Отель удобно расположен в центре города. Есть своя парковка, мест достаточно. Вежливый персонал, старается во всем помочь. Но главное соотношение цена/качество. Хороший завтрак. Отель подойдет и для деловой поездки и для семеных выходных.

Удобные и продуманные номера, прекрасные завтраки и ужины (хотя ужин я бы назвал дороговатым). Хорошее расположение, достаточно вместительная парковка. Вежливые и компетентные сотрудники.

заказывали в конце сентября (!) 3 двухместных номера с отдельными кроватями. предоставили 3 номера с одной кроватью. два номера все-таки поменяли, а один не удалось. в чем проблема- не сказали, хотя в нашей брони было все четко указано. и по поводу завтраков. пару раз блюда были уже холодные или что-то заканчивалось, а новые порции не выносили, хотя всё достаточно вкусно. калуга- очаровательный город! отель расположен на тихой улице, во дворе, близко до центра и многих исторических мест, музеев. отличная уборка номеров. персонал внимательный, в лобби-баре прекрасные официанты, обслуживали быстро и с удовольствием! на ресепшен - особая благодарность анастасии от нашей большой компании за доброжелательность, помощь в организации экскурсий и отзывчивость!!!! гостиница дает пропуск в спортивный комплекс (за углом), работает до 01ч. ночи. хороший бассейн, сауна,хаммам. рядом есть ресторанчик с караоке (работает до 3-х часов ночи)

Забронировали номер на сутки. Возникла необходимость продлить пребывание в городе еще на день. Нас переселяли из номера в номер целых четыре с половиной часа. Нам пришлось с третьего этажа перенести вещи на первый, в так называемую камеру хранения,( комнатка в которой отчаянно пахло канализацией). Через 10 минут, сообщили, можно поднять вещи в наш будущий номер, из него только выехали постояльцы. Опять мы потащили чемоданы на третий этаж) Сказали заселиться можно сразу, как номер уберут. Оказалось, заселение принципиально, после 14. 00 4 часа я гуляла с котом в холе гостиницы, вместо того чтобы отправиться с мужем на встречу. Мы часто путешествуем. Когда возникают подобные форсмажоры персоонал решает их очень быстро.Попросить убрать наш номер в первую очередь - не сложно. В этой гостинице, на рецепшен явно проблемы. Девушка то ли не обучена, то ли пофигистка. Еще из минусов- слышимость. По соседству с нашим так называемом комфортабельным номером,кто-то решил принять ванну в 02 ночи))) ощущение было, что купальщик вместе с ванной расположился прямо в нашей спальне)))) Еще нас не предупредили, что завтрак до 10. Накануне, на рецепшен, нам сказали , что он до 11. Оказывается до 11 только в Рождество))) второй день уже праздничным не считался. Ок! Но скажете об этом людям. Чисто в номере. Есть стоянка для авто.

Официанты крайне медленные. Плохо вытирают столы. Убирают грязную посуду, только когда столик освободится. 2 января не смогли поужинать в ресторане отеля. Только шведский стол. Для детей там не было подходящего - пришлось ехать в кафе. Отель хороший. Персонал приветливый. Номера уютные, чистые. Кровати маловаты. В день нашего приезда случилась авария - прорыв горячей воды. Не работал лифт, wi-fi, телевизор. За обед в ресторане денег не взяли и пригласили на ужин, также в качестве комплемента от отеля. Завтраки замечательные.

Самые лучшие впечатления! Понравилось всё- завтрак , номер, персонал , от и до. Если вы ищете , где остановиться в Калуге - можете больше не искать , останавливайтесь в Best Western!

Не работающая доставка еды по меню по причине обновления запасов еды, низкий уровень шумоизоляции. отсутствие в номере эконом (3100) душевой кабины дружелюбный и обходительный персонал, чистота и порядок, дизайн комнат

Я не знаю кто поставил дал этому отелю 4 звезды, там максимум 2, как раз по количеству полотенец на каждого гостя. Все началось с заезда. Найти отель предельно сложно, если ты первый раз в городе, т.к. Яндекс,Навигатор едет к совершенно другому дому. Я позвонил о телефону в отель и девушка даже объяснить не не могла как их найти, только сказала - \"ну ищите!\". Нашли по указателям и благодаря помощи людей. При заселении, на рецепции девушка даже не удосужилась сказать то входит в стоимость номера (входил завтрак), а вот деньги списать заранее и выдать при заселении чек - это они первые. Зашли лифт (номер на 3-м этаже, 301) - грязь! Подошли к номеру в коридоре сильно воняло (не пахло даже) канализацией. Запах оказался и в номере. В номере на каждого гостя по 2 полотенца!!! Але! Отельеры!!! В 4-х звездах о 4 полотенца на каждого гостя и если уж назвались 4-мя звездами, зубной набор как минимум положите в номер, уж молчу о бритвенном. Кровать маленькая и короткая (при моем росте в 189 см я испытывал всю ночь дискомфорт). При этом кровать была двуспальная! На ней одному-то тесно! Душевая \"кабина\" - песня. Поддон на полу, лейка на стене и шторка, которая при легком дуновении прилипает к мокрому телу. Вообщем далеко им еще до 3-х то звезд, а о 4-х надо забыть. Елена Летучая точно не рекомендовала ы эту гостиницу в городе Калуга! Понравились только завтраки!

Скудные завтраки. Очень медленно пополняются блюда. Некрасиво нарезаны: омлет, запеканки , бисквиты. Нет достаточного количества чистых чашек, ложек, тарелок.

Гостиница не оправдала ожиданий. Завтрак слабоват, кровать в стандартном номере оказалась не двуспальной, а какого- то полуторного размера. Очень удивила штора в душевой, в 4-х звездочной гостинице можно было-бы установить кабину. Калуга понравилась, есть желание приехать еще раз. Красивое новогоднее убранство города, особенно елка перед театром.

Слышимость через стену между комнатами и очень хорошо слышно коридор. Завтраки отличные, месторасположение прекрасное, до всех достопримечательностей рукой подать, считай в шаговой доступности

Завтрак мог бы быть разнообразнее Международная сеть и этим все сказано. Понравился фитнес клуб куда направляют гостей. Вход 250 р. Находится в соседнем здании. Хороший бассейн и несколько саун. В самом отеле бассейна и сауны нет

На 3-й день размагнитился замок в номере. Ключ не сработал. На ресепшене дали другой, потом еще один, и еще, потом предложили обратиться к уборщице, потом вызвали охранника с механическим ключом. В итоге поднимались/спускались 6 раз! Проблему решили, однако, по-хорошему не должны гости сами туда-сюда бегать. Узковат холодильник (стандартная бутылка вина не помещается) Шикарный разнообразный завтрак, комфортный номер, в котором есть все необходимое. Удобная глубокая ванна.

Ну как не странно-есть минусы:1.на ресепшене не было нашей брони,показали в интернете.2.заселили со словами-ну так и быть:забронируем(Алина).3 не было никакого приветственного напитка(как обещано-genius).4 душно и все очень слышно.5 кровать не двухместная-а полтораместная))))ну и не стали 2 часа дополнительных там оставаться-в общем отель один раз переночевал и забыл))вроде все)))) Расположение в центре города,рядом магазин,фитнес(бассейн),до музеев очень просто добираться.

Не очень удобный душ в номере. Приветливый персонал, уютные и чистые номера, довольно приличный завтрак, стабильный Wi-Fi. Отель в пешей доступности от всех достопримечательностей города.

1 янв. обнаружили что wifi не работает, телевизор тоже, лифт отключен, из горячего крана холодную воду спускали 30 мин. На вопрос, когда все наладится, ответа вразумительного не последовало. Телевизор и wifi включили на след.день после обеда, с водой проблем больше не возникало. Слышимость из корридора отличная. Получили компенсацию за все невзгоды в виде ужина, который был достойным. Комфортность номера, месторасположение гостиницы, дружелюбность персонала, завтрак вкусный и выбор хороший.

Звукоизоляция слабая, особенно между номером и коридором - ее практически нет, бесплатная вода - только газированная. Кровать очень узкая для двоих (около 140 см). Кондиционер так и не нашли. Парковка отеля таит в себе опасности - кто-то доброжелательный спустил шины. Расположение, чисто, большой ТВ.

Маленькая кровать Хороший отель: Чисто, приличный завтрак, приветливый персонал, купон на чашку кофе, мелочь, но приятно) отмечали НГ все было здорово)

Да все отлично. Второй раз посещали данный отель и снова в восторге! Номер, обслуживание, бесплатные талоны на кофе в баре, приятный подарок от отеля - мандарины, в номере вода, чайная станция, выкладка. Все просто отлично! Будем рады посетить Ваш отель и в следующую поездку.

Шведский стол на завтрак и ужин достаточно однообразен. В номере визуально комфортно, но я не мог отделаться от ощущения что чем-то воняет. Причем как у меня в номере, так и у коллег. И клеенка, положенная на кровати под простыню меня добила. Из-за нее под одеялом спать не возможно - заливает потом. Пежливый персонал, приятные бонусы при длительном проживании

Было бы здорово помимо щеток снабдить номера тряпочками/салфетками для чистки обуви. Приветливый персонал, отличная гостиница, очень вкусный и разнообразный завтрак, чудесный кофе.

для участников genius могли-бы сделать дисконт или бесплатный завтрак. стоимость завтрака в 500 рублей (валюта отеля) весьма нескромная. понравилось всё. Особая благодарность менеджменту отеля за приветственные талоны на кофе в баре.

Вечером после прогулки по городу решили согреться - попить чаю с чем-нибудь согревающим. Но бармен отказался сделать чай по купону \"Бесплатный приветственный напиток\": на сон грядущий только кофе. Огорчились. Ушли не выпив ни чаю ни алкоголя... Чисто, качественная обстановка в номере и общих зонах.

При бронировании было указано 4 звезды, однако в отеле указано что 3. Расположен в удобном месте, приветливый персонал, бесплатный кофе в лобби баре. Простые, но приятные номера. Отель полностью соответствуют своей категории, и даже лучше некоторых других отелей Калуги категорией выше. Отличное сочетание цена-качество:)

Расположен близко к центру, но на задворках. Рядом несколько банкетных залов, по выходным будут проблемы со сном - у входа традиционно скорая и милиция. В целом не рекомендую.

Парковачных мест маловато, но нам повезло. Хорошие и чистые номера. Персонал отличный. В ночь, когда останавливались, проходил корпоратив. Так вот мы в комнате (если не открывать окна) ничего не слышали.

Кровать, заявленная как двуспальная, на самом деле 1.5 спальная. Вдвоем не очень комфортно на ней размещаться отзывчивый персонал. При заселении не грели батареи, оказывается их отключили предыдущие гости, оплошность исправили за 10 минут. Хороший бар в лобби

Отель расположен во дворах в центральной части Калуги, указатели на ул. Суворова подскажут где надо точно свернуть. Служба приема и размещения работает отлично: меня уже ждал ключ-карта,данные паспорта были в системе заранее. Как держателю карты лояльности дали номер улучшенной категории и ваучер на бесплатный кофе. В номере есть бесплатная питьевая вода, чайная станция, тапочки, халат, фен, ванная, предметы личной гигиены. Тишина и чистота - уровень очень хороший! Чашки в номере и на завтраке из тонкого фарфора (а не керамические или фаянсовые) :)

Из номера смотришь в окна жилой многоэтажки. Бассейн платный - цена не напрягает (200 рублей), но я был уверен, что он при гостинице. Хорошее месторасположение, в центре.

У нас было двухместное размещение. В номере не хватало одного комплекта халата, одеяла. Отсутствовал электрочайник м чайный набор на две персоны. Но ресепшн и персонал быстро среагировал на наше замечание и все исправил. Свежий ремонт, очень приветливый и вежливый персонал (тот редкий случай, когда персонал знает профессиональную этику и знает, как общаться с постояльцами отеля), чистота и уют в номерах, есть много дополнительных услуг-ресторан, еда в номер, мини-бар, полный комплект ванных принадлежностей (от халатов и тапочек до ватных палочек и шапочки для душа). Есть услуга бронирования билетов. При заезде дают свежесваренный кофе. По расположению отель недалеко находится от всех основных торговых центров, планетария и парка Циолковского.

Нет тапочек, нет халатов, нет чайника, занавески в ванной комнате дешевят отель. Шумоизоляция: ночью просыпался от шорканья соседей по коридору. Очень чисто, большой телевизор в стандартном номере.

Смешной душ и отсутсвие в достаточном количестве принадлежностей для ванны. Отличный новый отель. Удачно расположен. Вкусный полноценный завтрак. Большой тв в номере и очень удобная кровать.

Не нашла Отель замечательный. Очень чисто, всё необходимое есть - в номере халат, тапочки, расческа, зубные принадлежности, необходимые средства гигиены, средства для чистки одежды и обуви, нитки/иголка, в общем всё, что может понадобится, с собой можно практически ничего не брать. В номере также бесплатная вода (2 бутылки, пополняют по мере необходимости), чай/кофе (пакетики/растворимый), чайник. Отель идеален для тех, кому необходимо остановиться в Калуге на пару дней (бизнес-поездка или отдых на выходные). Есть бесплатная парковка. Расположение - во дворе, поэтому тихо, найти не трудно - на улицах есть указатели, легко можно дойти пешком до хороших ресторанов/баров, до музея космонавтики, театра, центрального парка и др.

Звукоизоляция не идеальная, конечно, но терпимо. В номере мне лично не хватило лосьона/крема для тела, хотя во многих отелях он часто бывает. Нет халатов. Завтрак, на мой взгляд, не соответствует цене: мы один раз если в городе, а один раз в отеле, так вот в городе можно позавтракать дешевле, но при этом, скажем так, насыщеннее и разнообразнее. Преимущества крупных сетей в том, что всегда плюс минус знаешь, чего ждать. Так и тут: все достоинства сети Best Western на месте. Прекрасный персонал, уютные номера, где есть все необходимое и ничего лишнего при этом. Спать очень удобно, отдельное спасибо за большое количество подушек - я отдыхала здесь, будучи на восьмом месяце беременности, и благодаря подушкам смогла устроиться очень комфортно. Многие пишут тут про маленькие кровати, в описании двухместных номеров сказано, что ширина от 131 до 150 см, мы заранее попросили номер с самой большой из возможных кроватей в этой категории номеров, все учли, кровать в итоге была около 160 см.

Заявлена была бесплатная парковка. На деле мест свободных нет , машину приходится парковать в соседних дворах. Да и после 21-00 поужинать качественно у нас не получилось, типа кухня закрывается в 22 ну и т.д.

нет кулера с водой . Немного шумноватый был номер, наверно плохая звукоизоляция Неплохое месторасположение, хороший персонал, очень хорошо для командировочных, можно заказать ужин.

В двухместном стандартном номере с одной кроватью, кровать конечно для двоих маловата, а вот для одного - просто замечательно. Вода в душе была не горячая, а просто теплая.Завтрак пришлось ждать 40 минут. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, очень нравится. Чистый и уютный номер. приветливый персонал. Заезд был ближе к 22:00. а кухня работает до 22:00, но повара с удовольствием согласились задержаться и приготовить для нас ужин, очень порадовало.

Запах в номере 313, просьбу принести халат и тапочки проигнорировали, ну эт не кретично мы и одним комплектом не воспользовались, так что и правильно, что не принесли. Все хорошо, заселили в номер выше классом за теже деньги, считаю хорошим бонусом

отличный отель в соотношении цена-качество. всё новое и чистое, вкусная кухня, внимательный персонал. порадовала возможность посещения фитнес-центра с огромным бассейном. так что рекомендую!

Очень дорогой завтрак шведский стол с учетом маленького ребенка (который ест мало), хорошо в лобби-баре тоже есть разообразные завтраки, которые нас и выручили. Все понравилось, большой номер с мини-баром. Чисто. Вежливый персонал. Брали номер со скидкой, так что цена/качество на высоте.

Отель находится на некотором отдалении от вокзала. Так как приезжали уже в начале ночи, пришлось немного поплутать по пустым ночным улицам и уже в конце - по темным дворам. Криминогенного элемента в процессе замечено не было) Чистый аккуратный отель европейского стиля, внутри все продуманно и удобно, придраться не к чему.

На ужин предложили на ресепшене оплатить яко-бы Шведский стол, мы оплатили, потом выяснилось что на выбор принесли меню как на бизнес ланч, мне не понравилось, пришлось второй раз оплачивать новый заказ из общего меню. Очень чисто, комфортно и уютно.

Кондиционер работал невнятно. В номере душновато ночью, а кондиционер направлено дует на одну из кроватей Отличное сочетание цена качество. Чисто, приветливый персонал, хороший ресторан, большая парковка, уютный номер с двумя раздельными кроватями

Включение завтрака в проживание стоило 500р. И это очень много за тот скудный шведский столик, который был. Кровать в двухместном номере не очень двухместная, ну то есть не тесно, но кому-то может быть тесно. Расположение в дворах, хоть и близко к центру Чистый уютный номер со всем необходимым, подарочный кофе при заезде =)

Отличное месторасположение, приветливый и квалифицированный персонал, уютная обстановка, замечательная кухня. Сейф в номере, чистота, удобное время завтрака и ужина, рядом с отелем расположен спортивный комплекс

Неудобная штора в душевой. Можно было сделать кабину или перегородку. Уютные, чистые и достаточно тихие номера. Дружелюбный персонал. В номере быстрый вай-фай и нормальное рабочее место. Есть все принадлежности для ванны и тапочки, что порадовало! Завтрак нормальный, но можно и лучше.

Завтрак дороговат для нас, поэтому кушали в Семейном кафе неподалеку. Подушки нам оказались неудобные, всю ночь ворочались, но это индивидуально очень. Шикарный отель! Все чистое, красивое, новое, удобное! Даже самые простые номера на высшем уровне. Мы были в восторге, жаль, что останавливались всего на 1 ночь. Особенно приятно - дают карту в фитнес-клуб по соседству, тоже первоклассный. В бассейн пускают только в шапочке, полотенце дают.

Тапочки в номере были с какими-то непонятными \"ржавыми\" пятнами. Попросили заменить, принесли такие же точно... Достаточно просторный номер, все аккуратно.

Маленькая кровать для двоих. После целого дня дороги хочется спать с комфортом, а не балансировать на краю. Это критично. Хотя для одного человека шикарно. Уютный отель, вежливый персонал, добротная мебель. Порадовал ассортимент завтрака по системе \"Шведский стол\" (хоть и не хватало каши). Очень понравился бонус в виде посещения бассейна и сауны в фитнес-центре.

Хоть и в центре, но находится во дворе, вечером плохо освещено. Завтрак не входит в стоимость, можно заказать за 500 рублей, для такого ассортимента не стоит этих денег. Чистая гостиница, расположена недалеко от центра, бесплатное посещение фитнес-центра с бассейном

Шумный кондиционер, при выключенном свете ночью мигают лампочки. Так называемый дессерт- подарок от отеля больше похож на прикол. Хорошее обслуживание, приветливый персонал

Были проблемы с поиском свободной стоянки для машины. В баре при отеле заказали десерт и кофе. Принесли сначала кофе и только через 15 мин десерт. Кофе уже остыл

завтрак дороговат, про качество не скажу- не брали. Как всегда в сетевом отеле соответствующее качество: уютный номер, тапочки, ванно-банные принадлежности, минибар, хорошее постельное и подушки, удобная кровать, вай-фай. Своя парковка, с местами проблем не было. Была свадьба в ресторане внизу- девушка на ресепшн сама предложила номер подальше, ничего не было слышно. Само место во дворах, тихо, спокойно, но при этом рядом с центром. При заселении дали купон на бесплатный кофе в баре. Только положительные впечатления от отеля, хорошее соотношение цена/качество.

Пришлось покружить на машине вечером, чтобы найти въезд. Поставьте большой фирменный указатель на улице Суворова чтобы легче было гостям найти дорогу. Отличный отель, отличный персонал, европейское качество обслуживания.

Расположение отеля во дворе не совсем удачное: в дождь и в темноте легко утонул в залитых водой выбоинах в асфальте. Номера с отдельными кроватями только на мансардном этаже, что не совсем удобно. Хорошо бы номера оснастить электрочайниками. Соотношение цены и качества, персонал откликался на просьбы быстро и точно.

Кровать в двухместном номере с одной кроватью - не рассчитана на двоих (полутора спальная). Пятна на ковролин в вестибюле, семечка на полу в номере. Месторасположения отеля, уютные номера

Отличная гостиница в центре, все новое чистое и исправное. Особенно порадовал бонус в виде посещения фитнеса с бассейном расположенного в соседнем здании.

Узкая кровать для двоих (видимо полуторка), с нами была родственница, ей завтрак не понравился. Мы не ходили. Приветливый персонал, новая мебель, приемлемые цены, хорошее расположение, чистое белье/полотенца, хорошая кухня.

В трёх звездочной гостинице сетевого отеля полагается по 4 полотенца на человека,здесь было всего 5 , косметические принадлежности были не все. Кровать в дабл стандарте узковата для двоих(мы с мужем не полные),не очень хорошая звукоизоляция. Современный интерьер,хороший телевизор,удобное местоположение,чистота в номере.

Гостиница претендует на лучшую в городе (по крайней мере по цене), но мой номер был решительно маловат, в ванной комнате не было ванной, а мокрая холодная шторка для душа предательски липла к ногам. Указанный спортзал и бассейн находятся в фитнес-центре, что за углом в 3-х минутах ходьбы (на ресепшн Вам дадут карточку на бесплатное посещение), так что можно размяться по дороге) Вежливый персонал, возможность посетить фитнес-центр и бассейном с сауной, расположение в центре города, бесплатная парковка

Вроде центральная вентиляция есть, но в комнате было очень душно. Узкая кровать - теоретически двуспальная, но 2-м взрослым уместиться можно с трудом, и спать некомфортно. Недоработка в этой хорошей гостинице только одна, но сложности со сном - существенная причина, чтобы в следующий раз выбрать другой отель, благо в Калуге конкурентный рынок. Как и по всему миру в Best Western, прекрасный сервис и очень быстрый чек-аут. Оплата при выезде, как в Европе, что для России - даже для международных сетей - редкость. Хороший завтрак. Включен фитнес в соседнем здании, жаль, что не воспользовались.

В двухместном стандартном номере кровать полуторка. Останавливаюсь постоянно именно здесь. Все чистенько, уютно. Месторасположение комфортное. Персонал приветлив.

Отсутствие чайника в номере и необходимость курить на улице Предупредительность персонала, ежедневная уборка в номере, смена постельного белья и полотенец соответствуют заявленным

Плохая шумоизоляция между номерами. Слышно все. Особенно в ванной комнате. Очень хороший отель. Отзывчивый, приятный персонал. Очень чисто, все новое. В номере все необходимое есть: кондиционер, чайник, фен, тв, wi-fi. Кровать удобная, но не для больших людей. Парковка тесная и маленькая, но место найти можно. Завтрак-шведский стол. Вида из окон нет, рядом жилые дома.

Редчайший случай - нам понравилось в этой гостинице всё - отличный сервис, чистота, тишина, комфорт, отличные завтраки, замечательные цены на проживание... Идеальная гостиница во всем. Жаль, что Бест Вестерны в России можно пересчитать по пальцам.

Отель находится в центре Калуги, что является преимуществом. У отеля есть своя парковка, проблем с местом не было. Персонал на ресепшен очень вежливый и доброжелательный. В номере чисто, приятная и современная обстановка. Хорошая звукоизоляция. Все очень понравилось, если приедем в Калугу снова, то остановимся здесь.

При заселении дают купоны на бесплатный лимонад, мы отдыхали с детьми и они очень обрадовались, но когда вечером пришли в ресторан ужинать и дети попросили принести лимонад, их просьбу проигнорировали и во второй раз тоже, так, что лимонад покупали за деньги, но это единственный минус в этом отеле. Очень хорошее расположение, возле центральной улицы. Очень приветливый персонал, бесплатная парковка. В номере чайник, воду дают бесплатно. Wifi в гостинице работает отлично, хороший кондиционер, кабельное телевидение , окна в номере открываются.

В ванной были чужие волосы с неопознанных частей тела. Это неприятно. Соотношение цены и качества, большой номер, все необходимые услуги, приветливый персонал.

Персонал не рассказывает обо всех услугах, включенных в цену проживания. Был вопрос с оплатой завтрака: по версии booking.com завтрак не был включен в стоимость. Понравилось наличие фитнес-центра с бассейном, наличие парковки, что важно в центре города. Приятная обстановка и ненавязчивый сервис.

Попали на неудачный день - в ресторане гуляли свадьбу и было очень шумно, в номере гудел кондиционер. И еще очень завышена стоимость завтрака - 500 рублей с человека. Да за эти деньги можно и пообедать вполне прилично Отлично расположение, очень чистый номер. Девушки-администраторы очень любезны, помогли с вызовом такси и зарядкой мобильного.

Отличный современный отель. Великолепное обслуживание. В номере бесплатная вода, чай, кофе, чайник. Номер просторный, уютный, очень чистый. Предоставляются халат и тапочки

Довольно маленький номер. Даже один чемодан было бы трудно пристроить. Кровать, на мой взгляд, немного жесткая. Обычно в отелях мне комфортней спится. Приятное расположение. В центре, но не на оживленной магистрали. Вкусная еда в ресторане и приятный сервис.

Надеюсь это временное явление, но в момент моеого пребывания в данном отеле были явные проблемы с канализацией. Причем если запах чувствуется у лифта, надо думать что проблема достаточно серьезная. Также удивляет ванная комната, а в ней душевая кабина, т.е просто лейка и сливное отверстие в полу. Соответственно, при принятии душа,весь санузел в воде. Отличные завтрак и ужин. WIFI в номере.

Ужин.Стейк с трюфельным соусом - это волокнистый кусок говядины с ! картофельным пюре. Отличный капучино в круглосуточно работающем баре в лобби. В номере чисто, халаты, тапочки.

- Очень плохая шумоизоляция. Внутри отеля слышно всё и отовсюду: из коридора, из вентиляции, и это при том, что номер был угловой и на последнем этаже. - Двум гостям хорошо бы выдавать две карточки. :) - Довольно запутанный проезд к отелю (правда, указатели на улицах Калуги помогают). - Очень приветливый персонал - Очень удобные и довольно уютные номера, всё новое - Чистота - Превосходная кровать - В номере есть тапочки и халатики. :)