В номере не было питьевой воды в бутылках. Отель по ощущениям вполне соответствует своим 4-м звездам. Месторасположение отеля - как раз напротив Москва-река впадает в Оку. Номер (был номер 504 двухкомнатный люкс). Номер просторный, комфортный, тихий. Соответствует описанию на сайте. Вид из окон номера отличный (на реку). В номере халаты. тапочки, туалетные принадлежности, чай-кофе-сахар-чайник-посуда. Рядом с номером красивый зимний сад. Завтрак стандартный (входил в стоимость номера). Голодными не оставались ни взрослые. ни ребенок 8 лет. По нашей просьбе персонал готовил яичницу. Ужинали в ресторане при отеле - было достаточно вкусно, но очень долго готовили (больше 40 минут. при этом официант не предупредил, что заказ будет готовиться так долго) Отель был практически пустой. Но все функционировало и работало. Бассейн, сауна, хамам - все работало в полную силу. Отдельное спасибо мужчине-охраннику - собрались уезжать и поняли, что машина не заводится - сел аккумулятор. Любезно помог нам "прикурить" машину. (К сожалению, не знаю его имени)

Из окон нашего номера были слышны проходящие поезда, так что просите номера на другой стороне! Понравилось абсолютно все! Месторасположения, приятный персонал, замечательный, разнообразный завтрак, наличие детской площадки, наличие беседок, где можно расположиться большой компанией и сделать шашлык ( мангалы, шампура, решетки предоставляются бесплатно), наличие бассейна, хоть небольшого, но детям было хорошо. Номера чистые, есть халаты и тапочки.

Но не 4*, совок! Уважаемый управляющий отеля, объясните охране, что они не гаражный кооператив охраняют, чтобы они не гоготали около шлагбаума в 7 утра и в субботу, и в воскресенье. Люди к вам выспаться и отдохнуть приезжают! Ну и чистота в номерах страдает. За пыль на подоконниках горничной по шее надо дать. Понятно, в общем, проблема в персонале.. Понравилось, в принципе, месторасположение, хотя от центра далеко. Но зато все-таки ощущение загородного отдыха. Красивый вид с берега. Ресторан неплохой.

Отдыхали с мамой в сентябре, очень понравилось. Тихо, спокойно, красивый вид на реку. Номер просторный, к сожалению, окно выходило на парковку, но это не испортило впечатление.

Не было на окне сетки от комаров - пришлось ночью бороться! Окно номера выходило на железнодорожный мост - шумно. Хороший отель, внимательный персонал! С удовольствием поплавал в бассейне!

Wifi не везде ловит, где заявлено:( не жарят яйца на завтрак:( (по крайней мере не предлагают) Все как 7 лет назад:) ничего не изменилось. Хорошая территория. Приветливый персонал.

1. Холодные завтраки. 2.Отношение уборщицы в бассейне, которая всячески выражала свое недовольство , т.к я (беременная на 7 мес)находилась там с ребенком (2 года), а не роботом ,после закрытия бассейна. Мы медленно собирались, я даже не приняла душ после бассейна, т.к постоянное - "уважаемые гости, время двенадцатый час" - напрягало жутко. Мы и без этих постоянных напоминаний собирались . 3. Детская площадка. Находились люди не в трезвом состоянии(не уверена что постояльцы), курили на площадке. Сама площадка - большая песочница, что тоже не совсем удобно. Оборудование на площадке не совсем безопасно для малышей. наличие бассейна, сауны. Есть небольшая огороженная территория, подход к реке (не очень удобный).

Рядом с отелем жилая девятиэтажка, в 2х км ж/д мост через Оку - хорошо слышно. Вид перед отелем не очень - старый причал и несколько старых пароходов. Хорошее место, чтобы остановиться на пару дней

Очень скудный завтрак, при этом персонал даже не удосуживается следить за наличием еды. Несвежая выпечка, кофе из термоса. При таких ценах за проживание это неприемлемо. Отсутствие у ресторана лицензии на продажу алкогольных напитков, московские цены. К крошечному пляжу открыт доступ всем желающим. Wi-Fi в номере практически отсутствовал. Были проблемы с магнитным ключом - срабатывал только с 3-4 попытки. Двуспальная кровать узковата. Хорошее расположение, но только если путешествуешь на машине. Симпатичная территория. Хорошее обслуживание и качество блюд в ресторане за ужином.

Завтрак не очень разнообразный. Цены в ресторане высокие. Половина блюд нет в наличии. Местоположение шикарное. Тишина и покой . Можно посидеть на берегу реки в ресторане.

Массажный кабинет находится на этаж ниже чем сауна и бассейн. Так что эти процедуры лучше не совмещать. Кроме того полотенце которое выдается в сауне могло быть и побольше. А лучше два. Вытираться после душа потным полотенцем которое стелешь в сауне на лавку, не особо приятно. Отель не приспособлен для инвалидов и пожилых людей. Безбарьерность отсутсвует как понятие. На половине завтрака закончилось кофе в термосе. Персонал за этим не следит или может у них это лимитировано, но кофе так и не появилось. WiFi бесплатный и быстрый Место живописное. Как раз напротив Москва-река впадает в Оку. Чисто. В номерах есть махровые халаты Хорошо готовят в ресторане. Завтрак разнообразный.

Если будете обедать или ужинать в отеле рассчитывайте прождать горячее как минимум минут 40! Отель расположен в тихом месте, в номере чисто, есть халат, тапочки, ванные принадлежности. В стоимость номера включены: завтрак, посещение бассейна и сауны, на ресепшн можно взять настольные игры под залог. Завтраки хорошие, можно найти еду на любой вкус: омлет, сосиски, котлеты, несколько видов колбасы, сыр, блины, выпечка, йогурты, каша, мюсли. На втором этаже есть гладильная доска и кулер с водой.

Очень далеко от Коломны. Если вы хотите совместить отдых с экскурсиями, то это не вариант. Отель расположен возле цементного завода в пригородном районе Щурово. Рядом нет ничего, ни леса, ни прогулочной дорожки. Я не знаю, за что его похвалить. Рядом с нашим номером категории люкс стояла грязная посуда и какое-то белье с одеялами на протяжении всего нашего отдыха.Видимо, убрать было лень) Но явно не 4 звезды. Кровати очень жесткие. У меня до сих пор болит спина. Отель на среднюю троечку. Вроде все нормально, если себя на это настроить и не портить выходные. Бассейн есть, но очень маленький. Завтраки есть, но слишком скудные, слишком. Из изысков только каша овсяная)) Тостер не работал, стоял для красоты. Фруктов нет, сыр, колбаса и белый искусственный хлеб. Правда, вода с лимоном в графинах стояла. И вроде персонал нормальный, но и лишний раз не суетится. Все сонные как в сонном царстве. Среди плюсов только большая ванная в нашем номере люкс)) и цветник у здания очень красивый.

В день когда мы были - в ресторане отмечали свадьбу, поэтому на берегу было шумновато, но все длилось до 12ч, в номере при этом было тихо и прекрасно. В настоящее время ресторан переоформляет лицензию на алкоголь, его там не продают. Но из-за этого разрешают приносить свой. Почему-то также нельзя счет в ресторане записать на номер комнаты, пришлось идти в машину за кошельком. Завтрак ужасен. Останкинские холодные сосиски, холодная вареная картошка в масле, отвратительный чай\кофе. Красивый вид на реку портит древняя ржавая баржа, которая выполняет функцию дока.Пляж чистый, но вот водоросли прибивает прямо к берегу. Впрочем, их немного ) Туристические точки расположены на другой стороне реки, около 11км от отеля. Добраться без личного транспорта будет тяжело.Сразу за территорией отеля стоит многоэтажка. Приехали часов в 5-6 вечера пятницы - не удалось записаться на массаж, а в субботу массажист не работает :( Обидно. Отель расположен у самой реки в очень красивом месте. Недалеко железнодорожный мост через реку, поезда слышно, но это даже добавляет шарма. Ресторан есть как крытый, так и на берегу стоят столики, можно насладиться видом на воду днем, и звездами ночью. Номер чистый, окна выходили на реку, свежий воздух, тишина. Кровать удобная, есть халаты, гели для душа. Сантехника старовата, но чистая и работает исправно. Персонал приветливый, девушка нашла нам, все, что просили. В следующий раз без сомнения буду там останавливаться.

Довольно скромный номер для 4 звезд, владельцы отеля решили оправдать звездность только наличием достаточного количества полотенец и шампуней. Но явная экономия на отделке номера бросается в глаза. Завтраки скромные. На аренду мангала явно завышена цена - 700 руб. час. Отель новый и чистый. Очень красивый вид на реки Москву и Оку, прекрасный незабываемый закат, очень романтично встретить вечер, сидя за столиком ресторана или же просто на улице (есть место на возвышенности). Сауна и бассейн, пользование которыми входит в стоимость, являются приятным дополнением. Для нас была очень важна возможность проживания в отеле с нашей собакой. Эта услуга предоставляется за 10% от стоимости номера.

Несоответсвие цена-качество, всюду "веет совкем", вечером шумно - в выходные были банкеты и свадьбы в ресторане, но не до самого поздна, в номере не было никакого завленного мини-бара, халаты весьма "поюзанные", если не вид на реку, то вообще сложно было бы найти положительные моменты, жаль нет балконов, подушки посредственные, у мужа была подушка, для которой видимо была маловата наволочка, спать было крайне на ней неудобно, завтраки оставляют желать лучшего, не знаю, кто писал в отзывах про отличные завтраки: крахмальные йогурты, горький кофе, хлеб, 2 вида "мясного": колбаса и типа ветчины, сыр, пресный и холодный омлет, каша, из фруков - 3 яблока, из овощей - пару огурцов и редис, странная выпечка...ну очень скудно и не вкусно, на второй день в воскресенье только каша была другая, все гости свадьбы были на завтраке, из еды вообще мало, что осталось, ждали кофе, в итоге за ним образовалась очередь. В ресторане меню довольно скромное, но из того, что заказали в пятницу вечером, когда приехали, было все съедобно. Так как в ресторане была свадьба, заказали ужин в номер. Довольно быстро все принесли. Цены на ресторан (московские) выше цен в ресторане в центре города, где на много все вкуснее. Сервис с лежаками для пляжа просто потряс - изначально говорили при въезде, что можно заказать и их принесут на пляж, осказалось - какой-то дядечка их где-то отцепляет, не сразу разобрались, в итоге они были сложены за кабинками для переодевания рядом с пляжем, и их нужно самостоятельно себе принести и поставить, и дышат они налодом. Пышный сад в описании на самом деле весьма мизерная территория, довольно чистая, цветы присутствуют :), пойти вокруг некуда, это типа пригородного района, рядом есть "сельский" магазин, за забором стоит многоэтажка и окна выходят прямо во двор отеля. От центра города на машие около 20 минут, такси будет стоить 200-250 руб. Номер полулюкс - чисто, видимо был ремонт недавно, про очень дешевый, туалетные принадлежности, халаты и тапки, сейф небольшой, но рабочий, довольной красивый вид на реку (особенно закат), кровати чистые, белье свежее, ночью достаточно тихо, в этом плане спать комфортно, небоьшой песчаный пляж, но гязноват, купаться тоже там не решились, крытый бассейн, не большой, полотенца для пляжа и бассейна выдают на рецепции, на рецепции можно заказать лежаки для пляжа, Wi-Fi в номерах хороший,

Совершенно невкусная еда на завтрак, выбора никакого. Ужин в ресторане тоже был не на высоте, в моем понимании это между двойкой и тройкой. Ресторану нужно серьезно задуматься об улучшении качества питания гостей. Все не соленое, блюда явно не соответствуют задумкам, банально не вкусно. Ну как можно в скоблянку майонез добавлять? Умудрились даже фирменный салат "меридиан" испортить. Если недосол можно компенсировать, то неспелый авокадо, который давал жуткую горечь - перебор. В целом, на мой взгляд, отель 4-м звездам не соответствует. Территория ну очень маленькая, а за пределы отеля выходить просто не очень приятно, учитывая окружающую обстановку. Соотношение цена качество не очень. В других отелях Коломны не был, но в этот точно не вернусь. И еще, такое ощущение, что отзывы по данному отелю на сайтах бронирования пишут сами сотрудники отеля.

О недостатках. Сантехника и разводка трубопроводов в санузлах тянет (с трудом) на три звезды, а никак не на четыре. По стенам грубо разложены металлопластиковые трубы, умывальник и полка над ним расположены неудобно, дверцы душевой не закрываются до конца. Хорошо хоть, что все это в общем и целом исправно работает. Минибар, заявленный в прайсе (прайс, судя по всему на 4 звезды тянет), отсутствует как класс - водички можно попить в кулере в коридоре. Бедненький завтрак - поесть и насытиться можно, но особым разнообразием блюд не балуют. Ну и конечно, отель расположен довольно далеко от центра Коломны. Без машины сюда никак - это хорошо, если хочется убежать от городской суеты, но плохо, если пытаетесь совместить отдых с экскурсиями. Хорошее месторасположение отеля для приятного отдыха, есть хороший песчаный пляж на реке с хорошим заходом в воду, волейбольная площадка, теннисный стол и корты, место, где можно устроить небольшой вечерний пикник и платно (обустроенные беседки), и бесплатно (просто бревнышки у воды на мысе :) ). В отеле очень приличный SPA. Бассейн, конечно, небольшой (два-три гребка умеющим плавать), но сауна и хамам очень зачетные. Приятные, в общем, номера с хорошими кроватями и приличной звукоизоляцией (нам не мешали отдыхать даже сразу три гуляющих банкета внизу в беседках и ресторане). На территории много цветов и ухоженных растений, очень приличные газоны, много парковочных мест для автомашин. В целом отель оставил очень хорошее впечатление и инфраструктурой, и территорией, и услугами. Сразу видно - стараются изо всех сил соответствовать заявленной четверке. Не все, конечно, получается, но стремятся.

Отель не тянет на 4 звезды, скорее 2 звезды европейского уровня. Завтрак достаточно хорош по ассортименту и вкусу для завтраков в гостиницах Подмосковья в данной ценовой категории гостиниц (мне есть с чем сравнить), но при заявке отеля в 4* хотелось бы большего разнообразия и не такой "совковой" подачи шведского стола. Останавливались на одну ночь, в субботу после часа ночи во дворе продолжала гулять свадьба, а в воскресенье в 10 утра вышел дворник с пылесосом и больше двух часов убирал остатки свадебного конфетти, с открытым окном было очень шумно, с закрытым окном невозможно душно. Ни кондиционера, ни вентилятора в номере не было. Двухместная кровать представляла из себя две полуторных кровати, со стыком матрасов посередине. Два разных микроодеяла. При звонке девушка на респешн сообщила, что из свободных номеров остался только номер полулюкс по цене 4800 руб, по факту на Booking были номера за 4200 руб. Забронировав в итоге через Booking, при регистрации нам ни слова не сказали, что данных номеров нет или что нам нужно доплатить. Хотелось бы присутствия набора для чая/кофе в номере. Приятный отель европейского типа. За такую цены в пределах 300 км от Москвы подобного уровня сложно найти. Очень понравился номер, просторный, комфортный. Из аксессуаров есть принадлежности для ванной, полотенца, халаты, сейф в номер. Отличный вид на реку. Присутствует закрытый бассейн, правда его не проверяли, поздно заселились. На территории отеля есть ресторан с достаточно разнообразным меню и приемлемыми ценами, в 11 вечера смогли в нем поужинать. В холле на жилом этаже есть кулер с водой.

Стоит посреди жилового микрорайона, нет территории для прогулки, только 2 места, откуда открывает хороший вид: ресторан и переход между корпусом и рестораном. Рекомендовал бы для деловой поездки, но не для отдыха Персонал, Wi-Fi в номере, тихо, достаточно чисто.

Место популярное, свадьбы и гулянья - очень шумно, но, как и положено, только до 23-00! Красивое ухоженное место, уютный номер, очень отзывчивый персонал, романтичные беседки на берегу реки, для приготовления Шашлыка и прочих вкусностей. Неплохой бассейн и сауна которые входят в стоимость.

Внекухонному персоналу необходима регулярная переподготовка и стажировка. К кухне претензий нет. Отель прекрасный. Расположение, интерьер, парковки, ландшафт, кухня - все прекрасно.почти бутик-отель.

Первое что бросается в глаза это девятиэтажка рядом с отелем. Бассейн и бани мы не оценили. Бассейн как бассейн. Ничего особенного. В номере полу люкс не было кондиционера, и очень невкусно пахло канализацией в туалете. Но номер очень чистый. Немного замедленные официанты в ресторане но это даже забавно. На территории сдаются беседки. Вечером было немного шумно от веселой компании. Но в 23:00 все утихло. Так же на в отлете проводятся выездные регистрации. Кому как но нам не мешало. Думаю что с детьми будет немного скучновато. Так как есть площадка не совсем новая и все. Отдыхали с женой, от Москвы добрались без пробок. Место положение хорошее. На берегу двух рек. Красота невероятная. Территория небольшая, но вполне достаточно. Есть пляж причем отличный, еще и рыбу половили, так что кто рыбак захватите удочки и снасти. Так как рыба плещется прям у берега. Место само по себе тихое. Парковка на территории охраняемая. Отличный ресторан, просто можно сказать сделал наш отпуск. Еда превосходная, такое и в Москве редко встретишь. Подача блюд нереально красивая и все очень вкусно. Ценник сразу скажу московский. За ужин отдали порядка 2500р. Но это того стоит. Завтраки очень сытные и простые наши русские. Всего хватает даже много. С погодой нам повезло только один день. Загорали и купались на пляже. Ходят поезда но они не мешают, а наоборот создаю колорит. В целом если вы планируете спокойно провести время то вам сюда. Есть, спать, гулять.

1) Администраторы ( кроме Ольги ) очень плохие! При выезде из номера когда сдавали карточки администратор стояла в стороне болтала по своему мобильнику! 2) номер убран плохо, но сам номер хороший 3) ресторан и персонал в ресторане никакой! Что еда ужасная что официанты! Заказывали алкоголь и при вопросе какой марки алкоголь официант сказал а я не знаю ведь бармен наливал Одна приветливая администратор Ольга, бассейн и сауны, теннис и бильярд

Отсутствие сеток на окнах, отсутствие кондиционера, неприветливый персонал (не без исключений, конечно) Расположение, номер, вид из окна и природа вокруг

Сауна не очень жаркая... слабовата. Персонал действительно заботливый и старается помочь. Гостиница... немного провинциальные 4*, но жить можно ;-) Завтрак - приемлемый. Пляж на берегу - скорее не пляж, а насыпь. Плавать сильно далеко от берега не стоит - фарватер рядом. Вдоль берега на глубине - можно. Погода была так себе, поэтому пляж был почти монопольно мой (и это хорошо) Заселили в номер раньше (и это хорошо, за это спасибо!), без доплаты. СПА тоже неплох

Прекрасное расположение для спокойного отдыха вдвоем.Чистота и порядок абсолютно везде.Чистый пляж.Бассейн и парилки помогли скоротать время в ненастную погоду.Завтраки очень сытные и достаточно большой ассортимент блюд.Цены в ресторане могут показаться высокими,но если взглянуть на размер порций,то их можно считать вполне оправданными.Еда просто поразительно вкусная.Персонал очень приветлив.В номере халаты,полотенца,принадлежности для душа.Все это меняется раз в день.Номер так же убирают раз в день.Бассейн и парилка входят в стоимость размещения без ограничения по времени.В общем нам все очень понравилось,Разьве что цена проживания,показалась чуть завышена.Но это наверное кому как.Смело рекомендую,обязательно останетесь довольны

На все спа всего 4-е лежака и 4-е стула!!! Вечером в выходные людям негде присесть после сауны или бассейна. В хаммаме не предусмотрена вода, чтобы помыть место после предыдущих посетителей. На мой вопрос, куда мне положить халат, принесли табуретку из раздевалки... Очень приятное обслуживание персонала и их забота. Удобное место рядом с аэроклубом под Коломной. Красивый вид на реку.

Обслуживание вечером в ресторане немного хромает. Отличный вид на реку, ухоженная территория, достойный номер, в отеле - бассейн с джакузи, саунка, хамамчик, в ресторане очень добротная еда.

Отсутствие кондиционера в полу люксе,очень жарко в номере,окно не откроешь т к шум от жд дороги,шторы прозрачные не затеняют солнце.Темно в санузле ,а также давно не встречала пластиковые трубы пущенные над плиткой. Баня,бассейн.Чистота.

Не слишком доброжелательный персонал. очень плохой и бедный завтрак. Номер неплохой, но кондиционера нет, что странно для гостинице, рассчитанной на прием отдыхающих летом.

Отличный номер, у нас был полу-люкс - номер большой, огромный плоский телевизор, удобный стол, в ванной душевая кабина, биде даже есть. Замечательно поплавали в бассейне. И отдельный респект повару в ресторане. Редко так удается покушать замечательно!

В полулюксе матрас был очень некомфортный, обещали заменить когда мы уезжали, мало детских халатов для бассейна. На завтрак не было ни разу вареных яиц Расположение,персонал приятный,еда вкусная и разнообразная, цены в ресторане приемлемые, много разнообразных возможностей проведения времени во время отдыха

Вайфае почти не ловил в номере на третьем этаже, только если подойти к входной двери. Одноразовая зубная счета и паста за отдельную плату. Красивое месторасположение, приветливый персонал, чистота.

ТВ вообще не показывало! в 2-х номерах. Канализация слабая, плохо сливается вода. Для 4-х звезд кондёр должен быть в стандарте! Хороший завтрак. Спокойная обстановка.

В ресторане так и не удалось заказать блинчики, их все время не было(( Отдыхали 2 дня на майские праздники - погода была дождливой и посещение бассейна, хамама и сауны стали настоящим спасением!

Несмотря на то, что курить вроде бы и на всей территории запрещено, но... В коридоре присутствовал запах табака, шедший из соседнего номера... Неприятно. Кроме того, отсутствует кондиционер в полулюксе... Это как ?! Сейчас не принципиально, но летом? Вежливый персонал, хорошая территория. Красивый вид на Оку

Запах в номере при заселении присутствовал, после пользования душем почти прошел, для верности закрыли дверь в комнату из коридора на ночь. В санузле нет принудительной вентиляции, думаю, это помогло бы улучшить климат в номере. Хотя этот недостаток не слишком существенный. Останавливались на 1 сутки. Теплый номер, в т.ч. теплые полы, ночью пришлось даже открывать окно на время. Чисто, есть халаты, фен, шампуни и т.п., тапочки, щетки, холодильник, швейный набор, салфетки. Из окна видна стрелка Оки и Москвы-реки, мост через ЖД. Поезда, хоть и слышно, но не настолько, чтобы мешали спать (при открытом окне). Персонал доброжелательный. Звукоизоляция прекрасная. Добраться без машины можно на микроавтобусе №11 от автовокзала через каждые 30 мин, последний рейс в 21-00. Рекомендуем.

Ресторанное меню немного ограниченно по выбору. Тихое и спокойное место для проживания. Были зимой и планируем приехать летом, чтобы насладиться прогулкой по Оке. Дочка была счастлива покупаться в бассейне и позаниматься на тренажерах. Все замечательно.

Всю ночь слышно, как грохочут поезда, спать нет возможности, За не очень вкусный ужин на троих заплатили 4500= Очень долго ждать такси Доброжелательность персонала, спа - комплекс с бассейном, завтрак , везде чистенько, ухожено.

Были на 2 января. Очень жарили батареи-без регуляции тепла. Пришлось спать с открытым окном и зашторить штору. В душе вода не лилась из всей душевой поверхности. Только из части. Пахло немного странно в комнате. Отгоняла от себя мысль,что матрас прописан.

Непродуманность в отношении тематических прогулок по самой Коломне (нет конкретных указателей, в праздничные дни музеи либо закрыты, либо надо заказывать заблаговременно билеты и т. д.). Доброжелательная атмосфера, комфорт, удобство размещения и расположения предоставляемых отелем услуг, продуманность сервиса, приятная ненавязчивость персонала, наличие ухоженной территории вокруг отеля.

сильное несоответствие цена-качество. жили в убогом полулюксе. нет даже мини бара, все крайне дорого и скромно по обстановке. неприветливый персонал, сауна-одно название, бассейн - просто купель с холодной водой. провинциальная гостиница

- сауна не работала - в отеле был полумрак и пусто (заселялись в 3 ноября) - делать вечером в отеле было нечего кроме ресторана - добираться до центра города почти полчаса - расположение на берегу волги - чистые номера с удобными халатами

Тихое, уютное место на берегу Оки.Кусты, деревья, клумбы, лавочки, беседки - красиво! В номере тепло и чисто, есть даже халаты, что оказалось весьма кстати когда мы пошли в бассейн.Бассейн не очень большой, но есть сауна и хамам, отдельные полотенца для этого. Плюс отеля, что можно было за отдельную доплату разместить питомца ( в нашем случае собаку) у нас в стране такой сервис это редкость :) правда в последний момент мы нашли с кем псинку оставить дома.

Номера люкс выходят во двор-довольно мрачное зрелище на пригород Коломны и его промзону , не на реку, нет элементарных медицинских принадлежностей типа йода и бинта. Далеко от исторического центра.Завтраки бедные, ресторан в соседнем корпусе. Номера люкс большие, хорошая еда в ресторане, красивый вид на набережной.

Далеко от центра города, без навигации сложно найти, не далеко железная дорога и ночью слышны были поезда Просторные номера, в стоимость проживания включено посещение бассейна и сауны. Хороший вид на Оку, чистый воздух.

Запах в номере Очень приветливый и внимательный персонал, с трудом верится, что находишься в России Оперативно предоставили детскую кроватку в номер абсолютно бесплатно Вкусный и простой завтрак Бассейн и сауны входят в стоимость проживания

Напрочь не работает Вай-Фай в номере, и никак это не исправить! чтобы посидеть в интернете, надо спуститься в холл или пойти в ресторан. Особенно кухня в ресторане

Номер достался на 2-м этаже, под окном организована стоянка автомашин. После 23-00 есть любители завести движок и включить музыку на всю мощность. Как говорится, получите в лучшем виде комфорт и отдых... В гостинице 4- звезды в душе сломана лейка и вода брызжет во все стороны, но не туда, куда бы хотелось, при этом еще и вода из поддона не утекает. Вот такое впечатление.

Вода в бассейне холодная, пришли с детьми поплавать, выдержали 20 мин, хотя до этого купались в озере, где вода была прохладная. Жили в люксе на 5 этаже, красивый вид, номер просторный, уютный, есть все, что нужно. Прямо перед номером - зимний сад, очень ухоженный. Поместились 3 взрослых и 2 ребенка: 8 лет и 2 года. Приезжали на выходные (1 ночь), поэтому цена не смутила, если бы оставались подольше этим же составом, выбрали бы другую гостиницу подешевле.

На выходных была свадьбы, которая гуляла до ночи, т.к. в номере не было кондиционера, а окна выходили на территорию, заснуть было проблематично. По этой же причине ждали заказ в ресторане более часа. Так же в ресторане небольшой выбор блюд. И для прогулки на пароходе требуется ехать в другой отель в Кремле. Хороший, вкусный завтрак с кашей мюсли, хлопьями, сосисками и гарниром, и обязательно фрукты. Отличный бассейн с сауной, джакузи, работающий до 10 вечера. Если хотите поситить Коломну, рядом с отелем остановка: 30 минут и Вы в центре города в Голутвине.

Изначальный обман по поводу наличия кондиционеров. Брали номер Делюкс с указанием на наличие оного, но при заселении в номер его не обнаружили. Девушка на ресепшен сказала, что кондиционеры есть только других категориях номеров - как апартаменты, студия и еще какой-то... Вопрос в том,ч то данные категории на букинге не указаны. Ситуация не очень приятная, никаких действий по ее решению принято не было Достаточно большие номера, теннисный корт, паркетная доска на полу, но все нивелировалось из-за обмана на букинге

Однообразный завтрак, половины которого не стало за 40 минут до его окончания, отсутствие кондиционера в номере, цены в ресторане на уровне модных заведений на Пушкинской площади. Отличное местоположение на берегу, отличная баня и хамам, бассейн с гидромассажем, потрясающий вид на реку.

- заявленный в полулюксе кондиционер отсутствовал, сказали что он есть только в люксе и пентхаусе. беседка для барбекю оказалась платной- 700 р в час. в итоге оправились жарить шалыки за территорию. - то что ночью лаяли собаки за территорией и мы плохо спали из=за этого. кондиционера не было, окна не закрыть, жарко, а собаки лаяли до 1-2 ч ночи... очень красивый вид на реку, закаты. ухоженная территория. красиво! чистый пляж, приятное место для купания) вкусная кухня в ресторане (хоть и долго несут, но мы не огорчались - пусть уж лучше приготовят. и оба раза поужинав были довольны). есть детское меню. бассейн и сауна сколько хочешь до 22 часов. в нормере были халаты на всех троих, кремы и гели. приятные подушки и одеяла... на день рождения принесли в номер красивую вазочку фруктов. было очень приятно)))) вообще на все просьбы сразу отзывались. идя в сауну, уточните что вы пришли и ее натопят (она быстро разогревается). джакузи можно и включить самим))) он быстро заполняется. на завтраке один раз кончился кофе, попросили - сразу принесли. в общем милые люди. я бы вернулась сюда еще...

Было указано, что бассейн до 11, но в 10 уже не пустили. Запах канализации иногда был. Номер уютный и красивый. На 5. Попросили с видом на реку, дали. Территория красивая очень. Все чисто. Кормили вкусно, но дорого) вообще супер все было)

Местоположение, очень приветливый персонал, чистота в отеле

был закрыт основной ресторан, в связи с празднованием свадьбы местополжение у реки

Завтрак. Расположение и территория

Завтраки. Приходилось завтракать в другом месте. Холодную яичницу и черствые булочки есть не хотелось. Бассейн, который входит в стоимость номера.

Душевный персонал. Для меня одной открыли закрывшийся бассейн и сауну в воскресенье вечером, чтобы я могла насладиться отдыхом. Спасибо!

после выписки из отеля нет возможности принять душ (при наличии возможности пользования пляжем) даже за плату.

Прекрасная территория отеля. Очень красивый вид на Оку.

тихое место,милый персонал,чудесный затрак

Отель не тянет на 4 звезды. Номера посредственные. Сантехника вся течет. Завтрак скудный.

Рядом река

Место расположение отличное, непосредственно в старом городе. Хороший ресторан. Отзывчивый персонал.

территория, отличная пшенная каша на утреннем шведском столе, разнообразное меню и спа центр

в Коломне нечего делать больше чем 2 дня, очень скучно, некуда пойти вкусные завтраки, хорошие номера и вежливый персонал

Территория, месторасположение, бассейн, ресторан, номера, персонал, природа

слишком далеко от центра Коломны ( на машине около 30 минут)

Плохо показывал телевизор. Сообщили администратору-реакции никакой.

тишина в отеле, чистота, зимний сад, свежие цветы на столиках в холлах, спа зона, массаж,

Хороший сервис и возможности для отдыха в любое время года. Комфортные номера, достойный сервис и разнообразный шведский стол

в первом номере, что нам дали был запах застоялой воды, потом номер поменяли на хороший отель пожалуй, лучший в городе