Небольшой, чистый, уютный отель в центре города.Приветливый и отзывчивый персонал.При отеле есть ресторан, сауна.Очень понравилось,мы обязательно вернемся.

Не принимают к оплате карты, только нал. Есть запах курения в номерах. В этом постоялом дворе находиться сауна со всеми вытекающими отсюда нюансами:) Свежий ремонт. Хороший завтрак за доплату.

Отсутствие лифта и помощи в подъеме чемодана на 3-й этаж. Неплохо бы поставить кулеры с питьевой водой, или предоставлять воду в номер. Подушки, полотенца и постельное бельё можно уже и заменить. Неплохое соотношение цена-качество, близко к центру, WiFi в номере, сутки посчитали как сутки (т.е. заехала в 6 вечера и могу оставаться до 6 вечера след.дня, а не до 11-12 дня, как стандартно везде).

Чистый, уютный отель. С хорошими номерами. Вежливый персонал. Отличное располождение. Буду снова в Краснодаре остановитесь именно в этом отеле, не пожалеете.

был не один, за второго человека человека захотели доплату,НО даже второй набор полотенец не принесли!!! за что доплата, непонятно. расположение и сам отель, интерьер, номер все соответствует цене.

отвратительный завтрак, никакого выбора, одно холодное яйцо, растворимый кофе и каша, за 2500 руб. завтрак мог быть и получше ресторан работал до 23 часов удобство расположения комфортный номер

Вечные пробки у отеля, достаточно далеко продуктовые магазины, персонал плохо знает район (не может подсказать месторасположение нужных объектов рядом с отелем) Отличный номер, завтрак шикарный, все есть, приятный персонал, чистота, обалденная кровать!

Пол в пятнах-грязных!Нет шапочки для душа!Запах табака в номере!Нет в номере гладильной доски !Стройка под окном-слышно! Месторасположение отличное!Завтрак -хороший!Персонал отзывчивый!

Для 4 звезд точно не подходит, отсутствие абсолютно рум-сервиса (ничего в номер заказать нельзя), скудные завтраки. Жидкая каша, одинаковые кексы и йогурты, кусочек хлеба и масла. Мы жили в люксе, приехав обнаружили засоренную и грязную ванную, было противно даже принимать душ. Ресепшн вечером не работал, на звонки не отвечали. Только утром мы смогли попросить убрать у нас ванную комнату. Девочки, вероятно, старались быть вежливыми,но сложно совмещать должность администратора гостиницы и официанта. В номере весь ковролин в пятнах, поэтому ходить без тапочек не хотелось. Ресторан (кафе, бар) по выходным не работал, поэтому надо было обязательно идти или ехать куда-то. Парковка по сути отсутствует, вдоль дороги 4-5 паркоместа, которые в будни заняты и машину пришлось ставить не рядом с гостиницей. Гостиница находится в шаговой доступности до центра города, в принципе достаточно удобная кровать. Хороший набор ванных принадлежностей, тапочки и халат.

мини бар дороговат, если гостей двое - почему одни тапки и халат?) отличное расположение, любой транспорт, магазин, центр -всё рядом, приятный персонал, замечательный плотный завтрак (каши,йогурты,блинчики с мясом, ветчина - супер), номер убирают хорошо, если что надо - сразу сделают. Wi-Fi быстрый, везде.

Сервис 24/7 на высшем уровне! Комфортабельное размещение и все условия для отдыха в бизнес-поездке. Спасибо!!

приехали отдохнуть в люкс из-за джакузи... не работало!! уехали через 3 часа после заселения в другой отель

Отличное расположение, чистые номера

Вареное яйцо, поданное на завтрак, было из холодильника Соотношение цена-качество, чистота, вежливый персонал, удобный матрас

На завтрак каши. Чистота для меня самое важное. В этом отношение все хорошо.

Регулярные проблемы с сантехникой, периодическое отсутствие горячей воды и WiFi Не обученный персонал ресторанчика (спокойно могут забыть принести приборы во время завтрака и не появляться в зале )... Ваши остатки пищи будут стоять на столе - пока не попросите счет... ПЕРСОНАЛ Стараются изо всех своих дамских сил )))) Даже улыбаются и здороваются по утрам ))) И в то же время кастелянша может спокойно постучать в дверь и зайти без приглашения ((( Правда три дня извинялась )))

Чистая большая кровать, дешевый мини-бар, отличное месторасположение