Вернуться
Всего отзывов об отеле: 43
Alexsandr
26 октября 2015
Цена через Букин была 5000 за двое суток , на самом деле 8000 . Квитанцию не дали ((( Завтраки не о чем . После нас тарелку с перцем и остатком колбасы поставили на стол другим людям . На второй день пережаренные яица (((( В ванной комнате держатель душа отваливается , полотенца от времени почернели или экономят на отбеливателе ))). Номер для четверых очень тесный . Хорошо что нас там целый день не бывало ))) Обзора из окон не было , потому-что оно было на крыше )))). Галимый отель на двойку Все зависит от хозяев !!! Расположение .
Ирина
11 октября 2015
Карта на сайте в соответствии с которой я заказывала отель не соответствует действительности. Оказалось до Баскетхолла очень далеко. Пришлось добираться на такси, а не пешком. Чисто, уютно, радушный персонал, очень интересная планировка.
Наталия
17 сентября 2015
долго ждали завтрака желательно знать, что входит в стандартный завтрак, т.к. принасли блины, а сметану подали после чая понравился сам отель, вежливое обслуживание, удивительно мягкая вода в ванной качество завтрака
Инна
1 сентября 2015
На размещении нас не зарегистрировали,, квитанции не выдали. В номере запах сигаретного дыма, хотя просили номер для некурящих. Красивый интерьер, удобный номер, хорошее расположение в тихом месте за городом.
Евгений
31 августа 2015
Wi-Fi не везде ловился и не быстрый, но для заказа билетов на паром вполне годится.. Очень удобные номера на 4-х. Ездили с 2-мя детьми, очень комфортно у каждого своя кровать (не раскладушка) с классным матрацем! Ну и бассейн очень порадовал.
Евгений
24 августа 2015
1. Был забронирован люкс, пытались заселись в прокуренный полулюкс, но после сделанного замечания молча дали ключ от люкса. 2. Персонал на ресепшн без огонька. В моем присутствии подошла женщина (вела себя как владелица или минимум управляющая) и бесцеремонно не смотря на мой разговор с администратором начала ей задавать вопросы и давать поручения. Списал это на кубанский колорит)) Ребенку принесли большую удобную кровать совершенно бесплатно. Завтрак был хороший, хотя скромный.
Maxim
15 августа 2015
все хорошо. удобное месторасположение на въезде (выезде) в город, со стороны Ростова, номер на 4 , бассейн во дворе, для краснодара летом -хорошая вещь, но дороговатый ресторан, учитывая что ближайший магазин более 5 км. учитывайте что пробки в краснодаре побольше чем в питере. рядом ТК Красная площадь, если потратить время
Екатерина
10 августа 2015
Номер ужасный маленький, бронировали двухместный номер с ребенком по факту дали одноместный 10 м кВ это с сан узлом считая. Там развернуться негде нам было кроватей детских у них нет да и поставить там было негде! Запах в номере коналезацией ужасный! Слышимость всех шагов в гостинице! Бассейн маленький, но сравнительно чистый, но вечером приехали пьяные очень сильно пьяные мужчины которые просто разделись и купались в трусах, начали плевать и сморкаться в бассейн и конечно мы уже туда залесть больше не смогли. Ресторан вообще отдельный разговор! Заказали ребенку пельмени, нам их принесли через час, пельмени самые дешевые из пачки, есть ребенок не стал! Сверху на порции лежала ложка сметаны и укроп. За это мы заплатили: за пельмени 10 штук-250 руб. Ложка сметаны-70 руб! Завтрак еще хуже чем все остальное! Резиновых не свежих два блина сгоревшая яичница и выбрать напиток даже не дали принесли чай с сахаром и сказали что если пьете не сладкий то не мешайте сахар! Нас это вообще в шок повергло. Двор где бассейн закрытый, персонал курит прям возле бассейна, после просьбы не курить их хватило на пол часа потом снова по несколько человек дымили так что мы кашляли от дыма и запаха! Возле бассейна стоит батут для детей. Наша доча туда залезла а на выходе нам сказали что мы должны еще 200 р за батут хотя ни каких предупреждений что он платный не было! Заказали мороженое принесли почему то две порции ужасного просто белого пломбира с запахом мяса мороженого, но у ребенка его было не забрать! За него мы заплати 500 р. Короче ужас мы уехали в шоке, не думали что еще существуют такие места! Куда смотрит руководство! Бассейн
Анна
9 августа 2015
Неприкрытый бардак: какие-то разборки персонала; администратор и бармен, и официант, и повар, и на прочие дела мастер. В номере за ширмой склад матрасов и подушек. Невыполнение обещаний. Перепады с интернетом, с водой. Неработающие розетки в номере Скорость реакции на просьбы. Оформление.
Светлана
3 августа 2015
Пришлось побегать за сотрудниками чтобы получить положенный завтрак. Завтрак на троечку- какая то жуткая каша из непонятной крупы на воде. Зато блинчики со сметаной и горячий чай приятно порадовали. Не порадовало так же отсутствие кофе. Сервировка завтрака оставляет желать лучшего Бронировали 2 номера с целью переночевать. Приехали поздно ночью, с маленьким ребенком. Без лишних вопросов и проводочек заселили. Номера чистые. Ночевать было приятно. Удобная парковка. В отеле есть бассейн.
Ednesse
2 августа 2015
Благодаря за гостепреимство всё же несколько ложек дёгтя добавить придётся. И дело не только в завтраке для гостей, когда на 8 персон каша то досталась всем, а омлет только троим....согласитесь, весьма странно? К тому же когда на букинге мы забронировали номера по 1490 при заезде нам пытались рассказать, что тут таких цен нет. Хм... Только визитки с ценами, размещённые в холле говорили обратное. Опять-таки, странновато. Ну и, конечно, девушка на ресепшене работает только первый день и знать ничего не знает. Наличие бассейна и расположение
Наталья
30 июля 2015
Кроме покрывала, сделанного из той же ткани, что и шторы,не было никакого одеяла или простыни, чтоб укрыться. Неплохой завтрак и улыбчивый менеджер рыжеволосая девушка!
Tanya
5 июля 2015
Очень накурено в номерах, ужасный завтрак. Рассчитано на проведение свадеб, которую мы там и застали. Но в принципе, звукоизоляция нормальная. Если не хотите заезжать в город, то неплохое расположение. Прямо возле объездной города.
Александр
26 июня 2015
за 1500 рублей просто чудо! Огромный номер с огромной кроватью и еще одной маленькой, ванная комната (не душ), кондиционер, спутниковое ТВ и wifi. завтрак - чай, яичница и блинчики со сметанкой. Чисто. уютно и комфортно. Большая парковка. Во дворе бассейн (правда не пользовались). Однозначно рекомендую
Julia
26 июня 2015
завтрак. Выбора нет, если любите сытно заправиться с утра - Вам не хватит. Возможно, это мы привыкли к разнообразию шведского стола. Гостиница уютная, находится в тихом месте, шума дороги не слышно. Бассейн помогает освежиться во время жары. Номера чистые, всё есть для проживания
Эльдар
16 июня 2015
эта ночь была ужасная. проживал в 211 номере, по приходу в номер заметил что куча комаров размазаны на стенах и потолке. когда лег отдыхать начали атаковать комары. убил одного, второго... так и не понял откуда они залетают. позвонил на ресепшн, объяснил что залетают комары не понятно откуда и не дают спать , попросил какое-нибудь средство , типа фумитокса которое вставляется в розетку. на что администратор ответила что есть такое средство но стоит оно 200 рублей. такое услышал впервые, обычно представители отеля всегда стараются помочь проживающим в отеле. был в этом отеле уже второй раз, но в следующий раз уже этот отель не выберу....
Sergey
16 июня 2015
скудные завтраки и невнимательный персонал. отель не удобно расположен для ознакомления с городом. Удобство расположения рядом с трассой-Западный Обход, может хорошо подойти для путешественников или желающих уединиться в спокойное от городской суеты место. Отель симпатичный внутри и снаружи.
Кристина
10 июня 2015
Wi-fi толком не работал. Очень красиво как внутри так и снаружи! Весь интерьер в старинном стиле.Везде чистота и порядок. Приветливый персонал. На территории есть открытый басней!
Ирина
30 мая 2015
Жили с ребенком, при бронировании стоимость обещана была одна, по факту приехали ночью, с нас взяли другую сумму, иобсуждать не хотели , администратор ппредложила разбираться с букингом, хотели оплатить картой , но связи с банком ночью конечно нет, наличку администратор не церемонясь положила в карман.Обещали завтрак даже спросили заранее кто что будет, по факту пришли утром на завтрак в ресторане спокойно разгуливают блудячие коты, на столах не убранная грязная посуда и куча мух, попили чай и хлеб с маслом...т.к больше ничего не было, хотя до окончания завтрака было еще 45 мин! Далее с нас потребовали оплату, это в 9 утра за следующие сутки, хоть мы и не знали останемся ли на тот момент, и тут уже работал терминал.... В номере уборки не было вообще, ковры в мусоре....В течении дня муж поинтересовался из \"бассейном\" в виде грязной лужи 2×3...Нам четко сказали поплавать в ней , если мы живем стоит 300р с человека!!!! Ну это уж вообще!!! Меню в их \"кафе\" принесли в виде 3х листов бумажки формата А4, скрепленных степлером, без подписей печатей и т д, ощущение что , только администратор сама напечатала и вручила, с ценами выше высокого в городе. Ничего хорошего сказать не могу вообще!!! Колхоз который надо проверить и прекрыть!!!!
Вадим
28 мая 2015
Недалеко рынок, постоянная движуха. Отель новый, хорошие номера, находится совсем рядом с морем. Правда в это время оно было холодное. Завтраки вкусные и можно сказать разнообразные. Приятный и вежливый персонал.
Майя
19 мая 2015
В цену номера был включен завтрак, мы так его и не увидели, не самые удобные подушки. Замечательный и приветливый персонал, отель находится за пределами города и тишина обеспечена, уютный и чистый номер.
Дарья
3 мая 2015
прокуренно сильно, прям по всей гостинице запах курева. цена соответствует качеству, персонал достаточно приветливый, расположение гостиницы удобное. До центра Краснодара - минут 20 на машине, при учете того, что едешь по навигатору. Гостиница подходит для недолгой остановки. Брали номер на двоих за 1190 рублей на ночь. получается цена на 100 рублей выше, чем в хостеле, а живешь в отдельной комнате, со своим санузлом). Номер комфортный.
Maksim
28 апреля 2015
Вопросы возникли сразу при заезде: 1. Не совподали стоимость проживания. Но показывая свою бронь по телефону они согласились. 2. В гостинице проходят свадьбы. Музыка и маты будут вас сопровождать всегда. 3. С завтраками проблема. Из трёх дней: в первый день мы его еле отстояли потомучто пришли в 9:30 утра. Во второй день не было яиц, так как на свадьбе всё съели как нам обьяснили. В третий день не было кофе, так как опять была свадьба. Номер за трое суток не убирали не разу. В общий чертах так. Ничего
Сергей
27 апреля 2015
Останавливались втроем с друзьями. Понравилась гостиница, все супер! очень уютно, красивый интерьер, бесплатный wi-fi, удобные кровати, в номерах было чисто, порадовали наборы принадлежностей, бассейн. Очень тихое местечко и продуктовые магазины рядом. Соотношение цена/качество. Приедем в след раз с семьей.
Сергей
11 апреля 2015
По вечерам кратковременно выключали свет, но по нескольку раз. Симпатичный внутри отель, расположен рядом с ключевой дорогой-Западный обход, при этом место тихое ,недалеко автобусные остановки
Юлия
24 марта 2015
Были проездом, нужно было где то переночевать, выбрали по букингу симпатичный отель. Как оказалось только холл отеля выглядел хорошо. Поразило что одеяло нам принесли все мятое в пятнах бело-желтого цвета, которые колом стояли. На замечание получили ответ- что вы!? у нас все чистое! Это не отсирывается! Спали в итоге под простыней. Кроме того паспорт на ресепш нам сразу не отдали, в итоге мы уставшие с дороги уехали без него, очнулись когда вечером стали покупать билеты. Позвонили в отель конечно же паспорт был там, позвонили мы в 8 вечера, а уехали из отеля в 9 утра. Делайте вывод о персонале... За 11 часов даже не позвонили что гости от них уехали без паспорта, тк на ресепшн его просто не отдали вовремя!!!! На фото все казалось весьма симпатично...
Денис
9 марта 2015
По факту отчетные документы представляют без НДС что противоречит изначальной информации. Кухня очень дорогая и не стоит этих денег. Гостиница тихая но на будущее в нее надо приезжать на личном транспорте так как кроме маленького супермаркета в близи 1 км ничего нет в том числе и кафе а на машине до Красной Площади 15 минут езды.
Анастасия
24 февраля 2015
Когда мы заехали нам дали только один номер, а я бронировала два и еще спорили со мной, что один!!! Потом нашли нам второй номер!!! Когда зашли с мужем в номер я была удивлена, номер вообще не такой, как на сайте были фотографии, было два раздельных матраца, хотя я потом после брони звонила и все уточняла!!! Открыли шкаф достала одеяло, разворачиваю, а там огромное пятно крови, я была в шоке!!! В душе воняло, каким-то не приятным запахом!!! Спустилась к друзьям и офигкла, комнатушка два на два воняет сигаретами и каким-то старьем!!! Спустилась вниз хотели съехать и забрать деньги, но они нам предложили другие номера!!! С утра спустились на завтрак так себе, блины на вкус двухдневные, яичница пойдет!!! Хотела погладить вещи включила утюг, как замкнет всю гостиницу, потом в роде бы заработал, но не фига не гладил!!! Потом на следующий день спустились на завтрак и подходит администратор и говорит нам, что у нас завтраки оказывается по 150 рублей, я говорю с чего это вдруг, когда я бронировала было написано завтрак включен и плюс, когда мы заселялись нам ничего такого не говорили, а она мол, сказала наша начальница, что с вас брать потому что номера не дорогие, говорю ничего платить не буду и она мол сразу, но я вам не посчитала, ешьте бесплатно, капец просто!!! В обед пообедали с подругой два борща я отдала 905 рублей, чай, когда приехали стоит 50 рублей кружка, потом через два дня, уже они по кружкам не продавали, только был чайник за 150 рублей!!! Вообщем каждый администратор, что хочет то и делает!!! Итог такой гостиница У Ж А С Н А Я!!! Понравился только холл!!! Красивый!!!
Аноним
1 февраля 2015
Отопление - поняв, что батареи холодные ( уже замёрзнувший) позвонил и узнал, что отапливается сплитом, а он своеобразно скрипел и толком не давал спать и в три ночи я решил его выключить чтобы немного выспаться. Карты не принимают (говорят, что связи с банком нет..) Цена
Аноним
11 августа 2014
1. дорогие цены на питание 2. дорогие цены на питье 3. нет постоянного освещения перед номерами 4. отдаленность от города 5. нет не каких развлечений 1. номера 2. обслуживание 3. ви-фи 4. обстановка в целом 5. очень красивый и комфортный отель
Дмитрий
22 июля 2014
Завтрак скудноват, я удивлен что он вобще есть за эти деньги Отель тянет на 4 звезды, все превосходит. Бассейн, территория, все красиво и классно и всего лишь за 1800 за ночь 4 чел.
Lev
13 июля 2014
Номер 207: остатки запаха курева, засор в сливе душа. Завтрак состоял из наскоро приготовленной пустой яичницы и двух вчерашних холодных блинов; пакетированный чай/ растворимый кофе Чистота, просторных номер эконом, свежая сплит-система
Mathias
20 октября 2015
Отсутствие полноценной кухни
Nadezda
2 сентября 2015
Обслуживание, персонал, близость к морю. Комфортабельные номера. Шикарный вид.
KseniaN
24 августа 2015
хорошие условия проживания красивый интерьер
Аноним
2 августа 2015
Мутная вода в кране, но видимо это последствия смягчения воды. Удаление дорогие, тишина
Аноним
29 июля 2015
Сбои электричества и водоснабжения. Шумные гости после 23.00 Красивое место. Чистый воздух. Оригинальный вид внутри здания. Добродушный персонал.
Олег
21 апреля 2015
прокурен номер. на 1 человека туалетные принадлежности
Ярослав
21 апреля 2015
Находится в труднодоступном районе Все Супер!!! За маленькие деньги. отличное качество.
Игорь
19 апреля 2015
Добродушный и отзывчивый персонал, чистота в номере. Удачное расположение отеля, далеко от шума. Для отдыха лучше не придумаешь.
Лусине
26 марта 2015
великолепный Wi-Fi,обслуга,тишина;)
Екатерина
25 марта 2015
Запах курева в номере, в коридоре не горела лампочка, нет туалетной бумаги, мыла
Константин
12 марта 2015
навигатор не нашел такого адреса, пока доехал 5 раз созванивался с гостиницей для корректировки движения. Находится посреди частного сектора и дач.