Всё идеально,что может не понравиться?;) Персонал очень вежливый и доброжелательный,заботятся об удобстве и спокойствии гостей на 200%. Номера чистые и уютные. Внутренняя отделка деревом благотворно сказывается на воздухе в помещении. Огромные веранды,где можно вечером посидеть с бокальчиком вина)отель находится в горах,есть где походить/подышать чистым воздухом и посмотреть на окрестности с высоты.сама территория ухоженная.до центра Кисловодска около 6 км,очень удобно.мы приезжали из Москвы,не хотелось ехать из города в город,Каньон самый лучший вариант!живешь на природе,при этом до города рукой подать.если вернемся в Кисловодск,то только сюда.спасибо вам огромное!!!

Полотенца и постельное желательно менять почаще! Относительно высокие цены в ресторане. Лошади, воздух, кухня, отличная баня! Оплата кредитной карточкой!

К сожалению, завтрак зависел от официантки: когда была одна, то завтрак большой, когда другая - почему-то были блюда "на выбор", из тех, которые приносили вчера каждому. Так же вторая официантка брала процент за обслуживание, а первая - нет. Ну и еще она нас почему-то отчитывала, что ей пришлось ради нас "рано встать" :) Изумительное место для отдыха на природе с детьми. Очень опрятно, персонал - загляденье, предоставляют бесплатно множество услуг, не включенных в стандартные. Вкусный завтрак, большой комплексный обед. Вид восхитительный! С детьми - отдых на твердую 5!

Краткосрочность нашего пребывания в этом тихом месте. Превосходное расположение.Великолепный отзывчивый трудолюбивый персонал!Минимальное количество гостей(всего 3 номера).Возможность общения с природой в тишине.Пешие прогулки-курортный парк с толпой людей отдыхает.Вкусные разнообразные завтраки и обеды с возможностью выбора блюд.Приятный бонус :верховая езда по горам с возможностью обучения чайников как мы.Детская площадка.

Для проживания более чем на 2 дня не совсем удобный люкс. Лучше отдельный номер, он просторнее намного!!! В люксе вчетвером (2 комнаты) было очень тесно, не хватает зеркала большого, полочек в сан.узле. Если кому-то важно - в выходные дни очень много народу, снимают беседки, мангалы, шумно. Интернет только в кафе. Еду заказывали в городе, кафе работает до 20 час. Приятный туристический комплекс, на пару дней отдохнуть хороший вариант. Расположение для тех, кто на машине, удачное. Экскурсии можно заказать в отеле.

Слишком мало времени и дождь помешали нам отправиться на конную прогулку. Индивидуальный подход. Все , что бы мы не попросили исполнялось как в сказке . с собой , на счастье ,увезли настоящую подкову )

Не убирали в номерах Прекрасный отдых на природе среди гор и лошадей! Персонал вежливый, тренера отличные! Лошади замечательные! Номера комфортные! Отдохнули душой и телом. Вернемся обязательно, т к уже скучаем по лошадкам, и не успели научиться всем азам верховой езды. Спасибо большое!

Место удивительно живописное - горы сосновый лес маленькая уютная территория с деревянными домиками. Красивые и умные лошади. Приветливый персонал, к которому можно обратиться с любой проблемой - от трансфера до продуктов в дорогу. Мы с удовольствием гуляли по окрестным холмам и пешком и на лошадях. Учились правильно ездить в манеже. По территории бегают кролики, цесарки, есть мини-зоопарк. Дети - в восторге! В кафе готовят очень вкусно. С удовольствием приедем к вам еще раз!

В домик из леса могут заползти или залететь насекомые, так что не оставляйте дверь открытой, на есть окнах защитные сетки. Для Кисловодска - единственный вариант размещения в отдельных домиках. Это очень удобно. Свежайший воздух. Потрясающе красивый каньон, как в Калифорнии. Катание на лошадях проходит по тропе с "открыточными" видами. В домике есть все. Удобные кровати. Теплые полы (с электро-подогревом). Вода чистейшая, можно пить из-под крана. Чайный уголок. Посуда. Предметы гигиены, все на месте. Такси до Кисловодска 100-120 рублей - 5 минут до центра. По территории гуляют кролики, цесарки, еноты. Просто райский уголок. Приветливый и заботливый персонал, уютный ресторан с талантливым поваром. Все, что нужно для полноценного отдыха.

Замечательный персонал, очень вкусная кухня. Отличный отдых для дружной компании с детьми.

Далеко от города, Осенью - отопление от сплит-системы. Как только номер стал прогреваться сразу потянулись насекомые!!!!!!!!!!!! с улицы((((( Красиво

Удобное месторасположение для автомобильных путешествий по КМВ. Приветливый персонал, хорошие условия для проживания.

Живописное местоположение, дружелюбный персонал, вкусная кухня. Ездили компанией из 4 человек, все остались очень довольны.

Прекрасное место для семейного отдыха,уютная атмосфера,душевные и вежливые сотрудники,живописная природа,рекомендую для отдыха с детьми!!!

Был сломан душ и громкая музыка допоздна. Расположние, еда, атмосфера.

Претензий особых нет,нужен бассейн Месторасположение,

Отличное расположение, приветливый персонал

понравилось ВСЕ!! Уютно и современно! МОЛОДЦЫ!!!

очень уютно, очень доброжелательный персонал, комфортные цены

Замечательный персонал, домашняя атмосфера