слабоват вегетарианский ассортимент на завтрак Мне нравится Novotel. Впервые попала в этот отель случайно - не попав на рейс. Теперь останавливаюсь именно в нем если мне надо переночевать в Шереметьево. Я лояльный постоялец :) Мне все нравится. Нравится удобный номер: в моем вкусе. Все чисто. Есть все необходимое: от зубной щетки, пасты, до ложечки до обуви. Бутылочка воды. Набор полотенец. У меня был и халат, и тапочки. Все, что может понадобиться для комфортного ночлега. Нравится не навязчивый и при этом удобный сервис. Есть и телевизор, и вайфай. Может быть слабее стали завтраки. Мало овощей и фруктов на мой взгляд. Но что-то есть. Голодным вегетарианец не останется :)

Присутствует запах сигарет в холле, причиной которого была расположенная рядом курительная комната,не критично,но заметно для некурящих. Чистота в номере, тишина (очень устали после перелёта,это было важно), очень вкусный ужин, разнообразный завтрак на шведской линии.

Не было никаких отрицательных моментов. Останавливались на одну ночь между рейсами, поэтому по достоинству оценили удобный трансфер от и до аэропорта, а также быструю регистрацию при заселении. Отель порадовал уютным номером и разнообразным ранним завтраком.

без проблем переселили в люкс, хотя бронировала стандарт, так как оказалось, что в стандартном номере не возможно размещение 2 взрослых 3 детей (хотя букинг выдал этот номер в качестве возможного)

В нашем номере в кране над раковиной отсутствовал рассекатель струи, поэтому при умывании вода забрызгивала все вокруг. Комфортный отель для промежуточной остановки в пути.Близость к Аэропорту и при этом тишина и уют в номере.Бесплатные регулярные шатлы между терминалами аэропорта и отелем.В шаговой доступности аэроэкспресс, в номере есть все необходимое. Отличный и разнообразный завтрак в приятной атмосфере.

Что-то в этот раз персонал на стойке регистрации был не особенно вежлив. Менеджер на стойке регистрации было очень инфлрмативна и рассказала, что я теперь милями аэрофлота могу платить за проживание. Соотношение примерно 2 мили за 1 рубль.

Выход окон во внутренний двор хорош только при хорошей вентиляции!Душно в замкнутом пространстве!Очень дорогое и не всегда вкусное питание. Комфортно,хороший персонал,прекрасное размещение (кроме подъезда к отелю-долго!

Никто не помог с багажом на улице, пришлось тащить самому, центральная вращающаяся дверь не работала, в номер ломился какой-то еще гость потому что меня неправильно зарегистрировали Все чисто и поддерживается в хорошем состоянии как номерной фонд, так и общественные помещения, удобное месторасположение совсем рядом с аэропортом

В фойе гостиницы отсутствуют часы, показывающее местное время а на электронных часах в номере время установлено европейское, т.е. на 2 часа позже. В связи с этим обстоятельством- опоздала на самолет. Решила больше не прибегать к услугам данного отеля.

В целом неплохо, но ест небольшой минус. При заказе номера было предложено: очень большая двухспальная кровать и диван-кровать либо две двухспальные кровати. В итоге: обычная двухспальная кровать и мини диван либо две 1,5 спальные кровати. Расположение супер. Завтрак хорошо. Персонал отличный.

В плане трансферного отеля недостатков нет👌 Прекрасные номера, отличный завтрак, заселили в 2 минуты, близость к терминалам D и F, ходит бесплатный автобус от терминала до аэропорта и обратно, идеально для трансфера!

Я останавливалась всего на одну ночь, но впечатлени позитивное с первых минут пребывания . Интерьер достойный, роскошная кровать, в номере все необходимое: халат, тапочки, фен и т. д. Завтрак на самого придирчивого туриста. С удовольствием остановлюсь еще и буду рекомендовать.

В ванной были проблемы с зеркальным светильником, которые, впрочем, были решены достаточно оперативно. При температуре за окном -11 в номере было холодно. Отель удобный/комфортабельный, чистый, тихий, отличный сервис.

Останавливались второй раз перед вылетом, хорошие номера, достаточно чисто, чай,кофе в номере, тихо, отличный завтрак, красиво украшен холл, трансфер до терминалов.

Не понравилось, что в номере нет информации об отеле. Где, что. Ничего нет, только меню room service. Мини бар такой, что его не открыть. Как? Нужно спрашивать. Нужно внести депозит. Да. И свою бутылку воды не охладить. Если что-то вынуть, автоматика сразу спишет деньги. В большом ресторане оказалось, не поужинать. Нужны какие то талончики. Где их взять, не понятно... Короче, все нужно спрашивать. Вай фай хороший. В ванной очень скользко. Понравилось все, кроме того, что не прнравилось.

Принимала душ кипятком, отрегулировать так и не удалось. Телевизор без мастера не включается, мастера ждали полчаса. Номер был забронирован на двоих, но готов был только для одного (вторая зубная щетка так и не появилась). Отсутствие шапочки для душа вообще удивило. такого не встречала даже в самых захудалых отелях и не была к этому готова. Чисто. Отзывчивый, вежливый персонал. Праздничное настроение и убранство отеля. Удобный трансфер.

борьба с настройкой температуры воды в душе. не обнаружила пакеты для вещей и еще некоторых мелочей в ванной комнате близость к аэропорту. комфортная кровать. салат и фрукты на завтрак

Вначале не совсем приготовили номер (полотенца , вода , халаты) были приготовлены в одном комплекте.Не понятно как и откуда забирает автобус из аэропорта . Остальное вполне на уровне 4*

Неудачное освещение в ванной (темновато), очень шумная вентиляция Отличное месторасположение, круглосуточный бесплатный трансфер, ранний завтрак, бесплатное массажное кресло (после долгих прогулок и перелетов - бесценно).

Шум вытяжки, духота - из за окна выходящего в хол гостиницы. Окно глухое- кондиционер ничего не даёт нет воздуха с улицы шум из коридора такой же как и в обычной гостинице но с улицы ничего не слышно Персонал, местоположение, наполнение номера туалетные и постельные принадлежности -полный комплект, кофе или чай набор и вода, тишина феноменальная, отличный ранний завтрак, 100 м от аэроэкспресс и аэропорта

К сожалению, не бывает правил без исключений. Очень надеюсь, что в следующий раз (а это случится очень скоро), категория номера не будет меняться в худшую сторону без предупреждения, комната будет укомплектована всем, чем должно, то есть тапочками, зубными щеками и т.д.,а девочки и мальчики на службе размещения снова вспомнят, что они все-таки лицо Новотеля! Мне очень нравится улетать из Новотеля. Как правило, это удобно, уютно и комфортно. Завтрак замечательный, как всегда.

Очень не удобный держатель для душа - приходилось держать в руках, иначе заливает пол, а на вас все равно не попадает... Мелочь, но очень важная и в итоге - раздражающая. Нельзя оставить вещи на рецепции до вечера. Если вам удобно остановится близко к аэропорту - вариант очень хороший. При этом добраться в город можно на аэроэкспрессе - поезд в шаговой доступности. Для гостиницы в аэропорту - качество обслуживания очень достойное. Удобные кровати, не шумно, широкий выбор блюд на завтрак.

Единственный минус, добираться до аэропорта на шатле, ходит он каждые 20 минут... Минус этот весьма условный... Идеальное место для транзитной поездки... Все прекрасно... Начиная от номеров до приятного персонала...

Не работал телевизор, даже после вызова мастера, перестал выключаться сразу же. В душе, вода текла на пол, из-того что стеклянная дверца не плотно прилегает к ванной. Как всегда, очень отзывчивый и вежливый персонал, комфортные номера, чистота и шикарные принадлежности для душа.

современный, чистый и комфортабельный отель, в котором есть все необходимое для пребывания. Приятный и внимательный персонал. Отличные качественные завтраки с большим выбором блюд, наличие в номере воды и приборов для чая или кофе, полный комплект всего необходимого в ванной комнате, хорошая звукоизоляция номеров.

Окна номера имели выход внутрь здания( невозможно проветрить), полное отсутствие территории Расположение и трансфер из/до аэропорта,персонал,завтраки

Решили остановится в этом отеле перед утренним вылетом из Шереметьево. Приехали на Аэроэкспрессе. Отель виден из окна аэропорта, но идти до него пришлось 20 минут, перебираясь с чемоданами через путепроводы и шлагбаумы. В отель организован трансфер от терминалов аэропорта. Но почему отель не пишет на своей странице о том, что дойти до него пешком - крайне сложная задача и НЕОБХОДИМО пользоваться шатлом? На стойке регистрации ошарашивают вопросом: \"Вы вот с тем молодым человеком селиться будете?\". На мой вопрос, почему я должен селиться с незнакомым мне субъектом, отвечают: \"А мы сегодня только по двое селим\". Говорю: \"Отлично, я бронировал двухместный номер, и хочу жить со своей женой\". В ответ: \"Ах, вы сами бронировали? Извините, просто мы тут 240 человек расселяем. Кстати, должны предупредить, что у нас ночью света не будет с 24 до 6 утра, нас аэропорт отключит\". Затем не проходит оплата по карте.Но все-таки вселяемся. Потом оказывается, что в отеле идет жесткая борьба с курильщиками. Я хорошо отношусь к некурящим отелям, но вот когда курить не дают на улице, то это просто хамство. Выхожу покурить, отхожу на 15 метров от входа как того требует закон. Ветер, холод. Парковщик в ватнике просит отойти \"в беседку для курения\". Беседка находится в 50 метрах от входа и представляет собой продуваемый всеми ветрами тент с подсветкой. Полное извращение. А ведь в этом отеле есть приличный ресторан с вином по 5000 руб. за бутылку. Прекрасно выпить бокал бордо в уютном кресле, а потом идти курить на ветру за угол отеля, не правда ли? Решили не пить бордо, раз уж курить не дают. В номере под телевизором есть часы, опаздывающие на 2 часа! Небольшой сюрприз для путешественников, самое то для отеля в аэропорту! Помня об отключении электричества, заряжаем все с вечера и ложимся спать. Утром собираемся на завтрак, и тут в 7.32 гаснет свет. Повторное отключение? Смотрим в окно: свет в отелях вокруг есть. Какая избирательность! Завтрак при свечах.

Спертый воздух в номере даже при работающей системе кондиционирования, которая к тому же шумит. Одна пара одноразовых тапочек в двухместном номере. Мальчик на ресепшн ОЧЕНЬ тихо говорил, даже замечая, что я переспрашиваю и наклоняюсь к нему, опять его не слышу и снова переспрашиваю, он продолжает шептать себе под нос с равнодушным видом. Понимаю, что это придирки, но после длительного перелета, когда хочется скорее в душ и в кровать, даже такие мелочи раздражают. Очень хороший и ранний завтрак.

Персонал на ресепшн при заселении -не было рассказано о дополнительных услугах отеля, ничего о ресторанах и др. Просто выдали ключ и объявили время завтрака. Чисто, уютно, хороший завтрак.

Поднимая упавший пульт д/у с пола случайно заглянул под кровать и был неприятно удивлен. Под кроватью лежала неоткупоренная бутылка шампанского покрытая,как и пол под кроватью, слоем пыли в несколько миллиметров. Отличное место расположения

Но... в отеле нас не ждали...предложили номер с двумя кроватями вместо одной, правда нашли потом, но в номере все было на одну персону. ..пришлось звонить. ..в сауну, бассейн не пустили (типа ремонт),ночью вырубили свет и собираться в аэропорт в пять утра пришлось в темноте (аварии не было, отключали планово),персонал недружелюбный Отель новый, большой и красивый Расположен в трех минутах ходьбы от станции Аэроэкспресса. До терминалов и обратно ходит шатл. Номер чистый, комфортный, есть халаты, тапочки, чайник, немного чая, кофе (два бумажных стаканчика) всякие принадлежности для душа, для бритья и тд. ...

на 2 гостя: 1 стул, 1 гель, 1 шампунь, 1 з/паста. Хорошо хоть мыла 2, и зубных щеток 2. Бумажные стаканчики... Нет холодильника в номере. Удобное расположение

Нет возможности разместить багаж при раннем заезде. Даже если есть раннее освобождение номера в день выезда. Условия, качество мебели, чистота, завтрак

Единственный недостаток - отсутствие радиаторов отопления и полотенцесушителя в ванной. Это является неудобством, если хочешь подсушить какие-то вещи. Но на крайний вариант - в номере были гладильная доска с утюгом - удобно! Отопление подаётся только централизованным кондиционером, но работает он бесшумно, спать не мешает. Обстановка номера, удобные кровати, оснащение всем необходимым, чистота, тишина, бесплатно повысили категорию номера, прекрасный завтрак \"шведский стол\", трансфер от аэропорта каждые 20 минут, попросили детскую кроватку - тут же прикатили в номер. Любые запросы выполнялись в течение 5-10 минут не зависимо от времени суток. Супер!

Неработающий телевизор и отсутствие холодной воды в душе. Поскольку ночевала одну ночь это было весьма неприятно! отличное расположение и прекрасный завтрак.

Девушка на расепшене при регистрации заезда была удивительно не приветливой. Почти как в советское время. Только осталось сказать \"мест нет\")) Совсем рядом с аэропортом. Чисто, прекрасный интерьер. Нам любезно оказали услугу по размещению продуктов в холодильнике на ресепшене. Это замечательно.

Не ожидала, что пребывание в гостинице так разочарует, как это случилось в этот раз. Во-первых, несмотря на то, что номер был забронирован на двоих (причем, цена на одного человека и на два отличалась), при въезде в номере был только один халат. Горничную пришлось ждать 40 минут, пока она несла второй. Во-вторых, мне всегда нравился набор из фирменных шампуня, геля для душа, скраба и молочка для тела который всегда был в наличии в ванной комнате. В этот раз в отеле этот замечательный набор заменили флаконами с шампунем и гелем для душа меньшего объема и низкого качества (см. фото), хотя даже полочки в ванной рассчитаны именно на фирменную продукцию (флаконы 50 мл с логотипом). Я считаю, что такое простительно для частной маленькой гостиницы, но никак не для сетевого отеля 4*. На стойке регистрации делали вид, что меня не понимают, когда я обратилась к ним с этой проблемой. Кроме того, при въезде была засорена раковина (конечно, технику спасибо, что быстро исправил), также во время одной из уборок не был почищен стол. Помимо этого, не работал бассейн (ремонт), хотя его наличие было одним из критериев при выборе гостиницы. Как резюме - вряд ли я в следующий раз сделаю выбор в пользу этого отеля, по крайней мере, в ближайшее время. Номер красивый и уютный. Очень понравилось массажное кресло в холле третьего этажа.

Была заказана тихая комната с большой двухспальней кроватью. В итоге получил комнату напротив лифта и с двумя односпальними кроватями (1422). Комната маленькая, без стола. При заказе персонал не понял что комната заказана с 7:00 до 17:00 того же дня. Куча вопросов, начиная с завтрака. Бесконечные звонки в номер и стучание в дверь, что я задержался дольше положенного, хотя было оговороне в заказе что я остаюсь до 17:00. В общем впечатление плохое. Это первый раз так, до этого было все с точностью наоборот - хорошо. Я был удивлен, как будто подменили весь персонал.

Бронировали номер с одной большой кроватью - дали с 2мя одноместными. После просьбы поменять номер,сказали что нужно ждать час.Сославшись на загруженность отеля. Номер был забронирован заранее.В номере, в ванной комнате неудобный умывальник. Отличное расположение для транзитных пассажиров Шереметьево, бесплатный трансфер - автобус ходит каждые 20 минут. Вкусный и разнообразный завтрак. Идеальный вариант для ожидания рейса.

Новый отличный номер , ванная комната оборудована отличным смесителем и душевой лейкой. В номере чайник и кофе и пакетики с чаем. Очень удобно с дороги! Обслуживание в номерах очень быстрое и качественная еда.

Опаздав ,пришлось платить дважды,круто! Заехав в номер с мусором в ведре(прокладки) еще больше разочаровался. Очень удобно для перелета , понравилась доставка и ресепшн.

Попросили нас разбудить утром, но нас не разбудили. Если бы не будильник - опоздали бы на самолет. Удобное расположение для раннего вылета-позднего прилета.

в день отъезда на ресепшен сказали, что не могут оказать помощь в доставке чемодана на колесиках к шатлу,(в день приезда говорили, что сделают это без проблем), но потом, правда, вызвали парня из бара и он помог (как подчеркивали \"по доброй воле\"). Ему спасибо за это,но мне кажется,что такая услуга пожилым клиентам в отеле ожидаема.Предлагаю включить её в сервис отеля. наличие электрички до центра Москвы, работа шатлов, организация утренних завтраков

Не адекватное соотношение цены и качества! Не советую останавливаться в этом отеле! Заплатить более шести тысяч за ночь в отеле, не получить не халата, не завтрака, бумажные стаканчики в номере!!!

Бронировали номер с одной большой кроватью - дали с 2мя одноместными :-( Мы были очень уставшие с дороги - не хотелось ругаться, ходить менять на другой номер - так и пришлось спать отдельно ;( Мини-бар был заперт - даже попить или выпить ничего не удалось... Зачем такой минибар в номере нужен?! Отличное расположение для транзитных пассажиров Шереметьево, бесплатный трансфер - автобус ходит каждые 20 минут. Вкусный и разнообразный завтрак

Отель находится рядом с аэропортом, я даже шла туда пешком ;-), и это оказалось очень близко. Приветливый персонал, чистый номер. Ресторан предложил прекрасный завтрак, который входил в стоимость, и где можно было наблюдать разнообразие блюд. Идеален для деловых поездок.

Чуть дороговато . Водители трансфера как роботы , занес чемодан говорю ровно через 2 мин сажусь , пока отвернулся он уехал ( все пофиг график есть график ) бежал бегом за ним еле догнал ( ну не баран ли ? я ведь стоял перед автобусом и попросил его не ехать ) Отличное расположение , хороший тихий номер . Оч красивый холл . Удобно что каждые 20 мин трансфер

Были кое какие моменты: какой то сбой в системе и не могли открыть мини-бар в номере. Потом что то случилось с телевизором: утром работал, вечером нет. Надо было вызывать техника, а уже просто хотелось отдохнуть. По возвращении в номер после уборки обнаружила, что личные вещи, которые висели в ванной небрежно брошены на чемодан. Конечно, все эти недостатки несущественны, в целом пребывание показалось комфортным. Так как поздно прилетала и рано улетала через двое суток, то решила остановиться в отеле рядом с аэропортом, а не в Москве.Оказалось достаточно удобно. На этот период было комфортное предложение по цене за номер. Пешком от отеля до аэроэкспресса 5 мин (если нет багажа, не надо ждать шатл, он объезжает и это занимает дольше времени). На аэроэкспрессе очень удобно ( каждые двадцать минут) пробки не влияют, wi-fi работает. Номер был хороший, достаточных размеров с хорошей звукоизоляцией выходил окнами на улицу. Завтрак разнообразный, можно найти для себя подходящее. Посетила бассейн. Он небольшой, но поплавать можно. Правда вода показалась прохладной. Персонал на ресепшен работал хорошо.

- очень старый отель, и то видно сразу как только выходишь на этаже номеров. рецепцию поддерживают в свежем виде - не гибкий и грубоватый персонал - отсутствие холодильника в номере (за такую цену это нонсенс) - цена достаточно высокая за такой возраст отеля особо ничего

Выбрали отель из-за близости аэропорта - требовалось провести ночь между перелетами. Аэропорт в шаговой доступности, но несмотря на это есть еще и бесплатный трансфер.

Удобное расположение рядом с аэропортом и бесплатный трансфер до отеля и обратно. В номере можно выпить чай-кофе, есть утюг. Очень разнообразный завтрак.

Окна выходят во внутренний закрытый двор гостиницы. Номер не проветривается совсем! Кондиционер на охлаждение не работал Вкусный завтрак, очень разнообразный. Отличные кровати

В отеле окна не открываются,то есть к кондиционеру и вентиляции требования повышенные. В номере кондиционер работал натужно, гудел на низкой частоте. С ним заснуть не получалось, без него душно. Поспать хорошо не удалось Чисто,уютно, хорошая кровать,сантехника. Отличный ресторан

1. Для меня одной дали двухместный номер с 2 одноместными кроватями 2. Ванная в очень темных тонах, плюс лампочка на зеркале мигала не переставая, сушить волосы пришлось в темноте 3. Немного старовата мебель, но все же видно, что за ней следят 1. Соотношение цены - качества. 2. Отличное расположение относительно Шереметьево. Есть трансфер в отель и из отеля, у меня был прилет / вылет из Терминала Д. 3. Отличная еда в ресторане на 1 этаже. Хорошо обученный персонал в ресторане и на ресепшн. 4. В номере есть чайник с чаем/кофе/водой.

При близости дорогу перейти практически очень сложно - выходим от терминала Е пешком , доходим до перехода , а там с одной дороги нас видно , а с другой машины вылетают из-за поворота. Нужен кнопочный светофор. При заселение в 12 ночи с нас потребовали депозит на минибар. Я говорю что мне нужна только вода - все равно депозит. За моих 500 поездок в 4* отели это первый раз. Поднялся в номер, а там вода бесплатная а минибар пустой. Спускаюсь вниз и менеджер Максим и говорит , что он знает что минибар пустой , а что вода бесплатная есть он знать не обязан. Номер большой - но кровать стоит почти вплотную к стене и унитаз в туалете стоит очень неудобно. Хороший завтрак. Относительная близость к Шереметьево.

В день нашего заселения с 7 утра до 8 вечера небыло света, электричества, горячей воды, интернета, не работали лифты. Персонал постоянно твердил, что все будет через 20 минут, 40 минут и тд...люди были вынуждены подниматься пешком по темным лестницам с чемоданами держа в руках телефоны с фонариками. По словам менеджера - причина отключения была со стороны шереметьево, они выключили эл-во, но в соседних отелях всё было, мы звонили туда. Всем кто заселился в тот день принесли конверты с извинениями и купон на микро напиток:-)) было похоже на издивательство. Персонал потерянный, ужасное расположение унитазов, душ протекал, динамик системы оповещение о пржарах висел на проводе.

К сожалению, из-за задержки рейса прилета, провели в отеле несколько часов. Но успели немного поспать и позавтракать. Удачное расположение, хороший завтрак, приветливый персонал. Быстрое заселение.

Все понравилось Все понравилось, завтрак, интерьер, в номере тихо и красиво, на рецепшене можно распечатать посадочный талон на рейс, очень удобно, что стоит автомат регистрации Аэрофлота

Очень удачное расположение, так как часто летаю с пересадками. Из терминала прилета Д легко добраться до отеля даже пешком. Трансферт отель-аэропорт - по расписанию. Рядом поезд Аэроэкспресса до Москвы. Если до следующего вылета сутки или прилетаете поздно вечером, я думаю, Новотель - одно из самых удачных решений.

я пользуюсь услугами этого отеля уже много лет . мне нравится все: начиная от водителей шатла (всегда приветливые и готовы прийти на помощь - помогают с багажом). На ресепшене работают приветливые , грамотные , услужливые специалисты . в комнатах есть все необходимое : тапочки, халат, банные принадлежности, чайник, сейф, кофе, чай, бесплатный WI-FI.предоставлены бутылки с водой . можно посетить бассейн. завтраки поражают своим разнообразием . Но, можно взять номер и без завтрака . отличный ресторан, в котором можно пообедать и поужинать / имеется бар. есть специально отведенные места для курения .

Долго высняли возможность раннего заселения, при том, что были предупреждены об этом, и что выселяемся в 00 часов , т е на 12 часов раньше указанного в правилах отеля времени. Чисто , уютно, заселили достаточно быстро, на рецепшн работают приветливые девушки.В номере имеется набор чайных принадлежностей. Уютный холл. Очень удобно, что можно заказать заранее бесплатный трансфер в терминал С аэропорта Шереметьево.

Ремонт в стиле хай тек в ванной: умывальник нелепый и неудобный, \"новомодным смесителем\" в ванной неудобно пользовалься. В двухместном! номере нет второго стула, некуда присесть, кроме кровати. Постель, мебель, чайный набор с чайничком, reception, новые халаты, сервис отличный, в ванной комнате все необходимое, включая одноразовые зубные щетки.

Заселили в прокуренный номер, это в отеле, где курение запрещено. Пришлось менять номер в полночь. Менеджеры на решепшене даже не обучены улыбаться, оформление очень медленное. Номер неуютный, окна не открываются. Хороший завтрак

Раньше была длительная регистрация заезда и выезда, очень напрягало ночью и ранним утром, когда торопишься. Сейчас ситуация исправляется, хотя один медлительный менеджер еще работает. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле при ночных стыковках больше 5 часов. С каждым разом все лучше и лучше. Главное: чисто, комфортно, удобные матрас и подушка, есть халат и тапочки. И вообще есть все принадлежности в ванной, какие только могут вам понадобиться. Нет необходимости даже открывать свой чемодан. Завтраки обильные.

Отличный вариант размещения рядом с аэропортом. В момент заселения не было свободного номера с одной кроватью, милая барышня, извинившись, заселила нас в улучшенный. Чисто, уютно, спокойно.

Пластиковые стаканчики в номере. Несоответствие богатого уровня мини-бара и отсутствие бокалов/фужеров/рюмок. Из-за этого мы этот мини-бар и не опустошили, а очень хотели. Это всё равно если бы в ресторане дорогой рибай стэйк подали бы на одноразовой картонной тарелке. Уют отеля, дизайн, комфортность номера. Вежливость обслуживания.

Мне очень понравился отказ отеля предоставить номер на основании брони И показательный отказ сотрудников на ресепшн общаться по этой ситуации , отказ дежурного управляющего выйти к клиенту в течении двух часов

Слабый интернет. Замечательный отель! Всегда останавливаемся в нем, когда путешествуем через Москву. Аэропорт рядом,бесплатный шатл. Отличные завтраки (гораздо лучше, чем в Европе) ! Удобные кровати, чай , кофе , чайник в номере. Прекрасный room-service!

Несмотря на предварительное бронирование, при въезде не было свободных номеров. Пришлось вместе с коллегой заселиться в одном номере. На ресепшене предложили пойти в другой отель :(((( Расположение от аэропорта

Бронировали номер на одну ночь. Номер бронирования на booking.com 365322366. В подтверждении было указано, что завтрак включен. 15 сентября 2015 девушка на ресепшн извинились и сообщила, что за завтрак надо заплатить отдельно. 1 800 на двоих прилично так. Возмущаться не стали, но любовь к столице ещё стала меньше. Хорошее местоположение, красивое внутренне оформление отеля, неплохие номера, хороший завтрак, трансферы из аэропорта и в аэропорт.

Останавливаюсь здесь не в первый раз и как правило покидаю отель с наилучшими впечатлениями.Чистота,прекрасный завтрак,в номере имеется все необходимое.А в последний раз вместо забронированного стандарта был поселен в люкс.Так и не понял с чем это было связано,но очень благодарен администрации за доставленное удовольствие.

В этом отеле есть все условия для того, чтоб отдохнуть в промежутках между перелетами. Очень удобно, что не нужно тратить ни время, ни деньги для поездки в отели, расположенные в черте города. Потому, что в этом отеле есть всё, что нужно если вы много путешествуете. Чистые комфортные номера, хороший завтрак, отличный ресторан, квалифицированный персонал, хороший сервис, бесплатный трансфер.

Дурацкая деревянная кровать с тонким матрацем. Холодильник урчит как взлетающий боинг и где его отключать я не нашел. Абсолютно невнятный климат контроль, настроить не получается. Окна не открываются. Большой номер, вполне сьедобный завтрак.

по дороге в конечный пункт назначения останавливался на ночь в этом отеле. Договорился на стойке регистрации о том, что на обратном пути меня заселят в 5 утра на условиях дневного тарифа (около 4200), поскольку бронь на Букинге и так подразумевает обсуждение раннего заезда с администрацией отеля, к тому же в системе отеля моя бронь на обратном пути почему-то висела днем позже, не смотря на имеющуюся у меня на руках распечатку-подтверждение (на нужную дату). Удовлетворившись обещанием, отменил бронь на Букинге, чтобы не было недоразумений. По прибытию в оговоренную дату и время выяснилось, что менеджер ввела меня в заблуждение. В итоге, чтобы заселиться в 6 утра и выехать в 7 вечера того же дня, пришлось выложить порядка 12 тысяч, потому что сил ехать в другой отель после ночного перелета уже просто не было. И это без завтрака. Объяснение со стороны другого уже менеджера о том, что такова политика отеля, меня не удовлетворило. Считаю подобную ситуацию неприемлемой, возмутительной, близкой к нечистоплотным схемам ведения бизнеса, и остановлюсь теперь в данном отеле только в самом крайнем случае, да и то вряд ли. хорошая шумоизоляция в номере, не отказались принести дополнительную питьевую воду бесплатно, неплохой завтрак, достаточно удобное расположение в шаговой доступности относительно терминала \"Аэроэкспресса\".

Ресторан достаточно дорогой. Очень приятный отель, вежливый, предупредительный персонал. Комфортные, красивые номера. Расположение очень удобное если нужен рядом аэропорт, например бронировать за день до вылета, чтобы не опоздать на самолет. А если нужно ездить в Москву то конечно неудобно. Завтраки очень вкусные.