Смотрели туров: 225 В избранном: 225 Выбрать и сделать заказ
Туры по России
Он-лайн поиск от туроператоров
Ваш город:
Купить туры можно
в наших точках продаж
Ваш город
Вернуться

Всего отзывов об отеле: 75

Svetlana
12 января 2016
Отель 4*, было заявлено, что тапочки и халат в номере имеются, по факту ничего этого не оказалось. В ванной уже при заселении почти закончились салфетки, новые потом никто не поставил. Для меня не было особо важным,но на 3-м этаже wi-fi работал плохо. Отель расположен в пешей доступности от центра города. Номер просторный. и чистый. При заселении в нем было холодно, но при первой просьбе принесли обогреватель. Хорошие сытные завтраки (за исключением запеканки, по всей видимости забыли туда положить творог,одна манка :)
Аноним
11 января 2016
Питание в ресторане вкусное, но удивило поведение обслуживающего персонала. Ну пусть официанты ходят и смотрят с разинутым ртом на телевизоры - мы уже привыкли к ним и с ними чувствовали себя как дома, но были неприятные моменты. Например, трое официантов на завтраке стоят перед нами, тупо смотрят как мы кладём еду в тарелку и переговаривают. Неприятное зрелище:) А на ужин я за плату заказал блины - мне вместо них принесли оладьи. Оригинально и вкусно, но сложилось впечатление, что просто принесли оставшиеся оладьи с завтрака:) Ладно бы бесплатный ужин, но, извините, я плачу деньги не за старую еду. И ещё жирный минус - не указываете состав блюд (хотя бы названия), а то больно смотреть как люди нюхают то кефир, то другую еду, и пытаются отгадать, что это за блюдо. Лично я все соки перенюхал в поисках персикового сока: по цвету многие похожи друг на друга. У меня был насморк, надеюсь, ничего в сок не попало и никого я не заразил:)))) Вы же позиционируете себя как 4-звёздочный отель, вот и становитесь лучше! Удачи вам! Гостиница хорошая, новая. Номер у нас уютный, тёплый. Горничная активно меняла нам каждый день все полотенца. Завтрак (шведский стол) вкусный, но не понравился принцип работы ресторана (см. замечания).
Аноним
9 января 2016
Провели в отеле сутки, минусов при этом не удалось обнаружить))). Очень понравился отель: удобное расположение, чисто, комфортно, номера просторные, разнообразный и вкусный завтрак. Особую благодарность хочется выразить персоналу: приветливые, на любой вопрос есть ответ и готовность помочь. Заселили быстро (в отель приехали ровно в 12-00, через 10 минут уже были в номере). После выселения (после 12 ч.) в отеле можно оставить чемоданы до вечера - необходимая услуга для путешественников.
Anatoly
8 января 2016
Самое на наш взгляд это очень удачное месторасположения Отеля. Петербургская улица переходит в пешеходную улицу Баумана.Прогулявшись в любую сторону от Отеля есть что посмотреть, а что посмотреть Вы решите сами когда будете в этом чудесном городе.
Андрей
6 января 2016
Wi-fi в номере не работал. В ресторане слишком мало столиков, с 09 до 10:30 нет мест. Сотрудники ресторана очень медленно убирают со столов. До центра не так уж и близко. До Кремля около 2,5-3 км. Неплохой номер, хороший интерьер
Татьяна
8 ноября 2015
Были дни школьных каникул и заселялось много туристических групп, которые для отеля были проиритетнее индивидуальных туристов. Не всегда была возможность воспользоваться услугами ресторана при отеле, на завтраки многие столики стояли на броне, большие очереди на ресепшн и лифт. Понравилось удобное расположение относительно центра и основных достопримечательностей. Понравился дизайн отеля - стилизация под ханский дворец, погружает в эту среду. Чисто, современно, вполне кофортно.
Алина
30 октября 2015
Ужасный запах канализации в номерах. Пыль в углах, по краям мебели. Мусорное ведро с мусором от предыдущих гостей номера. Завтрак кому то может и покажется хорошим, для меня вкусным был только творог. Выбрали этот отель по рекомендации знакомых, которые отдыхали там в прошлом году. Как пишут многие, видимо действительно раньше было лучше. Не могу отметить что-то особенное, средний отель на троечку. Единственное что мне понравилось белоснежное чистейшее постельное белье.
Natalia
1 октября 2015
у коллег в номере не было тапочек, и мини-бара, хотя номера заказывали одинаковые. также присутствовал запах табака. Бесплатным WIFi невозможно пользоваться, очень слабый сигнал. Долго ждать лифт. Для уровня 4 звезды этих недостатков быть не должно. хорошее месторасположение, пешком близко до центра, удобная кровать. Завтрак \"на четверочку\". приятные интерьеры. Бесплатный утюг. Кулер на этаже.
Кота
28 сентября 2015
Откровенно недружелюбный персонал в ресторане при утренних завтраках. Отель сдает свои позиции по сравнению с тем, что было 2-3 года назад. На завтраке отсутствует чак-чак - национальный татарский десерт (раньше был всегда), блюда не вкусные, ассортимент слабый. Конечно, голодными мы не остались - Но... общее впечатление удручающее. Есть спа-зона. И это единственное, что может как-то привлечь.
Аноним
28 сентября 2015
не работал wi-fi грязно в ванной приехал в отель раньше времени, хотел оставить часть вещей, но на ресепшене даже не смогли дать какой-нибудь пакет временный, чтобы вещи переложить хорошее местоположение неплохой завтрак
Аноним
27 сентября 2015
жил в этом отеле 2 года назад, что изменилось с того времени: 1. wifi не работает нормально, либо тупит и не может подключиться, либо ну оч маленькая скорость. 2. жил с 23 - 26, в номере убрались 1 раз. 3. минибар пустой, нет даже воды, пытались купить воды в баре на ресепшене, с трудом нашли 1 бутылку воды. кстати затарил вам минибар и оставил там напитков )) 4. персонал не приветливый) ну правда, ощущение что ненавидят гостей. прям испепеляют взглядом. 5. как и 2 года назад, не могут научится поднимать шлагбаум, чтобы въехать на парковку надо либо позвонить на ресепшен, либо идти до них и просить открыть. из всего выше перечисленного 5 пункт самый доставший, за все время приездов в Сулейман шлагбаум не открыли вовремя не разу. 6. раньше была бесплатная сауна. это было плюсом. 2 года назад в это-же время пошел снег в Казани, из сауны не вылазили. в Сулеймане больше останавливаться не буду. ничего
Evginiia
3 сентября 2015
Может отель и не плохой, но впечатление испорчено сразу при заезде. Мы заселялись после 15.00, то есть не было спешки для подготовки номера. Но, увы!? Номер был не убран после гостей. Когда выбираешь и оплачиваешь категорию: люкс или полулюкс, то как минимум, комфорт, это первое, за что переплачиваешь! Нам предлагают другой номер, заселились, нас двое! Но принадлежности в номере на одного человека. Один халат, одни тапочки, нет косметических принадлежностей, и т.д. Конечно, нам все принесли, но на все это ушло время и лишние эмоции, вместо того, чтобы просто насладиться комфортом, и отдыхом после долгого пути. Мы часто путешествуем, но чтобы нас заселили в неубранный номер, такого не было. Мы всегда через Бокинг выбираем отели достойные. И еще, во всем отеле пахнет канализацией, это неприятно. ???
Сергей
1 сентября 2015
Запрашивали ранний заезд, так как прибыли в город в 6 утра. Обещали. Когда прибыли в отель свободных номеров не было. Пошли гулять по городу. При этом на ресепшн клятвенно заверили, что позвонят как только номер освободится. В итоге никто не позвонил. Когда вернулись в отель уточнил у на ресепшн, мне ответили, что по смене не передавали об этой просьбе (на тот момент менеджер на ресепшн сменился).
Сергей
25 августа 2015
При заселении не выдали одноразовые тапочки, пришлось просить. Удобно расположен отель, близко к центру и в то же время в тихом месте. Вкусные завтраки. Есть бесплатная парковка для гостей отеля.
Аноним
25 августа 2015
Надо что-то делать с сантехникой.. Смеситель через раз работал, единственно что напрягало.. Отличное месторасположение, доброжелательный персонал, отличный завтрак. Тихо в номере. Комфорт, чистота.
Аноним
25 августа 2015
Кровать попалась с придавленным матрасом, пружины упиралились в ребра. Вода в бассейне как в Ледовитом океане, а сауну как выяснилось нужно заказывать заранее и за отдельную плату Местоположение очень удобное. Завтраки неплохие, разнообразные( макароны, рис, гречка, котлетки, овсянка, творог, омлет, оладушки, запеканка, мюсли) но ничего изысканного. Если вы не требовательны к еде в отеле, то вам сюда). Вай-фай работает отлично и повсюду)) номер продлили без проблем за приемлемые деньги, персонал отзывчивый. Убирались каждый день, а за четыре дня нашего прибывания, успели сменить постельное белье. :)
Игорь
21 июля 2015
В одном из забронированных номеров забыли убраться. Завтраки не очень. Персонал отеля показался не очень приветливым. В ресторане приходится просить, чтобы убрали посуду со стола. Персонал проходит мимо, не замечая. Приехали вечером. В ресторан пришли за десять минут до закрытия, но заказ у нас приняли и обслужили. За это отдельное спасибо.
Евгения
13 июля 2015
не оч чистые столовые приборы... бизнес-ланч как в заводской столовой... недорого... но и по вкусу никакой.... хорошее месторасположение... шаговая доступность до ул Баумана и ТЦ Кольцо...
Алексей
28 июня 2015
Не было в номере халатов,и всего было 4 полотенца,позже все принесли... Понравился номер,цене соответствует,персонал очень вежливый и обходительный,завтрак утром очень достойный.
Igor
27 июня 2015
комфорт, месторасположение (метро недалеко, рядом пешеходная улица Баумана) в номере все, что надо, площадь комнат большая большое количество \"звезд\" останавливалось в этом отеле
Наталья
16 июня 2015
в качестве предложения:добавить в набор ванных принадлежностей одноразовые зубные щетки и пасту,ватные палочки хорошие завтраки,уютный чистый номер,внимательный персонал,шаговая доступность до остановок общественного транспорта и метро
Станислав
29 мая 2015
номер 610 1. при заселении \"обнаружил\" в коридоре скомканное полотенце и какой то пластиковый мусор. уходя на обед попросил убрать. полотенце убрали мусор оставили. 2. обед как в заводской столовой 3. на ужин заказал пасту с семгой и брокколи - принесли какую то слипшуюся лапшу. про цезарь можно не говорить. 4. завтрак скудный. омлет отдавал какой то горечью - как прокисшее молоко. не съедобно. 5. при открытом окне шумят вытяжки отеля, шум довольно сильный. кроме того вечером, в окно, пахнуло канализацией - пришлось закрывать окно и включать кондиционер. в результате уехал из города на день раньше. только цена
Елена
28 мая 2015
Единственный минус - окна некоторых номеров выходят на мойку автомобилей - она работает круглосуточно, может быть шумно с раннего утра до позднего вечера. Прекрасное расположение - на тихой улице, недалеко от центра, между двумя станциями метро. Всю ночь пели соловьи. Отзывчивый и очень внимательный персонал. Номера довольно большие по площади, очень удобная кровать, много света. Очень разнообразный завтрак на любой вкус. Предлагается несколько видов приготовленного мяса, два вида каш, яйца (вареные и омлет), нарезка - колбаса, сыр, рыба, овощи, фрукты, несколько видов сока, чая, кофе, выпечка, сухофрукты, блинчики с вареньем.
Mariya
13 мая 2015
По мне, так цена не соответствует сервису. Ожидала чего-то больше Расположение (центр), достаточно уютно, отличные завтраки (объедение), Wi-Fi, приветливый персонал, в номерах чистенько и тепло.
Кристина
5 мая 2015
В ванной комнате стальные ручки и некоторые другие предметы (кран, ...) с налетом ржавчины, что несколько нечистоплотно. Хорошее расположение, хорошие завтраки, приветливый персонал, неплохой ресторан при отеле (но т.к. это ресторан при отеле, то не хотелось бы ждать появления бармена и официантов, которые должны быть в зале хотя в наличие одного человека)
Aleksandr
12 апреля 2015
Номер с окнами на внутренний двор - жилой дом - \"хрущевка\", но в итоге ничего не смущало ... месторасположение, был на машине - все идеально - подъезд, парковка, рядом мойка, все четко - вечером бронировал - через час уже заселился. Цена со скидкой - самый сок для 4 звезд. Вкусный плотный завтрак - порадовал - хватило до вечера. Вежливый персонал. Только положительные эмоции, тишина и покой - выспался ;)
Елена
16 марта 2015
Ехали в отель с некоторым опасением: прочитали много отзывов, были среди них и отрицательные. Но все было просто отлично!!! Номер чистый, бельё чистое, без запаха затхлости. При заселении в номере был один комплект банных принадлежностей и одни тапочки. После просьбы на ресепшен второго комплекта через несколько минут принесли. Приятно удивило то, что при заселении был сразу дан пароль от wi-fi ( загружался быстро) . В стоимость номера входили и завтраки. Правда, за 2 дня разнообразия не было, но и голодными мы не уходили. Были 2 вида овощных салатов, огурцы, помидоры и перец в нарезке. Было несколько видов гарниров ( гречка, спагетти, рис, овсянка). Из мясного были сосиски, тефтели, курица. Особенно порадовала на завтрак запеканка. Конечно, тот кто захочет - найдет много минусов, но нам было не до этого. Поэтому огромное спасибо персоналу отеля за отдых. С удовольствием приедем ещё.
Liudmila
14 марта 2015
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Спокойно, комфортно, тихо. Недалеко от центра (можно дойти до Баумана за 10-15 минут). Приветливый персонал, быстрая реакция на просьбы. Есть возможность оставить багаж до отъезда. Хороший интернет - провела несколько встреч по скайпу, все работало.
Аноним
26 февраля 2015
В номере все принадлежности для 1 человека, хотя проживание было на 2. Уборка не качественная, душ не фиксируется (сломан), еда -холодная и заветренная, бассейн холодный (очень)
Аноним
24 февраля 2015
В номере не прибрались и посуду выставили в коридор; сауна не функционировала, ресторан некчёмный (за исключением завтраков) Можно остановиться, если по цене устраивает; ничего выдающегося и ничего \'из ряда вон негодного\'
Ирина
30 января 2015
В бизнес номере пришлось просить туалетные принадлежности и тапочки. В номере не убирались,полотенца не менялись.Бар не обновлялся.Шведский стол обильный,но если успеешь. Обновляется очень медленно. Если приходишь на завтрак к 9.30.,то ешь,что останется. Матрац на кровати уже давно хочет на свалку. Внешний вид гостиницы. Внуреннее убранство гостиницы.Расположение отеля.Великолепное такси. Внимательные девочки-администраторы.
Татьяна
30 января 2015
Останавливались зимой, площадка перед отелем завалена снегом, припарковаться а узкой улице- проблематично, найти сам отель- тоже задача не из простых, хоть и недалеко от Кремля. Парковка очень маленькая в сравнении с количеством номеров, предлагаемых отелем, доступна только после требования. На ресепшен персонал адевкатный, быстро реагирующий на претензии, коих от посетителей отеля немало. В стандартном семейном номере места мало, при постановке дополинтельного спального места, имеющего вид раскладушки, места для прохода к окну- нет, раскладушка стоит вплотную к кровати, вид из окна на окна соседних жилых домов, что создает дополнительные неудобства. Портьеры присобраны и закреплены на ленту, поэтому зашторить их при наличии еще и раскладушки-занятие не из разряда комфортабельного отдыха (не сочтите меня ханжой, но после 10 часов за рулем- шероховатости размещения-как на ладони), заглушка в ванной не работает, горячая вода появляется в кране после слива воды в течение 5 минут, можно и не разбавлять, все равно не такая горячая. Тапочки в номер принесли только по требованию, утром следующего дня по непонятной причине заблокировался ключ от номера. Ресторан по определению не может так называться, в рядовой столовой чище и сытнее. В 9.00. часов еду уже просто не было, довольствоваться пришлось овсяной кашей и тертой морковью, пол липкий, на нем остатки разбитой посуды, использованную посуду убрать никто не торопится, из столовых приборов только ножи, фруктов нет вообще, даже нет традиционного чак-чака, Некоторые сотрудники ресторана, придя с улицы, не переодеваются и становятся на раздачу пищи. Вообщем, в сравнении с другими отелями - лучше не останавливаться! В номере чисто, уютно, кровать удобная, тепло, имеются необходимые предметы мебели и гигиены, на этаже гладильная доска. На этом удобства и комфортабельность заканчиваются...
NIAH
12 января 2015
Недостатков достаточно много. 1. Нас заселили в номер где не работает кран для набора воды в ванную комнату. 2. Был предоставлен только один банный комплект (а нас было двое, позже принесли по нашей просьбе) 3. Посуду, персонал просит выставлять за дверь номера, но убирают ее только один раз в 2-3 дня - это очень портит картину. 4. Постельное белье белое и на нем достаточно много желтых пятен - неприятно. 5. В ресторане очень высокие цены на блюда, а обслуживание медленное и не особо вежливое, бывало даже что почти все столы пустые, но т.к. они не убраны сесть некуда!!! 6. Высокая цена за ночь - низкое качество обслуживания. Мне очень понравилось расположение отеля, совсем недалеко от центра города. Хорошие завтраки (много разных блюд, шведский стол).
Людмила
12 января 2015
Завтрак произвел грустное впечатление,грязные столы,шведский стол с оставшейся размазанной едой,если что-то закончилось,уже не поешь,даже такая мелочь как салат из капусты не подносят,все очень экономят. Автомат с кофе,подошли-нет воды,ожидание,воду поменяли,закончился кофе,просто поразительно,неужели перед завтраком нельзя проверить, чтобы все работало,праздничные дни, все торопились на экскурсии,поэтому такие вещи портят имидж отеля. Очень милые и доброжелательные девушки на ресепшн,тихо и уютно в номере,удобная кровать.
Елена
11 января 2015
заявленный бесплатный бассейн - бесплатная ледяная купель, пусть и достаточно большая, при платной сауне (500 руб.час), без сильного прогрева не поплаваешь, даже если очень захочется, тренажеры - 2 штуки: велотренажер и для рук-груди отличный номер, отличная кровать, ванна, доброжелательный персонал. завтраки - вообще конечно шведский стол, но что-то остывшее, что-то заветренное, хлеб черствый обычно, завтраки могли бы быть и получше при взимаемых ценах.
Сергей
11 января 2015
При бронировании booking: 1. Заказывал два номера на 4 человека. Забронировалось сначала два 2-х местных номера по одному человеку. Внес еще фамилии людей. Изменения прошли, однако стоимость не увеличилась. Пришлось разбираться на месте. Пустячок но осадок остался. Проверьте свою программу. 2. Лучше предупредить, что на втором этаже есть смежные номера, т.е. однокомнатный номер может стать 2-х комнатным. При этом разделяет его от соседнего номера только тонкая дверь. Об отеле: мелкие недочеты в сантехнике, так и не смог разобраться в центральном кондиционере, завтрак отличный, но для ужина ресторан \"Шафран\" при отеле - так себе. Отель удобный, уборка каждый день, персонал вежливый и незаметный в хорошем смысле, расположение хорошее, почти в центре до Кремля пешим ходом 30 минут по красивой пешеходной улице. Были два дня, температура -27 -29, но не напрягало. Завтрак отличный.
Vasily
11 января 2015
1. В заявленном бассейне температура 9 градусов - распоряжение директора. 2. Качество уборки номеров очень сильно зависит от смены. Надо напоминать, на таблички внимания не обращают. 3. Чистота в ресторане на завтраке не поддерживается. Сложно найти стол. Большая часть еды холодная. Персонал надо заставлять делать свою работу. 4. Детских кроваток так и не дождались. Месторасположение
Елена
9 января 2015
Нам понравилось все, внимательный и всегда готовый помочь персонал, комфортабельный номер, вкусная еда в ресторане, отличная сауна и бассейн. Все, что нужно для отдыха!
Olga
8 января 2015
Номер был подготовлен плохо, грязный ковролин, туалетные принадлежности б/у, уборка вечером. Плохая звукоизоляция. Завтрак невкусный и очень скудный, шведский стол не пополнялся. Выпечки не было, только сухое печенье. Месторасположение. Персонал доброжелателен.
Аноним
6 января 2015
Очень хорошая кухня за невысокие цены, заказ в блюд номер приносят очень быстро, оформление и качество еды отменное, вежливые и всегда готовые помочь работники ресепшена, в номере есть все нужное, метро в пешей доступности. Все супер! :)
Аноним
6 января 2015
- Температура в номере 28 гр., неоднократные просьбы уменьшить не помогли. - Между номерами деревянная дверь и слышно абсолютно всё в деталях - Завтрак не на уровне 4 *, не имеет смысла пользоваться. Правильнее бы сделать цену чуть дороже но привести в соответствие Расположение, чисто, красиво
Аноним
5 ноября 2014
Сантехника в ванной - требует ремонта смеситель для душа. Обслуживание в ресторане (завтрак) на плохом уровне. По сравнение с европейским уровнем за те же деньги это не 4 звезды, а 3. Персонал на ресепшен Чистота в номере Расположение в тихом районе города
Аноним
13 октября 2014
В отеле очень хорошая слышимость, по вечерам было слышно соседей. В ванной комнате пахло сыростью и плохо работал переключатель душа на смесителе, пришлось обращаться за помощью на ресепшен. Уборка номера была отвратительной, не выкинули мусор из урны под столом, не помыли стаканы и не пропылесосили. Так же при выезде нам приписали пользование мини-баром, хотя мы его открывали только для того, что бы положить еду из ресторана. На попытки выяснить детали, персонал безапелляционно заявил, что мы точно брали из холодильника снэки и никакой ошибки произойти не могло. Поэтому рекомендую при заезде проверять мини-бар с персоналом и составлять опись. Так же в номерах нет заявленных халатов. У отеля достаточно удобное расположение: 5 мин. пешком до ст. м. Суконная слобода и остановки общественного транспорта, 30 мин. пешком до Кремля, до пешеходной зоны на Петербургской улице достаточно пройти метров 80. Номера не большие и не маленькие, места для двоих достаточно.
Аноним
30 сентября 2014
Проблемы с горячей водой. Кое-где перегоревшие лампочки. Дороговато, на 4 звезды с натяжкой. В центре города. Чисто. Вкусно кормят. Ответственный персонал. Каждый день убирают.
Аноним
23 сентября 2014
плохо с горячей водой: температура и напор. течь шланга биде в туалете. не открывалась дверь на балкон. ужасно тупой вай-фай. центр. вид из окна. парковка. глажение одежды. неплохие завтраки.
Евгений
5 сентября 2014
Персонал на завтраках часто занят своими делами, не обращает внимания на гостей; в коридоре возле двери соседнего номера на полу грязная тарелка и бокал простояли два дня, пока их не убрали; шампунь и гель для душа на второй день принесли только после напоминания. Никак не четыре звезды!
Инесса
27 августа 2014
рядом постоянно гудит то ли вентиляция, то ли прачечная. Шум и днем и ночью, не зависимо от того куда выходят окна. Правда кондиционер работает исправно. удачное расположение, чисто, есть все необходимое, обильные завтраки. При желании можно пообедать и поужинать в отельном ресторане за разумные деньги.
Ильяс
26 августа 2014
Завтрак убогий, такого не бывает в отелях 4 звезды, и даже 3, обязательно чего-то нет: или чайных ложек, или тарелок. Сантехника в номере отделяется от стены, горячая вода идет после пяти минут после открытия крана. Холл отеля мал, отсутствует как таковой. Сауна работает по какому-то своему сценарию, попасть не удалось с трех попыток. Экономия на всем, я так понимаю. Расположение, чистота.
Елена
12 августа 2014
Балкон очень маленький и,кажется, не совсем безопасный:) Завтрак как в недорогой столовой; Телевизор в номере маленький. Расположение прекрасное! Для туристов на машине в особенности. в центре Казани большое количество хороших отелей не только не обладает собственной парковкой, но к ним и подобраться то на а/м кажется невозможно. К тому же пешком с легкостью можно добраться до различных достопримечательностей и хороших заведений. Вид из нашего номера (полулюкс) на театр кукол, который в темное время суток светится всеми цветами. Очень красиво!!! Постель, полотенца белоснежные, с легкостью предоставляются гладильные принадлежности. В целом впечатление от отеля очень хорошее.
Радик
12 августа 2014
Отсутствие балкона и стройка напротив номера. Доброжилательное отношение персонала.Идеальная чистота в номере и в гостинице в целом. Широкий выбор блюд на завтрак.
Maiia
15 июля 2014
Подвела только погода. Но сотрудники отеля на это не могут повлиять))) Отличное расположение. Большие номера, чистые с новой мебелью. Уборка в номерах ежедневная. Остались очень довольны.
Alexey
9 июля 2014
Туристов завозят автобусами большими группами за раз. Поэтому бывает большая скученность на ресепшен. И на завтрак, если не повезет, можно попасть с толпой. Тогда мест за столиками не будет и вкусную еду сметают мгновенно. Если не торопится а спокойно переждать наплыв, то где то через 30-40 минут народ разъезжается на тех же автобусах. Персонал быстро все подрезает накладывает и можно спокойно без проблем позавтракать. При выезде у некоторых людей бывают проблемы с недостатком полотенец , видимо связано с тем что люди берут полотенца из номера в спа, там выдают точно такие же. И забывают, оставляют. Поэтому при выезде жесткий контроль за наличием всех полотенец в номере. Номер отличный. В ванной все хорошо - шампуньки, фен, тапочки есть. Spa центр нормально, особенно хорош после продолжительных пеших прогулок по Казани. Завтраки, обильный шведский стол. Расположение 3-5 минут пешком, мимо театра кукол, до станции метро - суконная слобода. Есть лобби бар, небольшой, но кто любит вечером расслабиться в лобби вполне нормально.
Игорь
8 января 2016
Морозилка в номере, бассейн со льдом :)
Кирилл
6 января 2016
в номере холодно, спинка кровати пыльная, мало полотенец для 4 звезд, мало светильников- темно читать. расположение отеля. стоянка для авто
Tatiana
5 января 2016
Номер был холодный, завтрак хотелось бы лучше.
Sergey
5 января 2016
Расположение, интерер, цена-качество
Ivan
14 декабря 2015
Хороший отель в центре.
Artem
24 ноября 2015
Персонал информирует об услугах и их стоимости, чистота в номере, просьбы выполняют в срочном порядке, спасибо большое.
Elena
17 ноября 2015
Холодный бассейн в оздоровительном центре Маленький ресторан для завтрака Хороший завтрак и ужин по меню
Gulnar
16 ноября 2015
Пустой минибар, отсутствие бутылки воды для питья
Марина
13 ноября 2015
Отличный отель, удобный и просторный номер. Хорошие завтраки. Мы остались очень довольны!
Инна
28 сентября 2015
Очень плохая шумоизоляция Отношение персонала к гостям не приветливое Плохая уборка номеров Отличное месторасположение Есть стоянка
Андрей
24 сентября 2015
Звукоизоляция в номере плохая. слышно соседние номера и коридор
Татьяна
21 сентября 2015
Качество ужина и обслуживание официантки за ужином в ресторане не понравилось.
Vladimir
18 сентября 2015
слышимость, в соседнем номере был плачущий ребенок, мы мечтали когда он уснет Удобное расположение, разнообразные завтраки
Rifat
4 сентября 2015
Расположение
Rafael
1 сентября 2015
день добрый, бронь была на двух местный номер, количество халатов 1
Дмитрий
23 июня 2015
Медленный интернет
Максим
22 июня 2015
Был не первый раз, явно видно ухудшение качества обслуживания
Ксения
16 июня 2015
Расположение отеля,чистота в номерах,бесплатная парковка
Irina
16 июня 2015
Иногда приезжают большие группы детей и они очень шумят. Местоположение WI-FI завтраки сытные бесплатная парковка
Sergey
8 июня 2015
Уютно , тихо , чисто . Вай фай хороший . Завтраки хорошие , даже более чем . Три км до Кремля . Отличный город . Еще вернемся :)
Аноним
31 мая 2015
Завтрак
Аноним
15 мая 2015
Несколько раз делали ксерокопию моего гражданского и загранпаспорта. Сказали, что у них сейчас новые правила.... Хороший \"шведский стол\".
Аноним
5 мая 2015
Месторасположение рядом с казанским \"арбатом\", в ресторане очень вкусно!
Заявка на подбор тура
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Взрослые: Дети:
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Запрос звонка
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Вопрос эксперту
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!