Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Julia
26 декабря 2015
Проблема с горячей водой, отсутствие магазинов вблизи объекта размещения. Вкусная кухня с доставкой в номер, дом.обогреватель для теплолюбивых гостей в зимнее время.
Елена
7 ноября 2015
Музыку долго было слышно, правда только мне. Мы заехали поздно и после завтрака уехали. Персонал очень приветливый, в номере чисто, постельное и полотенца белоснежные. Дочь спала на доп.месте, сказала, что удобно. Небольшой минус - простынь на большой кровати маловата. Завтрак - омлет вкусный и сытный, блинчики вкусные, но холодные, пирожное пришлось ждать минут 20.
Сергей
29 сентября 2015
Единственный минус это то что в номере немного пахло сигаретами но не критично, почувствовал потому что сам не курю. Хороший отель за эти деньги (1500р), в номере очень чисто, сантехника хорошая нигде не капает, душевая тоже хорогая и очень чистая даже в местах где колеса ходят по рельсам. Белье белоснежно чистое,wi-fi работал отлично, останавливаюсь здесь уже пятый раз, завтрак отличный на двоих 300 рублей( кофе и амлет огромный с ветчиной и грибами) парковка возле гостиницы очень удобно.Всем советую, есть с чем сравнить, недавно для разнообразия остановились в отеле не подалеку Купеческий дом кажется, так там просто ужас был даже было брезглительно обувь снимать.
Александр
13 сентября 2015
Неудобно подниматься на третий этаж по крутой лестнице с чемоданами. Очень мало места в номере у нас был №6. Простыни были прожжены в пару местах. В номере чисто. В душевой и туалете чисто и приятно находиться. Хорошая звукоизоляция. Удобное расположение. Приветливый персонал.
Liubov
11 сентября 2015
Чемоданы поднимали на 3 этаж по лестнице. Бронировали по акции всего на одну ночь. В целом остались довольны. Похоже ремонт старый, мебель тоже, но все чисто. Завтрак в кафе внизу отличный.
Михаил
17 августа 2015
Рядом дорога, шумновато, но мы приехали поздно, поэтому уснули в момент. Отель очень понравился! Чисто, уютно, мягкие кровати, чистое белье. В номере были все туалетные принадлежности, мыло, гель.. Утром напоили чаем.
Максим
4 августа 2015
Номер убран плохо, по углам паутина. Плохое постельное бельё, по-моему его не стирают, а просто гладят( попадались длинные черные волосы, которых не у кого из нас нет ). Очень очень пахнет сигаретным дымом. Приветливый персонал. Хороший wi-fi. Ночевали 2 взр и дети 2 и 11 лет проездом по пути в Сочи. За эти деньги нормально, тараканов нет.
Maxim
4 августа 2015
если без машины то задняя часть краснодара, хотя если с ростова заезжаете то рядом. дорогой бар внизу. цена для такого качества смешная. пару тройку ночей великолепно
Светлана
28 июля 2015
В дальних от рецепции номерах плохо работал вай фай. Приличный отель, хорошее расположение относительно доступности с трассы Дон, хорошая доступность общественного транспорта.
Дмитрий
27 июля 2015
Очень далеко от трассы М4 ДОН. И еще не понравилось, что взяли дополнительную плату за раскладушку. Когда бронировал номер, было сказано, что цена сайта Booking.com финальная, когда расплачивался, накинули 300 р сверху. Прежде всего цена. Номер тоже не плохой, не пятизвездочный отель, конечно, но в целом, все очень даже хорошо.
Диана
29 июня 2015
Останавливались в гостевом доме на 1 сутки. Семья с ребенком, 7 лет. В номерах и санузле чисто, есть комплект полотенец, мыло, шампунь. Песонал очень вежливый, обходительный. За сутки до нашего приезда, позвонили, уточнили все вопросы по брони, посоветовали какое лучше вызвать такси от жд вокзала. Гостевой дом находится в 10-15 мин езды от жд вокзала. В номере есть все для комфортного проживания. Фото на сайте соответсвуют действительности. Есть гладильная комната. В отзывах читала про слишком громкую музыку, которая доносится с 1-го этажа из кафе. Да, музыку слышно, но она звучит не громко, скорее приглушенно, спать нам не мешала. В целом все понравилось, отрицательных эмоций не возникло. если возникнет необходимость остановиться в Краснодаре на пару дней, выберу этот гостевой дом.
Iana
3 июня 2015
Неприятный запах затхлости в ванной комнате хорошее место расположения, приветливый персонал, в номере нет холодильника, но нам любезно дали возможность попользоваться холодильником и микроволновой печью в администрации отеля, уборка и смена спальных принадлежностей каждый день
Yuri
8 мая 2015
Караоке бар в 2 часа ночи. Очень шумно. Вежливый и внимательный персонал, стоимость с учетом скидки, хорошее и доступное меню в кафе с доставкой в номер.
Аноним
3 мая 2015
номера на 3 этаже. на первом этаже - караоке. все стены между номерами - гипсокартон и слышимость - идеальная. но нас не парило, несмотря на то, что были с ребенком 10 мес. до центра на общественном транспорте - 5 мин. До остановки - 20 метров. Чистый номер.
Аноним
10 февраля 2015
Не понравилось все! 1 нет стоянки под машину,2 нельзя выпить чашки кофе с дороги, я уж не говорю про перекусить. 3 в номере нет окон, для переночевать сойдет, но 4 всю ночь играла музыка, заснуть было невозможно. с детьми там делать нечего, ибо для взрослого человека пребывание там было мучением
Миронова
18 января 2015
внизу гостинице караоке-бар, чувствуется саб-буфер, хотя в целом достаточно тихо, ночью спали, а не слушали песнопения тихо, спокойно, в баре можно не дурно покушать, с привередливым ребенком, но детского меню нет.
Аноним
17 декабря 2014
Было указано что кровать двуспальная, а получили 2 раздельные которые все время разезжались. Всю ночь шумело что то из техники, шум дискотеки с первого этажа а жили на 3 м!!! И еще было жутко холодно, батареи не работали. И зубных щеток нам не дали! Окно в небо)
Аноним
24 ноября 2014
-Не оказалось детской кроватки, хотя на сайте бронирования услуга была указана. -Парковка очень мала, на 8 машин в 2 ряда. Есть риск что твою машину закроют или выбегать переставлять машину если стоишь вторым рядом. Тем более что на первом этаже находится ресторан, и парковка занимается его клиентами. Администратор посоветовала парковаться на другой стороне дороги. -На первом этаже здания находится караоке - его слышно на третьем. Работает оно допоздна. -Это конечно мелочь, но всё же - по тв всего лишь два канала транслируемых более менее четко, все остальное с рябью. вежливый персонал интересное оформление чистый номер достаточное оснащение номера (тапочки, полотенца, средства гигиены и тп) За такие деньги видимо лучшего ожидать не приходится, но варианты размещения есть и подешевле.
Екатерина
31 октября 2014
- маленькие номера, в номере нет холодильника, мини-бара, телефона - прокурены помещения, но здесь уже вопрос к постояльцам - за всеми не уследишь... - караоке и вправду немного слышно, но мне лично это не доставило никакого неудобства. обслуживание: персонал шикарный и в гостинице, и в кафе. хорошая кухня, правда дороговато. довольно шустрый wi-fi. расположение очень удобное, но здесь смотря для кого. Для нас- близкий выезд из города, до центра такси - 100 рублей, кому в аэропорт - далековато.
Paromschik
12 августа 2014
Нет горячей воды в некоторых номерах... Видимо временно... Без проблем переселили... Были проездом в Абхазию... Для ночлега, то что нужно... Все рядом...
Sergey_Sokolov
3 августа 2014
Полное равнодушие персонала к посетителям, номер имел неухоженный вид; В номере мы обнаружили неполный комплект постельных принадлежностей и полотенец, за которыми пришлось обращаться к персоналу; поразил ответ \"нам еще не привезли\", в результате нам принесли все из соседних номеров; стоянка всегда забита, поскольку рядом шиномонтаж; попали в гостиницу в пятницу - всю ночь бу\'хал какаоке-бар внизу (хорошо еще, что гостница на третьем этаже, а бар на первом) Вывод: это чистой воды место встреч на часы и сутки, не более того) Наличие кондиционера,просторная ванная комната, ресторанчик(точнее бар) с вкусной кухней на первом этаже
Артемов
21 января 2016
Тихий уютный мотель,отзвывчивый персанал,на первом этаже кафе с отличной кухней(заказ можно сделать прямо в момер)
Аноним
30 ноября 2015
Музыка из караокеклуба слышна в номере всю ночь и это очень раздражает. Цена невысокая. Нормальная чистота
Аноним
28 ноября 2015
Кровать отвратительная. В номере прокурено, нет нормального окна.
Наталья
21 ноября 2015
Уютно, чисто, спокойно, как дома
Светлана
17 октября 2015
Понравилось все!!!!!
Andrey
27 августа 2015
приятный номер, нормальная мебель, нормальный размер, отличная цена
Дмитрий
20 августа 2015
отсутствие паркинга.
Диана
18 августа 2015
Очень приветливый персонал, хороший wifi, уютные номера.Все хорошо.
Sergei
16 августа 2015
Всю ночь громкая музыка из расположенного ниже караоке. Спать было невозможно.
Александр
13 августа 2015
Отсутствие холодильника в номере. Мусор убирают только по просьбе. Чисто, тихо, относительно недалеко от центра.
Оксана
10 августа 2015
Простыня в катушках не создает дополнительных удобств.
Максим
28 июля 2015
Круглосуточное караоке. Слышимость в номерах хорошая и фальшивые ноты очётливо слышно
Наталия
9 июля 2015
Все чисто, приятно, хороший интерьер и расположение. Приехали просто переночевать на пути к месту пребывания.
Елена
26 мая 2015
долго и громко была музыка из ресторана Чистые номера, доброжелательный персонал
Ольга
4 мая 2015
громкая музыка немного мешала спать приветливый персонал, удобная кровать, отличное месторасположение для выезда из города на юг
Олег
3 мая 2015
нет фена.
Андрей
29 марта 2015
Одни тапочки на двоих Приветливый персонал, стоянка бесплатная, не дорого.
Anton
24 марта 2015
караоке бар внизу, довольно шумно. хорошее расположение, чистые и уютные номера за небольшие деньги
Михаил
1 марта 2015
Проблема с парковкой. Ночью слышна музыка из бара на 1 этаже. Отличный напор воды, без температурных перепадов.
Andrey
24 февраля 2015
Шумно, мешают звуки проезжающих машин с улицы и музыка из кафе с первого этажа. Хороший чистый номер.
Maksim
15 февраля 2015
Хотелось бы, что бы стол в номерах был. Еда в кафе на первом этаже не очень. Персонал, чистота, цена\\качество.
Konstantinius
29 января 2015
Особых замечаний нет. Близко к клинике.Минимум условий есть.Вкусный завтрак.
Александра
18 января 2015
В номере было холодно.
Игорь
16 декабря 2014
В вот спать когда под тобой в баре дискотека не очень (( Расположение хорошее))
Yulia
4 ноября 2014
Музыка звучит др утра.Спать трудно. Отзывчивый персонал
Аноним
21 октября 2014
Все не понравилось. В номерах воняет. Персонал ноль. Завтра некудышный за большие деньги.
Аноним
12 августа 2014
Полы плитка а тапочки за отдельную плату. Останавливаемся здесь часто. Хороший отель за эти деньги. В кафе на первом этаже отличная кухня.
Аноним
30 июня 2014
Очень быстро в номере стало грязно, пыльно, текущую уборку сделали только после второго замечания. На мебели и ещё в некоторых местах была пыль изначально, ещё при заезде. Вытяжки были чуть ли не с плесенью. Кусали какие-то блохи. Окно приходилось какой-то палкой открывать, т.к. оно располагалось на крыше. Телевизор в ужасном состоянии, ели дышал. Очень не хватало холодильника. Он был в коморке персонала, но был очень маленький и очень грязный. При заезде была чистота, но не идеальная: вымытые полы, аккуратно заправленная пастель, 2 чистых полотенца, чистые раковина и унитаз. Вода и горячая, и холодная поступала бесперебойно, напор был очень хороший. Унитаз, раковина, душ - всё очень удобное. 2 зеркала. Дверь в ванную комнату с щеколдой. Кондиционер в рабочем состоянии есть. В прихожке есть куда повесить вещи. Персонал не нервный, видеокамеры в коридорах стоят.
Аноним
5 апреля 2014
Нет нареканий. Сервис отличный, очень удобно расположен, под гостиницей отличный ресторанчик и караоке) Получилось не только ударно поработать, но и культурно отдохнуть.Соотношение цена-качество тоже порадовало.Хрустящее постельное, чисто,уютно. Кормят в ресторанчике вкусно и быстро.Персонал и там, и там квалифицированный и человечный, а такое сочетание - редкость!В общем, огромное спасибо за гостеприимство и ждите нас снова!
Алексей
30 марта 2014
- караоке-бар внизу слышен всю ночь; - забит пылью фильтр кондиционера; - сломан клапан бачка унитаза; - забита лейка душевой кабины. - чистые и аккуратные номера; - доброжелательный персонал; - соотношение цена/качество; - доп.услуги.
Александр
18 марта 2014
На первом этаже караоке-бар. Ночью гудит музыка, пробивающая через два этажа. За три дня пребывания постоянно какие-то пьяные шоу. Как в гостинице, так и в баре. Неплохая мини-гостиница с адекватными ценами. Добраться в город не проблема, как общественным транспортом, так и такси.
Светлана
12 марта 2014
Жили в отеле четыре дня. Ни разу не была сделана уборка в номере. Хорошие условия для проживания, отзывчивый персонал. Рядом с отелем расположено кафе, продуктовый магазин.
Ольга
4 марта 2014
Номер прокуренный. Простынь короткая, подушки плохие, полотенце в номере на двоих- одно, за вторым приходится ходить к администратору, не говоря, уже о том, что в отеле 3 звезды, на каждого гостя должно быть 3 полотенца. Кафе
Жанна
1 марта 2014
Далековато от центра и от ж/д вокзала Чисто, уютно, в номере ничего лишнего, персонал ненавязчивый. Уезжали рано утром - вызвали такси и помогли отнести сумки к машине без нашей просьбы.
Fedor
23 февраля 2014
Очень шумно от кафе и проходящей рядом оживленной дороги, завтраков заявленных при бронировании не было,3 этаж без лифта при большом количестве вещей проблематично...Персоналу еще многому надо учиться ...Очень прокурено на лестничной площадке, неприятно подниматься в клубах сигаретного дыма ... Слишком маленькая парковочка для автомобилей, всего на 4 машины... Достаточно чисто и уютно. Все что необходимо для жизни было.
Аноним
19 февраля 2014
В душевой сломан шланг, в итоге вода вся просто брызжет внизу и мыться невозможно. Очень темно и мрачно. Постоянно всю ночь неподалеку шумит какой-то дизель или мотор, даже громче караоке в кафе, которое также шумит до утра.
Аноним
9 февраля 2014
Караоке в баре слышно всю ночь. Завтрака нет. Вайфай не везде ловит. Через квартал находится похожий отель но в два раза дороже. С учетом того, что надо помыться и переночевать - идеально.
Олег
2 февраля 2014
Проживал в 4-м номере(стандарт на двоих),не эконом!!! Было холодно,регистры отопления были чуть тёплые,потом дали электро обогреватель. Окно отсутствует,полотенце дали одно(каждому),коврика в душевой нет,тумбочек нет,тапочки пришлось выпрашивать, телевизор работает на 5-7 каналах!!! Не понятно,за что взяли 1500 руб.??? Возможность бронирования номера через интернет. Расположение отеля.
Филипп
3 декабря 2013
Не было центрального отопления, но был электрообгреватель, которого вполне достаточно. В номере 1 розетка (не считая розетки в с/у) и при включенном электрообогревателе телефон на зарядку пришлось ставить в с/у. Отличное соотношение цена/качество. Чисто, номер не прокуренный (странно, да?). Удобный подъезд.
Анна
30 сентября 2013
Цены кафе уровня московских, ночью невозможно спать от шума караоке внизу (тот же владелец, что и отель), нулевая шумоизоляция Приятный номер, внизу вкусно кормят в кафе
Оксана
28 сентября 2013
Доброжелательный персонал.Вполне комфортный номер. Современный дизайн помещений. Возможность позавтракать , в том числе и заказ в номер. Приятное соотношение цены и качества услуг. Очень понравилось.
Эльвира
24 июня 2013
Сам отель на третьем этаже. Лифта нет. Если с тяжелым чемоданом то подняться тяжеловато.Одно окно мансардного типа. Если дождь его не открыть. На ночь тоже не открыть- нет москит ной сетки , а комаров хоть отбавляй. Пришлось спать с закрытым окном и включен нам сплитом. Сплит очень шумный. На полу плитка, а заявленных тапочек в номере не оказалось.В номере нет холодильнике и шкафа для одежды.Отель оформлен в достаточно мрачные оттенки. Картины в номерах и холле тоскливо- депрессивного вида. Удачное месторасположение- рядом трасса но в отеле тихо. На первом этаже есть кругло суточное кафе с отменной кухней и караоке. Номер чистый и не прокуренный. Есть одноразовые зубные щетки и другие мыльные принадлежности. Шустрый интернет и нормально настроенный телек. Вежливый персонал. Отель подходит для непродолжительного проживания.Хорошее соотношение цена/качество.
Дмитрий
10 июня 2013
Очень шумный кондиционер, окно на потолке открывается с помощью ложки для обуви. Нет лифта. Достаточно большой номер. Приветливый персонал. Чисто. Внизу круглосуточный бар-ресторан.
Сергей
30 апреля 2013
Интерьер можно сделать повеселее. Стоит обратитья к дизайнеру. Добавить весёлых цветов, красок... Проблематично подниматься с тяжёлыми сумками на 3 этаж. Не лучшее расположение отеля. Хорошая цена для экономичного прибывания в Краснодаре. В номере есть всё самое необходимое.
Марина
28 апреля 2013
если вы работаете в центре, то для вас эрмитаж, пожалуй, неудобен. мне пришлось добираться общественным транспортом б. часа в один конец, а если на такси - то немногим меньше. все дело в постоянных пробках. да и такси тут недешевый вид транспорта, вдвое дороже, чем у нас в самаре (как ни странно). отель \"эрмитаж\" не пришлось долго отыскивать. конец троллейбуса 6 1 квартал. девушки на рецепции приняли радушно, и все время моего пребывания здесь оставались доброжелательными и внимательными. кофе? завтрак? пожалуйста!
Аноним
23 апреля 2013
в номере жуткий запах сигарет и все белье пахло дичайшим запахом ополаскивателя или порошка стирального! полотенце грязно серого цвета! номер был забронирован на двоих, в номере были принадлежности на одного человека, одеяло тоже одно было. обратилась к администратору мне выдали второе одеяло и пододеяльник и ск - сами заправьте! завтрак принесли в номер, пришла вечером в номер этот поднос так и остался с грязной посудой, за 2 суток никакой уборки((( воспользовалась умным предложением на сайте, при такой цене может быть и можно терпеть такие неудобства!!!
Аноним
21 апреля 2013
в номере не проводилась уборка, хотя оставляли ключ, когда уходили, в итоге гора мусора в туалете. возможно нужно было говорить чтоб убрались, но никогда не доводилось просить убраться в номере, думаю должен быть сервис, а не просьба. гостиница на 3 этаже, на 2 этаже \"караоке\" , что порой мешало уснуть. кровати удобные. предложили номер с раздельными кроватями.
Аноним
25 марта 2013
приёмная находится на 3ем этаже.в номере нет холодильника. наличие туалетных принадлежностей,зубная щётка,паста,шампунь,тапочки.на первом этаже караоке бар, при нём не плохая кухня. на такси от жд вокзала 200 руб. хорошо для кратковременного прибывания.
Игорь
2 февраля 2013
Постельное бельё - отстой ... в больницах лучше! Запах сырости - почти полное отсутствие вентиляции - пришлось открывать окно, а оно мансардное - с выходом на почти горизонтальную крышу ... малейший дождь и окно не откроешь :-( Если бы не расположение, и приветливые девушки-администраторы - то поставил бы трердую двойку!! Да и убили наповал тапочки - детского размера ))) на мой 42-й размер как раз на пол ноги.. В моем случае - расположение - совсем рядом находится \"Гипросвязь Юг\" 5 минут и я там, куда ехал и возможность оплачивать половину суток.
Alexander
18 января 2013
Этажом ниже-караоке до утра. Запах в номерах - курево и канализация. В номере холодные каменные полы. Цена. Хотя оказалось, что если бы я бронировал напрямую, то было бы дешевле.
Наталья
15 января 2013
первый раз остановились с подругой на 3 дня,зубной пасты не было ( как сказали во вторую поездку: закончилась\"),бельё и полотенца не поменяли ни разу за 3 дня. но во вторую поездку напоили горячим чаем бесплатно...спасибо,девочки,приедем ещё раз... приветливый,дружелюбный персонал. чистота в номере. на первом этаже кафе,в котором можно как позавтракать так и провести весёлый вечер в караоке клубе. приезжали в клинику \"мамэ\"- что буквально в 2х шагах.лучше и ближе не найдёте. пробовали найти дешевле,но только потеряли время и деньги на такси в поисках жилья. не тратьте своё драгоценное время и деньги на поиски....,\"эрмитаж\" -хорошая мини гостиница....
Andrey
9 января 2013
Самый главный недостаток - депрессивно-апокалиптическая экспозиция картин в коридоре и номерах отеля. Конечно, в интерьере отеля под названием \"Эрмитаж\" могут присутствовать к.-л. картины, но, по моему мнению, они должны вызывать у гостя перед сном положительные эмоции, а не депрессию, негатив, мысли об адском пламени, апокалипсисе, безысходности и т.п.. Работники отеля пояснили нам, что многие клиенты выражают недовольство подобным оформлением интерьера, но эти картины являются работами владельца отеля :-(... Это наглядный пример того, как личные предпочтения создателя бизнеса вредят самому делу. Чистые и нестарые номера, недалеко от центра города, доброжелательный персонал. В номерах, помимо обычного набора одноразовых \"штучек\", имеются тапочки и зубные щетки, что является редкостью в отелях невысокого уровня. Рекомендую выбирать улучшенные номера, поскольку, при незначительной разнице в цене, они значительно просторней и \"дружелюбней\" (см. раздел - \"что не понравилось\") , чем стандарт.
Marina
30 июня 2014
Всё было отлично! Обязательно заедем ещё не раз. ВСЁ!
Ольга
18 мая 2014
Доброжелательный персонал, все что необходимо было - предложили. Место очень удобное. Цена-качество отличное.Очень уютно.Вкусный завтрак