потертый коврик в Анной комнате,пачка от использованных презервативов в платяном шкафу.И особенно одно маленькое одеяло на меня и жену перетягивали всю ночь. Расположение,отношение портье.

Неважная шумоизоляция(заселялся в четыре утра,тем не менее за стеной гуляла шумная компания и несмотря на усталость после перелёта долго не удавалось уснуть).Неуверенный приём интернета(всё время вылетал).И конечно можно было бы добавить каналов телевидения.Не работал вентилятор в туалете(после перекура можно было вешать топор).Жил в номере 4. Персонал,чистота в номере,несмотря на то,что был всего 2 ночи(1 полный день)сделали уборку и поменяли все полотенца.Всё новое,прекрасная душевая кабина.Наличие москитной сетки и кондиционера очень порадовало.Завтрак хотя и не был оговорен при заказе,был подан в номер в точно заказанное время.Удобна услуга будильника.Недалеко от центра(10 мин. на троллейбусе).В общем если ещё придётся побывать в Краснодаре то остановлюсь здесь же.

Если сильно придираться, то на кровати два матраца, хотелось бы один большой цельный. Уютно, чисто, вежливый персонал, мягкое и чистое белье. Возможность припарковать машину прямо на территории гостевого дома. Очень порадовал вкусный и сытный завтрак который был включен в стоимость номера (я потом посмотрел в заявку на бронь, завтрак не должен был быть включен)

душевая кабина, плохие матрасы, плохая шумоизоляция - слышно все что происходит в соседних номерах

слабый wi-fi, невозможно посмотреть фильм доброжелательный персонал, удобное расположение отеля

Номер:чисто красиво, удобные матрасы, хорошее постельное, есть все необходимое. Персонал:вежливые, хорошо подготовленные администраторы. Горничную не видел, но всегда чисто и все поменяно. Услуги:пользовался только трансфером, машина приехала вовремя, в центре был через десять минут. Питание: вкусный завтрак подавали в номер( входит в стоимость) при выезде получил дисконтую карту Рекомендую однозначно!

Все в гостинице понравилась, тишина, чистота в номере и санузле, отметил высокое качество матрасов, в стоимость номера входит завтрак, что не отмечено на сайте, работа персонала на должном уровне - соотношение цена качество идеальное, рекомендую

отель оказался в самом неожиданном месте. вокруг ни кафе, ни магазинов. в самом отеле еду не предлагают. вместо обещанных "10 минутах ходьбы от выставочного центра "краснодар экспо" пришлось добираться 30 мин на такси, которое совсем не дешево. посадка в такси - 150 руб. на красной площади не был, но она судя по месторасположению, не как ни в "5 минутах ходьбы", а ещё дальше чем выставочный центр. одним словом, отель разочаровал. бронирование без кредитной карты

Душ. Самое ужасное, по краям то-ли грязь то-ли плесень, на самой насадке из которой вода идет ужасный налет, если бы этого можно было бы смело ставить отелю 5 баллов, но это, что самое необходимое в путешествие гигиена огромный минус, поэтому 3 балла. Отель в тихом р-не, близость от остановки, легко добраться до центра. Персонал очень дружелюбен, легко идет на компромисс в спорных вопросах. Номера чистые, современная мебель.

Останавливались, когда уже было тепло, поэтому в номере было только одно одеяло и второе пришлось просить дополнительно.К сожалению, полотенец было недостаточно для двоих (всего 3, а хотелось бы по одному большому и одному маленькому на человека, плюс полотенце для ног). Немного дискомфорта придавала темнота в ванной созданая уж слишком синим мрачным светом. Но в целом, это мелочи, с которыми можно мириться. В остальном все было хорошо. Дружелюбный персонал. Через несколько минут после бронирования номера перезвонил администратор и подтвердил бронь. Отличный интернет в номере. Уютно и чисто. весьма полезен и удобен холодильник в номере. Имеется набольшая частная парковка перед входом. Все очень понравилось. Спасибо внимательному персоналу!

в отеле нам очень понравилось: отзывчивый персонал, чистые уютные номера с современным стилем и со всеми удобставми, доставка очень вкусной еды в номер. отель находится в тихом частном секторе.

Приятно останавливаться в таких отелях.

Нет кафе-столовой Интерьер

плохо течёт вода в душе хорошие, чистые номера

Отель Феникс бронировал для родственников из Москвы им очень все в Фениксе понравилось особенно удобное расположение и работа персонала

В душе холодно, нет сушилок для полотенец, матрасы твердые. то, что здание новое)