Надеюсь, очень надеюсь, что этот отзыв прочитает не только руководство ФГУП, а кто-нибудь и из кураторов владельцев (Росавтодора) - пусть сделают правильные выводы! Ну а теперь по порядку: 1. время заезда и отъезда - идиотизм. Сделайте отъезд до 12-00, а заезд после 14-00 как у всех, елки-палки!! Ну зачем мне ходить на ресепшн и просить о возможности выезда позже 08-00 (!!\'), тем паче с меленькими детьми? 2. Спуск к пляжу. Конечно, далековато, с учетом ландшафта . Не стал рисковать, морского воздуха и так было с избытком. 3. Кто там жаловался на шум от машин? Купите себе беруши. Спали с приоткрытым окном, шум в пределах нормы, хотя он и есть! 4. Ремонт качественный, все сверхаккуратно и приятно, но каково отношение черт побери!!! Причем, как оказалось - не только отдыхающих, но и самого персонала - пофигизм это мягко сказано! Почему так, напишу чуть позже - под занавес))) 5. Очень очень слабенький сайт, малоинформативен, персонал не знает о подробностях акций по проживанию, путается. Горячая линия - для галочки как мне кажется. Хотя в моем случае залезли даже в букинг и перенесли сроки бронирования!!!Конкретно мне было сказано - да, мол вы правы, но за одного из детей придется доплачивать наверное. Приедете узнаете ТОЧНО. Не критично, но неприятно, до последнего ждал подвоха. 6. Кормежка. Мне все понравилось. Без крабов, омаров и креветок - но все есть. Самый главный недостаток - СКУДНОЕ и ПРОСТОЕ оформление блюд и МЕСТА раздачи. Хозяева - сделайте с этим что-нибудь! Поверьте, после этого по линии столярки у вас НИКОГДА не будет плохих отзывов. Вложений 0 рублей! Просто чуть раскиньте мозгами и разнообразие процесс. Отсюда и аппетит, и выбор блюд - это для впечатлительных особ, за плативших 3 тысячи, и желающих получать ежедневно черную паюсную икру. Чудес не бывает!! При этом, ни разнообразие, ни вкусовые качества не страдают - это я подчеркиваю!! Голодными не останется никто! 7. Ну и самое главное, за что собственно было неприятно и СТЫДНО. Не принимая мелочей - понравилось все!! Был в начале ноября! Всем приятного отдыха! Будут такие же цены - наверное приеду еще!!

Душ, который периодически забивается, парковка без асфальта. Понравился комфорт в номере, вид из номера, ремонт, площадка для детей, мини зоопарк на территории.

из минусов, если прям на уши натянуть, то можно написать следующее: 1. До собственного пляжа после 50 лет может быть тяжело; 2. Очень нужен бассейн (это пожалуй единственное, что отсутствует в санатории); 3. Третий минус не конкретно к этому санаторию, а вообще, очень мало включено процедур, входящих в стоимость. Внимательно читайте и потом не жалуйтесь!!! 4. Для тех, кто моет голову отдельно от тела (в наклон) будет не удобно в номерах \"стандарт\", так как там нет поддона и ваши ножки до колен будут забрызганы (честно скажу, что мне было не очень удобно). Из пожеланий - придумайте что-нибудь, чтоб столовая стала более уютной, а то номера потрясающие, а столовая осталась \"советской\". всё!!! замечательный санаторий, после реконструкции!!! 1. Уборка каждый день; 2. Процедуры по времени, и не стоишь в очереди; 3. ВКУСНАЯ еда (те кто пишут про плохую еду, скорее всего привыкли к ресторанам). Вкусно, по домашнему. ВСЕГДА было по 2/3 варианта на выбор. 4. Большое количество развлечений: отличный кинотеатр, теннис, шашки, шахматы, библиотека, детская игровая комната и т.д.; 5. Беспрепятственный въезд на парковку (с пропуском) 6. Шикарный вид с балкона!!! И много-много других приятных мелочей.

Неудобное время работы столовой: завтрак можно продлить и до 10, ужин начинается очень рано, с 17 30 до 18 30, также можно продлить до 20 00. Недостаток фруктов. Однообразные завтраки. Отзывчивый персонал, на любые вопросы и просьбы откликались. Хорошее месторасположение, но следует учитывать, что на возвышенности и дорога к пляжу занимает минут 5-7, подъем по лестницам. Но, к пляжу можно доехать на бесплатном автобусе от гостиницы. Пляж чистый. Хорошее соотношение цена/качества. Уютный просторный современный номер. Отличное качество wi-fi в номере, уверенный прием и хорошая скорость.

замечательный персонал, неплохая еда (всегда был выбор из 3-8 блюд), фрукты, пиво в обед, вид из номера, да практически все. Не думала, что в России тоже можно неплохо отдохнуть.

Небольшая продолжительность обеда и ужина способствует образованию очереди на раздаче. В ресторане супруге в день рождения подарили вкуснейший торт. Милые кошки неподалеку, очаровательные павлины с птенцами. Чистый пляж

Не понравилось только покрытие на детской площадке, состоящее из мелких камней, но это уже больше придирки. Все претензии относятся не к пансионату, а к самой Кудепсте, там делать реально нечего, из развлечений - поход в магазин и аптеку. Из плюсов: приятный и внимательный персонал, сносная еда, игровая детская комната, павлины на территории пансионата

Плохое питание, за такие деньги, могли бы и лучше. Однообразное. На кухне замечала грязь. На раздаче были сотрудники без перчаток, в джинсах. Еда не прикрыта на заднем плане на кухне. Приходишь к окончанию завтрака (за 20 мин) не долевают кваса, фиточая. Как говорится кто успел тот и съел. Номера убирают не добросовестно. Постельное белье поменяли, когда уже поймали горничную и сказали ей об этом. На пляже постоянно подходит из за дня в день смотритель и спрашивает ваши карточки из автомобилиста. Удаленность до центра. Ехать например до дендрария в набитой маршрутке по жаре, по узкой дороге и на огромной скорости 30 мин. Справляли в этом отеле медовый месяц. Хорошие просторные номера. Шикарный вид из окна на море. Панорамные окна, с потолка до пола. Море близко. Не плохой пляж. Вечером можно посидеть в лобби, там расположен недорогой бар. Есть скромная анимация для детей, вечерние мультики, дискотека, детская комната. Отличный SPA салон \"SLADA\", соответствие цена качество, квалифицированный массажист, не только есть расслабляющие массажи, но и оздоровительные, лечебные. Всем советую! Близко расположен к аэропорту,на машине 20 мин. Близость к красной поляне и горнолыжному курорту. Не плохое скромное лечение, в зависимости как договоритесь с врачом.

Не большая территория у отеля, до пляжа необходимо идти по узенькой дорожке и на пляже почти нет навесов. Хороший, свежий ремонт, грамотное расположение кондиционера, хороший душ, приятный персонал, без изысков, но вкусная и сытная еда. много салатов, на ужин всегда фрукты, близко море, на общественном транспорте легко можно доехать до любого места. Есть свой пляж с лежаками и полотенцами.

их нет Приветливый и отзывчивый персонал, хорошее соотношение цены и качества, отличный ремонт в номере, хорошая кухня.Из пожеланий: придумать какие-нибудь анимации и развлекательный программы для детей, сделать более удобным выезд(не с 8:00, а хотя бы с 12:00, а то получается платишь как за целые сутки, а уезжать надо до 8:00).

1. дорога к пляжу - это спуск/подъем по лестницам, но для гостей отеля регулярно ходит бесплатный автобус от гостиницы до пляжа и обратно 2. душ без кабинки в номере, отсюда возможность попадания воды в жилую часть номера. 3. слабый wi-fi (возможно, это только в нашем номере) 4. хотелось бы увидеть косметический ремонт инфраструктуры пляжа (пирс, раздевалки и т.д.) Указанные недостатки для нас были несущественны по сравнению с его достоинствами 1. вкусная, качественная, разнообразная еда 2. собственный, чистый галечный пляж 3. чистый, современный номер (новая мебель и сантехника) 4. доброжелательный и отзывчивый персонал (в т.ч. на пляже) Хорошее соотношение цена/качество! Спасибо большое сотрудникам отеля за их работу!

1.Уборка в номере фактически не проводится. 2.Отвратительное качество еды (сильно отравился на второй день). 3.Большинство сотрудников не приветливо, невежливо общаются с посетителями. 4.Пляж ужасен. Лежаков на всех не хватает (и это в конце сентября). Зонтиков очень мало и они крайне потрепаны. 5.Кондиционеры при работе издают очень громкий шум, отчего просыпаешься по ночам. 6.Медицинско-оздоровительные процедуры, заявленные на букинге,предоставляются только при наличии анахронизма - санаторно-курортной карты. 7.Если есть желание поностальгировать по советско-сочинскому сервису - welkome!Всем остальным советую поискать другое место для отдыха! Новый ремонт и мебель.

никогда не думал что придется писать такой отзыв, но судите сами… 1. Питание (полный пансион) С первых дней принятия пищи с столовой появились изжога и неприятные ощущения в желудке, но мы надеялись что это случайность, т.к. у пансионата много отзывов о хорошем питании. Мы продолжали принимать там пищу - изжога и неприятные ощущения в желудке повторялись и повторялись. В случайном разговоре с работниками пансионата выяснилось что плохое приготовление пищи это не случайность и они удивлялись как это можно вообще есть: разваренные овощи, переваренные или сырые мясные продукты. Сами же они приносят питание из дома (при возможности пользоваться столовой пансионата). Последние 4 дня пребывания в пансионате нам оставалось брать только сырые овощи, фрукты, отдельные гарниры. Но без белковой пищи обходиться сложно и мы были вынуждены ездить в Адлер – нормально поесть в кафе и купить необходимые продукты в магазине. Добирались на такси (вечером общественный транспорт с остановки пансионата не ходит) 2. Пляж На официальном сайте пансионата указано: «Пансионат располагает собственным благоустроеным пляжем. Пляж оборудован всем необходимым для полноценного и комфортабельного отдыха. » В действительности: отсутствие тента на пляже (защита от солнца), оборудованного входа в море, а так-же присутствие большого колличества посторонних отдыхающих, занимающих лучшие места -исключает «полноценный и комфортабельный отдых. » 3. Wi-fi «В каждом уголке пасионата вы можете воспользоватся безпроводным интернетом. » (из официального сайта пансионата.) В действительности: 3 дня из 14 в пансионате не было никакого доступа в интернет ни Wi-fi ни проводного (что существенно т.к. доступ в интернет мне нужен для работы). 4. Уборка номера Номер убирался плохо, пыль оставалась (не смотря на вывешенную табличку с просьбой убрать номер). Для нас это важно т.к. у жены аллергия на пыль. 5. Сейф В описании предоставляемых услуг был указан сейф в номере, на который мы расчитывали. Его не оказалось. хороший, отремонтированный номер с видом на море, хорошо работающий кондиционер, хорошая звукоизоляция. кипарисы, пальмы, теплое море.

Отсутствие ресторана/кафе и бара. Негде поужинать, только столовая до 18.30. Еда-\"столовская\", не соответствует остальному уровню пансионата. Ремонт в пансионате хороший, а вот столовая подкачала. Ощущаешь себя в пионерском лагере Советских времен. Нехватка зонтиков и полотенец на пляже, а также общее оборудование пляжа. Нет пирса, вход в море очень неудобный. Балкон в люксе не оборудован столом и стульями. Замечательный персонал на reception,отзывчивые, после определенной жалобы на некоторые минусы, в номере нас ждал изумительный сюрприз из вазы с фруктами, бутылки вина, конфет и цветов. Такого отношения к клиентам не встретишь даже в 5 звездочных отелях!! Изумительный персонал в санатории. Особое спасибо глав врачу и всем медсестрам за доброе отношение. Спа кабинет обязательно надо посетить. Инна - просто большая кудесница! Отличные номера люкс.

Ранее заселение и выселение. Ужин заканчивается очень рано в 18,30 после этого люди предоставлены сами себе, так как пансионат расположен немного отдаленно от активностей города (3-6 остановок на маршрутке), то вечером кроме как сидеть в номере делать нечего. При высокой заполненности отеля на пляже не хватает лежаков, в вых дни на пляже много местных. Точка доступа вайфай расположена снаружи на дереве, поэтому сигнал ловит только в комнате у окна Просторные, чистые номера, питание вкл в цену, своя парковка, свой пляж с лежаками и полотенцами. Вид из окна на море.

Желательно оборудовать на пляже вход в море. Отзывчивый персонал. Недорогой трансфер. Отель отремонтирован. Для процедур растягивания надо иметь снимок. Массаж ног - не ручной.Несмотря на то, что столовая похожа на советскую, кормили очень хорошо.

Не очень удачно расположен, как почти все отели в районе Хосты, т.к. очень близко горы подходят к морю, и шоссе и ж/д дорога проходят близко к пляжу, поэтому приходится преодолевать переходы под ними, что в жару не очень приятно и достаточно тяжело для нетренированных людей:( Не устойчивый сигнал wi-fi в номере. Пансионат очень хороший, чисто удобно, на этаже кулер с холодной и горячей водой, три лифта, очень доброжелательный персонал, без изысков, но здоровое и достаточно разнообразное питание по типу шведского стола. Рекомендую обязательно попить краснополянский успокаивающий отвар! Можно заказать трансфер.

ранний выезд без завтрака, отсутствие вентиляции в ванной комнате, отсутствие балконов в номерах. Доброжелательное отношение персонала, в том числе медицинского, вкусная здоровая еда, комфорт и чистота в номере и общественных местах, собственный пляж, его охрана, бесплатное предоставление полотенец и шезлонгов.

Ранний выезд!!! В 8.00!!! Это единственная ложка дегтя!!! Если исправят хотябы до 10, будет по человечески!!! Персонал который создает атмосферу отдыха!!! Доброжелательность, обходительность,радушие,уважение, тактичность!!!

Пансионат конечно отремонтирован и выглядит на фотографии симпатично, но по приезду оказывается: 1. Пансионат расположен на окраине пос. Кудепста, который для прогулок подходит мало (там сконцентрированы местные автосервисы), приходится до остановки в Кудепсте идти вдоль старого Сухумского шоссе, местами без тротуара, мимо носятся автомобили либо (вечерами в будни) стоит пробка. До Хосты по Сухумскому шоссе дойти почти нереально (нет тротуаров, освещения, пешком около часа), основной транспорт на этом шоссе - бетономешалки и прочая спецтехника, которая не едет по основному виадуку. 2. Чтобы прийти на пляж необходимо спуститься сначала по лестнице на все тоже Сухумское шоссе, два раза перейти дорогу (\"зебра\" отсутствует) и перейти два подземных перехода. 3. Персонал на рецепшен показался при нашем размещении не очень дружелюбным (возможно это связано что пансионат - ФГУП, хозяин отсутствует, персонал не заинтересован). 4. На пляже в пик сезона не хватает лежаков, посторонние спокойно туда проходят. 5. Пляжные полотенца заканчиваются на пляже каждое второе утро, при этом выдают их лишь раз в день. Приходится до 12 часов ждать их на гальке... 6. Брали лишь завтраки - не впечатлили. Обычная столовская еда. 7. В нашем номере люксе на лоджии присутствовали 2 лежака, но на перила установлены металлические листы, через которые не видно ничего кроме дороги! 8. В обычных номерах нет балконов (\"интересное\" решение для морской гостиницы). 9. Курение в пансионате и на территории запрещено. Недавно отремонтированное здание, номер (отдыхали в люксе) достаточно комфортный, территория ухоженная. У отеля имеется чистый пляж с собственными лежаками и полотенцами (полотенцами можно пользоваться при депозите 500руб.).

Месторасположение пляжа: ступеньки, две дороги проезжая часть, подземные переходы) потом только можно увидеть пляж. Море грязновато. Также очень странным образом сделан душ. Вода льется на стенку напротив, не очень удобно. Чтобы помыться, нужно к стенке вставать Вкусная еда, хороший отзывчивый обслуживающий персонал. Сервисные наборы в номере: тапочки, швейный набор, губка для обуви, шоколадки,но правда фирменный стиль испортила обгрызанная ручка непонятного года выпуска ))) супер вид на море и горы! При выезде из отеля дали пакетик с календарем, буклетами и шоколадкой! Приятно

В столовой липкие скатерти. Плохо вымытые столовые приборы. Скудное и невкусное меню, к примеру чай и кофе без опозновательных знаков, \"соответствующего качества\". Неплохие номера, но открыть окно невозможно из-за шума от 2ух дорог. Продержалась 3 дня и на вокзале в течении часа нашли место достойного уровня. Ничего

Отдыхали с мужем с 17 по 23 августа 2015г. Все понравилось. Отличный номер, чистый санузел. Ремонт очень качественный. Кровать и матрац - выше всяких похвал. В ресторане пансионата из обычных продуктов готовят ну очень вкусные блюда!!!! Огромная благодарность поварам. Все в норме: овощи, фрукты, мясо, рыба, молочные продукты, выпечка. Очень приятно, что на наших российских курортах уже сегодня встречается такой сервис! Спасибо администрации пансионата.

Хороший ремонт, удобная постель, кулеры на каждом этаже, очень отзывчивый персонал, качество питания весьма неплохое, всем большое спасибо за отличный отдых)))

Из минусов только одно, Wi-fi не очень быстрый, но есть везде и на пляже и в отеле. Понравилось все, начиная с заселения и заканчивая выездом. Персонал очень доброжелательный, любезный можно сравнить с Европой). Питание разнообразное и замечательное, приходили в ресторан под конец трапезы и всегда все оставалось, ешь сколько хочешь, всегда на обед и иногда на ужин было пиво, которое можно было пить сколько влезет...) Номер был уютный, чистый, убираются каждый день, полотенца можно менять хоть три раза в день, постель меняют только раз в три дня. До моря идти минут 10, но еще есть автобус до пляжа. Пляж свой, чистый, шезлонги были всегда, полотенца тоже. Жили на 11 этаже, с видом на море в сторону Сочи, вид из окна был замечательный) На территории пансионата есть своя бесплатная парковка, так что с этим проблем не было) Вода была всегда, на каждом этаже стоят кулеры. Лечение посредственное по началу ходили на ингаляцию, массаж ступней и кислородные коктейли (они платные), потом \"забил\" и продолжал спать... (Лечение с 8 до 10), но были бабки которые фанатично бегали на различные процедуры... Молодежи почти не было, три молодые пары, включая нас. В основном отдыхают семьи с детьми. Для детей видел хорошую детскую комнату, есть анимация и дискотека вечером. На территории есть варьер с павлинами)

Не понравился душ.Просто отгорожен шторкой участок за унитазом. Не тесно,но очень напрягало,что после мытья весь под залит. Нет никакого бортика. И участок пути на пляж по дороге. Машины не останавливаются. От церкви до перехода хоть зебру надо нарисовать. Или лучше светофор. А то до церкви переходишь по светофору а дальше бежишь. Хорошее соотношение цены и качества. Наличие лечебных процедур , хотя и минимальное,но все же порадовало. Еда простая, но вкусная. Привычная для нас. Борщ,солянка,блины и т.д. Белье меняли через день . Полотенца каждый день. И это разгар сезона ,август. Персонал внимательный.

1) не заселили на день раньше по просьбе, сказали по тел. в ту же секунду, что все расписано, мест нет. Сказано это было не очень вежливо; 2) качество уборки в нашем номере было на \"3-\": - в ящиках комода пыль; - на полотенце было пятно с частичками чего-то...быррр ((((; - на столике можно было рисовать пальчиком, прекрасное \"полотно\" из пыли ((( - один день номер не убрали вовсе, даже после просьбы 3) не сразу выполнили просьбу о высоком этаже, указанную при бронировании. Лишь только когда я еще раз попросила, пошли на уступки, правда пришлось ждать около 1,5 ч. С учетом того, что мы добирались 2,5 дня, это было долго((( 4) лежаков и полотенец на пляже нам парой не хватало. 5) ужасно неудобный душ (нет порожка), когда вы им пользуетесь, вода оказывается там,где не должна быть )) 6) нет посуды в номере Отелю явно недостает ресторана и пр. развлечений. Скучновато для молодых людей. 7) дорогая химчистка И, это уже не имеет отношения к отелю, непосредственно рядом нет каких-то развлечений и интересных мест. Благо мы были на машине. На пляже огромные валуны (готовьте спец. обувь), вход в воду с резким перепадом глубины не подойдет для маленьких детей и людей не умеющих плавать. Климат ( для тех кто не знает) не очень комфортный. Такое ощущение, что находишься в бане. Через пару дней начала портиться кожа (( 1) была исполнена просьба о двуспальной кровати ; 2) при вынужденном раннем отъезде вернули деньги без штрафных за считанные минуты; 3) не знаю у кого как, но у нас скорость wi-fi была на хорошем уровне, в том числе загружалось видео, не было проблем с общением через skype, whatsapp и пр. 4) то, что я пробовала в ресторане, было вкусно (несмотря на то, что я разборчива в еде). И персонал там очень внимательный и отзывчивый. Огромное им спасибо, что накормили несмотря на наше опоздание )) Также много приятных мелочей которые заметны лишь в сравнении с конкурентами ) Например, приятная музыка в местах общего пользования, кулеры на каждом этаже, туалетные принадлежности в ванной. Относительно дороги к морю, она вполне преодолима( в т.ч. для детей и пожилых людей). Также писали о шуме шоссе, так вот, на высоком этаже его практически не ощущаешь ( тем более с закрытым окном).

Неудобное время выезда. Получается, что все гости остаются без завтрака перед долгой дорогой домой. В первый день на завтрак не успеваем, т.к. заселяемся, в последний день завтрак вынуждены оплачивать. Обычно в гостиницах такого уровня гости уезжают после завтрака. Уютный, чистый пансионат с отзывчивым персоналом. Трехразовое домашнее питание. Благоустроенная территория с красивым садом. На территории пансионата даже гуляют павлины. Благодарим за радушие и гостеприимство.

К пляжу нужно добираться по ступенькам (>200), для пожилого человека было тяжело. Трансфер до пляжа очень редко ходит и потому переполнен, им не пользовались. Пляж общедоступный, несколько дней приходила компания местных подростков, которые орали и визжали так, что приходилось уйти с пляжа раньше. В столовой сидит человек со списками гостей отеля и сверяет всех пришедших со списком, можно было бы придумать те же браслеты на руку, кот. используются в отелях Турции, Египта и т.д. Завтрак в последний день пребывания в отеле не предоставляется. Если учесть, что в первый день пребывания заселение происходит после 9 часов, а завтрак заканчивается в 9.30, то в большинстве случаев завтрак в первый день у вас тоже пропадет. Мелочь, а неприятно. В питании не хватало фруктов. Wi-fi слабоват. Комфортные современные номера, шикарный вид на море, ежедневная уборка; ухоженная территория отеля; внимание и отзывчивость сотрудников отеля. Питание - не шведский стол, но все вкусно, можно выбрать что-то для себя. Соотношение цена/качество оптимальное.

Не хватка зонтиков или отсутствие навесов от солнца, не всегда есть утром полотенца, присутствие посторонних отдыхающих!!!!И верните ОХРАННИКА на пляж,после того, как его убрали стали многие курить на пляже!!!! Очень комфортные номера с красивыми видами, разнообразная и вкусная еда, удобство расположения пансионата, приветливый и отзывчивый персонал, пляж и хорошая работа двух мужчин, которые следили за тем чтоб посторонние не занимали лежаки(к сожалению имен их не знаю).Спасибо ШЕФ ПОВАРУ за бонус!!!!

Полное отсутствие wi-fi в номере.На пляже много посторонних отдыхающих,не проживающих в Автомобилисте,из за этого пляж и участок моря переполнены. Я путешествовала с сыном 8 лет.Понравилась детская анимация (отдельное спасибо за работу с детьми Светлане и Евгении).Очень красивый вид из витражного окна 10 этажа.Чистота в отеле и на территории,чудное место на горе в лесу.

Фрамуги окон очень опасны,открываются от себя.опасно для детей,ребенок может выпасть из окна. Трансфер до моря,Ежедневная уборка,Питание,Номерной форд.

Питание, система вентиляции, в столовой не возможно было находиться из-за запаха. Спуск к морю очень утомительный. Очень хорошие номера с потрясающим видом на горы и море, смена постельного белья , полотенец, производилось постоянно. Огромное спасибо аниматорам, Евгении, Светлане, Нине.

пляж не очень, однообразный завтрак, отсутствие балкона отель хороший, поздравление супер, номер чистый хороший с ремонтом, персонал, рядом Адлер и Сочи

Завтрак в столовой очень часто оказывался холодным, хотя приходили мы, как правило к самому началу. Пляж далековато, особенно подниматься в горку (214 ступенек), автобус ходит по неудобному расписанию. На пляже, который, в отличие от заявленного, оказался общедоступным, очень много народу, не хватает лежаков, полотенец, зонтиков Очень приветливый персонал на ресепшен, в столовой, в мед.центре, большие, хорошие номера

Очень-очень медленный wi-fi, Хорошие номера,отличный вид ,открывающийся с панорамного окна,доброжелательный персонал ,готовый прийти всегда тебе на помощь,хорошее питание,старательный медперсонал и массажисты

Есть пожелания к администрации. 1. Сделать трансфер до пляжа и с пляжа чаще. Особенно в первой половине дня. Иногда хотелось уехать до 12. 2. Увеличить количество пляжных полотенец. Пару раз не хватило. Большие светлые номера с панорамными окнами. Достаточно чистые. Особенно понравилось, что отель стоит немного на возвышенности, в окружении красивой растительности и воздух благодаря этому очень чистый. Пляж чистый, галечный. Море по сравнению с другими пляжами в Сочи и Адлере более чистое. По крайней мере, пока отдыхали, медуз практически не было. Да, немного тяжеловато пройтись от пляжа до отеля вверх в гору, но в отеле есть бесплатный трансфер, который отвозит и забирает с пляжа. А для спортивных людей не плохо добавить себе нагрузки.:) Кормят хорошо, вкусно. Мне понравилось что ужин в отеле ранний с 17.30 до 18.30. Для здоровья это очень полезно. В отеле есть настольный и большой теннис, можно на ресепшн взять шахматы, шашки, нарды. О лечении. Мне назначили массаж, термокровать, ингаляции и массаж ног. Приятные процедуры. Хочу поблагодарить Елену Михайловну и Веронику. Пожалуй я вернусь в этот отель.

От моря в пансионат подниматься очень тяжко(два подземных перехода большая лестница) . Маленькая неудобная подушка. Нет балкона! Отзывчивый вежливый персонал.Теплое море.

На завтраке нет фруктов, отсутствует вода в бутылочках (в прошлом году была и можно было брать). Не удобная раздача, постоянно очередь. Жесткая подушка. Нет кофе машины и только растворимый кофе. Анимация слабенькая, но для начала пойдет. Из плюсов, приятно отметить, что появились столики у входа в гостиницу, теперь посетители из лобби вечером могут сидеть на улице. Появились павлины, им отвели целый вальер. Лобби бар стал веселее. Появилась анимация. Проход к пляжу не благоустроен, точнее скажу так. Проход вполне хороший, но не мешало бы его привести в порядок и сделать симпатичнее ( где-то подкрасить, где-то отместку сделать, где-то забор подровнять). Появились в столовой экскурсии. Отдельное спасибо шеф-повару Денису!!! Невероятной доброты человек и очень вкусное меню!! В столовой в обед каждый день пиво:) Лечение есть, тоже плюс. Отличное расположение между Сочи и Адлером. Очень близко сочинский океанариум, практически пешком можно дойти. Для зимнего отдыха рассмотреть можно, но если не кататься, т к не представляю , где вещи сушить, это не предусмотрено, как мне показалось.

1. Пляж.... Шезлонги платные... Полотенца в залог. Сделайте полотенца в номере. И шезлонги бесплатные! Например показываю карточку отеля. Это важно! 2. Очень маленькая детская площадка. 3. Ну, конечно, отсутствие бассейна. Номера приличные очень! Даже отсутствие поддона в душе не омрачило пребывания) Можно было бы только отремонтировать получше столовую. Мебель поприличнее и скатерти.... А то пока не очень( 1. Отличное отношение у людям! Пепа как-то опоздал с рыбалки - его подождали с ужином, хотя, конечно, все понимали, что всем хочется домой) 2. Еда свежая. Выпечка! Фрукты. И что умилило!!! Печеньки!!!! 3. Достаточно много детей - весело мелким) 4. Батут! 5. На ресепшен девочки очень приветливые. Мне показалось, что знают каждого гостя в лицо. Это большой плюс!

Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, уютные номера. Окна нашего номера выходили на закат, вечером открывался шикарный вид! Питание тоже оказалось достойном уровне, голодными не были. Пляж огороженный, с лежаками, конечно до пляжа относительно далеко добираться пешком, но прижелании можно проехать к пляжу на микроавтобусе (ездеет на пляж по расписанию). Очень понравилось, отличный вариант для отдыха с семьей. Спасибо всему персоналу, я думаю мы обязательно туда вернемся!

Что бы добраться с пляжа в отель надо преодолеть лестницу примерно в двести ступеней. Тяжеловато при жаре в 30 градусов. Было бы хорошо немного изменить время трансферов от отеля к пляжу и обратно, или добавить трансферы. Хорошо было бы привести в порядок территорию за отелем, рядом с теннисным кортом. Отличный сервис, в номерах чистота, замечательный внимательный персонал, питание на отлично, анимация для детей очень хорошо. Территория пансионата ухожена со стороны центрального входа - красивые деревья, цветы, павлины в вольере. Отлично для семейного отдыха, тихо, спокойно.

Мы не нашли Редко ставлю такие оценки, но у меня был шок, в хорошем смысле слова, от отличных условий за такую цену. 10 лет не отдыхали в России, стоит сказать что комфортность прибывания не хуже, а даже лучше многих европейских отелей за большую стоимость. Я бы посоветовала его тем кто хочет отдохнуть, увидеть достопримечательности окресностей Сочи.

Возвращаясь с пляжа, необходимо преодолеть лестницу, но есть трансфер с пляжа и на пляж. Приветливый ресепшн, коммуникабельный шеф-повар, дружелюбный персонал. Хорошее питание. Анимация для детей и периодические яркие шоу-представления. Приятные сюрпризы для именинников. 30 мин. до центра Сочи на общественном транспорте.

Просторный, уютный, чистый номер с замечательным видом на море. Достаточно разнообразные и вкусные блюда. Тихое место в хорошей транспортной доступности до основных центров курорта

У нас в номере что-то жутко гудело в туалете, питание в первые дни было просто жуткими, потом чуть лучше, да и привыкли (все чуть тёплое, в еде муж пару раз находил волос, салат с майонезом был испорченным, все разбавлено водой - компот, пюре...) на раздаче кладут совсем чуть чуть, вторую котлету нужно просить. Голодным не были, но удовольствия мало, интерьер советской столовой. Территории кроме пятачка нет совсем, дорога, пляж, на пляж очень крутая лестница, ходит несколько раз в день автобус-маршрутка, мамочки с детьми в приоритете. Есть пляж с жезлонгами, выдают зонты, полотенца, НО зонтов всего несколько, такие крошечные, все ломаные, постоянно улетают, толку от них нет, полотенец и жезлонгов не бывает. Приходишь на пляж то одно, то другое, а обратно идти за тем же своим полотенцем -куча ступенек, после волнения на берегу оказалось много водорослей, которые жутко воняли на солнце, но их так никто не убрал. Чтобы дойти до остановки, ближайшего магазина нужно идти между двух оживлённых трасс, пешеходная тропа оборудована и боезапаса, но узкая на 1го человека и приходится глотать пыль с проезжей части. Кудепста деревня на 2 дороги, 3 кафе, 2 магазина, вечером деть себя совершенно некуда. В итоге мы очень много ездили, расположение для поездок удобное, отдых понравился, но в автомобилист не вернёмся и советовать не будем. Отель подходит для отдыха с детьми, включено лечение, свой пляж, диетическое питание. Удобное расположение для экскурсий и поездок, вай фай в номере приемлемый, хоть и не очень быстрый. Хорошие номера. Анимация для детей.

Не плохой пансионат, все новое в номере и отеле, со своим пляжем и лежаками, не далеко от моря, все в пешей доступности, море, рынок, магазины, не плохо для людей которые предпочитают, соотношение цена и комфорт. Брали все включено, еды не очень много, не египет, но есть что покушать и можно выбрать

Далековато до пляжа,подниматься в гору и еще через доргу с приличным движением,причем автомобили не притормаживают,не включают поворот и не пропускают на пешеходном переходе. Приветливый персонал,неплохие процедуры,нормальная еда.

Высокомерное отношение администраторов (часто делали замечания детям) и главврача (даже не здоровался). Как будто мы не купили путевку, а выпросили у них. Аниматоры, когда были, играли с детьми, батут очень понравился детям, медсестры на процедурах были приветливы, еда в столовой хоть и однообразная, но приготовлена хорошо

Все окна выходят на две трассы и железную дорогу, по которым круглосуточно сумасшедший трафик. Ночью спать невозможно. Если окна закрывать, то необходимо включать кондиционер, который издает звуки булькающей воды, которые тоже мешают полноценному сну. А на десерт-зажигательная громкая музыка (до утра!!!) из открытого кафе на пляже. Пансионат на возвышенности и дорога к пляжу утомительна (особенно с него) по переходу и лестницам. Общее количество ступеней порядка 300! На пляж свободно проходят и пользуются лежаками посторонние. Вечером в окрестностях некуда пойти. Скучно! У пансионата очень маленькая территория. Питание однообразное, но голодными не останетесь. Соотношение цена-качество (полный пансион с лечением), доброжелательный и гостеприимный персонал, панорамные окна в номере с великолепным видом, реновированные, комфортные и чистые номера, трансфер на пляж. Собственный пляж с бесплатными лежаками, зонтами и полотенцами.

Заселился на три дня, планы изменились пришлось съехать на второй день. Деньги за третий день не вернули, мотивируя тем, что нужно предупреждать за три дня:)

Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет. Очень понравился сам пансионат: хорошее месторасположение (между Сочи и Адлером). Само здание стоит так, что вид из всех окон открывается частично на море, частично на горы. Для детей есть анимация, ребенок с огромным удовольствие ходил на все мероприятия, на улице бесплатный батут. Питание организованно очень достойно. Я бы не сказала, что было огромное разнообразие блюд, но всегда было что выбрать, в том числе из свежих овощей и фруктов. Море близко (минут 10 пешком через подземный переход), свой собственный пляж с бесплатными шезлонгами и полотенцами. В целом, отдых удался на твердую 5!

Минусы: ужасно неудобный проход к морю и пляжу, сам пляж крошечный. Питание просто отвратительное: дешево и невкусно. Шведский стол-это только название. По факту: на раздаче вам накладывают еду из того, что есть порционно и с таким выражением лица, как будто мы их здесь обворовываем. Отвратительный сервис. Территория маленькая, анимация слабая, не хватает бассейна, сауны и др развлечений Плюсы: низкая цена, красивый вид из окна, новый отремонтированный номер

1. До моря идти через переходы, т.к. вдоль берега идет железная дорога и обыкновенная дорога. Пляж советский, с такой же инфраструктурой. 2. Рядом нет остановки общественного транспорта, кафешек и прочей инфраструктуры. Остановка автобуса вроде недалеко, но идти туда нужно вдоль дороги - страшно и некомфортно. 1. Главный врач санатория - \"золотые руки\". Очень болела шея и спина, он быстро решил этот вопрос. 2. Выезд и въезд как в санатории с 8, но персонал пошел на встречу и при позднем въезде позволил и выехать в 11. 3. Хороший интернет, чистый номер, новая мебель и прекрасный вид из окна.

Единственное не понравилось то, что в душевой комнате не предусмотрен бортик на полу перед дверью. Когда принимаешь душ вода вытекает за порог . Обстановка в номере на высоте,приветливый персонал,прекрасный вид из окна на море!

Это Сочи - море грязновато. Кондиционер не совсем тихий. Убираются каждый день. Простая, но сытная столовая, даже пиво иногда можно было наливать :) Шикарный вид из окна, особенно в сторону Адлера с верхних этажей.

Не захотели делать перерасчёт за проживание ( второй человек заселился на 1 сутки позже). Сложный переход через автодорогу к пляжу, даже нет знака \"пешех.переход. Запах канализац.стоков Просторный хороший ресторан. Тихо возле отеля, нет суеты...

На территории санатория нет открытой площадки хотя бы с турником, я думаю связанно это с тем, что территория не велика по площади. Ну и встречались случаи на пляже, когда отдыхающие не из нашего санатория занимали шезлонги, может быть стоит пропускать на пляж по карточкам. Сервис соответствует заявленному. Питание взяли только завтраки и были очень довольны разнообразием для трех звезд пансионата. Удобное месторасположение удобно для молодых пар, так оттуда можно уехать на маршрутке вечером в Адлер или Сочи. Номера чистые, обслуживание отличное, пляж отдельный.

не понравился шведский стол, очень скуден, дорога к пляжу идет через две автодороги, переходы для пешеходов и дорожки отсутствуют, нет остановки рядом общественного транспорта. Понравился номер, все как на картинках, мебель современная, пляж неплохой, персонал приветливый.

1. Отсутствие фруктов и овощей на завтрак (т.к. Брали только завтраки); 2. Не хватает территории для проведения вечернего досуга (кафе закрывается в 20:00), не хватает столиков на улице; 3. Панорамного кафе (хотя, наверное, есть VIP-bar в районе 15 этажа); 4. Для пожилых людей/ или для тех, кому сложно или лениво много ходить не очень удобно большое количество ступенек вниз по горе до пляжа, лестница крутовата. Но есть удобные спуски для родителей с маленькими детьми с колясками. Скорее рекомендация: было бы веселее увидеть картины в номерах с изображением советской чайки, Волги, москвича и прочего отечественного автопрома, также во дворе было бы здорово увидеть ретро-автомобиль. 1. Отличный сон; 2. Отличный вид из панорамных окон, которые компенсирует отсутствие балкона; 3. Процедурные кабинеты; 4. Чистый пляж и наличие на нем кафе с вкусным хачапури и шашлыком; 5. Удобное расположение к остановкам; 6. Отличный номер с удобной кроватью; 7. Отличная система вентиляция и кондиционирования; 8. Бесплатный сейф; 9. Вода в коридорах и бесплатные бутылочки на завтрак; 10. Диетическое питание; 11. Кофемашина в столовой; 12. Трансфер до пляжа и обратно; 13. Дружелюбный персонал. Большое спасибо за хорошее впечатление об отдыхе.

В питание можно добавить больше зелени. На пляж приходят люди со стороны. В номере убирались 2 женщины по очереди:одна убирала на совесть(беленькая),а вот другая лучше бы и не убирала-не допросишься мыла и полотенца. Не хватает детской анимации. Отличное расположение,пансионат находится в лесном массиве,можно погулять днем в тени.пляж с шезлонгами. В доступности от многих достопримечательностей:олимп.парк,сочи парк,тисо-самшитовая роща,ахун,океанариум и аквапарк;ездили вэти места на такси вснй семьей. Приветливый персонал на ресепшене и в столовой.

Система питания несколько удивила-как в советской столовой. Над качеством и разнообразием блюд стоит поработать! Отсутствие в шаговой доступности магазинов и кафе доставляет неудобства. Приветливый, доброжелательный персонал. Просторный,комфортный номер с хорошей мебелью и прекрасным видом из окна. Безупречно чистое белоснежное белье и такие же полотенца. Ежедневная уборка номера. Приятно удивила тишина, хотя на этаже жили семьи с детьми.Хороший чистый пляж.

Нет культурной программы: киносеансов, музыкальных вечеров. Вечерами или в плохую погоду гости предоставлены сами себе. Не хватает аниматоров. Очень хорошие номера и по площади и по ремонту. Хорошее питание. Если вам необходим тихий отдых у моря, то это хороший вариан.

Завтрак разнообразный, но не вкусный, Нет ресторана при гостинице ( возможен обед и ужин, но в определенное время), Расположение (НО если Вы на автомобиле, то это не проблема) Отличная детская комната площадка батут= радость дочери, Свой пляж, где бесплатно шезлонг и полотенце, Просторный номер, Отличный вид Отзывчевый персонал

Пансионат расположен высоко на горе, приходилось преодолевать множество ступенек. На пляже крупная галька, нет музыки, лежаки приходилось самим носить, хотя на пляже для этого были работники. Пансионат расположен в хорошем месте между Хостой и Адлером, остановка общественного транспорта в шаговой доступности. Хорошие номера, с окнами во весь рост, отличное домашнее питание. И конечно, потрясающий вид из окон верхних этажей пансионата.

Пляж понравится не всем:) Хорошие номера, свежий ремонт. Доброжелательный персонал. Вкусно кормят. Прекрасный вид из номера :)

Уютный, свежий и тихий отель

Месторасположение, пляж. Вид из номера. Неплохо кормили.Спасибо.

шум от проходящего рядом шоссе Доброжелательный персонал, вкусная пища, обширная лечебная программа

Дорога на пляж, сам пляж неухожен. Шум из окон. Невкусная еда. Хорошие номера, вид из окна. Приятный персонал.

Соотношение цена-качество

Уборка номеров оставляет желать лучшего Доброжелательность и отзывчивость персонала

Все отлично

Пляж можно сделать комфортнее. Грязное море, при нас были сливы частников в море. Отличные комнаты, хорошая столовая и приветливый персонал.

Недоступность натуральных мацестинских ванн! Вежливость персонала, особенно ресторана. Просторные и чистые номера