Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Владимир
16 ноября 2015
Был 14 ноября на улице около нуля. Батареи в отеле не работают !!! Предлагают маслянный обогреватель который не греет. Матрас ужасен. Очень удобное расположение в центре города. Шаговая доступность.
Viacheslav
5 ноября 2015
Путешественникам необходимо учесть крутую лестницу. Судя по объявлению на бегущей строке на здании по фасаду, номера сдаются на час)). Командированные, готовьтесь к отсутствию кассового чека. Одним словом, вроде и неплохо, но детали могут чуть-чуть подпортить настроение. Принципиально все неплохо по соотношению "цена-качество", а также по расположению. Фотографии соответствуют действительности, можно сделать скидку на амортизацию кое-чего. Белье чистое, вода горячая есть, после завтраков негативного эффекта не отмечено)), еда вполне приемлемая. Персонал приветлив.
Konstantin
28 октября 2015
В номере стойкий запах сигарет и скрипучие кровати. Цена парковочного места в 300 рублей на мой взгляд завышена Расположение, наличие парковочного места , чистота в номере
Анна
28 октября 2015
Отсутствие парковки, предложили за 300 рублей поставить во дворе, в 8 утра подняли, чтобы мы переставили машину. Утром отсутствовала какая-либо вода, не принимают для оплаты банковские карты. Тапочки за дополнительную плату 100 рублей, Шапочка для душа 20))) и все в таком духе, ужас ужасный Месторасположение
Ludmila
26 октября 2015
Всегда приезжаю в командировку и всегда встречает персонал как самого дорогого гостя. Забота и внимание во всем. Спасибо большое и успехов этому отелю.
Liubov
22 октября 2015
Завтрак не домашний, а из магазина, я б не брала, если б знала, но в любом случае очень сносный! Очень чисто! Очень, верьте мне! Мой ребенок лазил везде, в том числе под кроватями - ни пылинки. И девочки работают очень душевно, хорошо и с душой.
borzomosk
19 октября 2015
Наглая попытка администратора поселить в более дешевый номер за ту же стоимость (не тот, что на фото в Букинге). Слабая шумоизоляция номеров. Расположение, завтрак (ужин) в номер, рациональная стоимость (без переплаты за центр), удобная кровать. Чистота в номере.
Korben
15 октября 2015
Странный дизайн номера - ярко синие стены при бежевом всем остальном )) - такое впечатление, что "покрасили чем было".. (( Слабая звукоизоляция между номерами. Номер дали не тот, что на фото - без кухонной зоны. Отличное расположение в самом-самом центре города - очень удобно! До ТРЦ "Галерея", Драмтеатра, прогулочной улицы - 100/200 метров пешком! Внимательное отношение, перезвонили сами и исправили ошибку брони (была не верная дата). Радушный прием, сервис в номер - чай, завтрак. Бесплатно разрешили оставить вещи после выселения до вечера. Интересный интерьер.
Maxim
13 октября 2015
Чувство блогародства и безопасности (как за каменной стеной), рождающееся от присутствия в отеле, при этом снаружи ничего вызавающего, даже в глаза не бросается.
Marina
12 октября 2015
тех, у кого скидка от букинга, явно не любят, и прселили в каморке под крышей, площадью метров 6 квадратных. Отель сдает комнаты по часам, как-то неуютно от этого знания. Возможность переночевать за 1,5 тыс руб в центре города.
Elizaveta
8 октября 2015
Апартаменты больше похожи на комнаты у бабушки: постельное белье, мебель, все разномастное, в ванной откровенно грязно, нет раковины, только душевой поддон. Завтрак включен в стоимость, хорошее расположение
Денис
26 сентября 2015
Очень мало розеток, Wi-Fi ужасный, то не подключился то не работал, очень слабый напор воды в душе, номер был на троих но полотенца и гигиенические принадлежности были на 2 пришлось просить, правда извинились и дали их без проблем, в ванной нет фена, но видно что они там были... Расположение отличное, самый центр, персонал приветливый в номере уютно и чисто, в номере холодильник, кондиционер, микроволновке, телевизор с кабельными каналами, завтрак входит в стоимость на 3
Dariya777
14 сентября 2015
Очень понравился отель: отличное расположение, чистые номера, приятный персонал, забавная концепция и завтраки. Однозначно приедем еще и друзьям рекомендовать будем!
Марина
13 сентября 2015
Туалет ближайшего к ресепшену номера 1, видимо, связан воздуховодом с кухней-слышно будто они рядом. Не знаю, слышно ли им меня, но ощущения не очень... Включала воду и музыку. Приятный персонал, приятное соотношение цена-качество, завтрак в номер и в запрошенное время. Возможность также заказать ужин за 200 рублей.
Ирина
8 сентября 2015
Замечательный и отзывчивый персонал! Уютный отель. Очень удобное месторасположения, центр города, при этом в отеле тихо и спокойно, можно прекрасно отдохнуть после рабочего дня.
Дмитрий
29 августа 2015
Шумный перекресток, но закрыли окно и включили кондей и все ОК, хромает звукоизоляция из коридора. Удобное расположение, хороший завтрак, быстрое заселение, чисто.
Mikhail
20 августа 2015
Кровать короткая - для высокого человека неудобно. Недалеко от центра, тихо, вкусный завтрак. Огромная ванная и даже стиральная машинка. Персонал радушный.
Ольга
14 августа 2015
Вежливый персонал, отличное соотношение цена-качество, останавливалась в жару, поэтому очень кстати, что есть кондиционер. Чисто и есть все необходимое для того, чтобы хорошо выспаться, чистая сантехника. Приятный и ненавязчивый персонал. Недорогое питание. Расположена гостиница в центре, для любителей телевидения - есть цифровое TV. Ну и конечно Vi-Fi. Экономный вариант и при этом очень достойный.
Nikolai
4 августа 2015
Wi-Fi присутствовал только номинально - иногда ловился, но даже тогда не всегда был доступ в интернет. "Картонные" стены - было слышно все, что происходило на ресепшене, а персоналу, наверняка, все, что происходило в номере. Скудный набор вариантов завтрака. Приветливый персонал. Сам по себе номер хорошо обставленный, хорошая ванная комната. Завтрак подавали в комнату, он был приемлемого качества. Удобное расположение близко к центру, но достаточно далеко от оживленных улиц.
Аноним
1 июля 2015
1) завтраки (из 3х предложенных нормальным был только один) 2) ванна огромная, а в туалете не развернуться 3) какой-то постоянный треск в номере расположение (в самом центре)
Александр
30 июня 2015
По приезду оказалось, что все средства гигиены предлагаются за дополнительную плату. Тапочки - 100,00 руб., одноразовая зубная щетка и паста - 80,00 руб. и т.д. При заказе трех местного номера в стоимость входит только два завтрака, их которых половину блюд не дали без объяснения причин. В 2 часа ночи кто-то из клиентов начал ругаться с администратором. Слушал весь отель. В три часа ночи уснули, но под ребенком 8-и лет сломалась кровать. Она была связана скотчем ???.Пришлось то же приглашать администратора, т.к. в номере стоит памятка о порче имущества, по которой кровать стоит 10 000,00 руб. Утром извинились и сказали, что они об этом не знали. Как же они ее убирали каждый день? Или это рассчитано на взрослые пары, которые по ночам ломают кровати? Но причем тут мой ребенок? За это нам подарили половину третьего завтрака. А кто вернет бессонную ночь? Нам такие приключения в столице Краснодарского края крайне не понравились.
Marina
20 июня 2015
Номер был для 3-х человек,но за завтрак для третьего человека надо доплачивать. В номере отсутствовал холодильник,со слов администратора-у вас номер люкс, там холодильник ни кому не нужен. Так как были с ребенком приходилось еду относить к ним на 1 этаж. Межкомнатные перегородки очень хорошо пропускают звук, в соседних номерах купались - мы слышали.Выезд был ранний (5 утра) и завтрак делали не с очень большим желанием, хотя этот день был оплачен полностью.Если бы не заговорили о нем нам бы его и не предложили сами. Близость к ул. Красной и жд вокзалу.
Natalia
20 июня 2015
Звукоизоляции нет. Слышно все, что происходит в соседних номерах. Места для приема пищи нет. Еду приносят в номер (завтрак). Один раз вообще забыли нас покормить. Номера не уютные. Отель находится рядом с центром города.
Оксана
24 мая 2015
Чтобы найти минусы, пришлось хорошо подумать. ))) На столике был пучок волос, на кровати - прожжёное сигаретой покрывало, только за это снизила оценку. В отеле курить нельзя, но не все гости это понимают, к сожалению. Неудобные подушки - синтепон скомкался. К других отелях на листочке пишут пароль от вай-фая, здесь этого не было. Но и сигнал был не уверенный. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Драмтеатра, а я приезжала в Краснодар на спектакль. Место замечательное, персонал предупредительный. Недорогие и по-домашнему вкусные завтраки. Готовят мгновенно! ))) Табачным дымом в номере не пахнет, есть специальное место для курения. Санузел очень чистый, пыли нет на подоконниках, и под столиком в номере чисто - явно отодвигают, когда убираются.
Аноним
19 мая 2015
Шумно- рядом оживленная дорога. В номере все очень просто. Душевая кабина- чистая, но приходится подниматься по импровизированным ступенькам( не удобно с ребенком). Центральная улица Красная в 5 минутах пешком. Добрый персонал. Понравилось, что предложили бесплатно поменять непонравившийся номер на другой, причем с выбором из двух. В номере было достаточно чисто. Завтрак.
Аноним
28 апреля 2015
При бронировании был заявлен wi-fi и включенный в стоимость завтрак. На деле - интернета нет, завтрак за дополнительную плату. В номере из заявленного тоже половины не было (спутниковые каналы заблокированы - кончилась оплата, микроволновки, холодильника, чайника нет. "в ванной комнате предлагаются бесплатные туалетно-косметические принадлежности" - только шампунь и гель для душа, остальное за деньги на ресепшн). В душе скользко. И это, как нам сказали, люкс. Вечером выполз здоровенный таракан (это точно не жук залетел, это именно жирнющий кухонный тараканище) из щели. Очень отзывчивый персонал, чуткий к просьбам, приветливый. Им - большое спасибо. Вид из окна был на крыши - довольно вдохновляюще.
Sergey
23 апреля 2015
Просто частный дом, в котором устроены номера. На ресепшене пьяный охранник пил коньяк с администраторами. Ужасный стиль оформления. Холодно в номере. Вход через частный двор. В общем, типичная ночлежка. Единственное, что хорошо - месторасположение. В двух шагах от ул. Красной.
Anton
16 апреля 2015
Немного холодно в номере, но я был в начале апреля, возможно проветривали и окно закрыли перед моим приходом. Хорошее расположение, приветливость персонала, аккуратность, внимательность к гостям.
Игорь
14 апреля 2015
Очень опасная лестница на третий этаж. В номере температура воздуха 17. Выдали обогреватель, номер не поменяли. На человека выдается одно полтенце, одно мыло и гель на один раз. Зубнуб щетку, пасту, шапочку и тапочки одноразовые платно на ресепшен. Пол кафель ледянной. Из кухонных пренодлежностей: 2 рюмки и 2 бокала и салфетки бумажные. Фена нет. Кабельное телевидение практически не показывает. В номере нет коридора, сруз спальня. Чтобы закрыть в туалете дверь, коврик нужно выносить за дверь. И самое главное, бронировали с завтраком, но его нам продали за 190 рублей, где практически нет ничего. Как теперь мне забрать деньги за обещанные завтраки? Месторасположение,не плохо работает вай фай. Просторная ванная. Бесплатная камера хранения
Сергей
27 марта 2015
Отсутствие зеркал в комнате и коридоре. Недоделанный ремонт в санузле. Очень холодные полы. Оригинальная обстановка. Хороший завтрак. Очень позитивное общение с персоналом.
Юлия
26 марта 2015
мебель некачественная, несколько раз пытался упасть шкаф при попытке достать вещи, вместо трехместного номера предоставили двухместный, завтрак не включен, а тот что за доп. плату не самый лучшиу расположение и чистота
Роман
24 марта 2015
Одеяло не было заправлено, пришлось самим этим заниматься, в номере было прохлодновато, но проблему исправили.. Понравилась кровать с болдахином и уютность номера, добродушный персонал..
Александр
21 марта 2015
1. Номер не соответствует ни каким стандартам, маленький, из окна дуло все время,100% слышимость соседей. 2. Сан. узел на этаже на несколько комнат (этого нет в описании номеров). 3.Всю ночь на 1-м этаже гуляли гости отеля до 5 утра. Спать практически не пришлось. 4.В номере чем то плохо плохо пахло. Есть завтрак включенный в стоимость
Валерия
20 декабря 2014
Окна выходят на дорогу,но если хочется спать- шум не помеха) Удобное место для того,чтобы отдохнуть с дороги,и двинуться дальше в путь. Персонал вежливый,и дорогу подскажет,и кофе нальет,приятно)
Марина
15 декабря 2014
интерьер ужасный, пароль от вайфая предоставили через сутки, завтрак ужасный. при условии бронирования с бесплатным завтраком, очень нехотя мне его готовили бесплатно. один день попросила завтрак в 7.45-отказали, сказали что завтраки начинаются с 8.00. В итоги остался осадок от посещения. Больше не вернусь. расположение в центре города, рядом находится торговый центр, рестораны.
Аноним
3 декабря 2014
Неплохая гостиница, с приветливым персоналом, все достаточно чисто и аккуратно. Прекрасное расположение, рядом ул. Красная. P.S. Единственная просьба к администрации отеля, поменять матрацы в трехместном номере, так как слегка уже продавлены. В остальном все замечательно!
Галина
27 ноября 2014
это самый обычный дом ,сделанный под гостевой!!! Слышимость нереальная ,дверь хлопает постоянно ,ресепшена как такового нет! Матрасы ужасны , стены картоные .... Один большой УЖАС ЗА 2400 в сутки!!!!! ни чего
Вячеслав
10 ноября 2014
Очень хороший отель для тех, кто не собирается сидеть в нем 24 часа в сутки. В шаговой доступности все: ул. Красная, магазины, Галерея Краснодар и т.д. Были 6 дней, спасибо персоналу: без излишеств, но все чисто, аккуратно. Все работает, греет, холодит и т.д. Спасибо! Приедем в Краснодар еще раз, остановимся в Императрице.
Геннадий
30 сентября 2014
Окна номера выходят на улицу с интенсивным движением атотранспорта спать невозможно Близко к улице Красная кгде все основные достопримечательности Г.Краснодар
Анна
26 августа 2014
-Шумновато за окно и душно, 1 кондишн на такую площадь не справился, а открыть окна в таком шуме невозможно. -странный развод с завтраком: он как бы есть, но в цену включен только на 1 человека, а далее 100 руб за человека при желании. Цена: огромный люкс за 3500 за ночь Действительно удобные кровати. Огромная ванна и кухня со всем необходимым в номере. -хороший телек с мультиками))))
Наталья
14 ноября 2015
Пришлось заплатить на 2000 больше, чем было заявлено при бронировании Удобное расположение в центре, наличие холодильника и СВЧ
Sochinka
1 ноября 2015
Заботливый персонал, уют, чувство защищенности и комфорта, как у себя дома, комплексные завтраки и ужины всего за 190 руб.вкусные по домашнему
Aleksey
25 октября 2015
Интернет в номере периодически вылетал. Цена в период бронирования была 1500руб. Обычная цена за данный номер-3500. Считаю эту цену завышенной.
Семен
25 октября 2015
Хорошее соотношение Цена/Качество. Удачное расположение.
Sergei
18 октября 2015
Очень крутая и неудобная лестница на 3 этаж. Весь вечер не работал wi-fi. Отличное расположение - 5 мин до фонтана. Чисто и уютно.
Галина
11 октября 2015
Внимательный и доброжелательный персонал. все мои пожелания выполнялись быстро и безупречно.
Марта
10 октября 2015
мы бронировали номер "Гранд делюкс",а на месте нам выделили другой номер.
Юрий
3 октября 2015
Дорогая парковка Все, кроме парковки
Nadezhda
25 сентября 2015
В отеле не принимают пластиковые карты Отель расположен рядом с центральной улицей, отличный выбор, если у вас есть день-два, чтобы посмотреть город.
Ilya
24 сентября 2015
Кровать очень сильно скрипела Удачное расположение
Валерия
16 сентября 2015
кровать скрипит, вместо овсяной каши овсяные хлопья залитые молоком. расположение, все чисто, уютно.
Сергей
29 августа 2015
расположение,
Ирина
13 августа 2015
При бронировании был заявлен завтрак, но при заселении никто не предложил воспользоваться услугой.
Наталья
4 августа 2015
Уютно, приветливый персонал, чисто))
Vadim
12 июля 2015
Пастельное белье-поюзаное. За все доп.плати Маленький номер. Отсутствие вай Фая Ничего
Марина
14 июня 2015
Плохая звукоизоляция!!!! Слышимость как-будто нет ни дверей, ни стен! Очень любезный и отзывчивый персонал!
Марина
1 июня 2015
шумно изза дорог
Надежда
31 мая 2015
отличное месторасположение, недалеко от центра, вежливый и пунктуальный персонал, чистый и уютный номер.
Андрей
12 мая 2015
Понравилось расположение,обслуживание,комфорт. Единственный недостаток,отсутствие комыортной стоянки для автомобиля.
Sergei
18 апреля 2015
Пропускал горячую воду 20 минут,так и не дождался.
Евгений
1 марта 2015
Доброжелательный персонал, удобное место расположение.
Виктория
9 февраля 2015
Вот бы еще и обед у Вас был с ужином))))))) Очень вежливый и приветливый персонал, очень чисто аккуратно и очень уютно.
Сергей
27 января 2015
Плохая шумоизоляция.
Евгения
5 января 2015
нет горячей воды над раковиной, мыла, фена. Очень крутые и узкие (поэтому небезопасные) порожки на 3-й этаж. номер чистый, удобные кровати, тепло
Вячеслав
18 декабря 2014
Очень много екатерин на малом пространстве.мало розеток и в неудобных местах.не хватает прикроватных тумб и светильников.
Zhanna
29 ноября 2014
Нам понравилось,очень внимательный персонал,хорошое обслуживание.
Natalia
23 ноября 2014
Отель из серии "гостиницы на час за 250 руб."
Марина
4 ноября 2014
Очень шумно,т.к. гостиница у дороги. Близкое расположение к ул.Красной,от гостиницы до тц "Галерея"- 15 минут
Ирина
4 ноября 2014
Не принимают к оплате банковские карты Завтрак подают в номер.
Ирина
12 октября 2014
Прекрасный персонал очень удобное местоположение уютно как дома огромное спасибо хозяевам этого замечательного отеля!
Юлия
3 октября 2014
Отличное месторасположение, очень приветливый персонал, мы останавливались уже дважды.
Vladimir
2 октября 2014
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, но в принципе не критично. Вежливый и готовый к решению проблем персонал
Геннадий
27 августа 2014
Отсутствие охраняемой стоянки. Тихий и спокойный сон.Очень понравился завтрак(в любое время).
Roman
25 августа 2014
Удобное расположение, относительно не далеко от стадиона, раковой, карасун и т.д.
Valeria
20 августа 2014
Сложно понять, как включается душ. Расположение, кондиционер