Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Дарья
16 января 2016
Не понравилось многое.... Мы жили в де люксе...окна выходили на ул.Красную...шумоизоляция страдает очень...да ещё и дует с окон....запах в ванной , канализацией тянуло очень сильно. Завтрак...очень скромный выбор... И ресторан где проходил завтрак, какой то холодный, и не уютный. Месторасположение отличное! Обслуживание в номерах быстро и качественно . Хороший набор личной гигиены в ванной комнате, отличный набор полотенец...а мне есть с чем сравнить . Приятный персонал .
Жан
14 января 2016
Была деловая поездка, мы собрались в лобби со своими партнерами и вдруг к нам подходит представитель отеля (с небрежным видом в синей рубашке) и в не совсем вежливой форме объявляет нам что тут не место для общения и переговоров, а это кафе, получается что там все столики кафе, а не лобби отеля. Затем нам предложили конференц зал небольшой колхозного типа с непонятной мебелью и стенами, он был ужасен и за это еще взяли оплату. Считаю что персонал отеля недостаточно приветлив и улыбчив, что странно для 4-х звезд. И еще не хватает услуг по прокату авто-это минус для деловой поездки. Чистота и аккуратность.
Олег
24 декабря 2015
Не припомню. Отель расположен в самом центре города, рядом с основной пешеходной улицей. Очень удобно с точки зрения пеших прогулок и лицезрения основных достопримечательностей. На 14 этаже отеля расположен достойный ресторан с панорамным видом.
Артем
13 декабря 2015
Шкафчик узковат (в него не получилось убрать даже кейс-пилот). Шумоизоляция некокая: ни между номерами, ни от откон (пол ночи кто-то разговаривал за стенкой, а звуки от машин с улицы были на столько слышны, что было ощущение что сплю на улице). Исключительно то, что мероприятие на которое я приехал проходило в этой же гостинице.
Roman_STV
6 декабря 2015
Шумные номера с видом на ул. Красная. Неудобные матрасы (жесткие пружины), на 1.5-спальном одеяле был пододеяльник для 2-спального. Расположение,завтраки.
Лилия
5 декабря 2015
Если сравнивать с другими сетевыми гостиницами типа \"Азимут\" и \"Hilton\", то \"Интурист\" на 4 звезды явно не тянет. Месторасположение в 5-х минутах пешком до Арбитражного суда на ул. Красной, 113 и ТЦ \"Галерея Краснодар\", в гостинице вкусные разнообразные завтраки, учтивый персонал, имеется тренажёрный зал и бассейн. Вечером можно прогуляться по бульвару вдоль улицы Красной и зайти обязательно на ужин в ресторанчик авторской грузинской кухни \"Бумбараш\";)
Олег
30 ноября 2015
Шум с улицы. Немного завышена цена. Расположение удобное. Жили в улучшенном номере просторный чистый номер. Завтраки отличные даже шампанское. Бассейн в отеле.приветливый персонал.отличный ресторан Барин.
Aleksey
19 ноября 2015
Отель конечно морально и физически устарел. Мебель и т.п. требуют даже не ремонта, а замены. Планировка и оформление номеров - привет из \"интердевочки\". Ребята!!! Давайте уже жить 21 веке. Хорошее место расположения. Старательный персонал.
Igor
9 ноября 2015
Отдыхали с 7 по 8 ноября 2015 в номере 711. Гостиница после реконструкции: везде всё новое и чистое, начиная от мебели и заканчивая обоями; красивый вид из окна, дизайн номера выполнен лаконично, но со вкусом. Дважды ходили в крытый бассейн на нижнем этаже (открыт с 7:00 до 23:00), в бассейне - ни души. На завтрак подают даже шампанское. Гостиница полупустая. Персонал внимательный, но ненавязчивый. Несмотря на близость к автостраде, в номере тихо.
Igor
3 ноября 2015
Не удобные раздельные кровати- узкие. Не удобная подушка, одеяло слишком тяжелое и тёплое, 6 тыс рублей за обычный номер очень дорого. Центр города, наличие бассейна.
Ирина
2 ноября 2015
Мебель старая. Внимательный персонал. Отличное месторасположение гостиницы. Рядом большой торговый центр, где можно перекусить и посмотреть фильм в свободное время. Хороший завтрак.
Anna
20 октября 2015
В номере очень тихо, спится отлично. Удобная кровать. В ванной комнате большое зеркало. Поднос багажа в номер был очень приятной услугой, хотя и чемоданчик не тяжелый. Администраторы профессиональным, приветливые. Завтраки как всегда отлично. Останавливаюсь в третий раз.
Андрей
28 сентября 2015
Большие подушки спать не возможно и очень слышно шум проезжающих автомобилей автобусов и мотоциклов,ощущение как будто дорога вокруг отеля сделана для рессинга
Василий
19 сентября 2015
Отсутствие нормального утюга в гладильной комнате. В Интуристе, гостинице за 6000р, в центре города, высокого уровня, грамотным персоналом, и вообще в целом очень неплохой - в гладильной комнате дешёвый утюг с грязной подошвой и без возможности гладить с паром (ответрстие для воды заклеили!). также там лежит марля, которую надо смачивать из пшикалки водой. Сколько раз туда езжу, но этот момент просто поражает. Они при такой стоимости номера могут менять утюги каждую неделю или даже день. но всё равно жадность побеждает разумность возможно это только для меня важно - так гостиница ничего
Наталья
12 сентября 2015
Отвратительный wifi, в магазине только расчет наличными ( ну Интурист же!!!), однообразные завтраки Отличное расположение, просторный светлый номер, отличная ванная комната
Олеся
10 сентября 2015
Персонал -совдеп. Даже те, кто молодые видимо перенимают практику \"постсоветского\" поведения. Расположение - идеальное. Самый центр, есть что посмотреть\\где погулять.
DaniilPildes
23 августа 2015
Если окна номера выходят на ул. Красная, то в номере шумно. Неудобные подушки - не бойтесь просить их поменять. Неприятный запах в туалетной комнате Отличное месторасположение
Татьяна
21 августа 2015
Не работают сауны, завтрак ничего особенного,номера маленькие, не приятный запах когда заходишь в номер, вообщем отель старый, но матрас на кроватке супер! Центр города, отель ну не как не 4 звезды! Но банные принадлежности, щетки и халаты с тапочками были в номере, что приятно удивило)хороший бассейн!
Sergey
15 августа 2015
Единственное, шумновато работал кондиционер Брал обычный номер за 5000р. За эти деньги очень достойный уровень. Отличный завтрак, отличный, чистый номер, чистый санузел.
Николай
12 июля 2015
Нельзя курить в номере. Но это почти у всех сейчас. Отличный отель, хорошее обслуживание, все внимательные и доброжелательные. Повара в отеле лучше чем в других ресторанах города.
Елена
22 июня 2015
Не понравилось:запах в коридорах , очень душно . Хорошая Понравилось: расположение, вид из окна на фонтаны ( но не во всех номерах) , персонал на ресепшене , бассейн.
Галина
12 июня 2015
Бронировала по одной цене, а при заезде цена увеличилась. Отвратительный Wi-Fi. Очень шумно со стороны улицы (плохая звукоизоляция). Отличный завтрак. Номер чистый есть все туалетные принадлежности и прочие мелочи.
Irina
11 июня 2015
Слабый wi-fi. Мне не повезло и окна моего 704 номера выходили то ли на вытяжку, то ли на скопление кондиционеров, от которых был шумно. Открываешь окно - и стоит шум.
Sergei
10 июня 2015
не работает WiFi в номере или очень плохо, в бизнес центре очень очень медленный интернет и совсем старые два компьютера, что при необходимости на них очень сложно что либо сделать...!!! самое важное у данного отеля это его расположение, если вам нужен центр или вы прилетели для участия в судебном заседании, здание суда за углом. хороший полноценный завтрак с большим выбором блюд. удобные чистые номера, в номере есть халат и тапочки, так же бритвенные принадлежности.
Игорь
4 июня 2015
Не радует качество интернет-соединения. Проблема как была год назад, так и осталась, что не может не огорчать, особенно когда, находясь в номере, необходимо быть в режиме \"онлайн\". В этот раз в номере на двух человек почему-то оказалась одна щетка, одни тапочки, один халат, один комплект полотенец и тд. Хорошее местоположение, доброжелательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, возможность раннего заселения в номер - лишь часть положительных характеристик отеля. В целом мне все понравилось, останавливался и буду останавливаться здесь в дальнейшем.
Аноним
26 мая 2015
Легкий запах пота или пыли в коридоре при внешней чистоте Место пасположения. Нормальное качество номеров. Никаких проблем с доступом в номер, с которым мы неожиданно столкнулись в Hilton Garden Inn
Аноним
16 мая 2015
Сначала заказали завтрак с собой, потом в течении дня попросили изменить на ранний завтрак в отеле. Вторую нашу просьбу забыли и пришлось все вытаскивать из пакетов и контейнеров из которых разлилась салатная заправка Отличное местоположение, вкусные завтраки, свежий ремонт
Roman
5 мая 2015
В номерах окна которых выходят на улицу Красная может быть шумновато, особенно в дни проведения мероприятий на Театральной площади. Расположение в центре. Приветливый и доброжелательный персонал, во всем помогут и подскажут. Комфортный и уютный номер, удобная кровать. Хороший и качественный завтрак. Хорошая кухня в ресторане при отеле на ужин. Рекомендую однозначно!
Glaz888
25 апреля 2015
у коллеги второй раз не смогли принять карту, пришлось платить наличными. (хотя моя прошла))) Второй раз останавливаюсь в этом отеле и второй раз очень доволен. Особо хочу отметить отзывчевость на просьбу о раннем заселении при полностью заполненной гостинице. Убрали номер и заселили в 11 утра! Спасибо! все остальное на высшем уровне!
Алексей
7 апреля 2015
В номере за 7.500 шумит климатическая установка в спальне, выключить не вариант, было прохладно снаружи. В ванной оказалась поломана пробка- закрыть закрылась, а открыть и слить воду никак. Ночью естественно звать специально обученного человека не стали. Портить себе отдых сантехническими или вентиляционными работами было не вариант. Короче надо лучше следить за мат. частью. В остальном терпимо. Интурист стал лучше. Чисто, персонал вежливый. Есть элементы профессионализма. Удобная кровать, неплохая ванная комната, в люксе, во всяком случае. При заказе в номер обслужили быстро и даже вкусно было.
Людмила
30 марта 2015
Дороговато, но за качество платить не жалко В силу загруженности поездки в номер пришли только переночевать, понравилось возможность раннего заселения бесплатно. Вкусный завтрак, уютный номер, все чисто и хорошо! Спасибо за гостеприимство!
Viktor
26 марта 2015
Неудовлетворительный Wi-Fi (приходится по несколько раз заполнять один и тот же пароль), уборка коврового покрытия в номере оставляет желать лучшего. Удобное место расположения, отличные завтраки, дружелюбный персонал
Sos
24 февраля 2015
Кровати хорошие, но подушки тугие и маленькие - утром начинает болеть голова. При каждом подключении к Wi-Fi надо обязательно набирать код и пароль - неудобно. Понравилось все - чувствуется, что все сделано для удобства гостей. Номер(делюкс) просторный, светлый, оснащен всем, что понадобится в поездке. Есть кофе/чай приспособления, есть биде, есть бритва, зубная щетка с пастой. Персонал очень отзывчивый, работает профессионально, оперативно.Внимательно относятся к пожеланиям гостей. Предоставили позднюю регистрацию выезда бесплатно.Завтраки подаются в чистом, уютном ресторане, где есть телевизоры. официанты работают быстро, бесшумно. Завтраки качественные, много салатов. Очень рекомендую посещение ресторана Барин в отеле - все вкусно, обслуживают отлично, работают до 1часа ночи, что удобно для поздних гостей.
Егор
24 февраля 2015
1. Отвратительные окна, пропускающие холодный воздух и шум с улицы. 2. Ценник на питание зашкаливает. 1. Расположение отеля удобное. 2. Персонал вежлив. 3. Завтраки отменные!
Andrey
1 февраля 2015
Медленный WiFi. Нет чайного набора. Твердые 4*. Сытный и вкусный \"ранний завтрак\" (для тех, кто не успевает на шведский стол). Косметика L\'Occitane, хорошие тапочки, халат.
Natalia
30 января 2015
Очень большие и высокие подушки. Лично мне неудобно спать на таких. Желательно иметь выбор между низкой и высокой подушкой. Хороший отель по хорошей цене. Собираюсь останавливаться здесь и далее. Отдельное спасибо службе бронирования и лично Раксане Текнеджян за понимание и содействие.
Кирилл
22 января 2015
1. Утюга нет в номере. Это что, 4 звезды? Понес костюм гладить, а в гладильной комнате его даже некуда повесить (в номере же вешалки только \"неукрадаемые\", без крючков, свои, что ли, с собой возить?) 2. Номер 614: каждый раз, входя в номер, приходилось плясать с бубном вокруг замка, чтобы он открылся. С первого-второго прогона карты не получалось ни разу. На пятый раз это стало реально раздражать. 3. \"Синтетический\" запах в коридоре. В номере нормально, а из коридора хочется поскорее сбежать. 1. Место хорошее. 2. Вообще, Краснодар - хороший город.
Наталья
6 января 2015
номер был люкс, но до люкса далеко, больше хороший двухкомнатный стандарт, хотя большая ванна порадовала нас и нашу дочь, завтраки однообразные до ужаса, и не сказать что вкусно. Отличное месторасположение, вид из окна отеля, персонал больше чем вежливый, порадовало регулируемое отопление в номере, Хорошая звукоизоляция, прекрасный ресторан Барин - меню, атмосфера, обслуживание на 5 !!!
Валид
27 декабря 2014
Чистый тихий и очень уютный отель. Очень дружелюбный персонал. Можно сказать еще много чего. Я благодарен брату который убедил меня остаться в этом отеле. Спасибо За все.
Алена
6 декабря 2014
Очень толстая, высокая, не мягкая подушка. Заболела ночью шея и голова. Спала совсем без подушки. Не хватило хорошего кофе утром на завтрак!!! Поставьте современную кофеварку, пожалуйста!!! Все отлично, за исключением описанного в стлбце \"Что Вам не понравилось?\"
Natalia
5 декабря 2014
Придраться не к чему. Замечательный отель в центре города с прекрасным расположением. Внимательный персонал, отличный номер. В номере есть все необходимое для путешественника: косметические принадлежности, включая зубную щетку с пастой, бритвенный набор и расческу, а также халат и тапочки, набор для чая и кофе, минеральная вода с газом и без газа. Ресторан \"Барин\" на 14 этаже - выше всяческих похвал. Хорошая служба консьержей.
Зарина
4 декабря 2014
Такого нет. Люблю этот отель, мне нравится все, и расположение, и завтраки (с шампанским), и номера, и бесплатный ранний заезд. Теперь есть еще и бассейн - и это чудесно (хоть я и не успела еще туда заглянуть).
Эльвира
25 ноября 2014
1) отсутствие биде или маленьких душиков для интимной гигиены 2) с вечера было заказано такси на конкретное время (заказ был подтвержден) для доставки на деловую встречу, такси на утро оказалось \"вообще не в курсе\", опоздало на 25 минут от заказа!!! Отличный персонал, спасибо всем!!!
Аноним
23 ноября 2014
отсутствие чайника в номере, отсутствие освежителя воздуха в туалете, очень жирные сырники отсутствие свежих овощей месторасположение , чистота, комфортная кровать - это сейчас норма гостиничных услуг.
Аноним
21 ноября 2014
С w-f периодически возникают какие-то заминки. Но лучше быть всегда готовым к таким ситуациям и иметь свисток. Много раз останавливался и ни разу не пожалел. Все на очень достойном уровне
Анна
12 ноября 2014
Отвратительный запах канализации в номере. Просила при заселении тихий номер - в итоге с двух сторон была окружена любителями громкой музыки и разговоров в час ночи. Но самое интересное - меня выгнали из ресторана. Все столики стояли пустыми, но с табличками \"забронировано\". В середине моего заказа, меня попросили освободить столик. Такого со мной не было никогда. Пришлось уйти, оставив половину еду на тарелке. Удачи им в бизнесе
Сергей
9 октября 2014
- в номере было довольно прохладно. Батарея не регулировалась, кондиционер не грел; - В номерах выходящих на главную площадь чуть шумно, но не критично - чистый, вполне просторный номер для одного человека; - хороший, разнообразный завтрак;
Андрей
6 октября 2014
В пятницу в ресторане БАРИН (на последнем этаже отеля) ну очень долгое обслуживание - сказывается его высокая загруженность посетителями. Отель расположен в самом центре города. Парковка отличная, персонал начиная от охранника на парковке и т.д. - очень вежливые, приветливые и приятные люди. Отель отличный - и интерьеры, и номера, и обслуживание. А какие виды из отеля - залюбоваться.
Dmitrii
14 сентября 2014
1. с утюгом проблема: старый, водой не заливается - контраст для всего остального. 2. если открыть окно, то шумно может быть: с одной стороны гостиницы вытяжка от кухни гудит, с другой - с 6 утра во дворе мойки машин работают всё понравилось, удобно, уютно
Дмитрий
11 сентября 2014
Wi-Fi медленнее 3G. Ломаный утюг с грязнющей подошвой в гладильной (4 этаж) - как бы не комильфо для 4-ёх звездной гостиницы ;) В общем остался доволен. Чисто, уютно, приветливый персонал, приличный завтрак (шведский стол), охраняемая автопарковка.
Dinara
13 июля 2014
WI FI слабенький Чистота. Несмотря на жаркую погоду, в номере было свежо, хорошо работал кондиционер.Вежливый персонал встречал нас повсюду, начиная с дверей отеля. Завтрак приятно удивил своим разнообразием : домашний творог, разная выпечка, грецкие орехи.... В следующий приезд обязательно остановимся в этом отеле.
Вячеслав
10 июля 2014
Прекрасная кухня - цыпленок табака - это тот самый цыпленок -табака который был в СССР Вино местное охлажденное до такой степени - слов нет Салаты как дома Чистота Отношение персонала как давнему гостю , хотя поселился первый раз Пожалуйста не роняйете свой уровень Это тот Интурист который был в СССР
Ольга
6 июля 2014
Номер замечательный - есть абсолютно всё для комфортного проживания. Очень удобное расположение самой гостиницы - шаговая доступность ко всем достопримечательностям. Внимательное отношение персонала. Понравился лобби-бар в холле гостиницы.
Аноним
18 января 2016
Не хватает чайника в номере.
Аноним
17 января 2016
Нет такого. Великолепные номера, отличное месторасположение. Все чисто, всё отлично с водоснабжением. После реставрации - великолепная гостиница.
Nikki
10 января 2016
Вкусный завтрак, отличное расположение. Новая мебель в номере. Супер!
Alexander
29 декабря 2015
Девушки на ресепшн не улыбаются Вид, местоположение
Oleg
14 декабря 2015
Излишняя \"шустрость\" официантов за завтраком - пока ходил за кофе, стол очистили и тарелку с недоеденным и приборы убралти.
Slava
13 декабря 2015
Ресторан, Барин,Доступ на этаж через чипключ.
Илья
12 декабря 2015
Сбой в заказе трансфера Заранее подготовили документ, который попросил при заселении
Stepan
10 декабря 2015
Нет ванны, нет стаканов в номере, низкокачественные шампуни Удобное расположение, хороший завтрак, достаточно просторный номер
Михаил
4 декабря 2015
Цена была высока... Завтраки, зал и бассейн шикарные , кровать огромна
Elena
3 декабря 2015
Бассейн
Mikhail
19 ноября 2015
Отличное месторасположения для поездок в Арбитражный суд Краснодарского края, достойный отель.
Ilya
17 ноября 2015
Кипяток можно получить только от персонала гостиницы. Интерьер, экстерьер, персонал, ресторан \"Хрусталь\".
Vjacheslav
13 ноября 2015
Кондиционирование Кухня
Владимир
10 ноября 2015
Жаль, что нет велотренажера. Останавливаюсь здесь не первый раз. Как всегда все на высоте!
Irina
3 ноября 2015
Все хорошо, отличное обслуживание
Наталия
1 ноября 2015
Очень чисто! Внимательный персонал! Тихо, одним словом есть все для комфортного отдыха!
Илья
31 октября 2015
Отсутствие шаблона для описания раннего заезда.
Аноним
31 октября 2015
приветливый и квалифицированный персонал Уютный номер и вся обстановка гостиницы
Аноним
18 октября 2015
В номере отсутствуют столовые приборы, стаканы, кружки, чайник. Нет мини-бара, утюга. Уютный номер
Maxim
17 октября 2015
Отлично расположен
Aleksandr
6 октября 2015
Исключительно все!
Natalya
3 октября 2015
Не очень удобная подушка.