первый этаж, под окнами автостоянка, машины начинают прогреваться часов в 7 утра)-поменяли без разговоров, правда не воспользовались, так как приходили поздно. Кормежка простая, вкусная и в любое время практически. В номере все принадлежности. От тапочек до качественного геля для душа.

ну скажем честно - это классические 3*, а не 4*. гигиенические наборы можно было бы сделать индивидуально для отеля. а не гигантский тюбик пасты Колгейт в ванной :) приличный отель с хорошими номерами.

удачное расположение, неплохие номера, все чисто и аккуратно. отзывчивые приятные девушки на ресепшн. при отеле хороший ресторан - и позавтракать, и поужинать замечательно можно.

Горячая вода в кране долго остается холодной, нужно терпение пока она пробежит. Причина тому малое количество гостей в нашу поездку. Все на высоком уровне, персонал учтив и всегда готов помочь, на завтрак каждый найдет себе то что придется по вкусу.

Несколько завышенная цена. Минус не отеля, а служб такси города. Заказ машины до аэропорта стандартно стоит 700 рублей, а из данной гостиницы 1200 (видимо считается, что в гостинице останавливаются только обеспеченные люди))) Отличное расположение, близость к жд вокзалу, историческим местам. Удобная кровать. Комфортный номер. Вкусный и обильный завтрак (даже в 5 утра).

завтрак по меню, ожидание занимает дополнительное время. шведский стол был бы гораздо удобнее. лучший отель в данном ценовом сегменте в городе. удобное расположение, отличный сервис, комфортабельные номера.

Отличный отель. Приветливый персонал. Всё чётко , быстро , без всяких задержек. В этом отеле останавливались некоторые \"звёзды\" моей молодости. ! Приятно жить в таком месте.

Все отлично, персонал очень дружелюбен и готов помочь: сделали раннее заселение (за доплату, это было оговорено) дополнительный завтрак, нашли вазу для цветов и проч. Очень удобное место в центре города рядом с основными достопримечательностями и музеями, рядом хорошие рестораны и кафе. Завтрак - по выбору, вкусный и сытный

Время регистрации - 14.00 и за въезд ранее этого времени взимается 30% стоимости за сутки. В большинстве гостиниц, где я останавливалась, это условность, если номер свободен - заселяют без доп оплаты. Здесь же на рисепшн стоит огромное объявление про 14.00. В командировку люди всегда приезжают утром, значит стоимость номера автоматически повышается на 30%. Отель находится близко к центру города, но шума не слышно. Стандартный номер - очень просторный, красивый, удобный. Завтрак - обильный и очень вкусный.

Все очень здорово! Гели для душа так вообще просто шикарны.

Долго появлялась горячая вода в кране, очень плохо работает канализация в душе. Приятный номер, хороший завтрак

отличный отель. надо тиражировать сеть

Очень уютная гостиница. В центре города. Гостеприимный персонал. Неплохой завтрак.

Приветливый и заботливый персонал, изящная обстановка. Два шага до улицы, а в номере тихо и спокойно. Хорошее обслуживание в ресторане