треснутая и прогнутая столешница на рабочем столе в номере, отелю нужна реконструкция так как чувствуется что он подустал. 2 дня шел снег и дорожки к отелю почти не убирались. Отсутствие курительной комнаты это зимой тоже очень плохо.

Рядом с отелем стройка . На завтраках скудный выбор выпечки . Круассаны были очень твердые и явно \"не первой свежести \" . Доброжелательный персонал !!!!

По сравнению с прошлым годом начали экономить: лишь 1 комплект полотенец в дабл-номере, вода Родничок вместо Бонаквы, тапочки из номера пропали после первой ночи. На третий день пребывания (воскресенье) шведский стол заменили завтраком на заказ с долгим ожиданием и худшим качеством. Недорогая и уютная гостиница в центре города

Всё было ок, но журчала где-то вода всю ночь. Не страшно, но тем не менее... Расположение отличное (рядом с местом куда нам надо было попасть), завтрак вкусный, везде чисто.

плохой напор воды в душе и постоянно приходилось подстраивать ручку, тк менялись напор и температура воды вежливый и всегда идущий навстречу персонал \\ хороший завтрак \\ велкам чай и кофе, кулеры на этажах - очень ценю это \\ парковка для гостей \\ демократичная обстановка в целом

Милый персонал, без официоза. Чистота идеальная. Завтрак довольно разнообразный, с фруктами и натуральным кофе. Рядом Свердловская киностудия, несколько театров. В субботу в ресторане на первом этаже проходил уютный семейный бранч. Придраться не к чему. И вообще, в Екатеринбурге всё какое-то очень доброе :)

Единственная ложка дёгтя - отсутствие розеток в номере рядом с кроватью, что делает невозможным класть телефон на ночь рядом на тумбочку. Приветливый отзывчивый персонал. Удачное расположение. Хорошее разнообразное меню завтрака.

Маленький телевизор, вид на стройку. Но я думаю это очень несущественные минусы и не влияют на качество отдыха. Номер хороший, все есть, халаты, полотенца, мыльные принадлежности. В номере тихо, уютно, чисто. Прекрасный завтрак.

Рядом стройка, но похоже замерзшая на время. Более не обнаружено из-за короткого срока пребывания Тихо, тепло, быстрый WiFi, заказ такси с оплатой картой в отеле, дружелюбный персонал, быстрый доступ в ресторан на завтраке.

Ужасный номер. Трещина на стене, сломанный торшер все 4 дня проживания. И этот номер называется \"бизнес-номер\". Отсутствие мест для переговоров ни на этажах, ни в холле отеля, только ресторан. Спасибо персоналу. Отличный персонал. Неплохой завтрак.

Номера тесноваты. Ценники в баре, а также на еду и напитки в номере заряжены: за такие деньги можно сходить в авторский ресторан. Оправдывает все ожидания от имени Radisson. Чистота и комфорт в номерах и в общих зонах, приветливый и отзывчивый персонал, вкусный континентальный завтрак - абсолютно все на высшем уровне.

Не работала вентиляция, спать с открытым окном было шумно. На просьбу переселить или исправить ответили положительно, но ничего не сделали Расположение

- Центральное отопление не было включено на 3 дня (ресептионист принял заявку на включение отопления, но это не сделано. Пришлось 3 раза попросить у ресепсионистов включить его). - После уборки оставляли мусора в умывальнике.

Отель - отстой. Неуютный, плохая еда, номер - продолжения коридора или офиса. Им до Новотеля очень далеко Служба приема очень вежлива и коммуникабельна

Непонятно как работает вентиляция/отопление. Очень жарко в номере, батареи не регулируются. Окно открываешь - шумно. Вода в номере шла из сливного отверстия в полу. Ерунда какая-то.

Для мыла в гостинице используются непрозрачные флаконы, в моем номере они были пустые. Очень неприятно узнавать об этом, когда уже стоишь под душем... Заказывала в номер салат Цезарь, в меню был только с курицей за 450 руб. По телефону предложили салат с креветками, но забыли предупредить, что вариант с креветками на 200 руб. дороже, счет в номер не принесли, на ресепшн при выписке предложили оплатить за заказ в номер, но предварительный счет не предъявили. Узнала об этом только, когда другую сумму списали с карты. При выписке девушка 3 раза как робот одним и тем же голосом спрашивала: \"Мини-баром не пользовались?\" Я не успела отойти от стойки, как она опять этот же вопрос следующему гостю задавала.

Отель требует ремонтных работ, в номере было прохладно, бутылка Бонаква с водой была открыта и на половину отсутствовала, по запаху напоминала проточную воду из крана. Слабый напор воды в ванной. Расположен удобно! Хорошая парковка, персонал на ресепшн! Отличный завтрак!

Поразительная нехватка розеток. В современном мире человеку нужно как минимум две свободных розетки: одна для зарядки компьютера/планшета, другая - для телефона. В моем номере не было ни одной - мне приходилось вынимать шнуры ламп, чтобы зарядить телефон. И странная связь света в коридоре с электричеством, которое поступает из розеток - выключаешь свет в коридоре и обрубаешь этот канал электричества - поэтому оставить телефон заряжаться на ночь было невозможно Свежий ремонт, оптимального размера комната на одного человека, удачное месторасположение (насколько я понимаю, довольно центральное), хорошие завтраки. Check-in, check-out - быстро, доброжелательно.

Вид из окна на стройку Приветливый персонал, ненавязчивый сервис, удобные кровати (не во всех отелях высокого класса с этим хорошо), отличное соотношение по цене-качеству.

Не было разеток около кровати и не было вообще свободных разеток, отсутствовали ванные принадлежности, тапочки были одни, хотя нас было двое, вид из окна на стройку, доставка напитков или еды В номер 200 рублей - это с бара самого же отеля !!!завтраки однообразные Неплохое местоположение, приветливый персонал, никаких проблем не возникло заехать с маленькой собачкой (без доп.платы)

Расположение. При выборе отеля учитывалось что отопление ещё не везде дали, а в Парк Ин система кондиционирования поддерживает комфортную температуру. персонал вежливые люди. Завтрак вполне сносный, китайцы съели все яйца и пришлось немного подождать.Аппетит надо сказать у них отменный. У отеля имеется резерв такси на утро когда машин не дождаться у них через 5 мин. подача авто.

Не подняли багаж в номер (предложили грузовую тележку ), потребовали доплату за ? гостя , мы с супругой забронировали двухместный номер,правда потом извинились, не смогли предоставить фактуру , сообщив об этом в 3 часа ночи , не работала система кондиционирования , а окна были закрыты на замок , пришлось вызывать охранника с ключем, настроение ниже плинтуса

Неприятный казус с использованием телефонной связи из номера в момент, когда я находился вне гостиницы. В счет не было включено и благодаря администраторам вопрос улажен. Комфорт и уют.

Потеряли чеки на оплату, пришлось дополнительно возвращаться в отель, чтобы их забрать. месторасположение отеля, удобный номер. Быстрый wi-fi. Гладильные принадлежности - исключительно удобно.

Завтраки на тройку. Однообразно, то, что должно быть горячее - холодное. Матрас хотелось бы пожестче. На этаже все-таки кто-то курил, иногда чувствовался стойкий запах табака, гесмотря на запрет. У кровати нет розеток. Уютно и чисто. Персонал очень приветлив и отзывчив. Хорошая прачечная.

Очень не понравилось место для курения. В остальном претензий нет. Хороший персонал, отличный завтрак, удобная парковка. Впечатления остались великолепные.

В ванной мыло прежнего постояльца. Слив ванной не работает. Стулья в ресторане все абсолютно в пятнах. Нет рыбы на завтрак. Заселение занимает минуту

Очень плохие и неуютные номера. В номере было холодно. Вид из окна - кирпичный забор. Ванные принадлежности отсутствовали полностью, по требованию принесли только халаты и все. Завтраки и мини бар очень скромные. На следующий день съехали в другой отель, находящийся через улицу по такой же стоимости и остались довольны качеством и предоставленным сервисом. Только месторасположение

понравилось абсолютно все, что, согласитесь, бывает крайне редко! отзывчивый персонал, чистый номер и сам отель, быстрое и качественное обслуживание прачечной, потрясающе вкусные и разнообразные завтраки. отдельно хочется отметить расположение отеля: на мой взгляд, самое лучшее в городе для путешественников, желающих посмотреть достопримечательности (осмотр стоит начать с подъема на башню \"высоцкий\", на посещение которой гостям отеля скидка 20%)-с высоты птичьего полета вы еще раз убедитесь в удобном расположении отеля! о стройке, которая якобы не дает уснуть: за все 10 дней пребывания ни разу не было слышно рабочих. о выборе между Novotel и Park Inn: как раз-таки первый расположен рядом со стройкой и находится в тени большого бизнес-центра, по мне, расположение не очень, особенно если возвращаться поздно вечером. в Park Inn понравилось все! обязательно вернемся еще!

нет чайника в номере(((( стандартный номер. симпатичный. мы брали с двумя кроватями. кровать действительно односпальная. вдвоем с ребенком уже сложно. очень вкусный завтрак. давно так вкусно не завтракала в отеле

Очень мягкий матрац, напоминающий батут, создается впечатление узкой кровати, т.к если спать вдвоем - все время скатываешься. Бронировала номер на день рождения - подарок от отеля удивил: при двухместном размещении подарили сертификат на ужин в гостиничном ресторане на 1 персону))) с какой целью -понятно)) Например, в отеле равнозначной категории мужу на день рождения дарили бутылку шампанского и тортик, что было более кстати))) Хороший завтрак, место расположения, удобная парковка

показалось, что ремонт в ванной делался давно - как то немного не чисто в целом отличное соотношение цены и качества. туалетные принадлежности - все Dove хорошего качества.

Недостаточное количество розеток в номере, очень высокие цены на минибар Отель 3 звезды, но может тянуть на четверку. Очень хороший завтрак и просто замечательный сервис.

На постели в районе подушек рассыпан черный уголь из центральной вентиляции кондиционирования, здание старое, ремонт не очень, на постели над головами центральная вентиляция. Завтрак оставляет желать лучшего . Были в других отелях этой сети, в том числе в Европе, там все новое, не сказать что супер, но гораздо лучше, дешевле, администратор более отзывчевее. Есть разные категории сети отелей Радисон, например в Челябинске очень хороший. Все стандартно

В номере отсутствовал чайник, что очень не удобно. Вместо привычного шампуня и геля для душа в дозатор было налито что-то среднее между гелем и шампунем. Оно совсем не мылилось. Вообщем, если у вас длинные косички, то не забудьте взять с собой шампунь в путешествие. В этом отеле вам без него не обойтись. Кровать удобная, номер просторный и чистый. Наличие Wi-Fi в номере несомненный плюс.

Возможно, слабовато выглядят сами номера, просто много с чем могу сравнить. Например Парк Инн в Ижевске показался по-лучше в плане номеров. Ощущался слабый неприятный запах в санузле. Завтрак, расположение, персонал

завтрак очень скуден и подходит для поклонников явно нездорового питания: жареное, сосиски, много мучного-сладкого (но не домашняя выпечка). обнаружил йогурт, но он был из семьи \"срок хранения 6 месяцев\". в целом питание \"back to ussr\" расположение отеля: в сердце города

Не убирали посуду целый день после завтрака в номере,хотя я просила убирать и звонила на респшен. Так же завтраки хотелось бы сделать до 11,не очень удобно когда они до 10. Мало полотенец для гостиницы с 4 звездами. Понравилось отношение персонала,чистота в номере

Мы подписали меморандум о запрете курения в номере. Но при заселении был очень устойчивый запах прокуренной комнаты. Персонал очень оперативно реагировал на наши просьбы.

Совсем никаких косметических средств, только жидкое мыло в дозаторах. Попросили шампунь-кондиционер, все принесли. В номере было довольно шумно с улицы и шумела вода за стенкой (видимо номер граничил со стояком). Нет маленьких полотенец для рук. В круглосуточном лобби только напитки, десертов нет. Хорошее месторасположение, рядом торговый центр, пешком погулять по центру, до ресторанов 5 мин езды или пешком. Хорошие завтраки. Чисто везде. Очень приветливый и отзывчивый персонал!

Завышенная цена. Стройка рядом с отелем. Шума не слышно если попросить комнату в другую сторону и выше этажом. Останавдливался в этом отеле многократно. Всегда знаешь чего ожидать от отеля Парк Инн. Чистый крмфортный номер. Неплохо расположен, хотя сейчас есть предложения и лучше. Неплохой выбор на завтрак. Отзывчивый персонал.

Останавливались в отеле на 3 ночи (2/05-5/05). Брали 2 номера, в одном жили мы с мужем, в другом – мама. 3 мая заехали несколько групп детей-участников каких-то конкурсов лет 10. В нашем номере была дверь в соседний номер, и за дверью поселили детей (а не маму). С их заездом отель превратился в детский лагерь. До позднего вечера не прекращалась беготня по коридору, крики, визг, хлопанье дверями. Двери заслуживают отдельного упоминания. Захлопнуть их бесшумно невозможно, как ни старайся (а дети и не старались). Грохот стоял неимоверный. Приходилось несколько раз делать замечания детям, однако, это не приносило никаких результатов. Руководителей группы видно не было. Я позвонила администратору, и попросила ее найти руководителя, но не думаю, что ей это удалось, так как шум еще долго продолжался. В последний день нашего пребывания время завтрака было сокращено на час из-за проведения частного мероприятия в ресторане, и нам было предложено заказать завтрак в номер. Когда я заказывала завтрак, мне сказали, что кофе нет. Я не могла в это поверить (9.40 утра, а кофе нет). Молодой человек сказал, что даже растворимого кофе в пакетиках нет. Я отказывалась в это поверить, и, наконец, молодой человек сообщил мне, что может принести кофе из кофе-машины. Я не поняла, почему он сразу этого не предложил. Через 20 минут нам принесли завтрак, и, когда официант ушел, мы обнаружили, что нам не принесли джем, салями и сыр. Я позвонила в службу обслуживания номеров, и молодой человек сказал, что он, наверное, забыл все это положить, и сейчас все принесет. Прошло еще 10 минут, и нам принесли остаток завтрака. Конечно, к этому времени кофе остыл. Тарелки нам не принесли, также как и чайные ложки. Наше общее впечатление: мы как будто жили в детском лагере, а не в отеле 4 звезды. Раньше уже останавливались в этом отеле, нареканий не было. В этот раз очень не повезло.

Завтрак всего лишь до 10 утра. Учитывая, что большинство гостей - из Европейской России и ЕС, то для них это 8-6 утра. Стоит продлить хотя бы до 12. В номере была дверь в соседний номер, через которую было слышно, как человек кашляет. Правда, по первой просьбе мне нашли другой номер, в котором такой двери нет. В предпоследний день был крупный заезд детей в отель (о чем никто не предупреждал). В результате они катались на лифтах и шумели в своих номерах даже ночью. Из-за них же в день моего отъезда завтрак сократили до 8:30. Пришлось заказывать завтрак в номер. Соль и фрукты не принесли, а времени еще ждать не было. Хорошее расположение - в центре города. Чистота. Довольно хороший завтрак.

Телевизор с небольшим экраном (даже в номерах бизнес класса ). Стройка напротив отеля. У отеля свой оригинальный стиль, замечательные завтраки, приветливое и внимательное отношение персонала. Система микроклиата. Удачное местоположение отеля.

Очень слабый wi-fi. У отеля отличное расположение - в шаговой доступности основные домтопримечательности города. Номера чистые, кровати удобные, завтраки вкусные. Персонал моменталтно реагирует на все просьбы, заселили раньше указанного времени. Менеджер Анастасия была исключительно ведлива и предупредительна.

Фасад отеля плохо подсвечивается и его можно не заметить ночью. Отличное расположение в самом центре, вкусный завтрак, удобные и чистые номера. Бесплатная парковка.

Нет пива в мини-баре. Лифт по картам которые периодически размагничиваются, но меняют их быстро и без вопросов. Завтрак мог бы быть и по разнообразней. Вежливо, гостеприимно, вай-фай работает быстро, хороший санузел, хорошая звукоизоляция.

Плохой wi-fi, полное отсутствие мини-бара (при заезде было очень скромное наполнение, потом ни разу не пополнили, даже водой!!!). Персонал, завтраки, расположение все ок

Отопление включалось только когда заходили в номер. И в первую ночь было шумно - очевидно от стройки рядом. Расположение в центре города. Все рядом. Очень вкусные завтраки.

Не было такого что бы не понравилось. Чистота в номере,хорошее и вежливое обслуживание, достойные завтраки, включенные в стоимость;пол с подогревом в санузле; удобная и комфортная кровать, особенно это ощутимо после тяжелого трудового дня; приятные сюрпризы в виде бутылочки питьевой воды и яблок в номере.

Очень приветливый персонал, останавливаюсь не первый раз - положили небольшой сюрприз и записочку. Хороший завтрак. в номере есть тапочки.Документы, при выписке, сделали быстро.

Скудный завтрак. Один вид дешевого сыра и вместо сока какие сладкие нектары, типа Доброго. Неуютная ванная, с белым кафелем морально устарела. Расположение и парковка

К сожалению, ну нереально мягкие матрасы! Ощущения почти как от водяного .) не каждому подойдет. Все полки и вешалки - открытые, шкафов нет. Я жила одна, поэтому не сильно огорчилась. Но если живешь не один, это может напрягать. Как-то хочется свои футболки/белье за дверку или в ящичек... Ходила на завтрак, выбор приличный, но все на троечку. Второй раз здесь останавливаться не буду, в целом - неплохо, но можно найти лучше. Отель в центре, рядом с Высоцким. Сейчас вплотную к отелю стройка, немного портит впечатление и вид из окна, но, по большому счету, не мешает. Брала улучшенный номер - просторный, чистый, с удобным диванчиком. WiFi работает без проблем. В номере чайник, бесплатные б/а напитки, водичка, чай-кофе в пакетиках, халат и тапочки. Огромная кровать.

Плохо. Раннего чекина нет, прилетел рано утром, заселялся в седьмом часу утра, сказали оплачивать полностью сутки, либо предложили погулять где-нибудь до трех. Заверили, что можно будет квитанцию сделать на предыдущее число, т.к по факту останавливаюсь на сутки, а плачу за двое, чтобы не было вопросов в бухгалтерии. При выезде на сл. день оказалось, что так сделать нельзя, т.е. счет получился на сутки при оплаченной двойной стоимости. При регистрации сообщили, что в номере бизнес минибар включен в стоимость, при выезде оказалось, что за него необходимо заплатить. Попросил вызвать такси в аэропорт, стоимость не уточнил на ресепшне, приехавший таксист озвучил стоимость в 4 раза выше чем, если бы заказал сам. Шумоизоляция плохая, слышно, как в соседнем номере чихают и сморкаются. Не ожидал такого от парк инн.

1) на большой подушке спать неудобно (нет выбора подушек) 2) заряжать мобильный телефон негде (розетки в номере расположены неудобно) Расположение Сервис Чистота

Нет бассейна и тренажерки, цены в ресторане космические, да и сам отель переоценен на 1-1,5 рублей за счет сети и центра крупного мегаполиса. Стоянка была заметена снегом, въезд через неказистый шлагбаум, рядом идет стройка небоскреба Опера. Отличная кровать. Местоположение в центре. На новый год нам сделали комплимент от отеля - корзинку с фруктами. Разнообразный завтрак, хорошие ванные принадлежности.

не понравилось то, что в мини-баре была пустая бутылка вина, я предупредила на ресепшн об этом, но на следующий день после уборки бутылка осталась. все время шумит вентиляция, днем этого не замечаешь, но ночью в тишине это мешает спать. Приятный отель в центре, чувствуется европейский менеджмент, приветливые сотрудники, чистый номер, хороший завтрак, уютно в лобби. я осталась довольна.

скудный выбор мяса на завтрак, 500 руб за бокал пива - это очень дорого, даже для известных пивняков отличный завтрак, если не считать выбора мяса, тишина, комфорт, центр города, стабильный вай-фай, приветливый персонал, удобное расположение, рядом много ресторанов

такого нет - комфортный номер (удобная кровать, ванна, ковровое покрытие), - замечательный завтрак (вкусно, много, разнообразно) - внимательный, вежливый персонал, - отличное местоположение (центр)

1.был забронирован номер с одной кроватью - в результате заселили с двумя узкими кроватками, было не комфортно спать. 2. в ванной, кроме полотенец - ничего не было из банных принадлежностей - и это 4 звезды.

Минусов нет! :-) Очень хороший, чистый и уютный номер. При въезде меня ожидала именная (!) гостеприимная открытка с пожеланиями приятно провести время и 2 яблока. :-) Было очень и очень приятно! Бутылочка воды - каждый день в подарок. В номере есть сейф, тапочки. Wi-Fi работал отлично, без перебоев. Постель очень мягкая и удобная, сон чудесный, утром даже не хотелось вставать. :-) Гладильная доска находится в общем коридоре. Прекрасный отзывчивый и дружелюбный персонал. Отличные завтраки: есть все, от каши и традиционных сосисок до селедочки, шампиньончиков и солененьких огурчиков. :-) Отличное месторасположение - все достопримечательности (башня \"Высоцкий\" со смотровой площадкой, Клавиатура, Плотинка, пешеходная зона на ул. Вайнера и т.д.) в шаговой доступности. Рядом расположен ТЦ \"Антей\" с супермаркетом \"Перекресток\" и памятник В.Высоцкому и М.Влади (расположенный у входа в бизнес-центр \"Антей\"). Однозначно рекомендую!

Отличный сетевой отель в центре города. Разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал на ресепшене. Приятно удивила рукописная открытка в номере от менеджера Журавлевой Ольги, мелочь, а приятно:) С удовольствием остановлюсь еще в этом отеле.

Как и всегда... Хочется высший клас качества и обслуживания и платить копейки) сравниваю с отелями в Европе.. Все же стоимость выше среднего при равных условиях Центр. Комфорт. Wifi. Паркова. Хороший кофе. Горячие круасаны) все хорошо! Уверена, что остановиться тут же в следующий раз

Комната еще не была готова в 14:00!! , Только после моего давления девушки напрягли систему Комнаты маленькие и смешно маленький телевизор. Открытый шкаф тоже не отличается высоким качеством. Нет сауны , бассеина.... Расположение гостинницы Приятный персонал Ранний завтрак

Ничего не предусмотрено для курящих постояльцев, коих в России все еще очень много. В один из вечеров более 40 минут пытался дозвониться в room-service, чтобы заказать ужин.. телефон просто не поднимали.. Отзывчивый ресепшин, хорошая кухня, очень хорошее месторасположение

За окном стройка- и это надолго, с 8 утра в субботу ! начали вбивать сваи, очень, Очень мягкий матрас!! Не удобно! Цена/качество, чисто уютно, на первом этаже можно провести время

плохой интернет. отсутствуют шкафы в номере, только полки. плохое качество приема тв-каналов отличная звукоизоляция. очень вкусные завтраки. очень приятное постельное белье. расположение в центре города.

Был в нем два раза, и оба раза Wi-FI был не очень, при этом жил в разных номерах. Не мешало бы все-таки сетью заняться. Качественная четверка, больших претензий нет.

Цена не соответствует качеству. Отель совершенно обычный, без супер удобств, с некрасивым видом со всех сторон, без халатов в номере, при этом, берут 100% предоплату, чтобы позвонить, нужно вносить депозит, в мини баре бутылочка кока-колы стоит 250 рублей(0,33), неоправданно дорогая еда в номере. Удобное, центральной месторасположение, неплохой завтрак

Нет халатов. Не открыааются окна.\"туго\" работает карта гостя в лифте. Персонал очень доброжелателен. Близко к центру. Состояние номера. 2 бутылки бесплатной воды. Комплимент от генерального менеджера. Завтрак.

Проблема была с кондиционером. Поскольку с нами был маленький ребенок, мы неоднократно обращались с обслуживающему персоналу, по изменению температурного режима работы кондиционера. Нужно, было нам повысить режим работы кондиционера с 21 до 25 градусов. На не смоли помочь. В результате ребенок простыл. В номере было чисто. Место расположения очень удобное. В ресторане, готовят хорошо.

- ветхая мебель - встроенный унитаз держался на честном слове - дороговато Плюсы: - расположение (недалеко до центра, вблизи много хороших ресторанчиков) - приветливый персонал - быстрый чек-ин, чек-аут - неплохой завтрак

В номере свистела система отопления (или охлаждения?). Пришел инженер, сказал, что это конструктивная особенность. Раньше я такого не встречал в их сети. Сразу не переехал, потом пожалет-ночью особенно сильно давит на уши... Получаешь именно то, что ожидаешь. Для напряженного рабочего графика-это важно. Ресепшен старается, это видно.

Неоправданно дорогое меню в ресторане и баре. В номере отсутствовали розетки у изголовья кровати. Чистота, вежливый персонал.

некомфортный сон, плохая шумоизоляция Уютная, располагающая домашняя атмосфера, готовность персонала выполнить пожелания гостя, расположение отеля