Надо менять душевую кабину, завтрак хорош в 8:00, т.к. повар и официант в одном лице, но еда приготовленная была вкусной Все хорошо, соотношение цена-качество 100%

Первое - это холл. Было очень душно, почему не включали кондиционер? Отель сразу видно частный, дети то ли хозяев, то ли сотрудников на рецепции. Сам очень люблю детей, но приличные отели такого себе не позволяют.Сразу видно здание строилось без проекта, нет нормальной вентиляции в номерах, походу потом про нее вспомнили и в ванной в потолке сделали отверстие через которое улицу слышно.Сантехника убитая, душевая кабина в особенности. А чего стоят ступеньки! Плитка под змеиную кожу. Спасибо что хоть не леопардовые. Завтрак - это нечто. Холодные макароны с сосисками, ветчина, салями, сыр, огурцы с помидорами, салат из капусты, пирог сладкий, растворимый кофе, компот, чай. Все. В номере нет воды питьевой, нужно идти в холл и с куллера в стаканчиках нести в номер. В принципе на 2000р/сут гостиница тянет, но не больше. Понравилось то что есть своя закрытая парковка. Кровать удобная, но коротковатая.

Понравилось все. Отдельное спасибо администратору Ангелине, которая нас принимала поздно вечером, очень доброжелательный сотрудник, готовая помочь в любых возникающих вопросах. Спасибо!

Wi-Fi крайне слабый. Неприятный запах при пользовании душем. Кондиционер расположен над кроватью. Отель расположен далеко от центра. Номер довольно большой по площади. Интересная, не обычная для гостиниц мебель.

Не все блюда завтрака я решилась попробовать: некоторые выглядели не совсем свежими, хотя выбор был большой: шведский стол. Расположение только для тех, кто приехал на машине. Далеко до центра, негде погулять в окрестностях: сплошной частный сектор. Приветливый персонал, наличие в холле и во дворе игрушек для маленького ребенка, розы 5а территории.

Не было халатов и тапочек.На потолке в номере обвалилась штукатурка и образовшаяся трещина портит все приятное впечатление от номера. Удачное расположение.Хороший завтрак

Первый раз в этом отеле. Решил сменить прежнее место, где останавливался, выбирал по отзывам и не пожалел. Приятные, вежливые девушки на ресепшене, номер комфортный, жил в стандарте за 2500 рублей, реально по такой цене есть все в номере, приятно был удивлен. Очень чисто. Завтрак разнообразный, до сих пор не могу забыть домашние эклеры. Я теперь ваш клиент!

Неполадки с интернетом и количество качество каналов в телевизоре! Но на общее впечатление все равно эти нюансы не повлияли! Обслуживание на хорошем уровне. Бесплатный ужин при проживании более 5 дней!)

wi-fi ужасен, постоянно пропадает, сигнал нестабилен, низкая скорость. В душ страшно заходить: сломаны кнопки, следы ржавчины, на лейке наросты извести. Нет халата. Убогий телевизор конца 20 века. Персонал, завтрак, кровать, парковка.

При заселении администратор ничуть не смутившись на вопрос о курении (мне нужен был номер без запаха табака) спокойно сказала, что можно покурить \"в окно\". Далее, при почти пустой гостинице почему то предложила самый наихудший вариант номера - самый маленький, при этом оказалось, что номера большей площади этой же ценовой категории были свободны, о чем нам подсказала горничная по этажу. В номере достаточно прохладно, на вопрос как регулируются батареи для подачи большего тепла последовал ответ о незнании. Вода из душевой кабины плохо уходила. Гостиница расположена в спальном районе и инфраструктуры в виде кафе, ресторанов, магазинов, аптек замечено не было. Документов об оплате проживания так и не получил. Спокойное место, хорошие завтраки, своя частная стоянка, бесплатные чай и кофе (правда в цокольном этаже), достаточно чисто, тапочки, умывально-бритвенные принадлежности.

Номер маловат по площади. Приятный отель. Отличное соотношение цена-качество. Чисто, комфортная кровать. Останавливались с ребенком 10 лет без доплаты. Отзывчивый персонал. Удачное месторасположение. Остались довольны.

Не обнаружил. Впечатления об отеле остались только положительные. Хорошее месторасположение, тихая и спокойная обстановка, добродушный и отзывчивый персонал. В номере было чисто, тепло, уютно. Очень вкусный и обильный завтрак по системе \"шведский стол\". В общем, все исключительно душевно и по-домашнему, могу смело рекомендовать каждому!

Мне очень не хватало простой каши на завтрак. Было все: салаты, рыба, мясо, а вот овсянки не было. А нам, командировочным с посаженными желудками, она ох как нужна )) Очень хороший отель. Приятный дизайн с претензией на роскошь. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Мне все понравилось!

В отеле второй раз и каждый раз по разному туалетные принадлежности и тапочки, то есть, то нет....поэтому не знаешь заранее, брать с собой их или не брать в коммандировку. 1. Чисто 2. Уютно 3. Не плохой завтрак \"шведский стол\" 3. 20 минут до центра пешком 4. Тихо 5. Номера большие

Недочеты не фатальны, просто для сведения: бронировала двухместный номер. Было указано, что доступно размещение с ребенком, когда получила подтверждение бронирования, оказалось, что ребенок до 5 лет, а у меня пятиклассник. Позвонила в отель. Успокоили, что диван раскладывается, но надо будет доплатить 500 р. Когда приехали, диван был разложен и постельное белье приготовлено, но одеяла не было. Пришлось вместо одеяла применить покрывало с нашей кровати, не хотелось среди ночи с этим разбираться. У нас была обширная программа на вечер, и в отель мы вернулись поздно. Почему-то было одно большое полотенце, хотя маленьких было три. На рецепшен дозвонилась легко, общение было приятным. Вполне симпатичный номер, как на фото. Со стилем правда понапутано, но это для особо искушенных, но если не заморачиваться, то даже нарядно. Новая добротная мебель, хорошая сантехника, качественный матрас, на котором можно прекрасно выспаться. Санузел чистый, хорошие туалетно-гигиенические принадлежности вплоть до расчески и бритвенного станка, даже на каждом приборе были надписи \"продизенфицировано\". Весьма щедрый и разнообразный завтрак. Можно не только позавтракать, но заодно и пообедать. Жаль, что кофе был только растворимый. Парковка просторная, въезд-выезд удобный.

1.Заявленные отелем при бронировании тампочки и халат так и не были предоставлены, как в первый, так и во второй раз. 2. Не смотря на то, что в душевой кабине имелась табличка \"продезинфицировано\", в ней имелись следы использования (волосы). Вполне уютное место, особенно для краткосрочного прибывания (командировок). Пользовалась услугами отеля уже второй раз, ориентируясь на необходимое мне место его расположение. Впечатления лучше, чем от первого визита (починили отопление). Если по существу, то номера в отеле довольно чистые, удобные. Кровати комфортные. Завтраки хоть и незатейлевые, но вкусные и способные удовлетворить различные запросы. В целом отелю можно поставть твердую 4 по 5-бальной шкале.

Слышимость в номерах, хотя шумных компаний небыло, любой шорох в коридоре, разговор в пол голоса и т.д. все слышно. Текла душевая кабина, которая почему-то стояла на деревянных чубучках. Это производит странное впечатление, учитывая, что сама кабина не дешевая. Очень хорошее отношение персонала. Качественная, дорогая техника. Вкусный хоть и не очень разнообразный завтрак. Удобное местоположение, закрытая парковка.

1.Номер я забронировала примерно за месяц до планируемой поездки, однако по приезду оказалось, что такой брони у них нет. после предъявления распечатки подтверждения бронирования номер мне предоставили. 2.Сначала поселили в очень холодный номер, где не работало отопление и небыло горячей воды, но после жалобы переселили в более теплый и подходящий для проживания номер. Однако при минусовой температуре ночью и в этом номере было несколько прохладно. Приятное впечатление оставил персонал отеля. На все просьбы и жалобы реагировали чутко и доброжелательно, действительно стараясь помочь и/или исправить недочеты отеля.

Уютно, комфортно, на европейском уровне ( халат, тапочки, комплект зубная щётка и паста, бритвенный станок и крем для бритья, расчёска, шикарная кровать с ортопедическим матрасом), всё что нужно для полноценного отдыха. Очень вкусно кормят.

Как пожелание или совет, подключите спортивный канал на телевизоре. Вежливость и приветливость персонала, тишина в номере, чистота в номере, отменное питание (переел на завтраке). Приезжали с супругой в микрохирургию глаза на один день. Отель выбрали по удобному расположению. Очень все понравилось. Надеюсь, в больницу больше не вернемся, а так если будем в Краснодаре, обязательно только сюда. Отзыв писать не собирался, но после завтрака...

WIFI периодически пропадал и был доступен не во всем номере. Около рабочего стола отсутствует розетка для подзарядки ноутбука. Тихая улица, приветливый персонал.

1. в номере видел таракана 2. WiFi до всех номеров добивает 3. в некоторых номерах очень маленькие санузлы 1.Отличный шведский стол 2. большие телевизоры

Отличный отель. Расположен в тихом месте. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Номер на четверых: двухспальная кровать и раскладной диванчик для детей. Чисто, уютно. Очень понравилось.

При заселении пытались заселить в номер классом ниже. (заказывал полулюкс с балконом) Халат и тапочки пришлось просить, в номере не было. WiFi настраивали странно, что бы ноут нашел точки доступа, пришлось в ручную забивать сеть, так при сканировании было не видно. В коридоре видимо что то затопило, отклеились обои и запах сырости, так все 4 дня ничего не сделано было. Думаю, что не больше 3 звезд. Приемлемый шведский стол шампунь/мыло клали каждый день

В день нашего приезда на рецепции была очень приветливая девушка-все рассказала, показала, всегда отзывчиво отвечала на возникавшие вопросы.. в номере было чисто и уютно..удивило, что в ванной комнате помимо традиционных геля для душа, мыла и шампуня были еще зуб.щетка с зуб.пастой, станок с гелем для бритья, расческа (все в индивидуальной упаковке) и шапочка для душа. Название отеля полностью себя оправдало, что очень радует. в цену входил также завтрак (шведский стол)-все очень вкусно.

Множество средств личной гигиены в ванной комнате.

тонкие межкомнатные перегородки, хорошая слышимость.

\"Горячая\" вода была не совсем горячей, даже если сливать долго. за 2500 р. номер как на 4500р. Очень приятно. Парковка супер.

Не было в номере и на завтраке питьевой воды, только кулер у ресепшен Почти все

Всё понравилось

Интернет

Из минусов неприятный запах в номере и отсутствие сауны,в остальных отелях Гост. комплекса \"Уют\" сауна есть.

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хороший номер со всем необходимым в нем.

Завтрак на 3 Чисто

Вкусный и разнообразный завтрак.

Все отлично Понравилось все: тихо,чисто,вкусно кормят, приятный персонал. Жил в номере 204. Очень комфортно. Утром вкусные тортики.

Некоторые номера прокурены, на первом этаже пахнет канализацией. Хороший завтрак..

Недалеко от центра, стабильные российские три звезды

Очень не дорогой и комфортабельный отель.Завтрак просто на убой (очень вкусный и разнообразный).Отзывчивый персонал.Отдых на все 10 баллов.

Завтрак

Соотношение цена-качество, думаю, лучшее. Завтрак, нормальный WiFi, отличный номер и персонал

Очень понравилось!!!!Завтраки, номер, ванная, персонал, район- все очень хорошо!!!Спасибо!!!

Хорошее соотношение цена-качество. Никаких претензий, о которых можно было бы вспомнить.

вай фай никакой хороший номер,приветливый отзывчивый персонал, кормят обильно

Большое спасибо всем работникам, мне все очень понравилось Фратти Надежда, город Пермь

Заселилась в этот отель по рекомендации знакомого, и нисколько не пожалела.Порадовал персонал, дружелюбные и отзывчивые ребята.В номере было очень комфортно, все чисто и аккуратно.На завтраке было большое разнообразие блюд, все очень вкусно.Теперь буду останавливаться в этой гостинице.

1)плохая шумоизоляция: несколько раз просыпалась из-за шума от закрывания соседних дверей в коридоре. 2)комары из-за не вовремя установленной сетки на окно 3) очень неудобная душевая кабина: маленькая вонь в ней, когда начинаешь мыться. 4) нет мусорной корзины в комнате: любой фантик надо нести в туалет 5) нет светильников над тумбочками у кровати 1)хорошее месторасположение 2)хорошие завтраки 3)приветливый персонал 4)наличие фена 5)хорошие банные принадлежности халат и тапки 6)наличие холодильника

Всего один стул в двухместном номере; Всего две проволочных вешалки в гардеробе; В звукоизолированном !!!! номере шумный холодильник стоит у изголовья кровати; В номере нет хотя бы кружки или стакана...

Уборка в номере оставляет желать лучшего, она заключается в ежедневной смене полотенец, выносе мусора и быстром вытирании капель воды с пола в санузле, то есть минут 5 не более. Комната с ковролином не убирается вообще. В санузле на видном месте была паутина, а сантехнику в душевой кабине, видимо, не чистили со дня ее установки. Не работал обещанный Wi-Fi, на экране высвечивалась все время информация, что отель просто не оплатил провайдеру за интернет. Отель расположен в хорошем тихом месте, удобная парковка, вежливый персонал. Очень понравились завтраки, видно, что работники ресторана работают с душой. Мы с удовольствием также обедали и ужинали за дополнительную плату. Номер у нас был просторный для семьи из 4-х человек на 2 этаже, что было очень удобно для семьи с маленькими детьми. В номере нет электрочайника, но можно спуститься на 1 этаж в буфет в любое время суток и бесплатно сделать себе чай или кофе, что было очень приятно.

Занавески нужно также проверять при уборке номера, т.к. в нашем они висели на 3-х крючках. Уютные и чистые номера, вежливый персонал, хороший завтрак (входит в стоимость проживания), парковка на территории отеля.

Не хватает беседки во дворе или хотя бы пары скамеек Удобное расположение. Небольшой, уютный. Закрытая парковка во дворе. Недорого. Вкусный завтрак. Круглосуточно и бесплатно чай, кофе. Пиво можно купить в ресторане за вполне приемлемые деньги. Если будем в Краснодаре, остановимся здесь же

Мусор в мешках во дворе,было очень много. Понравилось практически всё за исключением незначительных мелочей. Очень хорошее питание ,как для взрослых так и для ребёнка.

Отсутствие принадлежностей для 2 человек-все пришлось просить,хотя номер бронировали заранее. Маленький размер номера для полулюкса. Отсутствие тапочек и халатов. Не меняли полотенец. Номер прокуреный,хотя просили для некурящих. Слабая изоляция-соседи курили,а у нас топор надо было вешать. Чисто в номере на момент приезда.

WiFi один вечер работал, а второй - нет:( А я очень рассчитывала поработать вечером и на самолет зарегистрироваться:( Были какие-то проблемы с канализацией, из-за чего на полу в с/у собиралась вода и был очень специфический запах. Администратор извинялась и обещала завтра все исправить, но я этого уже не увидела, т.к. выезжала. Отличный отель. Комфортные номера. Вкусный разнообразный завтрак. Плюсов значительно больше, чем минусов. И минусы, хочется верить временные, а не регулярные.

Интернет очень плохо работает. В некоторых номерах не ловит, в некоторых рывками. В душ кабине слив забит. Попросил почистить - так и осталось. Завтрак довольно таки хороший.

В номере грязно. Заправили кровать, и подняли!!! полотенца с пола и повесили. Ни уборки пылесосом, ничего больше. В ванной комнате грязь от предыдущих постояльцев. Wi-Fi практически не работает. На завтраках в Страстную Неделю нет постных блюд. При выезде супруга забыла в номере футболку. Практически тут же вернулись - администратор сделала круглые глаза, и сказала, что ничего не находили. Хорошая кровать. Удобное расположение.

Всё отлично! Персонал отличный, завтраки хорошие, звукоизоляция нормальная. Единственный минус - wifi, то есть, то нет... а так отель прекрасный!

Всё хорошо. Остонавливался по работе на один день,Отель очень понравился,не дорого и уровень достаточно высокий.В номере комфортно,в принципе есть всё.Утром вкусно накармили завтраком.Теперь буду останавливаться только там.

Все ок Первый раз в этом отеле. Общее впечатление очень положительное. Встретили приветливо. Номер комфортный, было все, кроме тапочек, но по просьбе принесли. Утром завтрак не очень разнообразный, но все вкусно по-домашнему. Если буду еще в Краснодаре, остановлюсь там.

Поставьте,наконец телефоны в номера Уже не первый раз в этом отеле. Все уже стали родными. Качество обслуживания не падает. Это очень радует. Очень нравится атмосфера в отеле. Все по-домашнему. И общение с персоналом, и питание. За чистотой в номере следят. Я ваш клиент надолго. Всем рекомендую

Картонные стены, слышно как разговаривают соседи за стеной. Полотенца сменили лишь через 4 дня, уборка так себе, слив в душевой кабине практически не работал. Есть стремление угодить клиенту, регулярно пополняются ванные принадлежности.

Все отлично Замечательный отель. Встретили гостеприимно. Персонал вежливый, в номере чисто и кормят вкусно. приезжали компанией на конференцию.Все остались очень довольны. Отдельное спасибо повару за вкусные завтраки и кофе-брейки. Всем рекомендуем.

Все

Скудный завтрак.

Завтрак Большие, хорошие удобные номера.

Отличное соотношение цена-качество!

Как пожелание - телефоны в номера, стаканчики или чайные пары. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

При бронировании номера для двух человек полотенца были только на одного. Пришлось идти в прачечную.

Небольшой семейный отель.

Не хватает именно уюта, плохо работал Интернет Чистые, новые номера, великолепное питание

Отличный семейный отель. Внимательный и дружелюбный персонал.

Нет телефона в номере. Обещали в ближайшее время поставить. Приветливый персонал, вкусное питание, комфортный и чистый номер, цена.