Отзывчивый персонал. Комфортный номер с кофемашиной, что очень приятно зимой. Хороший завтрак. Заказывали трансфер из аэропорта, все четко и по времени, и по цене. Спасибо!

Завтраки скромные. можно сделать ассортимент по больше.Пыль на шкафах. Бесплатный Wifi, удобный просторный номер. Большая ванная комната. Бесплатный сейф в номере. Добродушный и приветливый персонал.

Отсутствие лифта! Поднять и спустить чемодан на 3-4 этажи удовольствие ниже среднего! В душевых кабинах отбитая плитка(можно пораниться), ну и самое неожиданное - абсолютно прозрачные двери в туалет и ванную комнату. Прекрасное решение для демонстрации красивой сантехники в одноместном номере, но для двоих.....?! Опасность заключалась и в том, что забываешь о том, что есть дверь! Завтраки средние. Удобное расположение, отзывчивый персонал,удобные кровати. Имели два двухместных -один очень маленький, второй просторный. В номере чисто и тихо.Современная, стильная сантехника.

В номере было немного накурено, пришлось выветривать запах, но это уже вина нерадивых постояльцев. Понравилось расположение, чистота, вежливый и внимательный персонал, наличие своей парковки. Были по-домашнему вкусные завтраки!

номер 23 на третьем этаже. горячая вода была с перебоями, пользовались ей по вечерам после 21-22 часов - так вот это было затруднительно, в основном шла еле теплая, на ресепшен сказали подождать пока нагреется котел, мол вечер, расход повышен. Логично, но по утрам она также была не особо горячая, мыться можно, но в ванной не посидишь, романтики нет)) и еще цена - 6500 за две ночи по мне многовато, но отель под завязку забит, видимо наступают новые времена внутреннего туризма по европейским ценам. расположение : близко от аэропорта, через эту площадь в принципе идут дороги во все стороны. интересный дизайн номеров, кстати стенка в туалете/ванной - прозрачная. Нам было все равно, а вот кто недавно знакомы - имейте ввиду, момент интимный.багажная комната, нормальные завтраки, уборка каждый день, кофемашина, минералка бесплатная, мыльные принадлежности обновляли каждый день. расположение супер - три дня по городу ни разу не пользовались такси и транспортом - по городу везде пешком). город прекрасный, море рядом, красивые города спутники уже порядочно испоганенные совком, но до сих пор имеющие что-то привлекающее.

Отопление было слабым. Спали в домашней одежде. Хорошее расположение (недалёко от достопримечательностей, но в то же время подальше от суеты и массы людей).

Кровати односпальные, при росте 190 - коротки. Громких соседей иногда слышно (к отелю нет претензий - люди, пожалуйста, выясняйте отношения дома!) Чисто, уютно, отзывчивый персонал. Были в морозные январские дни - в комнатах тепло, включали дополнительный регулируемый обогрев. В номере есть кофемашина, сейф, холодильник, фен (4 этаж). Отель недалеко от музея янтаря, до центра прогулочным шагом 15-20 минут.

Меню завтраков очень ограниченно. Звукоизоляция слабая. Мне лично не хватает чайника в номере. Расположение отеля удобное. Номер в хорошем состоянии. В номере всегда запас воды и туалетных принадлежностей. Ежедневно уборка и свежие полотенца. Очень любезная администрация.

Отсутствие какой-либо шумоизоляции, за две ночи чего только не наслушались, ощущение, что все происходит прямо в твоём номере Маленький, уютный отель, очень внимательный персонал, при чем, общались с тремя администраторами и все трое замечательные

Характеристики номера соответствуют действительности, гидромассажная ванна работала хорошо, каждый день меняли полотенца и ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, зубные щётки и т.д.), так же имелся минибар в холодильнике. Завтрак был достаточно плотным. Персонал очень приветливый и старается выполнить любие прихоти.

нет недоумений. Поэтому и останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Отель расположен в центре города, есть парковка. Удобный и тихий номер. Все приборы работают исправно. Нет следов грязи и пыли. Быстро работает интернет. Вкусный и разнообразный завтрак.

Жили в улучшеном номере на последнем этаже. Всю первую ночь в номере стоял гул неизвестного происхождения, думаю какая-то вытяжка. Еле уснули. На следующий день гул прекратился в районе 9-10 вечера. В номере небыло тапочек. Полы хрустят. Некоторая мебель имеет сильные потертости. Кровать заявленая как двухместная , на деле оказалась очень узкая. Отзывчивый персонал. Удобное месторасположение и возможность выехать в аэпорорт быстро и почти без пробок в любое время. Завтраки вкусные. Чисто

Просто уникальное предложение за такие деньги. Бронировала, прочитав отзывы, но асе равно не много опасалась, тк слишком хорошими они казались. Могу сказать - не ошиблась. Все хвалят завтраки и они действительно изумительны. Отношение персонала, желание работников пойти на встречу во всем поразило. Молодцы!

Для меня, очень мягкий матрас( Очень удобное расположение отеля в городе. Вкусные и сытные завтраки. Дружелюбный и отзывчивый персонал)) Чистота и порядок везде))

не очень добросовестная уборка в ванной комнате, всего ОДИН крючок для полотенцев и халатов, практически никакое освещение у изголовья кровати (на предмет почитать) Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, очень вкусные завтраки, уютный номер, полный набор туалетных принадлежнестей

Только заселились, сломался замок в двери.Нас сразу переселили в другой номер-со стеклянной дверью в санузел. Для чего двери стеклянные,не понятно!.. В первую ночь,с субботы на воскресенье,не спала до 3 часов ночи,из-за ночного бара. Чисто,каждый день меняют полотенца.Вкусные завтраки.Приветливый персонал.Очень удобное расположение,близко к автобусной остановке.В номере кофемашина.Очень пригодился зонт,т.к. свой сломался от ветра в первый же день.

Ооочень напрягала стеклянная прозрачная дверь в туалете,непонятно,для чего это сделано...Не было халата и тапочек. Тихий спальный район,недалёко от центра,приветливый персонал,завтраки разнообразные,на любой вкус.Особенно порадовало наличие кофемашины на завтраках и в номере.Бутылка воды в номере Ежедневно тоже была приятным бонусом.

Ковер и мебель-обновить. Месторасположение, в шаговой доступности до многих достопримечательностей, но при этом тихо. Чистота, уют, приветливый персонал.

в номере было немного жарко... но, как говориться \"жар костей не ломит\" Удобное расположение относительно аэропорта и центра города. Услужливый персонал. Чистый и опрятный номер. заехали вечером, попросили ужин в номер из ресторана Dolce Vita (в одном здании с отелем), принесли быстро, все вкусно. отель небольшой, но завтрак разнообразный: каша, блинчики, сырники, сосиски, овощи, хлопья, чай/кофе/сок и прочее; все вкусное. Комплимент от отеля при заселении-по кофе-капсуле на человека, в номере стоит кофе-машина, не составило труда сварить себе этот напиток (хотя многие пишут, что не смогли разобраться с этим агрегатом)

Всего одно \"но\"....звукоизоляция.. Утром проснулась от топота и криков детей.Думала, сверху, оказалось-сбоку.... Хотя ночью было тихо, но такой нюанс надо иметь в виду. Чисто, комфортная постель,отличная сантехника, очень уютно, кофемашина, минибар (я бы добавила туда орешки и шоколад),дружелюбный персонал.

В связи с реконструкцией пл. Василевского добираться из аэропорта пришлось с пересадками. Надеюсь, это временные неудобства До центра мин 15-20 пешком. Номер полулюкс-просторный, светлый, очень удобные кровати, халат, тапочки. Качественная уборка каждый день. Шведский стол не очень разнообразен, но все вкусно. особенно каши!!! Персонал отличный. особо хочется отметить администратора на ресепшине Надежду.

Отсутствие лифта. Терраса ресторана во внутреннем дворике - не очень хорошая идея. Мы останавливались в будние дни в конце октября, поэтому было относительно тихо. Но даже наличие трёх просто общающихся человек на веранде в один из вечеров немного мешало. Достаточно удобное расположение. Номер не большой, но уютный - удобная кровать, стол и кресло. Полный набор гигиенических принадлежностей, хорошая сантехника. В двухместном стандарте нет халатов и тапочек, есть фен, холодильник, кофемашина. Отличные завтраки. Приветливый персонал - помогли выбрать и заказать экскурсию, вызвали такси.

Нет лифта,но это не критично!Иногда очень полезно пройтись по лестнице)) Отзывчивый и внимательный персонал,расположение отеля,хороший завтрак,уютные номера!Отличное место!

Супруга помыла голову, а фена нет!!! В номере был сейф и инструкция, но все мои усилия оказались напрасны. 5 раз прошелся по пунктам как его закрыть - ничего не вышло. Мы выбирали номер на Booking,вроде полулюкс, и там на картинке застекленная ванная комната, т.е. ты находишься в комнате и видишь ванную и наоборот. Самое главное что там была не душевая, а именно ванна. Но при заселении нас отвели в другой с душевой и объяснили что это тоже полулюкс, просто у них 2 категории полулюксов. Номер нам поменяли без проблем и сразу на который мы и хотели, благо он был свободен. Так что указывайте что хотите номер именно как на картинке с ванной. Им мы посоветовали сделать фото обеих номеров, чтобы люди не путались. Персонал очень отзывчивый. Помогли и рассказали где что находится и что посмотреть. Вообще, люди в Калининграде везде помогают и все объясняют!!!!

В номере стоит капсульная кофемашина вместо электрического чайника. Бесплатно дается одна капсула. В инструкции по пользованию не написано как правильно вставлять капсулу в машину. В итоге кофе я так и не попила. Лучше бы стоял чайник. Хорошее расположение отеля. Уютный номер. Чисто. Вкусные завтраки.

Был неприятный запах в номере и санузле. После проветривания в номере запах исчез, в санузле сохранился. Плохо работает телевизор. Отличное расположение, персонал - на высоте. Замечательные завтраки. WiFi в номере отлично работал.

номера - не для аллергиков. В номере полулюкс был довольно плотный ковер, что вызывало аллергию Ресторан на первом этаже - неоправданно дорогой Хороший персонал, дружелюбие, тишина, высокий уровень услуг. Оригинальные номера

Номера меньше, чем кажется на фото. Нет кондиционера. На вопрос: \"Есть ли у вас какие-либо бонусы для молодоженов?\" - администраторы разводят руками и говорят, это надо уточнять у управляющей, и, разумеется, позвонить управляющей им в голову не приходит... Чистый и приятный отель с хорошим интерьером и ванной комнатой. В номере есть минибар, кофемашина(первые две капсулы бесплатно). Локация очень удачная: буквально через дорогу музей янтаря и Росгартенские ворота, в пешей доступности остров Канта и Рыбная деревня (20-25 минут), от аэропорта очень удобно добираться, близко и без пробок. При гостинице есть вполне достойный ресторан с терассой, вечером немного шумно, но до 12 он точно закрывается (в нем, видимо, и готовили вкусные и разнообразные завтраки). Персонал приветливый.

В качестве бонуса нам повысили категорию номера и поселили в номер, где санузел отделен стеклянной стеной. Дизайн оригинальный и очень специфический, пользоваться туалетом очень не комфортно. Принимать душ можно только сидя в ванной из-за скоса потолка, нет вообще никакой шторки/дверцы и очень много воды попадает на пол, лужа до двери просторного санузла. Удобное месторасположение - рядом остановка маршрутки в/из аэропорта, центр и большинство достопримечательностей в пешей доступности. Приветливый персонал. В номере очень чисто, просторно, хорошая звукоизоляция - свадьба в ресторане на первом этаже вообще была не слышна на верхнем. Вкусные и разнообразные завтраки.

Такого не было. Понравилось все! Прекрасное расположение - большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом прекрасные пруды, где можно прогуляться и днем и вечером. Отзывчивый персонал, готовы ответить на все вопросы. Очень вкусные и разнообразные завтраки, удобный промежуток времени - с 7 до 11 утра, подходит для любого режима. Отличный wi-fi в номере.

Телевизор большой, но несовременный, - каналов очень мало, и качество изображения плоховатое, USB-порт тоже отсутствует. Низковат потолок в полулюксе в ванной комнате, - при росте больше 180см душ принять слегка затруднительно. Очень любезный персонал, полотенца меняли каждый день, персональная кофемашина в номере, интересный интерьер, все гигиенические средства докладывались регулярно. Тапочки и халат - очень удобно. Расположение отличное. Идеальная звукоизоляция. Мебель стильная и в достаточном количестве. Минибар в номере. Тяжеловато было карабкаться на 3-й этаж, но почти отказался из-за этого от курения. А, вообще, очень уютно, обязательно остановлюсь ещё.

Wi-Fi работал как-то хитро - сеть есть, а при попытке подключиться ошибка, так что выход в интернет я так и не увидел. В номере не было зубной щетки. Вместо губки для ботинок была какая-то салфетка после которой липкие руки. Окна выходили во двор, где организован летний ресторан при гостинице - музыка как следствие присутствовала, благо не было посетителей ибо было прохладно и шел дождь вечером. Завтрак с утра был без фанатизма по ассортименту. Месторасположение - относительно рядом с Арбитражом (ездил на судебный процесс). Улыбчивый доброжелательный персонал - во всяком случае ресепшн.

Единственный минус - идущий рядом ремонт дороги, но это временно Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей города. Персонал очень отзывчивый, приветливый, в номере чисто, уборка и смена полотенец каждый день, вкусные завтраки.

Отсутствие лифта. Было не очень комфортно поднимать свой чемодан на второй этаж самой. Отзывчивый и компетентный персонал. Девушка на ресепшене рассказала и показала на карте как добраться до ближайших достопримичательностей.

В полулюксе стена и дверь в ванную комнату (совмещенную с туалетной) полностью прозрачная. Очень некомфортно выполнять все гигиенические процедуры на виду у супруга. По-моему это антиромантично. Шторки в ванной тоже нет, вода льется на пол. В гостинице нет лифта, на третий этаж было не очень удобно подниматься с чемоданом. В одном здании с отелем ресторан, летняя веранда которого находится под окнами, застали банкет до ночи, спать было невозможно (но нужно отдать должное персоналу отеля - предложили другой номер, где было не так слышно) Номер на третьем этаже с мансардной крышей, окно находится прямо над кроватью и не имеет шторки или жалюзи, утреннее солнце светит прямо в лицо. Удобное расположение, пешком добирались до всех достопримечательностей. Персонал приветливый и отзывчивый, сделали бесплатный апгрейд номера, когда узнали, что у нас годовщина свадьбы. В номере есть, все что необходимо, даже халаты и тапочки, что редкость для 3*. Завтрак включен в стоимость в отличие от большинства гостиниц в городе, и очень приличный, всегда есть, из чего выбрать.

Выбирали эту гостинуцу по отзывам, т.к. путешествуем с маленьким ребенком. Когда бронировали номер указали что нам требуется детская кроватка, при заселении она уже стояла в номере, причем с комплектом бамперов))) что редко встретишь Заселили быстро, не смотря на то что мы приехали в 11 утра. Завтраки вкусные и разнообразные, каша обьеденье ;) Отмечу о расположении гостиницы, очень удобно добираться до всех достопримечательностей. Мы с коляской пешком исколесели весь город!

Пробки из-за ремонта ближайших дорог, надеюсь это временно .Неплохо бы уже почистить или заменить ковролин на лестнице. Все было на хорошем уровне. Персонал решал все наши пожелания

Никогда в жизни не пользовалась кофемашинами такого типа какие стоят в номере и не с первого раза получилось все. Примечание для таких же неопытных - поставив капсулу не открывайте крышку резко, она может удрать в недра машины. Разумеется, к отелю никаких претензий, его вины тут никакой)) Очень понравился отель - вежливые и доброжелательные девушки на ресепшен. В отеле есть кулер, пару дней не работал нормально - обеспечили теплой водой. Помогли с такси и вообще очень приятное впечатление оставили. В номере чисто, у нас убирали каждый день. Есть все необходимое, даже зонтик. Удобная кровать, очень вкусный завтрак с удобным временем - с 7:30 до 11 утра. Отель находится в удобном месте, но до некоторых мест лучше доезжать на транспорте.

Отсутствие москитных сеток,фумигаторы не спасали!!! Проживали с 4.08.15 по 08.08.15 все понравилось!Номер убирали каждый день,меняли полотенца,постельное раз в два дня.В нашем номере был сейф ,холодильник с мини-баром,кофе машина с капсулами,питьевую воду ставили каждый день,чистота идеальная ну и конечно же супер удобная кровать!Спасибо Вашему коллективу(персоналу)) за доброжелательность и отличное настроение каждый день!В Вашем отеле Дона было нам уютно,даже когда в первый день у нас потек кондиционер,через пару часов его отремонтировали и миллион раз извинялись перед нами за предоставленные неудобства.Отдельное спасибо за завтрак,каждый день он был разным а десерт был ну очень вкусным!Обязательно к Вам вернемся еще не раз и посоветуем Ваш отель своим друзьям т.к. в Вашем отеле любят своих гостей!

С точки зрения высокого человека, люстры висят слишком низко, лестницы крутые, в ванной комнате как-то всё мелковато. Не интересовался, но показалось, что не совсем проработан вопрос хранения ключей от запасного выхода с четвертого этажа. Компактная гостиница в исторической части города. Оформление бронирования без кредитной карты. Просторный полулюкс с окнами, выходящими во двор, оказался лучше ожиданий. В номере было две кровати, раскладывающийся диван, просторный шкаф, стол, стеклянный столик, тумбочка, кофемашина, телевизор, телефон. С учётом того, что стоимость завтрака входила в стоимость номера, считаю завтрак отличным. Внимательный, доброжелательный персонал. Ежедневная уборка и смена белья. За дополнительную плату постирали и выгладили рубашку.

Озадачила стеклянная дверь в туалете. Это для кого? Я была с сыном-подростком. Посетовали на рецепшене, там выдали большую простыню - завешивать. Все понравилось - уютно, просторно, весь комплект аксессуаров в наличии - фен-кофеварка, халат-тапочки, шампунь-мыло, даже зонтик есть:-) Завтраки отличные, персонал прииветливый, добирались пешком везде, куда было нужно. Отличная гостиница!

Из-за отсутствия москитных сеток на окнах было очень много комаров, и фумигатор не спасал. Завтраки: практически отсутствовали блюда для аллергиков, и персонал ресторана, несмотря на просьбы, так и не смог предоставить такую еду хотя бы в виде исключения Работа администрации отеля: нас очень хорошо разместили вместе с 7-месячным ребенком и учли все дополнительные пожелания

Номер был на четвертом, последнем, этаже, и в жару нагревающаяся крыша раскаляла номер, как сковородку. Спасал только кондиционер, от которого у многих (в том числе, у меня) пропадает голос. Прекрасное расположение отеля, отзывчивый персонал, чистый номер.

Для трех звезд все прекрасно Твердые 3 звезды. Вежливый и отзывчивый персонал, уборка каждый день. Завтрак обильный, на любой вкус, меню каждый день меняется. Были 5 ночей, все понравилось. В следующий раз- тоже туда)))

завтрак мог быть поразнообразнее и если приходишь к 9 утра практически ничего не остается Соотношение цена-качество,уютный и просторный номер,чистота,интернет по всему отелю,приветливый персонал,бонус в виде кофемашины в номере

Отель находится в замечательном месте, но все же чуть в стороне от достопримечательностей. Был бы он расположен на 2 км западнее... Но это придирки Стандартный европейский отель. Радушный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, рядом с музеем янтаря, в котором продаются действительно интересные изделия. В номерах капсульные кофе машины. 1 капсула на 1 человека в день бесплатно. В холле стоит кулер. Удобная постель, подушку вообще хотелось домой забрать)

Удивительное сочетание респектабельности и домашнего уюта! Тактичный персонал,хорошо представляющий,в чём больше всего заинтересованы гости.Счастлива,что в дни юбилея была здесь !

Не то, чтобы не понравилось, но в люксе кондиционер висит в гостиной, а в спальне нет, хотя наоборот было бы разумнее. Но это только в жару. Отличная гостиница с приятным дизайном и оформлением. Чисто и опрятно. Милые и внимательные девушки на рецепции. Хорошая мебель и сантехника.

по мелочам. тапочки в данной категории номеров платные 100 руб. за пару. капсулы для кофе машины типа Nespresso, кроме первой пробной, 50 руб. за штуку. вместо пресловутого фумитокса лучше бы москитную сетку на окна. номер был на 4 и последнем этаже, а лифта в этой гостинице нет, поэтому, господа, учитывайте сей факт, ибо с полным чемоданом удовольствия взбираться мало. для справки, номера улучшенные стандартные здесь на 2 и 4 этажах, окна выходят на внутренний дворик ресторана при отеле. нам повезло, погода всю дорогу была не очень, поэтому посетители отсутствовали как таковые и никакого дискомфорта нам не доставляли, но, судя по отзывам других путешественников, так везло не всем. мебель, в частности, шкаф-купе и тумбочка, староваты и обшарпаны, но этот недостаток отношу к незначительным, потому что за такие деньги... это, извините, очень хороший и приличный отель, сравнимый с некоторыми европейскими, поверьте, поездили и видели разное. слышимость не сказать, что хорошая, но звукоизоляция есть, соседи не мешают. вместо уже почти привычным нам ключам в виде электронных магнитных карточек, номер запирается на обычный ключ с брелочком, который удобнее всего сдавать на рецепцию, когда уходишь гулять. но нас это вообще не напрягало. напрягало наличие всего трех вешалок для одежды в шкафу, нам было мало. 1. месторасположение. если ехать от аэропорта на маршрутном такси (244м), то третья остановка ваша - площадь маршала василевского, в пути минут 30, поскольку делает остановки, удовольствие обойдется в 80 руб. с человека плюс 20 руб. багаж (имеется ввиду чемодан). если ехать на такси, то минут 20, по деньгам 500 руб. быстро и вроде бы вполне приемлемо. супермаркет виктория минутах в десяти ходьбы по одной улице, по которой также можно выйти в центр города, а центральный рынок и торговые центры минутах в пятнадцати ходьбы по другой улице, которая чуть более длинным путем, но всё равно приведет вас опять же в центр города. калининград сам по себе небольшой, и центр там очень компактный, расстояний не почувствуете. все достопримечательности близко друг от друга и от данного отеля. место не безлюдное, но очень спокойное и тихое. 2. Персонал. Приветлив, вежлив, готов помочь и ответить на любые вопросы о городе и заказать такси. 3. Чистенько. Убирались каждые день и меняли полотенца. Про постельное белье врать не буду - не помню. Ковер пылесосили также ежедневно. Никаких неприятных запахов. Сантехника может и не новая, но исправная. Душевая кабина маловата в объеме для людей ростом и объемом больше средних, но через щели вода не разбрызгивается по всей ванной комнате. В нашем улучшенном стандартном номере было еще биде в ванной, фен, мелочи из серии шампуни, гели, лосьоны, шапочки для душа, набор нитки-иголка, салфетки для обуви, одежная щетка, ложечка для обуви, фумитокс (комары были), кофе машина с одной пробной капсулой, бутылочка воды к приезду. 4. В номере есть телевизор (все каналы российские, кроме одного немецкого и одного сиэнэн), сейф и мини-бар, причем последний нормальных размеров, поэтому туда спокойно можно положить и свои продукты. Работал Вифи - без перебоев. 5. Завтраки. \"Лобби-бар\", где накрывали завтрак, с 7.30 до 10.00 совсем небольшой, столов на 10, но и номеров-то в отеле всего 30. Но тоже все чистенько.

комфорт во всем: расположение в городе, условия в номере, персонал и кчество услуг - на высоте, пребывание запомнилось удовольствием, все способствует отдыху. Успехов!

Впечатлила внимательность, доброжелательность, желание в любой момент прийти на помощь для решения любой проблемы и оказания консультационных услуг по предвижению на территории области и города Калининграда. Особая благодарность Рецепшион в составе Инны Владимировны, Надежды Леонидовны, Ксении Александровна и Татьяны. Ресторан при отеле просто суперкомфортное место отдыха и питания, но это отдел ныл разговор....

Персонал очень внимательный, расположение отеля удобное для любителей парков, музеев, пеших прогулок. Напротив отеля был музей янтаря, знаменитый рыбный ресторан, парк, церковь, центральный рынок, до автобусной остановки 3 минуты! В номере был кожаный диван, кофе-машинка, халаты, фен, т.д. Номер очень просторный, ванная комната огромная! Всё очень чисто!

Неприятный запах затхлости в номере, который периодически исчезал с проветриванием и использованием душа, но возвращался с завидным постоянством. В соседнем номере такого не было. Внимательный, доброжелательный персонал. Приятный интерьер, в номере есть все необходимое, даже зонтик и кофемашина. Очень хороший душ! Ежедневная смена полотенец.

Расположение, несмотря на ремонт дороги, довольно приличное, немного шумновато на улице при открытом балконе, но если закрыть, то все в порядке. Зато рядом несколько музеев, зоопарк,центральная площадь, мы не пожалели, что остановились здесь, а не на острове. Цена за номер (мы жили в полулюксе) учитывая неплохой завтрак, было действительно лучшим предложением на сайте бронирования. Плюс улыбчивые и доброжелательные, готовые помочь администраторы. Хорошая уборка, очень белое постельное белье, правда полотенца слегка потертые уже, но в целом нам понравилось. .

-старые кровати с проваленными матрасами -крыша протекает,поэтому в номере облупившаяся краска и запах сырости -в гостинице пахнет советской поликлиникой -персонал -расположение -размер номеров

До основных достопримечательной далеко, нет лифта. Отель находится практически в центра города. Приветливый персонал. Кофе-машина в номере, бесплатно две капсулы. Хорошие завтраки.

Если путешествуете с чемоданом, то просите номер на первом этаже, т.к в отеле нет лифта, а лестница довольно крутая. Уютно, тихо, несмотря на то, что рядом шел ремонт дороги. Интернет работал отлично. Завтраки разнообразные и сытные. Девушки на ресепшне всегда готовы помочь.

В номере немного темно. Персонал приветлив и доброжелателен.При мне другим гостям очень подробно и с воодушевление рассказали про то , где и что в Калининграде посмотреть и как туда добраться. Номер маловат по площади, но вполне комфортен. Завтрак хорош.

натуральный кофе в капсулах в номере только в первый день. это совок и жлобство. причем чашки поменяли, сахар положили, а вот две капсулы кофе - это извините по 50 рублей. завтрак плохой. окно не откроешь, напротив магистраль, очень шумно. плюс только расположение. во дворе отеля шикарный сад, но завтракать там нельзя. говорят это сад ресторана, вход в который из ресторана отеля. в итоге оценка 8,8 этому отелю сильно завышена. расположение

В стандартных номерах нет кондиционеров; завтракать во дворике не разрешают, хотя дверь туда открыта; полотенца в номере появились только к вечеру, т.к. \"отель полный, полотенца закончились, чистые привезут позже\". На свой аккаунт я бронировала два номера, получила на оба подтверждения, а по приезду в отель мне сообщили, что на меня забронен только один номер. Во всём обвинили Букинг, но быстро сориентировались после предложения позвонить на горячую линию. Всех поселили, но осадочек остался. Хороший завтрак, комфортные номера

Третий этаж с крутой лестницей без лифта. Сложности с обедом и ужином в ресторане отеля ( пришлось воспользоваться услугами другого ресторана). Дизайн в люксе, где мы остановились, очень грустный ( картину из спальни лучше перевесить в гостиную). Очень милый персонал, чисто, хороший завтрак, прекрасная транспортная доступность даже в условиях ремонта дороги.

не очень понравилась расстановка мебели в номере на столе под раковиной скапливалась вода завтрак с 9 до 11 часов-удобно во время отдыха ежедневная уборка, смена полотенец. хороший набор средств для душа

Отсутствие москитной сетки на окне. Лето, комары. Тихий отель, Тщательная уборка, удобное расположение, внимательный и неназойливый персонал, замечательные завтраки, помощь в заказе экскурсий по области.

Единственный \"минус\" - холодильник стоит рядом с изголовьем кровати и шумит - первый раз встретила такое расположение мебели. Очень хороший, комфортабельный, современный отель рядом с достопримечательностями и Музеем Янтаря. Очень заботливый персонал. Вкуснейшие обильные завтраки.

Самая большая проблема - дискотеки по пятницам и субботам - заснуть нереально. Нет чайника в номере. Хорошее месторасположение. Отличные завтраки.Наличие своей парковки. Есть кулер на этаже.

ресторан при отеле очень дорогой, даже по московским меркам!!! рядом нет магазинов и кафе, центр не близко... очень чисто, стабильная уборка. просторный номер! хорошие девушки на ресепшене. не плохой завтрак.

Местоположение отеля - несмотря на то, что расположен на одной из самых напряжённых площадей города, за счёт скверика перед зданием гостиницы шум практически не слышен.

Проживали в номере Делюкс 31. Мансарда. Стенки тонковаты и слышно соседей и соседняя ванная комната. Расположение, дизайн номера, отличный минибар и кофемашина в номере, вкусные завтраки

не весь персонал на ресепшн достаточно компетентен и корректен. расстояние до основных достопримечательностей. завтраки очень вкусные и сытные (всегда есть каша, блинчики). из отеля удобно подобрать экскурсию и персонал поможет забронировать ее.

телевизора в люксе 2, однако лишь один из них поддерживал цифровое вещание, на втором почти ничего смотреть невозможно, лишь несколько каналов и те со \"снегом\"(( Как и раньше совсем не радует таскать чемоданы по лестнице...(( как всегда радует расположение и персонал, однако хочется более интересных предложений для постоянных гостей)

Не хватает такой, казалось бы, обязательной вещи как заезд для колясок у входа в отель. Это могло бы быть удобно, как для постояльцев с большими чемоданами на колёсах, так и для инвалидов. Впрочем, как мы успели заметить за время нашего путешествия, неприспособленность улиц для комфортного передвижения пешеходов - проблема всей Калининградской области... Понравилось все. Но особо хочется отметить внимательность персонала к своим гостям.

две кровати составленные вместе и расползающиеся во время сна. на первом этаже кафе-бар. выходящие покурить люди курят и кричат под окнами. отель представляет из себя хитросплетение коридоров. неприятно было то, что заявленное кофе в кофемашину оказалось приветственным и присутствовало только в первый день. потом его предлагают купить по 50 р Неплохое расположение для деловых поездок. Хороший завтрак. отличный номер с высокими потолками.

Нет лифта и с вещами никто не помогает (но по просьбе номер поменяли с 3 на 1 этаж). Даже на входе вещи приходится втаскивать на лестницу - нет пандуса. В номере был огромный паук. В номере есть кофемашина, но нет чайника (горячую воду для чая по просьбе выдали). Нет сеток на окнах. Находится рядом с больницей. На ресепшен все утро громко разговаривали, так как номер был рядом - это напрягало. Хороший завтрак, комфортный номер со всем необходимым, есть халат и тапочки. Расположение на пересечении главных улиц, рядом остановка автобусов в аэропорт. В тоже время за деревьями. Девушки на стойке регистрации рассказали, куда сходить и как пройти.

Остались довольны всем. Отличный номер, все чисто, просторный номер. В ванной комнате были предоставлены шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочки и т.д. Отличный завтрак. Удобное расположение гостиницы. Вообщем супер!

очень много стекла кругом (номера, лестница), неудобные смесители в С/У, расхлябанная душевая кабина, подъем/спуск тяжелого багажа на 3 этаж без лифта - не комильфо неплохие завтраки, великолепное месторасположение - совсем рядом с центром в доступности различные заведения центральный рынок, отличный итальянский ресторан дольче вита, в номерах чисто хотя и не очень просторно (номер 19 на 3 этаже)