- В семейном номере протекала вода из-под поддона в ванной (надеюсь, устранят); - Расположение рядом с шоссе, т.е. отель не ориентирован на продолжительное пребывание, прогулки по свежему воздуху и пр. Ощущение спокойствия и размеренности только внутри здания; - Небольшая территория вокруг отеля и похоже, что занята под открытую веранду ресторана, прогуляться некуда; - Завтраки дороговаты (особенно на семью :) и не включены в стоимость номера; - Как рекомендация отелю - добавьте в номера приветственную брошюру (с описанием отеля, его возможностями для отдыха и развлечения). - Внимательный и полезный персонал, приятный в общении, быстро решают возникшие проблемы; - Отличный спа и входит входит в стоимость номера: бассейн - не маленький и не сильно хлорированный, там же сауна и хамам. Таже порадовало, что спа расположен в основном здании и можно прямо на лифте спуститься в халатах; - Есть своя парковка (бесплатная); - Отель оставляет приятные ощущения, всё в хорошем состоянии, качественная отделка, всё ухожено и что приятно, многое продумано - например, в том же бассейне есть нарукавники для детей и игрушки, а в номерах мыло и принадлежности (вплоть до зуб.щёток и тапочек).

завтрак в первый день был отличный, на второй уже более скудный, но все вкусно. Наш вылет поздно вечером, очень было приятно , что позволили остаться и пользоваться номером до 6 вечера, хотя положено в 12 сдать. Замечательный хамам , бассейн, дети в восторге

если собираетесь именно в крокус, рассчитывайте на час в дороге до и по возвращении в отель. Очень комфортный хамам, бассейн, банька, после напряженного дня, здорово отдохнуть там.

Во время проживания отсутствовал wi-fi. В отеле нет завтрака включенного в стоимость проживания, отдельно около 500₽. Очень много ТВ каналов, половина закрытые. Рядом стройка, но это временно. Очень презентабельный отель.Большой номер для Стандарта.

Отличный отель! Приезжали в Москву на выставку Евразия-2015, соответственно весь день были в Крокусе, все время на ногах, устали, а вечером получили массу удовольствий от посещения бассейна, сауны, хамам - все бесплатно для гостей Отеля. Так что рекомендую !!!!

Из минусов: очень плохое освещение в номере; телевизор есть, а смотреть не возможно из-за отсутствия антенны; кровать состоит из двух частей; матрац и бельё прокурены; на стол и стул без слёз не взглянешь; ванная комната в пятнах на полу, волосы в душевой кабине, вместо трёх полотенец два, на человека; в комнате на ковре не мешало бы хорошо пропылесосить... Расположение - рядом с дорогой. Приятный дизайн фасада.

Уточняйте наличие холодильника в номере, если он вам важен. Это один из редких случаев, когда в жизни лучше, чем на картинке. Отель состоит из 2 зданий, старое (как я понял 3 звезды) и новое (4 звезды) Мы жили в семейном номере, нам сказали, что сектор только достроили и мы первые гости в нем. В этом же здании находится бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал. Номер прекрасный, все новое, хорошие плазменные телевизоры LG с портом для USB, кондиционер, хороший wi-fi (по крайней мере в тех местах, где мы жили). Персонал отзывчивый, дружелюбный, ресепшн работает 24 часа. Так же порадовал бассейн (глубина от 1,3 до 2,2 м)

Несогласованная работа персонала Договаривались о том, чтобы заказать еду из ресторана в номер - в 19:30 сказали, что кухня работает в праздник до 20:00 и заказать ничего нельзя Номер не убирали до того момента, как об этом напомнили Интерьер Бассейн и сауна, фитнес Удобное расположение

Много пыли в ванной комнате, особенно на хромированных изделиях. Нет почасовой оплаты, при размещении на 4 часа, оплата за сутки. Ненавязчивый сервис, очень тихо, персонала не слышно и не видно.

Не выполнение стандартов. Если висит табличка \" не беспокоить\", допускается только звонок по телефону, но не стук в дверь. Быстрый ненавязчивый сервис.

плавают в бассейне без шапочек обслуживание, отношение, комфорт, кухня - великолепная, сауна и хамам.

Отсутствие питания и обслуживания в баре после 12 Хамам и бассейн - бомба

Отель чистый. Номера уютные. Не хватало только сейфа в номере.

Быстрое размещение, приветливый персонал, все отлично

Вежливый, предупредительный персонал. Прекрасная кухня! Бесплатный трансфер во Внуково.

Останавливались в этом отеле не первый раз. Очень нравиться .

отсутствие завтрака Быстрое размещение, доброжелательность персонала

отличный отель,все понравилось

Все понравилось, претензий нет:)Если еще будет возможность посетить конференцию в Москве,то остановлюсь в этом отеле!

Стройка Сотрудники отеля

Все супер . Очень понравилось . В живую еще лучше чем на сайте .

десерты в лобби-баре были несвежие..твердые, как камень( приветливый персонал на ресепшне, прекрасная кухня, идеальные просторные номера

Месторасположение. Все понравилось, только вот рядом стройка чуток мешает, но это ненадолго...

не хватает мелочей по интерьеру. И конечно же пока стройка. Понравилось все. Чисто, уюто и особенно кухня в ресторане...в номерах очень комфортно...

Можно с рестораном что подумать Мне понравилось все в отеле понравилось

Качество телевещания. Удобное расположение,ненавязчивый сервис,соотношнние цена-качество.

классно отдохрнул

Отличный отель европейского уровня. Можно совместить приятное с полезным .

все супер

Персонал отзывчивый и доброжелательный, кормят достаточно просто, но вкусно.

Персонал, услуги, грязные номера, протёртые простыни, шум, стройка за окном вместо обещаного леса, шум перфоратора на протяжении ночи. Ничего

Очень сильная слышимость. В соседнем номере всю ночь развлекалась пара, спать было невозможно. Так же всю ночь очень громко гудел кондиционер.

В отеле завтрак заказной, недешевый. Но цена это не страшно. Ужасно то, что приносят его (самое элементарное: чай, кофе, кашу, омлет) полтора часа. И это не преувеличение! Тратить на завтрак столько времени это перебор. И еще: в наш номер за два дня не принесли рулон туалетной бумаги. Он был начатый и, конечно, закончился. А второй не могли принести не смотря на просьбы. Пришлось покупать самим. Очень милый, чистый отель. Прекрасное SPA. Хороший бассейн, аква зона, сауна и хамам. Все чистое, новое. Приветливый персонал. Но не очень опытный. Номера новые, удобные, большие.

Отличный отель! Уютные и просторные номера. Есть все необходимые одноразовые принадлежности для комфортного проживания. Доброжелательный персонал. Все очень понравилось!

Кухня находится в соседнем здании. поэтому на ужине и завтраке приходилось ждать, пока из соседнего здания через улицу принесут заказ. Яичница пришла холодная в результате. Персонал работает четко, доброжелателен. Неплохая spa с бассейном и саунами.

Из за того что отель только что открылся сервис совсем не налажен, ночью отсутствует холодная вода в отеле. Мы решили что она вся в бассейне)))). Красивый и уютный интерьер, отличный бассейн, сауна и турецкая баня, хорошая кухня. Расположен не далеко от выставочного центра Крокус Экспо- на машине можно добраться утром за 40-50 минут, удобная закрытая парковка для автомобиля.

Отель только что открылся, поэтому есть некоторые недочёты . Ну, например, вода в бассейне холодная, хотелось бы потеплее, раз уж это бассейн не для спортивных состязаний. Останавливалась в отеле в сентябре 2013, отель новый, чистенький, всё блестит. Есть бассейн, сауна очень хорошая, ещё даже запах дерева чувствуется. На машине до Крокус-Экспо минут 15-20, удобно. Персонал доброжелательный, старается. В целом, всё очень хорошо, видно, что хозяева вложили душу в этот проект. Спасибо!

------ все замечательно

Красивый дорогой интерьер, все новое, чистое. Замечательное обслуживание, вежливый улыбчивый персонал. Нам понравилось.

Так, себе. Трешка с

Новизна отеля

Шумоизоляция Все отлично..

Неудобное расположение - негде погулять Все очень хорошо, бассейн и сауна выше всяческих похвал!

При раннем отъезде нет возможности выпить кофе большой номер, чистота, достаточно комфортно

Постоянный шум за окнами, дешевые материалы отделки номеров, ремонт в неадекватное время, соотношение цена/качество Дизайн, приветливый персонал