Из четырех виденных нами администраторов - две хамки необыкновенной наглости. По приезду в пансионат наш номер оказался занят, нам предложили одну ночь переночевать в другом номере и завтра переехать в другой номер. На следующий день белье в новом номере нам не дали, а предложили самим перенести и застелить кровати тем, на чем мы уже спали. Новых полотенец тоже никто не выдал, особый упор был сделан на то, что горничная этого делать не желает. Вам дескать надо, вы и делайте. Горячей воды в новом номере тоже не было на протяжении 3-х вечеров. Объяснялось это тем, что все принимают душ и горячей воды на всех не хватает и можете нагреть чайник. Днем, кстати, горячей воды тоже не было. Иногда удавалось впоймать тепленькую водичку. Так что, за свои деньги будьте готовы менять себе постель сами и мыться водой из чайника Хорошее расположение - близко к колоннаде и бювету

Не всегда по утрам из крана шла горячая вода, приходилось ждать минут 15-20 пока стечет. Хотя это общего впечатления о пансионате не испортило. Хорошее питание, чисто, тихо и спокойно,высокая лестница к пансионату для нас была плюсом. Близко к парку, 7-10 минут прогулочным шагом. К персоналу вопросов нет.

Номер тесноватый. Очень вкусные и сытные завтраки и ужины. Есть экскурсионное бюро \"Вершина\". Нахождение пансионата на горе может быть как плюсом так и минусом, на этот факт стоит обратить внимание, у кого проблемы с ногами и т.п.

Wifi в номере, конечно, не ловил, а так где ловил, скорость не очень. Но это мелочи. Фена в номерах нет. Все отлично. Очень чисто, доброжелательно, вкусно-превкусно, тепло и уютно. Отличный вид из номера на город. И лесенка-чудесенка замечательная))

На мой вкус:поменьше перца в котлеты, соли в кляр, и сахара в кашу. Это все при желании можно добавить самому. Но это мой вкус... Вкусная еда. Близко к парку. Ежедневная уборка, 4 полотенца, белье и полотенца заменили на 5 день.

1. Древний матрац с упирающимися в спину пружинами от которого началась острая легочная аллергия у меня и мужа (которой уже 5 лет не было). 2. Ужасное обслуживание. Полотенца должны менять раз в 3 дня, но не меняют, также как и туалетную бумагу. Просила на рецепции поменять полотенца и бумагу, когда подошел срок - реакция 0. Пришлось обходиться салфетками (хорошо, что запаслись). 3. Еда строго на любителя. Если вы любите на завтрак запеканку из рыбы и тертую свеклу - питание для вас. Для нас это был минус. 4. Ужасный запах пережженного масла и кислятины во всем отеле, когда готовят. 5. В номерах нет wifi. 6. В номерах нет раковины для рук. Руки мыть только в душе (при этом надо извернуться, чтобы не залить себя). 7. Душевая находится на импровизированном балконе, поэтому получается большой перепад температуры между номером и душевой. Пол без подогрева. 8. К выходу в город ведет длинная лестница, тяжело подниматься. Удобное расположение, красивый вид.

В пансионате очень старое,ветхое,с дырами,постельное белье.Номер 37 был очень темным.освещение слабое. За 12 дней проживания,только при заселении был положен 1 кусочек мыла и 1 одноразовый шампунь. Питание очень скромное. Тихое,спокойное место для отдыха,недалеко от Нарзанной галереи и парка

Ну может, санузел тесноват, если гости окажутся внушительных размеров, и шампунь и мыло выдали только при заезде(,мы там жили 5 дней. До Нарзанной галереи 10 минут, классная лестница 92 ступени (дополнительная физическая нагрузка). Рядом есть магазинчики, где можно купить молочное и пр. Завтраки и ужины очень сытные и вкусные. Для отдыха вполне подходит. Мы остались довольны.

Не понравилась грязная душевая кабина, скрипучие шкафы и двери, рваное постельное белье и рваный матрац с буграми, нет вентиляции воздуха. Хорошее отношение персонала, месторасположение и неплохая еда.

Комфорт. Пора менять матрасы и чинить сантехнику. Ох уж эти 92 ступени вверх и вниз. персонал и питание на высоте за такие деньги. После экскурсий мы возвращались туда как домой.

Единственный минус расположение,высоковато подниматься Очень понравилось доброе отношение персонала, питанием очень довольны, чистота в номере...обязательно приедем еще!!!!

Единственный минус - ступеньки, ведущие к пансионату - после активного туризма трудновато бывает их осилить Бесплатный трансфер с ж/д вокзала в пансионат Уютный номер со всеми необходимыми удобствами Красивый вид на горы и город с окна номера и с веранды Культурный и отзывчивый персонал Отличные завтраки и ужины Расположение пансионата - с одной стороны высоко над городом (свежий воздух), с другой стороны близко к центру - 10 минут пешком Отличные экскурсии, бронируемые прямо из пансионата (с отправкой и прибытием непосредственно в пансионат)

Минусов особо не наблюдал, только вопрос к кровати (пружины ощутимы). Добродушный персонал, очень приветливый, по всем вопросам помогали, большое спасибо девушкам в столовой, всегда относились по доброму ко всем отдыхающим. Не смотря на 92 ступеньки подхода к пансионату, считаю что место расположения очень удобное.

Расположение не на главной аллее, но от Нарзанной галереи минут 15 пешком по дворам и почти постоянно в горку.. на закуску - лестница в 80 ступеней ). Питание - завтрак-ужин. Немного но достаточно. На завтрак - каша еще что-то горячее, например, макароны с курицей. Чай-кофе - безлимитно. Ужин: салат, горячее и что-то сладкое. Номер небольшой, но все что нужно есть. На балконе - сушилка для белья. В нашем номере стоял компьютер, нам позволили им пользоваться. Персонал внимательный, вежливый. Все очень по-домашнему.

не совсем здорово возвращаться вечером (приходится идти пустынными улицами),хотя по времени быстро и неудобный подъезд на машине хорошее соотношение цена-качество, в номере чисто и тихо, красивый вид из окна последнего этажа, уютная столовая, 10 минут пешком до центра, приятный персонал

Про самое насущное-про еду. если путешественник приехал раньше или позже,найдите пожалуйста дежурное блюдо, оставьте еду и накормите с дороги человека за деньги. Люди приезжают и с детьми. Что удивило очень,нигде мне не выдали вазу для цветов даже временно. Мелочь, думаю нет,купите пару штук на будущее. А так , персонал -золото. Всё, что от них зависит, всё делается. Спасибо. Мне нравиться,что он был, есть и будет Пансионат \"Кубань\" на горе. Это и вид, здоровая ходьба,близкое месторасположение ко всем достопримечательностям.

За сутки проживания в двухместном номере двух человек заплатили 2600 руб. В эту сумму был включен ужин и завтра. Кормили неплохо, номер чистый и уютный.

Небольшим испытанием был подъем по лестнице до пансионата, особенно после длительных прогулок по верхнему парку Тихое место, приятный персонал, вкусные завтраки-ужины. В номере чисто, убирали каждый день, за 6 дней пребывания полотенца заменили 1 раз (но и этого было достаточно, потому что их было 4 на одного проживающего).Wi-Fi на втором этаже, где мы жили, был отличный.

Нестабильный WiFi Хорошее соответствие \"цена-качество\". Отель достаточно чистый - уборка номеров ежедневная. Номера не новые, но достаточно комфортные. Питание не слишком разнообразное, но готовят вкусно, порции достаточные. За отдельную плату на завтрак нам варили неплохой кофе. Есть минимум медицинских процедур, что очень удобно - можно принимать их по договоренности в удобное время. Массажист хороший, приходит из соседнего санатория.

Странное завывание из труб. Давально громкое, но потом привыкли. Еда сносная, за исключением котлет, горчили, из чего их делали не понятно, скармливали собачкам у Галереи, они были довольны. И еще овсяная каша тоже горчила, наверняка была из просроченой крупы. Но иногда блюда были очень неплохие. особенно по пятницам)) хорошее расположение по отношению к центру до Нарзанной галлереи 10 минут хотьбы. Жили в 32 номере, вайфай брал нормально. Хорошая работа горничных, уборка через день, очень чистое белье, смена белья через 2 дня. Ненавязчивый сервис. Просторный номер, несмотря на то что бюджетный.

Чистота душевой кабины оставляла желать лучшего. Толстенный слой налета, мыльные разводы. Купаться побрезговали, благо останавливались ненадолго. Фильтры кондиционеров не чистятся, при включении полетела пыль. Питание - на высоте! Именно так должны кормить в отелях, вкусно и по-домашнему. На завтрак: каша, нарезка сыр-колбаса и горячее. На ужин: горячее, салат и выпечка. По номеру: снимали люкс двухкомнатный, достаточно комфортно, все необходимое есть. Номер просторный.

Нет WiFi вообще, добираться на авто весьма непонятно и неудобно, пешком более-менее. Завтрак и ужин включены в цену. Ужин назвал бы перекусом, а вот завтрак очень плотный. Цена очень даже доступная для города-курорта. Переночевать было вполне комфортно. Сан-узлы конечно своеобразные, но вполне нормальные.

Отсутствие раковины в номере. Отсутствие вай-фая в номере Довольно корявая дорога до центра Вкусные и сытые завтраки и ужины. Очень внимательный персонал в кафе Приемлимое расположение

Сан узел через холодный балкон, ледяные полы. Душ крохотный, зеркала в душе нет, вещи положить некуда. Приходилось класть на унитаз. Заявленных тапочек нет, из-за чего пришлось ходить в уличной обуви. Фена нет. На кровати ужасное атласное покрывало, из такого же материала и шторы. Т.е. Лежали на шторе)) Ну и конечно расположение. 92 ступеньки без учета подъема в номер. Супер кардио тренировка, не для слабаков)) И кстати wi-fi вроде есть, а его как бы и нет... Большой балкон и Вид с балкона, цифровое тв, наличие холодильника. Оформление номера уютное.

Не смотря на то, что заявлена возможность расплатиться картой, по факту не так, т. к. терминал в отеле якобы не принимает карты с чипом...сотрудница им толком не умеет пользоваться. Завтрак и ужин по времени длится всего час, если придти минут за 15 до окончания, одна недовольная работница столовой громким голосом ворчит, типо ваше время вышло...мешает спокойно доесть. Еда так себе, все вроде вкусно, но мало, и ни фруктов, ни свежих овощей. Номер не большой, в ванной тесно, душ раздолбаный. Плюсов явно меньше. В других отелях кисловодска не были, сравнить не с чем. По крайней мере не было проблем с горячей водой, хороший напор в любое время. Большой холодильник. Наличие компа на балконе порадовало, хоть и не пользовались

Маленькие узкие кровати, очень плохой Wi-Fi (в номерах он практически не работает). Расположение в тихом спокойном месте, очень приятный персонал, вкусные завтраки.

Wi-Fi очень медленный, а порой не работает вообще. Попадается рваное постельное белье. Информация в описании не соответствует действительности: проката велосипедов нет, фена в номере нет, тапочки и мыльные принадлежности не дают. Удобное расположение. Уютные номера. Приветливый персонал. Питание разнообразное, но порции маловаты. Подъем к пансионату о котором все пишут, равносилен подъему на 6 этаж. Если Вы собираетесь в Кисловодск для оздоровления, активного отдыха и прогулкам по терренкурам, то эти ступеньки не станут для Вас помехой.

Неприветливый персонал на стойке регистрации. Не за все услуги можно платить банковской картой. В душевой кабине плохо уходила вода, сама она протекала. Питание однообразное. Не всегда горячие блюда были хотя бы тёплыми. За туалетной бумагой обращались к регистратору. Находится рядом с основными достопримечательностями, Нарзанной галереей, Курортным парком. Необычное расположение санузла - на балконе. Неплохая сауна. Из окна номера открывался приятный вид. Замечательный персонал в столовой. Горничная убиралась на совесть.

Месторасположение-неудобный и в плохую погоду крайне скользкий автомобильный подъезд. На 4 этаже вайфая нет. соотношение цена/качество очень хорошее, номера без нареканий, вежливая и внимательная охрана

В некоторых номерах нет раковины, душ на лоджии, так что в не очень жаркую погоду пол холодный. Но это мелочи! Основное неудобство доставило местоположение отеля, к нему очень неудобно ехать на машине, и большинство таксистов не знает, как туда добраться. Из-за этого в день вылета таксист опоздал к нам на 30 МИНУТ! и мы чуть не пропустили свой самолет. Живописный вид из номера, сам отель уютный и аккуратный, вежливый и отзывчивый персонал!

Коротковаты одеяла, нет раковины в номере, а из крана сильно плещется вода. Понравился уют в номере, хоть и маленький санузел, расположение - недалеко от центра и парка, вежливый персонал.

Ужасная шумоизоляция, слышно шаги идущего человека в коридоре, холодная еда, душ и туалет на холодном балконе. Месторасположение, близко к центру, правда дорога ужасная, но это к отелю не относится, чистое белье и полотенца, в номере было все заявленное, чисто, поставили раскладушку для ребенка.хорошее соотношение цена- качество.

- порции еды иногда могли бы быть и побольше; - крутой подъем (более 90 ступенек) для попадания на территорию; - в центре номера wi-fi ловился хуже, чем у двери; - при заселении обнаружилась наволочка с несколькими дырками, заменили без проблем - чистота; - тишина; - приветливый и ненавязчивый персонал; - при опоздании на ужин его можно получить через пару часов в разогретом виде; при поездке с утра на экскурсию выдают сухпаек

Питание скромное. На четвёртом этаже вай-фаем не пахнет. В коридоде пластиковый короб располагается над бра и в этих местах оплавлены. В нашем номере вход в санузел через балкон, раковины нет, только душевная кабина. Тихо. До Нарезанной галереи 5 минут ходьбы. Вполне приветливый персонал.

Очень крутой подъём до пансионата, после пеших прогулок тяжеловато подниматься, а если ещё ты живешь на 4 этаже, то это получается 162 ступеньки. Ну и немного прохладно в душевых. Понравилось всё, очень хороший персонал, классная собачка Маруся, да вообще все хорошо.

Звукоизоляция номеров. Правда, после 21/22 часов все всё равно засыпают. Заявленный вай-фай не ловится. Крутой подъем на 92 ступеньки вверх. Не все таксисты знают месторасположение. Отличный вид на город. Постоянно идет горячая и холодная вода с хорошим напором. Приятный и вежливый персонал. Нормальные завтраки и ужины.

Не понравилось то, что заселили в самый дальний угол на 4-й этаж (лифта нет), при том, что гостиница была пустой. Отсутствие Wi-Fi (работал только в одной точке коридора на 2-м этаже). Удобства находятся (туалет и душ) на лоджии, такое видели впервые. Это повеселило. А раковины, чтобы помыть руки или почистить зубы, в номере нет. Преимуществом нашего расположения было то, что через коридор, напротив, находился общий санузел, вот там и была раковина. Следовало бы оптимизировать расстановку мебели: в шкаф очень сложно попасть, в то время как у кровати много места. Еда, как правило, всегда была холодной, в лучшем случае, чуть теплой. Понравилось то, что нас разместили рано утром, приветливый персонал, хороший вид из окна на город.

Отсутствовали стандартные мыло, гель для душа и шампунь в пакетах в ванной комнате. Если кому важно - телевизор показывает с помехами. Таксисты некоторые не хотят подвозить ко входу в пансионат, так наш нас высадил у подножия лестницы, пришлось затаскивать чемодан. Но, думаю, если вы будете знать зараннее, то потребуете, чтоб подвезли прям ко входу, и это не будет проблемой:) Просто им долго объезжать путанными улочками с плохим асфальтом, и они хитрят, чтоб побыстрее вернуться к вокзалу, заработать больше... Проживали в пансионате \"Кубань\" в начале апреля 2015г. Жили в номере люкс на третьем этаже. Wi-Fi ловил хорошо, общались по Skype c родными. Убирали в номере и выносили мусор каждый день. Понравилась кухня, вкусно кормили, а в мой день Рождения даже испекли тортик, было очень приятно! Пансионат расположен в стороне от дорог, поэтому очень тихо и спокойно.

Честно говоря, была и ложка дёгтя. Вошли в номер(23 на втором этаже), уютненький, хороший, но покрывало на двухспальной кровати с огромными пятнами, бросающимися в глаза. Сняла его сразу, так как было неприятно. А под ним новый сюрприз. Бельё чистое, но пододеяльник у меня был рваный, оттуда вываливалось одеяло. У ребёнка был нормальный пододеяльник, поэтому уже не пошла никуда выяснять. Но немного неприятное чувство было при пользовании. Вроде пансионат, а бельё в таком состоянии. До этого жили в гостевом доме, всё было чистенькое-аккуратненькое, поэтому не ожидала такого. Ну и уборка санузла тоже на 4-. Грязновато, пыльно, на стенах волосы. Очень понравились завтраки и ужины. В пансионате работают замечательные повар и официантка. На каждый приём пищи подают по 3 сытных блюда. Например, бутерброды с завтрака мы забирали с собой, потом ели, гуляя в парке, потому что и так было очень сытно (очень вкусная каша сардельки с гарниром). Причём, все порции большие. В день отъезда мы не завтракали, так как поезд был утром, поэтому мне накануне вечером выдали так называемый сухпай в дорогу (огурцы, варёные сардельки, яйца, бутерброды с сыром, воду), было очень приятно. Месторасположение отеля очень удачное, близко к Нарзанной галерее, парку, музею \"Крепость\". В марте, когда мы были, очень хорошо топили, в номере было жарко, открывала на балконе окно для проветривания.

нельзя пообедать без предварительного заказа. есть бесплатный трансфер, но заказывать его нужно за день. в номере люкс был неисправен диван, пришлось самому чинить, т.к. заметил только ночью. Полупансион включен в стоимость проживания. сытный завтрак и ужин.

Достался номер стандарт рядом с лестницей -звукоизоляция плохая-слышны все передвижения по лестнице и коридору Карточкой расплатиться за проживание невозможно -терминал чаще всего не работает Номер ни разу за три дня не убирался, мусор не выносился Персонал не очень внимателен Относительно недалеко от центра города и жд В тупике улицы Луначарского -место тихое машин нет Отличное соотношение цена/качество Предлагаются экскурсии/ отъезд и приезд к пансионату/

Ужасная дорога, к месту парковки авто.если не знаешь местности, то большая вероятность заблудиться. В ночное время суток эта дорога напоминает декорации к фильму ужасов) Близко к центру, вкусно,современно кормят.брали люкс, за те же деньги, что и эконом) радио в душевой кабинке))

Место расположения - Нарзанная галерея, Колоннада , все в пятиминутной доступности. Персонал - доброжелательный и ненавязчивый. Цена - более чем доступная. Есть с чем сравнивать. Особенно учитывая включенный завтрак и ужин. Питание - вкусно, сытно и просто здоровая пища. Парковка - машина стояла напротив окна. освещена всю ночь.

В Кисловодске бываем каждый месяц, останавливались во многих отелях. Отличительной особенностью \"Кубани\" является наилучшее соотношение цена/качество. Мы жили в 32 номере с большой душевой, отдельным туалетом, что редко бывает (обычно совмещен). В номере тепло, тихо и по-домашнему комфортно. Отдельно о питании: очень разнообразно и вкусно, приятны пятничный бокал вина и ужин при свечах, чувствуется внимание к гостям.

Я достаточно много путешествую, поэтому привыкла ко всякого рода \"накладкам\", и они мне настроения не портят. Для более взыскательных отмечу следующее: 1. Оказалось, что не все водители такси знают, как доехать до \"Кубани\", тем более как подъехать к воротам. 2. В люксе не было заявленных балкона и тапочек, но для меня это неактуально. 3. Wi-Fi \"сбивался\" в гостиной, в спальне работал хорошо. 4. Вид из окна был на стройку. 5. Обычно сплю с открытым окном и мне было непривычно слышать ночную собачью \"перелайку\" в городе (это, конечно же, от гостиницы не зависит). Выбирая гостиницу, руководствовалась ценой и наличием питания завтрак-ужин, т.к. предполагала большую часть времени проводить на экскурсиях. Поезд прибывал в Кисловодск поздно вечером, на такси добралась до пансионата (80 руб.). Чтобы не тащить сумку вверх по лестнице от ул.Чкалова, попросила водителя довести меня непосредственно до ворот пансионата (поездка не для слабонервных, я бы сама за рулем не рискнула туда ехать: очень крутая, узкая дорога). Было приятно, что в столь поздний час меня ждал разогретый ужин в столовой (заранее согласовала позднее прибытие). В номере (люкс) было все необходимое, что для трех звезд уже достаточно. Питание хорошее, всё вкусно, всего в меру. Понравилось, что пансионат находится недалеко от парка, буквально в 7 минутах ходьбы. В день отъезда до вокзала тоже пешком добиралась, минут 20-25 (по пути зайдя в Нарзанную галерею). Пансионат сотрудничает с фирмой \"Вершина\", которая предлагает различные экскурсии, билеты можно приобрести на рецепшен. Качество услуг \"Вершины\" очень понравилось.

Хотелось бы фен в номере и утюг. Чтоб ничего не везти с собой. Приветливый персонал, чистота, вкусная еда. Не смотря на высоту нахождения пансионата, ни что не омрачало наш отдых. Всегда присутствовала лёгкая усталость после долгих путешествий и ходьбы пешком. Это фитнес и борьба с лишними кг.

Не стоит бронировать в холодный сезон. Недавно отремонтированные номера, в который ванные комнаты сделаны из балконов, в которых всегда будет бодрячок.

Отсутствие заявленного WiFi в номере (4-й этаж), парковка не огорожена, просто машины стоят на улице рядом (со слов охранника, их охраняют), трудноватый подъезд, что, впрочем, не критично. После прогулок по парку тяжеловато было взбираться по лестнице в 92 ступеньки))) Шикарный вид на город из окна, ночная панорама со множеством огоньков настраивала на романтичный лад. Очень разнообразное питание, вкусно приготовленная еда, большие порции - даже не ожидали, что будет настолько хорошо с питанием. Совсем недалеко от Колоннады, рядом несколько магазинчиков, кафешка с осетинскими пирогами, экзотические старинные дома вокруг, которые знавали, наверное, ещё Лермонтова))) Номер убирали каждый день, полотенец (по три штуки на каждого) выдали на три дня, этого было достаточно.

Все было хорошо, но хотелось бы пожелать включить отопление в душе, т.к. он все-таки находится на лоджии и в ноябре прохладно. Пансионат расположен очень удобно - 5-7 минут ходьбы до курортного парка. На возвышенности, что обеспечило красивый вид из окна на курортный бульвар. Персонал очень приветливый и душевный. Питание сытное и вкусное, несмотря на то, что практические диетическое - это тоже плюс. Вы где-нибудь видели, чтобы на завтрак подавали 2 блюда сразу, а не на выбор?! Завтрак состоял из каши и еще одного блюда (картошка пюре с печенью, или макароны с курицей) и обязательно были сыр, бекон, масло. Каши всегда разные, как и дополнительное блюдо. Так что питание великолепное - каждая калория на своем месте:) Таким же вкусным и разнообразным был ужин. А в пятницу всегда ужин при свечах и с бокалом вина! Номер у нас был не большой, но уютный. Порадовало то, что в нем не было коврового покрытия (мы аллергики), а был линолеум, хотя в других номерах было ковровое покрытие. Очень понравился вид из окна на курортный парк и бульвар, горы. И самое главное, что остановило выбор на Кубани - это лестница из 92 ступеней к пансионату. Потому что после такого сытного питания необходимо было потратить калории:) Убирались в номере каждый день, полотенца и белье меняли раз в 4 дня. Мы жили 10 дней. Думаю, что если была бы необходимость, то можно было бы попросить менять чаще. Персонал очень душевный и отзывчивый, поэтому всегда можно обратится с любой просьбой. Отдых прошел великолепно, мы хотели бы еще раз вернуться в Кисловодск и обязательно в Кубань. Рекомендую всем, для кого главное - получить великолепный отдых, а не акцентировать внимание на мелочах.

это не к пансионату относится, а к Кисловодску... удручает состояние некоторых достопримечательностей в городе... эмоций больше грустных, чем радостных. Расположение нормальное. Да, путь к парку лежит не через \"элитный\" район города, но главное очень близко. Питание хорошее, правда показалось, что кол-во еды зависит от смены, которая работает на кухне :-) Интернет ловил нормально для skype и просмотра почты. Лестница из отеля до ул. Чкалова нас совсем не напрягала. В целом отдыхом довольны, буду рекомендовать.

-Неудобен заезд на автомобиле (если не знаешь, что можно вызвать такси к \"нижнему\" подъезду - Душевая и уборная - на балконе и слабо отапливались - Wi-Fi не работал Хорошее расположение Вид из окон (если окна выходят на фасадную сторону) Включенное питание Уютный и чистый номер

- чтобы попасть в пансионат нужно преодолеть подъем в 92 ступени; - в номерах убирают через раз; - слабый сигнал wi-fi, на 4 этаже в номере совсем нет сигнала; - на 4 этаже в номере очень слышно как набирается вода и работает бойлер, тем кто спит чутко, может мешать это звуковое сопровождение - Достаточно удачное расположение, до Колоннады минут 7 пешком вниз, обратно подниматься несколько дольше; - вкусные завтраки и ужины; - в номере есть чайник, чашки, столовые приборы; -приятная обстановка в номере, ремонт не старый, сантехника вполне приличная. В целом цена соответствует качеству

Не понравился район расположения - старый город, вечером не освещены улицы, \"курмыши\", если после ужины никуда не выходить, то это не существенно. Пансионат находится на горке, после дневных походов не очень приятно подниматься по улице Луначарского, которая представляет собой лестницу, около 90 ступеней. Хорошая кухня, качественные продукты - у нас были завтраки и ужины, возможность заказать обед. Тихое место, 7 минут пешком от Нарезанной галереи и Курортного бульвара.

Элементы обмана, потому как цена за номер люкс по брони 3100р. за сутки с пары, по факту взяли 3600р. Отношение персонала к исполнению своих обязанностей

До центра недалеко, но вечером не пойдёшь. Дорога по тёмным, грязноватым улочкам смущает... Холодно - сразу затопили!!! Чайник в номере и чашки.

Прекрасная погода, удивительный город Кисловодск. Очень вкусная еда в пансионате и в городе. Спасибо

Работа администратор,кроме администратора Екатерины,очень вежливый и отзывчивый человек Кухня,просто замечательная

Плохо смывается вода в душевой кабине Завтраки и ужины хороши, всё достаточно аккуратно

Старый матрас. Вид из окна.

Отличные завтраки и удобное месторасположение (до нарзанной галереи 10 минут пешком)

Подьезд машиной желает быть лучшим Климат,прекрасное расположение города ,достопримечательности курорта

Туалет на балконе!! Отсутствие раковины в туалете Тишина

Удобное расположение, сытные завтраки и ужины, полностью соответствует цена качество, отличный отдых

еда не вкусная Интернет работает отлично

Отношение всего персонала к гостям ! Внимание , забота , чуткость ! И все это 24 часа!

На 4-й этаж не добивает Wi-Fi. Приятные мелочи от персонала. Отличное питание. Чистые номера. Сильный напор горячей воды.

Слишком высокий , крутой подьем от дороги, лишний раз не хочется выходить из отеля Практически все, особенно праздничный ужин

Очень плохой вай-фай Оптимальное сочетание цена-качество

Лестница на подъем в пансионат Замечательный персонал, очень качественная еда.

Темно в номере. Тишина, отзывчивый персонал, качественное питание, близость к центру.

отсутствие wi fi в номере хорошее питание

скрип двери в туалете и уборка. все

отсутсвие вай фай в номерах на 4-м этаже и нет кондиционера в стандартных номерах, всего 10 ТВ каналов Вкусные завтраки и ужины, красивый вид из окна

недостатков не заметили. Только вот одного одеяла на двоих было маловато. Неплохое расположение, не слышно шума от дорог. Красивый вид из окон отеля. Вкусный завтрак. Доброжелательный персонал. В номере можно курить. Застекленный балкон. Близкое расположение к парку и ЖД вокзалу

скудный завтрак,отсутствие кофе.Нет шведского стола.Постельное белье очень старое(рваное).Номер не убирали,выносили только мусор.Смена белья и полотенец один раз в пять дней. вид из окна