Атлантида Отель

1.при заселении и оплате номера карточку не приняли - аппарат карту не принял, только наличные... сразу отмечу, что при выезде чек давать не хотели, потом предложили его копию !!! ( дескать оригинал нужен им самим!! :)) Потом все таки чек пробили через кассу но за воду чек не дали!! Бумажку выписали , причем с другим наимнованием ( по факту пили Кубай, а в чеке БонАква:)) кстати - это впервые за 4 года, чтобы за воду платить мне пришлось... везде бесплатно! 2.вода платная , причем поставили только в первый день, потом не дали ))) 3. Номер люкс аппартаменты, в номере не убирались, полотенца не меняли, в него даже не заглядывала горничная....уже при выезде приняли и все))) 4.туалетные принадлежности оч низкого качества..бумагу туалетную и полотенца принесли по моей просьбе - ничего не было!!!! 5. Завтрак отсутсвовал в принципе! Потому что его там просто нэт! Надо заказывать заранее, тогда может быть повар прилет и сготовит...!!! При заселении об этом никто не сказал!!! На вопрос - жо котрого времени завтрак - ответ: \" по предварительной договоренности\".. как я могла понять, что его просто не будет?? сделала вывод - ВСЕ ОТЗЫВЫ на сайте про эту гостиницу просто чьи- то выдумки..... Никогда больше моей ноги там не будет! Никому не советую Только расположение и больше НИЧЕГО!!!

Вай-фай в номере не работает, нужно выходить в ресторан или лобби. Расположение отличное - пешком от жд вокзала несколько минут по плиточке. Нашли сразу, хотя в Ессентуках до этого не бывали. До парка совсем близко. Номер уютный, персонал доброжелательный. Чайник, много посуды, кровать удобная. Сауна на первом этаже тоже очень понравилась.

Нету wi-fi в номерах. Из услуг только мужская баня и сауна. В минусовую температуру в номере холодновато. Кафе в гостинице нету (есть очень симпатичный кафетерий с хорошим кофе, сендвичами и пирожными), но в этом же здании есть чайхана, а в соседнем открылся ресторанчик и есть салон красоты. Уютно. Приветливый персонал (приехали раньше времени замерзшие, невыспавшиеся, нас напоили чаем на уютных диванчиках на втором этаже, включили тв, пока мы приходили в себя, нам приготовили номер и мы еще на час раньше времени заселились). Расположение: рядом центральный парк, центральная площадь, от жд станции минут 15 пешком.