Не было обещанного вида из окна. Номер был под крышей, так что наша форточка открывалась в небо. И как пишут, пододеяльников нет, выдаются плед и простынь. Хорошее расположение, метро, кафе и достопримечательности рядом. Соотношение цена/ качество. Все, что хотелось получить за эти деньги, да и в принципе, все, что можно получить за эти деньги, мы получили. Персонал доброжелательный, подсказали и номер такси, и, конечно, без вопросов, мы оставили свой багаж после выезда из гостиницы на несколько часов до нашего отъезда из Казани. Короче, нам, молодой паре, все понравилось.

Немножко не хватает места для размещения одежды, в том числе и в ванной. Очень уютный, тихий, чистый отель, приветливый персонал, уборка каждый день. Расположение в центре, в шаговой доступности от Кремля.

В номере было прохладно, но было теплое одеяло.Нет пододеяльника, вместо него простынь. Больше всего понравилось место расположение, в самом центре,до Кремля и метро около 300метров, в пешей доступности много достопримечательностей, кафе, рынок. Если едете не сидеть номере, то это именно то, что надо. В номере есть чайник, тв,wifi, на этаже утюг. Прочитала в отзывах, что некоторые не могли найти гостиницу, как ориентир - кафе Урюк прямо напротив гостиницы( у меня на него выходили окна). В общем, учитывая соотношение цена качество, то место идеальное.

Прекрасное расположение отеля, в пешей доступности все достопримечательности, кафе, рестораны. Отличное соотношение цена/качество. Особенно порадовал двухуровневый номер Люкс: комфортный для проживания, подходит для размещения небольшой компании. Приветливый, дружелюбный персонал. Рекомендую данный отель для проживания.

1. Отсутствие козырька над входной дверью (пока открываешь, на голову капают огромные капли воды с крыши) 2.Отсутствие завтрака. 3. В номере прохладно. Понравилось расположение отеля, чистота в номере, панорамные окна, хороший матрац на кровати, WI-FI.

Звукоизоляция не очень хорошая, но это проблема большинства отелей. Отель расположен очень удобно (рядом есть метро), близко ко всем достопримечательностям. Персонал отзывчивый. В номере чисто. На улице Баумана много кафешек и пабов.

Единственное "но" - ездили в ноябре, в номере было прохладно. Идеальное месторасположение отеля - центр города (5 мин пешком до Казанского Кремля, 10 мин - до площади Тукая), в гостинице нет кафе, но рядом много отличных ресторанов, кофейн и столовых (в которых можно вкусно и очень бюджетно покушать). Кратко о гостинице: идеальное соотношение цены и качества - шикарный номер с большой кроватью, чистота.

Один минус, при заказе просили тихий номер, а нам дали, наверно единственный номер, который расположен над проезжей частью( Удачное расположение! Пешком от вокзала 10 мин. Самый центр. На пешеходной улице, "казанский арбат". Рядом все достопримечательности. Очень много кафе, ресторанов. Чисто. Уютно.

У меня не было в номере шампуня, шапочки для душа, не сказали. что можно взять фен, я везла с собой и о наличии холодильника у администратора.. Тишина. Место расположения прекрасное Можно сделать чай утром. вечером. Обильный завтрак мне не нужен.

Нашла отель в интернете, прочитала положительные отзывы и с радостью забронировала номер на неделю. Но когда приехала, моему разочарованию не было предела. Везде пыль (телевизор, тумбочка, стол), грязные стаканы и чайник непотребного вида изнутри, грязные и ужасно пахнущие одеяла, три полотенца на двоих людей и отсутствие банных принадлежностей!!!! Обслуга в номере не убиралась, либо делала это совершенно нетщательно и неаккуратно, чего я даже не заметила. Каждый день мне приходилось подходить к администратору (и видимо горничной в одном лице) и просить дать мне банные принадлежности, на что они говорили, что забыли опять. Каждый день - это уже система, совершенно пофигистическое отношение к работе и гостям отеля. Постель нам не заправляли, за кроватью можно было оставить все, что угодно, потому что туда вообще никогда никто не заглядывает при уборке, мыло было разбавлено водой, за туалетной бумагой подходила сама и унижалась просила. Полотенца всегда были сырые, нам их никто не хотел заменять, опять же только после просьбы. Администраторы очень неприветливые и одна немолодая блондинка-администратор даже пыталась мне хамить (работала 12 ноября), сказав мне, что я сама виновата, что у меня в номере не убирались, потому что не оставила ключ на ресепшне!!!! И не попросила лично, чтоб ко мне в номер зашли. Когда я спросила, неужели у вас нет ключей от номеров, она развернулась и сказала грубо Спокойной ночи без всяких объяснений. Она сказала ещё до этого, что в номере выносят только мусор и больше ничего не делают из-за скандальных гостей, которые останавливались у вас раньше. Но при чем тут нескандальные мирные гости??? Так что жила всю неделю в грязи с вонючими одеялами и вечными просьбами принести мне то, что нормальные работники должны приносить без напоминания. Когда уезжали, администратор даже не попрощалась и не посмотрела в нашу сторону, будучи слишком занятой чем-то кроме гостей, молча взяла ключ и все. И мы ушли и никогда больше не вернёмся. Не понравилось ничего.

Ужасная шумо- и теплоизоляция окон в улучшенном номере. Номер угловой, из всех окон дует, окна выходят на дорогу, машины едут как будто рядом с кроватью. Нет пододеяльников, вместо них 2 простынки 80*200 см и два таких же одеяла, а кровать то круглая и одна. Ночью толком не спали. Странный фен. Нет полотенец для ног. Черная плесень в душевом поддоне! Близко к метро. Находится в центре города, рядом много заведений, где можно поесть. Плазменный телевизор. Есть бесплатный Wi-fi, хорошо ловит ближе к стойке регистрации.

Мы были в ноябре-в номере было холодновато и небольшие перебои с горячей водой тоже случались, из банных принадлежностей только мыло на гостя по два полотенца и не было холодильника, но это не большие мелочи отдых они не испортили Самый большой плюс отеля это его месторасположение и конечно цена))))) номер опрятный сантехника работала исправно

Недостатков нет Великолепное место, в самом центре города. Разрешают парковаться на закрытой парковке (правда мало мест). Уютные, чистые, новые номера, мебель, постельное белье и т.д.

Горячая вода была прохладной! Принять душ нереально. Стаканы в номере были со множеством отпечатков пальцев. Вместо двухспального одеяла на двухспальной кровати были 2 односпальные простыни с шерстяными одеялами. Удобное расположение на центральной улице. При желании, можно пешкой дойти до ЖД вокзала (минут 10-15 с чемоданом). В целом отель чистый, уютный. Отзывчивый персонал.

Как уже тут писали, вместо пододеяльников почему-то дают простыни. Немного трудно найти гостиницу. Она находится в здании, которое стоит на пересечении Чернышевского и Баумана, и имеет второе название "Аурел". Отличное местораспложение. Лучше, наверное, может быть только территория Кремля :) Станция метро "Кремлевская" в трех минутах пешком, основные достопримечательности также близко, можно даже не пользоваться общественным транспортом. Вид из окна восхитительный — улица Баумана, местный Арбат. Номера новые и просторные, персонал отзывчивый, мыло, гель для душа, шампунь, утюг с гладильной доской — всё бесплатно. В отличие от предыдущих отзывов, особых проблем с горячей водой не было

Конкретных недостатков не обнаружили. Единственное, что горячая вода в душе долго нагревается, но, возможно, это проблема не отеля, а города. Удобное расположение, чисто, чайник в номере и красивый вид из окна на улицу Баумана

Если кому-то нужен завтрак именно в отеле, его там нет. Но в соседнем доме кафе, работающее с 9-00. Там дешево, вкусно и большой выбор. Местоположение, чистота, персонал, соотношение цена-качества с учетом скидки.

Очень удачное место расположения гостиницы. Персонал идет навстречу. Есть холодильник, где можно оставить свои продукты. Можно оставить багаж после чек-аута до отъезда.

Отличное месторасположение, свежий ремонт, относительно низкая цена за двухместный номер. Можно оставить вещи утром до заселения, и если номер освобождается раньше, заселиться пораньше.

хороший новый отель эконом класса. чисто,все новое,хорошая душевая кабина. любезный персонал-администратор тамара. обращалась к ней с несколькими просьбами-на все адекватная реакция и желание помочь

к сожалению, минус был, в двухярусном номере на антресольном этаже нет никакой вентиляции, очень душно, проветрить помещение через окна невозможно, особенно осенью, на 1 этаже зуб на зуб не попадает, а на 2 -ом жарко, а кондиционеры уже на зиму отключили Расположение отеля просто лучше желать некуда, все достопримечательности в шаговой доступности, персонал приветливый, возникающие вопросы решали без нервов и оперативно

Мне понравилось все:-) А вот мужу одеяло было коротковато не слишком удобно, что вместо пододеяльников - простыни. А еще - я так обстоятельно принимала вечером душ (ну люблю я это дело:-), что на мне вся горячая вода закончилась. Оптимальное соотношение цена-качество. Главное заранее посмотреть, как найти отель (вход с ул. Чернышевского, общий с магазином "Модный животик"). Нам понравилось расположение - на пешеходной ул. Баумана, очень близко от Кремля, метро, драматического театра им. Качалова. В отеле довольно тихо, т.к. он расположен на пешеходной улице. Мы были не в сезон, поэтому, вероятно, других постояльцев было немного - нас никто не беспокоил. Выспались так, как дома не получается:-)

Единственный минус, но я считаю не значительный, когда столько плюсов, это плохая звукоизоляция. Это сейчас во многих гостиницах почему то так(. Отличная гостиница, да еще и за такие смешные деньги! Мы остались давольны. Большое спасибо персоналу.Очень обходительные, в номерах всегда порядок и чистота. Просто пчелки! Вай-фай отлично работал.Расположение прям в центре, рядом все достопримечательности. Прям под гостиницей популярное кафе чак-чак. Всегда можно вкусно и недорого покушать. Будем приезжать к вам снова и советовать друзьям!

очень удобное расположение (только вход в отель немного поискали) номер чистый, светлый, персонал приветливый; приехали в отель раньше и нас сразу заселили. Нам очень понравилось

вместо пододеяльников выдается вторая простынь. Попросила пододеяльник, на ресепшене были не очень довольны, но принесли пододеяльник с уже заправленным одеялом. Потом обнаружила, что он пах духами и табаком. Возникли разные предположения. достаточно свежий ремонт, не было неприятных запахов в номере, в пожеланиях указала тихий номер, уточнила при заселении -точно тихий?- тогда предложили другой

Работа персонала, администратор был равнодушен к гостям, обслуживание без энтузиазма, как будто ей это было в тягость... Удобное расположение в центре города, комфорт и уют номера.

Плохая звукоизоляция, слышен каждый шаг в коридоре и соседнем номере. Проблемы с горячей водой, наверное, установлен газовый котел. Когда моются во всех номерах, из крана идет прохладная вода. Удобное расположение в центре города. Однако сам отель находится на углу улиц, если идти по ул. Баумана от метро "Кремлевская", к отелю нет ни одного указателя. И даже, когда нашел вход (в магазин для беременных), над входом висит табличка с названием другого отеля "Аурель".

Очень удобное расположение отеля, ул Баумана - это казанский Арбат, много туристов, ресторанов, кафе, кинотеатр, музей и т.п. Сам отель находится вначале улицы в торце, поэтому совсем нешумно. Всем советую отель Алмаз!

Для двоих в одноместном номере даже с большой кроватью тесновато.Кровать занимает почти всю комнату. Понравилось расположение отеля, все достопримечательности старой Казани в шаговой доступности. В номере чисто, тихо.В холле есть гладильная доска. В номере холодильника нет, но есть общая комната с холодильником, стиральной машиной. Работает кондиционер. За 5 ночей проживания 1 раз сменили все постельные принадлежности. В ванной комнате есть фен, мыло. Выдают шампунь и гель для душа. Все новое и чистое. За углом неплохое кафе-самообслуживание "ЧАК-ЧАК" . Принимают на оплату карту. Обычно в пунктах питания принимают наличку.

Сам вход в гостиницу немного настораживает, тк он почти не оформлен и похож на вход в какую-нибудь страшненькую общагу. Удобное расположение в центре города. В гостинице есть все для удобного бюджетного проживания. Персонал вежлив и отзывчив. Номер аккуратный и чистый.

В ванной комнате нет полочки для личных вещей (зубные щетки, паста и другие предметы). Количество верхних крючков для полотенец должно быть четыре при двух проживающих. Месторасположение, организация (прием и выселение, уборка)

В номере не ловил wifi, но ведь приезжаешь в новый город не в интернете сидеть. Отличное расположение отеля прямо в самом сердце Казани в двух шагах от Кремля. Окна выходят на главную улицу города. Чистые ухоженные новые номера.

Крайне слабый или вовсе отсутствующий в крайних номерах Wi-Fi, некоторый недостаток мебели. Например, в номерах нет элементарных стульев, только по 1 пуфику (в том числе, в 2-местных). Еще стоит обратить внимание на отсутствие в номерах эконом-класса холодильников. В условиях отсутствия в гостинице не только кафе, но и буфета, это важно. Но за такие деньги, в таком месте это, можно сказать, несущественные мелочи! Чистота, ухоженность и т.п.

Не принимают карточки - расчет только наличными, причем об этом при бронировании не предупреждают. Уборки в номерах за 4 раза не было ни разу, только выносили мусор, постель не застилали. Завтраков нет, это неудобно при раннем выезде на экскурсии/, так как окрестные кафе рано не открываются Очень плохая звукоизоляция Рядом с пешеходной улицей и основными достопримечательностями - Кремлем и Национальным музеем Большие окна

Замечательное расположение отеля, внимательный персонал. В номере чисто, свежий ремонт, хорошая сантехника. Есть всё для комфортного проживания - кондиционер, телевизор, чайник, фен. В общей зоне - холодильник и микроволновка. Номер небольшой, но вполне уютный. Заселили нас сразу, несмотря на то, что мы приехали раньше положенных 12-30.

Номера очень маленькие, нужно все время держать окно открытым или держать включенным кондей. Иначе в номере за пару минут становится нечем дышать. Отличный недорогой отель в самом центре города. 10 минут пешком до вокзала, 5 минут до кремля.

Не сразу нашли вход, минут пять кружили вокруг да около. Отличное расположение, прям на местном Арбате. До Кремля и метро - минуты три пешком. Дискотек под окнами нет, ночью тихо. Отсутствие завтрака - не проблема, т.к. большое количество кафешек и ресторанчиков рядом. Мы ходили в соседний Чак-Чак, завтрак на троих нам обходился в 700-900 рублей. Соседей не слышали. В номерах чисто, всё работало, персонал отзывчивый, интернет неплохой. Остались довольны)

В букинге номер заявлен как люкс. На деле нам сказали, что это улучшенный стандартный номер. Гель для душа и шампунь надо идти просить. Приехали втроем, постельное белье было готово на двоих. Ходили, просили.

Не очень приветливый персонал. Основным достоинством отеля является его расположение, чисто, уютно. Минус отсутствие завтраков и отсутствие в ванной каких либо пренодлежностей для душа. Так же вывеска отеля не соответствует его названию, найти не просто.

нет завтраков, но это не минус при отношении цена/качество. Позавтракали в кафе "чак-чак" по приятной цене. месторасположение просто отличное, отель новый, все чисто, очень комфортные кровати

Встретили очень неприветливо - не поздаровались (даже на приветствие с нашей стороны)... вероятно мы слишком поздно заехали (в час ночи)... на интересующиие нас вопросы отвечали грубо... Месторасположение отличное

Плохая шумоизоляция номеров, слышно как через номер говорят люди. Парковка отеля только на три автомобиля, пришлось пользоваться платной, благо что она в соседнем здании. Wi-fi ловит не очень хорошо Отличное расположение отеля. Заказывали два двухместных номера.Номера порадовали чистотой и свежим ремонтом, один из номеров окнами выходил на улицу Баумана, второй - на стену соседнего здания, но это было не критично. Отель прекрасно расположен для любителей пеших прогулок и экскурсий.

1. отстутствие в номере холодильника 2. неприветливый и усталый персонал (Ирина), приходилось за ней бегать Месторасположение Приличный ремонт в номере

Нет телефона в номере, на рисепшен приходилось ходить пешком по лестнице по разным вопросам, нет лифта. Место расположения очень удобное, отличная кровать.

гель, шампунь пришлось спрашивать. тапочки и одноразовые банные принадлежности за доп. плату!!позор!!! отсутствие столовой (кафе), питания в целом. громкая слышимость в номерах. вид из окна на соседнее здание (( вай фай медлительный. отсутствует холодильник в номере. уважаемое руководство, вам есть над чем поработать! отзывчивый персонал, готовый придти на помощь. отличное месторасположение отеля. все в пешей доступности на центральной улице. до кремля 3 мин пешком! отель соответствует цена-качество.

В целом все отлично, но если придираться: хорошо слышно соседей; простынка вместо пододеяльника; белье и полотенца меняют раз в два дня и лучше напоминать, но нас это не напрягало. Отличное месторасположение на пешеходной улице Баумана (в более тихой ее части). 4 минуты до Кремля, метро и автобусной остановки.Приятный интерьер. В соседнем доме самое лучшее , на наш взгляд, кафе для обычного питания "Чак-чак". Хороший персонал.

Добрый день! Цель нашей поездки -знакомство с Казанью, поэтому гостиница была нужна для ночного отдыха. Мы довольны Вашим теплым приемом, вниманием. Желаем Вам успехов и вашему городу процветания.

Жаль, что нет возможности расширить автостоянку (рассчитана на 3 машины). Приходится сначала оставлять машину в в другом месте, регистрироваться, загонять машину под шлагбаум и за цепочку. А по выезде - все в обратном порядке. Нет завтраков. Чисто, уютно. В общем холле есть утюг с доской и автора по продаже кофе. Удобно расположен в самом центре

Единственное что не понравилось-запах в душевой 7 минут ходьбы до Кремля.Чисто,утюг,чайник,холодильник,кондей,приветливый персонал.На такси до Ж/Д -120р.,5 минут езды.Нет завтраков,но за углом очень приличное кафе"Чак-чак"работает с 9 утра.

Что не понравилось: картонные стены. Слышны разговоры из других комнат, на вывески написана гостиница под другим названием. В целом хорошая гостиница, находится на арбате, в центре города. От общественного транспорта недалеко. В номере имеется шкаф, комфортабельная кровать, прикроватная тумба стол и теевизор. Ванная комната хорошо оснащена.

Отсутствие второго стула и отсутствие холодильника.Недостаточно плечиков для одежды. Понравилась Доброжелательность персонала и место расположения отеля.

В номере нет шампуня, щетки, тапок, полотенца для лица, но это ерунда, т.к. адекватная цена за номер оправдывает отсутствие этих мелочей. И просто заметка: мы долго бродили, пока нашли вход, и оказалось, что сама гостиница называется "Аурел", вход с улицы Чернышевского, там неприметная серая дверь с неприметной вывеской "Аурел". Отличнейшее местоположение, в номере очень чисто и уютно, есть кондиционер, ванная с душевой кабиной с современным ремонтом и без признаков антисанитарии. Довольно приветливые тетеньки на ресепшене, в номере не было утюга и фена, но они охотно предоставили в пользование "из запасов". Пространства в номере немного, но если нет намерений сидеть постоянно в номере, то эта гостиница подходит наилучшим образом.

Проблемы с подключением к WiFi. Очень удобное расположение отеля - 10 минут пешком от ж/д вокзала, рядом метро "Кремлевская", Кремль, ул. Баумана. Чистый и уютный номер. Доброжелательный персонал.

1. Отсутствие адекватной вывески: не могли найти вход, т.к. указание на отель "нечитаемо" (так и не поняли как называется отель: Аурель или Алмаз (встречаются оба названия)). 2. Парковка находится во дворе, где расположен отель, въезд через пешеходную улицу (поэтому сначла пришлось запарковаться в другом месте, сходить зарегистрироваться в отеле, а потом уже поставить машину на парковку отеля) Расположен в самом центре города (рядом множество кафе, станция метро, достопримечательности) В номере чисто, хороший ремонт, отличная ванная комната

Отсутствие вывески отеля, отсутствие завтрака в отеле с учетом выбора номера категории люкс, отсутствие привилегий (льгот для молодоженов). Персонал не очень приветливый Удобное месторасположение - центр города, близость к основным достопримечательностям города, чистый номер

одноместный номер очень мал по размерам, без стола и холодильника, нет фена, эл чайник выдали по просьбе, шумоизоляции никакой, окна 12номера выходят в стену дома, за полторы тыс, ! это 30 долларов,а в Ницце, в апреле, номер был просто супер и стоил 13 евро. Пора бы в России пересмотреть или цены или сервис. Идеальное расположение, пешком от жд вокзала, все достопримечательности в шаговой доступности, питание дешево и вкусно в "Доме чая", на этой центральной пешеходной улице Баумана. Город восхитителен!

Нам понравился доброжелательный настрой персонала, есть все условия, а самое главное - очень удобное месторасположение гостиницы, в двух шагах от кремля. Вечером спокойно можно прогуляться по казанскому Арбату .

Банные полотенца не первой свежести с неприятным запахом. Оставить вещи на хранение стоит 100р. Деньги небольшие, но сам факт неприятен. В гостинице недавно сделан ремонт. Номера чистые, санузел в порядке. Гостиница расположена в пяти минутах ходьбы от кремля и мечети, в конце "проминадной" улицы. Рядом семейный ресторан "аля общепит с приемлемой едой. По вечерам тихо.

Отсутствие адекватной вывески (есть маленький стенд "Отель Аурел") - пришлось побегать, поискать, хорошо, работники ближайших магазинчиков помогли. Мало полотенец - по одному на человека, то есть лицо и ноги приходилось вытирать одним и тем же Отличное расположение, чистый номер, новая сантехника, удобные матрасы, вид из окна на пешеходную улицу Баумана

вода в душе долго нагревалась до горячей. одеяла колючие без пододеяльника вид из окна на улицу Баумана, окна почти во весь рост. наличие кондиционера,телевизора и чайника. лучшее сочетание цены и качества.в номере все новое,очень чисто и комфортно

Очень маленький номер, площадь меньше норматива. В шкафу для одежды всего одно плечико. Очень удобное географическое месторасположения. В номере есть электрочайник.

Немного шумно, но это не сильно мешало. Ночью было не жарко, поэтому спали с закрытыми окнами. Не хватало одноразовых пакетиков с шампунем. Из посуды только два стеклянных стакана. Нет завтраков в отеле, но рядом очень много разных кафе, где можно вкусно и недорого поесть. Хороший номер с большой двуспальной кроватью, есть дополнительное место - раскладывающееся кресло. В номере чистота, хорошее бельё, полотенца, душевая. Самое главное, отличное расположение, до Кремля 5 минут ходьбы.

Очень шумно, слышно все разговоры в холле, звонки в дверь ночных постояльцев. Очень маленький номер,вид из окна на лестницу( Ну и недоразумение с вывеской, бронируешь одно на вывеске название отеля другое. Неуспели поменять.... Расположена в центре города

Отдыхали с мужем в Казани 3 дня. Очень довольны, что выбрали именно этот отель. Отель расположен рядом к основным достопримечательностям, рядом много кафе, где можно вкусно и недорого поесть. В номере есть все для комфортного проживая, работает кондиционер. Дружелюбный персонал с отеле. Нам очень понравилось.

Не заметил. Место - супер! Номер отличный!

Отдельный санузел в номере. Телевизор. Кондиционер. Вайфай.

Очень удобное местоположение, чистые номера .

Месторасположение, унитаз с функцией биде

вид из окна тихо, чисто

Холодно в номере Чисто, уютно, тихо

Слабый фен, вместо стаканов лучше чтобы были чашки, простыни вместо пододеяльника Отличное месторасположение, наличие чайника, обилие TV каналов

В номере не было туалетной бумаги Все понравилось. Номер чистый, уютный и недорогой. Гостиница в самом центре города.

Мне понравилось всё. От места расположения до уюта в номере. Чисто.Комфортно.Рекомендую.

Плохо работал слив в душе - засорен, видимо Отличное расположение относительно центра и относительно вокзала. Чисто и аккуратно.

В номере холодно, уборка номера включает в себя только вынос мусора. Расположение гостиницы отличное. Очень тихо, спокойно, все рядом