Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Dk
12 января 2016
- Местами находили чужие волосы. - Лейка душа была неисправна и заливала все вокруг. - Долго добираться до центра города и ж/д вокзалов: метро трамвай - Отсутствие посуды, через некоторое время после заезда нам принесли чашки для чая (отель позиционируется как апарт) Администраторы на ресепшн не знают дополнительной информации по экскурсиям, в туристический сезон (были в начале января 2016) стоило бы знать, откуда отправляются автобусы, могут ли посетителей забрать из отеля и тп. Приятный персонал. Тишина в номере. Дополнительная диван-кровать, отлично пропылесошенный ковролин, чистая сантехника. Много информации по экскурсиям на ресепшн.
Natalia
10 января 2016
В заявленных апартаментах- кухонный уголок есть, а посуды нет.Попросили..... нашли сковороду без крышки.....Моешься в душе , а кухне в раковине вода булькает.... да и запах соответственный... Дождаться лифта- нереально!!!! Парковка у отеля
Мария
9 января 2016
Бронировали номер для некурящих. Несмотря на это, в номере стоял стойкий запах сигаретного дыма. Особенно в душевой. Полотенца, соответственно, тоже пропахли. После активного проветривания в номере стало лучше, но в душевой запах остался. Кроме того, был засор в душевой кабине, вода уходила очень и очень медленно. Номер чистый, прибранный. Есть все необходимое: микроволновка, холодильник, посуда, чайник, плитка. Шума с улицы практически не слышно, хотя окна выходили на пр. Победы. Персонал вежливый. Заселили сразу.
Александр
5 января 2016
Отель очень удачно расположен, рядом Тц \"Южный\". Номер большой с кухней, можно самому готовить. Номер каждый день убирают, до аэропорта минут 30 на такси. Рядом с отелем остановка трамвая.
Михаил
15 октября 2015
Всегда останавливаюсь там. Конечно, могло быть и к центру поближе, но такое расположение мне лично нравится больше. А до центр и общественным транспортом недолго. Был там, когда отель только только открылся. Это перед Универсиадой было. Хороший отель, приятные и уютные номера с балконом, в номере чайник, СВЧ, холодильник, телевизор. Есть полки для одежды и для посуды. Не шумно, не душно. Душевая кабинка и сантехника, все на уровне. Проблем с парковкой автомобиля нет. Рядом, через дорогу, торговый центр с магазинами и Ашаном, работает с восьми утра до десяти вечера. Сотрудники отеля вежливые и дружелюбные.
Alexandr
13 октября 2015
Хотелось бы все-таки охраняемую стоянку! Не айс после долгой дороги искать в ночи место, где приткнуть машину набитую вещами. Чисто!!! Уютно! Путешествуем с ребенком, поэтому чистота и наличие кухни определяют выбор. Приятный европейский дизайн номеров, все на уровне!
Аноним
5 октября 2015
Напоминание представить номер перед выходом (не стащил ли я ложки из номера), такого больше нигде со мной не было. Расположение. Для транзитной ночевки при поездке по трассе М-7 - очень удачно. В номере холодильник маленький, но персонал пошел навстречу и разместил продукты в гостиничном холодильнике.
Аноним
22 сентября 2015
вайфай на 12 этаже не ловит вообще (он ловит но говорит, что пароль неверный, хотя на 1 этаже все хорошо), завтрак дают не по меню, которое в номере и не предупреждают об этом, возврат еще не принесенного завтрака делать не хотят. чисто, комфортно
Oksana
1 сентября 2015
Отсутствие фена в номере, хотя возможно он был в дополнительных услугах. Понравилось: бесплатная бронь, расположение гостиницы очень близко к остановке, быстрая регистрация и теплый прием на ресепшн, комфорт и чистота номера превзошли ожидания, совершенно не к чему придраться))).
Елена
1 сентября 2015
нет фена в номерах, на кухни нет полотенца и тряпочки и протирания стола. Удобное расположение, рядом ТЦ Южный, чуть дальше МЕГА, ИКЕЯ, трамвайная остановка, проехав 3 остановки станция метро.
Дмитрий
28 августа 2015
Отсутствует белье постельное, хоть и предупредил звонком за час о приезде. Не помогло. Заселялись в 3 часа ночи, процесс из за поисков белья, неработающего замка номера занял более полутора часов. Причем номер не могли открыть и в прошлый раз нашего приезда, то есть проблема системная. Спасибо охраннику, только он решил проблему, девушка на ресепшн бессильна, ходил к ней 2 раза, пока семья в коридоре сидела, не помогло. Низкий сигнал wiFi, пропадает раз в 3 минуты Отсутствие даже стаканов в номере! Не говоря уже о посуде. Смешная картина: в номере полноценная кухня, из посуды только 2 кофейных чашечки. Товарищи, продайте кухни из номеров, купите белья!
Svetlana
10 августа 2015
единственное - это слабый Wi-Fi Удобное месторасположение, парковка,персонал дружелюбный и компетентный. Отель новый, чисто и уютно. В номере предусмотрена кухня, но отсутствует посуда для готовки, не могу сказать, что это минус.т.к. возможно нужно просто обратиться на рецепшен, у нас не было такой необходимости.
Аноним
4 августа 2015
Wi-Fi периодически пропадал приходилось пере подключаться. На кухне есть плита, но нет посуды чтобы на ней готовить. Полотенцесушитель в ванне работает только тогда когда моешься. Одежду на нем не просушишь. В душевой кабине сливное отверстие имеет темный цвет и оттуда периодически шел неприятный запах. Достаточно большой номер. Большая кровать. Техника на кухне вся рабочая. Есть балкон. Персонал отзывчивый всегда старался помочь.
Аноним
4 августа 2015
Wi-fi. Поскольку проезда была делового характера, нужен был быстрый интернет. К сожалению, интернет был так себе. Во всем остальном отель отличный!! Очень приветливый персонал и отличные условия проживания. Близко торговый центр и все необходимые магазины. Соответственно есть парковка и проблем с ней нет,в отличие от центра. Кстати, до центра идет автобус (20 минут пути)
IvanRogozin
30 июля 2015
Погода От аэропорта 20 минут.Отличный отель,быстро заселили,в номере уютно и светло.Постель белоснежная,тишина,спать было очень удобно.Мебель простенькая но как новая.Порадовало наличие в номере мини кухни со всей необходимой посудой и микроволновкой, удобно по быстренькому что-нибуть приготовить с утра,только сковороду нужно попросить заранее.В ванной комнате есть все необходимое чтоб принять душ,мыло шампунь.С ресепшена вызвали такси которое приехало через пять минут.Может мне просто повезло но отель оставил только приятные впечатления,в следующий раз опять приеду сюда.
Aleksei
27 июля 2015
Окурки между кирпичами от предыдущих постояльцев Большая комната кровать тоже , вся сантехника работает отлично , чисто , есть микроволновка очень удобно , почему-то в этом номере нет кондиционера хотя в других номерах были . Я здесь не первый раз .
Владимир
23 июля 2015
Приехал в 12 часов дня, уточнил, есть ли возможность заселиться сразу, мне сказали, что нужно будет оплатить ранний заезд, но потом сказали, что если я бронировал через Booking, то оплачивать ранний заезд не нужно, странная избирательность... Завтрак приносят в номер (не стандартный вариант), но на ресепшене об этом не сообщают, спать с открытым окном невозможно, рядом оживленная улица, шум от машин круглосуточно, у меня был двухместный номер с одной кроватью (я был один), но одеяло на этой кровати было в 1,5 раза меньше размеров кровати, а если бы нас было двое...? Невозможно подключиться в Wi-Fi на 8 этаже с трех разных устройств, при обращении на ресепшн посоветовали спуститься к ним, бред полный... В номере не было питьевой воды в бутылках и стаканов к ней Просторный номер, наличие мини-кухни в номере, хороший матрац, цена, завтрак (сносный и сытный), завтрак приносят в номер, если знать об этом заранее, то это плюс
Оксана
21 июля 2015
не понравилось то что не читают отзывы и не делают выводы: когда я растилила постель то тоже обнаружила волосы длинные и черные , очень не приятно было . вайфая практически не было . батарейки в пульте не работали , и самое главное холодильник шумел, не сказала бы что так громко, но на нервы действовало !!! очень долго не могла заснуть , хотя очень сильно устала очень понравился персонал добрая отзывчивая девушка администратор нас встретила. в номере все чисто , все кухонные принадлежности дали вплоть до каструльки .понравилось месторасположение , всегда было место для парковки, хотя приезжали за полночь . Отель очень хороший больше плюсов чем минусов
Евгений
20 июля 2015
Из обыденных недостатков - это плесень в ванной комнате внутри душевой кабинки в местах, где стыки обработаны герметиком и отсутствие туалетной бумаги. Отель непосредственно прилегает к многоквартирным жилым домам, а гостевая стоянка не выделена ни знаками, ни искусственным ограждениями, поэтому частенько заставлена машинами жильцов и при заселении вам может элементарно не хватить маста Полноценная квартира-студия студия с балконом!
Ирина
30 июня 2015
Нет фена, тапочек, на этаже в коридоре постоянно выключен свет, т.е. до лифта пришлось идти на ощупь, вернувшись в отель, выйдя из лифта та же самая картина. Не очень приветливый персонал Хорошее расположение отеля, недалеко от Меги, в целом отель понравился
Аноним
31 мая 2015
В душе не было горячей воды, сколько я воду ни пропускал. Зачем ставить эл.чайник, если в номере нет ни чая, ни кофе? Разве что для душа)). Не смог оценить завтрак, т.к. у администратора не оказалось сдачи с 1000р. Систему с картами доступа стоит обьяснять каждому новоприбывшему. Для меня это проблем не создало, однако новичек мог растеряться. Заезжал в 3 часа ночи, но меня все таки запустили. Девушка на ресепшене, вы очень милая, простите, что разбудил
Аноним
22 апреля 2015
1 Воду можно купить на ресепшене в автомате, если она кончилась, то чай в номере не попьешь. У администратора стоит кулер, но поделится водой отказался, зато предложил сковородку. 2 Телевизор в номере не работал. 3 Wi-Fi уровень ниже среднего (6 этаж). 4 Охраняемой парковки нет (машина стояла перед входом в отель). Цена, расположение, дружелюбный персонал (Алмаз), быстрое заселение.
Роман
3 апреля 2015
1.Протекающая душевая кабина, 2.Плохо срабатывающий магнитный ключ (иногда только с 20го раза), 3.Плохой прием wifi (постоянно пропадал), 4.Кнопки на пульте телевизора срабатывали только с пятого раза - мелочь, но она очень нервировала Расположение - рядом ТЦ Южный
Иван
1 апреля 2015
В душевой кабине плохо уходила вода(номер 707) . Но это общее впечатление не испортило. Заселение в номер -1минута ! Кухонный уголок - можно готовить самим - особенно, когда с ребёнком ! Хорошие спальные места - отличная кровать !
Stanislav
21 марта 2015
Минимальный набор посуды, только по требованию дают сковороду, да и то маленькую. Плита отключается через каждые 5 минут работы, приготовить что-то не из полуфабрикатов невозможно Отличные номера с кухней, приветливый персонал, свежий ремонт, хороший интернет
Татьяна
25 февраля 2015
Душ подтекал в ванной, на кухне не хватало приборов (ложек чайных), не было кулера, тряпочки кухонные тоже были бы кстати, хотя бы стол нормально вытереть и посуду помыть. Телевизор в номере не работал. Доброжелательное отношение персонала, расположение рядом с Икеей
Любовь
17 февраля 2015
В нашем номере не убрали мусор от предыдущих постояльцев, в соседнем номере постоянно пахло сигаретами, вытяжка не справлялась. На наше замечание про запах обещали разобраться Расположение отеля по отношению к икее. Отдыхали с друзьями, любезно разместили на одном этаже в соседних номерах.
Елена
3 февраля 2015
На высоких этажах не ловит Wife Мне понравилось местоположение. Нас из аэропорта на такси довезли за 370рублей(цены сильно отличаются от Москвы). До метро три трамвайных остановки. Рядом с отелем большой ТЦ,парк. Мне понравилось, что в номере кухня. Мы сразу по приезду приготовили домашний обед, магазин продуктов рядом с отелем.
Марина
1 февраля 2015
Один лифт; Балкон нужно застеклить; Отель удобен тем туристам, у кого есть машина Уютно; Комфортно; Тепло; Кухня; Чисто (кроме балкона); Бесплатный Wi-Fi; Рядом \"Ашан\"
Надежда
30 января 2015
Убирают в номере только по просьбе на ресепшн, и делают это не с утра, а почему вечером или после обеда. В остальном отличное место расположения, приличный номер
Елена
11 января 2015
понравилось все,очень красивый великолепный город, приветливые доброжелательные люди,внимательный персонал в гостинице,все наши пожелания быстро выполнялись,номера очень удобные теплые(на улице было -25),обязательно приедем еще,рядом с отелем большой торгово-развлекательный центр,легко добираться до центра
Дмитрий
9 января 2015
отсутствие мест на парковке Отсутствие завтрака (но есть кухня, магазин теперь за углом, ренее не было) Быстрота заселения Чистота номера Тишина номера Наличие кухни-возможность приготовления завтрака
Светлана
8 января 2015
Мне не понравилось, то что общественный транспорт не продуман к этой станции метро \"Проспект революции\" . В первый день после прогулки по городу мы вернусь на метро, с целью экономии денег , но сразу же об этом пожалели, лучше бы поехали на такси. Выйдя из метро , мы долго искали как добраться на общественном транспорте, так и не нашли...(пришлось вызвать такси, за 10 мин проезда мы заплатили 200 руб). На следующий день , возвращавшись также на метро , нам подсказали , что ехать надо на трамвае. Прождав на остановке полчаса, трамвая так и не было , другие общественные транспорты не ходят ! Пришлось вызывать такси. Пешком от метро до отеля не дойти, везде дорожные развязки и нет ни одного моста, дороги все засыпаны снегом, одни сугробы! В общем испортилось все впечатление о городе! Я думаю, в следующий раз, я буду искать гостиницу ближе к центру города.Да и еще ! Не заказывайте в этом отеле себе завтрак !!! Я за 2-х заплатила 500 руб , на следующее утро мне принесли , какую-то засохшую кашу, сосиску, йогурт и чай ! Проще выйти в магазин и купить себе на завтрак, что-нибудь !Что я и сделала на 2-й день прибывания. Отель мне пришелся по вкусу по цене и качеству за 2 дня прибывания я заплатила 4500 тыс , я думаю это не дорого. Номер в отеле чисты обслуживание хорошее.
Anna
8 января 2015
Администратор оспаривал цену брони букинга в большую сторону, wi-fi практически не работал на 3 этаже, в номере убрались только после того, как мы попросили это сделать. Далековато от центра, но на машине не проблема. Отличная цена, номер в целом неплохой и комфортный
Андрей
7 января 2015
не соответствует описание отеля реальным условиям ( парковка не относится к отелю, нет посуды для приготовления пищи (в наличие было: 2 чайных пары, 2 тарелки и большая ложка.Спросили на рецепшин, сказали, что нет больше), в ванной пахнет канализацией (сами купили освежитель), уборка формальная удобное расположение( торг. центры, трамвайные остановки), отель производит приятное впечатление (чисто, все новое, номер хороший)
Аноним
6 января 2015
Wi-Fi не работал. Без машины не очень удобное месторасположение. Один лифт на 12 этажей с номерами. Уютно, комфортно, прекрасное соотношение цена-качество.
Аноним
20 ноября 2014
Завтрак довольно посредственный. Рано утром - около 8 часов - начинались ужасно громкие звуки ремонта. Они не оставили ни малейшего шанса для покоя. Несмотря на предупреждение о том, что я буду расплачиваться картой (указал при бронировании), с меня стали требовать оплату наличными. Нонсенс. Денег с собой было немного - я оплатил лишь часть. С тех пор персонал, как зомбированный, требовал с меня уплаты оставшейся суммы каждый раз, когда я проходил мимо. Отелю есть куда стремиться. Просторные номера, новая мебель, ТВ. Относительно невысокая цена.
Андрей
19 ноября 2014
Отсутствует посуда. За исключением одной ложки, одной вилки, одной маленькой ложки и двух чашечек под чай. Можно было бы и затарить недорогой посудой. А то на чём готовить есть, а в чём нет. Большой номер! Два окна, балкон. Широкая кровать. Диван. Эл.чайник, холодильник, эл.плита 2-х комфорочная, микроволновка, раковина в обеденной зоне. Множество шкафчиков, тумбочек. Уютно. И за всё 2000 рублей в выходной!
Павел
28 октября 2014
Постели чистые, но палас немного загажен пятнами, ходить босиком несколько противно. В выходные был аншлаг с посетителями, в том числе было много студентов, которые в 4 часа утра занимались физическими упражнениями, а звукоизоляция оставляет желать лучшего. Хотя на утро я сказал на ресепшен. На что они говорят, что надо было сказать, нас бы переселили. В общем и целом за те деньги, что мы заплатили очень и очень достойно. Для своей цены в 1000 р за ночь с человека очень достойно. Мы путешествовали на машине с грудным ребёнком, приехали поздно ночью. Разместили сразу, предложили детскую кроватку. Парковки как таковой нет, есть места вдоль дороги у отеля, но насчёт охраны никто ни слова не говорил. Попросил посуду, отвели на кухню, где взял все, что нужно. Интернет ловит отлично, жили на 3 этаже. Номер хорошо отапливаемый для октября месяца.
Vadim
14 октября 2014
- просил номер для некурящих, но в номере периодически чувствовался запах табачного дыма, видимо - из соседнего номера; - слабый Wi-Fi (жил на 12-ом этаже). - тихо и спокойно; - по соседству расположен супермаркет и торгово-развлекательный центр
Дмитрий
18 сентября 2014
Единственное бы отметил: кухня и вся техника в номере есть, но нет даже элементарного пакетика чая! Довольно странно. Мы заселились в 2 часа ночи, устлавшие с дороги. Было бы отлично хотя бы чайку попить. Но не оказалось ни в номере, ни на ресепшн. Понравилось расположение, скорость заселения, чистота номера. Оперативно заменили номер при выявлении проблем со светом, но не понятно что бы произошло, если бы все номера были заняты.
Татьяна
2 сентября 2014
Находится на окраине, до центра далековато. Зато тем, кому надо в Икею-самое то, совсем рядом. Хороший персонал, удобный 2-х местный номер, имеется большая кровать и диван. Так же понравилось то, что есть кухня с плиткой и чайником, можно приготовить еду.
Светлана
20 августа 2014
Единственный момент, сопутствующие услуги: заказывали роллы в предоставленных отелем брошюрках, - то, что местные кафе изготавливают, и так были разочарованы,.. Таких отвратительных ролл нигде и никогда не ели... Хотелось обратиться к администрации отеля-Будьте внимательны предлагая чужой товар, у людей портится впечатление от города в целом. Ну не думаю, что в Казани не умеют вкусно готовить роллы, а нам продемонстрировали дурное качество. Очень понравился отель, его расположение (специально бронировала в шаговой доступности к цели поездки) , приятно вспомнить! Все ухоженное, чистое, белоснежное белье. Соответствует цена и качество!!! Смело могу рекомендовать для друзей и не только!!!
Дмитрий
12 августа 2014
В первом номере пахло из под раковины, попросили переселить. В другом номере, душ сам менял температуру воды от горячей до холодной. В гостинице нет кулера (питьевая вода, только с собой), а в холодильнике напитков. Отличный wifi. Рядом Ашан. Есть холодильник, микроволновка, плита. Но плитой не пользовались.
Oleg
8 июля 2014
На нашем этаже пищало несколько пожарных датчиков (сперва мы не поняли, что это такое и подумали, что так и надо), но когда в 2 часа ночи нас разбудил такой же датчик уже в нашем номере, то это очень сильно расстроило. К счастью, охрана устранила этот противный писк, но уснуть было уже трудно. неплохие номера с кухней (микроволновка, чайник, холодильник, плита), Новый дом вдали от центра (для кого-то это будет минус), удобно, если на авто.
Дмитрий
10 января 2016
Гости после 11 вечера по 500 рублей. Возможность готовить не выходя из номера, ежедневная уборка номера.
Svetlana
5 января 2016
Грязное покрывало омрачило общее восприятие Логистически удобное расположение
Sergey
5 января 2016
Все молодцы, всем спасибо!
Yury
4 октября 2015
Интернета фактически нет. постоянно обрывается. Неплохой номер,достаточно просторный, всё чисто.
Аноним
23 августа 2015
Хороший отель, добраться из центра города можно на автобусе № 89. Мне все понравилось!!!
Аноним
13 августа 2015
Цена на ребенка составила не 500 рублей, как оговаривалось на сайте, а 10000 Хороший и чистый номер, возможность въехать вместе с собакой
Сергей
12 августа 2015
Отсутствие полочки под зеркалом в санузле, щётки для одежды, вешалки для брюк. Завтрак в номере Сушилка для полотенец Профессионализм персонала
Эдуард
11 августа 2015
Отзывчивый персонал, быстрое заселение , удобное местоположение, чисто, уютно.
Larisa
8 августа 2015
Плохой wi-fi
Сергей
8 августа 2015
Завтрак в номер Собственная кухня, рядом Ашан
Эльвира
26 июля 2015
Влажной и сухой уборки за 10 дней не было-полы не мыли, пылесоса тоже не было Тишина
Aleksei
22 июля 2015
Вытяжка в туалете плохо работала запашок с Большой номер с кухней отлично работает сантехника
Светлана
12 июля 2015
В кровати были черные волосы , после увиденного было очень не приятно. Месторасположение, быстрое размещение
Жанна
30 июня 2015
Bilo o4enj zarko,a na nali4ije kondicionera ne obratila vnimanije pri bronirovanii
Алсу
12 мая 2015
Очень мало посуды, нет стаканов для воды, протекает душевая кабина
Eduard
5 мая 2015
нет такого. Очень приветливый персонал.В номере чисто , удобно даже с ребенком.
Евгений
14 апреля 2015
Материальная часть номера Цена
Сергей
27 января 2015
Чистые, уютные номера. Приветливый персонал.Всё понравилось.
Ольга
27 января 2015
Все понравилось...придраться не к чему.
Владимир
11 января 2015
своей парковки нет.
Надежда
8 января 2015
Плохая парковка. Неудобные подушки. Пос тоянный шум, свист ветра мешающий спать. Близость торговых центров. Удобный трафик общественного транспорта.
CB9TOu
4 января 2015
Все понравилось !!! Всем советуем !!!
Аноним
30 декабря 2014
Ужасный wifi на верхних этажах
Аноним
24 декабря 2014
Пахло чем-то в номере
Аноним
13 ноября 2014
- всё хорошо
Александр
27 сентября 2014
Приятный персонал.....спасибо
Алёна
23 сентября 2014
месторасположение, отсутствие фена чистота, персонал
Chimic
16 сентября 2014
Отличная скорость wifi, в номере имеется мини кухня есть возможность приготовить себе еду
Аноним
13 августа 2014
персонал всё ,кроме персонала
Аноним
27 июля 2014
Бронировали этот отель не в первый раз и обязательно вернемся)))