Всё было великолепно! Тихий отель в центре города. Персонал чуткий и заботливый. Шеф-повар кафе "танго" - настоящий профессионал. Спа-центр чудесный. Грустно было уезжать.

Двухспальная кровать была с двумя матрасами. Слышимость коридора достаточная. Отель в центре курортной зоны, номера большие даже эконом варианта. Есть ресторан, еду можно заказать в номер. Хороший спа, для проживающих скидка 10%. Завтраки на выбор, очень хорошего качества. Даже есть зонтики на этаже для плохой погоды

Не очень удачные завтраки в кафе Танго, об этом написано в предыдущих отзывах. Часто в этом кафе обедали или ужинали, блюда готовят под заказ, приходилось ждать по 20-40мин , готовят вкусно, цены средние. Останавливались на неделю в люксе на 1 этаже , рядом с рецепшеном. Номер чистый, мебель новая, в номере тепло, приветливые девушки на рецепшене. Посещали спа центр, всюду идеальная чистота, понравились бассейн и сауна, в спа центре замечательные администраторы Мария и Виктория, понравились процедуры у косметолога Виктории и отдельное спасибо массажистам Серафиму и Елене.

В номере плохо работал слив в душе. На двойных кроватях неспаренные матрасы (т.е. на середине кровати дыра). Хотя, сам матрас хорошего качества, средней жесткости. Дружелюбный персонал. Чистота, комфорт. Удачное месторасположение- рядом курортный парк, питьевая галерея, грязелечебница Семашко (5-7 мин.пешком), ж/д вокзал 20-25 мин.пешком. Хороший ресторан при отеле, а главное- замечательный СПА с высоким уровнем обслуживания и квалифицированными специалистами.

Беспроводной интернет у нас не работал дольше минуты (устройства - айфон, сони вайо), аналогичные жалобы поступали и от других гостей. С одной стороны, отдохнули от компьютера, но с другой стороны, для очень многих это большой минус. Все было отлично, но по вышеуказанной причине вряд ли возвратимся в этот отель. Приветливый персонал, всегда готовы пойти навстречу, достаточно вкусные завтраки, уютные номера, отличный спа-центр с разумными ценами на услуги, в 2 шагах от отеля бювет с минеральной водой, курортный парк, торговая улица с сувенирами и экскурсиями.

Старый толстый телевизор. Отсутствие пульта от кондиционера. Отсутствие лифта. Полу-рабочий душ. В целом чисто. Приятный персонал. Недорого. Парковка.

Тихо, чисто, уютно, персонал приветлив и доброжелателен, отель рядом с питьевой галереей, близко парк, провели здесь прекрасные два дня, выезжали на Медовые водопады...

В главном корпусе номера старые,мы забронировали люкс...были в ужасе от его савдепского вида и тараканов! Попросили переселить нас в обычный номер,так как оказалось другой корпус у них новый и стандарты там нормальные и уж точно лучше люкса))) на что администратор на рецепшене (взрослая женщина,потому что молодые девушки были очень вежливые) начала вести себя неадекватно,нервничать,кричать и удивляться почему нам не понравился номер и таракан,да и кстати пока мы не сказали что будем жаловаться в том числе напишем плохие отзывы,только тогда она нас переселила,хотя номера в наличии были,просто она сказала,что убирать после нас некому будет! Поэтому впечатления о гостинице никакое,завтрак ужасный,обслуживания нет!

очень скудные завтраки, нет разнообразия но сытно отдыхали в октябре 2015 г. с маленьким ребенком. отличное местоположение рядом с источником.в отели очень тихо,красиво, номер уютный, современный, идеально чисто. доброжелательный и компетентный персонал, спа салон замечательный, приемлемые цены, разнообразные услуги.

Один недостаток--завтрак. Лучше бы его не было. И скучно и скудно. Отличное месторасположение, не зная города легко добраться с ЖД вокзала, близко источник и парк. Очень внимательный персонал. В номере чайник, холодильник, есть набор посуды, кондиционер, но как стало холодно, сразу включили отопление. И совершенно потрясающий СПА с потрясающими специалистами, буду вспоминать только добрым словом :)

В номере слышно все, что происходит у соседей и в коридоре. Между полом и дверью большая дырка, ночью свет из коридора всю комнату освещает)) Хорошее месторасположение, близко к источнику, до парка минут 10 пешком. Приветливый персонал. Хорошие, сытные завтраки. Уютный номер. Весьма неплохой спа-центр.

Как пожелание, оснастить номер 112 прикроватными светильниками. Очень удобное расположение, близко до источника. Отличный персонал, профессиональные, заботливые и приветливые девочки на рецепции. Чисто, уютно. Удобное время для завтрака

Персонал в кафе мог быть более приветлив Тихое, уютное место, комфорт, вежливый, незаметный персонал, ежедневная уборка номера, организация завтраков, в номере все продумано, есть все необходимое

2-местная кровать представляет собой две 1-спальные кровати поставленные рядом. Из-за деревянных бортиков по периметру каждой кровати, в середине разумеется получается "дырка". В общем "ложей" это не назовешь сами матрацы напоминают старую пружинную кровать. Были немного удивлены, почему хозяева отеля, вложив немалые деньги в сам отель, территорию и внутреннее убранство (в нашем номере, например, даже банкетка имелась), сэкономили на таком вопросе как удобство кровати... Путешествовали по региону Мин. вод. Т.к. все курорты находятся близко друг к другу, остановиться решили в одном городе, а оттуда уже ездить по округе. Выбрали Ессентуки, а там этот отель и не пожалели. Новый отель, современный ремонт,удобное расположение - парки,кафе, бюветы в шаговой доступности.Приветливый персонал, ежедневная уборка номера, просторный и уютный номер. Красивая территория отеля, бесплатный паркинг. Разнообразные и вкусные завтраки. Хороший СПА-комплекс с бассейном (платно)

Неисправный кран в ванной, не понравилось, что завтрак нужно выбирать только в определенной комплектации, вообще номер не тянет на люкс, да и на 4 звезды тоже Удобная кровать, номер большой, полотенца мягкие, это всё, что в нём напоминает люкс

отель бронировался по booking со спец скидкой, по приезду оказалось что размещение в бюджетном номере!?... Если честно такая подстава напрягла. Очень не понравился санузел-очень тесно, и отвратительный слив воды адекватный персонал и качество уборки номеров

Кухня ресторана отеля не понравилась совсем. Ночью очень шумно то ли из-за стройки за окном, то ли еще из-за чего-то (по крайней мере в моем корпусе) Очень приветливый персонал! Рядом спа центр. Да и в целом расположение вполне отличное. Чисто, прилично.

Естественно завтрак, плохой завтрак. В кафе не вкусно и относительно дорого, за те же деньги можно поесть вкуснее! Владельцам отеля: чуток повысьте цену и сделайте хороший шведский стол! Повара поменяйте. Сами попробуйте его запеканку съесть на завтрак. Постояльцам ищите другие кафе, нам понравились кафе: Гамарджоба, У Солохи (на другой стороне парка, возле театральной площади). Персонал отеля дружелюбный, просьбы о ремонте душа выполнили пока нас не было, уборку тоже осуществляли каждый день пока нас нет. При выезде забыли зарядку, нам позвонили и сообщили о находке.По соотношению цена/качество отличный вариант.

Номер пошарпаный. Раковина засорена. Душевая типа "диско душ" забита и не работают форсунки. Сидение сломано. К унитазу нужно протискиваться боком. Обои отклеены. Окно не закрывается. Цена не соответствует номеру.

Диван, на котором спал наш сын, был сломан и западал на одну сторону. Очень большие, жесткие подушки. Окно открывали только после 3 ночи, до этого времени очень шумно. Хорошее месторасположение. В нескольких минутах от источника и лечебного парка.

наводят депрессию в кафе во время завтрака= очень недовольные лица= завтраки очень слабые =подушки очень не удобные как будто спишь на пластике расположение отеля персонал

Странная и небезопасная (хотя и с газ-контролем) плита в апартаментах. Не всегда вкусные завтраки (слишком пресные каши, недожаренная яичница, кислый кофе). В номере очень слышны разговоры во дворе. Стройка на территории: вроде и не слышно, но иногда мешает отдыхать. Только одна подушка, хотелось бы две. Нет сушилки для белья. Хороший Wi-Fi в номере. В стоимость входит пользование тренажерным залом и бильярдом. Дружественный персонал. 3 минуты ходьбы до источника минеральной воды. Если брать завтраки без каши или яичницы, то будет вкусно. Чистота, ухоженная территория, есть места для отдыха во дворе (качели, скамейки, беседка).

Завтраки обильные, но не вкусные. Блинчики с творогом подали холодные и без сметаны, слоенные пирожки ужасные (слойка жесткая, начинки так мало, что не понять с чем же пирожки), каши безвкусные, то ли соль не положили, то ли воды добавили. Очень вежливый, отзывчивый, предупредительный персонал. Удобный номер, белоснежное белье (меняли каждый день). Уютный бассейн, джакузи, травяной чай, шезлонги для отдыха, можно и поплавать и расслабиться, отдохнуть после сауны.

КрасОтель-то место отдыха, уровень которого поднимает российский сервис к высшим оценкам. Отношение персонала, интерьер и уют. Чувствуешь себя в заботе и защите. Очень вкусная и красивая кухня. Низкий поклон поварам.

В целом, все отлично. В качестве пожеланий, будет справедливо порекомендовать чаще стирать тюль, для придания более свежего восприятия номера и вида из окна. Отель полностью соответствует описанию. Вполне удовлетворяя всем требованиям за умеренный ценник. Смена полотенец, отслеживание необходимых гигиенических средств, уборка - ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, посуда, ложки и даже штопор. Отель находится рядом с бюветом, в 10 минутах от парка. Особо необходимо выделить работу девочек- хозяек на ресепшен, именно они создают теплую атмосферу гостеприимного дома, куда хочется вернуться. Любой вопрос решают спокойно, без возни с открытой улыбкой. Виктория, Алена- просто умнички. При отеле есть бесплатная парковка для гостей отеля. В день отъезда из отеля была запланирована полнодневная экскурсия с поздним возвращением, А/м без каких- либо доплат и уговоров со словами 'вы - же наш клиент' благополучно был размещен на парковке.

Разнообразие завтраков хотелось бы. Приезжаем часто, и всегда одни и те же завтраки. Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень тепло встречают, по домашнему, хорошие девочки администраторы, всегда приветливы и радушны. Хороший спа-центр, кафе, и расположение.

Отлично расположенный отель с очень приветливым и доброжелательным персоналом! Жила в корпусе SPA. Номера просто шикарные. Бесплатное часовое посещение спа-комплекса не выходя из отеля очень порадовало. Помещение с бассейном красивое и уютное.. Напоили чаем из горных трав. Впечатление от отеля осталось самое приятное!!!

Мне понравилась предупредительность и отзывчивость персонала,удачное местоположение и близость всего,что может понадобиться на отдыхе.Также порадовало наличие SPA-салона в отеле.

Очень скудный завтрак, не соответствуют уровню отеля безразличный инертный персонал кафе. Довольно дорогие цены в кафе Отличный отель, хорошее расположение, комфортный номер

WiFi не всегда работает как хотелось бы И завтрак приходится жжжждддааать Очень хорошее расположение отеля, 5 мин ходьбы до галереи источника №4 (галерея работает по расписанию и НЕ ВСЕГДА ОТКРЫТА!!!) В отеле КЛАССНЫЙ СПА центр - специалисты по массажу просто супер! ЦЕНЫ очень ! оптимальные - особенно для проживающих в отеле и тех, кто записывается на процедуры - 1 час БАССЕЙН с сауной и джакузи - в ПОДАРОК! Парковка около отеля - под окнами. Персонал приветливый и ненавязчивый! Персонал в СПА - вообще СУПЕР! Спасибо Виктории и МАРИИ!! еще и расскажут куда поехать на экскурсии. Обязательно попробуйте поехать на Эльбрус -Уфотографируетесь! ДА и в номере ЛЮКС есть DVDи на ресепшн прокатные ДИСКИ!!!

На основании восторженного отзыва одной дамочки решили поужинать в соседнем пансионате "Дача генерала Николаева", ужин - полное разводилово за 700 руб. на двоих. В "Танго" за те же деньги объелись как тот волк из мультика. Все понравилось: расположение, небольшой, но уютный номер с хорошей мебелью, приветливый персонал, ненавязчивый сервис. Хорошая кухня в кафе "Танго", вопреки некоторым предшествующим отзывам.

Качество оказываемых услуг можно смело ставить ХОРОШО, однако минусы тоже есть, массажист молодой человек, явно халтурил при выполнении общего массажа. То ли опыта мало, то ли так принято? Понравилось расположение отеля. Чистота. Завтраки, три варианта можно выбирать. Готовят вкусно. Вежливый персонал. СПА.

очень внимательные и доброжелательные девочки на ресепшене, везде чистота и порядок, в номере уборка каждый день, завтраки вкусные и на выбор. Местоположение в курортной зоне, а это тишина и покой, недалеко парк и питьевой источник. Отличный SPA! Мы очень довольны!!!!!!

Не очень понравился персонал кафе, девчонки вечно мрачные и какие-то надутые и недовольные...выбор завтрака неплох, хотя если брать первый или второй вариант, то это нам на двоих за глаза Мне все очень понравилось, жили в номере над спа, номер достаточно свежий, хоть и немного вычурно отделан(хотя на вкус и цвет...) Персонал-девчонки очень старались,особенно на ресепшене... Спа хорош, все свежее, сделано продумано и на совесть, очень все комфортно... До источника минута ходьбы, напротив санаторий Анджиевского, где можно получить лечение и нужные процедуры после приема их врача

Понравилось фактически все. Из пожеланий: предусмотреть весы, поставить их или в спортзале или в спа-центре, недорого стоят, но необходимы для тех, кто приехал с целью оздоровления. По кафе, в завтраках: блины и запеканки - явно не "конек" повара... И, как пожелание: можно предусмотреть для тех, кто проживает в отеле - скидка на меню, по типу, как сделано в спа-центре. Крутой отель, "не совок". Отель, в который хочется вернуться. Отличный персонал, который искренне хочет сделать Ваш отдых лучше. Прекрасный спа-центр, скидка для проживающих, и бонусы в виде бесплатного бассейна и сауны при заказе какой-нибудь процедуры. Вай-фай ловит))) Бесплатный спортзал. Удобное месторасположение, рядом с источником и недалеко от ж/д вокзала.

Шумоизоляция номера оставляет желать лучшего. Сплю чутко, пару раз просыпался от громкого разговора в коридоре и хлопанья дверей... Всё очень спокойно, не навязчиво, душевно! Всем огромное спасибо за удавшийся отдых!

Очень скудные завтраки, которые еще и нужно было резервировать с вечера путем выбора Завтрак № 1, 2 или 3 (неудобно! очень часто эти завтраки путали сами официанты и приносили не то, что заказывалось с вечера). удобное расположение отеля (все в шаговой доступности)

Слишком большие подушки в номере. Приятный персонал, удобное расположение. До ЖД вокзала 5 минут на такси, до аэропорта Минеральные воды 30 минут. Если хочется расслабиться, то можно посетить СПА в соседнем здании. В номере есть все необходимые приборы, посуда и чайник. Тапочки тоже были к месту.

Хотелось бы при том же качестве получить дешевле. Теплый номер, вода горячая идет сразу, сотрудники отзывчивые, сауна ( 90 град. цельс., тапочки, халат, полотенце), бассейн с тренажером напора воды, мощная джакузи, спортивный зал (беговая дорожка, велотренажеры и тренажер с мощными железными блинами по типу для тренировки подтягивания на турнике или если стоя, то для мышц тритепсов и мышц спины), завтраки (ресторан за доп плату широкий ассортимент любых блюд - мясо хорошо готовят), рядом источники минеральных вод, рядом парк, своя стоянка (места свободные есть).

Не то что бы не понравилось, но завтраки я бы предложил формировать самому из представленного набора блюд, которого достаточно. Всегда хотелось в каждом из 3 вариантов завтрака поменять 2 блюда на блюда из других завтраков, что и делали. Само качество еды, если брать по меню не всегда устраивало и меня и супругу - как в столовой, хотя цена как в ресторане. В Понтос Плаза, лучшем отеле Ессентуков есть кафе, так вот в нем цены не больше, а качество блюд в разы выше, да и другие кафе этого прекрасного города получше будут. Сам персонал кафе очень хорош и стараются все сделать, чтобы клиенты остались довольны, но повара видимо не дотягивают до уровня... Персонал отеля, спа центра и официанты кафе молодцы! Всегда все вовремя и без проблем Отличный спортзал,

1. Отвратительнейшее оборудование санузла!!! Полотенцесушитель развалился на второй день, в последний день нашего пребывания вылетела стеклянная (!) полочка под зеркалом - оказывается она практически не была закреплена в своих пазах-держалках!!! треснувшая раковина под зеркалом полуразвалившаяся душевая кабина. 2. Не очень продуманные завтраки. Вкус каждого блюда ещё можно потерпеть, но как вам сочетание молочной каши и салата из огурцов и помидоров? 1. Отличный Спа-центр: чистый бассейн, хорошая сауна, джакузи, удачное взаиморасположение объектов спа-центра (сауна отдельно от бассейна, а бассейн и джакузи рядом друг с другом). 2. Отличное обслуживание персонала. 3. Неплохое расположение.

Останавливалась в номере Стандарт. Номер (не смотря на название Стандарт) чистый, уютный, аккуратный, есть все необходимое (главное – фен). Уборка проводилась каждый день и замечаний у меня не возникло. Единственное, чего можно было бы пожелать – это спутниковый канал. Завтрак бесплатный, в удобное время, и на любой вкус, ежедневно меняется меню. Отлично работал интернет. Вечером ужинала в кафе – быстро и вежливо обслужили, вкусно покормили, в общем – осталась довольна. СПА центр – просто великолепный! Читала отзывы – понравились, но после того как попробовала сама, хочется приехать еще! Атмосфера релакса и уюта сквозит во всем: интерьер, музыка, обстановка. Специалисты - изумительные, все рассказали, объяснили и сделали по высшему разряду. Теперь я точно знаю, где можно по-настоящему отдохнуть.

Персонал прелесть! Внимание, отзывчивость, вежливость, культура обслуживания это характеристика персонала. Особое спасибо Марине, Вика, Серафиму (корпус СПА "Адам и Ева") одно соово профессионалы! Номер супер, мы бронировали 312-й с выходом в бассейн. СПА процедуры просто класс, и как их делают Вика и Серафим. Завтрак в кафе "Танго" вполне приемлемый, хотя повор мог бы приложить чуть больше души, при приготовлении пищи. В целом очень рекомендую, не пожалеете. С огромным признанием Георгий и Юлия!

Езжу в Ессентуки не в первый раз и всегда останавливаюсь в КрасОтеле. Радует гостеприимство персонала, чистота номеров и развитие комплекса в целом. В прошлую поездку очень порадовал новый стандарт на Вилле, но к сожалению в этот раз мне не удалось в нем пожить, очень много желающих на новые комфортные номера. Особенно понравились обновленные завтраки, стало еще вкуснее, чем прежде. Хочется сказать спасибо за кашу с тыквой никогда бы не подумала , что можно получать такое удовольствие от завтраков в гостинице. Спасибо за Ваш труд. С Уважением, Анна

По возможности, стоит перейти на современные технологии телевидения и интернета. Хорошие завтраки на выбор, близость к источнику, теплая домашняя атмосфера - все это способствует полноценному отдыху. Особенно хочется отметить работу всего персонала, дарящего улыбки, нацеленного на создание хорошего настроения и решения всех возникающих у вас вопросов. Здесь чувствуешь себя желанным гостем!

Не удалось подключиться к Wi-Fi. Хотелось бы иметь выход на балкон. В плюсе: месторасположение - все рядом, уютный небольшой отель, нет ощущения общежития как в больших отелях. Все необходимое в номере есть. Персонал - отдельная благодарность, вежливы, приветливы. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Завтрак, входящий в стоимость номера, сытный, вкусный, разнообразный. В планах есть приехать еще раз и только в этот же отель.

Если отель в целом соответствует своим 4 звездам (в том числе по цене), то завтрак тянет не больше, чем на 2. Судя по всему, на еде отель и кафе здорово экономят (как деньги, так и силы). Отель очень понравился: большой номер, доброжелательный персонал, спа в одной минуте ходьбы. Кстати, на все процедуры вполне доступные цены.

Номера на первом этаже нашего корпуса выходили во двор и там все время кто-то ходил. Заказать еду в номер проблематично. Трижды пытались сделать это, но потом бросили эту затею и пошли в кафе, сделали заказ там. Завтрак надо заказывать заранее и брать талон каждое утро. Когда ушли гулять, оказалось, что надо оставлять ключ. Нам администратор высказала достаточно грубо и отчитала. Было как-то неприятно. Новый отель. Свежий ремонт. Завтрак включен в стоимость. На ресепшене вызывали такси, быстро и недорого.В номере большая кровать, много подушек и есть вся необходимая посуда. До парка совсем недалеко. Рядом есть кафе, магазины.

решила остановиться в новом стандартеновом корпусе.Как оказалось, это реконструкция старинного здания(звукоизоляция отменная)номер незначительно дороже, чем предыдущие стандарты, но он того стоит.Новая обстановка,красивая мебель, отличная высокая кровать и аж 6 подушек!Все удобно и продумано до мелочей от выключателей до бра.Единственное,чего не хватает,коврового покрытия в коридоре,но думаю,что это исправят,ведь корпус совсем новый!жаль погода не оправдала ожидания,и не получилось провести вечер на летней площадке(уж очень она мне нравится)

В ночное время периодически тишину нарушал крик петуха из соседнего отеля. Треснутый кафель и грубая замазка дыр в туалетной комнате. В спортивном зале два не работающих велотренажера (других нет!). Доброжелательный персонал. Чистота в номерах. Просторные комнаты. Мебель без излишеств, но есть самые необходимые предметы. Тишина в номерах. Рядом с источником. Просторный зал для занятий спортом.

Отсутствие пандуса на входном крыльце корпуса "Дача" для подъема чемоданов. Суматоха и неразбериха при обслуживании официантами в кафе "Танго" на завтраке. Недостаточный профессионализм поваров при приготовлении пищи (пельмени покупные, жесткий и очень соленый пирог с картофелем и сыром, блины всегда были холодные и т.п.) Полотенцосушитель в санузле был все время холодный и, как следствие, было прохладно выходить из душа, более никаких отопительных приборов в санузле не предусмотрено. На неоднократные просьбы подключить полотенцосушитель, он так и не был подключен, а вечером и ночью уже были заморозки. Расположение отеля, доброжелательное и профессиональное отношение персонала размещения, отличное качество уборки и главное, вы сами решаете время уборки номера. Жили в люксе, комнаты просторные и теплые.

Заказывали двухспальму кровать - в номере стояли рядом 2 односпальные, даже не совмещенные, а просто 2 односпальные кровати с 2мя я матраса ми и 2мя комплектами белья. Уборка на троечку - то постели не заправят, то мусор не вынесут, то полотенца не поменяют. Завтрак в соседнем корпусе, на выбор один из трех вариантов. В номере лежал листик, где было написано, что сауна, бассейн и джакузи в местном спа - в подарок. Когда пришли в спа, оказалось что платно, но 10% скидка. С собой ничего брать сказали не нужно - выдали полотенце, тапочки и халат. Когда пришли второй раз - за тапочки уже взяли 100р. Сауна была холодная, а вода в джакузи ледяная просто. Попросили сделать потеплее, оказалось что нас забыли (!) предупредить, и вода нагреется только "дня через два". Ну и в целом все также - вроде хорошо, но везде постоянные недоделки, совсем не соответствующие цене (не работающие в ванне розетки, очень шумный холодильник в номере, щель под дверью в коридор - сантиметров 5 и т.п.) Очень вежливый персонал, удобное расположение рядом с питьевой галереей и грязелечебницей, холодильник и посуда в номере

последние два дня пребывания WiFi был невыносим. Четкость, вежливость и предупредительность во всех аспектах обслуживания. Высокий профессионализм сотрудников СПА-центра.

такого не было... понравилось буквально всё... прекрасный отель ( 3 корпуса, ещё один строится, говорят что будет супер) с добрым и отзывчивым персоналом, милые девушки, всегда готовы помочь и подсказать. великолепные завтраки, право выбора из трёх вариантов, мы с ребёнком наедались по полной... горничные убирали номера на отлично, всегда по приходу с прогулок - чистота и порядок. обязательно посетите спацентр адам и ева, огромное количество процедур по уходу за лицом и телом (причём всё это по минимальным ценам, да ещё и скидки и бассейн с сауной к каждой процедуре в подарок чай). большое спасибо марьяшечке за обслуживание и советы в выборе процедур. огромный поклон со словами благодарности массажистам саидочке и серафиму. у вас просто золотые руки-вы лучшие!!! я на себе испытала не одну процедуру и с уверенностью могу сказать-это божественно!!! это один из лучших спа отелей, крас отель - это красиво, удобно и уютно по домашнему!!! а ещё один совет всем, кто собирается поехать отдохнуть в ессентуки -не верьте плохим отзывам про кафе танго, это брехня завистников, кухня великолепная, порции огромные и очень вкусные, выбрав любое из понравившихся блюд-не промахнётесь и останетесь довольны. спасибо большое девушках-официанткам юлечке, ирине и настюше за ваши улыбки и прекрасное обслуживание. если мне выпадет ещё раз такая возможность, то я обязательно приезду отдохнуть и получить массу позитива только к вам. с огромной благодарностью и уважением, карина.

Маленький номер старенькая мебель Месторасположение

Прекрасное расположение. Отзывчивый, внимательный персонал.

Не работала вентиляция в душе. Из-за этого пахло плесенью. Номер 433

Понравилось все, отзывчивый приветливый персонал Удачное месторасположения, рядом курортный парк

Нет информации в номере о отеле и его услугах, услугах ресторана и СПА. Чистота,персонал.

Как и в прошлый раз всё отлично. В следующий раз только сюда.

Приятный персонал, неплохой ресторан при отеле

Номер на вилле. Возле кровати нету розетки. Очень не удобно.

плохо работал слив в душе)), Удачное расположение, близость от парка и источников, быстрый вайфай, вкусные завтраки. все отлично и удобно

скудный завтрак Близко источник

Зделать получше звукоизоляцию номеров понравилось все - отличный персонал, завтраки на убой, место расположения.

Месторасположение

Все превосходно. Очень приветливый персонал. Парковка на территории. Недорогой спа - 500 р. в час. Источник в 3 минутах пешком.

Приходилось долго ждать завтрак. Уют. Отличный СПА.

Пару раз перепутали завтрак. Кровать не очень. Месторасположение и отношение цена качество

ВСЕ

Дорогие цены на услуги. Чистота, добродушный персонал. Хорошее местоположение, рядом с галереей Есентуки 4, Новая, недалеко от Курортного парка.

Uzasna slishimost !! Prakticheski 100 % , shelj v dveri 10 cm ...;(( Lokacija ....

Отличное месторасположение, внимательнве сотрудники,частая смена белья,чистота и тишина. Вайфай

Отвратительный канализационный запах в номере. "Замученная" душевая кабина. Расположение в санаторной зоне. Своя парковка для авто.

все