Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Yana3005
16 января 2016
В номере шумит мини-холодильник (если его включать). В кафе очень холодно, нужно одеваться, ибо находится оно у входа в отель, где постоянно открываются двери. Бронировали двухместный номер с завтраком, но позвонил администратор с отеля и сообщил что по техническим причинам двухместный предоставить не смогут, но дадут два одноместных номера сохранением стоимости. Номера уютные, чистые, все принадлежности есть. Располагающий культурный персонал. Завтрак - отдельный плюс! Шведский стол с большим выбором, много чего пробывали - все вкусное. Расположение отеля очень удобное.
Ольга
14 января 2016
В номере очень холодно, находиться комфортно можно было только в одежде (но предоставили обогреватель). Освещение никакое, небольшой светильник над плазмой и два ночника возле кровати, это все. То есть вечером не видно ничего. За трое суток прибывания полотенца не меняли ни разу, только заправляли кровати Вежливый персонал, для нас было удобное расположение возле жд вокзала и рядом с метро, отличный завтрак, достаточно недорого для такой гостиницы. В гостинице одно кафе, один достаточно хороший бар, японский ресторан и макдональдс - удобно, если не знаешь города или просто никуда идти не хочется.
Evgenii
12 января 2016
Номер тесный и тёмный (хотя чего ждать менее чем за 2000р? так что за свою цену - вполне приемлемо). Расположен рядом с вокзалом. Милые таблички в номере. Кафе работает 24 часа в здании отеля. Не шумно. В целом - у отеля хорошее отношение цена/качество.
Vadim
12 января 2016
При бронировании, после получения информационного письма из отеля о том, что нами был забронирован номер \"с советской мебелью и советской сантехникой\", пришлось, в ответном письме, сослаться на репортаж Елены Летучей (ака \"Ревизорро\"). Только после ссылки на видеосюжет об отеле, из отеля пришло письмо с уведомлением о том, что все номера категории \"Стандарт\" в отеле, внезапно (но, вполне, ожидаемо), оказались закрыты на ремонт, и, в качестве комплимента, нам будет гарантирован номер категории выше (мы подумали, что \"Стандарт улучшенный\", однако, при регистрации, оказался \"Бизнес\"). Пыль в изголовьях кроватей появляется, скорее всего, после застилки постелей, по этой причине рум мэйт следует протирать изголовья кроватей уже после застилки. Звукоизоляция - на троечку: из соседнего номера слышен каждый \"вздох\" (утрировано). В целом, только положительные эмоции от отеля. Даже пыль в изголовьях кроватей, пятно на ковровом покрытии и тюль с дырочкой не омрачили впечатления об отеле. Пыль мы пытались найти в других местах - абсолютно безуспешно. Комфортная температура в номере, отличный уровень сигнала Wi-Fi, ужин по меню впечатлил больше, чем \"шведский стол\" на завтрак. Доброжелательный и отзывчивый персонал, услужлив, вежлив и почтителен, не лишен чувства юмора. Из мыльно-рыльных принадлежностей в душевой, на каждого постояльца: гель, шампунь, зубная щетка, паста, бритвенный набор, шапочка. Сантехника Grohe, Viega и еще пара брендов из Германии. Душевая очень удобная. До трехзведочного отеля не доложена пара полотенец, но это компенсировно парой махровых халатов. В номере насчитали 12 розеток (без учета душевой). Номер, по комфорту, функциональности и практичности, вполне дотягивает до уровня 4 звезды. В коридорах, на этажах, присутствует кулер с горячей и холодной водой. Непосредственная близость отеля к ж/д вокзалу - бесспорный плюс. Получили серьезный номер за смешные деньги. Администрация отеля сделала наше настроение. Отдельный \"прювет\" и спасибо Елене Александровне (ака \"Ревизорро\") и ее команде за социально ответственную работу. ;)
Alexey
11 января 2016
1) Иногда барахлят лифты. 2) У меня накануне отъезда сломался замок в номере. Пришлось несколько раз ходить на ресепшен. В конце концов выяснилось, что замок починить оперативно нельзя, и мне пришлось переезжать в новый номер. Потерял час времени. 3) В номере 616 не было фена. 1) Местоположение. Рядом вокзал, автобус до аэропорта, станция метро, трамвай. 2) Удобные номера. 3) Очень обильные и вкусные завтраки. 4) Кулеры с водой на этажах. 5) Цена (по крайней мере на те даты, что я был)
Аноним
11 января 2016
Качество уборки через раз. Очень холодно в кафе. Больше всего понравилась обстановка и интерьер номера, а также набор услуг, включённых в стоимость номера. Ещё очень понравились завтраки.
Аноним
10 января 2016
Вид из окна - ну не очень. Я привык к кроватям бОльшего размера. Странная разводка воды, при которой какие-то положения ручки гигиенического душа (причем и в соседних номерах тоже) влияют на наличие горячей воды в кране Всегда находилось место для автомобиля на вроде бы занятой парковке. Хорошие едальные заведения в цоколе (мне - гриль-бургер или стейк, жене - роллы, ребенку - макдак)
Аноним
10 января 2016
Самые дешевые номера - просто ужас, ремонта не было лет 30. Ковровое покрытие в пятнах, обои отклеиваются, в туалете невыносимый запах табака, а вентиляции нет. И даже фото их нет, хоть бы предупреждали о таком состоянии номеров. А ещё лучше поскорее провести ремонт. В кафе Лепота, где проходят включенные в стоимость номера завтраки, - очень холодно зимой. Персонал говорит, что так каждую зиму. Приветливый персонал, интересное оформление холла и зоны ресепшна. Дорогие номера полностью соответствуют фото.
Dmitrii
10 января 2016
Заселили в номер \"стандарт\" на 3 звезды не выглядело ничего, как будто я попал в 80е -90е , смерился с этим так как был после дороги , решил сходить в душ, но вуаля, где полотенца? Полотенец нет , на вопрос к горничной где они? (их должно быть 3) получил ответ \"так праздники же , прачечная не работает !\" После этого меня мне повысили класс и там почему то полотенца были , одно для ног .. Как так ? Плюс в номерах очень холодно примерно 15-17 градусов , просил градусник , отказали в вежливой форме , предложили 2 обогревателя , то есть про проблему знают , итог : полотенца были , тепла не было , за двое суток 2 обогревателя и стационарная батарея прогрели комнату незначительно , плюс пару тройку черных волос на кровати ( не приятно) Хороший , добродушный персонал
Регина
10 января 2016
Номера класса стандарт явно нуждаются в ремонте. Старое местами прожженное ковровое покрытие, старый санузел,мебель. Вежливый персонал,удобное расположение,вкусный завтрак. Белые простыни.
Anna
9 января 2016
Слышимость просто великолепная, знаешь все, что происходит за стеной. Полотенца не меняли ни разу за 3 дня Соотношение цена-качество идеальное, большой выбор еды на завтрак, номера с новой мебелью.
Aleksandr
9 января 2016
Был один минус, но я его не считаю критическим по утрам (первый день) нет горячей воды. Но это не большая проблема.В остальные дни такого не замечалось. Так что отдых это не омрачило. Хороший отель, цена качество. Хорошая скорость wi-fi, отзывчивый персонал. Все частенько! Очень приятно.
Izolda
6 января 2016
1. В новогодние праздники не работал турсервис в отеле, выход конечно нашли через другие городские экскурсионные фирмы, но было бы приятнее сделать это все не выходя из отеля, т.к. в отеле присутствует турсервис. 2.При заселении не обозначили, что завтрак лучше включать в стоимость номера, т,к. при самостоятельной оплате завтрака стоимость его оказалась на 33% дороже Расположение отеля просто идеальное: шаговая доступность ж/д вокзала (если приедешь в город поездом), остановки общественного транспорта (автобус, троллейбус, метро); большое количество мест питания- всё тут же рядом с отелем. До храма на крови минут 15-20 пешеходной прогулки, а оттуда и до центральной площади 1905 года совсем недалеко. Персонал приветливый, при заселении повысили категорию номера (бронировали стандарт, повысили до улучшенного) без доплаты в качестве комплимента от отеля.
Ольга
5 января 2016
Грязно, долго несли второй комплект полотенец,одеяло,подушку(полотенца так и не принесли),промерзали углы,отсутствие шкафа Вкусный завтрак,удобная кровать, большая ввннаяи
Алена
4 января 2016
Фото на сайте не соответствует действительности. Номер с пошарпаной мебелью и очень старой сантехникой. Но когда приходишь уставший,уже закрываешь на это глаза. Расположение, завтрак, комплимент в виде морса (спасибо!) В номере тепло и чисто.
Andrei
3 января 2016
В номере было холодно, но надо учесть тот факт, что за окном было -30с... По телефону попросил у портье, что-нибудь придумать и через 10 минут принесли обогреватель, вопрос был решён)).. Неприятный запах воды - визуально вода чистая и напор хороший, но запах воды очень и очень неприятный. Говорят в Екатеринбурге вся вода с этим запахом поэтому смиренно терпел)) Доброжелательный и участливый персонал, как на ресепшн, так и на завтраках. Честно говоря, думал, что завтрак будет хуже, но был приятно удивлён - большой выбор еды и даже натуральный и вкусный кофе. Уютный и чистый номер (бизнес), быстрый интернет.
Oleg1991
2 января 2016
Отель в пяти шагах от вокзала, рядом с остановкой трамвая и станцией метро - транспортная инфраструктура прекрасная. В номере чисто, это порадовало. Wi-fi не вызвал нареканий, всегда работал как нужно. В общем и целом, отель оставил хорошее впечатление, всё новое, ничего советского. Лифты современные, там и прогноз погоды и юмор)) Были дела в городе после времени выселения, выселился раньше, а вещи можно было подержать в камере хранения отеля, чтобы не носить их с собой полдня.
Виктория
31 декабря 2015
Отличное место для отдыха, хороший интерьер, чисто убранные номера. Особенно интересна придумка с названиями мест хранения вещей - уменьшительно-ласкательные!
Нина
30 декабря 2015
минусы: - В номере очень темно, даже со всем включённым светом ( при этом одна из лампочек не горела ). Даже в ванне светлее - Плохая шумоизоляция. Всю ночь было слышно, кто ходит в коридоре и о чем говорит. И слышно, когда уборщицы начинают обход и стучат в каждую дверь коридора. Весело. К тому же так как окна выходили на привокзальную площадь - тихо не было никогда - Странная панель включения / выключения света в номере прямо над кроватью. Скажем, чтобы включить весь свет один переключатель должен быть внизу другой вверху и тд. На этой же панеле есть кропка Не беспокоить ( которая загорается снаружи комнаты) - в итоге сразу не догадаешься, обязательно пощёлкать надо, чтобы понять включёна она или нет - Нет розеток рядом с кроватью. Все три над столом - В первый день в туалете ползала по полу какая-то живность. В итоге все время держала там включённый свет и больше их там не видела - В туалете душ не очень удобный, так как это не душевая кабина, а просто закрываешься \"занавеской\". Ну или как это называется :) - В один из дней комнату не убрали, а просто сняли с ручки просьбу Уберите номер, выкинули мусор из ведра и ВСЕ В целом - второй раз лучше переплачу где-нибудь, чем остановлюсь здесь плюсы: - Расположение - Соотношение цена / качество
Mariya
29 декабря 2015
в номере нет чайника и в день заезда на этаже не было в диспенсере горячей воды. рядом с автовокзалом, номер чистый, завтрак съедобный, особенно блинчики.
Formogen
28 декабря 2015
В номере было холодновато Сам номер о-очень небольшой. Довольно хорошая слышимость (особенно коридор через дверь). Маленькие лифты. Очень приятный, обученный, компетентный персонал. Подняли класс номера в качестве подарка. Есть мини-холодильник, большой телевизор, можно заказать стирку или глажку (бесплатно). Завтрак \"шведский стол\"
Александр
27 декабря 2015
Совершенно неудовлетворительная звукоизоляция номера... Заменили номер, не удовлетворявший потребностям, на более высокую категорию с минимальной доплатой. Хорошие завтраки, доброжелательный персонал.
Oleg
26 декабря 2015
Гостиница после ремонта, все новое. Бронировал номер эконом, бесплатно разместили в номере класса бизнес. Ужин и завтрак очень вкусный. Понравилось все особенно выезд до 14.00 Большое спасибо!!!
Алексей
24 декабря 2015
Стандартная беда отелей данной ценовой категории -стены тонковаты и слышно происходящее в соседних номерах. Завтрак -только шведский стол и он недешев для тех, кому достаточно чашки кофе с парой круассанов Отличное обслуживание, широкий спектр доп. услуг (в том числе бесплатных), хорошая скорость и-нета, удобное расположение и приветливый персонал
Ольга
22 декабря 2015
В номере было достаточно прохладно. Отель расположен напротив ж/д вокзала, заселение в 12 часов( считается раннее), чистое белье, быстрая регистрация.
Владимир
20 декабря 2015
Низкий уровень сигнала WiFi, пользовался своим мобильным. В номере 531 маленький старенький телевизор, плохо ловит каналы. Мало розеток, надо выбирать - или холодильник, или зкрядка телефона. Удобное расположение, хороший завтрак, заезд в любое время ( правда за доп. плату...)
Grigory
20 декабря 2015
Номера очень маленькие, даже категории \"бизнес\". Маленькие лифты. Удобное расположение в центре города у ж/д вокзала. Есть рестораны, кафе непосредственно в здании. Имеется практика бесплатного повышения категории номера. Персонал приветливый.
Дарья
18 декабря 2015
Наша группа жила на этаже, до которого ремонт, судя по истертому интерьеру 80-х, пока не добрался. Гостиница с претензией на 3* без предупреждения не должна под фото номеров со свежим продавать старые и затертые комнаты. Приветливый персонал. Отличный ремонт общественных помещений
Анастасия
15 декабря 2015
В номере было прохладно. Замок в ванную комнату не работал. Очень уютный номер. Номер повышенной комфортности достался нам по спец.цене, это очень порадовало. Еще понравились большие окна и то, что не было посторонних шумов, шагов соседей и т.д.
Mikhail_ekb
13 декабря 2015
Единственный маленький условный недостаток - мало света из-за отсутствия светильников на потолке, освещённость слабая. Номер попался новым, отремонтированным, соответствует 3***.
Zhanna
11 декабря 2015
Немного шумновато, т.к. окна выходят на шумный проспект. Но мне это не мешало. Отличный отель. Соответствует заявленным звездам. Прекрасный завтрак. Рекомендую.
Ghenna
10 декабря 2015
- Персонал подкачал. 1. В районе 2 часов ночи в номер начала стучать горничная, а затем открыла дверь своим ключем и вломилась в комнату. Я, к счастью, ещё не спал - увидев постояльца она спешно ретировалась. Что это было - так и не понял. 2. У многих гостей не срабатывали карты на завтрак и ужин. Персонал реагирует вяло - люди вынуждены сами бегать и просить, чтобы проблему решили. - Комната весьма небольшая, всё довольно старое. - напор воды постоянно меняется - душ получися контрастным. Стандартный номер в сравнении с уличшенным сильно разочаровал. Отель очень удобно расположен, в счёт включен завтрак и ужин - и то, и другое понравилось.
Cherkasova
10 декабря 2015
Даже придраться не к чему))) Для деловой поездки - в самый раз. Ортопедические матрас и подушка, большой ТВ, завтрак и обед - вкусно и сытно. Бесплатно повысили категорию номера. Вид из окна на вокзал. В номере тихо.
Bugay
10 декабря 2015
номер грязный, мрачный, старая мебель, маленький, полотенца с лахмотьями, в туалете вода журчит постоянно, нет розеток \"ванной\", нет теплой воды, только горячая или холодная и то течет на свое усмотрение. короче отстой полный! интернет более или менее, приветливые люди на ресепшн.
Alexander
9 декабря 2015
В номере нет кондиционера. приходилось спать с открытым окном, благо окно было во двор. Долгие, маленькие и медленные лифты. Подъем на верх, занимал существенное время в ожидании лифта и его подъеме на этаж.
Konstantin
8 декабря 2015
Мало номеров Стандарт с двухспальными кроватями, пришлось сдвигать кровати и спать мне \"в дырке\". В номерах старый ремонт, срочно обновите интерьер и у вас отбоя не будет от клиентов! Отличный завтрак, хорошая цена, хорошее месторасположение, номер фактически панорама на город за счет окна.
Alexander
7 декабря 2015
Возможно, если бы я взял номер подороже, было бы получше, но за эти же деньги, однозначно, в Екб можно найти поинтереснее варианты. Если сконцентрироваться на поисках плюсов, то их можно найти, например, близость к центру и метро, возможность полупансиона, вид из окна, и отзывчивый персонал.
Dmitry
5 декабря 2015
Ужасный запах в ванной, как будто в болото входишь и запах воды соответствующий. Грязные полотенца Хорошее расположение у ЖД вокзала. Можно спокойно прогуляться до центра города. Рядом метро
Maxim
4 декабря 2015
Старый советский фонд. В санузле моего номера еще старое советское оборудование. Все работает, но очень старое и вода на пол лилась из душевого поддона. И телевизор не работал - настройки не было ни на один канал Расположение - супер! Ездил по всему городу - очень удобно добираться и на ОТ и на такси. Хороший ресторан - завтраки были вкусными.
Natalia
3 декабря 2015
Шумоизоляция очень плохая( В один день не убрали номер с утра и до 17 часов (как вернулась в него) Бесплатно сделали повышение в классе номера с обычного до бизнес:) на этаже есть кулеры, гладильная комната и бесплатная прачечная. Приветливый персонал! Отличный, чистый и уютный номер :)
Larisa
3 декабря 2015
с доп.местом остается совсем мало места для прохода между кроватями... Вкуснейшие горячие блинчики на завтрак) Красивый дизайн комнаты. Вежливый и учтивый ресепшн
Ярослав
2 декабря 2015
Понравилось расположение и стоимость проживания в стандартном номере, правда жить в этом номере невозможно, даже просто переночевать. Все очень и ещё раз очень старое, неприятный запах в номере и на этаже, с потолка свисает паутина, мебель разваливается, полотенец вообще не было ни одного((( но после звонка на ресепшн с вопросом как тут вообще можно жить, номер поменяли на бизнес, без доплат. Вот здесь уже и ремонт и все новенькое и чистота. Завтрак понравился. Вообще отель понравился, если бы ещё не конфуз со стандартными номерами.
Aleksandra
1 декабря 2015
Было очень холодно в номере, пришлось просить дополнительный обогреватель и одеяло. И недостаточно освещения, также пришлось просить дополнительный светильник
Guzel
30 ноября 2015
Окна номера выходят на ярко освещенную привокзальную площадь, а на окнах только прозрачная тюль. Всю ночь светло. Просторный номер, достаточно мебели, есть столовые приборы, холодильник. На нашем 5 этаже ремонта не было давно, вся мебель, сантехника старые, однако все в рабочем состоянии, постельное белье чистое, новое. В гладильной на 6 этаже несколько хороших утюгов, глад. досок. Отличный завтрак, включенный в стоимость (2187 руб.): каши, омлет, сосиски,йогурт, яичницу и блины пекут при вас
Sergei
29 ноября 2015
Номер с видом на привокзальную площадь-звукоизоляции никакой-шум транспорта и происходящее в соседнем номере и коридоре слышно одинаково хорошо.. Удобное расположение. Очень отзывчивый персонал.
Evgeny
29 ноября 2015
Ужасное водоснабжение , перебои горячей и холодной воды, отвратительный запах воды. Лифт из СССР- темный и скрипит .Грязный ресторан, отказался там ужинать Приятный персонал
Maksim
27 ноября 2015
Находится прямо в центре, удобная парковка, вкусный ужин в кафе и обильный разнообразный завтрак. В качестве комплимента повысили категорию номера. Персонал на ресепшене 5 из 5.
Igor
27 ноября 2015
Имея свободные номера отказали в продлении проживания, (хотя уже на деловой встрече, на вашем сайте куча свободных номеров) в итоге -на деловую поездку отправился с чемоданами... Стандартный номер от улучшеного отличается по деньгам немного, а по комфорту, как комната студенческого общежития (по красивой двери и не скажешь) от номера люкс и об этом ухудшении комфорта не предупреждается...подленько как-то, но зато персонал до противного приветливый. Стандартный улучшеный номер выглядит как полулюкс...
Eldar
26 ноября 2015
Грязь в номере (пол, мебель), устарелое оборудование, мебель, сантехника и даже замок в номере. Ужасное обслуживание на ужине: неприветливый администратор и официанты, отсутствие половины блюд из меню, грязное меню, грязная посуда. Приветливые администраторы. Быстрая и своевременная уборка. Разнообразие выбора на завтраке.
Инна
26 ноября 2015
Отличный отель! Останавливалась в нем второй раз, когда поеду в Екатеринбург в следующий раз, то снова сюда :-) Номера небольшие, но уютные, мебель новая, сантехника новая, в номерах чистота. Персонал приветливый и услужливый. Соотношение цена- качество отличное. До центра ехать минут 10, так что если вы приехали на автомобиле, то добраться до основных достопримечательностей, баров, клубов и ресторанов не составит труда.
Oleg
26 ноября 2015
В туалете протекал унитаз. Вода в душе и в раковине имеет неприятный запах (похоже на сероводород). Вентиляция в комнате плохая. Отличная звукоизоляция, высокий уровень отделки и инженерного оборудования. Отличное ТВ. Вид из окна прекрасный.
Varvara
25 ноября 2015
освещения в комнате маловато- только светильники около кровати. Бронировали самый дешевый номер с завтраком..поселили в улучшенный..улучшенный номер с новым ремонтом,чисто, завтраки хорошие.
Vladimir
24 ноября 2015
В непосредственной близости от ЖД вокзала Отменное предложение по соотношению цена/качество Хороший персонал На завтрак шведский стол Отличный и быстрый WiFi
Елена
23 ноября 2015
Очень приветливый персонал. В номере порадовал неожиданный комплимент от отеля - шоколад и вода. Номер чистый и уютный. Прекрасное размещение за достаточно небольшие деньги.
Natalia
23 ноября 2015
как предожение, расширить площадь где проходят завтраки. Вернулась в гостиницу спустя полтора года после первого визита. Приятно отметить, что в целом, качество номеров и сервис остались на уровне(сделали ремонт), соответствующем статусу гостиницы. В номере меня ждал сюрприз от отеля. Гостиница удачно расположена. В полной мере соответствует категории бизнес-отелей. Номера достаточно просторные. Большая по площади ванная комната. Обращу внимание, что е xсть только душ (возможно, для кого-то данная информация будет важной). В гостинице есть несколько удобных залов для проведения собраний. На завтраке представлен достаточный выбор продуктов.
Viatcheslav
21 ноября 2015
В номере холодно (№ 538), дует из окна. Сан.техника старая, при пользовании душем его соединение со шлангом подтекает Отличное расположение для приезжающих (непосредственная близость от ж/д вокзала. Компетентный вежливый персонал.
Андрей
21 ноября 2015
То, что называется unfriendly - ни чаю вечерком попить, ни печенюшку скушать. Все - в кафе на 1-м этаже. Даже из посуды в номере - только один фужер (видимо, предполагается, что посетитель вечерком \"в одного\" вино будет пить) Удобное расположение, сытный, хотя и однообразный (больше 3-х дней не выдержать) шведский стол на завтрак, довольно комфортный и чистый (пусть и тесноватый) номер.
Аноним
19 ноября 2015
Русские 3* - это сильно. Номер дико холодный, горячая вода бежит то холодная - то кипяток. И он ОООЧЕНЬ маленький. Неплохой завтрак, отличный персонал. Современный ремонт.
Аноним
19 ноября 2015
Отвратительный номер. Не соответствует фото представленным на сайте. Ремонт сделан 15 лет назад. Разломан кафель в душе, грязь в номере и коридоре. Кровать и постельное белье такого качества не может быть в отеле 3 *. Попросил заменить номер на другую категорию с доплатой- отказали в связи с отсутствием. Но вернули деньги сразу.
Tatiana
19 ноября 2015
Номер очень холодный, из окна тянет холодом, при этом батарея маленькая. Персонал очень приветливый, хороший ужин, нормальный шведский стол на завтрак.
Екатерина
19 ноября 2015
в номере на мой взгляд было несколько прохладно! В первый день в ванной при пользовании душем был неприятный запах из канализации, хотя веде все было чисто! Большое спасибо! уютно, чисто, удобно! пошли на встречу и обеспечили ранний въезд в номер, комплимент от отеля - повысили уровень бронированного номера! Завтрак!
Ирина
19 ноября 2015
Ванная комната оставляет желать лучшего. Душевая кабинка старая, облезлая, створки толком не закрыть. Из холодного крана периодически текла горячая вода, мыться пришлось очень осторожно, рискуя свариться. В комнате было очень душно. Месторасположение просто отличное! Персонал очень доброжелательный. Завтрак понравился, свежеиспеченые блинчики особенно!
Nadezhda
19 ноября 2015
Очень старая комната была видимо ремонт там не делали очень давно. Карниз от штор держался на одном шурупе. Месторасположение отличное. Все в шаговой доступности.
Николай
19 ноября 2015
Бронировал номер в этом отеле с 14.11.2015 г. по 16.11.2015 г., но к сожалению поездка отменилась. 16.11.2015 г. мне впервые позвонили сотрудники отеля и известили, что \"ваша бронь была не возвратная...мы снимаем с вас деньги за 3 дня\".????? Как такое возможно??? и на самом деле сняли 10400 руб. Я бы еще понял, если бы сняли за бронь тысячи 2, но за полное проживание????
Evgeniy
19 ноября 2015
Показалось, что отель относится к категории цена равно качество. бронировал номер за 2 тыс. рублей с копейками. В проживание у меня был включен завтрак, что, конечно, очень выгодно. На завтраке сытный шведский стол. я наелся. В номере у меня был сейф, холодильник, предметы гигены в душевой, (даже было средство контрацепции ). Сервис находится на уровнне - девочки на ресепшене научены. Интересные таблички на номерах и около любых предметов. На самом деле был в этом отеле около двух лет назад, изменения очевидны на лицо (интерьер, номера). Я доволен проживанием.
Олег
18 ноября 2015
Была небольшая очередь на завтраке Cервис, номера просторные, питание - и шведский стол на завтрак, сытно и эстетично. спецпредложения понравились, приветливый персонал, гладилка и утюг в коридоре.Встретили в аэропорту (неплохо было бы и проводить;-), оперативно решали обращения, оказывали содействие (распечатать документ, вызвать такси и пр.). Полагаю один из лучших отелей в Екатеринбурге в своем сегменте.
Pavel
17 ноября 2015
Картонные стены. Постоянно слышно соседей. Как назло 1 ночь соседи были крайне любвеобильны. Чувствовал себя как в love мотеле. Отлично в плане цена\\качество.
Igor
17 ноября 2015
Ненавижу гостиничный шампунь! Каждый решаю, что возьму с собой свой, но каждый раз снова совершаю ошибку и пользуюсь местным...В номере забыли убраться, но это особо то и не нужно было, я ж не свинья то за день номер загадить, проблема в том, что после \"уборки\" я остался с новой упаковкой местного шампуня, но без новой упаковки зубной пасты :\'( Вообщем с сервисом надо что то делать. Все остальные минусы типа \"из окон дуло\" присутствуют, но, знаете ли, по сравнению с отвратительным шампунем - мелочи жизни. Не смотря на определенный негатив отель имеет отличное месторасположение и хороший персонал с крепкими нервами! Отчасти порадовал комплимент от отеля - поднятие категории номера до улучшенного стандарта. Из плюсов - недалеко метро и ЖД вокзал, который, не смотря на то что окна выходили прямо на фасад, не было и слышно.
Инна
16 ноября 2015
Первое впечатление влияет на все...Приехали около 20 часов. На рецепции был пересменок. Ждали заселения около получаса, при этом сотрудники уверяли, что это не займет минус 10. Брали номер с включенным ужином. Ужин - одинаковый на каждый день, порции - маленькие. Хорошо на 1-2 дня.
Sergey
16 ноября 2015
В брони указано заселение с 12:00. По факту смогли заселить только ближе к часу дня! Вкусный и питательный завтрак! Бесплатная комната хранения для багажа.
Aleksei
15 ноября 2015
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз и заметил, что в номерах очень холодно. Спать пришлось в одежде. Хорошие чистые номера. Весёлые таблички. Приветливый персонал.
Sergey
14 ноября 2015
Номер со старой мебелью,имеет обшарпанный вид, палас в пятнах выглядит очень грязно Отличное расположен, косметические средства для душа, питьвая вода в бутылках,чистое белье.
Анастасия
14 ноября 2015
Бронировала двух-местный номер по акции, но при заселении девушка за стойкой- администратор сказала,что брони нет. Пришлось искать подтверждение в личной почте, благо современные гаджеты позволяют оперативно это сделать. После нескольких минут замешательства и предоставления фактов с моей стороны, был предложен одноместный номер, якобы в качестве презента за случайный конфуз с бронью. Когда дело дошло до оплаты,счет оказался на половину дороже бронированного. Время пять утра, других сводных номеров сказали нет, пререкаться смысла не было, оплатила, а на утро выяснилось, что еще и за завтрак я должна была доплатить. Номер и обстановка интерьера в отеле хорошие-соответствуют заявленным 3 звездам, везде чистота и приветливый персонал.
Maxim
13 ноября 2015
Стандартный номер (на 5 этаже) оставляет желать много лучшего. Перед заселением - смотрите. А лучше берите \"бизнес\". Номер Бизнес (на 7 этаже) очень уютный хоть и очень маленький. Все свежее м новое. Сделано на совесть и с душой. Ремонт очень продуманный. Приличный завтрак. Хорошее месторасположение (напротив ЖД вокзала), особенно когда дальше ехать с утра на поезде. Много ресторанов рядом.
Anatolii
13 ноября 2015
бронировали два типа номеров, тот номер что на девятом этаже - это просто безобразно. пахнет отвратительно канализацией, покрытие на полу не просто грязное и в пятнах, а неприемлемо грязное! сантехника давно требует замены. девятый этаж портит имидж данной гостиницы! номер на 3 этаже находится в отремонтированной зоне отеля, хороший дизайн, чистота, все работает, очень приятно и прилично. завтрак хороший, но вот в кафе требуется ремонт, окна заклеены скотчем :( хотелось бы что там почаще делали санитарный день