Не понравилось отношение персонала, в частности, работники "ресепшена"!!! Сложилось ощущение, что дамы за стойкой находятся совсем не на своем месте- не приветливые, ворчливые, как будто мы им что-то должны. Руководству отеля нужно на это обратить внимание в первую очередь, т.к. работники "ресепшена" - это лицо отеля, а не его .... Понравилось расположение отеля в курортной зоне, в ресторане при отеле отличная кухня, чистый номер с современным ремонтом и мебелью, уборка номера, замена полотенец и белья на "5"

В санузле пахнет канализацией. Караоке - это зло для курортного отеля. В целом хороший отель. Недалеко от Курортного парка, тихое место. Завтрак хорош по средним меркам. Хорошо обставлены номера. Кулер в коридоре. Вежливый, учтивый и внимательный администратор Ирина, чего не могу сказать про её напарницу. Хозяин отеля заинтересован в том, чтобы его гостям было комфортно и это радует.

При заселении попросила, чтобы мой номер не трогали, не убирали и отказалась от смены полотенец (езжу всегда со своими, потому что волосы окрашены и боюсь испачкать белые полотенца), но когда пришла на следующий день, горничная всё же посетила мой номер, сменила полотенца, выкинула мусор,после этого пришлось жить оставшееся время с табличкой на двери "не беспокоить". Отсутствие wi-fi в номере, пришлось подключаться к какой-то другой сети в свободном доступе, но внизу в кафе ловило хорошо. Не заправленный пододеяльник, пришлось самой доставать его из шкафа и заправлять. Сбитые настройки в телевизоре. Один из прикроватных светильников не горел, хорошо горел второй). Отсутствие москитной сетки. Совет: разнообразьте завтраки для гостей, которые живут больше двух дней, яичница, омлет, сырники и три вида каши для долгого проживания надоедают. И завтрак подают с 9.00 до 11.00, но минимум его можно получить в 9.20-9.25, что очень неудобно, если Вы ходите на процедуры. Большой просторный номер с высокими потолками, удобная большая кровать, хороший ремонт. В холодильнике было две бутылочки воды, несмотря на то, что я заселялась одна, порадовало. Кулер на этаже, можно сделать чай. Месторасположение хорошее, в паре минут ходьбы от источника, грязелечебницы и курортного парка. Очень вкусные делают суши (жаль только, что по понедельникам выходной).

Пансионат расположен рядом с парком, где можно прогуляться и попить минеральной воды. Руководство пансионата порадовало: забронировали стандарт, приехали, но в виду каких-то системных сбоев номера по факту не оказалось. Нам предоставили шикарный люкс за ту же сумму. Так же понравился их ресторанчик. Работает допоздна, хорошее меню, адекватные цены. Мы остались довольны.

Руководство и персонал гостиницы очень внимательны, доброжелательны, гостеприимны. Большое им спасибо! Уборка, обслуживание не ниже европейских стандартов. Большой выбор блюд в кафе. Всё было очень вкусно. Очень понравилось, приедем ещё.

Если и возникали в процессе проживания какие либо вопросы, то они решались обслуживающим персоналом быстро, и говорить о них как о минусах не буду. Отель расположен в курортной зоне, тихое место без суеты и интенсивного автомобильного движения, в пяти минутах ходьбы от Источника. Рядом находится Курортный парк. Дорога до центра или до ЖД вокзала займет минут 20 по парку либо тенистым улицам. Отель новый, с новой мебелью. В номере имеется кондиционер, холодильник, чайник, посуда, что сегодня редко встретишь в номерах такого класса. Уборка, обслуживание полностью соответствует заявленному. Обрадовало наличие стиральной машины и возможность сушки белья. Завтраки включены в стоимость и готовятся под заказ согласно предложенного меню. В кафе можно отобедать и поужинать по весьма демократическим ценам. Вообщем, отдыхали в отеле месяц (с 16.07 по 16.08) и ни разу не пожалели об этом, за что большое спасибо администрации.

Всё понравилось, очень понравилось, единственное, что можно назвать в качестве недостатка, отсутствие жидкого мыла в номере, вообще мыла в номере нет, шампунь и зубной набор дают, а мыла нет. И очень долго готовят завтраки, обеды прекрасные, готовят и подают быстро, цены на кухню дешевые, еда очень вкусная, прям домашняяя кухня, но ожидание завтрака в течение 1-1,5 часа всё портит Отличное месторасположение, приветливый персонал, чистота, убирают каждый день, полотенце меняют каждый день, номера просторные, вся необходимая мебель и посуда есть! Прекрасное кафе, вкусная кухня, дешевые цены. До источника идти 5 минут, до курортного парка минут 5-7.

Звукоизоляция номеров, гул от кондиционеров, обслуживание в кафе, качество блюд (не вкусно) кафе расположено на перекрёстке пыль. Новый отель, чисто. В 10 минутах ходьбы от курортного парка.

Завтрак в кафе начинается поздно в 9.00, с учетом, что на кухне готовят очень медленно, заканчиваешь завтракать около 10.00. И если на сайте написано, что в номере есть принадлежности для душа, то хотелось, чтобы мыло и гель для душа не приходилось просить у горничных. Местоположение отличное, в кафе на завтрак и обед еда вкусная и довольно дешевая, есть утюг на этаже

А вот по одному пакетику шампуня на пребывание в 3 ночи явно маловато. Геля для душа вообще нет. Полотенца не меняли ни разу и в номере тоже ни разу не убирали, только выносили пакет с мусором, хотя ключ мы сдавали регулярно и даже вешали табличку "Уборка номера". В кафе одна из официанток очень дружелюбна, а вот вторая крайне язвительна, даже появилось желание встать и уйти,но сдержались только из-за вкусных блюд. И ещё очень мешает отдыхать караоке.В первую ночь пели, аж до 1:30 ночи, хорошо хоть не фальшивили, а то было бы совсем ужасно ))) Большой уютный номер с высокими потолками, широкая кровать, отличный матрас, очень чистое постельное бельё. В ванной комнате 5 белоснежных полотенец на двоих, зубные щётки и паста, мыло. По запросу мгновенно предоставили фен, чайник и пульт от сплита ))). Кафе отличное, особенно летняя терраса. Меню разнообразное, очень вкусно, но жареное и жирненькое, но иногда можно на отдыхе позволить и такое.

Некоторые недоработки в санузле - нет полотенцесушителя. Мы попали под дождь - одежду было негде просушить. Не хватило стакана под зубные щетки и мыльницы. Звукоизоляция окон слабовата - даже при закрытых окнах было слышно проезжающие машины. Номер очень хороший, чистый светлый, новый, большой. Хорошая мебель. Сам отель очень чистенький и новенький. Хорошее месторасположение - идти до парка около 5 минут. Кафе за углом с вполне демократичными ценами.

Особых замечаний нет Отзывчивый персонал, достойный дизайн и обстановка номера функциональность, разнообразное меню в кафе, близкое расположение к парку и источнику. Услуги массажиста Вячеслава - вне конкуренции

Отель (или пансионат, кому как нравится) новый - открылся в марте 2015. В номере все было очень хорошо. Все чистое, новое. Отличная мягкая постель. Белоснежные простыни. В ванной комнате все отлично. Но, не помешал бы фен. Полотенца в достатке, гигиенические принадлежности тоже. В общем - рекомендуем :)

Для нашей семьи, минусов не было, а если их искать, то всегда найдешь Очень понравился отель, недорогой для своего месторасположения, в номере все новое, очень приятным сюрпризом было наличие зубных наборов в номере, персонал очень улыбчивый и всегда спрашивают, что и как? WI-Fi работал отлично, пароль узнали у администратора. Прочитав другой отзыв о длительном ожидании завтрака, могу сказать, что это того стоит и 10 минут, не так уж и долго, при том завтрак свежий, вкусный и недорогой. Очень удобно наличие комплексных обедов, как мне сказали, что все готовится "из под ножа"(это видно сразу). Официант обслуживал очень культурно. Буду советовать всем друзьям этот отель

Серьезных нареканий нет. Отель удачно расположен в тихом зеленом районе.Рядом источник с минеральной водой , замечательная грязелечебница,курортный парк. Номера просторные ,мебель ,да все остальное новое. Чистота,покой,порядок. В здании отеля кафе.Комплексные завтраки и обеды хорошего качества .Вместе с нами постоянно питались и родители с малыми детками. Их пожелания всегда выполнялись. При желании можно заказать изысканый обед или ужин.

Было бы не плохо, если бы был вход в кафе из холла отеля - для ленивых. Но завернуть за угол тоже не составляет труда. Отличное местоположение в зоне санаториев, в 200м от питьевого бювета и 500м от курортного парка. Номер и холл полностью соответствуют фотографиям. Номер просторный светлый, есть все необходимое, в том числе тапочки и набор для душа. В номере чистота, на двоих комплект из 5 белоснежных полотенец. Полотенца меняют каждые два дня, а то и чаще. Персонал отеля очень внимательный, радушный, вежливый. При отеле шикарное кафе. Там можно позавтракать и пообедать по специальному меню с ценами ниже столовых, при этом обслуживание на уровне хорошего кафе - салфеточки на столе, приборы в специальной салфетке, все готовят при вас - свежайшее. Вечером можно посидеть по основному меню - цены приемлемые, а кухня отличная - национальная, европейская и даже суши-роллы. Обойдя много заведений в округе, поняли что ничего бы не потеряли, если бы питались только здесь. А уж на завтрак и обед - обязательно идите только сюда. Переживали, что караоке может мешать спать - спать ложились довольно рано. Однако в номере была абсолютная тишина - холодильник работал громче. Отдельная благодарность администрации отеля, что топили в номерах, хотя в начале мая это совсем не обязательно. На улице было довольно холодно и сыро - и очень приятно было погреться в теплом номере.

Единственное, что не понравилось, в номере с балконом на 2 этаже хорошая слышимость музыки из караоке-бара. Но по нашей просьбе нас пересилили в другой номер, где мы просыпались утром под пение соловья :) В отеле очень понравилось его расположение, рядом с курортным парком, питьевым кюветом. Отель очень комфортный, чистый, приятный дизайн. Когда заехали в номер с супругой, поняли, что дизайн номеров очень похож на дизайн номеров в нашем любимом отеле в Праге :) И очень понравилось отношение персонала и управляющего или владельца, который на все наши просьбы старался сделать максимально удобно для нас. Рекомендую для спокойного отдыха как молодым парам, так и семьям с детьми.

Официанты медлительные, даже если в кафе никого нет, и вы единственный посетитель. Завтрак ждать очень долго. За трое суток в номере никто не прибирался ни разу, даже мусор пришлось вынести самим. Чистота, доступность курортной зоны, зоны источника, наличие кафе.

нет Wi-Fi. Пансионат открылся, как нам сказали, в августе 2014 года. Вся мебель новая, везде чисто, тихо (даже несмотря на то, что на первом этаже расположен караоке-бар при пансионате). В кафе очень вкусно готовят и недорого. Постоянно интересовались все ли нас устраивает, как нам у них отдыхается и т.д.

Огромное спасибо за комфорт, доброту и радушие персонала пансионата, который всегда старается создать настроение для отдыха! Уютные, просторные номера! Обязательно буду рекомендовать данный пансионат своим друзьям и близким!!!

Не понравился караоке-бар, расположенный прямо в отеле, было достаточно шумно, даже при закрытых окнах. Удобное месторасположение, номера чистые, уютные.

Место распожение супер, не далеко от парка

Завтраки однообразные Большой и удобный номер. Центральное расположение, до Курортного парка и грязелечебницы 500 метров. Тихая и красивая улица

Все необходимое в шаговой доступности, (источники, магазины, кафе, остановка общественного транспорта) доброжелательный, отзывчивый персонал

очень шумно в ночное время от караоке с первого этажа отзывчивый персонал месторасположение