1)Не работал ключ от номера, поэтому нам поменяли номер; 2) сауна, бассейн, хамам работают не только для гостей отеля, но и для посторонних, эти услуги платные, было занято; 3)халаты платно, полотенца повидавшие виды; 4)в санузле запах канализации; 5) шведский стол слабенький - один вид каши, один вид сыра, 3 вида колбасы, в 10 часов все блюда были холодными, нет молока, из овощей - помидоры, огурцы, хлеб только белый, из выпечки - один бисквит, ничего творожного (сырники, запеканка), тостера нет, из яиц - холодная яичница и отварные яйца; 6) в номере нет минибара, чайных принадлежностей Нормальный wi-fi, крытая стоянка, большой номер, большой санузел, наличие геля для душа, зубного набора, кулер с водой на этаже

Несмотря на упоминание в заявке что мы путешествуем с ребенком первоначально был предоставлен номер без дополнительной кровати. К чести персонала проблему достаточно быстро решили. В номерах окнами \"на дорогу\" достаточно шумно в ночное время. Дорога под окнами, спать можно только с закрытым окном. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак.

меню в ресторане очень бедное половина блюд отсутствовало, чизкейк был по странному рецепту с мороженым с кусочками льда внутри бисквит потек, скатерти не меняют завтрак был хороший но портил вид скатертей со вчерашними пятнами с ужина красивый номер красивый отель рядом отличный парк погулять удобная автостоянка

Прокуренный номер, плохое постельное белье, полотенца застиранные, завтрак отвратительный, все блюда, которые должны быть горячими ( яичница, блины, омлет), были холодными, все остальное не съедобно. Просторный номер с большим санузлом.

Кондиционер плохо работал,при температаре 42. В ресторан, в обеденное время, приехал банкет,и ресепшн не смог ни чем помочь,и не подсказали ближайшие рестораны,лифт работал раз через раз.плохой дождик в душе,постоянно падал от напора воды Веселые барменши,весьма уютно и чисто.не плохие номера

в матраце чувствовались пружины, вход у углового номера завален лишней мебелью, сильно портит впечатление очень вежливый персонал, хорошие номера, отличная кухня

Отель расположен на пересечении двух оживленных улиц. Звукоизоляция окон очень плохая, поэтому в номере очень шумно от машин, и днем и ночью. Спать невозможно. Внутри все нормально, хороший завтрак, хорошие номера.

Дешевый матрас, отсутствие халатов, минибара, бизнес офиса с оргтехникой и компьютером. Достаточно просторный и комфортный номер. Богатый интерьер. Наличие шведского стола.

Во всех номерах, в которых останавливался в этом отеле (более 5 раз) вблизи рабочего стола отсутствует розетка. Как так может быть? Соответственно с ноутбуком можно долго работать только в кровати. В последний раз не было даже стула у рабочего стола. Приветливый персонал.

Завтрак как и полгода назад - малость слабоват, но все также вкусен и сытен. Далековато от активной жизни, но компенсируется тишиной вокруг. Такси в Краснодаре - дороговато. Отличный номер, комфортная кровать, приветливый и доброжелательный персонал, все чисто и уютно, в коридоре кулер с водой. Рядом есть магазинчик. Тихо вокруг-спать можно спокойно. Кондиционер работает.

Улыбчивый персонал, что я считаю самым важным в нашей стране! Чистый отель, спокойной интерьер. На каждом этаже кулеры с водой, музыкальное сопроваждение. Уборка номера каждый день. Отличный завтрак с 7.00!

сначала поселили в прокуренный номер с плохо работающим кондиционером, по просьбе переселили, но в номер подороже (номеров якобы не было), у друзей было все в порядке Чисто, аккуратно, удобные кровати,порадовало наличие душевой кабины и биде. Вид из окна на частный сектор, тихо.

Добродушное отношение персонала, домашний уют, хорошее расположение и шаговая доступность к общественному транспорту.

Плохая шумоизоляция, окна выходят на дорогу, шум машин мешает спать. Чистота в номере, приветливый персонал, ненавязчивы сервис

Не был подготовлен счет на выезд.

Понравилось все! Рекомендую!

все хорошо , я всегда останавливаюсь в этой гостинице

Очень просторный номер. Отель в тихом районе - очень мало шума с улицы.

Все

Плохая шумоизоляция. Близкое расположение к центру.

У кровати очень опасное основание... Несколько раз ударился ногой. Расположение, чистота, новая мебель, неплохой ремонт.

Тихий современный отель. Очень хороший интерьер, великолепный персонал!

Нет лифта. Не понравилось обслуживание в номерах - в первый день номер не убрали, в последующие дни после каждой уборки были сюрпризы - то забудут принести воду, то полотенца и т д. Хорошее месторасположение, недалеко от центра. В целом отель достаточно приличный, подходит для продолжительного пребывания.

Удобное место расположения. Приветливый персонал. Не хотелось уезжать.

Свежий отель с неплохой отделкой, комфортные номера, большой санузел, завтрак шведский стол включен в стоимость проживания

В отеле не нашли нашу бронь, в результате оплатили 3500 вместо заявленных 3150 на booking.com