Проехав 800 км , прибываем поздно ночью и на поверку получаем не то , что бронировали и не за те деньги, имели права высказать притензию и в более резкой форме!

Грязные ( в зубной пасте)) и старые полотенца полотенца по 2 на каждого ( одно маленькое и одно большое), нет телефона в номере, посуда и приборы не очень вызывают доверие (чистота и срок давности), поэтому берите одноразовые приборы если собираетесь там есть, нам не повезло с сантехникой (шумел унитаз), но то что персонал вызвался на помощь уже прекрасно. Удобное расположение, номера чистые и уютные, персонал ненавязчивый, новая мебель, чистая микроволновка, холодильник, чайник, наличие обогревателя, хороший напор горячей и холодной воды.

1.На сайте нет фото фасада здания, потому что это многоквартирная пятиэтажка и предлагаются квартиры в ней. 2.Информация не соответствует действительности, забронировали номера по 1400 руб , бронировала три номера для себя и друзей,оказалось номера не отапливаются и зимой в них жить невозможно. 3.Дополнительно берут по 500 руб за постельное с каждого ребенка! В итоге отдали за три номера 2700р, 1900р, 1500р!!! За дополнительное одеяло потребовали еще 350р!!! Беспрецедентный случай в моем опыте! 4.Комната маленькие прокуренные. 5.Посуды нет, два пластиковых стаканчика и тарелка. 6.Оплату картой сделать не возможно , приехали поздно ночью, наличности не оказалось, нам отказали в оплате на следующий день, требуя наличность и сразу! Дали номер хозяйки со словами звоните разговаривайте! Позвонила высказала претензии по недостоверной информации, там конце провода фигурально послали и бросили трубку! 7.Найти это место очень сложно ! 8. На пятый этаж пешком с чемоданами , лифта нет! Позитивного назвать ничего не могу.

В номере прохладно . Посуда ( тарелки, стаканы) пластиковые Удачное месторасположение , рядом магазины, есть бесплатная парковка во дворе. Номер чистый, просторный. Есть необходимая посуда

Несколько огорчило крайнее посещение гостиницы. В номере дурно пахло канализацией и было довольно холодно. Телевизор показывал всего 4 или 5 каналов, изображение постоянно \"прыгало\" и меняло цвет. К сожалению, на просьбу поменять номер менеджер дала отказ - все было уже занято. Поэтому в номере старались особо не сидеть: много гуляли :) Немного расстроило качество номера, т.к. бронировали за месяц. Будем надеяться, что следующая поездка оставит только отменные впечатления! Уже который раз останавливаемся в \"Ласточкином Гнезде\". Всегда были довольны как номерами, так и обслуживанием. Незаменимые вещи - интернет и фен есть всегда :)

Заселили не в тот номер, который бронировали, тот номер оказался занят. В результате пришлось доплатить, и сумма была больше, чем мы расчитывали. Просто у нас не было выхода, мы с поезда с вещами и детьми, и время пол шестого утра, а так бы там не остались.

Шестой этаж без лифта. Если дверь открывается в соседнем номере, то такое ощущение что ее специально хлопают так чтоб все на этаже ощутили дискомфорт. Удивила запись в номере даже не с просьбой, а настоянием оставить положительный отзыв в букинге

Я бы назвала 3 недостатка: плохо уходила вода в канализацию из раковины и ванны; сидушка от унитаза отсоединилась; на полу голая плитка везде. Не уютно ножкам. )) Утром сказала про 2 первых недостатка. Сразу начали вызывать мастера. Что было приятно. Надеюсь в следующий наш приезд устранят эти мелочи ))) Остановились на ночевку. Понравился номер. Чисто. Белая постель, хорошие подушки. Брали номер за 1500 на 5 этаже.Есть холодильник, микроволновка, чайник.Хороший телевизор. Wi-fi. За окном стоянка. Правда заставлена жителями соседних домов. Но место нашли.

Очень приятная девушка ответила на звонок, ей большое спасибо! А вот женщина на ресепшн, ну как сказать, типичный сотрудник совковой гостиницы, можно было бы общаться дружелюбней, все таки мы клиенты. Парковка конечно, как повезет, да и расположение немного нестандартное! Хороший номер, все чисто, все есть, все работает, номер очень понравился!

Попытались взять дополнительную оплату за третьего взрослого. После того, как сказал, что заказывал на booking и указывал 4-х человек - вопрос отпал. Чисто. Все работает

В описании номерного фонда ничего не сказано про то что номера находятся в квартире. Соответственно слышимость через стену превосходная. Отдохнуть в командировке после тяжелого дня не удалось совершенно, так как соседи попались очень шумные.

Невежливые администраторы,шесть этажей и нет лифта.Два дня подряд утром не было воды,в первый день никакой,ни горячей,ни холодной,приходилось постоянно звонить администратору и только после этого вода волшебным образом появлялась.Когда моешься может внезапно пойти кипяток или холодная вода.Постельное белье за 8 дней не поменяли ни разу!!!!!!!!!!!Хотя в договоре должны менять раз в 3 три дня.Пол помыли 2 раза за 8 дней.Полотенца поменяли на 7-й день.В номере постоянно комары.Слышимость такая,что все,что происходит в соседнем номере,происходит как будто в твоем.Администраторы не провожают гостей в номера,из-за этого ко мне в номер 3 раза кто-то ломился,пытаясь открыть номер ключом,потому что не понимал куда ему идти.Курение в номере запрещено,но никто за этим не следит. Хорошее расположение к моему объекту

По приезду оказалось что наш забронированный номер занят. Для администрации гостиницы бронь оказалась не важна. После долгих разговоров с управляющим, как он сказал - я решаю ваш вопрос, нам предложили снять другой, более дорогой номер, так что бронировать ласточкино гнездо опасно, можно остаться на улице!

В ванной не оказалось мыла! Не смогли сдать сдачу. После 20-ти часовой дороги нам предложили \"найти без сдачи\" или \"дать 200 р\", мол нам тогда дадут \"500\". потом сказал, что утром точно будет сдача. но на утро опят ь та же история и персонал минут 20 рожал сдачу. оформляли медленно.

Забронировал на сайте номер на троих за 1700 руб. На рецепшене было сказано, что они ничего про сайт не знают, такой номер стоит 2000, за 1700 номеров не бывает. Уплатил 2000. Гадаю: кто же обманывает? Данный отель - апартаменты на 5-6 этажаж жилого дома без лифта. Максимум - переспать ночь в дороге.

Цена комнаты оказалась выше, чем в букинге, но были с детьми и пришлось остаться. На утро начались претензии к солонке, которой не оказалось (это был сюрприз, что там вообще что-то из посуды было). Но после 15 минут пререканий - разрешили уехать. Парковка стихийная и забитая. Ночной заезд. Сан.узел в комнате.

внимание!!! это многоквартирный дом, а номера на крыше. в номере клопы, подъезд воняет мочой!!! в номере некачественные кровати, течет унитаз, антисанитория!!!! люди уважайте себя - отдыхайте в нормальных отелях ничего не понравилось

1. На сайте booking я забронировал за 1100 рублей. приехали в отель нам сказали: таких цен давно нет. взяли с нас 1400. и не дали никаких чеков. 2. стоило зайти в номер и разуться - стопы ног были черными. в постель с такими ногами не полезешь. 3. не было одноразовых тапочек. 4. двери в номере стоят настолько дешевые что слышно все что происходит в коридоре и у соседей. 5. стены тонкие. слушали разговоры и стоны соседей пол ночи... 6. полная комната комаров... 7. нет занавески на окне (мансардный этаж). 8. утром не было горячей воды

уровень сигнала wi-fi слабый. wi-fi не во всех комнатах достаёт. Гостевой дом: т.е. номер - это как отдельная квартира со своей кухней, ванной и т.п. Отличная мебель, чисто, удобно и уютно. На кухне можно готовить, есть и посуда.

при заезде стоимость номера была увеличена, хозяин это аргументировал тем, что букинг сам с потолка берет цены, по этому после брони звоните и уточняйте цены

на момент заселения цену подняли - т.к. дело было после долгой дороги , деваться было некуда - пришлось оплатить по завышенной цене, хозяин сослался на то -что букинг сам формирует цены и по такой низкой цене он нас с ребенком не будет размещать. советую звонить и уточнять цену прежде чем бронировать... букинг не за что не отвечает...

1. учитывайте что комнаты находятся на 5 и 6 этаже (после дальней дороги и разьездов по краснодару покажется что поднялся на 20й этаж) только несколько комнат на 1ом 2. В день размещения не было света, сотрудница сказала мне где то авария, но во дворе мне сказали что все здание отключили за не уплату 3. Персонал на своей волне, в целом безразлично все, им даже не в кайф номер принимать. Просил поставить печать в командировочном, отказали, было неприятно очень, я попал в такую ситуацию, закрутился и не сделал отметку в командировочном у своих клиентов) Хотел продолжить свой маршрут рано утром, а магазины открываются только в 10.00 4. Навигация у ТЫ невозможна, видимо старинный сот на ресивере P.S.Лучше бы снял дороже, но времени абсолютно не было на изучение вариантов 1. пойдет чтобы переночевать 2. Администратор напишет нужную Вам сумму в товарнике, за 30% от разницы, (я не пользовался этой услугой )кассовых чеков у них нет

Кондиционер работал очень слабо - просто гонял воздух, практически его не охлаждая. Недалеко от М4. Заселяют круглосуточно (мы приехали в 3 часа ночи и заселились без проблем). Просторный номера в которых есть все необходимое.

Останавливались по дороге в Сочи. Далековато от трассы. Слышимость жуткая. двухкомнатный номер - не удобное расположение санузла, посуды можно сказать нет...битые тарелки и корявые вилки.

В номерах есть миникухня, а мойки нет, как нет нормальной посуды. Чай пить из пластмассовых чашек не очень удобно. Потолок между пятым и шестым этажом сделан наверное из картона. Все шаги соседей сверху отдаются мощными ударами. . Идея использовать городские квартиры в качестве апартаментов неплоха. Номера просторны, нормальный санузел. Неплохое расположение.

Остановились в этом отеле во второй раз, на обратном пути. Номер был заказан такой же (в первый раз нам оказывается предоставили номер класса полулюкс, вместо этого) и мы были просто в шоке от разницы номеров. На этаже в подъезде стоял сильный запах медикаментов, в коридоре самого номера воняло туалетом, окно до конца не закрывалось, по этому в номере было шумно и душно, миникухня - это просто закуток с холодильником микроволновкой и чайником, в туалете при включении света автоматом включается ещё и вентилятор вытяжки, который гудит как вертолет, не сразу нашли что его можно выключать. Увидев что номер не такой, спустились к администратору, узнать что да как. Вместо того чтобы выяснить и рассказать что в предыдущий раз у нас был номер лучше чем заказывали, она сказала что у них прошло повышение цен и теперь номер вот такой, ей дали список кого куда селить и всё. Разумеется от такого заявления почувствовали себя обманутыми, отношение к отелю сразу ухудшилось ниже некуда. Телефон управляющей был вне зоны доступа, поэтому позвонили в букинг, пожаловались и легли спать злые, не выспались и уехали тоже злые. Бегать вверх-вниз с 4го этажа выяснять отношения про запахи, окна и т.д сил уже не было, т.к. это была промежуточная остановка в длинной поездке. Ну и то, что номер в который нас заселили такой и должен быть, мы узнали уже по приезду, из переписки со службой поддержки букинга. Это отзыв о номере \"Стандартный студио\". Есть чайник, холодильник, концидиционер и кабельное ТВ. Был заранее застелен диван-кровать для детей.

Когда работал бойлер, кран с водой в ванне бился током. не сильно, сначала даже не понятно что такое, как-будто вода слегка жжется. Маловато розеток в номере. Например стоит большая кровать, по бокам светильники, для одного розетка есть, второй - для красоты, т.к. воткнуть некуда. Не предупредили, что это номер лучше чем мы бронировали, по этому при заселении на обратном пути были просто в шоке от разницы номеров. Останавливались в этом отеле проездом 2 раза с диаметрально противоположными впечатлениями. Этот отзыв о хорошем номере \"Полулюкс\". Бронировали стандартный студио, а как потом выяснилось нам предоставили номер лучшего класса, что в последствии стало причиной разочарования на обратном пути, т.к. ждали такого-же. Номер просторный, находится на первом этаже, машину можно поставить так, чтобы она была видна в окно. Гостиницу довольно удобно находить если ехать проездом, не приходится долго крутиться по городу. Номер чистый и вообще очень уютненько. Есть кухня на которой с 2х комфорочной плитой, правда все приборы и прочее на 3х человек, хоть номер вроде на 4х, но такое часто в гостиницах, обычно вообще на 2х. Есть разовые тапочки (2 пары =) ). Чистое постельное бельё (было на всех, без всяких доплат).

Заказывали номер с двух спальной кроватью и двумя диванами за 1750 рублей ночь, на 2 ночи. Ехали на юг с семьёй, проездом. По приезду нам заявили что эта цена действительна только до 16-00 , а после 16-00 этот номер стоит 2500р. ночь. После долгих разбирательств и звонков представителям booking.com нам всё же дали номер за 1750р. за ночь. Только номер был метров 8 квадратных с 2-х спальной кроватью, и одним сломаным диваном, на шестом этаже без лифта. Кран течет. В ванной вода не уходила. Правда нужно отдать должное сантехнику засор устранили на следующий день. Но про кран забыли. Граждане рейтинг отеля явно существенно завышен. Повёлся на цену и очень пожалел. Персонал заботится о количестве клиентов больше чем сам хозяин. Одним словом: Отвратительно! Ни когда здесь не остановлюсь больше! Отвратительно! Ни когда здесь не остановлюсь больше!

По приезду оказалось, что забронированный номер,со слов администратора, заселен. Предложили с моей доплатой другой побольше. Оказалось что бронь надо оплатить до 16—00. Приехали в 20—00. Осталось чувство, что разводят.

В ванне была мокрица !!! Шторка в ванне была в ужасном состоянии! Номера расположены на пятом и шестом этаже, лифта в здании нет, чемодан пришлось тащить наверх; Утюг там неочень; Прикроватная лампа сначала не горела, потом горела противным красным светом; Второй комплект белья пришлось покупать дополнительно !! Хотя номер был заказан на четверых! От уборщицы за версту несло алкоголем Подъезд, в котором расположены номера никак не помечен и невозможно их найти, пока не позвонишь хороший кондиционер, удобные постели, вай-фай без сбоев.

1) Не сразу нашли нужный подъезд и комнату дежурной (нет указателей (табличек). 2) Практически отсутствовала звукоизоляция с номером этажом выше. Бюджетный вариант: все, что надо для кратковременного отдыха, в наличии.

бронировали на 2х детей и 2х взрослых. по приезду нас спросили застилать ли нам вторую постель? нет мы планировали спать без белья!))) это ужас какой-то, после 15 минут споров нам все же застелили 2ую кровать. в номере постоянно был сырой пол, подтекала сантехника или что-то еще. короче полный бардак. точно \"ласточкино гнездо\"!!! не для людей, а только для \"ласточек\"! что есть кухня... тоже одно название... плитка с 1-2 комфорками, холодильник и э/чайник. короче говоря мы к вам, ласточки, больше ни ногой! спасибо! хорошее расположение. Wi-fi

Грязь в номере, везде волосы поломанная сантехника, номер 3*3 на четверых, не комфортно, даже 1 в таком номере будет негде развернуться. Без кондиционера не вариант,мансардное окно. Отсутствие парковки. Умение привлечь клиентов

Большая влажность в номере после пользования душем, оборванные жалюзи на окнах, невнимательный персонал. Большой номер, мини-кухня, спутниковое ТВ, вай-фай.

Чисто, хорошая новая мебель, холодильник, микроволновая печь, телевизор и кондиционер делают проживание (даже на короткий срок) комфортным. быстро заселили даже при позднем приезде. рядом продуктовый магазин.

Интересное отношение к оплате номера:) При бронировании было указано - на 3 человека, при возможности заселения 4-х. Цена номера -1550. Во время заселения сказали, что номер на 1 этаже будет стоить 2000 рублей, а аналогичный на 6-м без лифта - 1550 рублей. Согласились на первый этаж, заплатили 2000 рублей, но еще и потребовали 250 рублей за белье:( заплатили, на троих получили 2 одеяла:( Указывала номер для некурящих, в итоге получили прокуренный номер. wi-Fi, бесплатная общественная стоянка

Номер был забронирован на 3 человека, предоставили только 2 комплекта постельного белья, а за 3 пришлось платить. Очень комфортные номера. Персонал отзывчивый и дружелюбный. В номерах присутствуют все необходимые принадлежности и даже фен для волос.

Номер, который мы бронировали оказался занят. Дали номер лучше, но дороже, после скандала за те же деньги, но с доплатой за белье. Ночью слышали, как администратор с кем-то обсуждала, какие мы наглые. Отсутствие парковки! Мучались целый час, чтобы припарковаться во дворе жилого многоэтажного дома, где и расположен отель. Чисто, уютно.

представьте себе, отдельный обшарпанный подъезд в 6-ти этажном многоподъездном доме, без лифта, с номерами, напоминающими по функционалу апартаменты, с самыми дешевыми китайскими металлическими входными дверями из фольги, в принципе не имеющими какую бы то ни было звукоизоляцию, с более менее нормальной кроватью, но самой дешевой сантехникой в ванной...такой будет ваша ночь (день), если вы захотите все таки остановиться в этом \"отеле\"...

Останавливались на одну ночь.Номера за одну и ту же цену очень отличаются( и по количеству спальных мест и по наполняемости кухни).В номере может быть двухспальная кровать, пара диванов, но при этом на кухне не будет раковины.Или номер с отличной кухней, холодильником, но вместо двухспальной кровати, две односпальные , которые нельзя плотно сдвинуть. Номера меньшей стоимости находятся на 6 этаже(лифта нет), также часть трехместных номеров находятся на пятом этаже. Имейте в виду, что в базовую стоимость входит комплект постельного белья на двух человек(в не зависимости от величины номера), дополнительный комплект -150 руб. В пешей доступности остановка трамвая. Парковка не охраняемая(просто во дворе дома)

При заселении были попытки администратора предложить более дорогой номер. Бывают перебои с городской горячей водой, но администратор сразу перевела на подачу из локального обогревателя - напор и количество нагретой воды небольшие, но жить можно. В ночь выезда до 5 утра как минимум не было никакой воды вообще, но это уже вопрос к городским службам, а не к отелю. Плохая звукоизоляция от соседей.

Отсутствие раковины на кухне, приходилось использовать ванну, это было крайне неудобно. Отсутствие сервиса, мусор выносили 1.5 раза за 4 дня пребывания. Шампуньки и прочую ерунду экономили. Посуды было очень мало, номер рассчитан на 4-х там была одна тарелка и две чашки. Неожиданное отключение горячей воды. Цена-качество в целом гуд!

Полное отсутствие звукоизоляции, слышен каждый звук в соседних номерах. Такое впечатление, что двери из картона. Хорошо, соседи спокойные попались. Удивило, что туалетные принадлежности дали только при заезде из расчета 1 чел. - 1 пакетик геля для душа. Хотя во всех, даже самых простеньких. гостиницах туалетные принадлежности пополняются ежедневно. Честнее было бы написать, что в номере нет туалетных принадлежностей. Замечательное расположение: тихий зеленый район в 15 минутах на трамвае до центра. Отдельное спасибо администратору Ирине и горничной Ольге за доброжелательность и отзывчивость.

При общении по телефону администратор не упомянул,что это \"гостевые квартиры\",в какой подъезд и в какую квартиру звонить,вывеска при въезде этой информации тоже не дает. Бесплатный wi-fi,тишина,не слышно машин.

В первый день поселили на 6 этаж под крышу, из окна виден кусочек неба. А заказан был совсем другой номер. Извинений не принесли, компенсировать разницу в стоимости не пытались. Переселили в номер заказанного уровня через сутки по настоятельному требованию. Но в этом номере не работал телевизор, о чем предупредили, то есть знали. Почему же сразу не починить? Чисто, в номерах очень тепло. wi-fi работал прекрасно. Стоянка для машин достаточная..

Приятный просторный номер, холодильник и чайник удачно дополняют быт, удобная широкая кровать и широкий диван для ребенка, очень внимательный и заботливый администратор

Бронировали номер на 4 человек за неделю до приезда ,когда приехали оказалось,что номер занят, и дали номер на двух человек хотя накануне приезда звонили из Ласточкиного гнезда и спрашивали о том,сколько человек приедет.В остальном все очень придично.От прибывания остался неприятный осадок.

Администраторы с первого дня трясли деньги, бронировал через букинг, на сутки но остался на долго... Одна и та же комната у одного администратора стоит 1270 рублей а у другого 1500... Деньги не большие но все же не приятно когда обманывают, как то ключи забыл в машине, звонил в дверь минут 15 так и не открыли... Позаювонил на ресепшен мне сказали что \"скоро\" откроют, в итоге подождал ещё 10 минут и пошёл за ключами... Из персонала адекватная только уборщица

Шестой этаж, подниматься пешком с детьми тяжеловато. Ненадёжная входная дверь. Большая слышимость. Номер под крышей, из окон- одно в небо. Понравился телевизор и много ТВ каналов, наличие микроволновой печи. Круглые сутки горячая вода.

Администратор при встрече была очень недовольна и нехотя проводила заселение. Номер оказался на 5 этаже и обещанная скидка за бронирование через интернет не была оформлена. В номере отличная кровать, чистое постельное белье и полотенца. Хороший телевизор и интернет.

Заказываешь через букинг одни комнаты,а получаешь другие и здесь как лотерея. Администратор проявлял крайнее неудовольствие от нашего приезда и незнала какова цена и какие номера были заказаны Расположение,wi fi хороший,телек,комната чистая

Многоэтажность, номера-обычные квартиры в многоэтажке, отсутствие своей кухни (кафе, бар), прохладно, отсутствие горячей воды(чуть тёплая), отсутствует информация(номер телефона администратора). Хорошее месторасположения, стоянка, в номерах чисто, Wi-Fi довольно шустрый.

Не понравилось: чьи-то волосы на флаконе с мылом, жесткая туалетная бумага. Холодно в номере. Удивительно было, что это не гостиница, а гостиничные комнаты (номера) в жилом доме. Номер уютный: просторная комната с мягкой кроватью, белоснежное постельное белье, пара диванов, обеденный столик со стульями. Удивили приятные мелочи: чайник, микроволновка, фен, утюг, сушка, тапочки - много всяких мелочей, которые не всегда присутствуют в дорогих гостиницах. Разные варианты освещения. Вежливый и предупредительный администратор. В целом, достаточно уютно.

Не понравился номер на 6 этаже. лифта нет и с багажом подниматься тяжело. Был неприятный запах в номере. белье чистое. Понравился номер на первом этаже с кухней. Всё чисто, уютно, комфортно. Никаких посторонних запахов. белье чистое. Персонал доброжелательный, не смотря на нашу шумную компанию были очень приветливы. У нас был ранний отъезд, помогли с такси. Спасибо)))

Дверь гремела при открытии двери соседнего номера по причине не плотного прилегания двери. Плохая уборка в номере: мусор возле кровати, волосы в санузле, протекание воды из санузла в комнату. Приветливая хозяйка

Звукоизоляции никакой Бронировали на 1 ночь по дороге в Сочи. Отель представляет собой несколько номеров в жилом комплексе. Парковочное место нашли без проблем. Брали номер на 3 взрослых, в номере 1 двухспальная кровать, 1 кресло-кровать из Икеи, холодильник, чайник, ванная комната с душевыми принадлежностями. Также в номере были чай, кофе, ложки-вилки, фен, полотенца и тапочки. Для одной ночи в Краснодаре вполне приемлемо. Порадовало окно в потолке.

Разместили не в том номере который бронировали,но тоже нормальном Расположение нравиться,все доступно,отличный интернет и есть цифровое тв.в номерах чисто естьвсе необходимое для разогреть еду и попить чайку

Не работал телевизор, в ванной нет крючков для полотенец, дверная рама в ванной требует ремонта. Чисто, уютно, тепло, номер оборудован холодильником, электро волновой печью, электрокипятильником, расположен рядом с одной из главных трасс города

Забронировали номер по выгодной цене. По факту цена оказалась выше. При бронировании указали необходимость детской кроватки- кроватки не было. Очень мало розеток. Бежал бачок унитаза Номер чистый. Оформлен со вкусом. Есть небольшая кухня. Утром будит солнце.

Снимали на 2 суток в праздничные дни.за свою цену очень достойное жилье!чисто, комфортно,уютно.Довольны всем!Будем в Краснодаре-с удовольствием остановимся здесь снова!

Заказывал через Букинг на компанию из 5 человек, на 31число (брали на сутки) цена была указана 3750р, по приезду администратор называет сумму в 4400р, без особых разбирательств (не хотелось \"воевать\") сошлись на 4000р. Комплект постельного белья и прочего в номере был рассчитан на 2 персоны (кроме спальных мест), 1 двуспальная кровать, раскладной диван на 2чел, и еще раскладушка одна. Чистый, просторный номер, горячая/холодная вода и прочие удобства, бесплатный wi-fi.

В связи с регулярным посещением ДДЦ я с мужем и сыном постоянно останавливаемся в гостинице \"Ласточкино гнездо\". Стоимость номера соответствует качеству. Всегда идеально чистое, ароматные белье, в номере комфортно, тихий район. Неподалеку трамвайные линии, с учетом пробок в городе, не возникает проблем добраться в любой конец города. Нам нравится.

Понравилось сочитание цены и качества. Очень уютные номера.В номере есть абсолютно все что только может понадобиться:от утюга, до растворимого кофе.Рекомендую!

Поздно вечером не хотели оформлять без прописки, поселили с двумя детьми на 6 этаже (лифта нет), о нас администратор выразился при оформлении; что вы все претесь в Краснодар?, отсутствие кафе, либо столовой при гостинице, все время не было интернета, плохо сливалась вода в санузле. Центральный район, удобные постели, домашний уют.

Заселили в номер под крышей, в окнах которого видно было только небо. Несмотря на 6-ой этаж, полюбоваться на город так и не получилось, хотя было бы интересно. Сначала заселили в один номер, который нам показался очень прокуренным. После обращения к администратору нас переселили в соседний номер через одну квартиру, который был не лучше, и вдобавок показался холоднее. Отсутствует лифт в подъезде. Из-за этих нюансов необходимого отдыха так и не получили. Наличие тепловентилятора в плохо отапливаемой комнате. Наличие одноразовых гелей для душа, шампуней, кофе, сахара. Комфортная ванная комната. Интерьер. Наличие парковочных мест для автомобилей.

удобное расположение.Остановки близко расположены. До столовой около 500 метров, цены приемлемы. В номере нет условий для приготовления пищи ,только подогрев.

В общем все устроило, если минусы найдутся то очень мелкие и незначительные. Все что нужно для комфорта по минимуму - есть. И не так далеко от центра, такси не дорогое. Мне и моей семье понравилось. Приеду еще.

неудачное расположение телевизора и сложности при использовании пультов к телевизору и декодеру (одним пользоваться, а другим только включать), вносит путаницу.

Не понравился персонал. Девушки там очень грубые. Картинки в интернете не соответствуют действительности.Комнаты очень маленькие не смотря на эконом класс. Этажи очень высоко и с чемоданами подниматься вообще не удобно т.к. нету лифта. Мало того что в стоимость номера входит комплект белья мы же за него еще раз доплатили. Туалеты забиты. При входе в ванную, включая свет начинает работать водонагреватель. И еще напор воды очень маленький голову им не промыть (Неважно какая бы густота волос не была бы) Вообщем гостиница ужасная. Не езжайте туда. Пожалеете. Ничего не понравилось

Маленькая электрическая мощность. Включили плиту и чайник сразу и выбило свет. Хороший отель, удобное месторасположение, качество услуг на хорошем уровне. Удобно, что есть кухня в номере. Комфортный номер. Кому важен WiFi, хороший приём. Есть стиральная машина и утюг. В общем, отель мне понравился

1. Информация по категориям номеров и ценам не соответствует действительности. Забронировали номер-студио с кухней. Кухни не оказалось. В углу стоит маленький холодильник, на нем микроволновка, и сверху чайник. Пластиковая посуда. Администратор (дежурная) заявила, что вообще и эти номера без кухни стоят дороже, и что вы хотели за такую сумму (1 500). Почему на сайте Букинг такие цены, объяснить не смогла. 2. При бронировании предлагается запросить место на парковке, что мы и сделали. Однако в итоге место на общей парковке во дворе искали поздно вечером сами (двор забит, мест нет), припарковались со стороны улицы (вдоль дороги). 3. Очень неприветливый персонал. Разговаривать членораздельно не умеют. Позвонили в первый раз уточнить время заезда, не поздоровались, не представились. На все вопросы отвечают \"я не знаю...а что я могу сделать...? ...а что вы хотели...?\" Единственный приятный человек - уборщица)). В целом номер хороший, чисто, уютно. Расположение удобное (приезжали на машине). Wi-Fi работает.

Прежде всего, отелем назвать нельзя: это выкупленные квартиры в жилом доме и об этом нигде не сказано. предварительно, с управляющей Ольгой Александровной. была договоренность о продлении (за доплату) на несколько часов пребывание, но нас мягко говоря, выставили. Замки в номерах поломанные, еле открываются (соседи тоже ругались) во всяком случае на 6-м этаже. Вешалок в шкафу нет. Район действительно тихий.

нет указателей, долго искали куда входить, ресепшен долго не отвечает на звонки, гостиница многоэтажная, о чем не было указано, с беременной женой лезли на пятый этаж без лифта хорошее сочетание цена качество, удобен для длительного проживания

Расположение, \"отель\" - это комнаты в жилом доме. Рядом в комнатах жили многодетные семьи, родители которых не могли успокоить своих детей. Парковки нет, т.к. всё заставлено машинами жильцов дома. Цена соответствует качеству

Персонал. Встретили неприветливо, увидев цену, за которую я забронировал на букинге и сказали что у них дороже и откуда берут такие цены. Стройка под окнами с открытым окном отдыхать сложно. Неплохая гостевая квартира, все вполне прилично и как описано на сайте. НО 5 этаж без лифта. Для меня не критично, но фактор надо учесть.