Предоставили не ту квартиру, которую мы бронировали. Неприятно впечатлил подъезд насквозь пропавший мочей, по этой же причине в лифте до девятого этажа подниматься было сплошным мучением. Сама квартира хоть и убрана, но не опрятна. Цена не соответствует качеству. Залог при выезде согласились привезти за 100 рублей, хотя при заселении этого не озвучили. Мы прождали час человека везущего нам залог. Когда перезвонили в агенство оказалось, что нам самим придется приехать в офис и получить его. Из плюсов - свежее постельное белье и относительно чистая квартира.

Отсутствие постельного белья, привезли только после напоминания. Не вежливый персонал. Грязный подъезд. Свежий ремонт, удобная кровать, хорошая ванная комната.

Все прекрасно за исключением двух моментов: 1. грязный матрас и подушки (хорошо что белье было чистейшее) 2. строй муравьев дружно марширующих с моим зефиром по столешнице (сообщила персоналу, обещали прогнать) Цена по акции была несказанно низкая, а квартира очень стильная, удобная и приятная.

Изначально та квартира которую мы забронировали через букинг оказалась уже занята, 2 следующие квартиры которые нам предлогади взамен оказались с неработающим душем. Заселились только с 3-го раза, потратили 2 часа времени! Очень не понравилось!

Ту квартиру,которую выбрали нам не предоставили(хотя звонили до заселения за полдня и спрашивали);цену сначала сказали 2900,когда заселились перезвонили,и озвучили еще какую-то комиссию 200;паспорт копировали без всякого соглашения Квартира новая,с ремонтом

Квартиру заказывала одну, в итоге поселились в др. Премиум класс на мой взгляд не должен содержать обшарпанные двери. Также пришлось квартиру проветривать те был очень странный запах сначала. Когда приехали пришлось ехать в офис, а потом уже в квартиру. О налоговой стоимости предупредили непосредственно перед заселением, чтобы забрать залог нужно ехать опять в офис, либо за 100 р. Тебе привозят залог при выезде. Это странно, тем более мы заказали, чтобы нам привезли этот залог, а человек опоздал на 15 минут, и мы ждали вместе с заказанных такси в аэропорт когда наконец человек приедет, привезет нам деньги. Постельного белья в квартире не было, пришлось звонить, просить чтобы привезли, а потом самим одевать, тоже странно. Наличие wi fi, косяки решали быстро, сотрудники вежливые, старались помочь.

Не предупредили о том, что при выезде раньше расчетного часа необходимо вызывать администратора для сдачи квартиры. Квартира на Бограда 97 класса люкс (как было заявлено в агентсве) вообще е пригодна для сна. Слышимость как в картонной коробке. Рядом какое то производство, машины, соседи. Были с детьми, никто не мог уснуть до самого утра Круглосуточная работа агентства Расположение квартир рядом с офисом, в центре города

Неудобный диван