Вернуться
Всего отзывов об отеле: 71
Владислав
17 декабря 2015
попросил принести гладильную доску с утюгом, принесли! (вся в дырках). освещение плохое, работают 3 лампы из 5. телевизор плохо показывает, маленькая диагональ. хорошие завтраки. засели раньше в номер (08:30) без доплаты.
Roman
30 ноября 2015
В душевой кабине нет полочек для шампуня, геля, периодически слабый напор горячей воды, в связи с чем сложности в настройке температуры воды. Просторный номер, огромная кровать, отделенный дверями тамбур, хорошая шумоизоляция, чистота. Просто великолепный завтрак, несмотря на низкий сезон - на удивление много разных блюд, в том числе мясных и сладких - реально можно наесться на целый день. Расположен близко к ж.д. вокзалу.
Vladimir
24 ноября 2015
под кроватью забытый кем то лак (не убирались. белье с пятнами, хотя вроде и чистое. сломался вентилятор вытяжки в ванной. грохот на весь этаж. починен не был. телефон сломался до меня - починен не был (был нужен при заказе еды и ранней побудке).. тихий и спокойный отель (ну может я так попал). думал, что вообще один в нем нахожусь.. чисто в целом, спокойно, персонал вежливый и добродушный.
Vladimir
8 ноября 2015
Не работает Wi-Fi. Напор воды в душе заметно меняется, что затрудняет водные процедуры. Удобное расположение: рядом ж/д вокзал, недалеко центр и кремль. Чисто в номере, в гостинице тихо, разнообразное меню на завтрак.
MilaSaratov
28 октября 2015
Комплект мебели в номере 210, В большой прихожей стоит только тумба, нет вешалки или шкафа.Очень неудобно.В комнате только одна прикроватная тумбочка. Кресло необходимо почистить.Хотя это не испортило впечатление от отеля. Понравилось:местонахождение гостиницы-рядом вокзал и в 10 минутах погулки проспект им. Баумана ну и Кремль.Завтрак:мы потом поняли что это национальная татарская кухня.Все очень по домашнему вкусно.Обслуживание:ненавязчиво и вежливо.Обстановка в гостинице очень приятная: чисто и красиво.Если планируете ехать знакомиться с Казанью это лучший вариант.Есть камера хранения багажа где можно оставить сумку на несколько часов до отьезда из города.Отличный набор гигиенических принадлежностей:есть зубная щетка и паста,бритвенный набор,расческа и даже салфетки для обуви!!! Спасибо за заботу.
Nadiya
22 октября 2015
Понравился отель в целом Была удивлена,что при таком уровне сервиса, отелю не присвоена \"звездность.В Европейских странах(Италия,Испания,Португалия,Венгрия и др.)отель 3х звёздные не имеют такой широкий набор гигиен ческих средств,халаты.Поразил ассортимент в меню шведского стола.Вкуснейшие блюда татарской кухни и не только.Отель находится в очень удобном месте,все в пешей доступности.Очень советую всем кто планирует путешествие в чудный град Казань,остановиться здесь.Не пожалеете.
Dmitriy
20 октября 2015
Мимо иногда проезжали грузовики, но не сплошным потоком, сильно не мешали Отлично кормят (мясные и рыбные блюда, своя молочная продукция, вкусная выпечка, можно наесться на весь день), приветливый и заботливый персонал, просторный номер (полулюкс), удобное расположение.
Cheremukhina
14 октября 2015
На ресепшен хотели обмануть со сдачей при оплате номера! Будьте бдительны! Никакого бассейна, сауны и бильярда в гостинице нет (хотя в описании гостиницы заявлены данные услуги)! Полотенца не меняют! Wi-fi не работает! Местоположение
Елена
13 октября 2015
В номере меняют полотенца и добавляют мыло с гелем для душа только раз в 3 дня. И ещё, чтобы прибрались в номере надо, оказывается, не только повесить соответствующую табличку на дверь, но и отдать на ресепшн ключ. Нас это удивило. Заканчивался второй день нашего проживания, мы вернулись в номер поздно вечером, увидели, что табличка так и вести на двери, и пожаловались, что в номере не заменили полотенца и полностью проигнорировали табличку с просьбой прибраться в номере. И в 6 утра нам стали долбиться в дверь с чистыми полотенцами и мылом. Мы аж подскочили. Я, конечно, понимаю, что персонал решил выполнить наши пожелания и исправиться, но ведь не в 6 часов утра, когда мы спали? Не очень вежливый персонал и в ресторане на завтраке. С нами ни разу не поздоровалась девушка, которая отвечала за блюда на шведском столе. Из минусов в самом номере - ужасно воняло канализацией в туалете. Вкусный и сытный завтрак, который больше похож на обед: котлеты, рыба, голубцы, гарниры и т.д. Также есть каша, оладьи, творог, пирожки, тортики, чай и кофе. Голодными не уйдёте. Номер уютный и большой (мы были в \"полулюксе\"), пол чистый, есть халаты и тапочки. Большая хорошая кровать, тишина в номере.
Tatyana
21 сентября 2015
Расположена гостиница на перекрестке. Но не жить же приехали, однако под раннее утро напрягали грузовики, тормозящие на светофоре. Дорога буквально в метре от здания. Удобно добираться и до гостиницы с вокзала, и от гостиницы до достопримечательностей. Хороший шведский завтрак несколько видов фруктов горячее (мясное и вегетарианское), всё вкусно, выпечка. В номере чисто, тепло. Долго искала одноместный номер, нашла только в этой гостинице.
Sergei_S_Petrov
26 августа 2015
- Грязный ковёр в номере; - Не работает терминал оплаты банковскими картами, пришлось снимать деньги в ближайшем банкомате (на вокзале); - Нет банкомата внутри гостиницы. - Рядом с ж/д вокзалом, недалеко от центра города; - Отличная шумоизоляция, соседей не слышно ни снизу, ни сверху, ни за стенами, правда, рядом довольно оживлённые улицы (утром и вечером), но если закрыть окно, то полная тишина; - Не плохой завтрак, вкусная выпечка; - Вкусные блюда в ресторане Язиля.
Андрей
25 августа 2015
Пару дней нельзя было подключить сеть по Wi-Fi утром и вечером, потом стало все нормально. Мебель, которую можно было бы использовать для работы за компьютером, слишком низкая. Отель находится рядом с вокзалом, хороший завтрак, доброжелательный персонал, номер достаточно просторный. Вполне приличный отель по российским меркам комфорта.
Максим
19 августа 2015
В номере в душе плохой сток - постоянно лужа. За туалетной бумагой пришлось идти на рецепшн. Завтраки явно переоценены предыдущими гостями. Подогреваются только при поставке в 7 утра, т.е. если вы придете часов в 9, то еда уже будет остывшей. Выбор блюд большой, но больше тянет на обед, а не завтрак, да и не помешает размещать стикеры у каждого блюда, чтобы не перебирать крышки у всех, гадая, что же там лежит. Расположение отеля в пяти минутах ходьбы от казанского \"Арбата\". До кремля минут 10-15 пешком. Номера просторные. Стоянка своя на внутреннем дворе (запираемая).
Светлана
31 июля 2015
сбои в работе wi-fi Отлично все: расположение, своя парковка, персонал. Великолепный завтрак \"шведский-стол\" с большим количеством горячих сытных блюд и пирогов
Аноним
23 июля 2015
Засор трубы раковины и ванны, вода уходила очень медленно. Ковровое покрытие в пятнах, обои в царапинах. Хотелось бы более качественную уборку номера. Бесподобные завтраки, вкусные бизнес ланчи. Отзывчивая администратор Гузель. Летнее кафе, кондиционер, большая ванная. Просторный номер. Недорогая сувенирная продукция в фойе.
Аноним
14 июля 2015
Номер очень просторный, но вот душевая кабинка все-таки маловата, и совершенно некуда поставить в ней мыло-шампунь. И еще: если есть как приятный бонус халаты, хорошо было бы их обновить: один был откровенно порван. Отель удобно расположен по отношению к вокзалу, к основным достопримечательностям. Совсем рядом кремль, цирк, ЦУМ и многое другое. Персоналу отдельное спасибо: очень приветливый, доброжелательный, во всем идут навстречу.Замечательные завтраки а-ля \"шведский стол\": разнообразно, вкусно: и выпечка, и салаты, и молочные продукты. Идеально было бы добавить кофе-машину, потому что растворимый кофе из пакетика немножко портил впечатление, но это актуально, наверное, не для всех. Номер просторный, есть все необходимое. В целом за такую цену замечательный отель. С удовольствием остановилась бы там снова, оказавшись в Казани.
Наталья
14 июля 2015
Для того, чтобы номер был убран, нужно отдать ключ на ресепшен, о чем нас не предупредили заранее. Отличный, очень сытный завтрак! Большой приятный номер (двухместный стандарт). Месторасположение: 5 минут пешком от вокзала, 35 - от Кремля.
Анна
29 июня 2015
отель расположен в старом городе, очень удобно! Все достопримечательности собраны в одном месте в шаговой доступности. Завтрак на любой вкус, очень вкусно.
Игорь
30 мая 2015
Очень жаль, что так не установили свет в коридоре номера и не исправили течь унитаза, хотя несколько раз обращались к администратору. Очень понравилась кухня и обслуживание официанток. Большое спасибо поварам за вкусные блюда.
Александр
31 марта 2015
Жалко, что нет лифта. Удобное расположение, недалеко от ж/д вокзала Казани. Уютно, чисто, персонал доброжелательный, в ресторане очень вкусно готовят!!!!!!! В плане комфорта следует отметить тишину в номере.
Pavel
31 марта 2015
В номере очень грязно - пыль повсюду! покрывало на кровати грязное, в пятнах и прожженное! Бронировали полулюкс на 4 ночи, номер не соответствовал заявленному на сайте, по площади - ни о каких 35 м2 речи быть не может, обычный небольшой номер. Заявленного телевизора с плоским экраном тоже не было - стоял старый телевизор. Душевая кабина очень старая, плотно не закрывалась, размером она слишком маленькая, в ней невозможно нормально развернуться, а поставить шампунь и мыло вообще некуда, хоть в руках держи. при этом сток в душевой кабине плохо работает, набирается воды по щиколотку, очень неприятно мыться. На двоих было одно одеяло полуторного размера В гостинице мало плюсов: 1) хорошее расположение - пешком можно быстро добраться до Кремля, улицы Баумана, площади Тукая; 2) большая кровать; 3) хорошие завтраки - шведский стол, достаточный выбор блюд
Людмила
18 ноября 2014
Единственная проблема это WiFi, он ловит не во всех номерах и жутко медленный. Местоположения, находиться в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала (в гостинице нет никого шума от вокзала), в 7 минутах от кремля и в 15 минутах от улицы баумана. Очень вкусный завтрак каждый день разный шведцкий стол, для мужчин вообще раздолье. И в ресторане очень вкусно готовят особенно мясо. Персонал вежливый отзывчивый. Приезжала в эту гостиницу 4 раза. Последний раз была там 11.11.2014.
Аноним
18 ноября 2014
Очень плохой душ в 213 номере, администратор неприветлива, ресторан дорогой для такой порции, которую там подают. Очень шумит вытяжка в 213 номере Номер отличный
Аноним
14 ноября 2014
Завтраки просто отличные, богатый разнообразный шведский стол, все свежее и вкусное, только не было заварного кофе, в остальном - твердая 5 Заказывали за несколько дней перед ноябрьскими праздниками - остался только 1местный номер (на двоих) Более чем достаточно) Номер довольно просторный,есть все необходимое, кровать конечно не кинг сайз, но вдвоем поместились с комфортом. На ресепшене приветливая девушка. Мест на парковке не было (заранее забыли забронировать), но нашлось местечко рядышком (охраняемое)
Anatoly
31 августа 2014
Засторелый прокуренный запах в комнате, плохой слив в душевой кабине, не горела лампа подсветки над зеркалом в ванной комнате,при общем слабом освещении (при бритье приходилось напрягать зрение). Вежливый персонал, наличие стоянки, ещё понравился ресторан в прекрасно оформленном внутреннем дворике.
Olga
19 августа 2014
Первый номер был отвратительный, прокуренный, кондиционер не работал практически. Поменяли на другой. Тот был гораздо приличней, но таракан к нам всё же приходил -)). WI-FI оч. слабый. Кафе-ресторан опечалило... Может быть мы так попали, но что не закажешь, ничего нет. Официантка не знала ничего, короче ушли голодные, денег заплатили прилично, обслуживания просто нет никакого. Завтрак оч.разнообразный, шведский стол, много блюд на любой вкус. Тихо. Местоположение, в пешей доступности исторический центр.
Марат
22 июля 2014
Судя по отзывам хвалили здешний завтрак - ничего особенного для трешки. Вряд ли остановлюсь в следующий раз, но для опыта сойдет. Очень приятный персонал, идут на встречу клиенту. Неплохие номера.
Sergey
14 июля 2014
Завтрак это что-то.Я ради этого завтрака опять поеду в Казань.Хороший большой отель.Большая парковка.Хорошее местоположение-рядом Ж.Д. вокзал до пешеходной улицы-3-4 квартала.Приятный персонал.Все здорово.
Маргарита
7 июля 2014
Только если специально что-то искать,что не понравилось, то это если про ресторан \"Язиля\" при гостинице.Может нам не повезло, но когда мы решили в нем пообедать, там не было в меню половины блюд, а еще цены не дешевы и порции маловаты.Зато если сидеть на летней веранде во дворе, то там очень красиво:цветы,мостик и водопадики! От ж/д вокзала 5 минут пешком, до Речного порта-30 минут пешком, до ул.Баумана 10 мин, до пл.Г.Тукая 20 минут.Заселили раньше \"расчетного часа\".Отличный номер (полулюкс №210) с двухспальной кроватью,холодильником,феном и кондиционером, соседей не было слышно вообще, окна выходили на летнюю веранду ресторана \"Язиля\",тоже ничего не слышно, просторный,уютный.Очень вкусные,сытные и разнообразные завтраки в удобное время с 7 до 11:00. На 3-м этаже стоял кулер.После расчетного часа без проблем оставили вещи на ресепшн.
Alexei
31 декабря 2015
Отличный завтрак бесплатная парковка рядом с центром но не вцентре
Aleksandr
22 декабря 2015
- СЛАБОВАТ WI-FI - ПРОДУКТЫ В МИНИБАРЕ ПРОСРОЧЕНЫ (ОРЕШКИ, ЧИПСЫ И Т.Д.) МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ЗАВТРАК СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА/КАЧЕСТВО
Андрей
6 декабря 2015
Уровень комфорта в номерах оставляет желать лучшего Отличные завтраки, удобное месторасположение,отзывчивый персонал, соотношение цена -качество.
Iraida
1 декабря 2015
Освещение в душе ностаточно. Персонал очень приветливый. Встретили очень хорошо.
Elena
8 ноября 2015
Отсутствие ванной, медленный интнрнет Комфортный номер, отличные завтраки
Иван
16 августа 2015
Отсутствие Wi-Fi.Отсутствие воды в кулерах в коридоре. Паутина в номере, грязные ковры. Завтрак отличный!
Svetlana
26 июля 2015
Номера не очень чистые, ковролин грязный, пыль. Душ течёт Персонал приветливый, хорошее расположение
Татьяна
15 июля 2015
Чисто, тихо, отзывчивый и ненавязчивый персонал. Главное - это завтрак шведский стол. Такого вкусного завтрака у нас нигде не было.
Максим
14 июля 2015
Душевая грязная, могли отмыть. Еда хорошая.
Olga
13 января 2015
Соответствие цена-качество, хорошие завтраки, недалеко от центра и в тоже время близко к вокзалу.
Olga
2 декабря 2014
Запах в с/у, к завтраку хорошо бы добавить молочную кашу, вялый Wi-FI Местоположение, хорошая кровать, завтрак включен, интерьер
Оксана
17 сентября 2014
Доброжелательный и внимательный персонал. Вкусная еда в ресторане при отеле. Все понравилось.
Инга
3 августа 2014
Достаточно грязно и нет вентиляции очень душно Расположен очень удобно, хорошая стоянка для машины
Аноним
28 июля 2014
Шум грузового транспорта под окном Большой просторный номер
Аноним
20 июля 2014
Медленный WiFi. Завтраки вообще и выпечка в частности: учпочмаки, разнообразные торты и, конечно, пирожное \"картошка\".
Olga
19 июля 2014
Хороший завтрак, множество блюд, на любой вкус.
Irina
17 июня 2014
В номере была настольная лампа, но без лампочек, в пульте от кондиционера сели батарейки. Но в общем, это мелочи. Хорошая гостиница, соотношение цена-качество. Замечательное местоположение, близко от центра. Завтрак очень сытный , разнообразный, много выпечки.
Сергеева
30 апреля 2014
1.новая услуга))) разбудив среди ночи спрашивают все ли у нас хорошо. 2.в ресторане старые пластиковые черные коврики на столах - неприятно персонал внимательный, отношение цена/качество - замечательное
Андрей
11 февраля 2014
Прекрасное место для человека, совершающего деловую поездку. Абсолютная чистота, тишина, спокойствие и комфорт. Не довелось воспользоваться услугами ресторана при отеле, в остальном все было просто отлично.
Аноним
9 февраля 2014
-дизайн номера -расстановка мебели в номере(очень много пустующего пространства) -нет большого зеркала -за время нашего проживания полотенца не меняли -полотенца старые -вайфай плоховат -в ванной комнате перегорела лампочка -пульт от кондиционера не был предоставлен сытный завтрак халат и тапочки
Аноним
28 января 2014
Идеальной чистотой номера не отличались. Пару дней пожить можно, но все таки считаю, что ванна и туалет должны быть идеально чистыми. Халаты и полотенца давно требуют замены. Отличное расположение, самый центр, да.и от вокзала в шаговой доступности. При этом никакого шума от жд дороги.
Павел
22 ноября 2013
Несколько напрягло что при выселении до вручения документов идут проверять номер. Кому нужны их полотенца? Дважды останавливался. Очень удобное местоположение, в 500м от ЖД вокзала. Замечательный шведский стол на завтрак, достойный ассортимент блюд.
Дарья
21 ноября 2013
Номера очень просторные и уютные, расположен в пешей доступности от метро \"площадь габдуллы тукая\", завтрак сытный и разнообразный с местной выпечкой, приятный персонал
Виталий
7 ноября 2013
Уже немного пошарпанный номер. По телефону заранее пытался забронировать место на парковке - отказали. Потом договорился на месте. Местоположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, free wi-fi.
Эльвира
5 сентября 2013
Очень уютная и гостеприимная готиница,ято больше всего понравилостсь,это татрский колорит,блюда ,выпеска,шведсие столы со всякой разной вкуснятиной,Летний дворик просто сказка,шашлыки пальчики оближешь....Приеду еще раз,и обязательно в Гостинцу \"Шушма\"а кушать буду в Кафе \"Язиля\"в Летнем Дворике
Василий
3 сентября 2013
можно сказать их и не было замечаний..а найти их всегда можно если захотеть.. два раза останавливался в отеле и впнчатление хорошее..отдых был прекрасный. понравился прием отношения персонала при оформление и проживания. тишина стояла такая в отеле что думалось никого нет..номера выходили во двор, чистота в номере, все беленькое и чистое. автомобиль был на закрытой парковке. в холодильнике было все. кондиционер работал прекрасно. телевизор большой. но а кровать эт вообще супер!!! прекрасное расположение отеля как в принципе подьезда так и расположение культурных исторических учреждений все можно было посетить пешком. понравился персонал кухни. вкусный завтрак был..вечером попросил приготовить блюдо из трех блюд..персонал отнеся к моей просьбе с пониманием.и блюдо было приготовлено в течение 15 мин--а закз ведь был около 10 вечера. спасибо всему персоналу отеля за прекрасный проведенный отдых. уехал с прекрасным настроением..всем своим я уже порекомендовал ваш отель при посещении казани.
Аноним
13 августа 2013
Сервис напомнил ненавязчивый \"советский\". Вроде и ремонт сделан, и кондиционер есть, но покрывала на кроватях в пятнах, дверка в душе отламывается, уборка не регулярная Понравилось местоположение (достопримечательности достаточно близко), хороший завтрак (большое разнообразие блюд)
Аноним
26 мая 2013
1. Отель расположен таким образом, что в любом номере окна выходят на проезжую дорогу (дом стоит углом), по которой ночью ездят грузовики. Спать даже при закрытых окнах невозможно. 2. Ванная комната мягко говоря \"не опрятна\" (кафель на стенах). Постельное белье и полотенца за 5 дней не менялись, только выносили мусор. Кровать также не заправлялась. 3. Фен надо просить на ресепшене, но он для установки на стену (очень короткий и крученый провод), а разетку на противоположной стороне. Чтобы уложить волосы нужно проделать чудеса гибкости и ловкости :) Фен берите с собой! Очень вкусные и сытные завтраки, однако ребенку кроме каши есть вообще нечего. До центра рядом (ул.Баумана и кремль), пешком минут 15.
Evgenia
13 мая 2013
Мягкий матрас. Ремонт проезжей части возле отеля - пыль и шум (но это временное неудобство). Отель понравился. Расположение хорошее (5 минут пешком до улицы Бауманской, 10-15 минут до Кремля, быстрый выезд на Московское шоссе, есть охраняемая парковка на 10 машин, от ж/д вокзала 5 минут пешком). Отель 3-этажный, жили на 2, окнами во двор, было тихо. Так как мы путешествовали на машине, мы выехали в 5-30 утра из отеля, завтраки мы получили в пакете. В кафе мы замечательно пообедали (бизнес ланч за 220 руб до 15-00).
Руслан
2 мая 2013
шумно в номере-плохая шумоизоляция. слышно как с соседних номеров, так и шум машин с окон (окна выходили на улицу). завтраки ниже среднего, ничего особенного. уютный номер. удобное расположение, относительно центра города. относительно недорого.
Аноним
11 марта 2013
На завтрак обеденные блюда (чесночные), в основном, пересоленные, незатейливая меблировка, неработающий пульт ТВ, отсутствие пульта кондиционера, перегоревшая лампа в душевой, стеклотара от прежних постояльцев в шкафу. месторасположение
Аноним
6 января 2013
Очень плохие завтраки. Было ощущение, что на туристах экономят: сок разбавлен, чай и кофе самые дешевые, омлет приготовлен на воде, каши такого цвета, что страшно пробовать. 2 января вообще все было несъедобное. Персонал работает так: спросишь про сок или что-то еще, принесут, не спросишь - забудут. Удобное место расположения отеля: рядом с железнодорожным вокзалом и в 15 мин. ходьбы от ул. Баумана. Есть парковка для автомобиля во внутреннем дворике. Просторные номера.Приветливый персонал.
Екатерина
26 июня 2014
Удобное расположение, чистота, приветливый персонал, хорошая кухня.
Ольа
17 июня 2014
Все понравилось.Хороший отель.Будем рекомендовать друзьям,которые часто бывают в Казани
Pavel
15 июня 2014
Хлев, хотя, свиньям в хлеву и то лучше.
Владислав
26 января 2014
плохое качество ТВ сигнала, в номере не убрались, пока не попросил. уборка не качественная. близость к Ж\\Д вокзалу, вкусный завтрак.
Аноним
23 января 2014
уютно, недорого
Аноним
9 января 2014
Милое приятное место, уютно и спокойно. Завтрак входящий в стоимость крайне радовал с утра. До Баумана 15-20 минут пешком.
Элла
14 сентября 2013
Отличный отель! Хорошее обслуживание, отличные завтраки! уютные номера и все это рядом с центром города!
Колесов
1 июня 2013
просторный номер, вежливый персонал, очень вкусный и обильный завтрак, удобное расположение
Варвара
22 мая 2013
не самый приветливый персонал. Завтраки, Приличный номер, задний дворик.
Tatiana
6 мая 2013
Не очень понравилось расположение,рядом с отелем проходит стройка Просторный номер, очень хороший завтрак в отеле.