Вернуться
Всего отзывов об отеле: 69
Людмила
12 января 2016
отсутствие дополнительного места (дивана) в номере Люкс (номер 310), хотя это заявлено на сайте букинком. фото на сайте букинком дают не слишком правильное представление об отеле (в частности, номер люкс представляет из себя одну/или две комнаты, различной метражности), и пока не заселишься даже и не узнаешь подлинно, в какой из них попадешь))). очень плохое освещение номера (темно даже днем, лампочки света не дают вообще). из окон дует. далеко от центра города, добираться реально только на авто. чистота в номере. прекрасный отзывчивый персонал. очень вкусная еда в кафе отеля (завтракали и ужинали). при заселении ребенок получил подарок, было очень приятно. тихий спокойный отдых вам будет обеспечен. чувствуется, что люди работают в отеле на совесть.
Maria
10 января 2016
Далековато от центра. До горнолыжного спуска 25 мин на машине. Отель хороший, номер чудесный, девушки на ресепшене ооочень предупредительные - после бронирования позвонили уточнить подробности размещения. мы были с двумя маленькими детьми и они посчитали, что нам будет тесновато в заказанном номере, сами предложили нам поменять номер на больший за те же деньги. Перед заездом тоже позвонили, узнать заказать ли нам ужин в отеле или нет. Я достаточно много езжу, но с таким заботливым отношением к клиентам первый раз встречаюсь. Спасибо большое. В следуюший раз я бы остановилась там же)
Светлана
9 января 2016
Отель очень милый, красивый и уютный. Всё подобрано со вкусом, чисто и аккуратно. Собственная, охраняемая парковка. Персонал очень доброжелательный, услужливый и вежливый. Завтраки и ужины были вкусными - спасибо поварам!
Ольга
9 января 2016
Разве что Wi-fi работал нормально только в туалете и в прихожей :-) Мы ездили на машине, поэтому удаленность от центра нам не создала трудностей, а, наоборот, сыграла на руку. Тихое и уютное место с охраняемой (со шлагбаумом) и закрываемой (автоматические ворота) на ночь парковкой. Очень уютный номер. Мы жили в Люксе (201). Очень понравилось все! Чисто, не заюзанная мебель, постельное белье отличное, хрустящее, подушки замечательные, душевая кабинка - отдельный большой плюс - очень просторная! Завтраки скромные, но каждый член семьи, включая 5-летнего ребенка, наедался. Персонал очень приветливый. Мы попали на НГ, милые подарки и взрослым и ребенку. В общем, все понравилось. Если еще занесет судьба в Калугу, обязательно остановимся там! Спасибо!
Anton
9 декабря 2015
Даже не столько минус, сколько факт - все сделано дешево. Но уютно Мне понравилось, что все по-честному. Что было обещано - то было. Без замашки на шик, которого и не обещали. Типо, спокойно, быстро, чисто. Очень вкусная и недорогая еда.
Елена
11 ноября 2015
Около отеля погулять особо негде, в магазины и кафе надо ехать на машине. При наличии машины - это не проблема. Мы останавливаемся в отеле четвертый раз в одном и том же номере. Отель находится на окраине г. Калуги, хороший воздух, тихо, спокойно, чисто. Очень вежливый персонал. Охраняемая, закрытая территория и парковка. Нас это вполне устраивает, т.к. далее мы обычно путешествуем в Оптину пустынь и Шамордино.
Veronika
26 августа 2015
Не было шапочки для душа. Просили тихий номер, а дали номер окнами на другую гостиницу и ресторан,поэтому было шумно! Хотя в отеле было немного народу. Шведский стол на завтрак очень скромный. Интерьер, чистота, уют, отношение к гостям, завтрак на веранде.
Ragab
22 июля 2015
Некоторые моменты в номере (ванная, неудобный диван, непродуманные системы хранения и пр.), редкая уборка номера, очень скудное питание, отсутствие мест для прогулок и досуга детей, дорогие расценки на услуги по стирке и глажке, отсутствие доп.сервиса для взрослых (сауны, массажа, вечерних развлечений- ночной бар, живая музыка или подобное, организации поздравлений- заказ цветов, торта; нет мини-маркета). Отель уютный чистый и тихий в отдаленном районе Калуги. Рядом два магазина (Праздничный и Сказка) со всем необходимым. Персонал- украшение отеля (особенно Полина и Анна с reception и девушка в ресторане с каре). Стараются выполнить любое пожелание. Видеотека, библиотека и аквариум на втором этаже были прямо у нас перед входом- очень приятно. Прекрасная терраса. Жаль, что не удалось воспользоваться мангалом.
Аноним
7 июня 2015
Расположение не очень удобное - далеко от центра города. Завтрак, конечно, не дотягивает до шведского стола! Понравилось гостеприимство персонала, хороший номерной фонд. В номере есть все необходимое.
Аноним
11 мая 2015
Еда. Кофе - только растворимый(!?) (можно было бы и кофе-машину поставить), скудный выбор блюд. В один из дней, кроме глазуньи и каши - ничего не было. Можно считать, что завтраки отсутствуют. Такое же положение и с ужинами. Персонал (отношение и приветливость), чистота в отеле и в номере. Благодаря тому, что отель не в самом людном месте, в номере тихо.
Ольга
21 марта 2015
Неожиданно отключили горячую воду 19.03. Что было с бойлером (может, он был отключен, может не исправен я не знаю, но воду они за 20 мин. не нагрел. Разбираться в деталях я не стала. Должен быть запасной вариант, т.к. лично у меня была назначена встреча, ради которой я приехала в Калугу. Спасибо горничной ведерко воды нагрела. В современном мире существует много способов обезопасить (особенно деловых людей) от таких случаев. Искренне желаю Вам удачи, потому что все остальное на достойном уровне. Очень гремят холодильники в комнатах. Ночью приходится отключать. Хотелось бы в комнату чайник. Хороший сервис, отзывчивый персонал (администраторы, горничные), чисто, уютно. Удобное бронирование.
Мария
10 марта 2015
Вай-фай часто прерывался и ловил только на одной стороне кровати) Несмотря на то, что в люкс мы не попали, нам предоставили стандартный номер с компенсацией в виде российского шампанского и фруктов (что смогли - то сделали). В баре не было посетителей, поэтому мы смогли спокойно посмотреть там сериал под холодное пиво. Девушки очень вежливые, действительно, делают все возможное.
Ирина
10 марта 2015
Расположение отеля удобно для тех, кто путешествует на машине. На общественном транспорте до центра города далековато. Отдыхали в люксе на 8 марта- в полном восторге от отеля. Находится в тихом районе. Очень гостеприимный персонал, чистые и уютные номера, новая мебель. В ванной комнате приятно находиться- вся сантехника новая, в отличном состоянии. Порадовал и набор бесплатных принадлежностей: тапочки, губки для обуви, гель для душа, шампунь, мыло, зубная щетка с пастой, одноразовая бритва с гелем для бритья- в общем все, что может пригодиться. В номере есть чайный набор с чашками и пакетиками чая, кулер на этаже. Завтраки тоже на уровне- голодными точно не останетесь)
Emiliya
24 февраля 2015
Очень мягкий матрац, спать было очень сложно и неудобно. В сан.узле запах затхлой воды. Идеально чистый номер, только после ремонта явно. Уютный, светлый. Очень доброжелательный персонал. Удобное расположение, если Вы на машине.
Елена
29 января 2015
Одноместный улучшенный неочень просторный. В прихожей две двери не откроешь сразу. С горячей водой нужно повоевать До центра своим ходом далековато думаю. Мы были на машине и для нас это особых трудов не создало Жили с собакой в номере люкс. просторный номер, с приятным интерьером. бабушка жила в одноместном улучшеном номере, он так же приятно обставляен. Интерьер самой гостиницы очень уютный
Vladimir
13 января 2015
Наверно единственный минус это расположение не в центре города, но поскольку мы были на машине, это роли не играло. Так как был всего одни сутки, других минусов не заметил. Богатое убранство отеля и номера, своя бесплатная автостоянка, хорошие завтраки, приветливый персонал. Предусмотрена живая музыка в столовой.
Ольга
12 января 2015
НО! в номере полулюкс не было горячей воды)По крайней мере, мы её в душе не обнаружили. Так как мы очень хотели спать, решать эту проблему не стали и уснули :) Персонал приветливый, интерьер очень приятный...как на картинке.
Alena
8 декабря 2014
Отлично подходит для отдыха, место с душей, приветливый персонал, чистые уютные номера, кафе в котором по вечерам играет замечательная пианистка. Летом работает чудная терраса.
Anton
28 ноября 2014
Стоит доработать меню на завтрак; Стоимость кажется несколько завышенной. Просторная комната и кровать; Дружелюбный персонал; Буфет, работающий до 23.
Николай
26 ноября 2014
Придраться можно, пожалуй, лишь к скромному выбору \"шведского стола\" на завтраке и не самому удобному расположению относительно центра города... Хотя конкретно для нашей деловой поездки это расположение было, как раз, наиболее оптимальным! - Тихо, комфортно, спокойно. - Персонал вежливый, доброжелательный - Чистый, уютный номер. Без изысков, но со вполне современной и непотрёпанной обстановкой. - Санузел, в котором приятно находиться (для меня - главный показатель!) - WiFi со вполне достойной скоростью. - Бесплатная парковка на ограждённой прилегающей территории.
Konstantin
22 июля 2014
Скудный выбор на завтрак В номере нет бутылированой воды, это компенсируется бойлером в коридоре, но с утра сложно разобраться где это и куда идти Приятный услужливый персонал В номере чисто и приятно
Сергей
17 июля 2014
плохое соотношение цена/качество. не обоснованно завышенные цены на гостиницы в калуге. номер очень маленький, но из-за нормальной высоты потолка сильной стесненности не было. достался номер 306 - неудачная эргономика ванной комнаты, а именно: душевая кабина очень маленькая, хотя место позволяло установить большего размера. слабый напор воды, долгое ожидание, пога горячаяя вода, наконец-то будет горячей и не самые удобные смесители, работающие по странному алгоритму, которым каждый гость пытается свернуть \"шею\". отдельное спасибо - за установку унитаза, таким образом, что высокому человеку, на него сесть просто невозможно, т.к. упираешься коленкой, в выступающий угол - браво!!! поверните унитаз на 45 градусов и проблема будет устранена. достаточно чисто и аккуратно
Larysa
20 января 2016
Очень вежливый персонал. Ребята стараются.
Зоя
12 января 2016
все понравилось) спасибо большое Полине, за решение проблем при заселении.
Lotsik
16 августа 2015
Номер был чистый и светлый. Персонал очень вежливый и приветливый. Завтраки вкусные.
Аноним
4 августа 2015
Отсутствие плотных штор, в 7 утра в комнате уже светло.
Аноним
28 июня 2015
нет такого Вкусный ужи. Удобный диван. Быстрый интернет. Езжу не первый год. Все по прежнему нравится.
Ольга
21 июня 2015
Плохая звукоизоляция. Персонал, условия, обстановка. Охраняемая стоянка. Хороший завтрак и вкусный ужин. Рекомендую.
Иван
28 мая 2015
Не удалось подключить Wi-Fi: ошибка IP-адреса Напитки и питание в минибаре номера Завтрак Свободная парковка
Павел
21 мая 2015
В моем номере wi-fi практически отсутствовал. Находится далековато от центра. Кухня, персонал, отношение в общем, бесплатная парковка.
Аноним
11 марта 2015
чисто,тихо, уютно, очень хороший персонал!
Аноним
10 февраля 2015
Доброжелательный персонал Чистый, хорошо укомплектованный номер Бесплатный WI-FI
TanyaSh88
11 декабря 2014
Хорошее обслуживание. Цена=качеству.
Аноним
23 ноября 2014
Ничего Все
Аноним
20 ноября 2014
Курение - не организованно место Не всё включается в счёт В кафе живая музыка (пианино)
Sahara1964
12 ноября 2014
Номер, чистота, комфорт, практически домашние завтраки и обеды, добрый и отзывчивый персонвл.
Владимир
11 июля 2014
Хороший персонал. Особенно хорошие повара, накормили ужином после 22:00, хотя он до 22. Номер чистый, убираются хорошо.
Дмитрий
3 июля 2014
Расположение не совсем удачное. Уютные номера, вежливый персонал.
Лариса
15 июня 2014
Всё очень замечательно! Тишина и покой, как и мечтали после 12-ти часового переезда. Предоставили выбор из двух номеров. Отличный ужин даже в 22 часа! Персонал очень вежлив и обходителен! Спасибо! Лариса город Котлас Архангельская область
Арсен
31 мая 2014
Очень маленькие номера,может развиться клаустрофобия,администратор указала мне на то что это самый типо дешёвый. Очень странно,так как останавливался в центре Калуги за меньшие деньги,и было намного лучше. Зачем то составили анкету с полными моими паспортными данными,надеюсь они никуда не уйдут. В противном случае придётся устроить им проблемы. Чистота и порядок
Elizaveta
29 апреля 2014
ОЧЕНЬ приветливый персонал, гостиница чистенькая, прекрасно оформленные помещения, принимают гостей с котиками, не взимая плату за размещение оных. Вцелом мне очень и очень понравилось, будем в Калуге-будем останавливаться там.
Константин
28 апреля 2014
Чистый опрятные номера, Отличное отношение персонала. Если вы хотите вечерний ужин, то вам его всегда предоставят, по вашему желанию, позвонив вам, спросят ваши предпочтения. Единственный момент, это доступность, но я был на автомобиле, что для меня не имело значение. Соотношение цена качеств, просто на отлично. В центре города за такие номера вам придется выложить в 1.5 ,а то и 2 раза дороже.
Petr
12 марта 2014
Уютный большой чистый номер Люкс со всем необходимым для комфорного пребывания. Хорошие завтраки, вкусный ужин (постное меню в период Великого поста). Дружелюбный, отзывчивый персонал. Охраняемая бесплатная парковка. Тихая улица, спокойный район. Далеко от центра, но мы были на машине и это не вызывало каких- либо неудобств.
Руслан
22 февраля 2014
Холодно. Особенно в ванной. Горячую воду ждать больше 5 минут. В кафе фактически ассортимент мини-бара: напитки и шоколадки. Завтрак скудный. Вежливо, чисто, охраняемая стоянка, wi-fi позволяет смотреть кино.
Аноним
17 декабря 2013
Находится от центра 20 мин на машине, удобен для командировочных и для тех, кто проездом. Понравился персонал, утром перед заездом позвонили - предложили ужин. На заказ сделали постные блюда. Утром завтрак - блины с творогом, запеканка, яичница с беконом. Приятная обстановка.
Аноним
6 августа 2013
Отсутствие меню в кафе. В наличии только комплексные обеды. Отказавшись от первого блюда пришлось оплачивать полностью обед на троих, в т.ч. на ребенка 3х лет. хороший номер. Чисто, уютно. Очень Доброжилательный персонал. Замечательные администпаторы.
Maria
10 июля 2013
завтрак 01.07.2013 Комфорт,чистота,уют,тишина,доброжелательный персонал,убранство(оформление интерьера) номера,в том числе наличие в номере чайного столика с соответсвующими атрибутами для чаепития,а так-же продуманные наборы средств для гигиенических процедур в ванной комнате.Самый лучший отель из всех посещённых нами в этой поездке.Рекомендуем!
Maksim
12 июня 2013
Прекрасный сервис, не отказали ни в чём. Бесплатно поставили детскую кроватку в номер. Тихий, зелёный район, закрытая парковка, есть столики на улице.
Виталий
20 мая 2013
Очень понравился отель, приветливый и отзывчивый персонал, хорошо относятся к детям ,несмотря на то , что наш ребенок очень активно и шумно себя вел. Даже сделали для ребенка суп в дорогу! Мы остались очень довольны.
Дмитрий
16 апреля 2013
честно говоря, от отеля остались одни негативные воспоминания. *расположен он на самой окраине калуги, до центра на машине ехать минут 10-15, вокруг какие-то пустыри, по которым прогуливаться без ружья и собаки я бы не советовал. *если вы не машине, то каждый раз придется заказывать такси, ни на общественном транспорте, ни пешком сюда добраться невозможно. *фото номеров делал профессионал, ожидания были совершенно другие, чем то, что ожидало в номере, и это еще называлось люкс :))) *очень \"порадовала\" фукнция просмотра двд, выбираешь диск, платишь 250 рублей!!! и смотришь! 250 рублей за старый диск, к сожалению, это я узнал только утром, когда выезжал! будьте бдительны! *завтрак... неплох, но за 3500р я ожидал большего! итого: если вам все равно, где жить и каких это стоит денег, то заезжайте, я же в следующий приезд постараюсь поселиться поближе к центру города и буду внимательнее смотреть на карту города и меньше доверять рекламным проспектам отеля плюсы... хм... единственный плюс, что кроме нас там еще проживало около 2 человек, непопулярное место, поэтому если не любите людей и любите окраины уездных городков, то вам сюда
Василий
12 марта 2013
Тихое место, хоть и в промышленном районе. Удаленность от центра скорее плюс, такси в любой конец города - 100 рублей. Хоть и была своя машина - предпочитали чтобы нас возили. Менеджеры на ресепшене были всегда приветливы и улыбчивы. Подсказали где можно вкусно поесть в Калуге, выполняли свои обязанности как надо, а не как придется. Ездили вчетвером. Брали 2 номера люкс. Лучших номеров в России мы еще никогда не видели. Первое слово, которое сказали зайдя в номер - \"вау\". В меру просторные, чистые, со свежим ремонтом. Отдельно стоит отметить потрясающе удобную и мягкую кровать. Присутствовал диван, современный телевизор, мини-бар с упором на алкоголь, электрический чайник, чай-кофе-сахар-молоко. Санузел совмещенный с нормальной душевой кабиной - чистенько, красиво и приятно. Присутствовали тапочки, зубная щетка, бритва, шампуни, гели и т.п. Отдельная пустая охраняемая парковка за шлагбаумом. Ну что еще нужно для классного отдыха? Только хорошая кампания :) Всем рекомендуем.
Роман
1 марта 2013
Нам понравилось все: дружелюбный, отзывчивый, приветливый персонал; чистые, теплые, уютные номера; вкусный завтрак. Не в центре, но нас это не напрягало. Мы остались довольны.
Alexander
25 февраля 2013
завтрак довольно унылый. нет фруктов и каждое утро всегда яичница или омлет без выбора. очень неплохие номера и хороший персонал. все вежливые и доброжелательные.
Инна
8 января 2013
Очень внимательный и доброжелательный персонал, отличная домашняя кухня с индивидуальным подходом, тихое уютное место, охраняемая парковка. Всем порекомендую остановиться именно в этом отеле!
Наталья
3 января 2013
Добрый Вечер, друзья!) Цель поездки: романтический вечер!)) В номере нас ждал сюрприз: бутылочка вкусного шампанского и ваза с фруктами) Есть платный мини бар (очень удобно), Wi Fi, туалетные принадлежности. Заказывали ужин на двоих в номер, все было очень вкусно с утра легкий завтрак. Очень приветливый и отзывчмвый коллектив-порадовало))
Sergey
17 июня 2014
Месторасположение и отсутствие кафе/баров поблизости. Отзывчивый персонал Парковка Веранда
Наталья
5 мая 2014
Понравилось все
Инга
2 мая 2014
Очень маленький номер...но на одну ночь пойдет Отношение и услужливость персонала
Евгений
26 апреля 2014
Все
Аноним
20 апреля 2014
Хороший отель за хорошую цену
Аноним
14 апреля 2014
В номере не работал интернет. Чистота, уют, тишина в номере, прекрасный персонал. Неплохая кухня. Далеко от центра.
Roman
6 января 2014
Приветливый персонал
Аноним
1 октября 2013
свеженький, чистый, милый интерьер, приятный доброжелательный персонал
Аноним
9 сентября 2013
Сомнительный ужин за 350 руб.: салат из огурцов и помидор, паста балоньезе. Чисто, уютно. Хороший завтрак.
Аноним
15 мая 2013
в люксе нет балкона. отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистые номера, приветливая атмосфера.
Leonid
5 мая 2013
Чистота, комфорт, отличный номер, великолепный завтрак. Персонал очень приветливый. Хорошая звукоизоляция. Охраняемая парковка.
Артем
18 марта 2013
хорошие уютные номера
Elena
5 февраля 2013
все отлично - персонал супер, вежливые, обеспечили всем что нужно, несмотря на то, что у нас был поздний заезд в 11 вечера. Завтрак замечательный.
Вячеслав
2 февраля 2013
Живая музыка в баре Завтрак - шведский стол Вежливый персонал