Купился на рейтинг и цену. Старыая мебель, в кровати пружины чувствовались телом, как йог на иголках, дверь в ванную закрыть можно было только на замок иначе не держится... Ожидал большего, за 2000 переночевать нормально, но не более того

Приезжали в морозы минус 15, горячая вода по вечерам была не очень горячей) но думаю это из за холодов Чистый номер, убирались каждый день, тихий район, но до музея Янтаря всего 15-20мин пешком, вкусные недорогие завтраки, даже в номер на ранний выезд завтрак принесли в 6.30. Уютный отель,даже как то по домашнему. Очень понравилось, когда вернемся летом в Калининград, однозначно остановимся здесь)

Ночевали 1 ночь, номер был под наклонной крышей, поэтому не везде можно было выпрямиться во весь рост, один раз врубилась в потолок головой. Но это не критично. В отеле расположена баня, не пользовались. Наверное, в этих номерах удобно отдыхать после бани. Небольшие, но уютные номера.

Милый небольшой отель на 7 номеров,(жили в люксе),приятный персонал,приличный номер,тепло,светло и чисто;тапочки,фен,шампунь,гель,зубные щетки присутствуют.6 вариантов завтраков на выбор(цена 150 р),если нужно уйти до 10 утра,завтрак приносят в номер.Кафе при отеле:еда очень вкусная,порции весьма приличные,цены адекватные.Совсем рядом остановка общественного транспорта,легко можно добраться до центра.Пешком тоже недалеко.

Горячая вода была с перебоями. В номере нет фена, дали на ресепшене очень старый и слабый фен. На шторах была прожженная дыра, бросалась в глаза. Завтрак приносят в номер. Неплохой ресторан при отеле. Приятный персонал. Соотношение цена/качество вполне устраивает.

Мы очень довольны отелем. Просторный, удобный, чистый номер, вкусные завтраки, большие порции, персонал всегда приветливый. В кафе при отеле вообще очень вкусно готовят, однажды ужинали там и там же отмечали новый год - кухня прекрасная. И расположение гостиницы удобное: во-первых, легко добраться о центра и основных достопримечательностей, а во-вторых, по улице рядом с отелем проходят автобусы на аэропорт, на Куршскую косу и т. д., то есть не нужно ехать на автовокзал.

В номере на первом этаже уже требуется ремонт и замена группы мягкой мебели. Шумно в праздники и выходные, так как номер находится у стойки регистратора (шумят гости, уходящие из сауны).

В первый день в номере не было ни горячей, ни холодной воды. Огромное джакузи в двухуровневом номере и не работает. Салфеток в номере нет. По телевизору всего работает 8 каналов и те плохо показывают. Воспользовались услугами прачечной, вернули одежду через сутки мокрую, сказали не успело высохнуть. Выбор в меню в кафе очень скудный. Рыба всего двух видов и из мяса одна свинина....

1) Уборка не особо качественная в плане пыли и мытья полов, в результате постоянно было чувство брезгливости. 2) Туалет практически не смывал и сделать с ним ничего не могли. 3) Номер был в подвале из-за чего при закрытом окне стоял затхлый запах, приходилось спать с открытым окном, хотя было холодно и под окном периодически курили. Отель расположен в 20 минутной пешей доступности от главной площади. Персонал был вежлив, убирались регулярно.

Грязновато в комнате,под кроватью вековая пыль(доставали случайно упавший телефон),в комнате сильно пахло табаком-тянуло из вытяжки(для некурящих будет неприятно),сама вытяжка вся в пыли.Ну и так как номер был мансардный,то набили шишек,потому что потолок скошенный и низковатый. Расположен рядом с остановкой в интересном старом немецком районе.Меняли бельё каждый день.

Запах парилки и вход в сауну на первом этаже. Паучок, который жил в углу душевой кабины. Хороший wi-fi. Вкусные завтраки за 150р.,американо отдельно за 50. Хорошее расположение и до центра, и до аэропорта. В двух шагах неплохой пивной ресторан \"Пивовар\", хотя еда и в отеле понравилась(только завтракали).

Завтраки не включены в стоимость жилья, однако сами по себе завтраки хорошие, стоят 150р. Есть возможность доставки завтрака в номер. Очень скудно освещение в номере, не было возможности работать в номере. Хорошее соотношение цена-качество. Находится в пешей доступности от центра города, рядом пруды, так что для летнего отдыха очень хорошее место. Качественная уборка каждый день, приятная домашняя атмосфера Возможно, это место больше подходит для отдыха большой компанией, чем для рабочей поездки

Небольшой дискомфорт вызвало отсутствие в номере ложек и вилок, а также отсутствие постельного белья для дивана. Мы заказывали дуплекс. В номере больше всего понравилось большое пространство. Так же понравилось то, что в аэропорт за нами приехал мини-купер и цена на трансфер была ниже, чем на такси, которое можно взять в здании аэропорта. Рядом есть супермаркет, где можно купить продукты и кулинарию. Обратно в аэропорт можно добраться на маршрутке, которая останавливается недалеко от отеля.

Единственное, что не понравилось это ванна, это джакузи и было бы все здорово, если бы она не была желтой! Ржавые пятна портили всю картину ванной комнаты. Но это если уж сильно придираться. В остальном все замечательно! В отеле все замечательно:и расположение (прогуляться до центра, поехать на автобусе, вызвать такси, все рядом и быстро),и сам номер...у нас были двухуровневые апартаменты, все как на фото, даже еще лучше))) вкусные завтраки с услугой доставки их в номер!

На мой взгляд оценка сильно завышена. Гостиница старая, требуется ремонт. В санузел заходить неприятно. Нет ночников около кровати, вместо люстры на потолке техническая лампа, которая в выключенном состоянии моргает всю ночь. Понравился внимательный и доброжелательный персонал. Камин в номере- это здорово.

Все очень достойно. Удивились ежедневно меняли полотенца.Хорошее местоположение вкусный завтрак за 150 рублей. Остановка общественного транспорта рядом. До центра 15 минут пешком.

Бесплатный Wi-Fi есть на всей территории, но на всей же территории плохо ловит. Слабовата шумоизоляция - соседи могут разбудить. Отличный отель! Хорошее отношение персонала, завтрак в любое время без наценок и вообще, прекрасный ресторан при отеле. Уборка каждый день, и каждый день меняют полотенца.

Хорошая слышимость, иногда ночью были слышны шаги. Очень понравился персонал. Милые, обходительные и приветливые девушки. Вкусный завтрак, много вариантов на выбор. Очень близко к остановке общественного транспорта.

Уютная гостиница, хорошая кафешка, баня на дровах, уборка номера каждый день, тихий район, не далеко парк с велосипедными дорожками и пруд)) Если в гостинице откроют прокат велосипедов - на следующий год приедем туда снова!

Очень плохо ловит wi-fi, и не всегда ловит мобильный, но это из-за того что номера располагались внизу, хотя считаю что ловить должно везде Хорошее обслуживание, доброжелательные красивые девушки, хорошая цена/качество, можно заказать завтрак в номер, хорошая уборка комнат, Очень понравилось

Один вечер не было wi-fi, но на следующий день пришел мастер и все исправил! Заселили раньше 14:00. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Недорогие и вкусные завтраки, которые приносят в номер в назначенное постояльцем время. Очень уютная кафешка при отеле. Приятный зеленый район, остановка общественного транспорта в 1 мин. ходьбы.

Были в августе. Никогда не берите эконом-номер на мансардном этаже. Окно-амбразура не открывается, при прохладной ночи даже утром не становильсь комфортно, в душ нужно протискиваться. После двух ночей под вентилятором пришлось поменять номер с небольшой доплатой (на первом этаже). К этому размещению нет вопросов - все устроило. Кондиционера нет похоже ни в одном номере. Еда - вкусно и относительно не дорого. Хорошее расположение - не центр, но даже пешком можно дойти. В 15-ти минутах ходьбы ж/д станция Кутузово-Новое - 20 минут поездом и вы в Зеленоградске.

Чистый, уютный отель. Кухня великолепна - спасибо поварам! Далековато от центра пешком, но рядом есть остановка, легко можно добраться на общественном транспорте. Я рекомендую этот отель.

Отдалённость от центра Тихий район, много зелени,близость сетевого магазина продуктов. Персонал внимательный, через 3 дня после заселения сменили постельное бельё.

С телеканалами как-то не очень, более-менее показывали только два - три. Ну и.. от центра, конечно, далековато. Зато неподалеку \"Резиденция королей\" и дельфинарий. очень симпатичный номер с камином по очень милой цене, честно говоря, думали, не будет соответствовать фотографиям. Выглядит все на самом деле комфортно - уют, запах дров, как за городом в своем доме. Чистая постель (специально проверили, не удержались) - ревизорро отдыхает ))).

Приходилось заниматься бытовыми вопросами во время отпуска - то сантехника не работает, то электричество. Кровати скрипят.На потолке энергосберегающие лампы, вечером - темновато, всю ночь мигают. На первом этаже очень слышны голоса с улицы или с ресепшна. Отличное месторасположение, можно дойти пешком до центра и до станции. Огромное спасибо секретарям на ресепшне за урегулирование всех вопросов. Повара в кафе готовят - выше всяких похвал.

Шесть разнообразных меню завтраков по 150 руб. нас не впечатлили. Поэтому не ели тут. Бани с бассейнами были заняты. Коричневые полотенца, как и предупреждали отзывы в букинге, депилляционные, две маленькие кровати, составленные вместе, разъезжаются. Простыни на них тоже перемещаются и к утру матрасы были голыми. Номер находится в полуподвале. В пульте от телевизора дохлые батарейки. Маленький холодильник шумит, мы его отключили. Низкая цена номера. Мощный Wi-Fi. Нашлось бесплатное место для машины. Нормальный номер, хороший санузел, тихо.

номер 7, хоть и дороже чем номер 23, разочаровал. он большой, двух- комнатный плюс ещё терраса. но ветховатый туалет и пол. на террасе накурено от предыдущих жильцов. снизу запах сырости шёл из сауны. в ресторане вечером было пусто, была одна официантка, ждали пока она примет заказ 20 минут, но так и не дождавшись, ушли в другое кафе. хотя само кафе хорошее, уютное, в него приходят местные. в номере 23 было всё прекрасно. небольшой, но уютный. всё функционировало. может быть, чуть тесноватый туалет. завтраки заказывали в номер (это без доп. платы). вкусно, но мало. рядом один из двух \"немецких\" жилых кварталов - ул. тельмана (есть ещё квартал на ул. кутузова) рядом озёра, очень красивые. мы были на машине, с парковкой бесплатной было ок. до центра 5 минут по ул. а невского. без машины, конечно, надо селиться в самом центре.

Уборку практически не делали за 3 дня, мусор правда выносили. громадный номер, очень удобная кровать, окно над ней, большая ванна и окно в ванной комнате

платный бассейн....не ожидали расположение \"Робинзона\", а именно близость красивейшей улицы Тельмана ,чудесного Верхнего Озера и замечательного Парка Юности

Нет кондиционера. Номер был под самой крышей, поэтому дико нагревался за день. Очень милый отель, чистенько, приятный ресторан и дворик, в отеле и в номере было все как обещали, до центра города далековато, но такси - сущие копейки за 150 руб до центра минут за 15-20.

Отель находится немного в стороне от оживленных улиц. Удобно только для автотуристов. Останавливались на 2 ночи. Номер находился в цоколе, окна загорожены непроницаемым оргстеклом. Есть возможность платной парковки во дворе отеля. До центра города ездили на машине, минут 15.

все-таки по отзывам я рассчитывала ,что отель будет ближе к центру. далековато. неудобно возвращаться поздно вечером, только на такси. И да, такси лучше заказывать по телефону, т.к. бомбилы часто данной улицы и отеля не знают, меня катали по всему городу, пока нашли :) ну или говорите ,что в сторону отеля Турист (там по прямой от него пройти мин 7 и 1 мин налево) спасибо персоналу отеля, все очень дружелюбны. Очень понравился завтрак, дешево и качественно! Это огромный плюс. В день отъезда принесли в 7 утра в номер. Рядом красивый парк с озером.

4 этаж - подниматься с чемоданом тяжеловато. Телевизоры большие, но картинка неОчень и программ мало. Больше всего порадовал номер - двухуровневый)). Места много, 2 телевизора, обеденная зона - идеально для отдыха с детьми.

Очень уютный отель, расположен в тихом районе. Рядом остановка автобусов, с которой можно уехать как до центра города, так и до аэропорта или до Зеленоградска. Недалеко ж.д. станция. Парк Юность и музей янтаря в пешей доступности.В самом отеле есть кафе, можно заказать комплексные завтраки или обеды, что очень удобно, есть баня и бассейн. Но самое главное это люди, которые там работают и благодаря им мы чувствовали себя как дома. Все очень доброжелательные и отзывчивые. Спасибо!

фен лучше иметь свой, с рецепшена приносили фен по требованию, но один раз мне достался старый,и не помог мне привести себя в порядок. нет светильников над кроватью, а освещение номера слабое,почитать вечером невозможно,правда по просьбе принесли настольную лампу, спасибо за это. с телевизором вообще беда - \"работало\" 10 программ, но смотреть можно было только ств и нтв, остальные рябили, смотреть нельзя. очень удобное месторасположения- в пешей доступности красивая набережная озера,ботанический сад и парк жертвам войны. вокруг тихий жилой район с частными домами. солнечная площадка для загара платная - 150 рублей в день.

не берите первый этаж, с учетом отсутствия звукоизоляции слышно будет всё что происходит на ресепшне, ремонт был давно, состояние с/у конечно не как в больничке, но, могло бы быть и получше, плесень местами всё же есть, чай 90р за чайник за чуть чуть(бледно желтого цвета черный чай) заварки и воду из под крана, перебор. заказали-получили, без предварительной платы, всё подтвердили, стабильность - это хорошо. добраться можно на прямом автобусе с южного вокзала, тоже не плохо. горячая вода есть ) краткое итого: удовлетворительно - именно то слово которое описывает, если вы весь день бегаете,и вам нужно переночевать - пойдет

Необходимо устранить запах канализации в туалете. Хорошо бы розетку рядом с кроватью Удобное местоположение, до центра 10-15 мин. Можно такси 120р. Очень приятный персонал: все подскажут и расскажут, помогут. Девочки, молодцы! Вкусная еда в кафе по приемлемым ценам

Не сказала бы что это минус, но стоит отметить, что санузел ооочень маленький, но все есть! Полотенца меняют каждый день! Уборка в номере вроде тоже была)тк всегда было чисто! Завтраки в кафе по 150р некоторые варианты завтраков оооочень сытные и большие )) На ресепшне отзывчивые девушки, как и должно быть!! Расположение относительно недалеко от центра на маршрутке мин 10 до Кафедрального собора. Рядом есть отличный ресторан пивоварня \"Пивовар\". Учтите туда после 19 не пустят парней в шортах и спортивной одежде.

В номере на двоих с двумя отдельными кроватями была очень маленькая ванная комната. Очень вежливый персонал, всегда поможет, если возникнут вопросы. Вкусные завтраки. Очень хороший район, где расположен отель: тихий, спокойный, с красивыми стилизованными домами.

От центра далековато. Если до 10 вечера не уехал из центра, то добираться только на такси. Отсутствие чайника и фена в номере - но это не так страшно. Кипяток и фен можно получить у администратора. Плохо работал слив в душевой кабине! - это большой минус! Симпатичный отель, расположен в тихом месте. Вежливый персонал. Чистый и уютный номер. В номере есть все необходимое. В ванной комнате - ванные принадлежности, два полотенца на человека, одно полотенце для ног, туалетная бумага. Ежедневная уборка номера. Рядом кафе \"Робинзон\" - вкусно кормят. Недалеко от отеля есть парк \"Юность\" и большие озера с красивыми видами. Надо пройти по ул. Толстова, затем свернуть налево на ул. Тельмана и идти прямо вперед. В центр можно доехать на 21, 17 автобусе. Недалеко от отеля есть супермаркет \"Аврора\", который работает круглосуточно. Также, если выйти в сторону \"Авроры\", то пройдя еще немного, доберетесь до ст. Кутузово (15 минут пешком от отеля), откуда можно доехать до г. Зеленоградска и Светлогорска и не нужно ехать на вокзалы.

Запах канализации в ванной комнате (номер 18). Унитаз работает плохо. Простынь на кровате короткая, не заправляется. Очень понравился завтрак (правда в стоимость номера не входит. Оплачивается отдельно. Но не дорого.)

Единственный обнаруженный минус - это полное отсутствие вешалок в двух имеющихся шкафах. Но так как наше пребывание было недолгим, мы не стали выкладывать все вещи и все. Мы останавливались в данном отеле на 2 дня. Отель расположен весьма удачно в тихом жилом районе, до парка культуры и отдыха пешком мы дошли минут за 15-20. До остальных достопримечательностей добирались на маршрутках или такси. Цены там невысокие. Наш номер размещался в мансардном этаже. Номер очень светлый, просторный большим плюсом было наличие чайника и чашек. В номере предоставлялись и халаты и тапочки, и все банные принадлежности. Фен также был в наличии.

Кровать безбожно скрепит при любом повороте тела. Очень маленькая душевая комната. Понравилось расположение отеля - в тихом месте, но при этом рядом от остановки общественного транспорта. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Вкусная еда в местном кафе. Приветливый персонал.

Очень старая сантехника. В санузле не выводимый запах - не сильный, но не приятный. Полотенца \"антицеллюлитные\" - очень жесткие, ребенка таким не вытрешь. Wi-Fi очень слабый, по скайп пообщаться не удалось. В телевизоре - 5 каналов - черно-белые и с рябью. На ресепш - очень милые девушки. Распечатали посадочные талоны на самолет, нашли зарядку к мобильнику, давали кипяток (теперь чайники в номера дают без подставок, т.к. чайники все переворовали, так нам объяснили). Так же на ресепшн есть карты и книги об истории города. Очень хорошее местоположение - близко от аэропорта и центра, рядом красивые озера. Вкусные завтраки (150р), их приносят в номер в выбранное время. Кафе работает только с 10 утра.

Отель расположен на очень тихой, старинной улице Калининграда. Добираться до аэропорта 20 минут. До центра города пешком - 30 минут. Кто не хочет ходить - много автобусов до различных уголков города. Рядом очень хороший супермаркет Семья, работающий с 7.00 до 01.00, отличное кафе \"Круассан\", где можно прекрасно и вкусно позавтракать, пообедать и поужинать. В самом Робинзоне отличная кухня- порции большие, цены низкие, могут принести в номер. Персонал приветливый, в отеле очень тихо и уютно. Есть баня и бассейн.

прилетели в калининград в 11, по местному времени. нашли маршрутку за 80 руб. с лица и 20 рублей за чемодан. заранее просмотрел яндекс панорамы, и попросил остановиться. заселение естественно в 14.00, а мы приперлись к 12. попросили оставить сумку, что и было сделано. (первое спасибо). вернулись в 2 часа, нас заселили в номер 24. ничего лишнего. кровать, стол, шкаф, и сан узел. (почему то мало розеток (а именно 3). в самом отеле были с утра и вечером. внизу есть выход в кафе, где были предложены вкусные блюда, по доступной цене.( советую \"мамины\" вареники, цена, внимание,129 рублей. в итоге на завтрак ходили только туда. привет поварам (вы мастера своего дела), отдельный привет сане, бармену мировой человек. по поводу девушек ресепшине - спасибо за все и за чайник, и за утюг и за советы по городу) (отдельно извиняюсь что бегал ночью курить, надеюсь не мешал). оставляли планшеты, докумены, ничего не пропало. уборка каждый день, кондея нет, но открытое окно вполне помогало. остановка в центр и на вокзал с остановки в 3 минутах хотьбы, есть парковка за забором и на улице. платная или нет, не знаю (гоняли на автобусах, ибо я дурачек забыл права). в общем нам все очень понравилось, очень хорошее место (отдельное спасибо за сосиски ;) ). и да, все блюда можно заказать в номер, ну если конечно хочется. есть баня и лежаки с бассейном, но мы не ходили, дел было и так много. есть оплата картой и в кафе и за сам номер, мне лично - это удобно. по итогу, спасибо всему персооналу. вы сделали мой отдых лучше. отелю - максимальный бал. вай фай ловит только в общественной зоне, но мтс отменил роуминг и мобильный интернет - бесплатен. всем бобра! едьте - не пожалеете!

Не открывается окно - следствие мало воздуха, вентилятор должен работать постоянно, что бы было хоть что-нибудь вздохнуть. Очень сложно зайти в душевую кабину - а выйти безопасно вообще не возможно. Очень приятный и услужливый персонал, хорошее место расположения, все очень мило

ооочень старая и неудобная мебель. кровать неудобная и очень скрипучая по крайней мере в нашем номере ( мы были в №1 рядом с ресепшен). хороший дизайн, приветливый персонал, чистота и великолепная кухня (мы брали завтрак за 150 руб. и обедали)

Плохо работал WiFi, у наших друзей не ловил вовсе. Дважды вырубался свет. При открытых окнах было слышно как отдыхают люди в бане-бассейне при отеле. Приятный и отзывчивый персонал, всегда быстро реагировал на любые наши просьбы. Очень приятное кафе в отеле, вкусно и недорого. Расположен отель в красивом тихом районе.

Девушки-администраторы, то ли слишком молоды, то ли не хватает опыта работы. Очень чисто, неплохо кормят и как это не странно, но очень тихо в номере, хотя отель был полон, а перегородки между номерами тонкие.

В номере нет фена, можно брать у администратора. Но не всегда это удавалось, если кто-то забирал фен раньше. Хорошее расположение, рядом автобусная остановка, удобно добираться как в центр города, так и в аэропорт, Зеленоградск и Светлогорск. Чистый номер, действительно большая ванная комната. Несколько вариантов завтрака за 150 рублей, с 10:00 в кафе при гостинице, либо заказать в номер, если нужно позавтракать раньше.

Самое худшее, что было - это полное отсутствие wi-fi ! Более менее он ловил только на рецепции, а в номере его нет! Хотя они обещали что будет, но не обольщайтесь его там просто нет! Наш номер был прямо напротив рецепции!!! В отеле есть 2 бани с бассейном! Есть место, где можно загорать на шезлонгах! Есть кафе, где можно покушать, еда не супер пупер, но перекусить можно! Уборка номера со сменой полотенец каждый день!

Хотелось бы, чтобы подушки были побольше. Соотношение цена/качество, недорого, уютно, хорошие завтраки, недалеко от центра, доброжелательный персонал.

Все хорошо,но с файфаем не очень(( н о это не испортило нам впечатление))) Очень очееееннньь отзывчивый и внимательный персонал! В номерах чисто и смена белья и полотенец регулярная( каждый день)! Гостиный дом расположен в тихом ,уютном и красивом районе ,но в то же время 20 минут пешком до центра! Очень вкусная кухня в кафе!! Советую всем!!!

Мелочь - немного старая, потертая мебель и сантехника в некоторых номерах. Тихий спокойный район недалеко от центра, без городского шума, уютный номер со всеми удобствами, кафе в отеле с возможностью заказа еды в номер, близость остановок общественного транспорта.

Обшарпанный номер со старой сантехникой Недалеко от остановки общ.транспорта, отзывчивые работники на ресепшен, недалеко Верхнее озеро, можно прогуляться пешком.

Чистый отель. Все работало. Полотенца меняли через день, белье меняли 2 раза за 7 дней проживания. В отеле находится ресторан, вкусная и доступная еда. Отель расположен в прекрасном районе среди старой застройки, рядом пруды. Вечером и днем с удовольствием прогуливались вдоль прудов. Удобно добраться до любой точки Калининграда.

При таком свободном номере крошечный санузел, где трудно повернуться. Недостаточно оснащена кухня, вместо плиты - ее имитация, есть только микроволновка. Брали номер студию с кухней. Номер очень удобный, свободный и комфортный, есть балкон, правда вид с него во внутренний двор не очень радовал.

Слабо работает Wi-Fi (чем дальше от ресепшн, тем хуже ловит, соответственно, на первом этаже прием лучше, чем на втором). Звукоизоляция слабовата. Если утром во дворе бодро перекрикиваются прачки, или персонал громко говорит на ресепшн, или кашляют в соседнем номере / сливают воду в соседней ванной комнате, то в номере все слышно. Кулер с холодной и горячей (особенно горячей) водой на этаже был бы очень полезен. Мы брали чайник на ресепшн (огромное спасибо девушкам), но такая роскошь доступна не всем, потому что количество чайников явно меньше количества номеров. Хотелось бы, что бы девушки на ресепшн обладали большей информацией по поводу аренды машины (рекомендуем прокат в соседнем отеле \"Турист\", сервис и цены нас устроили), графика работы музеев (о том, что почти все они в понедельник выходные, девушки узнали от нас, а было бы логичней наоборот), о транспорте по городу и из него. Ну, это в идеале, это было бы полезно для туристов и дало бы лишний плюс в карму отеля, ведь всегда есть куда стремиться :) Однако, все это не критично, общее впечатление от отеля отличное. Персонал очень приятный, во всем старается помочь, чувствуешь себя действительно желанным гостем, а не обузой со своими вопросами/просьбами. Кафе при отеле весьма достойное (рекомендую вишневый грог :)), с вкусной едой и очень милыми официантками. Количества и качества предоставляемых услуг нам хватило. Было комфортно и хорошо, уезжать не хотелось :) Большой привет пушистой хозяйке территории Алисе :)

в люксе очень маленькая туалетная комната. не развернуться. душевая кабина была грязной и внутри и снаружи. большой обеденный стол весь грязный, все настольные салфетки в разводах и крошках. в номере 2 телевизора, а пульт один! в шкафу лежала губка для обуви, а вот ложечки для обуви я не нашла. цена/качество не соответствует. персонал доброжелательный что в гостинице, что в кафе. завтрак начинается с 10 утра, но с вечера можно договориться, чтоб доставили раньше в номер. в номере люкс огромная и удобная кровать. отель располагается на тихой улочке. до верхнего озера пешком 15 мин. центр дальше, но такси дешевое-100 руб.

Забронировали отель из за цены и расположения, приятно удивили рейтинг и отзовы, читала их много, так как сама являюсь сотрудником турбизнеса. Высокий рейтинг полностью себя оправдывает! Начиная с теплого приветствия персонала, заканчивая прекрасной обстановкой, гостеприимством и кухней. Заселили раньше часа на 2. Все варианты свободных номеров показали. Сразу рассказали о достопримечательностях, выдали путеводитель. Любезно вызвали такси, которое существенно отличается ценовой политикой от местных таксистов в лучшую сторону. Питались в основном в кафе при отеле. Большой выбор сытных и очень вкусных блюд. Очень демократичные цены и опять же приятное обслуживание! Выехали из номеров, как и положено к 12-00, но остались еще и пообедать. Провожал нас весь персонал. Обязательно посещу отель снова, в компании друзей и буду рекомендовать своим туристам.

Получилась небольшая загвостка с феном: нет в номере, но девушки на ресепшн нашли решение. Все понравилось, персонал доброжелательный и готовый помочь. Завтраки хорошие, но у нас не входили в стоимость.

- Несколько раз были перебои с Wi-fi - рядом практически нет заведений, где можно вкусно и недорого поесть - нет лифта, на 2-4 этажи чемоданом подниматься тяжеловато -в номере на 4 этаже душевая такая маленькая, что в нее приходилось заходить боком - в душевой нет фена, приходилось просить на ресепшен, при этом там тоже частенько его не было - есть баня/сауна с маленьким открытым бассейном и лежаками рядом, стоит это удовольствие 150 р., пустят вас в этот бассейн, если в бане никого не будет, при этом вода мутная какая-то, сверху он никаким навесом не прикрыт, если и подогревается, то очень немного Действительно своя (на 2 машины) парковка за 150 р., но машину можно поставить и рядом с отелем бесплатно и место есть номера чистые, аккуратные находится недалеко от центра города, при этом на тихой улице, в 5 минутах ходьбы огромное озеро и обустроенная набережная то ли в то время, когда мы жили, никого не было, то ли соседи тихие попались, но мы никого за стенкой не слышали хорошее соотношение цена/качество

До многих достопримечательностей приходится добираться транспортом, но такси дешевое. Небольшой уютный отель в зеленом районе. В пешей доступности озера. До музея янтаря можно идти по красивой набережной.

Wi-fi так и не смог подключить… возможно трабл не заведения, а устройства… Не беспекоят, мне это симпатизирует! Обстановка простенькая, но вкусненькая!

Отварительный wifi. Пахнет из труб в ванной. Расположение - удобно уезжать загород, но до центра далеко идти - минут 30. Достаточно тихо. Цена не кусается. Приветливый персонал.

по приезду был очень слабенький Wi-Fi, но после того как сказали об этом менеджеру проблему сразу же решили! Уютный отель, приветливый персонал. Вкусная кухня! Очень понравилась девушка Мария - работник кафе, всегда старалась накормить нас вкусно.

Иногда плохо работал Wi-Fi, но это уже придирки. Гостевой дом очень милый, очень уютный и отличный по соотношению цена/качество. Отличное месторасположение, это хороший и тихий район. Рядом улица Тельмана, где множество старых Немецких домов, именно здесь они сохранились,... в центре все здания разрушили во время войны и позже застроили панельными домами. Сразу говорю, район где находится отель очень хороший, лучше любого центра. Рядом проспект Александра Невского, там ходит транспорт до центра, ехать 15 минут. По этому же проспекту едет транспорт из/в аэропорт, тоже очень удобно добираться. Плюс здесь ходит 140 автобус до Зеленоградска, это для тех, кто захочет поехать на Балтийское море в курортный городок. В отеле отличное кафе, цены оптимальные, порции огромные. Завтраки с 10 часов, по заказу могут приготовить раньше и принести в номер. Номер понравился, у нас была огромная ванная.

Маленькая площадь номера стандарт,без коридора. Одно маленькое одеяло для 2-х человек на двуспальной кровати. Замечательное,вкусное питание в кафе при отеле! И не дорогое,что существенно.

Отрицательных моментов за время пребывания на себе не ощутил. отличное расположение, можно прогуляться по тихим улочкам и дойти до Прудов. Сервис на высоте.

Крайне неприятной вещью, с которой мы столкнулись было состояние сантехники в номере. В душевой кабинке трещина в днище, раковина заполняется водой. Унитаз тоже по-видимому засорен. Вода в нем окрашивалась со временем в желтый и воняла. Постепенно в туалете скапливался очень неприятный запах за день, хотя на первый взгляд все было аккуратно. Я уверен, что так в нормальном отеле быть не должно. Несмотря на то, что мы приехали в отель в 10 часов утра, нам разрешили пройти в предусмотренный для нас номер и оставить там вещи, после этого мы пошли гулять по городу. В принципе, мы перемещались в отель только поздно вечером, чтобы принять душ и заночевать, все остальное время проводили в других местах, так что в нашем случае не может быть сильных претензий. Нам очень понравилась работа ресепшенистов, на любой мой вопрос мы получали компетентный ответ и помощь. К самой комнате, мебели, кроватям почти нет нареканий, разве что холодильник мог бы работать потише, сильно гудел. В целом там все было организовано довольно достойно.

Было бы удобнее, если бы в номере был чайник, или хотя бы кулер на этаже; но кипяток, конечно, всегда давали на ресепшн! Очень-очень отзывчивый персонал!!! Просто молодцы! Удачное местоположение: до центра пешком минут 20, в двух шагах автобусная остановка, но улочка тихая. Вкусное кафе при гостинице. Чисто, комфортно.

так и не понял что с wi-fi. в номере нет информации как связаться с администратороми о wi-fi. не очень удобно расположены розетки. не хватает гостевых тапочек. заменить подохшие \"кувшинки\" для ванной. По телевизору хорошо показывал только музыкальный канал. удобная кровать, большая ванна, удобно расположен.

Неприятный запах в ванной комнате, но наличие вентиляции решает проблему. Приветливый персонал, достаточно чисто, хорошая кухня в кафе. Близко отличный пивоваренный ресторан!