Нет такого. Прекрасный отель! Расположение тоже удобное. Парковка при отеле бесплатная, рядом с входом. Моменты, которые очень сильно порадовали - это звонки из номера на любые номера мира БЕСПЛАТНО, завтрак или уже обед распространяется с 8.00 до 17.00!!! Не надо спешить на завтрак, и выспишься и покушаешь! Понравилось все. Молодцы. Хотелось бы остановиться в отеле опять в феврале, но цены уже значительно повысились.

очень уютный номер, удобные кровати, панорамный вид из окна, удобное расположение, бесплатная подземная парковка с автомойкой, завтраки достаточно разнообразные

Отель соответствует своим 5*!!! Хорошее расположение, отель находится в торгово-развлекательном центре, кинотеатр, игровые автоматы, кафе, рестораны, магазины (не сетевые) -все это в одном здании.

Единожды ждали лифт минут 20, было огромная очередь. Жили на 21 этаже, с 25 этажа(там ресторан) доносилась музыка Понравилось в отели практически все. Приехали раньше времени заселения и не ждали ни минуты, сразу выдали ключи. Номер просторный, чистый, красивый вид из окна, немного прохладно в номере, но нашли общий язык с кондиционером. Завтраки хорошие, на любой вкус. Были с ребенком 5 лет, для него благодать и развлекательный центр рядом, и даже Макдак, для взрослых тоже достаточно досуговых мест. Рекомедую

Останавливаемся в этом отеле второй раз. Прекрасный вид из окна, звукоизоляция, двуспальная кровать фактически - четырехспальная! Пожелание: на \"шведский стол\" добавить пирожки и сладости из татарской кухни.

Далеко от центра, персонал невнимательный к деталям( взяли оплату за трансфер, потом вызвали обычное такси, хорошо что мы сами проконтролировали на чем едем) .Завтраки не очень( каши, жареная ветчина, куча выпечки, омлет, глазунья, овощи, салаты, фрукты, чай, кофе- каждый день).Вода, которой заваривают чай в пакетиках, очень далека от кипятка. Хороший отель, чисто, аккуратно. Стараются предложить максимум услуг. Звонки по России из номера бесплатно. Красивые холлы, рядом много кафе. Отличный ресторан на 25 этаже.

Очень шумно в отеле и в номере. Ночью проснулись от пьяного смеха в коридоре. На первом этаже отеля очень много народу, кафе со шведским столом далековато, надо толкаться.

Электронные ключи с первого раза не открывали дверь (видимо размагничены от того, что старые или закодированы неправильно админами). Пришлось спускаться и менять ключи...На завтраке очень шумно (ресторан открытый). В ванной скромный набор туалетных принадлежностей (нет зубного набора, геля для душа и шампуня, только в диспенсере) Удобный просторный номер, шикарная кровать, вкусный завтрак.

Плохо убирали номер, бассейн оказался платным, что нас очень огорчило и из-за большого количества проживающих периодически на завтраке приходилось ждать пока кухня приготовит и вынесет съеденные блюда (которые заканчивались как-то все сразу). Хорошее месторасположение и вид из окон (были на 19 этаже). Недочеты были не очень существенны и в целом нам понравилось.

Не очень доброжелательно относятся к гостям на ресепшене. Ужасно, что в гостинице ночной клуб и пьяные, распущенные девицы!!!! Хорошее питание , возможность выбрать завтрак или обед, хорошие номера

Бассейн платный, в турецкой сауне неприятный запах, дают только одно полотенце, \"умирающий\" фен в раздевалке. Спасибо персоналу-реагировал на замечания моментально. Замечательные завтраки, чистый, уютный номер, великолепная панорама города из номера. Ко дню рождения - бутылка шампанского. Приятно.

Очень плохо убранный номер. Волосы в раковине, крышки от бутылок на полу, когда я зашла в номер- это позор для такого уровня отелей. Ночью встретил, когда я заселялась, мягко говоря, не очень толковый администратор, с готовностью предоставивший мне счет в два раза больше моих затрат. Весело! Гибкий график возможностей использовать оплаченный завтрак- в течении всего дея! Это огромный плюс!

Долго регистрировали при заезде, но всякое бывает) В раздевалке бассейна был неприятный запах, продумайте там какую-нибудь вентилляцию чтоль... Отличный разнообразный завтрак, шикарное расположение, дали номер на 14 этаже - очень хороший обзор, приятные и просторные номера.

Очень шумно и суетно: в здании 2 клуба и концертная площадка тц. Шум, поток людей. И первое место, где с нас взяли оплату за котов Вид из номера, широкая кровать, в номере есть все необходимое, хороший завтрак с 7 утра до вечера.

Ванная комната не очень удобна. Так как там нет бортиков, вся вода выливается. И еще запах сырости. А так в общем все очень соответствует соотношению цена качество. Окна панорамные на весь город.

Очень неприятно пахнет в раздевалке и душевой бассейна. Запах плесени портит все впечатление от посещения((( Очень красивые и комфортные номера, чисто и уютно. Шикарный сытный и разнообразный завтрак. Очень удобно, что если не успеваешь попасть на завтрак до 12, то можно сходить на обед с 12 до 17.

Музыка с клуба на 25ом этаже пробивает звуком весь отель, мы жили на 15ом этаже и то всю ночь били басы, как же живут те, что этажами выше. Также весьма громка музыка из общего коридора этажа, она мне мешала даже больше, нет вообще тишины. Хотя я не чувствительный к звукам человек, но в этот раз напрягло. Редко пишу что-то про персонал в отзывах, но здесь реально отношение какое-то снисходительное и даже иногда хамское - просто беда. Мини-бар закрыт на ключ - это так удивило! Хотелось бы эл. чайник и чайный набор в номер, причем над баром явно место под него оборудовано, но его нет. У нас был номер \"комфорт\" на 15ом этаже, угловой, т.е. окно было сразу с 2х стен - вид на всю Казань просто шикарен и днем и в темноте, когда загораются все огни! Номер довольно уютен, вполне соответствует по удобствам отелю такой категории, тут даже не стоит ничего добавлять. Кровать очень большая и удобная, но довольно мягкая. Расположение отеля удачное - до Кремля прогулка пешком займет минут 30, либо можно доехать на автобусе. Ресторан на 25ом этаже отличается красивым видом и изысканными блюдами, но и ценник соответствующий. Завтрак у нас был на 1ом этаже - шведский стол - разное горячее, салаты, нарезка, выпечка, соки, йогурты - опять же соответствует уровню отеля. Через дорогу от отеля есть супермаркет Бахетле.

Номер студия на 24 этаже. Ужасный запах канализации. Не спасли даже открытые окна. Поздно заселялся, рано выезжал, по-этому буянить не стал Отличное расположение, приветливый персонал

НОМЕР НА ДВОИХ, НЕ БЫЛО ХАЛАТА И ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ДЛЯ ВТОРОГО ГОСТЯ. ПОСЛЕ ЗВОНКА НА РЕСЕПШН ПРИНЕСЛИ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА. ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА ЦЕНА И ОТЛИЧНОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Сотрудники отеля не соорентировали, где можно поужинать, в первый день уставшие 12 час за рулем, прошли по 1 этажу увидели Ju Ju....., хотели заказать ужин, но там ХАМЫ, потом конечно увидели и на 2-м этаже рестораны и на 1-м. Такое обслуживание недопустимо, испорчено впечатление об отеле. Красивый отель внутри, великолепный вид из панорамного окна номера, у нас был 20 этаж, постельное белье высокого качества, приятно занырнуть в широкую кровать после длительных прогулок, сантехника хорошая, убирают чисто, полотенца меняют, если необходимо ежедневно, множество развлечений внутри комплекса Корстон от шопинга, ночных клубов, концертов, кинотеатра до детских развлекательных игровых залов, удобное месторасположение.

Единственный минус, это карточки для доступа в номер, несколько раз они не срабатывали. Удобное расположение отеля, комфортные, чистые номера, отличный завтрак. Порадовал бонус - хаммам и сауна, с удовольствием посетили. В отеле хорошо развита инфраструктура.

Не понравилось -отношение персонала на рецепции. Вообще не заинтересованы в гостях отеля . Выполняют свои обязанности как роботы . Ещё было ужасно -мы с утра (4.30 утра ) спешили в аэропорт . Из 3-Х лифтов работал только один ! Лифт мы ждали 20 минут !!!! Потому что с верхнего этажа (ресторана )этот лифт спускался переполненным и мы не могли спуститься . Когда нам все таки удалось зайти в лифт ( и сперва поехали на верхний этаж ), то кроме нас в лифт зашли ещё примерно 9 человек !!! Придавили нас и всю поездку эти пьяные шумели вели себя не корректно . На рескпшкне нам просто сказали что лифт сломан и этот вопрос не к нам! Ужас . Понравилось -вид из окна ! Хороший чистый номер .

1.В номере проживали 2 человека,а комплект тапочек и халата был один. Обратилась на ресепшен с этой проблемой,очень быстро все решили. 2.Мини-бар. При заселении в номер проверили мини-бар.Он был закрыт.Мини-баром не пользовались. При выезде сдали ключи и вопросов не возникло с мини-баром.Оставили вещи в камере хранения.Вернулись через 3 часа,на ресепшене сотрудник попросил оплатить счёт за мини-бар 2500 рублей. Начали разбираться в ситуации.Позвонили сотруднику,который убирался в номере.Горничная подтвердила,что мини-бар был закрыт.А на вопрос,если мини-бар был закрыт,то за что ты начислила 2500,горничная ничего не смогла ответить. Сотрудники ресепшена взяли с меня письменные подтверждения,что мини-бар был закрыт. Спасибо адекватным сотрудникам ресепшена.И просьба руководства отеля обратить внимание на сотрудников,осуществляющим уборку в номерах. Персонал на ресепшене,охрана-вежливые,улыбчивые,готовность отвечать на все вопросы. Фитнес центр. Очень хорошая массажистка Анна.Качественный массаж. Остались довольны. Сам тренажёрный зал оборудован минимальным набором тренажёров. Ресторан la buffet. Вкусная и разнообразная еда,вежливые официанты.

Ну-с начнем. 1) в номере 1611 пыль была такая, что я пальцем оставил послание персоналу 2) рум сервис кастрированный, из воды у них была только газированная сан пелегрино по 300 ₽ за 0.25 , попросил принести простую воду, сказали, что есть только бесплатная вода \"корстон\" которую принести не могут, потому что бесплатная вода, только в начале заезда дается, далее строго одна бутылка в день. 3) кухня в ресторанах. Стейк Нью-Йорк в Эво, большо походил на миллиметровый срез мяса с коровы, которую 150 дней не кормили ни зерном, ни травами. Естественно ни о какой степени прожарки речь уже не шла. На 25 этаже, официантка честно сказала, что повар стейки готовить не умеет. Там же бармены делают кассу пробивая двойные порции алкоголя, по этому 50 грамм Блей Лейбл стоит 1300₽ Там же, повар скорее ландшафтный дизайнер, подача греческого салата очень красивая, но есть это совсем не удобно, и это не салат, а скорее фигурка из овощей слегка политая маслом. 4) проститушечные, они там везде! вполне официально рекламируют и радуют детишек такие салоны, как \"казанова спа/бар\", \"калипсо\" и \"искушение\" в лифтах. Реклама висит лифтах, в брошюрах в номерах, на развешанных по всему отелю телевизорах. Это все я написал в письме, которое отправил руководству отеля, с приложенными фото, и...реакции ноль! Старые заслуги

Плюсы и минусы одновременно: 1. Не носят гладильные доски в номер, но услуги глажки всего 180 руб. за рубашку. 2. Забыл мыльно-рыльные... принесли в номер дезик и бритву. Оплата на номер. Три раза просил на ресепшене добавить 700 руб. за это в счет. Не добавили. Ну и хорошо :))) Давно не был в этой гостинице. Был приятно удивлен. При заезде не было забронированного номера стандарт - дали бизнес без доплаты! Гостиница совмещена с торгово-развлекательным центром. С одной стороны куча народу, с другой весело - клубы, рестораны и т.д.!!! Обязательно вернусь!

Замечательный отель, прекрасное расположение, жили на 21 этаже, откуда открывается прекрасный вид на город. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные завтраки и обеды. Все очень понравилось.

1. В \"Жу-жу\" мясо резиновое 2. На мойке в подземном гараже оставил машину на ночь помыть, посадили аккумулятор, что не смог утром завести, потерял час времени на прикуривание, 600 рублей на провода никто не извинился 3. Плохо с навигацией в самом отеле 4. завтрак был включен в стоимость, но с меня взяли деньги 5. если хочешь поесть в пятницу после 22 часов ты или платишь минимум 5000 депозит или ешь в номере, Я заплатил, но поел на 3500. Не подавился, но осадочек остался. Много кафе ресторанов в одном месте

Относительно мягкая кровать (ну это на любителя). Слышно громкую музыку с extra lounge. Выше 17 этажа точно заселяться на стоит. В номере был почему то всего лишь 1 халат, хотя номер стандартный на двоих. Ну и раздражала шторка в ванной, так как она лишь частино закрывает зону где человек моется, соответственно после мытья половина ванной комнаты в воде. Просторный стандартный номер, свежий ремонт, чистенько и уютно. Жили на 17 этаже. Отличный вид из окна, при чем без разницы на какую сторону выходят окна, везде красиво. Отличное местоположение отеля в целом, множество ресторанов, магазинов и можно много чем себя развлечь (кинотеатр, боулинг, дискотеки и концертные программы). Это супер!!! Думаю, что ни один другой отель в Казани не может похвастаться столь обширной инфраструктурой!!!

Почему то нет заказа местного такси с ресепшена и телефоны они не знают), предоставляют только отельное. Поэтому заранее сапасайтесь телефонами городского такси. Отличный отель. Цена и качество соответсвует. Приветливый и доброжелательный персонал. Хороший и разнообразный завтрак. Вид из окна потрясающий. Месторасположение удобное.

Снимали два номера - в одном не было холодильника там где он должен был быть. В другом был, но на замке. С ресторана принесли рыбу, которую не смогли разместить в холодильнике. За такой подход, в качестве благодарности пришлось её оставить возле закрытого холодильника. Номера очень комфортные, чистые, кровати удобные. Завтрак вроде как обычный, но в отеле всегда пробуждается аппетит, которого нет дома)))

не понравился завтрак. Зашла - поздаровалась с персоналом, села за столик и стала ждать... 8 минут на меня просто никто не обращал внимания, пока я сама не позвала девушку. 30 минут мне готовили посредственный, для уровня такого заведения, омлет.. номер и вид из окна - прекрасны!

Видимо региональное расположение и соответствующий контингент посетителей, накладывает отпечаток на обслуживание. Например в моем случае почему то нельзя было расходы за ужин в номер записать на счет и расплатиться при выезде. Сотрудники говорят, что иногда люди уезжают не расплатившись, поэтому такие неудобства, нужно платить сразу. Я решил расплатиться картой, но терминал долго думал - говорят что он всегда так медленно работает. Прекрасный отель очень высокого уровня, очень чисто, уютно и приветливый персонал!

В целом номер чистый, особенно туалет, что радует, но не убираются там где не видно, изумил, чей то использованный презерватив за креслом, не пропылесосено по углам, один халат и одна бутылка воды в двухместном номере. Комфортный и уютный номер с хорошим видом и панорамный окном, есть тв с собственным каналом.

Завтрак обычный, нормальный. Персонал на рецепции мрачноват... А, подушка была всего одна, оч. тонкая. Приличный, стандартный отель не прибавить ни отнять.. Расположен в комплексе с торговым центром, рядом большой парк. В отеле рестораны/бары по интересам. Особенно хочется выделить ресторан-клуб на 25м этаже с панорамным остеклением. Те, кто хочет совместить деловую поездку с тусовкой - вам сюда!

Очень большой отельный комплекс, поэтому повсюду суета и множество людей, постоянно перемещающихся в разных направлениях. Это не очень комфортно тем, кто предпочитает тишину и спокойную обстановку..Все рестораны и кафе так же расположены в открытом пространстве, что создает ощущение, что обедаешь посередине огромного проспекта. А в целом, нареканий нет. Останавливались в гостинице на одну ночь. Можно отметить хорошее и удобное расположение - рядом с центром, здесь же все остановки общественного транспорта, удобные и просторные наземная и подземная парковки. Персонал вежлив и расторопен, Номер чистый, уютный, мебель и отделка номера - все новое. Множество ресторанчиков и кафе на территории гостиницы, Хороший бассейн. Изумительный вид из номера на Казань, особенно в ночное время. Обязательно посетите панорамный ресторан на последнем этаже - шикарный вид на город и чудесные десерты. Здесь так же расоплааются множество магазинов и салонов красоты, В целом, можно рекомендовать любому типу путешественника. ,

Дорогая цена заказа машины до аэропорта. В место завтрака один раз обедали, выбор был не очень большой. Удобное расположение, доброжелательный персонал, чистый комфортный номер.

Качество еды Room Service!!! Такое ощущение, что именно для Room Service еду готовят в какой-нибудь забегаловке. Так как остальные рестораны на территории КРК \"Корстон\" очень достойные (Evoo, Extra Lounge). Итак мы заказывали пельмени, солянку и стейк. В итоге, пельмени оказались \"магазинными\" при чем не самого лучшего вкуса и качества. Солянку трудно назвать солянкой. И отдельно о стейке. Кто-нибудь может себе представить, чтобы в ресторане вам подали бы стейк с усилителем вкуса \"Дымок\"??? Но именно такой \"стейк\" принесли нам в номер!

Проживали больше недели , убирались очень плохо, меняли полотенца моют пол в душе и всё, даже не пылесосят. Теперь про завтраки , всё холодное очень холодные салаты их много можно было заменить на рыбу красную и тосты уже пожареные ,ощущения поварского мастерства советского союза. Ели одну кашу это достойнная еда. Во время завтрака две поварихи шумно обсуждали в зале свою семейную жизнь, выходятв зал не обращая внимания на посетителей смотрят что вам ещё притащить поесть)))) внешний вид поваров оставляет желать лучшего!!!!! Минус в фитнессе очень не опрятно , плохая уборка!!!! Проблема этого замечательного отеля персонал!!! Обратите внимания!!!! Сухая брезгливая вежливость не более этого!!! Думаю это исправимо если читают отзывы в этом отеле!!!! Доброго всем дня!!!! Интересных путешествий !!! В казани проходили лечение, город чистый . Перед этим был опыт проживания Кортъярд Марриотт Остались не довольны. Теперь про Корстон отель находится в развлекательном центре, номер чистые , удобные вид хороший, удобная бесплатная парковка, рядом парк Горького, много ресторанов всё в шаговой доступности , есть караоке, много развлечений и взрослым и детям , фитнесс не большой , две сауны, бассейн платный 300 руб.

Великолепный вид, дали угловую комнату, в которой из четырех стен две с окном в полный рост и с великолепным видом как на центр города, так и на реку Казанку и мост Миллениум. Номер чистый, большой телевизор, потрясающее оформление, поздравили супругу, принеся в номер шампанское строго во время, указанное как время заезда. Сервис отзывчивый, абсолютное счастье после посещения отеля.

Обслуживание, выбор кафе и ресторанов, фитнес, бассейн, вайфай. центр города. Рядом супермаркет. Недорого постирать и погладить. Красивые виды из номера и с ресторана на 25 этаже. Вкусная еда.

1. За 3 месяца бронировали аппартаменты, но в день заезда позвонила менеджер и сказала что все аппартаменты заняты до конца года и предложила мне номер делюкс с доплатой 8 т.р.!!! После моего возмущения она попросила пару минут для уточнения каких то вопросов. При повторном разговоре выяснилось что я не должна ничего доплачивать!!! Но поинтересовалась какой номер я хочу: тихий или номер, под которым будет дискотека до 5 утра?!?!?! 2. При щаезде выяснилось что надо оплачивать доп. 3000 за минибар!!! Пришлось его выносить сотрудникам 3. В номере были только одни халат, тапочки и всякие баночки-склбнлчки на 1 гостя 4. Завтрак оставляет желать лучшего Единственное что понравилось - расположение отеля. В остальном мы остались не довольны

цены в ресторане не соответствуют качеству. При заселении попросили оплату по прейскуранту. Цена в подтверждении бронирования была меньше. Персонал обсуждает при тебе других клиентов/посетителей - слышать это не приятно. Бесплатная подземная парковка для проживающих; заполненный бар;

с наземной парковкой проблемно. Гости ТЦ занимают все свободные места, приходится ставить машину на подземной - уходит гораздо больше времени. Не разобрались с кондиционером, почему то он не работал на обогрев. Но это все мелочи. В целом понравилось! Шикарный вид на город. очень красивый, уютный, чистый номер. Удобная кровать. В туалете очень чисто.

Персонал не приветливый. Неудобная душевая кабина. До центра города нужно ехать несколько остановок. Новый отель с хорошим ремонтом. Хороший вид из окон на верхних этажах. Чистые номера. Большой телевизор. Бесплатный интернет в номере.

Проживание было продлено. Персонал был оповещен об этом за день, но эл.ключ все равно был блокирован накануне в 12.00. За проживание платил по карте. Милые сотрудники отеля сначала блокировали всю сумму при выезде. Почему, не знаю, я-то был готов ЗАПЛАТИТЬ СРАЗУ. А через 2 дня после выезда с карты повторно были сняты деньги в полном объеме. Расположение. Чистота. Ежедневная уборка в номере. Сауна. Бассейн.

медлительный персонал прекрасный стиль номеров, светло и просторно; отличная итальянская кухня в ресторане на первом этаже, весь спектр услуг и развлечений в комплексе

Главная досада - персонал. Попали во время проведения марафона в городе и перекрытия улицы, на которой стоит отель. Персонал вообще не был осведомлен о перекрытии и том, как выехать из отеля. Так же при заселении персонал не мог определиться в каком размере брать плату за проживание с животными! Поэтому заселение заняло ооооочень много времени! Не комфортно, что отель расположен в ТЦ, не имеет отдельного входа, поэтому всегда кроме раннего утра кругом толпа народа! И шокирующий вход в ТЦ через металлоискатели и транспортер просвечивающий сумки, как в аэропорту, плюс грубый мужчина, который командует этим процессом. Странная система и отнимающая время. И если вы с собакой будьте готовы, что вокруг нет места для выгула, ни единого газона, правда отель тут ни при чем, это стандартная история для центра крупного города. Месторасположение, большая бесплатная парковка, чистый удобный номер с шикарным видом на город, круглосуточный румсервис, правда еда средненькая, зато на завтраке был очень хороший выбор и еда была качественная.

Божественный матрас, а точнее топпер на кровати, удобные подушки, и отличный завтрак. Отдельный респект персоналу за индивидуальный подход и внимательное отношение

В номере 2217 плохо уходит вода в душевой. Недостаточное освещение ванной комнаты. Приветливы и вежливый персонал. Удобное расположение. Развитая инфраструктура внутри отеля.

Завтрак не был включён в цену номера. Фитнес-центр тоже за дополнительную плату. В номере даже шампунь в дозаторе, а не во флакончиках. И безумно медленные лифты - это в 25-этажном здании. Хорошее место, в центре города. Моя Конференция проходила в том же здании, это удобно

Сервис, ресторан и завтраки на высоком уровне. К каждому клиенту индивидуальный подход! И что очень редко для других городов - отзывчивые и добрые люди! Они не знаю слов отказа)

при раннем заселении (мы поселились в 9 утра) завтрак включен только на следующий день((( в отеле есть все: рестораны, магазины, сауна, бассейн, боулинг, бильярд, ночные клубы и дискотеки

В стоимость моего бронирования не входил завтрак. Решил позавтракать в \"La Buffet\" (завлекла схожесть названия с рестораном в отеле \"ARIA Resort & Casino Las Vegas\"), но был горько разочарован!!! При стоимости 1500 р. выбор был крайне скудный и тянул максимум рублей на 300. Ни кому не советую!!!! Чисты и комфортный номер, с хорошим видом. Есть возможности для развлечений в свободное время прямо на территории комплекса.

Пропала косметика L\'Occitane, проживающим в стандартных номерах Korston Tower больше не предоставляется завтрак в Extra Lounge. Далековато от исторического центра. Очень удобные кровати. Завтрак с 03:00 до 17:00. Много ресторанов и видов досуга.

При заселении сообщил о том, что мне требуется счет-фактура. На ресепшен сообщили, что делают в течении 3 рабочих дней! Так как проживал там 5 дней, меня это устраивало. В 4 день спустившь на ресепшен спрашиваю о готовности счет-фактур, никто не может помоч, мурыжат около часа, потом говорят, что завтра будет все готово!! В день выезда опять не готова счет-фактура, персонал ресепшена созванивается с бухгалтерией и выясняют, что бухгалтер больше недели на больничном!!! Причем это выяснение занимает около 1,5 часа! До этого получается меня просто обманывали и ничего не делали!!! По моему мнению такое халтурное отношение к работе не достойно отелей данной сети и 4 звездного статуса! За 5 дней не удосужиться о готовности счет-фактуры при этом все время говорить, что все будет готово в срок. И как то странно, что в большем отеле всего один бухгалтер!!! Быстрое заселение.

Всегда великолепный прием на ресепшене сменился недовольными людьми (2 из 3 сотрудников с которыми контактировал). Брать половину суточной оплаты за заезд в 11.00 вместо 14.00 для отеля такого уровня - перебор. Никогда не платил за такой \"ранний заезд\", включая и предыдущие заезды в Корстон. Отменили бесплатное посещение SPA. И раньше им один раз из пяти пользовался, но не приятно. Качественные гели и шампуни исчезли, их заменил привинченный к стене тюбик \"все в одном\". И напоследок пришлось Два раза возвращаться от шлагбаума, т.к. карточка на выезд с территории отеля не работала. Хорошие, просторные номера. Отличный завтрак.

Все ок в целом Отличный внимательный персонал! Заселили раньше времени. Номер попался не очень, пахло канализацией. Заменили без проблем очень оперативно!

Не возникло проблем с питанием ребенка-аллергика, очень большой выбор блюд. Вежливый и улыбчивый персонал, готовый помочь в решении любой проблемы. Много развлечений для детей и взрослых. В плохую погоду, когда длительные прогулки по городу не доставляют особого удовольствия, можно весело провести время, не выходя из отеля.

Были школьные каникулы, школьников было очень много, но их присутствие чувствовалось только на завтраках ))) Отель очень современный, светлый и гостеприимный. Отличный вид из окна) хорошие завтраки

Чистый, уютный номер с панорамными окнами, через которые открывается прекрасный вид на Казань! В номере есть все необходимое! Масса развлечений, шопинг и огромное количество баров и ресторанов! Так что каждый найдет для себя нужное, как а цене так и в ассортименте еды! Отель буду рекомендовать друзьям и знакомым!

В самый неподходящий момент дверь в номер открылась и в нее засунулась голова служащего, интересовавшегося, все ли нам нравится... Наличие в номере мини-бара, кофе-машины. все в идеально прекрасном состоянии, кроме ковра. Хороший интерьер. мебель, вид из окна.

- долго регистрировали - огромный минус завтраки, так же в кафе на завтраках очень не приветливый персонал! Только негатив остался. Соответственно, ехать сюда только из-за испорченного с утра настроения нет желания, есть достойные отели такого уровня. - заказали в номер покушать, это мелочь, но не принесли соль, перец и хлеб. - тоже мелочь, но в номере было все для одного человека, нас было двое. Отель позиционируется как 5 звезд, а сервис в общем тяжело натягивает на 3. Спать одно удовольствие, кровать мягкая, подушки удобные, номер отличный. Чисто, уютно, комфортно.

Заблокированный таксомоторами подъезд, отсутствие парковщика и привратника. Ресепшн не объясняет, как найти номер. Большое количество народу, так как отель расположен в здании торгового (выставочного) центра. Презервативы в номере, наверное, перебор. Отличная доступность от основных транспортных магистралей, комфортный номер.

Ничего...)) Отель отличный. Питание на убой,причем очень разнообразно. удобно, что завтрак аж до 17ч. Можно позволить себе выспаться... Небольшой спортзал, но есть все необходимые тренажеры. Бассейн небольшой и неглубокий, но в сочетании с сауной неплохое место, чтобы расслабиться. Отель в центре. Куча маршрутов ведут и до кремля, и вообще куда вздумается. Если такси, то в пределах 120-150р. Не прогадали и в том, что сочетание отеля с тц дает большой выбор мест, где можно поесть на любой вкус и кошелек, а также под рукой аптеки, магазины, клуб и кинотеатр, и многое другое. Вообщем, всем очень рекомендую.

Видимо и на старуху бывает проруха. :) Поселили в этот раз в башне, в номере воняло грязными носками, слив в душе не работал ( часов через 10 пришли починить), после устранения одной неисправности(слив), вывалился технический люк в санузле(на потолке), оказывается он был на скотче :) Приделать я его не смог (видимо только скотч помогает), попросил чтобы нас переселили, мне ответили: конечно. Но так и не переселили )) Нервы тратить не стал, сейчас буду знать что в башне останавливаться не буду. Не первый раз останавливаюсь в Корстоне, потому что считал его отелем №1 в Казани, до сих пор все было на высоте. Полная инфраструктура, отличные просторные номера, вполне разумное соотношение цены\\качества.

Один из небольших минусов, если это можно назвать минусом, вай фай при переходе на другую страницу выходит реклама услуг корстона. Немного надоедает. Понравилось почти все, вкусный завтрак, расположение, номер. Жалко что дороговато для меня. Часто останавливаться не получиться.

Приехал на авто,поставил в подземную парковку,при выходе из парковки и входе в развлекательный центр,где расположен отель ни одного указателя куда дальше идти,еле нашел ресепшн... Бронирование отеля осуществили за 4 часа на букинге,но девушка на ресепшн видимо выгружает бронирование 1 раз в день,если бы сел телефон и мы бы не показали данные бронирования пришлось бы искать место для зарядки,тк самостоятельно девушка разобраться не смогла. Зашли в номер,местами отклеиваются обои,в номере нет зубной щетки зато куча средств для душа-в отелях с такой стоимостью номеров было в диковинку...Лучше бы остановился в Ramada Останавливался в стандартном номере, из плюсов могу выделить рабочий для зимнего времени кондиционер(часто даже в дорогих отелях зимой почему-то отключают),теплое одеяло(удивительно для экономичного размещения,что оно было не синтетическим).

Персонал реально вальяжный и не привыкший работать и общаться с клиентами на заявленное количество звезд и уровень отеля. Надеюсь это связано с большой загрузкой в праздники. Но не оправдывает вообще. Номер отличный. Грамотное сочетание отель, центр развлечений, торговый центр и рестораны. Сначала напрягало большое количество людей потом поняли что это незначительные издержки при возможности получить кучу услуг в одном месте.

Поселили на 23 этаже, на 25 дискотека Выспаться не удалось Халаты и тапочки несли в номер ровно 9 часов, аккуратно за два часа до chek-out На рецепции объяснили все большой загруженностью Браво Корстон! Вы лучшие!!

При заселении пришлось ждать номер 20 минут. При выезде все жильцы тянут до последнего (12:00), поэтому лифты не справляются, не могли уехать вниз с 14 этажа 15 минут. Шведский стол возле гардеробной , завтракали под шум и гам детишек, которых привели на детский утренний праздник (ноль романтики :)). Шикарный вид, внутри есть магазины (в том числе и продукты).

В аппартаментах раковина была забита, как одна из двух раковин в ванной комнате. Навязчивая реклама через чур расплодившихся проститушечных в отеое Все новое

Долго ждали оформления. Никто не помог с багажом, хотя я была одна с трехлетним ребенком... странно при звездочности этого отеля... Отель отличный! Есть все и всегда. И даже при том, что мы с сыном попали в холодный период - нам было чем заняться в стенах этого отеля))

Зимой невозможно достать горячей воды для чая. Кулеров нет. Room service просто не хотят работать: на словах обещают принести кипяток, но не приносят. Завтраки \"шведский стол\", вид из окна, в номерах все продуманно и удобно.

Отель отличный (в следующий раз остановимся в нем обязательно), поэтому хочу указать на недостатки, чтобы исправлялись. А то обидно. 1.Фитнесс-центр, точнее - бассейн и раздевалка. в женской раздевалке и в душевой на полу - пучки волос. то же самое в зоне бассейна. в душевой запах болота, при том, что отель - новый. похоже, что экономят на дезинфекции труб и уборке. возможно, стоит вместе с полотенцем выдавать женщинам шапочки для душа (которые есть в каждом номере)? это только подчеркнет заботу отеля о здоровье постояльцев. 2.душ в номере: так как нет кабины как таковой, после принятия душа вода растекается по полу в ванной. получаем мокрые тапки и риск поскользнуться. 3. на кухне одна розетка на два электроприбора: то кофе-машину надо втыкать, то микроволновку. отличный новый отель. жили в апартаментах с кухней на 16-м этаже: тишина, чистота, комфорт, хороший вид из окна. мини-кухня: холодильник, микроволновка и кофе-машина (в подарок две капсулы кофе). питьевая вода в бутылках. напротив отеля - магазин Бахетле. хорошие завтраки.

Очень дорогие напитки в кафе, могли бы быть подешевле, что прохладно было в номере, и карточки плохо работают, заедают. Красиво очень оформлен, все что нужно в нем есть, можно даже не выходить из отеля, куча кафе, кинотеатр, боулинг и фитнес.