Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Кристина
13 января 2016
В номере прибираются ужасно!! Стаканы трое суток стояли грязные, на ковролине волосы! Отель находится в 10 мин на машине от центра, мест на стоянке мало, нам не хватило оставляли машину у входа в отель! В номере тепло, ванна большая, полотенца меняют каждый день!
Fedor
12 января 2016
Уборка номера-ковровое покрытие не пылесосят. Ещё было бы неплохо в номера поставить чайные наборы. Отель в принципе очень свежий. Я жил в стандартном номере 610. Хорошая сантехника с нормальной ванной, большой с/у, панорамные окна.До центра 7-10 минут на машине или такси (130 руб.).в целом отличный вариант за свои деньги!
Kristina
11 января 2016
Не слишком приветливый персонал на рецепшен Очень чисто, красиво и комфортно. Добраться от центра можно быстро на общественном транспорте, отель расположен прямо на остановке. Презентабельный внешний вид самого здания снаружи и внутри.
Ольга
11 января 2016
очень шумный дворник, который в 6 утра чистил лестницы в ресторане Армения и специально шумел озираясь по сторонам. Чистота в номере, удобство размещения, напротив рыночек где все можно купить, прямо по прямой доезжаешь до центра города(не заблудишься). В отеле можно заказать завтрак, так же есть за доп. плату бассейн, сауна и тренажерный зал.
Руслан
7 января 2016
Запах из холодильника очень не приятный,горячая вода в ванной была слегка теплой и то после того,как её слить, в туалете нет вентиляции и в номере с общей лампой темновато, ситуацию спасли светильники Отзывчивый персонал, удобное расположение, до центра около 10 минут, чистая ванная, чистая постель и ковролин,удобная парковка,в номере есть все необходимое от халатов до швейного набора и бритвенного,есть печенье,кофе и чай,отель внутри выглядит эффектно и красиво
Мария
5 января 2016
1. к большому удивлению, к утру пустые кулеры с водой подлежали замене только после 12.00, т.е. после времени освобождения номера постояльцами 2. отель далеко от центра тихо, чисто
JuliaVy
5 января 2016
Было бы просто замечательно, если бы ещё были халаты в номерах. Все. Действительно все. И завтрак (не входил в стоимость), и номер (все чисто, постель свежая, хорошая полноценная чистая ванная комната), и обслуживание. По-больше бы таких гостиниц за такие приемлимые цены.
Инна
5 января 2016
У нас был холодный номер. Настолько холодный, что спать под одеялом, было холодно в двух кофтах и штанах. Батареи еле тёплые. Позвонили на ресепшен, думали хоть обогреватель дадут: но нет. При чём в коридоре отеля было тепло. Отель \"дорого-богато\". Приятно находиться
Дмитрий
27 декабря 2015
Несколько вялый сервис на рецепшен, хотя возможно девочки просто устали. Чистота, тишина, удобное расположение, охраняемая парковка, неплохой шведский стол утром. Великолепное соотношение цена - качество.
Катерина
10 декабря 2015
В некоторых номерах слишком много мебели для небольшого пространства. Иногда доносились неприятные запахи из канализации, но это проблема одного номера, в прошлый раз такого не было. Уютные номера, чистая, приятная постель, удобные кровати. В номерах тепло.
Александр
8 декабря 2015
На фотографиях казалась ванная больше, да и вообще вроде не соответствовали фотографии ванной комнаты. Номер 301. Просторный чистый номер. Соотношение цены и качества.
Сергей
1 декабря 2015
то что кулеры стоят не на каждом этаже, бытовая комната работает только на 3 этаже. из 19 дней проживания вай фай на втором этаже работал только пару дней. этаже. из 19 дней командировки вай фай на втором этаже работал только 2 дня. очень уютно, хороший ремонт. удобно то, что позавтракать можно прямо в гостинице.
Edgar
25 ноября 2015
Кондиционер был, но не работал. Нам сказали что он работает только на охлаждение и поэтому отключен, хотя в номере было душно. Жене не понравилось то что не было халатов, и горячая вода в душе была не совсем горячая, но мыться можно. просторный номер с панорамным окном, сам по себе очень комфортный и приятный отель
Айдын
24 ноября 2015
На этот раз свою поездку в Казань в отель армения оцениваю на 10 баллов. Понравилось все: от регистрации на Ресепшне, где нас встречала милая девушка по имени Анна и заканчивая номером, который нам дали. На мой взгляд в соотношении цена/качество один из лучших отелей Казани. Мы остались очень довольны.
Viktor
19 ноября 2015
Персонал - \"ни рыба, ни мясо\", разные администраторы на ресепшене, одна совсем невежливо разговаривала, но не хотелось портить себе настроение, поэтому и не обращали на это внимания, отсутствие приветливости и вежливости. Хамоватые уборщицы. С матрасами есть беда, для тех, кто хочет позаниматься активными видами деятельности на кровати, ждет неприятный сюрприз в виде жестких пружин. Стерли коленки себе.. =) Уютный номер, все новое. На цокольном этаже есть фитнес и бассейн. 300 рублей посещение, но если надолго остаетесь, то можно в самом фитнесе купить абонемент, выйдет дешевле. Бассейн очень маленький, но если нет людей вполне себе. Зал современный, всего достаточно. Утро начинать с фитнеса было лучше всего. Местоположение приемлемо: до любой точки города удобно добираться,тихий район.
Pavel
10 ноября 2015
В номере не было шампуня, одна настольная лампа и розетка с одной стороны. Сама гостиница уютная и расположена в удобной транспортной и шаговой доступности от мест отдыха. Рядом ресторан.
Ангелина
8 ноября 2015
Жили в двух номерах отеля, в одном из них были тонированные стёкла и мне это не понравилось. Сложно было привести себя в порядок с тусклым светом. Очень приветливый персонал, никаких претензий к ним не было. Быстрое заселение и выезд из отеля. В номерах и в отеле очень чисто. Удобно что на этаже есть куллер с холодной и горячей водой. Посетили ресторан Армения при отеле, нам очень понравилось и цена и качество подаваемых блюд и обслуживание. Удобно, что рядом с отелем магазин \" Бахетле\" в котором при желании можно купить качественные готовые блюда. В следующий раз при посещении Казани остановимся опять в этом отеле.
Vera
5 ноября 2015
- отсутствие зубной пасты и одноразовых щеток (но это мелочь) - жара в номере (научились управляться с батареями) - wi-fi на 5 этаже ловил через раз Мелочи очень несущественны, это, скорее, моменты для улучшения. - вежливый и очень отзывчивый на любые просьбы персонал - удобное местоположение - чистота номера и отеля в целом - закрытая парковка
Aleksandr
20 октября 2015
Подушки слишком маленькие как для меня. Расположение отеля в тихом переулке, недалеко от основной дороги. Номер был стандарт,самый недорогой. За свои деньги более чем хорош. Широкая двуспальная кровать, белоснежное белье. Просторная, чистая ванная комната. На момент нашего пребывания бассейн и сауна работали ( 300 руб. с человека). В кафе при отеле вполне неплохие завтраки, был даже йогурт и отварная курица. ( но не было обещанных администратором фруктов), но за 250 руб. с человека и того что было достаточно. В общем рекомендую - достойный отель с адекватным ценником.
Владимир
16 октября 2015
1) Нет контроля за услугами в отеле. ( в течении суток отсутствовала вода в кулере) 2) При выезде из отеля проверяют не собрали ли что из номера.( Этот не соответствует внешнему виду отеля) и что можно забрать, наверное \"стакан\". Этот метод не соответствует современности. 3) При входе клиентов в ресепшен, наверное администратор должен встать и сказать \" Здравствуйте\" - это лицо отеля. В уважением, ваш клиент
Виктор
16 октября 2015
Понравилось все. Отель прекрасный: новый, аккуратный, уютный, номера и холл оформлены со вкусом, персонал приветливый. Идеальная чистота везде. Хорошие завтраки. Номера с шумоизоляцией. Помимо этого в самом номере спальня отделена от коридора дверью. Благодаря этому звуки из общего холла в спальне не слышны. До центра можно добраться за 15 минут на автобусе. Отличное соотношение цена-качество.
Last_user
25 сентября 2015
Недостаток воспитания хамоватого администратора. Информирование о нефункционирующем бассейне после оплаты и заселения. Текущая ванная, вечно залитый пол. Одежда принята в чистку, невыполненную по причине забывчивости исполнителя. Цена в рамках \"спецпредложения\" является розничной. В остальном всё отлично.
Татьяна
20 сентября 2015
Вечером темновато в комнате - неплохо бы сделать освещение поярче. Однообразные завтраки (менялся только вид каши, если живешь несколько дней - приедается), невкусный кофе и батон. Чистый, уютный отель. Приветливый персонал. Своя парковка. Рядом остановки общественного транспорта, магазин, ресторан \"Армения\" (вкусно готовят, но недешево).WI-FI в номере. Вкусный завтрак (кроме кофе и батона).
Отличный
16 сентября 2015
Понравилось все (останавливались уже третий раз). Единственное, можно было бы пожелать внести небольшое разнообразие в меню завтрака )) Очень нравится цветовое решение для оформления номеров, выглядит стильно и красиво. Вообще сама гостиница очень красивая, есть парковка для гостей.
Гаспар
11 сентября 2015
запах еды с утра на всю гостиницу, неработающий wi-fi , ужасная женщина в очках называющая себя \" хозяйка \" истерит , кричит и позволяет себе хамить. когда сказали , что это сказывается на их пристиже , ответила , ну и что... всё из за того, что завтрак не заказали с вечера а попросили с утра . готовы были оплатить за полный а попить кофе. холодно в номерах, бассейн не работает . нет в ванной никаких средств гигиены кроме полотенец. чистота в номерах и приветливый ресепшн
Prelovskii
3 сентября 2015
При выезде надо внимательно следить за временем.Сдавая номер в 12:20,т.е на 20 мин позже расчётного часа,готовьтесь заплатить 500 руб. Отель расположен на тихой улочке.До центра на общественном транспорте 20-25 мин.Такси 150 руб.Номер(полулюкс)уютный.Сантехника качественная.Шумоизоляция хорошая.
Екатерина
2 сентября 2015
Хороший, чистый отель европейского уровня. Вежливый, внимательный персонал. Расположение выбирали для посещения Казань-арены. Жаль, не работал бассейн.
Ирина
2 сентября 2015
В стандартном двухместном номере очень неудобный матрас(чувствуются металлические пружины..) Останавливались на две ночи, красивый уютный отель,действительно для отдыха вдвоем... Удобная бесплатная парковка, остановка общественного транспорта недалеко-15 минут и вы в центре. (из центра на такси 150 рублей) На пешеходной улице Баумана есть очень дешевая и вкусная столовая \"Добрая\", там же магазин со сладостями (чак-чак намного дешевле и свежей, чем в магазине..) Недалеко от гостиницы супермаркет \"Бехэтле\", где можно купить и разогреть готовую еду. А вообще завтрак в гостинице 250 рублей тоже неплохой \"шведский стол\"(греча, омлет, сосиски, колбаса, сыр, кофе, йогурт.) В Кремле заказывали обзорную экскурсию по городу на автобусе -400 рублей(каждые два часа: 10, 12...часов)
Ксения
29 августа 2015
Мне лично не понравилось , что мне отказались дать второе одеяло, учитывая, что я находилась в положении и объяснила, что ширины предоставленного одеяла нам с мужем на двоих будет недостаточно...но мне предложили заплатить деньги (по-моему 1000) за него, либо спать под одним. И второе- это ночь, когда в кафе \"Армения\", находящемся во дворе отеля отмечалась свадьба , со всеми вытекающими из этого шумовыми эффектами. Окна, естественно, были закрыты и жили мы на последнем этаже , но это нас не спасло. Все было на уровне, все устроило , когда бронировали, выбора уже не было , тк это было время ЧМ по водным видам спорта и все известные отели были заняты, поэтому некоторые переживания все же были. Но, к моему приятному удивлению, все было ооочень даже хорошо и никаких особых нареканий у нас не было .
Татьяна
27 августа 2015
Удобное расположение гостиницы до центра 10 минут на машине, рядом с гостиницей бесплатная парковка, в номере чисто, комфортно, есть всё необходимое. Персонал обходительный, вежливый. С удовольствием приедем ещё раз.
Татьяна
25 августа 2015
слабый wi-fi; чтобы поменяли полотенца, надо просить; завтрак по хорошей цене, но не очень вкусно, кофе не было, только растворимый. наличие парковки; очень вежливый персонал; уютный номер.
Павел
23 августа 2015
.Не ходите на завтрак,это просто ужас!!!Женшина из девяностых при появлении вас выбегает и в категоричной форме требует талоны на завтрак.а завтрак даже есть нечего ,вода с цветом кофе пришлось ехать в Макдональдс за кофем и едой.А еще когда вы выесжаите из номера вас задерживают на ресепшене пока не проверят ваш номер не сперли ли вы мыло жидкое ))))) На ресепшене девочки всегда помогут и подскажут в разных жизненных ситуациях .
Irina
23 августа 2015
Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный номер, в котором есть всё необходимое для проживания. Завтраки, к сожалению, не попробывали, но приятное впечатление от ресторана Armenia
Vladislav
22 августа 2015
Единственное, что не понравилось - подушки. Очень маленькие и тонкие, спать было не очень удобно. Как особенность - небольшая внутренняя парковка, в выходные дни и в праздники будет забита полностью, нужно будет становиться вторым рядом. Очень приятная гостиница, вежливый персонал, ужин в номер из ресторана принесли моментально и очень вкусный, чисто, уютно. На счет удобства расположения трудно говорить, т.к. все равно были на машине и было все равно где находится гостиница. В городе пробок нет :)
Лариса
18 августа 2015
Отсутствие в номере чайных принадлежностей, в кулере один раз была теплая вода, вместо горячей Останавливаемся в этом отеле второй раз. Хорошее соотношение цены и качества
Андрей
9 августа 2015
В номере нет чайника, плохое освещение, очень плохая система вентеляции- жили на 6-ом этаже, очень душно в номере и в коридоре нечем дышать. Ванну за время проживания (шесть дней) никто не разу не чистил и очень плохой слив.
Евгений
8 августа 2015
Не совсем точная информация о характеристиках номера на букинге;при большом количестве постояльцев не гарантировано место на парковке Чистый номер, тихий район
bubus
30 июля 2015
Одно НО - таких матрасов я не встречала ни в одном отеле ,даже меньшего уровня.Было такое ощущение , что пружины просто обтянуты материалом без всякой мягкой прослойки. Конкурс сосчитай сколько пружин без рук!! Пару ночей в Армении и ЧМ мира по водным видам спорта -приятное с полезным. Отель расположен в нескольких остановках от Казань-арены, транспорт ходит хорошо. Тихий , чистый, со всем необходимым, с адекватным персоналом, с хорошим завтраком.
Elena
26 июля 2015
В номере нет чайника вопреки заявленному. Вместо этого нам предложили воспользоваться кулером на этаже. Но с утра кулер оказался пуст,пришлось ждать,пока его наполнят. Отель оставляет очень приятное впечатление. Чистый уютный номер,вежливый персонал,исправная техника. Находится в 5-7 минутах езды от центра на авто
Андрей
26 июля 2015
Для путешественников на машине очень удобная парковка в комплексе. Также на территории находиться ресторан от этого отеля поэтому с выбором места где можно было бы поесть вопросов не возникало. Отличный гостиничный комплекс. Спасибо им за качественный наш отдых.
Кanat
26 июля 2015
Завтрак не входит в стоимость номера,цена номера завышена.Ковролан стоит убрать из номеров,т.к. для людей склонных к аллергии это настоящий пылесборник. Полотенце не меняли каждый день-это минус.... Охраняемая Парковка маловата для такого отеля. Тишина и спокойствие во время отдыха и сна.Отзывчивый персонал.Близость магазинов,рынка и аптек.
Максим
24 июля 2015
Нет чайника в номере. Чистый, уютный, спокойный отель. Отменные завтраки (шведский стол), можно выбрать несколько вариантов, порции не ограничены, есть сауна, тренажерный зал, лифт, ресторан.
Elena
23 июля 2015
Ванна подделала Низкий и неустойчивый уровень сигнала wifi. Железные двери номера подавляют сигнал. Тесно на стояке. Расположение: 10 мин до центра на машине. Доброжелательный персонал. Современный отель.
Александр
18 июля 2015
Персонал вежливый, номер чистый (как на фото). Завтраки сытные, каждый день \"шведский стол\", приходить лучше раньше. Парковка со шлагбаумом и видеофиксацией.
Victoria
18 июля 2015
Далеко от центра, если вы без машины-не очень удобно Хороший интерьер, все чисто, завтрак прекрасный. Номер просторный, расположение тихое. Рядом есть с/х рынок и супермаркет
Андрей
18 июля 2015
Очень плохой WiFi, сигнал слабый, скорость низкая. Мой номер 103 располагался на первом этаже, окна выходят на улицу прямо на уровне голов прохожих, поэтому окна приходилось держать зашторенными весь день. Приветливый, квалифицированный персонал. Очень хороший завтрак, вкусный и разнообразный. И ресторан \"Армения\", в котором можно поужинать, вкусный и недорогой. Комфортный номер, большой, чистый.
Ольга
13 июля 2015
Заказал через букинг, но с трудом заселились. Долго искали нашу бронь (уже хотели уходить), дали другую цену, в общем, перепутали все что можно. Пытались посетить бассейн, который оказался платным,но нас туда не пустили, сказали, что у них постоянные клиенты Удобные номера, парковка, чисто
Vasiliy
11 июля 2015
До сих пор совковые замашки с проверкой номеров после выезда)) Но делают это мгновенно. Вид из окна (если это кого-то волнует) Приятный отель с прекрасным и приветливым персоналом. Относительно тихий номер, хорошая сантехника.
Михаил
10 июля 2015
Странным показалось, что не было \"собрано\" одеяло: пододеяльник и одеяло отдельно. Может так и надо... Шведский стол (цена отдельно по 250 р за человека) без изысков. На раз сойдет. На выбор - вареная курица, сосиски, гречневая каша, макароны, нарезка сыра, колбасы, кетчуп, майонез, горчичка. Чай, кофе, какие-то рогалики. И йогурт какой-то самый дешевый в мини-баночках. Йогурт не доели, хотели взять с собой - не разрешили :) При входе, в фойе отель производит приятное впечатление. Чисто, уютно, красивый интерьер. Номера открываются с карты, свет запускается с карты - отель судя по всему новый. В номере так же чисто и уютно. Интерьер приятный. Шумоизоляция - в порядке, за исключением, кажется, шума от холодильника, который гремел в коридоре минут пять. Ванная - чистая, запаха неприятного нет, (что порой наблюдают в номерах за 1700-2000 рублей, судя по отзывам), в реальности лучше чем на фото. Комплект полотенец для тела и для ног, все как и надо. В комнате хороший удобный стол, телевизор, вайфая для серфинга хватает. Визуально чистый ковролин, нет ощущения, что это проходной двор. Расположение, возможно, устроит не всех. Мы были на машине - до центра минут пять-десять. Удобно, что есть внутренняя парковка.
Марина
10 июля 2015
Wi-Fi не всегда стабилен.Завтраки несколько однообразны,хоть и \"шведский стол\",но это мелочи. Замечательный отель!Приветливый персонал,с вниманием относятся к своим гостям.Порадовала ванная комната,просторная,светлая,с качественной сантехникой.В номерах уютно,чисто,есть всё необходимое.Звукоизоляция очень хорошая,это редкость в новых зданиях.В пешей доступности приличные магазинчики и рынок.Остановка общ.транспорта в трёх минутах ходьбы,до центра добраться не проблема.Есть большая стоянка для авто.
Тимофей
7 июля 2015
Очень понравилось расположение отеля, практически в самом центре. Однако отель очень тихий, я бы сказал домашний. Завтрак не хуже, чем в Турецких \"пятерках\". Разве только в количестве фруктов уступают.
Dayan
30 июня 2015
Хороший отель, соответствует цена-качество. Нормальные завтраки. Удобные номера и кровати. Замечательно что кондей и холодильник работают и без карты-ключа. своя стоянка для авто.
Rinat
28 июня 2015
Не понравися слабый Wi-Fi. Отель великолепный.Расположение удобное.Номера уютные. Завтраки прекрасные.Персонал вежливый всегда готов прийти на помощь.Шикарный фитнес центр с бассейном.
Игорь
17 июня 2015
Негатив отсутствует Отель такого класса за такие деньги (2300 стандарт для 2х с завтраком) в Казани не найдешь. Шик, блеск, красота. Завтраки \"от пуза\".
Юлия
17 июня 2015
Вежливый персонал, в номере и во всем отеле очень чисто, удобная кровать, хорошая чистая ванная (есть фен, жидкое мыло, одноразовые тапочки), бесплатный wifi. В холле есть кулер. Завтрак - стандартный шведский стол. Расположение оценить сложно, т.к. были на машине и этот фактор не принимался во внимание.
Юлия
17 июня 2015
Не работал кондиционер в номере-было душновато. А так наверное из минусов всё. Понравилось все! За очень разумную стоимость не ожидали увидеть отель с абсолютно европейской обстановкой, никакого совка и пошарпанной мебели -все новое и чистое! Персонал приветливый, на этажах кулеры с водой, номера хорошие, телевизор со многими каналами. Расположена гостиница не в центре, но остановка автобуса в трех минутах, до центра много автобусов едет. В отеле отличные завтраки: всего за 250 руб с человека приличный европейский шведский стол с кашами, мюсли, йогуртами, нарезками, выпечкой и тд. Многие хвалят ресторан Армения при отеле, но мы туда так и не дошли.
Надежда
16 июня 2015
Неудобная кровать, чувствовались пружины. Попросили в номер второй стул - отказали. Кондиционер почти под кроватью и ночью продувало. Номер уютный, хорошая ванная комната. Расположение отеля хорошее. Внутренние помещения. Задний вход с парковки очень удобен. Напротив рыночек, рядом магазины и аптеки.
Андрей
16 июня 2015
два минуса которые расстроили. первый....каждое утро дверные замки забывают ключ-карту и для того чтобы попасть в номер, приходится пару раз навещать ресепшн.... второй. в сместителе в душе и на раковине вода горячая и холодная перепутаны. метка синяя - вода горячая, и наоборот..... дискомфортно..... Все очень хорошо. Вежливый персонал, хороший номер. Удоное расположение. Завтраки, бассейн, сауна и тренажеры - прекрасное дополнение к уже сложившемуся положительному мнению о данном заведении.
Zulfira
14 июня 2015
Единственный небольшой минус- далековато от центра, но недалеко есть остановка, можно добраться куда угодно! Очень красивый и чистый отель! Приветливый персонал, все необходимое есть, вкусный завтрак, в номере очень чисто и удобно!
Елена
11 июня 2015
При заезде около ресепшн стояла урна, извините, вся облеванная. И убрали ее только утром. Wi-Fi в номерах не доступен, что очень огорчает. Завтрак одно и то же меню все дни. Ужасно!
Карина
9 июня 2015
Завтрак съедобный, но не особенно вкусный, только запеканка хорошая. Месторасположение, конечно, вынуждает пользоваться такси, с другой стороны, это был осознанный выбор в пользу цены и комфорта, а такси дешевое. Чистота, сервис, тишина, состояние и оборудование номера в соотношении с ценой. Такси приезжает за 5 мин и везет вас в любую точку города
Sevchik
4 июня 2015
Не ждите чего-то запредельного и не сравнивайте с отелями 4 и 5*. За 2 ночи полотенца так и не поменяли, а те что были при заезде сомнительной белизны. Хорошее соотношение цены и качества, если считать цену небольшой. Порадовало наличие всех необходимых средств гигиены, включая бритвенный и зубной наборы
Yuriy
31 мая 2015
Wi-Fi работал медленно и с обрывами связи. Электронная почта мне нужна для работы, несколько раз приходилось использовать gprs на телефоне. Уже останавливался здесь год назад. Расположение удобное именно для моей поездки - центр города далековато, конечно. Зато и ценник интереснее. Чисто, уютно, все еще новое. Приветливые девушки на ресепшн. Вкусные завтраки (хотя можно было бы их еще разнообразить - за неделю приедается).
Irina
29 мая 2015
Оказалось удобным для меня местом расположения. Рядом есть магазин и аптека. Номера чистые, большие. Вообще, весь отель выглядит очень прилично. Есть даже бассейн и тренажерка, но я не успела ими попользоваться. Завтрак за 250 р весьма приличный
Elena
28 мая 2015
может быть, чуть холодноватое отношение персонала.. Но очень корректное и безупречное!!))) Очень красиво, чисто; видно, что отель новый, всё в идеальном порядке!
Борис
24 мая 2015
Недостаточно чисто прибирают в номерах - повторно вызывали горничную. WiFi дотягивается не везде. Наискучнейший завтрак а-ля \"Шведский стол\" за 4 дня не сменился ни разу, разве что вариация с кашами. Был инцидент с поздним выездом: при заселении указали что нам нужен поздний выезд, менеджер учла наше пожелание и в анкете указала время выезда 18-00 и выставила счёт. Счёт оплатили, анкету гостя мы забрали. Какого было наше удивления когда придя в гостиницу в 17-00 ключ номера был заблокирован. Оказывается мы просрочили время выезда?! Мы указали на анкету выданную гостиницей и показали чек опплаты, на что нам было сказано что анкета не является документом и как заявил старший менеджер (который разговаривал с нами исключительно по телефону) и мы ей можем пардон подтереться. Нам выставили дополнительно 1000 руб. к оплате. Запросив книгу жалоб (которую судорожно искали) обнаружили аналогичную жалобу неделей ранее. Персонал так и не смог решить данную ситуацию. Будьте внимательны, здесь работают жулики! Гостиница достаточно симпатична, уютные хорошие номера, новая мебель и свежий ремонт.
Smart_S
19 мая 2015
Wi-Fi интернет присутствовал номинально. Страницы не открывались подолгу, так что пользоваться было нефозможно даже чтобы посмотреть карту или проверить почту. Довольно далеко от центра, порядка 30-40 минут транспортом. Не удобно для туризма. Чисто, уютно, на полах ковролин.
Дмитрий
16 мая 2015
Никаких претензий нет. Вежливый персонал, отличный номер с кондиционером, удобная лестница. Есть бесплатная парковка с камерами наблюдения, тренажерный зал и бассейн. Нам все очень понравилось. Если ещё будем в Казани, непременно остановимся именно в отеле Армения. Дмитрий и Екатерина. Москва.
Радик
15 мая 2015
очень приятный и вежливый персонал,номера чистые и светлые, гостинница находится в удобном и доступном месте,рядом находятся остановки общественного траспорта,продуктовый рынок.понравился завтрак ,шведский стол,вкусный и сытный ,большое разнообразие блюд.
Vil
15 мая 2015
В нашем номере как-то бестолково была установлена ванна (не той стороной к смесителю). И на мой взгляд подушки были какие-то маленькие. Но это, право, сущие мелочи. \"Армения\" - прекрасный новый отель. Удобная и безопасная стоянка для автомобиля, добротный интерьер внутренних помещений. Приятно провели время)).
Андрей
12 мая 2015
Неустойчивый WiFi (на 2-м этаже ,по крайней мере), мало встроенных розеток в номере, отсутствует приточно-вытяжная вентиляция, отдельная от системы кондиционирования Благожелательность персонала, интерьер, кондиционер
Сергей
9 мая 2015
Вместо двух пар тапочек положили одну (были с супругой, номер двухместный). Также очень скудное меню в ресторане, банальных жульенов нет. Обещали европейскую, итальянскую, русскую, азиатскую кухню, а по факту одно маленькое меню на все залы. Был в этом отеле 10 лет назад, тогда как-то более привлекательнее показалось. Видимо урезание меню это последствия кризиса, да и больше в ресторане никого не видел. Больше всего всегда бросается в глаза когда с номером какие-то проблемы, что бывает часто в крупных отелях с большой проходимостью. Здесь брал номер бизнес, всё в порядке, чисто, без нареканий. Отдельный респект за пульт от ТВ в чехле, себе домой никогда не покупал чехлы для пультов))
Сергей
9 мая 2015
1. Завтрак начинается очень поздно - в 8 утра 2. ОООЧЕНЬ медленный интернет 1. Устройство номера 2. Расположение отеля 3. Парковка для личного автотранспорта
Лилия
7 мая 2015
Перепады температуры воды в душе Не был включен кондиционер Все дополнительные услуги за дополнительную плату Плохая шумо изоляция с улицей во внутренней стороне (под окнами стадион при школе) Хороший, совсем новый чистый отель. Бесплатная стоянка на территории отеля Куллеры с водой на этажах Большой спектр дополнительных услуг (спорт зал, бассейн, сауна, прачечная)
Аноним
5 мая 2015
Не очень, но в номерах со стороны дороги (Сибирский тракт), шумно, звук от проезжающих машин, даже при закрытых окнах, и ночью тоже, думаю вопрос бы решился, если установить двойные стекло пакеты, именно в номера на эту сторону, шум идет по пакетам, в остальном все хорошо. Просторный номер, добротный интерьер, ненавязчивый сервис, уютно, спокойно.