Вернуться
Всего отзывов об отеле: 26
Светлана
10 января 2016
Пожалела, что не прислушалась у предыдущим отрицательным отзывам и повелась на спецпредложение. По спецпредложению за очень невысокую платы предлагался номер со всеми удобствами. Но их мне не предоставили. Отношение к гостям ужасное. началось с того, что на письмо мне не соизволили ответить, что уже говорит об их отношении к гостям.Но я все-таки к ним пришла. Вид отельчика сразу напугал - кажется, это место, куда приводят женщин определенного поведения. Но на улице было холодно и достаточно поздно, искать что-то другое не рискнула, осталась здесь. Оказалось, что у них произошла авария и в отведенной мне комнате не было воды (никакой), а отопление только-только начинало работать. При всем этом у них были свободными номера, в которых все работало (т.е. полагающиеся мне по брони удобства были работающими), но они даже не подумали переселить меня в такой номер. Предложили переехать туда за доплату. Я принципиально отказалась. Получается, что на своей проблеме они попытались еще и наживиться. И это при том, что находится отельчик в самой ж... И единственное достоинство, за которое я их выбрала - это дешевая цена по спецпредложению. Стоит ли говорить, что на вторую забронированную ночь я там не осталась и утром бежала оттуда куда глаза глядят. ---
Виктор
29 ноября 2015
Из-за выставки не было свободных номеров в приличных отелях, пришлось заселиться в эту дыру. Белье грязное и не свежее. Персонал недружелюбный и некомпетентный. Расположен в центре.
Mikhail
20 октября 2015
при желании можно найти и это - но желания не вызвало жалко, что командировка короткая получилась тут бы пожил подольше! все чисто, уютно, почти по домашнему хорошая кухня, отзывчивый персонал умеет найти подход к клиентам и принимать нестандартные решения
Aleksandr
6 октября 2015
Месторасположение преужаснейшее, бронируя 2х местный номер на одного - вы бронируете койку (в моем случае было так), приходится ждать у домофона пока тебе откроют. С чемоданом, да и просто людям не уклюжим, вход на 3ий этаж по такой лестнице как у них запрещен, она либо развалится, либо мы сломаете ноги.
Дмитрий
22 сентября 2015
Абсолютно суперэкономный отель. И не отель даже, а гостевой дом. Ресепшн как такового нет, женщины выходят откуда-то из темноты (как оказалось потом, там сауна и кухня внутри). Жилые номера наверху по неудобной винтовой лестнице, словно пожарная запасная. Деньги приняли в самом номере как бы между делом. Указывали завтрак, а его давно не делают. Мол, мало селятся и продукты хранить невыгодно. Сам номер простецкий и маленький. Кроме дешевого жидкого мыла в ванной ничего нет. Допотопный 17* ТВ на стене с хрипящими каналами. Ужасно жесткие кровати, нары с ватным матрацем. Отель на отшибе. Вечерком таксист нас 1.5 часа катал нас по городу в поисках отеля. Таких отелей немало в городах - для \"делов\" на 2-3 часа, и ночь одну перекантоваться и уехать. Малозаселенность, тишина...При отеле сауна недорогая.
Alrahim
7 июня 2015
Место нахождение самого отеля не удобном месте, разместили на 3 ем этаже,по всему этожу и в номере не приятный запах канализаций.В букинге одна цена а по приезду другая цена вышло,так что перед тем как бронировать уточняйте цену в самом отеле. Завтрак, обед, ужин по приемлемой цене. Есть интернет, кондиционер это то что самое не обходимое
Оксана
18 марта 2015
Полное отсутствие сервиса, грязные номера - за 9 дней ни разу не убирали, не меняли полотенца и постельное белье. Огромные проблемы с горячей водой (часов до 11 утра ее просто нет!!!), сантехника течет, три дня жила в номере без отопления (начало марта!!!), после того, как сказала о том, что выезжаю - переселили в теплый номер. Утром пыталась заказать завтрак, но услышав неадекватную реакцию (семь утра), отказалась, пошла в закусочную напротив. В общем, ужас... Ничего, кроме цены
Наталья
18 февраля 2015
Мною был забронирован отдельный номер по цене 800 руб. в сутки. Встретили крайне неприветливо. По приезду меня сначала вообще отказывались поселить, со ссылкой на то, что нет мест. Потом стали мне доказывать, что я бронировала не отдельный номер, а койко-место в общей комнате. Поскольку отель расположен очень неудобно, в удаленном микрорайоне, чтобы поздно вечером не оказаться с вещами на темной улице, я вынуждена была снять одноместный номер за 1600 руб. в сутки, то есть в два раза дороже. В номере не было гигиенических принадлежностей (кроме флакона с рабавленным водой жидким мылом). Не было холодильника, не было даже стакана. Телевизор работал очень плохо. На окне не было ни шторы, ни жалюзи, свет от фар мешал спать - окно выходило на оживленную автостраду. Всё это вкупе с крайне недружелюбным обращением персонала даёт самое негативное впечатление об этом месте размещения.
Анна
5 февраля 2015
Чистые, теплые номера. Горячая вода без перебоев.Спасибо всему персоналу за доброту и отзывчивость. Отличная кухня, превосходная сауна, классный бассейн.
Максим
13 января 2015
Приключения в этом отеле начались с того, что когда я заехал, воды не было вообще, ни горячей, ни холодной! На мой вопрос \"когда починят?\" последовал ответ \"неизвестно, ведь праздники и все сантехники не работают\". По этой причине я оплатил только первые 2 дня, так как если бы вода не появилась, мне пришлось бы переезжать в другой отель. К счастью, на вторые сутки вода в номере появилась, и в тот день, когда закончились оплаченные мной 2 дня, в час выезда, я вежливо предупредил, что я остаюсь еще на 3 дня и сегодня же их оплачу. Через 2 часа в мой номер, несмотря на то, что я был не одет, врывается другая сотрудница и, игнорируя моё спокойное объяснение, что у меня деньги на карточке и мне нужно полчаса сходить к ближайшему банкомату, со скандалом требует, чтобы я либо платил на месте, либо съезжал!!! Из-за этого мне пришлось полностью собирать все мои вещи и ходить до банкомата вместе с чемоданом. Когда же я вернулся и оплатил еще 3 дня, эта сотрудница с виноватым голосом пролепетала, что дескать с ама хозяйка отеля им названивает каждый час и спрашивает, оплатил гость далее свое пребывание или нет, и если не оплатил, то пусть немедленно съезжает. Мне не оставалось ничего, как сказать, что раз такое отношение идет от самой хозяйки, то она получит соответствующий отзыв на booking.com.
Ирина
17 декабря 2014
жутко грубый администратор , обещанный метраж 18 далек от этого-в лучшем случае 9м, чтобы подогреть чайник,необходимо спуститься с мансарды(крыша этого заведения,где и сдаются обещанные номера) на первый и попросить кипяток потому что чайник не положен
Аноним
24 ноября 2014
Зашел в отель кроме сауны там ничего не работает, обошел весь отель ни души. минут 15 прождал никто из персонала не появился. успел за это время найти соседний отель и заселился туда.
Аноним
29 октября 2014
По факту это банный комплекс в частном секторе города, а не отель -со всеми вытекающими. Персонал доброжелательный, но вечно спит на диване, ресепшен как таковой отсутсвует. Одним словом Баня :-) За 800 рублей можно получить чистый номер, с телевизором и кондиционером. Соотношение цена - качество хорошее.
Аноним
18 октября 2014
Первое - не знают что именно у них бронировали, второе - матрацы можно выкинуть (доска - мягче), отсутствие разовых принадлежностей, телевидение отстой (насчитал 12 каналов-смотреть можно 2), номера сдаются почасово вместе с девчатами, слышимость обалденная.Wi-Fi - отстой. Больше там не остановлюсь. Был расположен не далеко от места командировки и хорошая напротив столовая с прекрасным персоналом
Аноним
5 октября 2014
Сон - слышно все, что происходит в соседних номерах. Кровать жесткая и не удобная Парковка - на улице на проезжей части Питание - можно заказать, но не дешево и не особо вкусно ТВ - есть, но не больше 10 каналов в ужасном качестве Wi-Fi - медленный и с перебоями Быт - нет туалетных принадлежностей, но там же предлагают их купить, полотенца не особо свежие
Ирина
22 сентября 2014
Вайфай в номере не ловил. Вход в отель по звонку, открывают далеко не сразу, холодным осенним утром было особенно противно звонить по мобильнику на ресепшн, так как на 10 звонков никто не отреагировал. Питание в номер не трлько не приносят, но и весьма невежливо об этом сообщают в стиле \" никто вам ужин на третий этаж не принесёт\", и \"спустите поднос с тарелками утром сами\". Лестница к номеру металлическа, неудобная и холодно, пока по ней идёшь. Найти сам отель не могли два таксиста, об этой сложности администратор не удосужилась сообщить, когда я звонила, интересовалась адресом. В номере нет гигиенических наборов, даже дешёвых. Пододеяльник отсутствовал как таковой, его заменяло какое- то махровое покрывало, сомнительной свежести. К ужину тупо забыли приготовить салат, который был заказан. Я туда больше ни ногой. Готовят вкусно, в номере чисто.
Аноним
17 августа 2014
Вода в номере шла почти всегда холодная. В номере было очень душно. Кондиционер работал как вентилятор. Не было телевизора, холодильника... Нельзя пользоваться электрическими приборами. Наверно потому что был дешёвый номер. Но я всё равно ожидал большего. Услуги в отеле. А в моём номере была чистота, полотенца, бесплатный Wi Fi. К сожалению всё.
Аноним
17 августа 2014
Во-первых, донесена была не правильно информация при бронировании. На сайте было указано номер 2 -х местный, но сдается на 1человека. Оказалось это по типу хотела, номер с подселением. Предложили заплатить за 2 кровать, в общем сумма за номер составила бы 1600. В Краснодаре за 1200 можно снять люкс. Но доплату не взяли. Во -вторых, на сайте было написано, в номере телевизор, его не было. Кровать настолько жесткая, что ощущение было не забываемое. Чистота, рядом остановка трамвая, еда
Сергей
2 августа 2014
Матрац на кроватях в двухместном номере толщиной около 3 см, такое ощущение что спишь на дереве. Во время заезда поднимаясь по лестнице, на меня упала капля сварки, прямо над проходом варили стойки, никакого предупреждения, никаких защитных экранов не было. Итог: небольшой ожог на голове. Вкусная кухня Тихое место
Елена
21 июля 2014
минус в том, что очень тонкий матрас на кровати, но так как я была одна, а кровати две, то с одной переложила на другую, и нормально! Все понравилось, тихий закрытый двор, доброжелательный персонал, можно заказать еду, готовят вкусно, по домашнему! Для людей которые едут в командировку, отличный вариант! Меня все устроило! Приходила после рабочего дня, заказывала ужин, первое и второе по цене 250 рублей, и спать! Самое главное чисто и уютно! Да и хочу добавить по местоположению, если вы не за рулем, то на трамвае до жд вокзала ехать 15 минут и пешком пройти минут 10, а от самого отеля до трамвайной остановки идти минут семь!
Gesha354340
19 сентября 2015
Огромная подушка и твердый матрас( Находится в центре!
Аноним
13 сентября 2015
На сайте указана цена за номер, по факту это цена места в двухместном номере
Аноним
2 августа 2015
НЕ было электричества, видимо городское отключение. Отзывчивый персонал, все новое, работает кондиционер.
Максим
15 января 2015
Помните фильм О чем говорят мужчины? Эпизод в гостинице, где проходил слёт мелиораторов, ну прямо тут снимался))))
Лариса
30 сентября 2014
Спасибо персоналу отеля за радушие и доброжелательность! Понравилась домашняя кухня, сауна с бассейном, чистота и уют.
Василий
28 июля 2014
Чистые, уютные и недорогие номера. Вежливый персонал и хорошая кухня. Порадовал вайфай.