При пустой гостиницу, предлагают худшие и не подготовленные номера. При моем недовольстве к номеру, администратор отеля оперативно предложила переселиться в другой более свежий номер. На завтрак очень вкусно и много еды ))

У нас был номер на 4 этаже, лифта нет. Почему-то наши отельеры не считают нужными устанавливать лифты в отелях, по СНИПАМ не надо, ну и ладно. Супруга на 8 месяце, тяжело. У нас в номере была кухня, как в апарте, но не было ни посуды(2 чашки не в счет), ни плиты - странно. Хороший отель, в 5 минутах ходьбы от центра города. На тихой темной улице.

К сожалению, сильно шумят трубы если кто-то в ванной (при закрытой двери), приходится увеличивать звук на телевизоре, т.к. шум очень сильный. Удобное расположение, тихий район. На завтраке был выбор. Чистые полотенца и постельное белье.

1. Слышно коридор, особенно если дети орать начинают. Соседей за стенкой слышно не было(они там точно были,мы их видели) Не минус,но непривычно: В ванной нет душевой кабины,просто слив в полу,на 2-ой день прибывания я приспособилась,но воды после принятия душа много. Но, т.к в ванной пол с подогревом достаточно быстро вода исчезала. Администратор сказала,что они собираются исправлять это - ставить душевые кабины 1.Доброжелательный персонал, все расскажут-покажут-помогут 2.Завтрак - большой выбор,каждый для себя что-то найдет. За отдельную плату(вменяемую) приготовят омлет,яичницу,кофе,хотя кофе,который входит в завтрак, вполне приличный 3.Сам ресторан -вкусно(не могу забыть курицу в дранике:) ),отличное обслуживание,доставка в номер без каких-либо наценок, ресторан работает до 00:00, цены очень вменяемые. Можно заранее сделать заказ и вам приготовят к определенному времени, можно забронировать понравившийся столик. 4.Сауна - супер!!! отличный интерьер, бассейн с гидромассажем(не хотелось вылезать) Предупреждение: не пользуйтесь предоставляемыми бесплатными тапочками в сауне - они очень скользские, я чуть не упала на печь в парилке из-за них. Администратору сказали, обещали исправить)) 5.Расположение отеля - в тихом месте, 10 минут до центра пешком, недалеко какой-то завод,но запахов никаких посторонних не было,хороший чистый воздух. До отеля ездили несколько раз на такси - 70-100 рублей,таксисты отель знают 7.Уборка номера - претензий нет, каждый день меняют полотенца, пылесосят, протирают пыль. 8. В ванной(номер бизнес класса) пол с подогревом 9.Номер - просторный,светлый. Удобная большая 2-спальная кровать. Мы были в праздники с 3-9.01,за окном было -20,в номере отличное отопление - было даже жарко,спали иногда с открытым окном. Wifi на 3 этаже иногда не ловит(нам не критично было)

Хотелось бы посоветовать администрации заменить ковролин в номере на более темный.... было чисто, но визуально пятна сразу бросаются в глаза ( номер 101, не знаю как в других номерах). Очень понравился отель, особенно ресторан! Отдельное спасибо повару, все очень вкусно!!!! Еще прекрасно сходили в сауну отеля! Хочется приехать еще!!!

Все было отлично. Хорошая уютная гостиница! Приветливый персонал. В стоимость включены завтраки. В номере тепло, удобная кровать и подушки. У нас с мужем был заказан номер с двумя отдельными кроватями, т.к. других в момент бронирования не было. По приезду администратор предложила другой номер с большой кроватью. Звукоизоляция хорошая. Имеется собственная парковка на территории.

Расположение в промзоне, специфический запах из-за этого. Ужасно грязный ковролин в номере, платные одноразовые тапочки. Неприветливая официантка в кафе ( одна из них, другая была доброжелательная ). Дорого для такого набора услуг и качества. Расположение в 10 минутах ходьбы от центра. Доброжелательный персонал ( за исключением одной девушки-официантки в кафе ). Чистое постельное белье и сантехника. В кафе-ресторане вкусные супы и десерты.

Достаточно уютная гостиница. В номере тепло. Хорошая звукоизоляция. Удобная постель. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки. Отличная сауна. Мы отдохнули на пятерку. Остались довольны. Рекомендую. Думаю, что не пожалеете.

\"Кухня\" была оборудована только раковиной, чайником, чашками и шкафами. ВСЕ! Больше на кухне не было ни-че-го))) и стола тоже нет))))) Мы все равно все с собой везли, от терок вилок и тарелок, до открывашки. Вместо третьей кровати нам предоставили обычную раскладушку (не диван))) - маловато для \"бизнес отеля\". Телевизор ловил каналы через пень-колоду. Отель расположен в старой части города на тихой улочке. Близко к центру и торговым рядам. Разместили нас на 4-м этаже в 402 номере, в -20 на улице у нас в номере было очень жарко. Завтраки в ресторане были очень богатыми. Приятным бонусом в номере была \"кухня\" с микро холодильником. Полотенца, белье было чистым, были гели, мыла и шампуни. Душевая кабина с форсунками-щекотушками порадовала))) Оценку ставлю высокую, если останавливаться, то только тут!

Фабрика действительно присутствует, но нам повезло- ветер дул в другую сторону. Тишина, покой, чистота. \"Интересный\" номер (3-х местный) с мансардными окнами , раздельным санузлом , большой \"плазмой\" и Wi-Fi. Великолепный завтрак (шведский стол) : блины, яйца во всех видах, \"горячее\", мюсли, запеканка, йогурты, фрукты, выпечка...Хороший ужин в ресторане. Очень любезный персонал. До Сусанинской площади - 5 минут, до драматического театра-10 минут пешком.

Когда уборщица убирает номер, пусть уберёт паутины в углах номера и на потолке. Красиво всё от входа до ресторана, поставили ёлку на входе, парковка есть. Персонал может решить любую задачу, это понравилось, вызов такси, рекомендации и показать сауну. Тихо, комфортно, понравился стандартный номер, кровать, сантехника, всё работает, завтрак на три звезды, всё есть, цена молодцы. Советую.

Костромские таксисты так и не выучили этот отель. Приходится показывать дорогу. По приезду выяснилось, что забронированный мной номер продлили и он занят, но мне сразу предоставили номер выше категорией. Приятно

1. Отвратительный кофе 2. Тесное помещение ванной, душ без кабины (ванны) 3. Ковровое покрытие в пятнах 1. Персонал 2. Вкусные супы 3. Наличие питьевой воды

Плохая кровать, расшатанная совсем. Унылые подушки и одеяло. Слышимость 100%. В душевой кабине сломаны кнопки управления. Раковина с трещиной. Местораположение вроде в центре, но напротив какого-то завода. Пешком до цивилизации не дойдешь. Т.е. захотели поесть - такси вам в помощь. Ресторан при отеле убогий. Большой телевизор с плоским экраном (правда в спальне телека нет). Пол в ванной комнате с подогревом. На завтрак можно попросить пожарить яичницу (автоматом эта опция не предлагается, спрашивайте).

не было зубных щёток. Вид за окном лично у меня был не очень, но в данном конкретном случае для меня это было совершенно неважно тихо, чисто, комфортно. Много полотенец, халаты, хорошие тапочки, шведский стол на завтрак. Отзывчивый персонал, ковролин везде, в просторной ванной комнате пол с подогревом, большая душевая кабина

Много народу на завтраке, пришлось стоять очередь. Хороший тихий и уютный отель. В номере халат и тапки. Большой телевизор. Тёплый пол в ванной. Съедобный завтрак.

не очень приятный запах в коридоре. Маленькая душевая совмещённая с туалетом, когда моешься, вода везде Приветливый персонал. Завтрак входил в стоимость проживание, шведский стол, большой выбор. Большой номер. Достаточно недалеко от центра.

Было жарковато и душно в номере. Были во второй раз в Костроме и в этом отеле. Брали номер двухкомнатный, все очень понравилось. Отель отличный, не далеко от центра.

Непонятный запах в номере Маленький сан.узел Неплохой завтрак включен в стоимость. Доброжелательность персонала Мягкие кровати. Своя стоянка во дворе. Брал с хорошей скидкой!!!

Приехали с маленьким ребенком, персонал предложил другой номер по той же цене. Хороший завтрак. Отель не 5 звёзд, но очень комфортный. Спасибо за приём!

- интерьер номера знал лучшие дни; - нет чайника; - рядом промзона, пару дней выхлоп шел аккурат на отель. - Нормальные \"три звезды\", цена несколько завышена; - тихий район, в шаговой доступности набережная и центр; - своя стоянка во дворе; - хорошая сауна; - доброжелательный персонал.

Минуса замечено два: первое - специфический запах на территории, к которому, правда, быстро привыкаешь. По-всей видимости, это от близлежащей пилорамы. На это указывает и наличие мелких опилок на машине поутру. Второе - не самые теплые номера, вынуждены были просить обогреватель. В принципе, соотношение цена/качество хорошее. Все что заявлено на сайте соответствует действительности.

таксисты не знают о существовании отеля в этом месте, но не проблема, т.к. не первый раз останавливаюсь Чистые номера, отзывчивый персонал, завтрак включен в стоимость, можно включить и доп услуги

Не порадовало отсутствие чайника в номере, хотя таковой был заявлен в числе предоставляемых удобств. Приходилось каждый раз выходить в коридор к кулеру... Так же оказалось неудобным наличие только одного стула. Пить чай за столом (письменным у зеркала, потому что чайного или журнального столика в номере нет) одновременно двоим гостям возможно только если один из них сидит в мягком кресле, которое нужно двигать к столу, либо на тумбочке на колесиках - но это уже совсем никуда не годится... Удивило, что в улучшенном двухместном номере только одно одеяло. Гостиница могла бы находиться чуть ближе к центральной площади или хотя бы к остановкам общественного транспорта, но это для нас не было критично. Бронировали стандартный номер, в итоге по приезде оказалось, что он занят, и нам предоставили номер категорией выше: улучшенный. Принципиальное различие заключается в площади помещения и дополнительной мягкой мебели: диван и кресло. Кровать удобная для сна, подушки нормальные. В номере были кондиционер, большой жк-тв, холодильник (мини-бар), который нужно было самим включить в розетку), прикроватные лампы, чашки, блюдца, чайные ложки, чайные пакетики, сахар, сейф, фен, ванна (чуть ли не с гидромассажем какая-то) - все в рабочем состоянии, хотя ванна видно, что не новая, и работу всяких ее специальных настроек не проверяли. Были всякие шампуни, гели для душа, бритвенные станки одноразовые, мыло, шапочки для душа, тапочки, халаты (один мужской, один женский), зубные щетки - всего на двоих. Все чистенько, аккуратненько. Шкаф-купе двухсекционный, с вешалками (в достаточном количестве) и полками. В коридоре, кстати, тоже есть крючки для одежды и тумба для обуви с полкой для сумок. Шума из коридора или с улицы не слышали, хотя номер достался на 1 этаже. На окнах (в номере было 2 окна) решетки. Район тихий, чуть в стороне от центра и набережной, но не более 15-20 минут ходьбы. Такое же расстояние до остановок. Нормально. Своя территория с парковкой очень ухоженная, но за забором с обратной стороны создается впечатление, что вы находитесь где-то в захолустье, не пугайтесь, там нет никакой промышленной зоны, как многие пишут, все приемлемо. Веранда очень милая и вообще интерьер симпатичный. Завтраки очень даже вкусные. Да, наверно, если жить там целый месяц, они покажутся однообразными, но нам так за 1 ночь пребывания не показалось. Голодными вы точно не останетесь, все вкусно. Были Горячие блюда (яйца вареные, сосиски, каша, блины), нарезка (по два вида колбасы и сыра), йогурты, сметана, варенье, огурцы и помидоры нарезанные, мюсли, молоко, даже арбузы нарезанные вынесли (и повезло, оказались очень сладкие), чай, кофе (не буду врать, не поняли, растворимый или сваренный).

Единственное пожелание - в номерах быстро появляется пыль, чаще делать влажную уборку пола (без тапок не комфортно) Удачное расположение. Хороший номер. Вежливый, отзывчивый персонал. Уютный внутренний дворик и веранда.

Начнем : 1. Была в шоке от туалета и душа. Душ представлял собой дырку в полу . И нигде на фото или в информации не было этого указано! 2. Ковровое покрытие надо или заменить или мыть с моющими средствами, а не просто пылесосить. 3. Кровать - жутко скрипит, а матрац это вообще отдельная песня. Пружины впиваются в тело , поэтому довольно некомфортно спать. Надеюсь отель учтет это. Оставила им отзыв в анкете в номере. Приеду в Кострому через пол года и наврятли остановлюсь в этом отеле. Останавливались на одну ночь, были очень уставшие, поэтому ругаться не хотелось. Понравился вежливый персонал. Веранда очень уютная.

Cтопроцентная слышимость, ужасный туалет - нет разделения между душем и остальным пространством, грязный пол - весь в пятнах, невкусный, совершенно резиновый завтрак Расположение - почти на берегу Волги, уютная веранда, бесплатная парковка

Жаль.что не предупредили,что душ-не душевая кабина,а дырка в полу, надо выдавать тапочки для душа. Понравилось,что кроме ресторана, там была открытая веранда с фонтаном,где можно пообедать и поужинать,отличное меню и безупречно приготовлено и изысканно подано блюда. К тому же рядом(всего 8 минут ходьбы) до реки Волга и 15 мин до достопримечательностях города.

1. Маленькая площадь для бизнес-номера 2. Очень плохая освещенность номера для деловой работы 3. Грязное ковровое покрытие 4. Нет душевой кабины, просто занавеска и слив. 1. Оперативность персонала на просьбы 2. В номере тепло 3. Наличие сейфа в номере 4. Наличие летней террасы в отеле 5. Наличие парковки в отеле

За двое суток пребывания мусор не выносили. Четвертый этаж без лифта (предлагали номер на втором этаже, но он с ужасным освещением и душ без душевой кабины, со стоком в полу в небольшом санузле). Хорошие завтраки.

Внутри номеров все уже не так красиво, как снаружи. Ковровое покрытие настолько запятнано, что даже в обуви идти по нему неприятно. Тапки платные! Если бы раздавали просто так - ковры были бы чище! На завтраке, помимо шведского стола, есть меню с блюдами, которые готовят свежими. Но мы его заметили, когда уже практически поели. Никто не предупредил! Очень долго оформляли при въезде. Нас было 5 человек -каждого регистрировали. Может, это и норма, но в других странах смотрят паспорт и отдают ключи, даже не спрашивая - кто будет вторым, третьим, пятым и т.д. Недалеко от центра. Неспеша 5-7 минут. Отель симпатичный, большая веранда на улице. Летом - просто замечательно. Да и в дождь люди сидели. Общие площади чистые и аккуратные, словно после ремонта. Довольно таки недорогая кухня, блюда очень вкусные, поданы красиво, совсем не уступают ресторанным. Неплохой завтрак. Есть из чего выбрать. Бесплатная парковка! Хотя немногочисленна, но место нашлось всем. Очень чистые санузлы! Это весьма приятно.

Сантехника требует ремонта, Близко от центра, можно погулять по набережной, вполне хорошие завтраки, чисто, Мы останавливаемся в этой гостинице постоянно, когда бываем в городе.

Я как крупный мужчина, поостерегся ночевать на кровати, благо дополнительно бы застрелен диван. Ортопедическое основание показалось мне недостаточно крепким, а дизайнерский стул в номере мне кажется опасно использовать по назначению любому взрослому, настолько он хлипкий, но опять же выручил диван. В отеле назрел ремонт в номерах: пошарпаны двери, покрытия, особенно состарилась изначально неплохая душевая кабина, но при этом в номере чисто и в целом не мешает передохнуть в дороге Для гостей на машине или привыкших пользоваться такси расположение практически идеальное: найти легко, отличная парковка во дворике, выехать в город не представляет труда, да и город невелик. Отдельные аплодисменты дизайнеру дворика. Вроде бы ничего особенного, но уютно. Достойные завтраки и не черствый персонал

Завтраки могли бы быть лучше, уж омлет-то точно можно придумать, не хватает национальной русской еды, вместо колбасы, сосисок спагетти - лучше бы блины. да сырники. Вежливый персонал, чистые номера, удобное расположение, если правильно идти, до набережной точно не больше 5 минут.

Отрицательных впечатлений не было. Была скидка на оплату номера. Очень приветливые, компетентные администраторы, вкусная еда в ресторане, быстрое обслуживание, удобный отель и дворик, веранда. Мы приехали рано, но нас разместили. Читали отзывы, что отель далеко от центра, но нам так не показалось. Скорее в шаговой доступности. Такси до вокзала 110 р.

Обстановка номера 402 навевает тоску, на 4 этаж с чемоданом без лифта. Завтрак хуже, чем в других отелях Костромы, где я останавливался. Выпечка невкусная, омлета или яичницы нет. Отзывы в интернете, наличие стоянки.

Неудобный санузел из-за отсутствия душевой кабины. Дальность расположения отеля от набережной Волги (минут 15) не соответствует описанию отеля на сайте (3 минуты ходьбы) Доброжелательный, вежливый персонал. Прекрасный, вкусный завтрак, уютные веранда и внутренний дворик. Недалеко от центра города.

Хороший, но уставший номер, сломаные жалюзи на одном из окон, но за 2400 все очень даже не плохо. Хорошее местоположение, приятная территория, хорошие номера, отличный завтрак шведский стол( были даже арбузы).

только одно но... описание отеля не упоминает о довольно близком нахождении завода. в результате - запах (непонятный, но неприятный) и шум (правда, не постоянный). сам отель очень приятный - от центра близко (в шаговой доступности), подъезд удобен, номер - большой и удобный.

Общее впечатление испортил случай, когда дети, играя на детской площадке, измазались в песочнице собачьими экскриментами. Несколько завышена цена продукции ресторана. Площадь номеров на пределе. Вместо нормального стола поставлена узкая консоль. Отель расположен в тихом месте. Ухоженный, чистый двор с зеленью и фонтанчиком. Парковка удобная и просторная. Детская игровая площадка. Чистые номера. Постельное бельё хорошего качества.

Немного смущает промзона напротив отеля. Очень мягкие матрасы у кроватей. Сладкие каши на завтрак, плохой кофе и еще были только вареные яйца Неплохое местоположение. До центра — 10 минут пешком, до Волги — 200 метров. Приличный по разнообразию завтрак.

Отличный отель! Останавливаюсь там уже второй раз, всем доволен. Приятный персонал, вежливый. Очень уютный, большой и удобный номер за небольшую цену. Честно говоря, не рассчитывал на такой хороший номер за 3к ночь. А тут и огромная удобная кровать, джакузи и большой телевизор. Моя девушка 5 минут охала и ахала после того как зашла в номер) Завтрак также заслуживает высоких похвал, всё вкусно, большой ассортимент.

Единственный минус нашего номера - он был на 4 этаже, что было не слишком удобно для пожилой мамы. Впрочем, это небольшой минус Практически все. Особо хотелось бы подчеркнуть вежливость сотрудников и уют общих зон

Так как отдыхали в одном номере втроем. хотелось бы побольше вешалок и кулер на 4 этаже. тишина. доброжелательное отношение персонала. шведский стол, расположение относительно местных достопримечательностей.

Месторасположение - в фабричной зоне, даром, что недалеко от набережной и центра города. Завтрак скудный, однообразный. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

нет Так сложилось, что нам был предложен однокомнатный люкс взамен забронированного стандарта по цене стандарта. Оч. понравилась прекрасная веранда, отзывчивый персонал, чистейший номер и территория, бесплатная автостоянка. Кухня ресторана выше всяких похвал. Расположен отель в тиши волжской набережной, транспорта не слышно ни днем ни, тем более, ночью. Уже во второй раз понравилось абсолютно всё. Советую всем, не пожалеете.

Не совсем понятен принцип уборки номеров: уехали в 10 утра (ключи сдали), вернулись в 15 - в номере грязно (предыдущий день был дождливым, с обуви насыпалось много грязи). К чести персонала отеля - вернулись вечером в идеально чистый номер. Были небольшие проблемы с душем. В мансардном номере душновато, хотя кондиционер работает исправно, за день номер сильно нагревается. Не совсем удобно подниматься с вещами на 4 этаж. Вежливый и внимательный персонал. Отличный и разнообразный завтрак. В ресторане можно пообедать (с 12 до 14 бизнес ланч 120-170 р., очень достойный). Смущало при выборе отеля его расположение (некоторый путешественники отмечали промзону вокруг). На самом деле, добираться удобно, промышленные предприятия не мешают, до центра Костромы минут 10-15 пешком, а до Ипатьевского монастыря ехать очень удобно - 10 минут на машине.

Расположение отеля не самое удачное: до набережной приходится идти около полукилометра по малоприятному району. Лифта нет, с сумками приходится подниматься по лестнице. Выбор блюд на завтрак небольшой. Подозреваю, что есть омлет, но спрашивать об этом угрюмого бармена не захотелось. Большая площадь номеров, идеальная планировка. Своя парковка (в Костроме припарковаться не проблема, но в этом районе я бы машину на ночь не оставил). В целом приемлимый вариант, но, возможно, цена несколько завышена.

Очень грязное ковровое покрытие в номере. (При этом в остальном достаточно чисто). Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Удобная стоянка. Многие пишут, что ужасные дороги вокруг отеля - так вот при нас накатали новый асфальт :) От отеля до центра (глав.площадь, хоть какие-то кафе и магазины) придется прогуляться минут 20, поэтому с детьми я бы не рекомендовала. Завтраки \"богатые\", зачастую и в Европе намного скуднее. При отеле есть ресторан с красивой уютной верандой. Про качество еды там не скажу - я вегетарианка и есть там мне было нечего))

В отеле нам понравилось все. Удобное расположение отеля, очень тихо и спокойно.В отеле видимо недавно был ремонт, все оборудование в номере новое, чисто, был даже фумитокс Приветливый персонал. Подъезд к отелю тоже нормальный, зря пугают в др.отзыве

Ресепшен не очень понимает суть \"бизнес отеля\". Вопросы \"как лучше добраться до Москвы\" ставят их в тупик. Сервис глажки заявлен, и хотя они нам все погладили, горничная призналась, что не является специалистом в этом. Было очень стражно отдавать костюм и праздничное платье из тонких тканей им на глажку. Больше всего в номере не понравилось странное дребежжание чего-то за стеной, очень громкое. Всякий раз после использования сан узла. Отсутствие настроенных каналов на телевизоре - нонсенс. Местами можно было бы чуть лучше убирать. На душевой кабине заметили грибок в месте стыка замазки. Отель расположен в некоторой пром зоне, отчего порой смешанные чувства. Персонал старался выполнить все наши капризы. Просторный ухоженный номер. Удобное в целом расположение. Оазис ухоженности на фоне общего упадка города.

В общем-то, непринципиально, но обстановка в номерах очень противоречит общему впечатлению от отеля. Плюс в сауне очень скользкий кафель, когда намокает, страшно ходить и босыми ногами, и даже в тапочках Прекрасная сауна, отзывчивый персонал, питьевая вода доступна круглосуточно, очень стильная веранда, велосипеды напрокат

Номер на последнем этаже (мансарда)-очень душно (кондиционер не выключали). В душевой течет кабина и страшный запах канализации в номере. Отдаю должное администратору-за ту же цену предложила полулюкс. Доброжелательный персонал, хороший завтрак, парковка. Тихо.

Нет ничего такого. Всё: расположение, комфорт, обслуживание, кухня. После долгой дороги это было то, что нужно. Не смотря на грозу, проливной дождь и проблемы с телевизионным вещанием из-за удара молнии, уют был полностью обеспечен. Спасибо!

Отель расположен не далеко от центра, но его окружение формирует ощущение \"на задворках\". Два указателя к нему - на пешеходной дорожке и на автомобильном въезде только запутывают. Въезжая на стоянку у отеля не понимаешь приехал ли ты на место, табличка с названием некрупным шрифтом только на двери за рядами летних столиков ресторана. Бронировали Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью, ни в описании, ни по фото не возможно понять, что душ это лишь отделенный занавеской угол со сливом в полу. Дверь в номер очень слабая с точки зрения шумоизоляции, все происходящее в коридоре очень хорошо слышно. А в 22 часа, когда мы уже заснули уставшие после напряженного дня, что-то заставило персонал минут пять пользоваться пылесосом в коридоре. Быстрый Wi-Fi и очень разнообразный хороший завтрак.

Странное расположение туалетной бумаги в санузлах: может быть прикреплена очень далеко от унитаза или в самом низу, у пола. Это создает ощутимое неудобство. Останавливалась в трех номерах отеля, в каждом санузле была такая \"беда\". Чайник не в номере, а горячая вода для чая в кулере, в холе на первом этаже. Чудесный сервис, рум сервис, очень чисто, вкусная кухня, круглосуточно можно распечатать подготовленные документы. Уютный отель, небольшого размера, простой, без пафоса. Завтрак замечательный, капучино тоже. Чувствуешь себя как дома. Это важно.

Неудачны завтраки. Гарниров достаточно, а вот к сосискам можно ещё что-то добавить для разнообразия. К кофе не подавали молоко или сливки. Понравилось все, персонал, размещение, номер, кроме завтраков.

Семейный номер на 4 этаже, в мансарде, казенный, неуютный, постронний запах. Сантехника- общий бич для заведений такого рода: помог жене в слезах и завернутой в полотенце справиться с душем. Чисто, рядом с центром, завтрак нормальный

Если платить за завтрак отдельно, то это обойдётся в 300 руб., а он там явно столько не стоит. нет вида из окна. Отличный номер делюкс: просторно, чисто, симпатично. Приличная ванная комната. Дружелюбный персонал. Относительно недалеко от центральной площади - минут 10 пешком.

Очень маленькая ванная комната, отсутствие полноценного душевого отсека - просто штора с душем, вода льется прямо на пол, в результате пол после принятия душа весь в воде. Завтраки за такую цену могли бы быть более разнообразными, еле теплый и жидковатый кофе. Очень сильный химический запах в коридоре - вероятно, связано с недавним ремонтом - желательно чаще проветривать коридор достаточно близко от центра города, при этом тихо. Свежий ремонт, удобные кровати, чисто, вежливый персонал, всегда готовый помочь - подсказать, где что находится, вызвать такси. Можно оставить чемодан в отеле после сдачи номера.

Несоответствие фото с сайта, вид из окна на паркинг через решетки из номера категории де-люкс, ужасная ванная комната Вкусные блюда в кафе (это нельзя назвать рестораном)

Окружение - нежилой, промышленный закоулок. Приветливый персонал. Поменяли номер на лучшую категорию без доплаты. Ресторан с открытой верандой, уютно, еда вкусная. Прокат велосипедов. Парковка.

Серьезных претензий нет. На мой взгляд, кому-то может не понравится, что расположен отель хоть и недалеко от центра, но все же в районе промзоны. Второй момент, к которому можно придраться, питание. У отеля одна скромная столовая с небольшим и не очень привычным выбором блюд. Очень чисто, уютно, приветливый и эффективный персонал, своя бесплатная парковка. Не очень далеко от центра. Доброжелательны к домашним питомцам. Не очень агрессивная цена :-)

Во время обеда пришлось долго ждать заказ в ресторане (заявлен бизнес-ланч,и ходят туда люди не только из отеля), а то количество сотрудников, которые работают в ресторане в обед просто физически не справляются,надо бы на это время еще кого-то брать, раз уж так хорошо клиенты пошли в ресторан на обед. В совместном санузле слив в полу, это напрягало, хотя есть полотенце для ног. Расположение рядом с набережной, да и многие туристические объекты находятся недалеко, при этом очень уютно и тихо - не только для бизнеса, но и для отдыха с семьей идеально. В номере все есть - телефон, телевизор , кондиционер, фен, посуда для чая. Внизу есть небольшая веранда с мягкими диванчиками. Даже полотенца поменяли при продлении номера до 23 часов. Вызвали такси, очень хорошая чистая машина, адекватный водитель,приемлемые цены.

расположение гостиницы хоть и не далеко от исторической части города, но рядом промзона, мебель довольно -таки изношенная, неудобные матрацы и подушки. доброжелательный персонал, вкусная еда, чистота в номере.

Жили в стандартном номере. Номер чистый, но очень маленький, ванная комната вообще крохотная. В номере была жуткая духота, в отеле явно какая-то проблема с вентиляцией. Из плюсов завтрак и отзывчивый персонал.

Слабоват сигнал Wi-Fi, но для просмотра страниц/почты вполне достаточен. Если совсем придираться, то было бы приятно, если бы в номере помимо одноразовых ванных принадлежностей, были бы и тапочки. Хорошее расположение - тихо, но 10 минут от центра города. Нормальные завтраки, приятная обстановка, персонал. Наличие кондиционера приятно выделяет отель на фоне многих других в городе.

Куллер на этаже все время был сломан. К слову,проживала я в этом отеле 5 недель. Идеальная чистота в номере,шикарная кровать,мега приветливый персонал.

Яндекс навигатор точно привел нас к месту, но последние 100 метров до отеля - ад - убитая дорога. Номер оказался с двумя раздельными кроватями. Цена на такой номер, мне кажется, завышена. Отель тихий, так как находится в стороне от ночной жизни и центральных магистралей. Завтрак сытный, выбор есть. Парковка своя, бесплатная. Wi-fi быстрый без пароля.

Отель расположен в шаговой доступности от исторического центра города. Все достопримечательности рядом. Лифта нет, чемоданы на третий этаж пришлось нести самостоятельно. Номера на третьем этаже - мансардного типа (аккуратней с головой), маленькие и не очень удобные. Ванная комната - это унитаз с через раз работающим сливом, раковина с разболтанным краном и странный душ (из стены торчит кран с лейкой, слив находится на полу; чтобы принять душ, нужно прикрыться шторкой). Жутко неудобный матрас, на утро спина гудела так, как будто спали на камнях. Из плюсов: классический континентальный завтрак (свежие овощи, консервированные фрукты, хлеб, молоко, мясные нарезки, сыр, йогурты, каши и т.п); ежедневная уборка номеров отличная сауна с джакузи; вежливый персонал.

Месторасположение (вроде бы и недалеко от центра, но в промзоне, вид вокруг негостеприимный); неудачная идея с душем (ванная комната очень маленькая, кабины или ванны нет, а есть слив в полу, и при включении душа заливается весь пол в ванной комнате) комнату Доброжелательный и приветливый персонал, ответы получали на все наши туристические вопросы; хороший и быстрый Wi-Fi; хороший завтрак

за одну проведенную в этом отеле ночь недостатков не обнаружила В шаговой доступности до центра, чисто и уютно. Особняк в купеческом стиле, вежливый персонал, красивая веранда, парковка для авто, приличный завтрак, не хватало только горячей яичницы

Вялый персонал в кафе-ресторане, дорого и не вкусно на обеде. Завтрак стандартный, без проблем. В номере - душевой кабины - нет как таковой - вода от душа по всей ванной зоне... Очень странное предложение.

К завтраку готовят мало еды, если решил поспать подольше, то по приходу в ресторан можно остаться голодным))) Расположение отеля оставляет желать лучшего, какая-то глушь и промзона, если идти к нему пешком, то есть риск переломать ноги в ямах или просто остаться по уши грязным. Тихий, спокойный, уединенный маленький отельчик с дружелюбным персоналом.

Не очень понравились завтраки, а именно тем, что несмотря на то, что заявлен шведский стол , при позднем приходе на завтрак, не всегда было то, что подавалось ранее, например: нарезки колбас, сыров если заканчивались, то их могли уже и не принести больше, и только мелкие кусочки, разбросанные по тарелкам напоминали об их существовании))). Была в отеле 3 раза, два из которых был шведский стол и один раз - завтраки на заказ(как объяснили в связи с малой загрузкой отеля). Дважды попадались прокисшие сосиски, беда у них прям какая-то с ними, в третий раз не рискнула взять.)), но в целом все очень даже прилично, далеко не первый мой отель в стране Россия в связи с командировками и отдыхом. Буду в г. Кострома поеду к ним.) Понравилось в принципе все. Разница просто в номерах, за одну цену есть более комфортные номера и чуть хуже, т.е. как повезет)