Расположение супер, рядом с Кремлём ! Номера комфортные, красивые, кровать удобная! Завтраки вкусные , Шведский стол ! Персонал приветливый и доброжелательный. Заселили в 9 утра, так как номер был свободен!

Персонал абсолютно во всем шёл нам на встречу: от заселения до оставления багажа после выселения! Завтраки хорошие, ужин на террасе очень вкусный, вид с крыши потрясный))

Очень маленькая зона для занятия спортом (тесно и не удобно). Месторасположение отличное - до Кремля рукой подать. Вид из окна прекрасный. Комфортный номер. Очень удобная кровать. Завтраки сытные и разнообразные.

Не понравилось на терассе на крыше отеля. Заманчивое предложение \"Русская зима на терассе\" включало в себя переваренные пельмени и недоваренные вареники из ближайшего супермаркета , а также кислое пиво (правда пиво из счёта исключили) , но вечер был подпорчен, лучше ужинать в Стейк хаусе отеля Удобное месторасположение, прекрасный вид на Кремль , доброжелательный персонал. Чисто и уютно, в номере всё необходимое. Понравились завтраки- ассортимент стандартный, но зато всё вкусно

Нет бесплатного wi-fi в номерах. Очень хорошее расположение-самый центр города, у стен Кремля. Хорошие, уютные номера. Отличный завтрак. Приятный, отзывчивый персонал.

Завтрак показался немножко скудноватым, но в целом голодными не оставят. Близость к Кремлю, что удобно для различных экскурсий. Приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту, при этом никакой навязчивости. Гостиница не блокировала деньги заранее, рассчитались по приезду, поэтому никаких проблем с двойной оплатой не было. Для меня это важно, т.к. раздражает, когда дважды снимают/блокируют средства, а потом надо писать заявление в банк или ждать месяц их возврата.

Понравилось все. Прекрасное расположение отеля к туристическим объектам, всего в 100 метрах от Кремля. комфортные номера, очень отзывчивый персонал, по прибытии в отель на поселили через 10 минут, хотя на часах было всего 11 часов утра, а заселение предполагалось в 15-00. хорошие завтраки. Очень понравилась Казань, красивый и чистый город, хотя и зима, приятные жители города.готовы помочь и ответить на вопросы! В общем наше путешествие было прекрасным! Вернемся еще в этот отель весной, думаю город будет очень красивый.

Посещали Казань в январе 2016 года. Прибыли в отель с вокзала примерно в 11.00, заселение по условиям бронирования с 15.00, однако, менеджер отеля нам сразу предложил вариант размещения, было неожиданно и очень приятно. Отель очень удобно расположен - в шаговой доступности Кремль, Казанско-Богородицкий монастырь с Казанской иконой Божьей Матери, пешеходная улица имени Баумана (Казанский Арбат) и станция метро \"Кремлевская\". Очень насыщенные по меню завтраки, удобно что в период с 07.00 до 11.00 - можно завтракать рано, а можно и выспаться спокойно. Очень приветливый и оперативный персонал - с их помощью заказали индивидуальную экскурсию для нашей компании (посетили Раифский монастырь, Храм всех религий и остров-град Свияжск) очень остались довольны, хотя для кого-то покажется дороговато. Кого интересует хорошее и недорогое место для обеда или ужина - понравилось в кафе \"Старый Амбар\", ул. Право-Булачная, д. 33/1 - готовят быстро и вкусно, есть национальная кухня (средний чек на человека с алкоголем 1000 руб), один раз обедали в кафе \"Ключников\" на Баумана (напротив \"Шаляпин Палас Отель\") - были на втором этаже - холодно, долго ждали блюда, но все равно остались довольны - очень вкусно и чек в приемлемых границах. Вообще поездкой доволен - Казань красивый и самобытный город, думаю, что весной и летом он еще прекрасней. Приятного всем отдыха!!

Количество и качество изображения некоторых Российских ТВ каналов. Окна номера выходили на проезжею часть и по ночам слышно рёв моторов проезжающих машин. Месторасположение.Просторный,чистый номер.Хорошее и быстрое обслуживание в ресторане Стейк Хаус на 1-ом эт. Тёплая многоярусная подземная парковка в соседнем здании (зимой и при наличии дизельного авто, то что надо), отелю не принадлежит, по цене 250 руб/сут.

Мягко говоря, далеко не самый удачный сегмент российского телевидения. И это в отеле ни территории России-то? Такое ощущение, что находишься в Дубае. И даже при всей очевидной скудности количества российских программ, качество их приёма оставляет желать много лучшего. Зато у арабов точно претензий не будет. Только за это я и снизил оценку за комфорт. Не знаю, как кому, а мне было стыдно за такое отношение к российским постояльцам. Практически всё. Особенно отношение персонала. Особенно милой девушки на ресепшене. При отъезде мы выразили ей самую глубокую нашу признательность. Очень достойные завтраки.

Цены на сувениры в городе - высокие. Фигурка кота с рыбкой размером с большой палец 700 руб. Скорость по городу на а/м - 40 км/ч, камеры на каждом углу! Расположение в историческом центре, рядом с Кремлем и другими основными достопримечательностями. Уютный номер. Вкусные завтраки. Чисто. Рядом теплая ( были на Рождество), подземная стоянка ( не от отеля - 275р/ сутки)

Ресторан на крыше- Roof Terrase- ехать до него холодно, внутрь идти по улице- по морозу, туалет- на улице, еда- ничего особенного- обслуживание долгое, возможно летом на крыше очень хорошо, но зимой- холодно и все долго. Просторный номер, вид из окна на Кремль, чисто, уютно, красиво, большие кровати, завтрак- хороший, разнообразный и ребенку и взрослому есть что поесть, в лифте при выборе этажа надо воспользоваться карточкой от номера иначе лифт не поедет- значит посторонних в отеле не будет, все достопримечательности в пешей доступности. Нам очень понравился отдых в этом отеле.

Очень понравилась чистота, тишина в отеле, располагающая для спокойного отдыха. Отличные завтраки. Хорошо, что в номере ежедневно менялись туалетные принадлежности, чай, кофе

Пожелание, в таком отеле можно сделать бесплатный интернет в номерах, а также не хватало приветливого бокала шампанского 31.12.15. Спасибо большое девушкам на ресепшене, которые дали бесплатный доступ к интернету в номере, а также разрешили нам остаться в двухместном номере, по цене одноместного номера до 23.00. Очень приветливый персонал. Отель держит свою марку!

Нет места для курения на территории отеля, зимой выходить на улицу не комфортно. Новогодний банкет в отоле разочаровал, не достаточно насыщенная шоу программа, хотя выступление группы порадовало! К сожалению, достаточно скромный ужин, что удручает, учитывая что с в плату практически не включен алкоголь Отель чудесный, отличный сервис, великолепный номера со звукоизоляцией. Спасибо персоналу, помогали по всем вопросам . Очень порадовал завтрак в отеле, разнообразно, качественно и очень вкусно!

Отель замечательный! Просторные номера, очень чисто! Отличные вкусные завтраки! Персоналом довольна, все вежливы и услужливы (и администраторы, и официанты, и персонал, производящий уборку номеров). Месторасположение тоже отличное! Всем довольна! Всем большое спасибо! В следующий раз (весной)остановлюсь только в этом отеле!

1. Мы просили номер с видом на Кремль, ну его было видно едва едва, когда прижмёшься к окошку))) 2. Был ужасный засор в ванной( в хороших отелях давно ставят современные душевые кабины), чистили при мне. Хоть и стало лучше, это всё же, минус. 3. Персонал не очень приветливый, ну никак не почувствуешь себя в своей тарелке когда стоишь посреди холла,не знаешь куда пойти, а те,кто должны бы помочь, не проявляют никакой инициативы. Завтрак определённо выручает этот отель.

Были накануне Нового Года, внизу в ресторане проводили корпоратив, музыка была слышна на 3 этаже вплоть до 11 часов, долбёжка, с учетом, что нам надо было в 4 вставать, это было неприятно(((, ощущение, что это не Марриот, а кабак, это было в последнюю ночь перед отъездом, что серьёзно подпортило впечатление(. Все отлично, за исключением проведения корпоратива в ресторане и долбёжкой, когда уже хотелось отдыхать. Зная, что у Вас планируются мероприятия, гостей необходимо расселять подальше от ресторана.

Персонал доброжелательный но через одного. На кровати оказалась грязной одна из подушек (наволочка). Мы заселялись вдвоём а все принадлежности были для одного. После 24 не работают рестораны и бары в гостинице. Расположение. Дизайн.

1.В 23:00 закрывается лобби бар! 2. Завтрак на 3 по качеству блюд. 3. Мебель в ресторанах и лобби - со сколами, местами затерта. 4. Номер маленький, хотя указан deLUXE 5. Качество и цена в ресторанах не соответствует уровню отеля ( только 3 бала из 5) 1. Очень качественная и чистая ванная комната! 2. Отличное месторасположение и соотношение цена/качество!

на букинге указана цена, но не отмечено, что в нее не входит в завтрак. Об этом мнеи стало известно только после бронирования. Позвонив по телефону в отель, с целью отменить бронь, на ресепшене сказали мне, что ничего страшного завтрак стоит 200 рублей. Но на самом деле завтрак стоит 800 рублей на человека. Не солидно

Гель для душа не мылится. Тапки супердешевые - у РЖД на порядок лучше. Халатов в номере не было ни одного, по запросу пренсли только один, потом еще один. Телевизор не читает флешки (этот функционал отключен почему-то). Матрас мягковат и скрипит. В душе вода все-таки льется на пол. В коридоре нет никакого места куда положить ключи/перчатки. Месторасположение - близко к Кремлю. Тишина - у нас были соседи, но мы ничего не слышали и спали спокойно. Отличный завтрак! За соседним столом завтракал Григорьев-Апполонов)

Не понравился шум за окном в ночное время. Всю ночь работали снегоуборочные машины, хотя дороги были чистыми, и мешали спать. Может вид создавали, что работают? В следующий раз буду просить номер на другую сторону, т.к. там двор и должно быть тихо. В отеле очень чистые и комфортные номера, удобные для сна кровати. Понравился полноценный завтрак, с европейским не сравнить, большой выбор блюд. Отель расположен в центре города, напротив Кремля, почти все достопримечательности рядом.

Где это видано платный интернет в номерах? Да и в лобби муж не смог нормально поработать. Платная парковка. За такие деньги это все должно входить в стоимость. В номере нет элементарных вещей: набора для обуви, в ванной зубного набора. Местоположение. Завтрак. Номер.

Завтрак мог бы быть побогаче В номере вместо ванны был душ, занимавший ровно столько же места. Вентиляция в санузле оставляет желать лучшего Прекрасный отель, всё на высоком уровне, чисто, опрятно, рядом Кремль, до метро 8 минут пешком. Особенно понравились цены и скорость казанского такси - совершенно не к чему брать в Казани машину в аренду.

Хорошо бы положить в шкаф ложку для обуви. Мы ее не нашли. Ездили с сыном в Казань на соревнования на выходные. Получили ожидаемый сервис и комфорт. Заселили минуты за полторы. В номере все чисто и уютно. Окно открывается и можно запустить свежий воздух. Завтрак обильный. Всем рекомендую.

Удивительно, но в свежепостроенной гостинице телевизор показывает спутниковую версию российских каналов, причём в ужасном качестве. Гостиница с отличным местоположением, хорошим завтраком и вежливым персоналом. Кремль и ул. Баумана в 5мин ходьбы.

Завтрак не о чём, по сравнению с отелем в красной поляне, который в Сочи! Вид из окна на задний двор с туалетом)) и на простынях попались чужие волосы, а так вполне нормальный отель на четвёрку, но могли бы и лучше!!! Рядом с кремлём!!! Большая кровать!

Из минусов нет ложки для обуви и шапочки в душ. Сказали что выдают по запросу Шикарный отель расположение у Кремля все чисто и красиво Пешие прогулки по Кремлю, сходили в театр Оперы на балет. Казань оставила след воспоминаний Рекомендуем парам для возобновления романтики

Отличный уютный отель рядом с Кремлём. Внутри все компактно - ни одного лишнего метра пространства. При этом ощущения тесноты нет. Отличный завтрак. Понравилось все

Лифт по карточкам. Много чужих катается, что ли? Правда на второй день стал работать нормально. Много иностранных каналов на тв, при минимуме рускоязычных. Номер комфортный, хороший завтрак. Заселили раньше времени, что всегда очень приятно.Негатива нет, все понравилось.

1) жаль, что была закрыта терраса на крыше с видом на Кремль - хотели там выпить кофе с пирожными. Но сделали это в баре в лобби 2) интересная политика - халат, тапки, одноразовую зубную пасту и прочее необходимое предоставляют по запросу . Зато практически моментально! 3) ключ от номера почему-то несколько раз размагничивался и не работал , приходилось идти на ресепшн перекодировать 1) хорошо, что тренажёрный зал работает 24/7. Отлично даже! 2) хорошие завтраки (но вот овсянку лучше варить без соли), отличные свежие фрукты, яичница, чай-кофе-вода, сыр, всяческие сосиски, выпечка, вкусный хлеб - все, что нужно перед длительной прогулкой по городским достопримечательностям 3) вода в номере - отлично! С дороги как раз то, что нужно? 4) ледогенератор на этажах - для тёплой компании, которая хочет перед сном немного потусить в номерах☺️

Если отель заявляет, что в номерах и фен и утюг, то эта техника должна быть в исправном состоянии. Фен с трудом что-то там выдавливал из себя, а утюг никогда не чистили вообще, впечатление было, что на нем яичницу жарили. Номер чистый, аккуратный. Отличное расположение отеля. Внимательный персонал. На завтраках четко следят за наличием еды и быстро убирают столы. Ресепшен работает оперативно, очень быстро справляются с большим количеством гостей. В общем твердая 4.

Долго несли зубную щетку :) Отличное расположение отеля, прекрасный отзывчивый персонал. В шаговой доступности все достопримечательности. Хороший завтрак.

Звукоизоляция номеров ужасная. В номере нет косметических принадлежностей( ушные палочки, диски). Нет набора для обуви и элементарного рожка. Нет меню ресторана румсервиса. В холле все время пахнет чем- то жареным. И все эти мелочи- в итоге вылились в огромный минус. Минус менеджеру! Понравилось только месторасположение

Единственным недостатком можно назвать шум воды в батареях. В остальном все отлично. Шикарный персонал, отличная кровать, местоположение, завтрак сытный и продукты качественные

отсутствие wi-fi в номерах Прекрасный отель, персонал, номера, обслуживание и отличное месторасположение. Даже отсутствие интернета в номере не смогло испортить впечатление, хотя он бы там не помешал.

Номер, в который первоначально нас заселили, был чудовищно прокурен. Впрочем, извинились и быстро заменили на другой (тут, видимо, повезло - если бы были в разгар сезона, других свободных номеров могло и не быть). Странно, что при уборке номера персонал не обратил внимания на то, что номер прокурен до безобразия. 1. Расположение идеальное, в центре, в двух минутах от Кремля, при этом тихо. 2. В номерах есть всё необходимое (ну кроме, может, туалетных принадлежностей - из них только гель для душа и шампунь), вполне приличные завтраки, на крыше симпатичная терраса, где можно поужинать.

При бронировании указали раннее заселение с 12 до 13. В раннем заселении нам отказали, сославшись на то, что не получили эту информацию от букинга. Горничные могли бы быть повнимательней при уборке люксов, убирались плохо, на полу был мусор! Отличное расположение. Кремль рядом, до улицы Баумана 10 мин. пешком.

Завтраки совершенно не уровня Мариотт, выбор скудный, многие блюда холодные(мы приходили не к концу, а через час-полтора после начала завтрака), кофе невкусный. 4* - это потолок для этого отеля, исходя из общего впечатления. Месторасположение! В номере чайник и чайный набор. Хороший wi-fi

Здесь написано - парковка бесплатная. Как в большинстве отелей. На самом деле 250 р. Но подземная и охраняемая. Для нас сумма была непринципиальна, но все же имейте ввиду ! Мы приехали поздно ночью. Вежливо и доброжелательно нас встретили. Предоставили тихий номер на высоком этаже с отличным видом. Как я просила во время бронирования. Нас не беспокоили посторонние звуки. Приятный уютный номер. Все новое, чистое, все работает. Есть все необходимое, включая халат и тапочки. Отличный завтрак. Продукты свежие, все необходимое, для любой диеты в наличии. Спасибо, Мариот Казань! Захотелось вернуться сюда ещё раз! Думаю, это отличная характеристика для отеля!

Персонал в отеле совершенно некомпетентен. После полной оплаты за проживание через 2 дня еще раз заморозили эту же сумму на карте. При попытке выяснить причину по телефону (в банке повторное списание подтвердили), сотрудница отеля прибегала к фразам \"поверьте мне, просто поверьте - мы никакие деньги не снимали\". Неприятный осадок от полного непрофессионализма. На просьбы вызвать такси реагировали неохотно.

очень уютно, вкусно, приветливо и комфортно. отличные завтраки, приятный персонал, отличные кровати и свежее белье и полотенца, вечером можно вкусно поужинать в ресторане при теле, хорошее месторасположение, очень комфортно

Нет собственной парковки, нет розетки в ванной, нет интернета в номерах, сильный шум от кондиционера, не открываются полностью окна, в ванной не полный набор минипарфюмерии. Удобная мягкая кровать, вкусный завтрак, большой выбор. Очень приятные и милые девушки администраторы.

Если уж совсем придираться, то мы планировали остановится в двух номерах, при регистрации нам открыли два номера на разных этажах. Девушка посчитала, что нам такой вариант будет удобен по умолчанию. Но обратившись с просьбой найти два близких друг к другу номера - проблем не возникло. Все на уровне сетевого качественного отеля. Расположение идеальное. Великолепный номер, чисто, комыортно, все что нужно есть. Единственное, хваленный бар на крыше с прекрасным видом, пустовал и не вызвал доверия, чтобы провести в нем вечер!

Завтрак не очень качественный: выпечка была черствая, сыров вообще не было. Учитывая, что если брать завтрак отдельно (например, при раннем заезде) он стоит 800 руб., то цена абсолютно неоправдана. В номере не было тапочек, ванных принадлежностей строго под расчет. Расположение, чистота, номер.

Ресторан при отеле (стейк-хаус) очень дорогой, совершенно необоснованно, на мой взгляд. Скатерти грязные, обслуживание нестерпимо долгое, горячее принесли отдельно, еда вообщем-то сомнительная, на вино безумные цены - чек на двоих с бутылкой вина - 7 тысяч. Так что ресторан несколько подпортил впечатление об отеле. Хороший отель, прямо рядом с Кремлем. Очень отзывчивый персонал. Хороший завтрак.

неудачного опыта не было Просторная комната, быстрый интернет, утюг, тишина - все, что нужно во время командировки: и поработать , и отдохнуть. Доброжелательный персонал, хорошее предложение на завтрак.

Не очень хорошая система кондиционирования (температура в номере понижалась очень медленно). Отличное расположение - напротив Кремля. Прибыли раньше времени на несколько часов - заселили сразу по наличию свободных номеров (данный отель очень популярен, как у российских, так и у иностранных туристов). На окнах ограничители в целях безопасности - маленькие дети не смогут высунуться из окна.

Ресторан на террасе крыши это что-то странное и не соответствующее... Дорого, невкусно, офианты одеты \"по-домашнему\". Отличное расположение через дорогу от Кремля. Просторные, чистые номера, тихо, шум с улицы практически не слышен. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Хорошие завтраки: разнообразно, вкусно.

Дорогие завтраки.Были 2,5 дня мусор не выносили за эти дни. Ужинали в ресторане , очень понравилась рыбка Местоположение превосходное, хорошая звукоизоляция. Раннее заселение и позднее выселение (за плату).На ресепшене очень отзывчивые сотрудники.

Отсутствие халата и тапочек в номере, а также мини бара (только по дополнительному запросу). Хорошее расположение - в самом центре, приветливый персонал, просторные номера.

Прекрасное расположение отеля рядом с историческим центром Казани. Замечательное обслуживаемое, прекрасная еда в ресторане.. Отдельное спасибо девушке Дине за отличную работу и решение наших проблем.

При бронировании не смогла выбрать вариант с завтраком, на месте доплата за 1 человека - 800руб. Сотрудники ресепшена долго разбирались с бронированием и оплатами, в итоге осталось впечатление о недостаточном уровне квалификации административного персонала гостиницы. Халаты и тапочки нужно просить дополнительно у прислуги. Понравилось расположение, чистота в номере и отеле. В номере была вода (как горячая, так и холодная). Ковры, опять же. Телевизор.

Показалось долгим обслуживание на террасе (на крыше здания) во время ужина (официант подошла ко мне более чем через 30 минут после того как я уже заняла столик, и счет я не дождалась, пришлось идти, искать кассу), что впрочем компенсировалось прекраснейшим видом с террасы. Заботливый и предупредительный персонал. Очень комфортная кровать, везде идеальная чистота. В ванной и в комнате гостя ждут приятные мелочи, делающие отдых еще более удобным. Отель сделал мне сюрприз - повышение уровня проживания без изменения цены.

Есть мелкие недочеты - типа севшей батарейки в пульте от ТВ и не очень качественного ТВ сигнала Отель удачно расположен относительно Казанского Кремля, комфортные номера.

Безусловное преимущество - рядом Кремль, все в шаговой доступности!!! понравилось все!!! очень обходительный персонал!!! Спасибо за предоставленные услуги!!!

Заселялись в номер вдвоем, однако целые сутки провели в компании комплекта мыльных принадлежностей на одного, а так же нас не порадовали своим присутствием халаты и самое интересное тапочки, данные прелести были добавлены в номер на следующий день после заселения, хотя по приезду мной был сделан звонок из номера с просьбой добавить эти элементы комфорта. Место расположения, ресторан.

1. Wi-Fi в номере все-таки не должен быть за отдельную плату даже в обычном номере. 2. Постоянно не срабатывала карточка в одном из лифтов. 3. Завтрак до 11, персонал в спешном порядке примерно в 11.05, когда еще сидели гости, начал убирать еду, гремя тарелками. Мы сидели рядом с линией раздачи и было совсем некомфортно. Надо просто не пускать людей на входе в 11 и подождать пока гости отеля закончат свой завтрак, это недолго. 4. Тапочки и халат в номере должны быть не по запросу, а изначально. 5. Метраж номера маловат для двухместного размещения. Очень понравилась терраса, профессиональный персонал. В отеле чисто. Вкусный завтрак. Отлично, что есть ледогенератор.

Качество воды для приготовления чая и кофе на завтраки. Но это сущая ерунда, если принять во внимание бутылки с питьевой водой на столах. Это нисколько не испортило впечатлений от посещения Казани и этой гостиницы Вежливость и вышколенность персонала, место расположения относительно старого города и точек интереса

У мужа был День рождения . В номере не оказалось никакого комплимента . Устного доброго пожелания тоже. Для Марриотт отелей подобное невнимание странно и нежелательно . Спасибо. С уважением . Приезжали с мужем на выходные для ознакомления с городом . Город прекрасный , отель замечательный , персонал любезный , номер-люкс уютный и чистый . Завтрак разнообразный и вкусный . Нареканий нет .

Очень много стажеров-девочек на ресепшене, долго заселяют, долго совершают оплату с карты очень удобное расположение к гласным достопримечательностям. Хороший вид с верхнего этажа

Ценник на еду и алкоголь серьезно завышен. Обычный Кортъярд, соответствующий всем стандартам сети отелей. Отличная терраса на крыше, с прекрасными закатами. Реально в 5 минутах от Кремля.

1. В номере нет тапочек и халата, по отдельному запросу $. 2. В ванной комнате пол очень холодный, нет системы \"теплый пол\" 3. Косметических принадлежностей (гель д/д, шампунь, кондиционер), для одного гостя. Зубная паста и щётка, по запросу $. 4. Wi-Fi платный в номере, но у нас было какое-то спец предложение, и нам было бесплатно. 5. Самое первое, что нам не понравилось, мы 2 раза кружили вокруг отеля,где поставить машину, на платной стоянке - подземной (цену мы так и не узнали) сказали нам подождать, работал один выезд. Ждать мы не хотели, нашли бесплатную стоянку (с машиной все было хорошо). За 4* в принципе цена приемлема, центр города, вид на кремль, но если подсчитать все минусы $, за каждый минус надо доплачивать, то это четверка по цене превращается в хорошую 5*. Приветливый персонал,в номере единственное что понравилось это кровать, ну как и во многих отелях в номерах делюкс, очень мягкая и высокая. Удивило,что в номере есть чайник с чашками, правда мы так и не рискнули пить водопроводную воду, а так же утюг с гладильной доской.

Очень вялый и не креативный персонал, не заинтересованный в проживающих, в их предпочтениях и пожеланиях. Конечно для Марриотта это не приемлемо! Скудные завтраки. Нужно всех срочно обучать! такое ощущение что всех просто с улицы подобрали. Все основные достопримечательности рядом, в пешей доступности!

Завтрак простоват. Хотелось попробовать что нибудь ,, татарского,, хотя бы выпечку. Понравился прием на рецепшен. Альбина, которая нас оформляла, быстро и очень понятно изложила всю информацию. На вопрос о достоприечательностях города вызвала другую девушку, которая нам рассказала и показала все на карте. Понравилась кровать- просторная и удобная. Месторасположение- супер. Впечатление от всего замечательное!

Отличный отель, все на уровне! Хорошее расположение, хороший завтрак, большой чистый номер! Отличный персонал, особая благодарность администратору Юле за помощь во всем!

Не понравилось большое количество пыли на картинах в номере, грязные стаканы, не хватало полотенец на двоих Во время пребывания в отеле мне понравилась ванная комната, хороший набор для душа, который хорошо пенился, фен. Также понравились завтраки.

Отличный отель, все на высшем уровне! номер чистый, завтрак отличный, персонал замечательный, расположение супер! Вместо полулюкса в качестве бонуса предоставили люкс, выдали ваучер на бесплатный wi fi, без проблем продлили номер. Спасибо большое!!! Обязательно вернусь!

Отсутствие минибара. И самый большой минус, не предупредили, что в стоимость нашего проживания не включен в завтрак. В итоге на выходе получили \"приятный\"сюрприз о доплате за завтрак по 800 рублей с носа за каждый день. Учитывая, что нас было 3 это вылилось в существенную сумму. Не приятно. Номера чистые, просторные. Убираются каждый день. Расположение отеля.

Не работал фен в ванной. Отсутствует собственная парковка. Но рядом общественная подземная по цене 250 рублей сутки. Расположение отеля - прямо у Кремля. Удобные кровати, в наличии тапочки, халаты, чайные принадлежности. Прекрасная терраса на последнем этаже.

Очень плохой wi-fi, вообще не возможно пользоваться. Были в weekend каждый вечер свадебные банкеты в ресторане отеля - напрягают. Прекрасное месторасположение, отличная терраса на крыше, чудесная кровать, хороший бар лобби. Заселили в номера сразу по прибытии в 9 утра!

В номере было довольно холодно (даже с кондиционером, поставленным на 30 градусов). Завтраки на 4-ку. Голодными не останетесь, но и особых изысков не стоит ждать. Да что там изысков, элементарно блинов/запеканок/яичниц не было. Отель на твердую 4-ку. Расположен в 5-ти минутах ходьбы от Кремля, имеет террасу с шикарным видом. Номера чистые, персонал очень приветливый и отзывчивый.

Не очень продуманная схема уборки номеров, приходят достаточно рано (для тех кто приехал на отдых), сразу после завтрака. Если просишь прийти попозже, не факт, что придут. Отличное расположение, очень добрый и отзывчивый персонал, уютные номера.

Обслуживание в ресторане на террасе ни какое. Очень долго подходят. Принесли стейк без приборов, стей остыл ... Кальянщика дождались только тогда когда хотели попросить расчитать... Доброжелательный, общительный персонал гостиницы.