Ужасный отель. Купила номер - мансарду. Мне его рекламировали как лучший. Отвратительно. Всюду грязь, обои отстают от стен, мертвые комары на стенах, в шкафу на нижней полке огромная дырка, в ванной комнате крючки отвалились и остались дырки, горячая вода была найдена только в ванной (в раковине только холодная) Очень симпатичное расположение на берегу озера

В номере оказался сломан карниз, но видимо прошлые постояльцы постарались это скрыть. Я сообщил персоналу, но при нас конечно же ремонт разводить не стали. Края обоев отстают от стены. Косметический ремонт не повредит. Очень уютное место на берегу озера. Тихо и спокойно. Приветливый персонал.

Стоянка не на территории отеля, а через дорогу. Скрипит кровать. В комплект не входят одноразовые тапки, з/щетка Отзывчивый персонал, уютная планировка, тишина

На букинг был заявлен номер, который я и забронировал, но несмотря на бронирование он оказался занят. Пришлось остановиться не на тех условиях, что были заявлены в букинге. Осадок неприятный остался Симпатичный персонал.

К вилле примыкает ресторан, в котором до 23.00 проходят свадьбы. Готовьтесь, что будет шумно. Замечательное расположение, вкусные завтраки, полотенца меняли каждый день, приветливый персонал

Было бы намного комфортные проживать,если бы позаботились о комфорте клиентов. А забота элементарна:чайник в номере,чистота и интернет. Мы проживали на вилле в конце июня 2015. Выбрали этот отель по принципу местоположения. И не ошиблись. Просто прекрасно! Очень приветливый персонал (кроме одного администратора,имя которой мы не узнали). Хорошие просторны номена с видом на озеро. Больше позитивных моментов.

Ремонт так себе, не работал кран - починили только через 2 дня. Завтраки: маленькие порции. Очень медленный персонал, сдачи вечно нет... Хотя все доброжелательны... В общем, если вы неприхотливы, то этот отель для Вас, ценник соответствует. Понравилась архитектура отеля, располагается в парке, прекрасно спится, свежий воздух. Есть где погулять.

больше всего, конечно, понравилось расположение отеля - выход прямо к красивейшему парку и верхнему озеру, удобная парковка - для тех кто берет авто в аренду

расположен на берегу озера (это плюс), в 10-15 минутах хотьбы супермаркеты. нам достался шикарный номер с большим балконом (видно на фото виллы), было приятно потусить там вечером и затем завтракать утром на солнце.

Великолепное месторасположение виллы позволяет насладиться упоительным видом на озеро, да и вообще природой вокруг. Номер всегда был чистый и уютный, никакого неприятного запаха. Персонал был вежлив и откликался на все наши просьбы. Санузел удобный, джакузи очень порадовала. Полотенца меняли каждый день. Замечательный номер 13 на мандсарде с окошком над кроватью позволил осуществить мечту детства - заснуть под звездным небом. Проблем с заселением и высилением вообще не было, хоть мы и приехали чуть раньше. Спасибо большое всему коллективу Виллы Татьяна!

Гостиница довольно старая, всё изношено, потёрто, но, впрочем, работает. Не знаю чем руководствовались хозяева, когда вешали в шкаф в двух местном номере всего только двое плечиков для одежды Местоположение гостиницы на набережной пруда с замечательным видом

Есть номера, окна которых выходят не на озеро, поэтому надо уточнять заранее или высказать пожелание. Окна моего номера к сожалению выходили на внутренний двор. Мне очень понравилось место расположения - тихо, уютно, с видом на озеро и близко все транспортные узлы. Идеальная чистота, вежливый персонал. Очень понравился ресторанчик на вилле, особенно когда идет дождь - пьешь кофе и созерцаешь озеро.

Очень клевое месторасположение - на берегу озера, около парка, живописное место. Недалеко ПКиО "Юность", можно легко добраться из центра, милый большой номер, двуспальная кровать, в общем никаких нареканий.

в душевой кабине очень тесно и нет никаких полочек для банных принадлежностей, плохо уходила вода; когда приехали, узнали, что сауна была на ремонте, что нас очень сильно расстроило; вай фай работал хорошо, но иногда с перебоями жили зимой в стандартном двухместном номере с видом на озеро, отопление работает хорошо, у наших друзей было даже душно; приятный вежливый персонал, вкусные завтраки, потрясающий праздничный ужин; отель удобно расположен, недалеко (минут 10 пешком) есть магазин, аптека, банкомат и автобусная остановка. Так же недалеко есть парк.

Был иногда не очень приятный запах сырости из ванной комнаты и мы видели там бегающих мокриц. В нашем номере была очень маленькая ванная комната, но это не испортило нашего впечатления от отеля. Честно, мы отдыхали в отеле в период с 30.12.14 по 02.01.15 гг. всей семьей. Все нам очень понравилось. Персонал с пониманием относился и к нашей собаке ( немецкой овчарке) и к встрече нового года в номере. На любую нашу просьбу или вопрос мы получали ответ и все необходимое. Расположен отель на берегу прекраснейшего озера Верхнее с парковой зоной. Центр в шаговой доступности. Повара готовили очень вкусно. Отопление в отеле работало очень хорошо, что мы в ночь на 2 января спали с открытым балконом. Спасибо всему персоналу за заботу.

Не понравилось только то, что дверь в ванную и туалет не закрывалась - в принцыпе не было замка. А также меню было чем-то залито - липкое и неприятное. Заказала себе номер повышенной комфортности - на мансарде. Осталась очень довольная. Выглядел номер очень уютно - особенно понравилось окошко над кроватью. Ванная большая - вмещает даже два человека. Достаточно просторный номер и при этом много мебели - достаточное кол-во шкафов, тумбочек и т.д. Впечатлил также телевизор - большой и современный - вечером качали фильмы через wi-fi и смотрели их в отличном качестве на большом экране. К слову хочу заметить, что интернет достаточно быстрый, чтобы качать фильмы.

отсутствие в ванной комнате вешалки для полотенец, халатов, в душевой кабине нет подставки для шампуни, геля, отсутствие фена расположение гостиницы

Хорошее место для отдыха. прогулок вокруг озера, парку.

Гостиница расположена у озера,виды прекрасные.Рядом парк"Юность".Цена-качество.

ремонт в номерах не новый, лет 6-8 назад. Отличное местоположение. Красивый вид. близко к центру. тихо и спокойно.

Запах канализации в туалете. Комната большая, Wi-Fi стабильный.

Отличное месторасположение.В отеле чисто,аккуратно.Персонал отзывчивый.Рекомендую!

Старая мебель. Очень хорошие администраторы. Отличное место гостиницы.

Милый отель в тихом и живописном районе в центре

не очень удобный санузел недорого, уютный номер, чисто

слабое обслуживание Расположение!! Рядом озеро и шаровая доступность

Очень удачное расположение отеля - приятно прогуляться по променаду вокруг Верхнего озера. В номере чисто. Предупредительный персонал.

Все хорошо. Полотенца меняли своевременно.

Завтрак не соответствовал заказу. Удобное расположение отеля, прекрасный вид из окна, комфортная обстановка.

Пахло канализацией, нет завтрака Месторасположение, тишина

практически отсутствует парковка для машины.

Слабый сигнал WiFi, отсутствие фена в номере Персонал, расположение, кухня

Затрак мягко говоря отвратительный, как по качеству, так и по сервису

Доброжелательный, отзывчивый персонал. Расположение с видом на озеро, тихий район.

Номера не очень чистые. Отель возле озера, в красивом месте.

Нулевой уровень обслуживания. Не было пробки в ванне, предложили заткнуть "тряпкой", фактически ванны нет, только душ. Все слегка разваливается, но пока работает. Но если развалится во время вашего пребывания, то можно не надеться, что устранят недостаток. Девушка, пытаясь напугать дороговизной доставки еды из ресторана в номер, это ведь целых 100 рублей, говорила, что лучше идите в ресторан. Хотя, может для Калининграда это и хороший сервис. К примеру, рассказывали, что какие-то кафе у них закрываются в восемь вечера :) Тихое место, чистый номер.

Отсутствие москитных сеток на окнах первого этажа, спать невозможно, наличие комаров. Компановка ванной комнаты (расположение раковина, унитаз). Расположение, наличие парков, близко к центру.

Удобное месторасположение, в тихом районе, на берегу красивого озера с замечательной набережной. Очень приветливый,отзывчивый персонал. Ресторан при гостинице - готовят вкусно, по разумным ценам.

В номере не было шкафа для одежды Гостиница уютная, персонал отзывчивый. Приехали мы рано, но нас заселили без проблем. А перед отъездом вызвали такси, что было очень кстати

привыкла, что возвращаясь в номер все сложенно и лежит там где ему место, а не на полу... но при уборке номера, убирали мусор и приносили новые полотенца. кровать все так же прибывала в творческом беспорядке, а покрывало валялось на полу. пришлось купить тапочки за 50 рублей, и смущали пожелтевшие халаты. вид на озеро, в маленькое окошко, или стоя на кровати в мансардное окно. изначально выбирали отель попроще... поэтому все это мелочи. единственная существенная проблема для меня эта вода... она была теплой... и не очень приятной на вкус и запах. ощущение что вода из озера )) великолепное расположение, все в пешей доступности. в нашем номере над кроватью было мансардное окно, поэтому по ночам любовались звездами. огромная ванная. сразу по приезду спросила про вайфай, фен и завтрак в номер...все было. в принципе, в отеле прибывали только ночью, я довольна.

описываю номер полу-люкс на 3 этаже и в целом гостиницу. по порядку: 1) неудовлетворительное техническое состояние здания, где находится гостиница. 2) окно в номере не открывалось. сами оконные переплеты в плохом состоянии, неотремонтированы. 3) в элетророзетках в номере нет заземления, когда включаешь телевизор сыпятся искры. 4) кондиционер в номере грязный, покрыт заметным слоем пыли и плесени. 5) кровати из дешевого дсп со старыми матрасами, пружинами в спину. 6) звукоизоляция в номерах неудовлетворительная. слышны даже незначительные шумы. 7) в номере не было фена. 8) кормят в подвальном помещении, где душно и спертый воздух, так как нет рабочей приточно-вытяжной вентиляции. заключение: не самое приятное место для отдыха. впечатление такое, что владельцы гостиницы не следят за техническим состоянием здания и номеров, а являются удальцами на быструю наживу. в основновом гостиница позиционирует себя как гостиница на 1-2 часа. понравилось только расположение самого здания, где находится гостиница. недалеко от центра города.

Завтрак в подвале))) Но это думаю, что не самый большой недостаток. Перед тем как приехать долго выбирали отель в Калининграде, но остановились на Татьяне - и не прогодали! Отель не большой, уютный, чистый, красивое оформление. Расположен на берегу красивейшего озера Верхнее. Рядом чистая, тихая, красивая набережная озера. Номер чистый, окна выходили во-двор, но с 3-го этажа открывался очень красивый вид из окна (везде зелень и не большие домики - как в сказке) Номер находился на третьем этаже и два окна расположены прямо на крыше - открвался красивейший вид неба. Уборка номера каждый день, номер очень уютный. Отличный Wi-Fi даже на третьем этаже.

Отличный вид из соседних вилл в санузел номера сквозь большое окно с обычным стеклом. К счастью, оно быстро запотевает :) Неплохое соотношение цен/качество, удачно расположен - в тихом районе недалеко от центра города, в шаговой доступности от вокзала.

повар в кафе (мужчина) был не очень приветлив с нами (возможно даже плюнул нам в еду!!!). это при том, что вели себя мы по отношению к нему и другому персоналу очень культурно. в то же время другой повар (женщина) все делала с улыбкой на лице и никаких проблем с ней не было. в общем это самый большой недостаток этого отеля, но и он легко может быть решен администрацией путем легкой разъяснительной беседы с тем поваром!!! соотношение "цена- качество", а скорее "цена- местоположение". ремонт набережной, на которой стоит гостиница закончился (не знаю когда, но в отзывах прошлого года об этом отеле были жалобы на шум из-за ремонта набережной). до основных достопримечательностей можно добраться пешком, иногда пользовались общест. транспортом, такси, брали авто в аренду. последний способ позволил осмотреть максимальное количество достопримечательностей и цены на аренду разумные. вроде живешь в центре города, но при этом вокруг тебя пруд, много зелени и очень красивые коттеджи местной знати))) номер за 1950 руб. вполне оправдывает себя: дешевле гостиницы в центре города все равно не найти. в номере есть все, что нужно, супруга особенно оценила розетку возле зеркала (для фена) и дополнительные светильники около зеркала (для нанесения макияжа). редко, где за такие деньги встретишь такой подход к гостю. девочки на ресепшене все милые и приветливые, в кафе при гостинице неплохо кормят и не очень дорого.

Очень старая отделка номеров и уже местами достаточно сильно обветшавшая. Следы взломов на дверях, продавленные матрасы на кроватях. Приветливый персонал, отель расположен в красивом месте.

Езжу в Виллу Татьяна, в обе, с 2004 года. Все же пора поменять матрасы, совсем продавились. Спать уже некомфортно. В начале моих поездок они были новые. Ресторан вроде бы есть, но завтраки почему- то все равно проходят в мрачном подвале среди подсобок. Как то неуютно. При этом очень милые женщины готовят завтрак, пусть не шикарный, но вкусный, и омлет и каша. И жаль, что камин не топят, был бы аромат.... Так что, уважаемые владельцы, с Новым годом! Красивый вид, милые завтраки, двойные двери, так что тихо.Для недорого го отеля все приемлемо

Отсутствие в номере чайника и фена. Не так уж это затратно доставить удовольствие гостям попить чай, когда местная кухня уже закрыта ( работает с 08 до 19 часов) и высушить волосы не выбегая из номера с мокрой головой к администратору за феном, которого может еще и не оказаться. Расположение в тихом, чистом и живописном месте города, на берегу пруда, приятный обслуживающий персонал, комфорт.

1. Wi-fi ловит только на ресепшн. 2. мебель в номере старовата. 3. строительные работы на набережной будят с утра. 4. в стандартном номере маленькая душевая и ванная комната. Иногда не развернуться. 5. очень хорошая слышимость соседей по ночам. приветливый персонал, удобное расположение - близкий центр города, рядом ботанический сад и музей янтаря, в гостинице есть свое кафе, гладильная. уборка номера раз в день, полотенца раз в два дня. хороший вид из окна, тишина,несмотря на центр.

не буду говорить про такие мелочи, как, например, сколотая эмаль в душевой кабинке и прочую ерунду, этим грешат и другие отели. но было бы неплохо, если бы в номере было бы бра, электрический чайник, чуть больше вешалок и полочек в платяном шкафу. стол и стул также бы не помешали, так в качестве стола приходилось использовать прикроватную тумбочку. вешалку для полотенец следовало бы разместить рядом с душевой кабинкой, а не на противоположной стене. Im Hotelzimmer mangelte es an dem elektrischen Teekessel, der Wandlampe. Es gab keinen Tisch und Stuhl. Zu wenig Kleiderbügel und Regale im Kleiderschrank. There is no electrical tee kettle, sconce, table and chair in the room. в гостинице я проживал 15 дней. уютный отель на берегу озера, тихий район, красивый бульвар (замечу, что вокруг озера ведутся строительные работы по благоустройству берегов, кругом грязь, перекрываются дороги, судя по масштабу работ, закончатся они не ранее 2014 года, так что и вид из окна будет соответствующий; но всё это не портит красоту этого места, можно только представить, как красиво здесь будет после завершения строительства, здесь и сейчас есть где прогуляться по бульвару, так что вся эта стройка особой помехой не будет, за исключением автолюбителей). рядом находится пкио "юность", район старых немецких домов (по ул. тельмана). местоположение отеля удобное, недалеко от центра города (15 мин. пешком до пл. маршала василевского и музея янтаря, ещё 15 мин. до о-ва канта), остановка общественного транспорта в 5 мин. от отеля (на ул. а.невского), без пересадок можно доехать до северного или южного вокзала (проблема была лишь в том, как успеть на первый рейс до куршской косы в 5:30, транспорт начинает ходить только с шести, приходится добираться пешком до вокзала, а это не близко, неудобно, что следующий рейс только в 9:30). к слову, на травмае также можно доехать до вокзала, но в настоящее время на ул. тельмана идёт ремонт, трамвай пока не ходит. продуктовый магазин недалеко, на ул. а.невского рядом с остановкой есть универсам "семья", там кстати можно расплатиться картой. сам отель очень уютный, каждый день проводят влажную уборку, полотенца меняют чуть ли не каждый день. насчёт завтраков и прочих яств сказать ничего не могу, питался сам, благо, магазин неподалёку. а так в отеле есть ресторанчик, прейскурант найдёте в номере. 10 июля 2012 г. Ich gebe mir Mühe, mich kurz zu fassen. Ich habe im Hotel 15 Tage geweilt. Das Hotel befindet sich im stillen Gebiet am Ufer des Oberteiches nicht weit vom Stadtzentrum (15 Min. Zu Fuß bis zum Bernsteinmuseum und 30 Min. Bis zur Kneiphofinsel.

не понравилось хамское отношение персонала. видимо зависит от смены администратора. а так же не дали воспользоваться интернетом, ссылаясь на то что это "рабочий компьютер". удобное расположение отеля недалеко от центра, красивый вид на озеро.

продолжается ремонт дороги. стоянка не охраняемая. грязь и "заношенность" начинается со входа. номер неудобный. нет бра, громадная многорожковая люстра с одной тусклой лампочкой. Wi-Fi в номере очень слабый. пришлось идти к администратору. душевая кабина старая, уже явно не отмывается. унитаз качается. разбита полочка над раковиной, которая тоже с трещиной. ни одной вешалки. полотенца затхлые, пахнут кислятиной. фена разумеется тоже нет. завтрак за отдельную плату - отнюдь не блеск (даже чай не вкусный). администатор

на 3-ем этаже wf не работает повар уходит около 19 ремонт дорог вокруг верхнего озера.пробки.объезды. Хорошее расположение в городе. Рядом магазины. Красивый номер. Кондиционер.

Под окном чинили дорогу все время, если бы не это - вообще без претензий Небольшой простой отель на берегу озера, красивые мансардные номера, в стороне от городского шума

Немного неадкватная реакция одного из сотрудников, возможно жэто провинциальная неторопливость В первую очередь понравилось удобное расположение в г. Калининграде, во-вторых нормальное сочетание по принципу "цена-качества", номер удобный, но сантехника требует ремонта, т.е. не очень понравилась ванная

ремонт дороги и благоустройство территории рядом всё ещё продолжается. отличный номер, огромная ванна! озеро рядом, лягушки по ночам и соловьи. тихое и уютное место. рекомендую =)

- приличный интернет в моём номере был недостижим, приходилось спускаться к рецепции, ближе к роутеру; - стоянка машин перед отелем практически неохраняема, т.к. камера наружного наблюдения отсутствует и альтернативы, куда поставить машину, - нет. - дружелюбный персонал, что на рецепции, что на кухне; - отличный вид на озеро с крыльца отеля (будет, когда закончат благоустройство набережной); - возможность заказать еду с утра и до вечера, причем индивидуально и недорого.

хотелось бы в номере иметь чайник и фен, хотелось бы немного уюта в номере. например фото , картины в целом гостиница понравилась хорошее расположение. правда в окрестностях парк до конца не сделали. большой, просторный номер. было довольно тихо

недостатков много. они, к сожалению, перекрывают все достоинства. 1. Перебои с отоплением и горячей водой. Половину времени не было ни того ни другого. Мы выбрали номер 13, в мансарде с большой ванной. Без горячей воды она была абсолютно бесполезна и похожа на склеп. 2. Перебои с вайфаем. На третьем этаже сигнал слабый, но это не так важно, т.к. канал и скорость все равно плохие. 3. Халаты нам попались дырявые. По первой просьбе их заменили. Потом попались дырявые полотенца. 4. Фена в номере не было. Его можно было взять внизу. 5. Общее ощущение неумолимо наступающей ветхости: то там, то тут что-то отвалилось или вот-вот отвалится. Как держатель для полотенец в ванной. 6. В номере уютно, в ванной - нет. В такой большой ванной маленькая раковинка сиротливо и одиноко смотрится на пустой стене. Крючков раньше было больше. 7. Кафе внизу закрывается в 20.00 мне очень понравилось, где отель расположен. уютная часть набережной верхнего озера, очень приятный район. неплохая еда в кафе отеля.

Сауну в отеле можно бы сделать более функциональной и удобной. Безупречно работает персонал, любая просьба выполняется оперативно, очень внимательное отношение к клиенту.

Отличное расположение в красивом месте, отзывчывый персонал

Очень хорошая слышимость!

Нет элементарных вещей в номере: фен, чайник. В номерах на 3 этаже вода еле теплая.

Персонал очень приветливый,повар готовит просто замечательно(этой даме отдельная благодарность)!!!

поздний завтрак вид из номера

качество уборки, непроффесионализм персонала район и все.

Не очень удобная кровать. Внимательный персонал. Вкусные домашние завтраки. Чудесный вид на озеро и утром, и ночью.

в пятницу и субботу лучше не останавливаться. тонкие стены, отделяющие ресторан со свадьбами и юбилеями, не дадут отдохнуть. очень шумно.

Месторасположение

Не было два ужина, за которые заплатил деньги Нормально

отсутствие охраняемой стоянки, ресторана; старая мебель, странный персонал тихое место, недалеко от центра, вид из окон.