Время заврака до 10 часов не очень удобно при отдыхе в выходные. Нет выбора завтрака по воскресеньям - только континентальный завтрак. Приветливый персонал, уютный номер (фирменный люкс)

Больше всего понравилось расположение отеля: старая часть города, тихо, уютно, потрясающая старая архитектура, можно долго гулять!!! Отель небольшой, но очень уютный, я бы даже сказала домашний. Персонал очень вежливый и доброжелательный, старается выполнить любую просьбу (захотелось вечером посмотреть старые фильмы на dvd, установили в номере по первому требованию. В отеле хороший ресторан (очень вкусно), так что голодным не останешься. Номер чистый и уютный, есть все что нужно для отдыха ( холодильник, принадлежности для чая и кофе). Убирались каждый день. Постояльцев было немного, так что тишина полнейшая. Обязательно вернемся в этот отель снова!!!!

Были в самые морозы. Немного прохладно в номере. Отсутствие лифта немного огорчило.. Просторный, уютный номер с хорошей мебелью. Приятно было получить 2-ух часовое посещение сауны в качестве презента))

Единственное, что немного испортило впечатление - сломанная вентиляция в ванной. Ее не успели починить. Но это понятно - праздники. Останавливались на 2 ночи. Всё замечательно: расположение, персонал, завтраки, номер.

Великолепная новогодняя акция вселила массу положительных эмоций. Уровень сервиса на высоком уровне. Отличное качество и оформление ресторанных блюд. Прекрасный новогодний подарок. СПАСИБО!

Остановилась на 2 дня. На второе утро выпечка была не первой свежести. Здание отеля старое - в моем номере стоял не очень свежий запах, сохраненный паркет не очень качественно отреставрирован, создавалось впечатление не идеальной чистоты. ВайФай слабенький. Во второй вечер в коридоре было темно - не включался автоматический светильник. Звукоизоляция средняя - в соседнем номере ругалась парочка, все было слышно более, чем хорошо))))). Дивная кухня в ресторане - можно выбрать завтрак на любой вкус, плюс шведский стол, где дополнительно предложены выпечка с топингами на выбор, фрукты и еще много всяких разностей. Охраняемая стоянка. Очень хорошее местоположение - в двух шагах парк, достопримечательности, мне было удобно - цель командировки в 3-х минутах хотьбы. В целом довольно неплохо.

Отвратительная звукоизоляция. Слышно, о чем говорят в коридоре (через две закрытых двери) или в соседнем номере (через стену). Слышно, как в 5 утра с грохотом привезли продукты, а в 6 утра с грохотом вывезли мусор (время приблизительно-условное). В коробе сплит-системы постоянное капание, как в китайской пытке с каплями воды. Стол в номере не приспособлен для работы. Небольшой размер, отсутствие розетки (для ноутбука, например). Пришлось тянуть от телевизора удлинитель. Вышколенный персонал. Есть подозрения, что их там бьют, если они не улыбаются. Минибар в номере с вполне приемлемыми ценами. Дороже магазинных, но дешевле, чем кафе.

Доставка завтрака с первого этажа на второй - 100 рублей, причем деньги требуют сразу наличными. При размещении в номере для новобрачных включен только один завтрак (маленькая каша, два бутербродика и яйцо) - вероятно, надо питаться плодами любви. Второй завтрак обойдется в 300 рублей и того не стоит. Очень маленькие тапочки для номера - размера до 40, что мне как раз налезли на один палец. Чисто, красиво, удобно. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере есть все и он сам весьма новый. Сантехника и мебель в отличном состоянии. ! В гостинице есть ресторан: удивительно вкусно, не очень дорого (не более 1500 за ужин на двоих).

Пришлось доплатить за завтрак второго человека, т.к. при заселении выяснилось, что при бронировании ДВУХМЕСТНОГО номера завтрак включён только на ОДНОГО человека Хороший двухкомнатный номер (люкс) за приемлемую цену. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое для комфортного проживания (бокалы, чай, мини-бар, халаты, тапки, душевые принадлежности)

ужин вечером в ресторане ждали оч. долго, при том, что посетителей было мало. Сами блюда были вкусными. Небольшая уютная гостиница, везде чисто, приветливый персонал.

Ну если уж совсем придираться - въезд с улицы Театральной достоин отеля, с другой стороны - разруха, но это не вина отеля. Добавляет экзотики)) Бронировала на одну ночь одноместный номер с возможностью двухместного проживания (по классификации отеля), в брони букинга это 2-х местный стандарт с одной кроватью. Кровать неширокая, одеяло одно (есть второе в комоде, но нет пододеяльника для него), для двоих не худых может быть тесновато. Расположение прекрасное - ездила \"по казенной надобности\", до присутственных мест Калуги, и соответственн, исторического центра - ближе не бывает. Номер простенький, но чистенький, всё работает. Персонал выше всяких похвал - мы добрались около полуночи, встретили с улыбкой, как родных. завтрак брали английский, вкуснейшая овсянка. Кофе на шведском столе только растворимый, но тут же в баре варят эспрессо. Большой плюс парковка в тихом дворе за шлагбаумом. просматривается камерами, нам разрешили оставить машину после чекаута еще на пару часов. Жалею, что не пообедали в отеле, наверняка было бы лучше, чем получилось в дороге. Посетили краеведческий музей, экспозиция интересная и люди там работают замечательные. Калуга очень красивый город, появилось желание приехать просто погулять на пару дней.

Подъезд к гостинице через какие-то колдобины. Но в Калуге везде так :) Суперсотрудники в гостинице. В отеле нет бизнес-центра, но мои 15 страниц набранного текста девушка напечатала прямо с ресепшеновского компьютера с веселой улыбкой и радостью. И так во всем (завтрак, встреча, номера - все улыбаются); видно, что людям нравится то, что они делают. Отличный завтрак, состоящий из фиксированной (предварительно заказанной части) и неограниченного буфета.

Никаких критичных проблем нет.(По мелочам всегда можно найти-нет придела совершенству). По совокупности смело можно порекомендовать в нашем случае (двухдневный туристический визит).

По такой не большой цене я ожидал посредственности,но мои ожидания были переполнены положительностью во всём. Особенно это касается фронтальной службы.очень приветливый коллектив,радушный и професиональный.

Впервые за регулярные поездки спал под \"недышащим\" одеялом. Просыпался несколько раз из-за ощущения, что сплю в полиэтиленовом пакете - лежал мокрый на мокрой простыне Приятно удивило сочетание близости к центру и тишины на улице и в номере. Исключительно вежливый и предупредительный, но не назойливый персонал, что расцениваю как признак профессионализма.

Такого не было... ВСЕ, начиная от девочки Оленьки, которая нас встретила...и заканчивая девочкой, которая нас проводила...только не спросили как ее зовут...

Хорошие завтраки, но были бы совсем великолепными, если бы завели кофеварку для эспрессо. Понравилось все. Уютно, комфортабельно, доброжелательно, почти домашняя обстановка. А скрипучие полы в номере - для меня не недостаток, а даже достоинство:)

К сожалению, слабая шумоизоляция. Ночью проснулась от ощущения, что в номере кто то ходит. Надо что то делать. Расположение в историческом центре, рядом монастыри и церкви , очень красиво. В самой гостинице невероятно приятный дух русской бани ( распаренное дерево ) так и хочется занырнуть. Очень дружелюбный персонал.

1. проблемы с горячей водой. пару раз её не было совсем, иногда температура воды довольно сильно \"плавала\". 2. скрипучие полы: старый паркет, покрытый ковриками расположение, персонал, ресторан, цена/качество, отличная кровать! :)

Понравилась система скидок в праздничные дни. Удобное расположение: в центре города. Наличие парковки. Новая мебель.

НЕТ ЛИФТА поэтому если тяжелый чемодан будет не легко, или если постоялец не молодой Большой номер по хорошей цене, в коридоре кулер с водой

Плохая звукоизоляция Дружелюбный персонал

Завтраки Персонал, комфортные номера,все чисто,красивый отель в тихом месте,в центре города,рядом парк.

Стабильность! За последние 4 года ничего не изменилось. Хороший вариант проживания

Очень приветливый персонал. Отличные чистые номера, минибар. Вкусный завтрак и ужин в ресторане. Всё на 5 .

Доброжелательный персонал, в номере удобные кровати, гостиница находится в историческом центре города.

Не работал полотенцесушитель в ванной комнате Приветливость и услужливость персонала

Очень слабая скорость Wi-Fi, маленькая парковка, шумная система канализации Понравилось месторасположение.

Все отлично!

Спал как дома. Отличный отель!!!

Завтрак скудный. Я бы сделал порции побольше или дополним швецким столом. Напишу что не очень понравилось.

в городе не все фасады зданий реставрированы узкие улицы красивый город на холмах много красивых церквей и зданий родина космонавтики

Спасибо большое! Отель очень понравился, будем рекомендовать его нашим знакомым!

Нет лифта (здание 4-х этажное) Хорошие завтраки Удобная кровать Тишина Спутниковое ТВ

Хорошо обустроенные номера, доброжелательный персонал, месторасположение в центре, быстрый вайфай. Все хорошо

завтраки все хорошо

Уютная, практически домашняя обстановка, внимательный и доброжелательный персонал. Все очень хорошо. Спасибо

Все, я уже все написала в какой-то анкете

Идеальное место в городе