Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Дмитрий
17 января 2016
Ночью неназойливо ездили траки, об этом предупреждали, нет проблем, но сильно звенели люстры, пришлось вставать и самостоятельно их подкрутить. Желательно чтобы персонал почаще проверял все что может открутиться и упасть на голову или мешать спокойному сну. И по поводу еды, такое чувство , что её быстро и вкусно готовят, но потом она 10-15 минут где-то остывает. Широкие одинарные кровати, шампуни, тапочки, полотенца все в норме. Отлично для активного отдыха. Полноценный завтрак. Приветливый персонал, неожиданно приятно со всеми общаться и получать ответы на все вопросы. Правильная установка, мы же россияне.
Юлия
14 января 2016
Питаться в ресторане конечно дороговато. да и прокат лыж со ски-пассами выходит в копеечку.. но оно того стоит.. Отдохнули здорово, качественно. В следующем году тоже планируем приехать. Были после новогодних праздников, отдыхали с дочкой 4 лет., все очень уютно, комфортно, чисто, уборка каждый день. Весь персонал улыбчивый и приветливый, моментально отзываются на любую просьбу. Хороший отель, рекомендую.
Nataliya
12 января 2016
Есть странности. Например, почему в специализированном горнолыжном отеле нет сушилки? Лыжи и прочее надо хранить в номере..Присланяя к полированному шкафу... И с рестораном странно - противоречивые и сбивчивые комментарии персонала не дали понять работает ли ресторан, хотя мы несколько раз пытались узнать. Ели в результате в лобби отеля (а еду официанты носили через весь хол из ресторана..непонятно...). Сауна и бассейн за отдельные деньги - мелочь, но не приятно - обычно это прилагается. Очень неплохая горка - будет интересна не только новичкам. На курорте основная горка (начинающаяся на крыше отеля) позиционируется как красная. При этом народу совсем не много. Так что можно действительно покататься)). Сам отель вполне ничего, стараются. Еда на завтраках в отеле и имеющихся ресторанах не особо разнообразная, но вполне вкусная.
Богданов
11 января 2016
Отель уже требует ремонта. Особенно канализация. Легеонелла явно присутствует. Интернет слабоват. Вообще на системах связи экономили. Можно арендовать горнолыжное оборудование. Но... Очереди в выходные и праздничные дни многочасовые!!!!! Оборудования тоже не хватает. Особенно тюбингов. И со стоянкой проблемы. Мест мало. Однако радует ресторан. Вывод: или снизить звездность или пора устранять недостатки. Идея прекрасная. Отель и горнолыжный комплекс. Устройство склонов хорошее. Изюминка- спуск непосредственно с крыши отеля, куда ведет подъемник и лифт прямо из отеля. Можно арендовать горнолыжное оборудование. Однако радует ресторан. Блюда хорошо приготовлены. Цены приемлемы.
Наталия
11 января 2016
Грохот по ночам. Мало телевизионных каналов. В номере был запах еды, хотя жили на 3 этаже. В душе плохо вода уходила, барахлил слив. Большой номер, большие кровати. Принадлежности для душа. Хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Orco103
10 января 2016
Цена качество- не согласен: уж дороговато за номер с завтраком. Вот и все. А дополнительные траты: скипассы без всяких скидок проживающим в отели, плата за СПА ( 400 рублей человек/ 90 минут), везде надо оставлять в залог или безумную сумму или документ, будь то это прокат или отель. Говоришь,что живёшь тут и что паспортные данные ведь сняли на ресепшн, все разводят руками. Не везде можно платить картой, а это проблематично, ведь при катании денёжки намокают и превращаются в жижу!!! Не берите номера на 5 этаже ну и на 4 наверное тоже ( хотя вид из них классный)- ночью едет ратрак и очень это ощущается в номере- шумно, хотя и не долго!! Очень понравилось расположение комплекса и отеля. Ресторана два: в самом отеле и на улице кафе \"\" На склоне\"\". Готовят в обоих хорошо, вкусно! Но цены , как не странно ниже в ресторане в отеле, на склоне дороже, хотя и меню одинаковое. Чистота в номерах. Завтрак хороший. Без излишеств , но на любой вкус! Спа-достойное: хамам, сауна и бассейн 12 метровый( но деткам холодновато). Есть спорт зал. В целом нам понравилось. Поедем обязательно ещё.
Andrey
10 января 2016
Слабо подготовленный персонал, особенно в ресторанной зоне. В нашем бунгало практически не работал Wi-Fi и один из настенных отопителей, была сломана одна из дверных ручек, т.е. если не дать заявку - вряд ли персонал сам обнаружит эти проблемы. Уборка номеров вышла на связь по телефону аж на третий день пребывания, при этом исходно - очень чисто. Сделано всё для удобства катающихся на лыжах - есть все типы трасс, в т.ч. для детей. Приличный ски-сервис. Отель практически новый, всё хорошо продумано. Большая парковка практически в отеле. Завтрак шведский стол - хороший, хотя и однообразный. СПА-зона со спортзалом платные, зато нет аншлага ))) Побольше бы таких отелей!!!
Юлия
10 января 2016
После дня, проведенного на холоде, пошли в СПА-зону. Сауна и хамам, конечно, неплохи, но вода в бассейне нам показалась очень холодной. Было не слишком комфортно там находиться. Мы ездили в первую очередь кататься на лыжах, поэтому были приятно удивлены хорошей подготовкой склона, учитывая, что снега в этом году практически не было. Удобный кресельный подъемник, внимательный персонал, обслуживающий его, но самое главное - возможность подниматься на гору на лифте, который находится прямо на этаже. Невероятно приятные ощущения: накатавшись и замерзнув на 20-градусном рождественском морозе, сразу спуститься в теплый уютный номер и попить чаю!
Dmitry
9 января 2016
Хорошие горки (по-крайней мере для начинающих... все ж всего метров 300...) и небольшие очереди на подъемники, прекрасные инструкторы, превосходная кухня!
Александра
9 января 2016
1) Бассейн маленький и холодный, персонал не знает где что прибавить и убавить, чтобы стало комфортно. Неразумно за такой \"сервис\" брать дополнительную плату! 2) Лобби-бар в фойе мучается с доставкой еды из ресторана. Официанты бегают с тарелками через весь отель. Долго обслуживают. 3) склонов заявлено больше 3-х, а реально работает один - с крыши. Остальные в пушкам и ратраках. 4) полы глянцевые (пройди-ка в горных ботинках!). Хаотично лежат резиновые коврики. 1) Оригинальная задумка - гора с крыши. Увеличивает длину, плюс ощущение новшества. 2) Кафе на склоне - работает без нареканий, вкусно быстро и красиво. Как и должно быть в горах. 3) Номер - просторный, но полно мелких конструктивных глупостей: нет хранилища лыж, сушилки в ванной нет (зато отлично шпарит батарея у окна), ручки на шкафах \"выверни палец\".
Anna
5 января 2016
В бассейне была очень холодная вода и не было палатенцев и тапочек - за стоимость 400 ₽ с чел. Ужасно не вкусная паста с морепродуктами в лобби баре Очень удобное расположение всего на территории: каток, горнолыжных склонов, удобный пракат и раздевалки. Достойный завтрак.
Vladimir
16 декабря 2015
В трех просмотренных номерах огромное количесмтво дохлых мух на подоконниках, судя по тому , что на момент проживания была середина-конец ноября, сдохли они очень давно. Проведение мероприятий на территории, шум доходит до 3 этажа, но благодаря ему дали высшей категории номер... со скрипучей кроватью на 4 этаже, над которым гоняют бильярд. Матрасы далеки от идеала. В общем , для меня важны матрас и тишина, спасли беруши. Не \"особо охраняемая\" парковка совсем не близко к зданию. По просьбе без вопросов заменяли номер, заменили на категорию выше. Хорошие менеджеры, быстро реагируют на просьбы.. Большой номер полулюкс. Вкусно готовят, завтрак тоже оч.хороший. Салат \"цезатрь\" в \"лукошке\" из лаваша - супер! Хороший тренаж.зал, хороший для гостиницы бассейн. Сауна, хамам лучший из личного опыта, главное время выбрать , чтобы народа поменьше и меньше дверями хлопали. Качественная отделка помещений. Классный вид из окна. Приятная территория.
Sergey
27 ноября 2015
От города далековато (но такси всего 150₽ до центра); wifi неустойчивый и слабый. Девушка на ресепшн обещала что окна номера на тихую сторону, а оказалось ровно над входом-в\'ездом в гостиницу! В душе геля-шампуня не оказалось, просьба заменить пустой тюбик на Полный осталась без внимания. Современная гостиница, просторные номера. По просьбе бесплатно дали халат. Быстро погладили рубашку по минимальной цене.
Olga
23 ноября 2015
Первую ночь провели в бунгало, к утру стало протекать панорамное окно. Быстро поменяли на номер Де-люкс в отеле, все очень устроило! Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера. Красивый ресторан, вкусный завтрак.
Larisa
23 ноября 2015
Совсем незначительные нарекания-отсутствие в ванных комнатах полотенцесушителей или водяных, или электрических. Из-за этого в ванной комнате прохладно и нет возможности что-либо посушить, это же горнолыжный отель, да и посещение бассейна делает затруднительным посушить купальники, не говоря уже о полотенцах. Ну и беда всех отелей - РОЗЕТКИ! Гаджетов сейчас много, а розетки только для светильников и холодильников в труднодоступных местах. Зарядить телефон и включить ноутбук проблема. Респектабельный отель. Молодой, отзывчивый и приветливый персонал. Отличный сервис и услуги, правда мы были не в сезон, а это горнолыжный курорт, но зона СПА и тренажерный зал на хорошем уровне и пользование ими входит в стоимость номера. Ресторан и завтрак в отеле отличные. Повару отдельная благодарность, меню небольшое, но блюда сделаны безупречно. Номера просторные и чистых, есть тапочки, халаты нам дали по запросу без проблем.
Елена
12 ноября 2015
В номере не было фена. По моей просьбе его принесли без проблем. В ванной комнате немного затхлый запах, наверное проблема в вентиляции. Общее впечатление о гостинице очень приятное. Чисто. Персонал приятный. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Красивая территория. Думаю, что было бы неплохо побывать здесь зимой, покататься.
Konstantin
21 октября 2015
Сауна не работала, грязновато в номере, мухи на подоконниках. Были в субботу -гуляла свадьба, в принципе звукоизоляция хорошая, но все-равно чуть-чуть доносилось Расположение, доброжелательный персонал, добротный завтрак, шустрый wi-fi, тренажеры, бассеины и сауны входят в стоимость номера.
Ezhunya
22 августа 2015
На пятом этаже был слабый сигнал wi-fi,вплоть до его отсутствия, в ванной комнате пахло канализацией, при моем раннем бронировании и просьбой выдать номер с видом на лес, был предоставлен номер с видом на парковку, хоть и с панорамными окнами (на этом спасибо). Тихий номер на пятом этаже с панорамными окнами, полноценный шведский стол на завтрак
Юлия
17 августа 2015
очень мягкие подушки( Отдыхали 3 дня , с мужем. Отель шикарный, находится в дали от городской суеты, тихо и спокойно. Персогал отзывчивый, все что не просили все было сделано очень быстро. Завтрак был однообразным но вкусным, был выбор) Номера уютные)
Irina
5 августа 2015
Не очень презентабельная дорога к отелю ( через какой-то жилой строящийся район), до центра города около 15 минут на машине, пешком не дойдешь, фитнес зал был закрыт на ремонт, из-за сезона свадеб было довольно шумно Просторный номер, красивый вид на Оку, приветливый персонал
Наталья
3 августа 2015
Не работал ни бассейн ни спа салон. Отель практически пуст. Завтрак не соответствует вообще ничему. Утром переехали в гостиницу \"Калуга\". Там все просто шикарно!!! Сам номер и окружающий ландшавт вокруг отеля.
Петр
28 июля 2015
Не нашлось пива в таре (бутылка, банка) никакого! На весь отель! Площадки для стрельбы - стройплощадка, там же не смогли предоставить наушники. Завтрак скудноват. К 10 уже почти ничего нет. Персонал весь на уровне, за исключением одной официантки летнего кафе, что оказалась деревенского менталитета. Потрясающие панорамные виды.
Ekaterina
20 июля 2015
Вместо обещанного въезда в 14.00 в своих номерах мы оказались в 17.30. (3 часа ожидания) администратор сослался на большое число посетителей в отеле. Забронировать беседку, как и попасть в нее получилось не с первого раза. К слову сказать, стоимость аренды беседки варьировалась от 1000 до 5000 руб. приятный завтрак прекрасный вид с веранды чистые номера Надо заметить, что при всех трудностях, которые были, выписались из номера мы в 13.00 без дополнительных плат и т.п.
Лидия
14 июля 2015
Хотя отель был полупустой, номер с видом на реку по просьбе не предоставили, пришлось жить с видом на парковку, мешал шум. Жесткие кровати, жаль, что для гостей отеля услуги фитнес-центра являются платными Отель расположен в очень красивом тихом месте, хороший фитнес-центр, большие номера, отличные виды
Vladimir
10 июля 2015
В номере не работает душ, отколот порожек в ванной комнате - можно повредить ногу, постоянно \"отваливается Wi-Fi. Очень скудный завтрак. В номере забыл зарядку - звонил на рецешион - сказали что ничего не находили Хороший чистый номер, Вежливый персонал, Красивые закаты и вид на реку Ока
Марина
8 июля 2015
В номерах просто убийственно жарко и душно - 35 градусов и днем, и ночью. Кондиционеров нет, окна открываются на маленькую щелочку. Я понимаю, что отель горнолыжный, и зимой хорошо. Понимаю, что кондиционерны дорогие. Но, пожалуйста, поставьте хотя бы вентиляторы!!! ОООчень красивое местоположение отеля! Большие, уютные номера (номера \"стандарт\" с двумя кроватями). Вкусное меню и прекрасное обслуживание в ресторане не веранде. Есть бассейн, сауна, хаммам, тренажеры
Максим
7 июля 2015
В соседней усадьбе с раннего утра орал петух. Если окно открыто - не доспать. Завтрак звездам не соответствует. Вайфай до середины номера не добивает. Большой уютный номер. Приветливый персонал. Ресторан на террасе с прекрасным видом на Оку. Были летом, про горнолыжные склоны ничего сказать не можем.
Ezhunya
5 июля 2015
Удивило отсутствие в номере одноразовых тапочек и прочих мелких принадлежностей (гель и шампунь были ). Звукоизоляции в номере никакой - было дословно слышно, как сосед за стенкой разговаривал по телефону Очень уютный, просторный и живописный отель. Девушки на reception предупредительные и оперативные. Завтраки на любой вкус, очень сытные. Удобные подушки и отличный вид из окна на Оку заставляют вернуться еще раз.
Наталья
23 июня 2015
Ужасно пахло(воняло) из канализации, очень мало( а те, которые были,в ужасном качестве)каналов ТВ,неудобная,бестолковая мебель. Отсутствие каких либо благ для детей, будь-то детская площадка, детская комната или что-нибудь подобное... Отличный завтрак, хорошее обслуживание в ресторане(веранда), ОГРОМНЫЙ номер(люкс), хорошие виды.
Valeriy
9 июня 2015
Будьте готовы к тому, что в этом живописном месте нет балкона, или террасы ни в одном номере и даже в бунгало! Администраторы хорошие молодые мальчики и девочки, но им не подчиняется персонал: горничные и дворники.. Беда.. Все 4 дня провели как на фронте, проблемы возникали одна за другой. Спасибо сделали скидку, согласившись со всеми замечаниями. В бунгало не советуем селиться никому, разочаруетесь. Месторасположение замечательное! Шикарный вид! На этом всё и заканчивается, к сожалению.. Нет оборудованных мест для прогулок на территории, а потенциал огромный! Жаль..
Dmitry
9 июня 2015
Не работал свет в коридорах на 5 этаже. Пришлось светить фонариком с тлф чтобы найти свой номер) Есть минигольф, отличные завтраки, красивый вид на Оку на послед этаже!
Ксения
30 мая 2015
На выходные часто снимают для проведения свадеб и банкетов. Ресторан и кафе не работали для обслуживания постояльцев из-за свадьбы в день нашего пребывания, только обслуживание в номере, а хотелось. Ну и уснули поздно, прям под окнами на улице было светопредставление в прямом смысле и громкая музыка. Запомнилось как пьяный мужик орал:\" Полундра!\":) Все соответствовало ожиданиям, кроме завтрака. Главное вид из окна отличный, спасибо природе.
Аноним
12 мая 2015
В первый день был сильный неприятный запах их санузла, приходилось держать все двери плотно закрытыми. Сначала думали местная вода так воняет, но потом запах постепенно пропал. Возможно объяснение в том что персонал использует вонючее дешевое средство дезинфекции? Нет возможности проветрить помещение кроме как входной дверью - все окна глухие и дверь на \"лоджию\" заблокирована. Причина видимо в том что \"лоджия\" представляет собой общую для всех бунгало неопрятную и небезопасную бетонную плиту. Ощущение недоделки. Было бы здорово облагородить эту плиту и превратить ее в смотровую площадку с выходом на нее из бунгало. Также отель бы сильно выиграл если бы в летний период была бы доступна аренда летнего спортинвентаря, хотя бы велосипедов. Сразу появилось бы больше стимулов ехать туда в летний период. Бунгало просторное, с панорамными окнами и видом на реку и лес, уютное, все в идеальном состоянии. Хороший завтрак.
Аноним
11 мая 2015
Хотели в гольф поиграть, клюшек нет, хотели в баскетбол поиграть, так мячика нет :((( Мелочь, а досадно. Да, я бы посоветовал поменять фен, то что стоит просто ужасен, выводит их себя. Можно в номер купить дорожный фен, стоит около 150 руб. По спутниковому телевизору работало всего 13 каналов, видимо не проплатили Триколор. Отель расположен как мне думается на самой высокой местности Калуги. Именно с этой точки открывается красивый пейзаж на город и протекающую реку Оку (при выборе номера, просите чтобы вид выходил на сторону где стоит кафе \"Летняя веранда\"). Кстати в этом кафе закат такой же красивый как и на картинке на сайте. А так, все очень мило и красиво. Еда очень изыскано и красиво подается на летней веранде. 4 блюда обошлись в 1000 руб., что как мне думается очень дешево по сравнению с Москвой. Да, еще приятно что позволили заселиться бесплатно на 1 час раньше положенного, боже, как я им за это благодарен!
Оксана
19 апреля 2015
Клиенты отеля не имеют скидок при посещении СПА-центра. Персонал был готов решить все возникшие во время проживания вопросы. Даже предложили нам зонты, когда пошел дождь. Просторный удобный номер.
MaximGolikov
8 апреля 2015
В гостевом домике, одна душевая кабина и 2 санузла, на 9 человек. С утра столпотворение около ванных комнат. Гостевой домик на 9 человек просто супер. Баня и бассейн на высшем уровне.
miga1972
15 марта 2015
Бронировали в феврале, рассчитывая совместить командировку с катанием на горных лыжах. Увы, склон закрылся 10.03., так что основная цель поездки сорвалась. Но планируем обязательно в будущем здесь покататься. Гостиница с достаточным уровнем комфорта, приличным фитнес-центром и СПА, хорошими завтраками.
Dmitry
18 февраля 2015
Первый раз в жизни пишу отзыв ! Хотя останавливался более чем в 1000 отелей !У шлагбаума охранника попросили заехать к отелю чтобы выгрузить лыжи и вещи на что охранник сказал звоните в отель . На вопрос дайте номер телефона он сказал что не знает номер телефона отеля в котором он работает! На ресепшне не предупредили при заселении что не работает основной подъемник (ради которого проехали 250км). В выходные дни очень шумно ночью в номерах( ресторан,дискотека и гостевой дом гуляет ) Персонал не доброжелательный . На завтраке в 9 утра почти ничего не осталось !! В ванной вонь какая-то За 6 лет отель очень изменился !
Igor
17 февраля 2015
Вода в душе не уходила. Выяснилось это безусловно уже через несколько часов после заселения. На нашу просьбу прислать того кто прочистит или хотя бы дать вантус, сказали что специальных людей сейчас не , а вантус закрыт у них в комнате. Предложили переехать в другой номер. С учетом того что по сути приехали на вечер и утро, а время уже было 9 вечера, в этом не было смысла. Завтрак тоже не порадовал, т.к. практически ничего не было, стояли пустые тарелки. Люди реально стояли минут по 10 ждали когда их заменят на полные. Ну и ко всему прочему не работал все время пребывания кресельный подъемник, и катались только с середины горы. В общем за 5 700 рублей за ночь, должно было бы быть значительно больше положительных эмоций... Быстрое заселение. Выполненное обещание по подготовке доп места
Andrey
17 февраля 2015
Много раз жил в этом отеле, но в этот крайний раз все как-то совсем неудачно срослось. - в номерах было жутко жарко. Батареи там нет, отопление идет от пола - и жарил он на всю катушку - неприятный запах в номере из-за слива в душе. Вызвал персонал - пришли с какой-то канистрой - залили в слив жидкость. Запах пропал минут на 30, затем появился вновь :( - в субботу(!) на завтраке в 10.10 было съедено все. Вот тупо все тарелки были пустые. Персонал что-то пытался довыносить с кухни, но этого явно было недостаточно для нормального завтрака. Возможно, какая-то накладка у них там произошла или еще что... но для самого посещаемого дня - это провал. - каждую субботу там свадьбы, поэтому на входе в гостиницу в этот день с 19.00 и до ночи, вас непременно будут сопровождать пьяные гости, вышедшие покурить. Мне кажется логично было бы организовать для таких \"торжеств\" отдельный вход. Расположение, размер номеров, отзывчивый персонал
Kholodova
11 февраля 2015
Очень жесткий матрас на кровати, но у каждого свое понимание удобства кровати. Дорого. Комфортный номер, хороший завтрак, современная гостиница, в которой все предусмотрено для отдыха. Бесплатная парковка, оригинальное решение склона доя катания.
Алексей
10 февраля 2015
номера большие, но бестолковые по планировке и функционалу, мебель помпезная, но некачественная и неудобная, медленно обслуживают в ресторане, очень медленно, нет комнаты хранения для лыж, сушилок для проживающих, только прокат местоположение, горки, стрельбище, тюбинг, инструкторы для детей и взрослых, качественный прокат
Татьяна
28 января 2015
ДОРОГОВАТО! Кафе на склоне - в обед обслуживают очччень долго и не очень вкусно. По меню в наличии - минимум. Снаряжение хорошего качества. Хорошие номера. Хорошая кухня в ресторане.
Евгений
18 января 2015
Из минусов - мы жили в отдельных бунгало единственная семья на тот момент. Дорожки ото льда за гостиницей не чистили, освещение на улице вечером не включали, в самом номере панорамное окно с двойным (!) пакетом из которого сильно дуло. Самый большой плюс - невероятно красивый пейзаж. Вид на Оку из бунгало. Все что касается спортивной составляющей (прокат, оборудование, трассы, подъемники и прочее) - на высоте. Вкусные завтраки. Питьевая вода в номер.
Vladimir
12 января 2015
Персонал, слегка отстает от отеля. Вечером подъемник выключили в 22-30, вместо заявленных 23-00, просили подрегулировать батарею, не срослось, на завтраке постоянно не хватает стаканов и чашек под кофе. В кафе на склоне обед ждали около часа, ну и т.д, если не обращать на все это внимание, то все ок! Прекрасное месторасположение, приемлемые цены на каталку, на центральный спуск можно подняться прямо из отеля, подъем на подъемнике 4 мин! Очереди практически нет, катались нонстопом.
Olga
11 января 2015
На сайте booking.com площадь стандартных номеров независимо от типа кровати указана 30 кв.м, на самом деле номер с одной большой кроватью почти в 2 раза меньше аналогичного с двумя кроватями. Были неприятно удивлены. Отличный прокат. Несмотря на пиковую новогоднюю загруженность отеля, подобрать по размеру ботинки, каску и пр. не составляло проблем.
Tatyana
11 января 2015
Мы жили в бунгало, от которого существовал только один ключ. Из-за этого уборщики не могли быть незаметными, приходилось их специально вызывать и встречать. Полотенца менялись по запросу, как и постельное белье. В бассейн приходилось брать полотенца из носера, так как в фитнес-центре они заканчивались ко второй половине дня. А еще в нашем бунгало номер 2 розетки вынимались из стены вместе со всей начинкой. Починить бы надо:) Территория ухоженная, здания новые, красивые. Хорошая еда, 3 места общепита. Не надоело за 6 дней. В бунгало достаточно большая площадь, было где разместиться вчетвером и побегать детям
Alexandra
5 ноября 2014
В ванной появлялся стойкий запах канализации. Довели до сведения администрации - пообещали разобраться. Отличное месторасположение - прекрасный вид на Оку, свежий воздух. В комнате чисто и тепло.
Аноним
4 ноября 2014
На завтраке около 10 часов (завтрак до 11) когда мы пришли из 5-6 подогреваемых контейнеров только в двух были остатки еды, остальные были пустые. На требование принести еду просили подождать пять минут. Заканчивалась посуда, соки, молоко, приборы, и их никто не добавлял и не следил за этим, хотя девушки за барной стойкой в ресторане находились там постоянно. В баре около 15 минут к нам подходил официант и на вопрос почему же так долго приходится ждать, девушка-официант отвечала, что она тут вообще-то одна и обслуживала большой заказ. В отеле из незимних развлечений есть бассейн с сауной и фитнес клубом и стрелковый клуб, а также бильярд на пятом этаже, где нет телефона и нельзя заказать туда что-нибудь. Больше ничего. Довольно высокие для Калуги цены в ресторане и баре Дружелюбный и вежливый персонал на ресепшен Приветливая горничная, принесли детскую кроватку сразу по просьбе, хорошо убиралась
Аноним
5 октября 2014
В стандартных номерах не хватает одноразовых зубных счеток. Мне кажется это было бы логично ожидать при наличии одноразовых тапочек. Если вы приехали около полуночи - покушать не получится - никаких ресторанов не работает, а в округе вообще глушь. Даже в центре Калуги кроме круглосуточного Макдака ничего не найдешь. Ну и выбор пива в лобби-баре ограничивается 2 сортами :( Вы сразу автоматически находитесь на горнолыжном курорте. Условия размещения прекрасные, шведский стол на завтрак весьма разнообразен, персонал приветлив и вежлив!
Михаил
18 сентября 2014
Мне очень понравился отель! Относительно не дорого; отличное питание; вежливый персонал; комфортабельные номера; удачное расположение отеля (очень красивая природа вокруг).
Anna___
21 августа 2014
Были в августе, делать на территории отеля с детьми абсолютно нечего. Вся территория отдана под склоны, кататься по ним на велосипеде только для любителей экстрима. Можно спуститься к Оке, но нет ни нормального места для входа в воду, ни проката хотя бы простой лодки. Из всех развлечений - футбольная коробка с натянутой сеткой, проката мячей, ракеток тоже нет. Стоимость ужина на 2 взрослых 2 детей с 1 бокалом вина - 3000 руб. и никто не объелся.) В целом, к сожалению, цены на подобные отели в России завышены. Достойный отель, просторные номера с большими, удобными кроватями, детям даже достался номер с балконом. Все достаточно новое. На день рожденья принесли тарелку с фруктами.
Аноним
11 августа 2014
Номер люкс достался без кондиционера в 30-ти градусную жару, пришлось долго ждать замены. Потратили кучу нервов. В итоге- стандартный номер (и оказался лучше люкса). При бронировании люксов уточняйте наличие кондиционеров. Нет зоны пляжа-это было бы плюсом для отеля такого уровня. Вид из ресторана, стандартные номера хорошие.
Аноним
6 августа 2014
Отношение персонала, в номере пахнет канализацией. Попросили принести второе одеяло (было одно одеяло, ОЧЕНЬ маленькое), сказали нету. При этом отель пустой, 10 человек живет. На завтраке половина блюд нет. Стоят пустые тарелки. Не было даже приборов, ждали. Подошел, попросил кофе, девушка спала за стойкой - сказала сами наливайте в кофе машине.. В общем идея отеля хорошая, но люди и исполнение все портит. Идея отеля, много различных развлечений. Отличный вид, удобная парковка, WiFi
Аноним
23 июля 2014
Звукоизоляция в номерах очень слабая. Ночью было хорошо слышно прогуливающихся по коридору. Не очень любезный персонал (не все конечно, но некоторые по-хамски реагировали на элементарные просьбы и вопросы). Достаточно большой отель с красивым видом на Оку. Номер чистый, просторный. Очень приличный по составу завтрак.
Аноним
23 июля 2014
Холодильник вонял дико рыбой. В туалете насло канализацией. Wi-Fi вообще ни какой. Кондиционер не выключишь, сразу жара в номере. Ресторан дорогой. Стоянка псевдо охраняемая. Поселили раньше срока на 4 часа. Завтраки. Гостиница не плохо мебелирована. Отличные виды из ресторана. Вкусно кормят в ресторане, но дорого.
Аноним
22 июля 2014
Огромное разочарование в отеле из-за жуткой духоты в номере. Давно мы так ночью не изнывали от духоты. Окно очень маленькое, проверить не удавалось, плюс комары, и рано утром под окнами началась тренировка, окно пришлось закрывать окно. Общей вентиляции не хватало абсолютно, и если я правильно поняла ночью она не работала, включили только в 9 утра.. Отдых не удался! Очень красивый вид из окон, отличное месторасположение отеля, просторные номера. Есть тенисный корт, бассейн, стрелковый клуб.
Аноним
16 июля 2014
Обещанный вид на реку получаешь только с самого верхнего этажа, ниже только на внутренний дворик. Завтрак очень скромный; хотя проживающих в июле очень мало, проблемы с чистой посудой - отсутствие тарелок, чашек, ложек( Не очень понятный график работы фитнес центра - хотя официально он работает с 9 утра, нас туда пустили то в 12.00, то в 13.30. Это совсем не понравилось, тк этот отель выбрали именно из-за наличия бассейна и тренажерного зала. Номера большие, не сказать что очень уютные. Персонал на ресепшн вежливый, старается помочь с возникающими проблемами. Вид из летней веранды замечательный.
Sergey
11 июля 2014
странновата мебель и палас не особо стильно. (не критично) Вид просторно, очень большие комнаты, удобный номер, вежливый персонал, на крыше горнолыжный склон.
Инна
2 июля 2014
Если ресторан сдан под свадебное мероприятие, то сон и спокойный отдых до часу ночи у вас отменяется. Так же как и тихий вечерний ужин в кафе на веранде:)) Мы меняли номер, т.к. хотели отдохнуть после шумной Москвы и дороги. Если вы будете отдыхать зимой, то, по рассказам персонала, по крыше отеля, которая приспособлена под горнолыжный склон, будет кататься снегоуборочная машина до 3 утра, а в 8 утра начинают работать подъемники. Советуют останавливаться не выше 2 этажа. У нас в номере было очень душно, несмотря на открытые окна. Завтрак шведский стол полноценный и разнообразный. Прекрасный вид на Оку. Большой просторный номер
Irina
19 января 2016
все отлично, встретили заселили за 5 минут, номер большой и просторный с террасой, что очень понравилось. Завтрак достаточно разнообразный.
Anna
14 января 2016
Плохо работала вытяжка в туалете, ночью был непрятный запах. Качество услуг, организация досуга.
Ksenia
13 декабря 2015
Не работал бассейн и нас об этом не предупредили (((( При выборе отеля бассейн играл решающую роль! Завтрак чудесный! В красивом месте
Alexander
1 декабря 2015
Отличное расположение. Хорошие просторные номера.
Андрей
19 ноября 2015
Засор в душе. Завтрак. Тренажерный зал, вид.
Inna
17 ноября 2015
большой просторный номер, вода в номере неплохой завтрак,
Vitaly
8 ноября 2015
Мало ресторанов в осенний период. Нужно открыть веранду и обратно вернуть катание на квпдроциклах Вежливый и доброжелательный персонал
Алла
25 августа 2015
Приехали на выходные,очень довольны!Шикарный большой номер!
Роман
12 августа 2015
Не было Интерьеры ресторана ,
Наталия
21 июля 2015
Замечательный отель, номера большие и в них все продумано до мелочей. Очень добродушный персонал. Спасибо Вам за доставленный комфорт.
Elena
28 июня 2015
Платный фитнес, баня и то, плохой завтрак, никаких развлечений, мебель 90-х, Веранда, природа
Albert
21 июня 2015
В ванной плохо стекает вода, унитаз на очень большой высоте
Olga
30 мая 2015
рассчитывали, что фитнесс и бассейн будут входить в стоимость
Андрей
5 мая 2015
Стрелковый клуб закрыли, жаль. Чисто, комфортно, качественный завтрак.
Аноним
10 февраля 2015
Завтрак. Доп. Место очень не удобное