Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Sergei
10 января 2016
Как пожелание: уплотнитель на двери (проёмы) был бы совсем нелишним - не так бы стучали при закрывании. И будет красота! 1. Есть возможность оставить вещи на сохранение (приехали рано, а комнаты все были заняты). 2. Нам помогли остаться в комнате ещё на полдня, что сильно упростило ожидание поезда. 3. Всё чисто и приятно! 4. Очень приятно было увидеть в комнате чайник и холодильник - за чайник огромное спасибо!
Alexey
7 января 2016
Безумный и огромный минус это санузел, полный провал...... За 10 минут принятия душа можно поджариться, а потом охладиться как будто в проруби, вода льется в хаотичном порядке и как ей захочется, то холодная то горячая, ужос просто. Туалет когда смываешь забрызгивает весь стульчак. Из кранов напор прекрасный, как только переключаешь на душ, сразу этот напор куда то пропадает и льется еле еле. Завтраки.... Почему нельзя от них отказаться??? Вычесть просто из стоимости проживания, ан нет вы должны заплатить на них, а завтраки такие как у детей в школьной столовой, даже выбрать не дают чай или кофе.... Поэтому можно считать что завтрака и не было..... В других отелях всегда звонят, и уточняют время приезда, во сколько ждать, встречают провожают. Ни разу не позвонили..... Вообщем две звезды и этим все сказано.... хотя подача воды и звонок это элементарные вещи. Очень уютные и хорошо обустроенные номера, наличии бокалов, штопора, и кухонных принадлежностей очень порадовало. Кожаный диван и кровать в полном порядке.
Егор
4 января 2016
В номере 607-1 окно закрывается не плотно. На ночь выдали масляный обогреватель, но лучше бы закупили тепловые пушки-вентиляторы. Цена соответсвует качеству. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Отличные номера для студентов.
Sviatoslav
2 января 2016
Удобное расположение при очень низкой цене. Для коротких командировок, чтобы просто переночевать не переплачивая за ненужные услуги - отличный вариант.
Olesya
8 ноября 2015
В Москве и в Питере за абсолютно такую же сумму такие номера, с которыми даже сравнения с этим нет. Жаль, не было сил сфотографировать то, где нас поселили. Ночевали с детьми. Нет слов, шок! Ни извинений, не предупреждений, ни предложений более лучших номеров (если таковые конечно имеются). Сейчас читаю, что оказывается должен был быть завтрак. Нам даже воды не предложили, заехали в 2 часа ночи с детьми...
Aleksandr
22 сентября 2015
требуется замена мебели и косметический ремонт в номерах. Более внятно настроить работу WiFi. Размещение даже раньше оговоренного времени. Пастельное белье чистое. наличие вешалок и полотенец в достаточном количестве. Удобно расположен напротив трактир с приемлимыми ценами ( чек обеда на четырех человек составил 1150 руб.)
Irina
17 сентября 2015
Чистый номер без запахов. Качественное белоснежное постельное белье. Телевизор, тихий холодильник, электрочайник и чайная посуда в номере. Душ и туалет на два номера. Мыло и шампунь. (Вероятность(!), что у вас не будет соседей вполне реальная). Кулер на этаже. Лифт. Круглосуточный рисепшен. Охрана. Персонал, как и положено, вежливый. Карта города и буклеты экскурсионных компаний, в том числе и на красный автобус по Казани. Остановка транспорта в 200 метрах. До центра минут 10-15 на автобусе. Я была очень довольна отелем. Окно выходило в зеленый двор.
Василий
14 сентября 2015
Жадничают с вай-фаем: мы жили втроём в двух номерах, всего девайсов было четыре, нам дали два логина с паролями, оказалось это на номер, то есть подключить можно по одному устройству. А в стандартном номере вообще ограничение по времени Улучшенный номер - это бомба! Состоит из двух комнат, кожаный диван в одной, большая двухспальная кровать в другой. Два телевизора, куча каналов. Большая ванная, с ванной, феном. Банные халаты и тапочки, бокалы, стаканы, чайник, чашки, чай, холодильник. Кулер на этаже. Абсолютная чистота. Вкусный плотный завтрак. Всё это сделало наше свадебное путешествие незабываемым!!!!!
Борис
10 сентября 2015
Недостаточность или отсутствие туалетных принадлежностей, соответственно, мыло и шампунь. Плохо отрегулированные и потому шумно закрывающиеся двери в блочном номере и общем туалете. Устаревший лифт, думаю, что уже выработавший срок службы. Отзывчивый персонал.
Даниил
7 сентября 2015
В номере было очень холодно, спал под двумя пледами. Освещение за окном периодически мигало. В ванной отсутствует полочка, очень мало крючков За 700р вряд ли могло быть что-то лучше
Михаил
6 сентября 2015
Могли бы положить и тапочки с гелем для душа. Завтрак странный. Вместо каши или чего-то стандартного, гречка с котлетой. Вместо кофе или выбрать чай/кофе - без выбора чай. Чисто, этого достаточно.
Олег
18 августа 2015
Отсутствие организованной парковки около гостиницы. Но оставил машину на дороге у бордюра и проблем не было. Расположение гостиницы.Доступность общественного транспорта. Вежливость персонала.
Андрей
14 августа 2015
Не очень близкое расположение к центру. Когда приехал, не оказалось моей брони-но нашли номер аналогичный и заменили. В номере был шкаф, зеркало, телевизор, стол, стул, и электр. чайник с кружками, но очень не хватало холодильника(хотя бы на этаже) и микроволновки. Также часы тоже бы не помешали!. Чистота в номере, и сан-узле. Работа охраны- круглосуточная. Вежливость персонала; выселялся ночью-девушка с ресепшена проснулась и выселила) Наличие 2 ключей(отдельно электр.картой открывается дверь в блок, и отдельно ключом сама комната-при выходе сдается!). Наличие лифта. Гостиница находится в 2х минутах от остановки. Тишина в гостинице. Наличие на этаже кулера и гладильной доски.
Ольга
12 августа 2015
1). я абалдела от увиденного номера одноместного, никакого соответствия фотографиям на сайте, полная антисанитария в ванной и туалете, проженный ковер в номере,все разваливается. 2). Попросила поменять номер, благо остался свободный двухместный, переселили туда, он немного лучше, но в целом ощущение было,что в бомжатнике.Я понимаю, что отель 2 звезды, но это не значит, что ТАК отвратительно должно быть. В хостелах,наверное,и то лучше! Взяла эту гостиницу только потому что поздно бронировала и не было ничего! 1). заселили раньше без вопросов, не понравился номер - поменяли ( к слову,второй был чуть лучше). 2). Фен дали, утюг тоже. Одним словом - с персоналом здесь нет вопросов
Nina
11 августа 2015
Отсутствие прикраватного бра или настольной лампы Чайник, холодильник в номере, наличие кружки и стакана. Номер достаточно просторный, чистый, хороший телевизор
Дмитрий
11 августа 2015
За 7 дней ни разу не поменяли полотенца, постельное белье. Мыло заменили 1 раз, геля для душа и шампуня - нет. На два номера - один душ, туалет, умывальник, что не указано в прайсе. Месторасположение и доступность общественного транспорта.
Ирина
5 августа 2015
Неуютно, запах застарелого жилья. Некомфортный туалет - короткий. В душевой нет полок и недостаточно крючков для туалетных принадлежностей, одежды и полотенец. При бронировании обещан \"Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями - Одноместное размещение\". Фактически - размещение в одноместной комнате в блоке из двух комнат с общими \"удобствами\". Чисто. Есть холодильник, телевизор, чайник, чашка с блюдцем.
Елена
30 июля 2015
Не было горячей воды водонагреватели ,видимо не справлялись.и подумайте по поводу буфета ,хотелось бы приехать в следующий раз и пообедать не полуфабрикатами а нормальной едой Обслуживание отличное ,особенно девушки на рецепшене
Татьяна
29 июля 2015
Отсутствие своей парковки. Машину приходится оставлять то в парковочном кармане на Гвардейской, то во дворах. При необходимости ночевки в Казани, останавливаемся только там. Матрасы удобные, номера чистые.
Андрей
20 июня 2015
В половину одиннацатого утра (при времени выписки 12:00) в номер стали ломиться какие-то люди и требовать, чтобы мы его освободили. Как я понял, это следующие постояльцы. Зачем персонал отеля сказал им номер комнаты и почему пустил к нам остается загадкой. Это было очень неприятно. Также все утро за дверью очень громко разговаривали уборщицы. Слышимость такая, как будто двери вообще нет. Также, за неделю до поездки я увидел пропущенный звонок из отеля. При моих многочисленных попытках перезвонить туда никто не брал трубку. Причем это тот самый номер, что указан на Bookig для связи с отелем. Понравился номер был с повышенным комфортом
Аноним
18 июня 2015
Персонал вежлив и учтив, В номере чисто. Проживали в номере блочного типа по акции. Показали нам номера Стандарты улучшенные, очень прекрасные номера, в следующий раз будем размещаться в них. Спасибо за всё!!!
Аноним
16 июня 2015
На сайте неверно указано расположение гостиницы. От ТЦ Кольцо надо было добираться вовсе не 3 км, а достаточное количество остановок на автобусе. 3 км - это 30 мин пешком, здесь же речь вообще не шла о том, чтобы дойти из цента. Только транспорт! Эту оплошность я заметила уже слишком поздно, к моему великому сожалению. Очень порадовало внимание и отзывчивость всего персонала. Все интересующие вопросы не остались без внимания. Доброжелательность работниц ресепшена очень порадовала им отдельное спасибо)
Аноним
27 апреля 2015
Заявлено как три звезды, реально две. Расположение очень далеко от центра.Завтрак без выбора по умолчанию. В номере очень темно, нет настольной лампы , читать невозможно, не предлагают разовые тапочки, условный коридор в одноместном номере крайне плохого ремонта. В холле нет компьютера, кнопки лифта работают через раз. Внешний вид здания не располагают к комфортному проживанию. Всё это говорю потому ,что жил у Вас, а знакомый в это же время жил дешевле значительно в центре в \" Дон Кихот\" со всеми выше перечисленными услугами.
Аноним
12 января 2015
Старая сантехника, неудобный душ. Отсутствие фена. Хорошее расположение, центр города. Оч быстро заселили. Чисто, уютно. В номере чайник, холодильник, современный телевизор. Стабильны интернет.
Андрей
14 декабря 2014
Дух и атмосфера Советского Союза застыли здесь. Номерной фонд требует современного ремонта. Завтраки ужасны! Каша из непонятной крупы, тефтели под мерзким соусом. Фу-у... Горничные неприветливы - смотрят на гостей, как на врагов. Тепло в номере
Елена
7 ноября 2014
1.Шумновато, если открываешь окно 2. Не работала столовая с 14.00 3. Размагничивались карточки 1. Гостиница расположена в 15-20 минутах от центра, близко от остановки 2. Очень доброжелательный персонал 3. В номере есть все необходимое для проживания 4. Цена/качество
Аноним
2 ноября 2014
В номере за 2 суток почему-то ни разу не вынесли мусор, не заменили полотенца, не обновили туалетные принадлежности. Во время деловой поездки понравилось соотношение цена/качество, удобное месторасположение, хорошие завтраки.
Аноним
14 октября 2014
Не смогли дозвониться,чтоб уточнить время заезда и уточнить некоторые моменты.И решили вообще поискать другую гостиницу.Ужасное отношение к клиентам!!/
Ирина
29 сентября 2014
Нет фена Нет горячей воды после 21 до утра До заселения нигде не написано, что номер одноместный, это блок из 2 номером с одним сан узлом и душем , при этом раковина единственная в общем коридоре Очень чисто Ежедневная уборка Хорошее ловит вай фая Холодильник в номере действительно морозит( не для галочки)
Сергей
29 сентября 2014
мною был забронирован номер категории \"полулюкс\". в день моего заезда, со слов администратора, в отель селились военные. и мой забронированный номер был успешно передан под заселение одному из гостей. на момент моего прибытия в гостиницу, администратор меня об этом уведомила. в качестве альтернативы, предложив номер с подселением. с учетом моего позднего прибытия в гостиницу (22.00) и деловой цели поездки, это предложение звучало как личное оскорбление. в результате пришлось искать другой отель. говорю спасибо за оплаченное отелем такси.
Виктор
28 сентября 2014
1. близость моей комнаты и курилки-балкона, 2. качество мясной составляющей завтрака: сосиска, тефтеля или котлета, общий позитив и доброжелательность, хороший коллектив
Елена
28 сентября 2014
Забронировала \"стандартный одноместный номер\". При заселении на стойке регистрации дали ключи от комнаты в 2-комн. номере с общими туалетом и душевой кабиной. Показала распечатку брони, сказали, что ничего не знают, так зафиксировали заказ операционистки. Ночью деваться было некуда,в эти дни в городе вообще были все отели забиты, решила не скандалить. Больших неудобств не было, но осадок остался... Удачное расположение, чисто.
Сергей
23 сентября 2014
заказал номер с завтраком, но мне отказали сказали что завтрак не включен и надо дополнительно заказывать. надо сразу указывать при бронировании, что нет затрака. больше напоминает общежитие 80-х годов чем отель. ТВ ловит плохо, телефон указан, но в номере нет. в номере холодно
Аноним
23 сентября 2014
Временно не работал WiFi Соотношение цена/качество. Раннее заселение без дополнительной платы. ЖК ТВ с кабельным, холодильник, обогреватель, чайник в номере эконом класса.
Аноним
23 сентября 2014
Вифи не работал. При заселении, девушка на ресепшене сказала, что мой номер занят, и долго искала свободный. В 2 часа ночи. Ремонт не ахти, но все работает. Выбирала на 2 ночи. Днем совсем не появлялась. Буфет на 8 этаже - очень дешевый. Два раза завтракала - пойдет. Ничего.
Кирилл
12 августа 2014
Завтрак не по типу шведского стола, а советского типа. У нас было изумительное блюдо \"гречка с котлетой\". Персонал, расположение, относительно неплохие номера.
Роман
8 августа 2014
1. Отсутствие вентиляции в комнате с санузлом 2. Неполадки в работе электронного замка в двери номера 1. Оперативность заселения. 2. Чистота в номере 3. Питание завтраки 4. Дружественность персонала. 5. Вежливость персонала
Ольга
8 июля 2014
Единственное неудобство- нет зеркала в номере. Приходилось бегать в туалет, что в сдвоенном номере некамильфо. В следующий раз возьму с собой зеркало. Ну и завтракать лучше не в гостинице. Соотношение цена/качество - отличное. В номере есть все необходимое, включая ТВ, чайник и чашки, холодильник. Недалеко от центра (минут 15 на неторопливом автобусе), в тихом районе, рядом с остановками. Интернет - скорость хорошая, вечером смотрела фильмы.
Anna
5 января 2016
Отсутствие фена в номере. Номера чистые, уютные. Все понравилось.
Аноним
16 декабря 2015
Чисто, все необходимое в номере есть. Приятно встретили и быстро разместили. Большое спасибо!
Аноним
15 декабря 2015
гостеприимство, соотношение цена качество, наличие чайника в номере
Андрей
25 ноября 2015
Просторный двухместный номер, спалось отлично.
Аноним
9 ноября 2015
Научите персонал проставлять незаезд
Аноним
29 сентября 2015
Дверь в туалет закрывалась туго. Отзывчивый персонал, тишина, чистота.
Андрей
23 сентября 2015
В номере была очень низкая скорость wi-fi!не было освежителя воздуха в уборной! Расположение гостиницы.комфот в номере.приветливый персонал.
Юрий
16 сентября 2015
Спал тревожно, контролируя повороты и наклоны из-за выступающих пружин в матрасе. Спина постоянно болела.
Yakov
6 сентября 2015
Не понравилось, что гостей, которые пришли днем, отправили регистрироваться с паспортами к охране, для получения пропусков
Александр
5 сентября 2015
завтрак можно разнообразить гостеприимство, желание персонала ответить на интересующий вопрос
Nuriya
27 августа 2015
Приветливый ресепшен, тихий номер. Чисто. Не смогла воспользоваться вай-фаем.
Любовь
25 августа 2015
Приветливый персонал. Заселили раньше времени, не пришлось ждать до 14 часов. Завтраки.
Yulia
7 августа 2015
Расскажите, что вам больше всего понравилось во время проживания. Спасибо, все понравилось.
Ольга
6 августа 2015
окна на дорогу и шум всю ночь обеспечен от проезжающего транспорта.
Ирина
4 августа 2015
Общий туалет и ванная на два номера
Дмитрий
28 июля 2015
Отличный отель, рекомендую! Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Останавливался на 1 ночь. Всё понравилось.
Валерий
9 июля 2015
Вонь Казань прекрасна
Максим
23 июня 2015
Кухня (еда в буфете далеко не лучшая). Дружелюбный персонал, чистый номер, удобное месторасположение (для моих целей).
Александр
2 июня 2015
Пришли парой, а дали номер с раздельными кроватями. Заселение должно было быть в 14.00, а мне пошли на встречу и заселили раньше.
Ольга
2 июня 2015
А вы думаете я отправила бы подругу,если бы мне не понравилось в гостинице? Ей ,кстати,понравилось,т.к. что нашей дружбе ничто не угрожает!!!!!!!
Олег
24 мая 2015
четвертые выходные там. Отличное обслуживание, комфортный номер. Будем там останавливаться и дальше. Всем ркомендую.
Svetlana
3 мая 2015
далековато от центра, но добираться очень удобно и быстро соотношение цена/качество отличное, комнаты чистые и комфортные
Наталья
17 марта 2015
цена у номеров одна и та же, а номер старый с плохим ремонтом. например, 202 и 401. Цена одна и та же!
Оксана
28 ноября 2014
Грязный санузел
Игорь
28 сентября 2014
Отсутствие горячей воды после 21 часа
Tersky
25 сентября 2014
Отсутствие парковки
Михаил
16 сентября 2014
В гостинице я только ночевал, поэтому сложно оценивать качество обслуживания, но персонал очень порадовал: очень отзывчивые и милые люди.
Яо
12 сентября 2014
Ложка дегтя в бочке меда. Первый знак не завтрак для меня, и, наконец, мы забыли Второе посещение здесь, очень хорошее обслуживание.
Яо
12 сентября 2014
Номер немного небольшой Очень доброжелательное обслуживание. Все хорошо.
Алексей
30 августа 2014
Один старый лифт, нет мыла и шампуня, розетка на высоте более 2-х метров. Низнкая цена
Юлия
31 июля 2014
Внезапное отключение воды (холодной и горячей), состояние санузла.
ABSTS
29 июля 2014
не было горячей воды чисто. удобно. дружелюбный персонал.
Аноним
22 июля 2014
нужен коврик в ванную комнату ,2 года назад в кафе кормили вкуснее, и было право выбора блюд очень добродушный персонал,чистота,
Ольга
25 июня 2014
отсутствие холодильника и кондиционера-в жару будет очень душно(мне повезло с погодой).Других замечаний нет Очень приятный отель,отличный отзывчивый персонал.С удовольствием остановлюсь ещё раз. Туалет-душ был на 2 номера,но не напрягало.Номер отремонтирован, сантехника новая. Спасибо за гостеприимство.
Аноним
25 июня 2014
В душевой протекала душевая кабина. Нужно внимательнее относиться к бронированию, попала в блочный номер, но, к счастью, жила одна. Чистый аккуратный номер,просторный, с современным ремонтом.
Аноним
15 июня 2014
плохой слив в ванной, завтрак (необычный) -второе блюдо (гречка сосиска или перловка котлета булочка чай), кофе за деньги. каждый день завтрак разный. багажная комната 50 руб. достаточно близко кремль, трол.5 ехать 15 мин. , до ж/д вокзала авт. 30 15 минут, рядом супермаркет магнит до 21-30, тихо, есть холодильник, кондиционер.2 электрон.ключа.заехали без оплаты в 11-00.персонал внимателен и доброжелателен.
Аноним
26 мая 2014
Отсутствие услуги прачечной, ассортимент в буфете Персонал очень компитентный, вежливый и культурный. отдельный респект девушкам на рецепшене, горничным, охране. Спасибо