Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Evgeniy
18 января 2016
нет замечаний Понравилось абсолютно всё, особенно работа персонала гостиницы. В дальнюю дорогу домой заправили мои термосы чаем и кофе. Завтраки великолепные.
rodchanink
14 января 2016
Сутки не было горячей воды. В комнате — холодно, не смотря на отопление и дополнительный обогреватель (видимо, холод для отеля не секрет). В ванной — ещё холоднее. Бюджетность стандартного номера очень заметна.
Alena
20 декабря 2015
Запах в ванной комнате. И если номер на 7 этаже, то шумоизоляция страдает. Слышно все, что происходит в ресторане этажом выше... Халат и тапочки в номере стандарт, удобная кровать, приятный персонал
Ilya
17 декабря 2015
Покинув отель на утро в день выезда в 9, я предупредил сотрудников, что вернусь к 10 но если вдруг задержусь оставил карту на ресепшен, вернувшись к 10, мой номер был отдан на генеральную уборку, в связи с чем я вынужден был покинуть гостиницу.
Виктор
13 декабря 2015
Выбор блюд на завтрак однообразен и ассортимент небольшой. Оличное расположение отеля, в самом начале центральной улицы Красная, нет навязчивых дополнительных платных услуг, персонал умеет быть малозаметным, но всегда на месте при необходимости, приветлив и отзывчив.
Elena0102
24 ноября 2015
когда на улице было 4, в номере почему-то не было отопления. но нас спас предоставленный отелем масляный обогреватель. чисто, комфортно, уютно, доброжелательно, приятно. а утром еще вкусно и разнообразно.
Евгений
22 ноября 2015
Днем парковка забита машинами не постояльцев. В номере нет привычного кавролина, но может это и к лучшему. Отличные номера, обстановка. Очень приятный персонал. Порадовал номер с балконом, уютно.
Yury
3 октября 2015
Убогий дизайн интерьера номера. Вместо одеяла на кровати какая-то тряпка, похожая на полотенце. Завтрак не стоит и десятой части тех денег, которые за него просят. Горничная не должна спрашивать гостя о времени его выезда. Месторасположение
Natalia
29 сентября 2015
Если окна выходят на улицу, с открытым окном не поспишь, машины ездят всю ночь. Махровая простынь вместо одеяла - сильно на любителя. Подушки никакие, пришлось просить две дополнительные. В этом же ценовом диапазоне находится Hilton (проживали в нем месяц назад, могу сравнить), в котором все на порядок выше. Если поеду в Краснодар, отдам предпочтение Хилтону если Платан Южный не снизит цену. Замечательный персонал. Особо хотелось бы отметить работу горничной (у нас был 5 этаж). Обязанности исполняет на твердую пятерку. Неплохие завтраки. Идеально чисто.
Elena
13 сентября 2015
Неприятно удивило, что бассейн в отеле с почасовой оплатой. И недешево. Хотя в остальных гостиницах (например отель премьер) для гостей посещение бассейна и сауны включено в стоимость. Для нас такая возможность была одной из основных при выборе. Указывайте в описании отеля, что это платная услуга!! В душевой кабине не работал гидромассаж. Ключ-карта оказался заблокирован в 12, хотя персонал был предупрежден при заселении, что мы как genius гости выезжаем в 14. В целом отель как отель. Для остановки на одну- две ночи подойдет. Вид из номера. Расположение. Относительно чисто. На завтрак выбор ограничен, но все вкусно.
Лариса
12 сентября 2015
Номер заявленный при бронировании, очень отличался от полученного. Площадь номера не соответствует, чайника нет и пр. Что касается стоимости вообще кошмар! Забронировала номер только на сутки, в комментариях написала про поздний выезд. Но чтоб наверняка еще и позвонила в отдел бронирования. Однако при заселении за сутки оплатила 4950, а поздний выезд исходя из стоимости номера 5600!!!! Как пояснили это стоимость номера от стойки!!!! Будьте осторожны!!! Еще в номерах отсутствовала звукоизоляция полностью!!!
Аноним
6 сентября 2015
всё понравилось Хорошее расположение, приветливый персонал, свежий ремонт, бутилированная вода в номерах, удобная и комфортная кровать, вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол).
Аноним
3 сентября 2015
Завтрак стал менее разнообразным, задняя стенка в душевой кабине в номере недостаточно закреплена). Отличное расположение гостиницы для деловых поездок (в пешей доступности суды и органы власти), доброжелательный приветливый персонал.
Юлия
26 августа 2015
Тихий, уютный номер, очень чистый. Слышимости абсолютно нет, что очень порадовало. Кровать супермягкая. Удобное расположение гостиницы. На завтрак большой выбор блюд, всё очень вкусно.
Ekaterina
23 августа 2015
Завтрак. Однообразно, мало фруктов, лучше мюсли чем хлопья.не очень свежий На вид сыр Но отличный выбор овощей Сам завтрак в общем не плох, но цена не соотносима с качеством
Юлия
15 августа 2015
Отличное расположение в центре города, приветливый персонал, очень большой чистый номер. Прекрасный завтрак: салаты, творог, сметана, каша, сосиски, котлеты, омлет, оладьи, блинчики и т.д., есть что выбрать.
Liliya
13 августа 2015
Гостиница не соответсвует заявленным 4*, мебель и номера видавшие виды, неприятный затхлый запах в номере. Цена явно завышена в сравнении с крупными сетевыми отелями и качеством предоставляемого сервиса! Для командировки на одну-две ночи пойдет, но в целях туризма не рекомендую. Месторасположение, отзывчивость персонала и способность разрешения даже нестандартных просьб.
Андрей
25 июля 2015
Предложенное вино для новобрачных было на наш вкус кислое, мы его не выпили Номер соответствует цене, в кафе были просто восхитительные булочки на завтрак
Elena
14 июля 2015
Очень странная ванная комната. Запах из канализации и от воды-сероводорода. Отличный номер, балкон-супер. Замечательный вид, тишина в номере. Даже вернулась бы, если бы не минус в ванной)
Андрей
2 июля 2015
Однообразный завтрак. Хотя это общий недостаток российских отелей. Выбирал отель наиболее близкий к месту работы в командировке. Рядом оказался ещё спортивный клуб World Gym
Владимир
20 июня 2015
Началось прямо с заезда, бронировал двуместный номер с одной кроватью, когда оформился и пришел в номер оказалось что две кровати, правда сразу переселили в другой номер с одной кроватью, извинились что сбой в программе, ладно думаю, бывает, в ванной комнате вонь от табачного дыма стоит как-будто кто-то курит, видно из вытяжки тянет, вода из крана течет с запахом сероводорода, сейф от стены оторван, видно что никто не парится следить за порядком, в день выезда в пол-десятого утра решил отнести вещи в машину, так пока пошел в машину уборщица мало того вывернула холодильник где лежали продукты, так еще и позвонила на ресепшен и заблокировала мою карту, тут меня вообще убило сервисом отеля!!!! С улыбкой на лице администратор улыбнулась и сказала, ой! В общем может раньше он и был 4 звезды но по ходу под растерял их! Все, жирный крест! Понравилась кухня, завтрак, повар прикольный в колпаке утром выносил блюда
Александр
14 мая 2015
Интерьер номера - а-ля бабушкина квартира. Вместо одной двуспальной кровати оказалось две сдвинутых односпальных (щель приличная) Телевизор, ну такое ощущение, что розетка, в которую он подключен, больше чем он сам. Выключатели около кровати - только с одной стороны! и даже с этой стороны вам нужно встать, чтобы им воспользоваться. с Кровати не дотянуться ни при каком росте! Аналогичная проблема в ванной - из душевой кабины дотянуться до полотенца невозможно даже если встать на коврик для ног...крючки и полотенцесушитель далеко!!! Так и хочется сказать - ну кто так строит!!! Ну и уж сейф запираемый на ключ!! это вообще...фантастика )) Приветливый персонал. Большой номер. Хороший Wi-Fi Завтрак - стандартный..ничего особенного.
Vitaly
28 апреля 2015
В номере на седьмом этаже слышна громкая музыка из ресторана, когда арендуют зал, но радует что только до 23. Пластиковые душевые кабинки, на мой взгляд, не для 4-х звезд. Хорошее месторасположение, с точки зрения транспортной доступности. Рядом парки, кафе, рестораны. Приветливый персонал, пастельные и туалетные принадлежности соответствуют звездам, плотные завтраки.
Sergey
27 апреля 2015
матрас с одной стороны кровати пролежанный, спал посередине, подушка одна тоже непонятный кирпич.Пытался один раз заказать еду в номер, не дождался ответа на звонок, в ответ тоже не перезвонили, забил и решил не кушать поздно. В целом хороший, чистый отель, с приятным персоналом и очень достойной едой. Первый раз видел такие завтраки))) Шеф-повар сам выносил еду, сказали отдельное спасибо. Обедали там же, очень достойно.
Наталья
20 апреля 2015
абсолютное отсутствие звукоизоляуии между номерами, горячая вода с неприятным запахом, отсутствие халата, неудобство расположения ТВ на стене, плиточный пол, плохой завтрак, запах курения из вентканала. расположение
Анастасия
19 апреля 2015
Нет услуг химчистки, только обычная прачечная. Wifi в номере едва работал. Прекрасные завтраки, удобное расположение в центре, вежливый и квалифицированный персонал, удобные кровати, чистота в номере, вкусная еда в ресторане. С детьми очень удобно.
Геннадий
19 апреля 2015
Было ветрено и шум ветра даже при закрытых окнах не давал уснуть. Окна с плохой шумо изоляцией. Номера старые, давно ремонта не было. Телевизор старый, маленький. Уже бы не писали: \"плоский экран\"! Систему вентиляции включить так и не смог. Информационный буклет потрепанный, огрызок карандаша - это просто отстой. Если бы не расположение - цена номеру стандарт не более 2500 руб. Удобное расположение отеля, отзывчивый персонал!
Andrey
9 апреля 2015
Дорожный набор с нитками и иглой был плохого качества, но его оперативно заменили. Очень достойный завтрак. Отличная работа персонала. Не к чему придраться.
Аноним
3 апреля 2015
Интернет постоянно барахлил. Чайник пришлось просить на ресепшн. Обедать и ужинать вкуснее и выгоднее в стейкхаус напротив )) Хорошее расположение, завтраки, персонал, уют
Аноним
2 апреля 2015
При заселении комплект полотенец и косметических принадлежностей был на одного, но вопрос быстро решили. Соотношение цена - качество... Доброжелательный персонал, оперативное решение вопросов. Комфортные кровати. Наличие бесплатной воды в номере. Хорошая уборка, удобное месторасположение.
Boris
1 апреля 2015
Интернет не работает. Точки WiFi на каждом этаже, но само подключение такое медленное, что толку никакого. Пользуйтесь 3G. Чисто, удобно, отличный персонал, неплохой завтрак, все понравилось.
Светлана
30 марта 2015
Очень совковый ремонт. Люстры, выключатели в странных местах. Завтрак не впечатлил (кроме яичницы). На завтраке готовят омлет/яичницу, остальной ассортимент посредственный. В номере есть халат и тапочки. Ванная хорошо оборудована. Отличный вай фай.
Dmitry
28 марта 2015
Мебель ветхая, душевая кабинка китайская развалюха, пакетики с гелем из 2 зв. гостиницы, завтраки скудные, минибар отсутствует. Это 2-3 звезды, а не 4! Удобное местоположение
Роман
18 февраля 2015
Завтрак посредственный за такие-то деньги. Номер достаточной площади, но для двоих невелик. В целом дороговато. Отличное расположение, удобная парковка, близость всего и вся в центре города, прекрасный быстрый сервис
Елена
24 января 2015
персонал на ресепшн не обладает полной информацией об отеле; продление пребывания в отеле по цене бронирования через booking невозможно; отвратительная шумоизоляция, неприятный запах в ванне, телевизор не настроен, очень тусклое освещение в номере вежливый персонал в ресторане, приличные завтрак, удобное месторасположение отеля
Евгения
23 января 2015
Номер маловат, и комфортность матраса оставляет желать лучшего. Очень тонкая подушка. Расположение отеля очень хорошее. Завтрак вполне устроил, все свежее.
Максим
11 января 2015
Понравилось фактически все! Персоналу снизил на один балл оценку исключительно, чтобы было куда развиваться)) Очень разнообразный завтрак, причем все блюда вкусные! Чистота в номерах, белье - белоснежное (это важный показатель), есть полный набор всех необходимых вещей (начиная от халата и заканчивая швейным набором), номера оборудованы всем, что только можно (от сейфа до системы климат-контроля). Одним словом - когда буду в Краснодаре, останавливаться буду только в этом отеле! Еще раз спасибо вам!
Евгений
10 января 2015
Наличие заполненной опросной анкеты в номере, зачем тогда их размещают...? На стойке регистрации не могут оформить ту же стоимость, что и на booking.com (хотя понимаю причины), но все же это неудобство. Достопримечательности в шаговой досупности. Прекрасный вид из окна на храм. Завтраки улучшились:)
Нина
7 января 2015
Не работал кондиционер, хотя в номере было прохладно и его нужно было включить в режиме тепла. Хорошие номера, вкусная еда, недорогие цены в ресторане, удобное расположение в центре города.
Павел
18 декабря 2014
Тапочки, похоже, многократного использования, т.к. после того, как вытащил их из упаковки, один тапок оказался грязным. Поэтому возите тапки с собой!). Еще порекомендую отелю предоставлять ролик для чистки одежды. Очень нужная штука, пришлось искать отдельно в магазинах. В основном - все отлично. Прекрасное отношение к клиенту, вежливый персонал, вкусные завтраки, удачное расположение, замечательные номера.
Inna
16 октября 2014
Прекрасное раположение отеля. Попросила халат - принесли через 1 минуту. Очень понравился завтрак. Все свежее, сытное. Но главное - это ОМЛЕТ. Высокий, пышный, лёгкий, вкусный с корочкой. Если приеду в Краснодар, то остановлюсь в \"Платане Южном\" только из-за омлета!!
Алексей
6 октября 2014
Очень скудный завтрак и очень слабый интернет, в номерах скорость трафика минимальная, - это разочаровывает, поскольку, многие гости выбирают отель в том числе и по обещанию предоставить в номерах wi-fi.. Увы! Очень удобное месторасположение, в центре..
Ilmir
7 сентября 2014
Поселили на третьем этаже, просто кошмар какойто, когда ктото сверху смывает унитаз или моется страшный шум по коммуникациям. Никогда больше не соглашусь на третий этаж Все в принципе как всегда супер!
Dmitry
2 сентября 2014
Слабо работает система кондицианирования с открытым окном спать трудно,очень шумный перекресток , в бассейн с баней попасть не удалось , просто закрыты Персонал не здоровается. Из окна прекрасный обзор на храм, центральная улица в шаговой доступности. Завтрак соответствует количеству звезд отеля
Ianina
30 августа 2014
это, конечно, имеет мало отношения к отелю, но, тем не менее, пробки в Краснодаре - просто жуткие: нам нужно было из отеля добраться до автовокзала (чуть более 2х км) - пришлось идти пешком
Roman
24 августа 2014
Завтрак на мой взгляд скудноват. Отличное расположение отеля, улица Красная, набережная, парк...все рядом. Отель новый с большим, просторным и светлым холлом. Хороший, просторный и уютный номер. Есть сейф, ЖК ТВ, кондиционер, бесплатный WiFi (работал хорошо), тапочки и халаты. Две бутылки питьевой воды. Ванная комната. Еда на завтраке свежая и вкусная. Рекомендую однозначно!
Альберт
23 августа 2014
Шум от системы кондиционирования. С седьмого этажа пришлось переехать, так как была слышымость рабочих процессов ресторана, который распологается на восьмом этаже.
Елена
5 августа 2014
Для четырех звезд отсутствие биде в туалете по меньшей мере странно. Обед в ресторане не очень понравился. Рядом в ресторанчике \"Стейкхаус\" кормят вкуснее. Выбирали отель максимально удобно расположенный к месту службы сына, к которому приезжали на присягу. Отель очень понравился. Доброжелательный персонал, комфортный номер. Завтраки простые, но вкусные и качественные.
Аноним
18 июля 2014
Впервые не понравился завтрак (скудный выбор и не вкусно),съедобные были только блинчики, творог и сосиски.В номере не работал кондиционер,но быстро пришел электрик и все наладил,с просьбой не выключать,так как повторно может не включиться.В душевой кабинке застаивалась вода(в сливе заглушка,которую вытащить было не возможно).К заселению в двухместном номере комплект белья и душевых принадлежностей был только на одного человека.Принесли....но в любом случае не хочется на это все тратить время.В итоге,если брать номер без скидок Booking.com за пять тысяч с лишним,однозначно того не стоит. Не первый раз останавливаюсь в отеле из-за отличного расположения,близко к улице Красная.Персонал быстро реагирует на любые просьбы.В номере чисто.
Аноним
10 июля 2014
Низкая скорость интернета, на завтраке три дня подряд не работала кофемашина Удобное месторасположение отеля относительно центральной улицы города, объекта деловой поездки, просторный номер, приятный персонал, приемлемое меню завтрака
Елена
8 июля 2014
За два с половиной дня проживания ни разу не убрали в номере (при том, что возможность проведения уборки предоставлялась - в номере мы находились только вечером и ночью).
Илья
20 января 2016
Чисто и уютно. Предложили номер с балконом.
Evgeniya
18 января 2016
В отеле было прохладно, вода имеет специфический запах Хорошее расположение, нормальные завтраки, просторные чистые номера
Аноним
16 января 2016
При бронировании заказали детскую кроватку в номер. Нашу заявку исполнили.
Аноним
28 декабря 2015
завтрак не включен в стоимость номера
Irina
17 декабря 2015
Все ок
Rustam
10 декабря 2015
Уютные и чистые номера!)
Vladimir
6 декабря 2015
За завтрак (не слишком хороший) нужно платить 500 рублей. Сауна за деньги. Номер маленький и холодный. 4 звезд и близко нет! Только персонал)))
Мария
29 ноября 2015
сон и душ - самое главное! все отлично, и завтрак вкусный:)
Inna
26 ноября 2015
Телевизоры старые и гудят это большой минус !!!! Хороший отель! Нормальный завтрак!!
Tatiana
22 ноября 2015
Очень прокуренный номер. Плохо работает вентиляция
Marina
2 ноября 2015
Сантехника. Душ. Подача воды. Местоположение. Персонал. Хороший завтрак.
Мгер
1 ноября 2015
За гостей на парковке нагло брали 50рублей за 10минут,Я думаю это не стоит плохая репутация для такой гостиницы ...остольное нормально
Alexander
29 октября 2015
Запах сероводорода при пользовании душем Исторический центр, чистота и сервис
Martin
29 октября 2015
Нет
Georgy
22 октября 2015
Ничего особенного, обычный отель. Для деловой поездки норм. Завтрак примитивный.
Gennady
14 октября 2015
Что пришлось уезжать Все!
Олег
13 октября 2015
Отличное месторасположение.
Puglenkov
8 октября 2015
Вежливый персонал, хороший завтрак.
Puglenkov
24 сентября 2015
Маленькие неудобные подушки. Расположение, приветливый персонал, возможность раннего размещения.
Олег
23 сентября 2015
шум от вытяжки сан.узел,кровати,ресторан,место расположения
Элина
22 сентября 2015
Вежливый персонал, чистота в номере, вкусный завтрак, местоположение.
Elena
20 сентября 2015
Первый раз столкнулась,что в такую цену не входит бассейн с сауной.Удивили Все отлично: и персонал и завтрак.Спасибо!
Сергей
14 сентября 2015
Шум вытяжки в санузле
Vadim
12 сентября 2015
Все хорошо, как всегда. В номере тихо, чисто, уютно. Мебель качественная, wi-fi стабильный и быстрый. Питание в любое время суток. Полный сервис.