Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Елена
19 января 2016
Очень уютный отель на берегу реки Кубань. В номере чисто и комфортно, имелись все туалетные принадлежности. Особо хочется отметить вкусные и сытные завтраки. Отдельное спасибо, персоналу - приветливые и отзывчивые люди! Буду рекомендовать этот отель своим знакомым!
Natalia
11 января 2016
Замечательный отель, но надо поддерживать уровень, так как складывалось ощущение, что всё какое-то уставшее. В нашем номере не работал холодильник, шатался унитаз, в углу отстали обои, на покрывале прожженные дыры и комната была явно прокурена, хотя на двери висела табличка, что он не для курящих. Отличное расположение, красивый вид, вежливый и отзывчивый персонал, уютные и комфортные номера, очень тепло, халаты, тапочки и прекрасный набор гигиенических принадлежностей, чайник, вода в бутылках,не надо платить за размещение животных, бесплатный паркинг возле отеля
Олеся
11 января 2016
Номера, выходящие на набережную шумноваты из за проходящей рядом дороги. Понравилось ВСЕ!!! Чисто, красиво, расположение на берегу реки Кубань, вкусные, хоть и скромные завтраки, внимательный персонал и достаточно демократичные цены.
Yulia
6 декабря 2015
Очень приятный и уютный отель. В номере порадовала идеальная чистота. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный, что позволило скрасить моё проживание. Администраторы показали высокий уровень тактичности в общении, чувствуется подготовка. Обязательно приеду сюда вновь!
Daniella
27 ноября 2015
Довольна,что выбрала именно этот отель,теперь буду останавливаться здесь всегда!Очень понравился номер,в котором было все необходимое для комфортного проживания.Приятно удивлена отзывчивым персоналом,который готов помочь в любое время))
Iren_Y
22 ноября 2015
Останавливалась в этом отеле на период своей командировки впервые и была приятно удивлена! Отель достоин хорошей оценки. Соотношение качество/ цена отличное, номера уютные и чистые, свежий ремонт , все сделано с душой. Кухня круглосуточная, так что в любое время можно спустится в ресторан или заказать блюдо в номер. Персонал на высшем уровне, очень приветливый, вежливый. Администраторы на ресепшене показали высокий уровень профессионализма, любую просьбу решали в течении нескольких минут. Вообщем в следующий раз только сюда!
Лилия
30 сентября 2015
Халатики и полотенца могли бы быть белее и без ДЫР. Постельное менять каждые сутки! ( даже неловко это обсуждать, это как бы само собой, яснее -ясного) Из вентиляции очень несло пепельницей. Не работал холодильник. Особенно персонал! Уверенная 5
Anastasiya
30 июня 2015
не регулируется кондиционер внутри номера. его можно через ресепшен либо совсем выключить, либо включить хорошее месторасполодение, пешком до Красной улицы 10 мин, где находятся все бары, кафе, магазины, парк и пр.
Елена
15 июня 2015
По выходным шум от посетителей ресторана при гостинице Отличный персонал, хорошие завтраки (с возможностью доставки в номер), расположение около набережной
Аноним
11 июня 2015
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз, в номерах тепло (в прохладную погоду). Сейчас пришло лето, и кондиционер работает на полную, отрегулировать температуру невозможно. Так как стоит канальный кондиционер на несколько номеров и регулировка не в номере. Температура у всех одна.
Аноним
7 июня 2015
Во многих других отелях в Краснодаре воняет, ремонт или облезлый или какой-то незаконченный, некомфортно чувствуешь себя. Здесь все и красиво и качественно
Андрей
2 июня 2015
При заезде в номер стандарт-премиум, оказался забит слив в душе, вместо полотенец была ветошь. Переехали в студию, с бельем ситуация не поменялась. Номер был на 2 этаже напротив горницкой - с учетом звукоизоляции, спать не давали сильно. Персонал порадовал - все два дня при нас горячо выяснял отношения, не стесняясь в выражениях.
Анжелика
7 мая 2015
Великолепный отель. Очень хорошее место расположение, с номере была идеальная чистота и уют, приветливый персонал. С у довольствие остановимся там и в следующий раз
Надежда
1 апреля 2015
Немного прохладно вечером в номере (на улице был дождь и ветер). Днем, ночью, утром в номере отличный микроклимат! Уютный современный чистый отель. Комфортный номер. Вид из окон на набережную. Вечерние прогулки вдоль Кубани. Возможность выбора блюд на завтрак. Очень вкусный борщ в ресторане.
Gerri79
30 марта 2015
тапки только на детскую или женскую ногу, нет урны в комнате, в рабочей зоне на все 2 розетки, и те под столом, всего 8 тв-каналов и ни одного музыкального, кнопка программирования сейфа, чай в номере только зеленый, нет ручки и бумаги для записейспрятана, отзывчивый персонал. чисто в номере
LEHA_i_LENA
20 марта 2015
запах канализации в ванной комнате, но почему то эта проблема есть почти во всех гостиницах Краснодара. Отель расположен очень удачно, в шаговой доступности центр города, остановки общественного транспорта, есть парковка для личного автомобиля, при этом тихо и спокойно на на окраине. Красивейший вид на набережную. В номере чисто, аккуратно,есть все необходимое и даже халат)
Андрей
9 марта 2015
Расстроило отсутствие круглосуточной кухни. Отсутствие официального такси ( отчетные документы делают в продовольственной палатке...) Приехал довольно поздно, но мне удалось покушать. Персонал на высоте! .
Maria
12 января 2015
Номер маленький,в ресторане очень холодно, достаточно удален от центра,идти нужно через частный сектор. Завтраки не очень. В номер приносили еду даже не прикрытую ничем. В целом отель тянет скорее на 3 звезды,чем на 4. При въезде предоставили 1 комплект полотенец. По ночам в выходные дни можно услышать,как хорошо проводят время в соседнем номере Кровать очень удобная.
Alena
9 января 2015
Очень холодно в номерах!!! Кондиционирование центральное, из номера нетотрегулируешь. И душ в ванной комнате оставляет желать лучшего. Персонал на ресепшн приветливый. Номер вполне симпатичный. Хорошее расположение.
Evgeny
17 ноября 2014
Вид из окна номера, не понятно как регулировать температуру в номере, завтрак скудноват Парковка, свежие уютные номера, быстрый интернет, адекватная цена.
Евгений
5 ноября 2014
в номере было холодно, а система кондиционирования отеля пока не была переведена на тепло. Ведро для мусора находилось практически в недостижимом месте. На завтрак принесли яичницу с помидорами политую сверху ...... ШОКОЛАДОМ! досточно чисто
Sergei
17 октября 2014
были в начале октября, за стенкой нашего номера (люкс) всю ночь обслуживающий персонал что-то двигал и долбили какой-то шкаф. Слышно было абсолютно все, поэтому поспать практически не удалось. Второй раз в середине октября дали другой номер в котором не работал кондиционер (отопление работало) и было жарко и душно (сказали что полностью отключили кондиционирование!?!?), а т.к. окна выходили на проезжую часть открывать их было смерти подобно! и опять не выспались совершенно! Абсолютно не рекомендую данный отель! Есть намного дешевле и комфортнее отели
Юлия
9 октября 2014
Ночью когда дул ветер за окном слышался какой-то металлический грохот. Так что на всякий случай лучше взять беруши... Очень красивый уютный номер, чистота, хороший ресторан (очень красиво и вкусно), очень внимательный персонал, неплохой завтрак. В номере есть обогреватель и гладильная доска. В ванной есть фен, шампунь, гель, крем для тела, бритвенный набор, одноразовая зубная счетка, халаты, тапочки.
Аноним
4 октября 2014
Больше всего не понравилось отношение персонала. При заселении у ресепшина зависла система размещения в отеле, пришлось ждать некоторое время, так как администратор не знала какой номер мы забронировали. В итоге нам дали номер. после 1 часа проживания попросили освободить его, сказав что отдали не ту бронь. Предложили номер худшего размещения и категории. Через 10 мин, сказали что ошиблись и мы можем вернуться в свой премиум номер, если пожелаем! который мы и бронировали. После таскания по отелю своих вещей, На ресепшене администратор сказала что это не ее вина. Мягко говоря, удивило такое отношение в 4 * отеле. Устлавшие и не довольные хотели съехать с этого отеля, но время не хватило бы на поиски другого. Администрация извинилась фруктовой на резкой.
Аноним
29 сентября 2014
Трасса под окнами всегда загружена, ночью также. Вокруг на всех тротуарах шел ремонт-невозможно пройти. Неисправный держатель туалетной бумаги. Номер,сервис
Андрей
22 сентября 2014
Мы проживали в этом отеле с 7 по 9 сентября 2014 г. Понравилось всё! Персонал очень приятный и дружелюбный (идут на встречу клиенту), удобство и чистота номеров на высшем уровне, расположение отеля в довольно тихом и в тоже время красивом месте прямо на берегу р.Кубани. До ближайших остановок автобусов/троллейбусов 5 минут ходьбы. Можно многое писать но буду краток - рекоммендую всем!
Tatiana
13 декабря 2015
холл гостиницы был красиво украшен к НГ, очень хорошее отношение к собакам, есть лифт
Anna
28 ноября 2015
плохая шумоизоляция.!! В коридоре был ремонт. (забыли предупредить)
Grigorii
25 ноября 2015
Завтрак, уютный комфортный номер
Тимура
22 ноября 2015
Красивый вид на реку Кубань , чистые и уютные номера, милый и Приветливый персонал
Liudmila
17 ноября 2015
Запах табачного дыма в номере. Отсутствие завтрака.
Юлия
15 ноября 2015
Очень вежливый персонал удобные кровати
Svetlana
12 октября 2015
Местоположение! Уютный отель, вежливый персонал.
Александр
3 сентября 2015
- Расположение. Интерьер. Отношение персонала
Карина
29 августа 2015
Хороший, чистый номер. Замечательное расположение на берегу Кубани, до \"центра\" города минут 10-15 минут
_igor
24 августа 2015
Меню не содержит стоимости за доставку. Рестаранное обслуживание требует доработки. Халат
GORLOY
28 июля 2015
номер,wi-fi, кондиционирование, кухня - все очень хорошо
Олег
13 июля 2015
Хорошее месторасположение на набережной, большие уютные номера, отношение цена-качество на 5 балов. Приеду снова!
Алексей
6 июля 2015
Слабый уровень обучения персонала в ресторане Радушие
Ирина
8 июня 2015
Месторасположение!
Аноним
22 мая 2015
Очень душно в номере, вентиляция есть, но она или не включена персоналом или не работает. Очень слабенький интернет в номере.
Аноним
21 апреля 2015
НОМЕР НЕ СООТВЕТСВУЕТ ЦЕНЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЯ
Аноним
15 марта 2015
в номере было холодно сервис
Aleksandr
17 февраля 2015
Месторасположение
Игорь
1 декабря 2014
Персонал очень отзывчивый Кухня
Sergey
23 ноября 2014
завтрак, холодный и не очень вкусный! Все кроме завтрака
Аноним
18 ноября 2014
Отличный отель, всё очень понравилось
Аноним
4 ноября 2014
Такси лучше вызывать самому, а не через ресепшн. Два раза приезжали каталы с неадекватным ценником. Все хорошо. Понравилось. Спасибо
Zhiming
26 сентября 2014
Нет недостатков Все
Svyatogor
18 сентября 2014
Интернет не работал в принципе. В полотенце был моток чьих-то волос! Завтрак скудноват для 4 звёзд. Персонал приветлив и отзывчив.
Vladimir
14 сентября 2014
Ужасная ванная комната,старые полотенца.
Аноним
9 сентября 2014
всего одна вешалка в шкафу месторасположение, завтрак, персонал, чистота в номере - выше всяческих похвал
Аноним
30 августа 2014
Ресторан
Анна
29 августа 2014
Великолепный отель. Очень красивый номер. Все очень понравилось. Рекомендуем)
Алиса
31 июля 2014
В 7-40 утра ремонт соседнего номера в воскресенье был не совсем уместен))) Отзывчивый персонал, отличная кухня, удобное месторасположение.
Наталья
24 июля 2014
Комфортная обстановка номера, декорации, много розеток для зарядки устройств, отличная кровать, приветливый и отзывчивый персонал, кухня
Sergey
20 июля 2014
Отваливаются обои в номере, плесень на стенах после потопа.
Антон
16 июля 2014
Отличный отель, приветливый персонал.
Sergey
13 июля 2014
Завтрак
Валентин
7 июля 2014
слабый завтрак Отличный номер, кондиционирование.
Maksim
17 июня 2014
Номер выходил во двор :) Не удалось насладиться видами реки Кубань. Плюс в номере запрещено курение, хотя при бронировании явно выбирал курящий номер. Неплохое расположение - прямо на набережной. Симпатичные номера, мебель, кондиционирование, все в полном порядке. Отличный набор туалетных принадлежностей, приличное постельное белье.
Valeriy
14 июня 2014
Бронировал через Booking. Цена оказалась дешевле чем в отеле при оплате у Администратора. Видимо нехотя продешевить администратор называла завышенную стоимость номера, предлагала дополнить услуги, с удорожанием базовой цены и т.д. Но поняв, что мы помним цену бронирования не стала скандалить и извинившись выдала ключ. Великолепный новый отель.
Violetta
10 июня 2014
Не понравилось система кондиционирования. Она общая на весь отель. Из этих вентиляционных отверствий дует страшно. В моем случае прямо над головой, в итоге сильно заболела. Второе: номер был темный, одно окно сбоку не давало света. Третье номер убрали только по выезду. Хотя находилась в нем 4 дня. Отличное расположение. Уютный и симпатичный отель. Внимательный персонал.
Светлана
23 мая 2014
В номер желательно добавить полотенце для ног, так как выходить из душа довольно скользко. Но это не минус, а скорее пожелание. Останавливались с мужем на сутки 20.05.14. Отель на высшем уровне! Очень удобное расположение, в номере уютно и чистенько. Персонал приветливый и дружелюбный. Завтрак заказывали в номер, принесли вовремя. Отдельно хочу отметить кухню в ресторане - ну очень вкусно! Официанту Александру огромная благодарность за профессионализм и доброе отношение!!!
Василий
13 мая 2014
Есть 2 момента, которые перечеркивают все плюсы: 1) практически полное отсутствие звукоизоляции между номерами, как будто там стоит тонкий лист фанеры 2) дверь в ванную комнату, совмещенную с туалетом, с прозрачными (!!!) стеклянными вставками, при условии, что номер двухместный...путешествую и по миру и по России достаточно часто, но такое увидел впервые!! Приветливый и ненавязчивый персонал, не плохой завтрак, хорошее месторасположение, вид на реку, достаточно комфортабельные номера, наличие лифта, бесплатный скоростной wifi.
Татьяна
5 мая 2014
Странно работает водопровод, вода течет то холодная то слишком горячая из душа сама по себе (если не трогать ручки смесителей). Очень низкая шумоизоляция от соседних номеров. Есть мойка для машины Пускают с собачкой Рядом шикарный парк и набережная
Павел
3 мая 2014
Вода горячая протекает минут 10-12...Расположение отеля \"пробковое\",это надо учесть,если вы спешите и не готовы ждать такси долго. Отель находится в центре,на куб.набережной.Отель чистый,обслуживание отличное,очень спокойно и комфортно.Окна моего номеры выходили на проезжую часть и с открытыми не поспишь.Но кондиционер спасает положение и шумоизоляция тоже.
Светлана
12 апреля 2014
водитель заказанный от отеля встречавший из аэропорта на грязном старом авто, даже не помог с багажом все отлично, великолепно подходит для деловых поездок, wi fi быстрый, room service 24 часа в сутки
Михаил
29 марта 2014
за такую цену я могу снять в центре города отель платан.Далекое место расположение от центра.Окна выходят на проезжую часть. А утром на кубанонабережной час пик.Выехать в город можно только такси так как никакой общественный транспорт рядом не ходит, либо идти пешком 4 квартала, чтоб попасть на северную.Администрация заранее лжет, лижь бы к ним ехали.У меня была возможность забронировать другой отель в котором возможно договорится на продление на пол суток, т.к. уезжать только ночью. В этом отеле мне пообещали что решат вопрос на месте, а оказалось по приезду оба номера забронировали уже, т.е. поставили перед фактом.За такую цену могли бы и устроить шведский стол, а не выбирать на выбор 3 блюда. И поверьте столь маленькие порции я не видел ни в одной гостинице. Даже в отеле Аурелиу на Пашковской и то более сытно кормят из 3х блюд. Я бы за такую цену в отеле останавливаться не советовал. Приветливые девочки на ресепшене, и бесперебойный wifi, очень хорошо работает прачка(погладили рубашку быстро и основательно)
Игорь
26 марта 2014
Слабая шумоизоляция, если окна выходят на набережную, то даже при закрытом окне слышно проезжающие машины по набережной. Однообразные завтраки. Хорошее месторасположение, комфортабельный номер, чистота, новая сантехника и много полезных мелочей в номере для индивидуального путешественника!
Надежда
24 марта 2014
не было такого все понравилось. очень красивое месторасположение (около набережной), персонал вежливые, всегда готовы помочь. в номере ремонт и современная мебель, ванная комната просто отличная. Советую. Если еще буду в Краснодаре в командировке - только туда!
Юлия
19 марта 2014
как и во многих гостиницах - высокая слышимость чистота. клиентоориентированность. приятный интерьер, очень приветливый персонал, в здании гостиницы круглосуточный ресторан. в лобби также хорошее меню. индивидуальный подход при заказе блюд на завтрак (учли все мои пожелания при выборе блюд из предложенного списка).в номерах чайники, посуда. Сами номера строго индивидуального дизайна
Елена
16 марта 2014
Не очень чисто, персонал мало профессиональный, путали дни приезда. Трансфер предлагали в 5 раз дороже среднего по городу. Звукоизоляции в номерах вообще нет, слышны шаги в соседнем номере, не говоря про грохочущий душ. Завтраки не соответствуют цене, обслуживающий персонал ресторана грубый. В целом полное не соответствие цены и качества. WiFi не работал вообще, хотя персонал уверял, что у них работает Местоположение на берегу Кубани и не очень далеко от центра
Максим
22 февраля 2014
редко когда твои ожидания оправдываются! не так давно был в 5 звездах ни чем не хуже, интерьер, уютная отмосфера, кухня супер, чисто свежо и не дорого.
Roman
18 февраля 2014
Звукоизоляция так себе. Но ничего страшного. Расположен отель на набережной. Есть ресторан. Завтрак можно заказать в номер. Персонал приветливый, проблем не возникает. В номере нормальный вайфай. В ванной комнате все принадлежности, также халаты и тапочки. Всё очень чистенько.