Расположен в центре, но ни на ул. Красной, хотя думаю, что на Красной ценник за проживание был бы в 2 раза выше. В принципе, все очень неплохо. Внимательный персонал на стойке, обходительный. Номера чистенькие, свеженькие. Вся мебель новая. Можно заказать бесплатно кипяток в номер. Ресторан отеля работает круглосуточно. Завтрак \"шведский стол\"; для 300 руб,- вообще отличный завтрак.

-Несколько дней были проблемы с wifi, приходилось пользоваться своим 3g. -В стандарте, недостаточна шумоизоляция, один вечер, буйных соседей было очень хорошо слышно. Пришлось воспользоваться берушами:) Классный номер, все удобно. Хороший спортзал.

Персонал ресторана плохо знает меню, в том числе винную карту. Нельзя курить в номерах. Хорошое соотношение цена/качество. Очень удобное расположение, в непосредственной близости ж.д. вокзал. На такси до центра 10 минут. Качественный сервис, доброжелательный и отзывчивый персонал, чистота и порядок, хорошая кухня. Отличный отель для бизнес поездок.

Такого нет)) понравилось всё! Приветливый и внимательный персонал, в номерах чисто и очень уютно. Кухня ресторана весьма разнообразна, а сами блюда очень вкусные!)) Ощутили на себе все грани гостеприимства!)) Спасибо вам!

Отель безусловно заслуживает 4 звезды: вежливый и приветливый персонал, чистые номера, хороший завтрак. Очень рекомендую поужинать в ресторане при отеле - соотносившее цены, качества и оформления блюд выше всяких похвал.

Очень неудобные подушки. На двуспальной кровати два маленьких матраса, а не один большой. Халаты не лежат в номере, приходится просить на ресепшне. В остальном все отлично;)

Выбрал данный отель на 80% из-за положительных отзывов на букинге. Первый раз оценка букинга подвела. Кому интересно - ниже подробный рассказ, а пока кратко: - расположен в 30 метрах от железной дороги, со стороны подъезда частные дома и промзона. До ближайшей остановки 10 минут пешком - завтраки невкусные, очень однообразные, продукты дешёвые, при вас ничего не готовят - в номерах 302, 402 не работал слив в душе - нет чайника и чайных принадлежностей - плохое соотношение цена/качество, за те же деньги можно найти отель в центре или почти в центре города - вместо большой кровати, две сдвинутые вместе, общего матраца нет, по середине щель - в ресторане поют - не стесняются беспокоить по телефону - убираются только по просьбе - неудобные подушки, мешали спать больше чем поезд - при выезде просят подождать пока проверят номер О 4-х звёздах тут, конечно, и речи нет, уже хотя бы потому, что отель находится на отшибе между железной и авто дорогами, никакой общественный транспорт мимо отеля не ходит. Но это, как ни странно, не главная проблема отеля, при выборе это учитывалось. Но отношение к клиентам - это просто кошмар. Когда я выбирал отель, мне прям стало любопытно, что же делает персонал чтобы посетители оставляли столь восторженные отзывы об отеле, расположенном чёрт знает где, и при этом не самом дешёвом. Может там божественные завтраки, может там посыпают постель лепестками лаванды, может там ресепшене модели в бикини?.. наивность, наивность... Начиналось всё неплохо, нас заселили, в номере было всё необходимое. Чисто, интерьер новый. Но, вот беда - не уходит вода в душе. На второй день пожаловались о проблеме на ресепшн. Вечером нам перезвонили и сообщили, что инженер (странно что инженер занимается сливом, я думал для этого есть слесарь) не смог устранить неисправность (видимо не хватило образования). Предложили переселить в другой номер, мы согласились, благо, путешествовали налегке. Переселили нас в номер строго этажом выше... Добротное здание, неплохая звукоизоляция. Новый интерьер. Довольно чисто, хотя в номере не убирались. Но если не мусорить то сойдёт.

В перврм номере который нас поселили не работал телевизор во второй номер который нас поселили не работал у них унитаз и в душевой кабине не работал слив, стояла вода, Входная дверь закрывалась только при сильным ударе. Персонал отеля негостеприимный не профессиональный Красиво и дорого сделано!

Относительно удаленный район (не так принципиально, если пользоваться такси), прямо под окнами (соответственно, у половины номеров) проходит нитка железной дороги, ходят поезда - но уснуть можно и без берушей. Плохой сток воды из душа (притом засорена сама труба, а не сетка). Двуспальная кровать - из двух половинок (не так сильно, но ощущался стык), нам дали два односпальных одеяла (поменять не просили), халаты и многие принадлежности - только по запросу (бесплатно). Даже в эконом-номере - телевизор, очень чисто и опрятно, современный номер, отличное белье и подушки, матрас хорошей жесткости, удобные выключатели и розетки, вид на город в эконом-номере, лифт. До тренажерного зала не дошли. В целом по соотношению цена-качества - просто отлично.

Расположение не очень. С одной стороны грязная загруженная трафиком безлюдная дорога, с другой - ж/д пути с промзоной. Отель новый. Приятный интерьер. Хорошие завтраки.

Надеюсь, что администрация читает отзывы! Просьба увеличить мини бар!))) спасибо! Замечательный отель! По работе, часто бываю в командировке, в Краснодаре! В этом отеле останавливаюсь не первый раз! И просто влюбится в этот отель! Есть небольшие мелочи, но это больше придирки! В целом все отлично!

- Отсутствие таковых. Кто уже останавливался в этом отеле, тот поймет, что \"Звездам «CARAT Hotel****» изменить не ВОЗМОЖНО!!! Ресепшн и Персонал отеля - на высшем уровне; Чистота и Комфорт в номере отеля -всегда на высоте; К месторасположению привык. Как бы ни писали минусы, отель в центре города; Соотношение \"Цена-Качество\" - Лучшего Предложения НЕТ в городе Краснодар!!!

В первую очередь понравился интерьер гостиницы-очень стильный, но при этом невероятно уютный. Персонал вежливый. Номер, несмотря на то, что это простой стандарт, очень просторный, со всеми удобствами. Но любимым местом стал ресторан! Отдельное спасибо шеф-повару за вкуснейшие блюда!!! Обязательно стоит попробовать фирменный десерт \"карат\"))))

Скудный завтрак для 4*. Очень неоднозначное местоположение, рядом с железной дорогой, хотя поезда не мешали. Из-за пробок добирался очень долго, но не думаю, что в это время где-то было лучше. Номер на 6 этаже, а лифт до 5-го. Очень качественный и продуманный отель.Стоимость!

Все понравилось! Вежливый персонал,отличные условия проживания. Тренажерный зал бесплатный!!! Кровати очень удобные. В следующий раз остановлюсь именно в carat!

Все понравилось. Все очень понравилось. Прекрасные завтраки, очень удобный матрас. Чистота, мебель - все на высоком уровне. Хорошая цена для отеля такого уровня.

Второй раз уже приезжаю в этот отель и второй раз получаю полнейшее удовлетворение! Персонал просто супер! Ребята заимели постное меню,за что отдельная им благодарность.попросила,чтобы заселили в тот же номер,в котором проживали во время первой поездки ибо соотношение цена-качество просто блеск! Рекомендуем теперь всем своим знакомым,спасибо.

Плохо то, что заранее надо говорить чтобы растопили сауну! Отличная еда в ресторане, вежливый и радушный персонал! Хороший массажист и отличная сауна, очень рекомендую

После завтрака стало очень плохо! 13 часов худшего перелёта до Владивостока с тяжёлым отравлением! Рвало всю дорогу! Просто ужас! Всему причина порезанные овощи, видимо их вообще не моют перед подачей! Сауна не плохая

Были перебои с уборкой комнаты (проживание 4 ночи) - первые два дня не выносили мусор, на второй день вообще не убирались в комнате (после обращения на ресепшен все убрали); Бывало немного шумновато - во первых, окно выходило на дорогу, во-вторых, мини-бар шумно работал, также достаточно шумно работала канализация, приходилось закрывать дверь в ванную комнату - правда, в номере были беруши; В душе плохо работал слив - вода уходила очень медленно; Хотя можно было заказать еду в номер, меню в номере не было. Неудобно; За завтраком фрукты (когда присутствовали) не были нарезаны, что также было неудобно - далеко не всегда хочется есть целое яблоко или грушу. Вкусная еда в ресторане, вежливый персонал, возможность оставить багаж на хранение после выезда (бесплатно) Бесплатная питьевая вода в номере каждый день Несмотря на негативные моменты, достаточно хорошее соотношение цена/качество

За окном ездят поезда по 2 штуки в час. Стеклопакеты не спасают. Находится в пром. зоне, цивилизации нет. В номере полу-люкс в душе занавеска!!!!!! Вытяжка в номер все-время откуда-то приносит запах табачного дыма. Сейф заперт, лампочка в ванной перегоревшая, отсюда полумрак. При попытке включить в розетку торшер в номере выбивает пробки. Сейф маленький, не приспособлен для ноутбуков. Слив в ванной забит. Очень тонкие стены, все слышно. Завтраки ни о чем. Отель новый. Чистый, не затертый. Вся мебель и кровать новые. Ресторан работает 24 часа, даже на обслуживание в номер. Персонал очень приветлив.

Железная дорога, халат который принесли, оч был кем то прокурен ((что не смогла им воспользоваться :(( завтрак оч скудный, выбор не велик. чисто и красиво) кухня изумительная! Рекомендую!

Шикарный отель! Приезжали с мужем на конференцию,все очень понравилось!Приветливый, и улыбчивый персонал,номера чистые, что для меня немало важно,имеют приятный аромат. Первую половину дня пробыли в конференц зале,а вечером посетили ресторан,респект поворам за наивкуснейший бургер,это было просто восхитительно!!! Продолжайте в том же духе,теперь только к вам.

Был сильный дождь и неспаравлялась ливневка, было много воды на дороге, поэтому была пробка. Но это уже к отелю не имеет отношения. Отличная гостиница, новая и чистая! Отдельное спасибо администратору, очень милая, улыбчивая и знает своё дело! Весь персонал приветливый как в гостинице так и в ресторане. Еда в ресторане вкусна, завтраки очень даже, думал будет хуже. В целом очень понравилось!

Все на уровне заграничных отелей. Ресторан и завтраки на отлично. Номер чистый, все белье идеальное, одноразовые принадлежности и т.д. Встретили в аэропорту и привезли в отель (бесплатно). Идеальный вариант для деловой поездки или транзита. Все супер!

Был не понятный запах в номере, может из-за воды. Не нашёл холодильник и халат, возможно не предусмотрено в этом номере. Чисто, стильно,комфортно. Хороший завтрак.

география расположение отеля, рядом железная дорога. район расположения. с виду красивая обложка. интерьер достойный. Отличный ресторан (кухня, официанты,обслуживание).

Понравилось все, но есть несколько рекомендаций, т.к. знаю, что отзывы читают и на них отвечают. Во-первых, в номере нет мусорного ведра, только маленькое в ванной, в итоге мусор приходится складывать в свой пакет, не очень красиво, когда в номере лежит пакет с мусором. В фитнес было бы неплохо добавить стойку для приседаний, место там позволяет. Есть много упражнений, где штангу крайне неудобно брать со стойки для жима лежа. Все в отеле хорошо, просторные номера, внимательный персонал, рядом есть магазинчик, мебель новая, интернет работает прекрасно, номера просторные. Есть фитнес-зал. Особый респект за трансфер с аэропорта.

За окном шум проходящих поездов. Летели транзитом из Сочи в Санкт-Петербург.Трансфер из аэропорта до отеля бесплатный.Прилетали поздно вечером ,через полчаса после прилета уже принимали душ,персонал в отеле очень доброжелательный,обслуживание на высоком уровне ,везде чистота.

При заезде сказали что завтрак включён, утром пришли на завтрак сказали что по нашему номеру завтрака нет, мы сказали хорошо заплатим, просидели 15 минут к нам не подошли завтрак так и не предложили !!!!!! И девушки не очень приветливые мягко сказать!!!!! Номера чистые, уютные

Отличный отель для поездки в Краснодар. Рекомендую. Доброжелательный персонал. Чистота, мебель-все на высоком уровне. Вкусные завтраки. В номерах все туалетные принадлежности.

Расположение отеля не очень удачно в плане общественного транспорта, но если Вы на машине, то это не помеха. Бронировал номер через данный сайт. Ехали на одну ночь в партнером в деловую поездку. Не оказалось свободного стандарта, заселили в люкс без доплаты!

Чистые номера, в номере есть все (вплоть до бритвенных наборов), приветливый персонал. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать. Парковка перед отелем и за на закрытой территории. Что касается слышимости в номерах, то если соседи шумные, то конечно вы будете их слышать. Машины под окном не мешали (поезда тоже), хотя спали с открытым окном. От отеля осталось только положительное впечатление.

Пытался через сайт отеля заказать трансфер, обратный звонок- бесполезно. Никто не перезвонил. Пришлось лично звонить в отель. Новая; Отличные номера; Наличие услуги трансфер в аэропорт и на жд вокзал

Отделка всего отеля, расположение супер. Это действительно отличный отель. Безукоризненная чистота и аккуратность во внутренней отделке. Не пожалейте 300 р. с человека и позавтракайте в нем. Даже свежевыжатый сок входит в стоимость шведского стола.

В отеле тихо и спокойно. Удобное месторасположение отеля. Завтрак вкусный. В соотношении цена-качество -илеальное сочетание. Для деловой поездки очень хороший вариант.Всем советую.

Железная дорога с одной стороны здания... Очень хороший приятный и современный отель. Есть всё что нужно, полностью соответствует своим звёздам! Номера прекрасные.

Абсолютно новый отель. Уровень весьма приличный. Приятно удивила цена за такой отель. Трансфер в аэропорт бесплатный. Удаленность от центра легко компенсируется не дорогим и оперативным такси. Ресторан очень хороший. Персоналу отдельное спасибо!

Несколько раз забыли убрать номер - приходилось напоминать Интерьер комнаты очень простой - стены кажутся пустыми Шумно с обоих сторон: с одной стороны ж/д с другой - оживленная дорога, хотя мне это не особо мешало Поесть вечером из того что близко негде, а ресторан в гостинице достаточно дорогой Все достаточно новое, чистое Нет проблем с парковкой

Приятное обслуживание на ресепшн. Стильный интерьер. Вкусный и разнообразный завтрак, возможность поужинать прямо в гостинице. P.S. Соотношение \"Цена-Качество\" - всё, что нужно для Бизнес поездки!!!

Не нравится ресторан. За такие не слабые цены можно подавать хороший заварной чай не в пакетиках, также можно купить пару турок настоящих и хороший сорт кофе. Например в сети кофе чай Кантата. Стильная гостиница, чисто, уютно, персонал приветливый и улыбчивый-все для клиента. Номера преобладающего коричневого цвета для меня особый кайф. Для меня место в самом торговом района города (улицы уральская и новороссийская)-не надо тратить время на дорогу. Плюс есть парковка за гостиницей, а не на улице перед как в большинстве других.

Все прекрасно. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Удалось получить даже поздний выезд бесплатно. Есть все, что нужно, идеальная чистота, вежливый персонал, комфортные номера с удобной мебелью и всем необходимым.

минус просили номер не на жд станцию но видимо нас не услышали, снова окна не открыть, завтрак мало выбора продуктов Нам нравится одно это уют и чистота есть зал фитнеса , парковка,

Все бы ни чего, если бы задний фасад с его номерным фондом не находился в 10 метрах от железной дороги. Шумновато. Отзывчивый персонал, уютный и чистый номер, отличный завтрак и ресторан в целом.

Одна сложность этого отеля окна рядом с жд полотном просите на другую сторону окна на дорогу , окна ночью не открыть мимо курсируют поезда) Останавливались по дороге , заселили быстро приятные девушки вежливые , очень чисто всё новое , завтрак на выбор , был плотный приемлимый! Нам понравилось быстро и поехали!

Отличный отель, новый. Минус - расположение. Плохая транспортная доступность и рядом железная дорога. Но это вполне компенсируется ценой. В следующий раз выберу его же, если цену забирать не будут.

У нас был угловой номер с \"видом\" на дорогу и ,по-видимому, за нашей стеной располагался центральный кондиционер, тк все жутко гудело. Также воняло табаком из кальянной.. Гостиница расположена на разбитой дороге, вокруг ничего нет. Не все таксисты могут найти место. В ресторане крайне избирательное обслуживание. Нам приходилось звать официанта по каждому воросу, хотя занят был всего один стол и его обслуживали быстро. Горячее мы прождали час. Завтрак крайне скудный, но можно заказать омлет. Новая гостиница, по-южному приветливые девушки на ресепшн

Очень красивый отель, качество обслуживания на высшем уровне, номера чистые, уютные, в европейском стиле. Круглосуточный рум-сервис.Завтраки очень вкусные:)В общем полностью довольна. Все новое. Дружелюбный персонал. Европейский уровень номеров. В отеле очень тихо, спокойно. Отличная удобная кровать. Отсутствие почасовой аренды номеров. Наличие парковки,Все новое. Дружелюбный персонал. Европейский уровень номеров. В отеле очень тихо, спокойно. Отличная удобная кровать. Отсутствие почасовой аренды номеров. Наличие парковки,Все новое. Дружелюбный персонал. Европейский уровень номеров. В отеле очень тихо, спокойно. Отличная удобная кровать. Отсутствие почасовой аренды номеров. Наличие парковки,Оено

Курение только в отведенных для этого местах. Отсутствие фена. Утюг выдается по запросу. 1) Очень светлый большой номер-стильный интерьер с комфортной кроватью.Чистота в номерах, белоснежное белье, наличие халатов и тапочек. 2) Наличие Wi-Fi, круглосуточный рум-сервис, тренажерного зала и сауны, бесплатный трансфер.По соотношению цены и качества очень Оптимальный вариант-5 баллов. 3) Персонал приветливый и отзывчивый. Ежедневная уборка номера горничной. Быстрое реагирование на мои просьбы и теплый прием администратором.Очень радушны и заботливы!

Недостатки- нельзя курить в номерах. Все понравилось! Очень внимательный персонал! Хорошие завтраки! Новая мебель, чистый отель, спокойный интерьер. Везде душевые кабины. Есть бесплатный трансфер.

В ресторане нету половины меню, горничная решила у нас не убирать (решилось обращением к администратору) Отношение персонала, прекрасные номера, хорошая сауна, быстрая и хорошая прачечная

Местоположение - промзона (до центра не более 20 мин. на такси). При въезде в номер на подоконнике были мертвые насекомые, но по звонку на ресепшн пришла уборщица и убрала. В отеле нет номеров с балконами (для курильщиков неудобно). 1 халат был без пояса. Не работало бра возле одной кровати. Тусклый свет в прихожей. Не убрали посуду после заказа еды в номер. В ванной упала полка для полотенец, но по запросу все быстро сделали. Плохая звукоизоляция (за стеной был громко слышен телевизор). Отзывчивый персонал. Уютные номера со всем необходимым (утюг по запросу). Отличные завтраки. Предоставление трансфера из/в аэропорт. Приемлемая цена для отеля 4*. Мало гостей в отеле.

в номере 402 сильно пищит холодильник (пришлось выключить самостоятельно). Расположение не самое удобное (вечно загруженный мост - такси может опоздать), рядом некуда сходить - ни кафе ни нормальных магазинов, вай фай хромает персонал, услуги (отличная тренажерка, вкусно в ресторане, сауна), комфорт в номере

Поселили на 6 этаже, а ночью пошел сильный дождь. Так сильно барабанил по крыше, что очень я плохо выспался. В спортзале отсутствуют коврики для занятий и кулер. На завтрак был очень вкусный кофе.

Очень приветливый персонал! Гостиница тянет на смелые 4 звезды!

Чисто,уютно!Отличный ресторан,прекрасная кухня.Цены умеренные.Персонал очень вежливый,на любую просьбу реагируют быстро.

Нет такого Очень хороший отель, отличный ресторан в отеле, приветливый персонал, очень комфортные номера. Все очень понравилось!

Расположение - не очень. Но сам отель ничего. Хороший ресторан внизу.

Отличный чистый и красивый Отель с очень дружелюбным персоналом! Ресторан просто 5 баллов, готовят удивительно вкусно!

Пробки в городе... Красивый новый отель, вкусная кухня. Порадовало наличие спортзала.

Железная дорога за окном, плохая шумоизоляция. очень сильно слышно веселье в ресторане. Размеры номера, чистота, парковка для авто.

Запах рыбы в номере Шум от рядом проходящей ж/д Соотношение цена/качество

Территория гостиницы не очищена от снега Все

Дешево и хорошо

Из за гладкой плитки оцень скользко когда заходешь с улицы при морозе. Красиво оформленны блюда в ресторане.

Слегка шумновато, но мне особо не помешало Замечательный отель! Очень понравился ресторан, несмотря на проходящий корпоратив, сервис на уровне!

Кухня на высшем уровне ! Приветливый персонал! Чистые и комфортные номера

Отель находка.Отличная кухня,номера комфортные и чистые.Персонал вежливый и внимательный.Парковка для авто удобная и охраняемая.

Вежливый и очень приветливый персонал, хороший завтрак, уютный и чистый номер. Хорошая сауна с бассейном. Отличное сочетание цены и качества!

Близость к ж/д путям, расположение в промзоне, вид не самый лучший. Адекватная цена

чисто аккуратно и недалеко от центра

то, что халат надо просить отдельно номер под крышей

Великолепные внимания и красота

Из минусов - рядом железная дорога, но мы спим крепко, это нам не мешало. :) Тренажерный зал. Бесплатный трансфер в аэророрт. Вежливый персонал.

Отель находится между дорогой и ж/д , очень шумно в любом номере Новый отель 2015 года, идеальная цена для четверки, хороший ресторан