Вернуться
Всего отзывов об отеле: 71
Victoria
17 декабря 2015
Несомненно, улучшается качество. В номере появились халаты, тапочки. Улучшился ассортимент блюд на завтрак, увеличилась скорость интернета. И как всегда то, что меня заставляет бронировать отель вновь и вновь: чистота, тишина, приятный, вежливый, услужливый персонал, внимание к нуждам гостей.
Victoria
13 ноября 2015
Из ассортимента завтрака исчезла колбаса и сыр. НО, ПОЯВИЛИСЬ КУРИНЫЕ НОЖКИ И ВЕРМИШЕЛЬ!!! Это - здорово. В номере появились халаты и тапочки. Это очень приятною
Мик
8 ноября 2015
Прежде всего, крутой подъём по лестнице с высокими ступенями. За всё время пребывания не меняли полотенца, один раз вовсе не убрали. Странное расписание работы ресторана, невозможно было ни пообедать, ни поужинать. Приветливый портье, помогший поднять по лестнице чемоданы. Просторный лифт, и его не приходилось долго ждать, хотя мой номер располагался на 7 этаже. Необычная форма комнат в номере; было тепло, удобно то, что можно было регулировать температуру батарей отопления.
Илья
20 сентября 2015
вода в ванной желтого цвета, подушки надо заменить на пуховые, мыло с не очень приятным запахом Рядом с центром, отличный сытный завтрак, wi-fi - норм, нормальные кровати, вежливый персонал --- всё очень понравилось
Аноним
17 июля 2015
подтверждение брони отсутствовало! чудом поселили в подходящий номер. завтрак есть, но ооочень скромный. расположен в центре города, до метро 15 минут неспешным шагом. ночью тихо - окна номера выходили на какое-то учебное заведение.
Аноним
29 июня 2015
Отель, мягко говоря, не впечатлил. При достаточно высокой для города цене обслуживание и условия проживания оставляют желать лучшего: - Кондиционеры в стандартных номерах присутствуют, но не работают. Нам так и сказали на ресепшене - в номерах этой категории кондиционеры не включаем. - Wi-Fi присутствует, но не работает. Если даже включается, то скорость очень низкая и связь постоянно рвется. - При отеле присутствует ирландский паб Килкенни, но как паб не работает - разливного пива нет в принципе (киснет - заявил персонал) - И, как вишенка на торте, в номере присутствует фен, он надежно прикручен к стене, но включить его нет никакой возможности, коротенький шнур с вилкой уныло свисает, а розетки, куда можно было бы ее вставить, в ванной нет. Рядом с центром.
Елена
28 июня 2015
Неудобный матрас и иногда слишком громная музыка из какого-то музыкального учреждения за окном. В самом центе, легко найти. Приветливые сотрудники, чисто, уютно и даже мило. Отличный бесплатный завтрак.
Виктория
31 мая 2015
Подушки очень \"хлипкие\". Надо бы заменить их на более пушистые и комфортные. Я просила (за неделю) поставить мне в номер вазу для цветов. Однако, этого не сделали. Удобное расположение, тишина, сытный завтрак, вежливый и предупредительный персонал.
Наталья
29 марта 2015
пульт телевизора неисправный, после просьбы поменять, заработала только кнопка вкл и выкл, остальные нет, ни программу переключить, ни звук убавить. Лейка душа разбита, льет куда угодно, но не на тебя, на просьбу починить -ноль внимания. еду принесли в номер - вкусненько
Назар
26 ноября 2014
такого нет... Поселили в 201, это люкс.В номере в се ок, только не понял как воспользоваться пакетиком с чаем, в отсутствие электрочайника в номере, но это я тупарь, видимо где-то в коридоре имеется кулер... Я не искал... При чекине предложили поужинать (за доплату) и позавтракать бесплатно, я не воспользовался ни тем ни другим, так как в прекрасном граде Е-бурге, голодным не останешься, кругом едальни в колличестве. И как вкусно!!!
Анна
6 ноября 2014
Не понравился ЖУТКИЙ запах в санузле, пахло плесенью и канализацией. С моим обострённым обонянием - это очень жирный минус! Возможно, в номерах, которые расположены на верхних этажах, такого запаха нет... Понравилось место расположения, хороший завтрак.
Аноним
31 октября 2014
Качество еды на завтраках было не лучшее. Номера боль шие, но оборудование старое. Уборку в номере не проводили, хотя номер был на двое суток. Номер был на двоих, а туалетные принадлежности на одного. Услуги фитнес-центра и сауны платные и находятся в соседнем здании, которое к отелю не имеет отношения. Хорошое месторасположение. Отзывчивый персонал. Отель расположен в тихом месте, спать было комфортно.
Аноним
26 октября 2014
Застиранные полотенца и минимум туалетных принадлежностей, номер требует косметического ремонта (много затертостей на стенах, неопрятный швы в санузле), Вежливый и оперативный персонал, просторный номер, достаточная укомплектованность номера, тихо, тепло (на улице был мороз (-) 16), добротный завтрак, качественное постельное белье
Svetlana
9 октября 2014
До стойки ресепшена достаточно крутая лестница - с тяжелым чемоданом совсем неудобно подниматься. Рядом с отелем нет ни одного магазина. Действительно удачное расположение, чисто, персонал
Ирина
7 октября 2014
не очень хорошо продуманная система вентиляции - либо очень душно, либо, при открытых окнах, очень холодно. Протекает душ уютно, чисто, удобное месторасположение, приветливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, не очень разнообразный, но в общем, нормально.
Марина
20 августа 2014
Несоответсвие номера, в который заселили, забронированному: бронировали 2-комнатный люкс, заселили в однокомнатный стандарт, сославшись на некорректное описание забронированного номера на сайте Booking.com Близость к центру города, наличие бесплатной частной парковки, полноценный завтрак
Александр
28 июля 2014
Нет халата и тапок. На ужин необходимо увеличить выбор блюд. В ресторане нужно поставить кофе машину и включить её в стоимость завтрака. Все просто отлично. Чистый номер, всё необходимое в наличии. Вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане. Тихий двор под окном. Есть охрана на входе. Удобное месторасположение. Всем рекомендую.
Анастасия
27 июля 2014
Комната с гардеробом лишняя. Было бы намного комфортнее объединить ее со спальней (убрать стену) Хороший отель для недорогого и комфортного проживания на несколько ночей. Июль месяц со средней температурой в 10 градусов: номер выстужен, было холодно. НО! По первой же просьбе нам принесли обогреватель))) проблема решена)
Аноним
31 декабря 2015
очень скромный завтрак чисто, рядом с центром
Аноним
6 декабря 2015
нестабильный wifi Клиентоориентированный персонал; бойлеры с водой на этажах, хороший завтрак, большие номера
Sergey
9 ноября 2015
ужасный матрас. высокочастотный и довольно неприятный шум от роутера в коридоре.
Светлана
25 октября 2015
ЗАВТРАК БЕДНОВАТ удобное место, уютно и wi fi работал отлично
Аноним
28 сентября 2015
грязь, сломанный душ, зассаный матрас, ужасный завтрак, такси не могут найти отель ничего
Аноним
12 сентября 2015
совсем не ловил wifi
Мария
5 сентября 2015
очень холодно в номере, и сломанное окно, вода в ванной пахнет и желтого цвета Дружелюбный перонал
Командировочный
12 июля 2015
плохой завтрак, холодно в номере. Не было заявленного кондиционера в номере нормальные кровати, вежливый персонал
Svetlana
4 июля 2015
В номере и душе неприятный запах, вода с цветом ржавчины. Через стенку номера 204 арендованный офис. Всё работало, чисто.
Наталья
7 июня 2015
Удобно расположение в центре, в номере чисто.
Ольга
4 июня 2015
Расположение в тихом центре города, уютный, небольшой, wi-fi, приветливый персонал
Oleg_G_
8 марта 2015
Центр города Екатеринбурга!
Аноним
26 февраля 2015
Персонал, девушка на ресепшн не очень приветливая, вечером на ресепшн никого не было, пришлось ждать Местоположение, цена
Аноним
28 января 2015
В центре города, удобно для бизнеса!
Mariia
29 декабря 2014
мне показалось неуютно формально - все ок
Ruslan
10 ноября 2014
neudobnoe raspolozenie i nikto iz taksistov neznaet ob etom otele personal
Иван
25 июля 2014
сплит система не работает на тепло. в номере было холодно. Разгар лета а на улице было 6 градусов относительного тепла)) завтраки
Ирина
1 июня 2014
Отсутствовал кондиционер в номере.Мерзли и мы с мужем,и сотрудники отеля.Вода в душе прогревалась со временем.Нужно было ждать оптимальной температуры,чтобы нормально помыться.А в 5 утра горячая вода вообще куда-то пропала...((Мини-бар был пуст.Вероятно он выполнял функцию холодильника,но подобных уточнений нигде не делалось.У мужа очень болела шея после сна на такой низкой подушке,которую предоставляет отель.Часы в номере показывали неправильное время.А для нас время было важной составляющей.Мы не относимся к придирчивым и капризным туристам,но с подобными проблемами сталкиваемся впервые.Если поработать над ошибками,то отель может смело претендовать на \"4\",но пока оцениваем только на \"3\"... Доброжелательный,ненавязчивый персонал отеля,удобное расположение(рядом начинается \"красная линия\" достопримечательностей,вокзал в двух остановках на метро,красивейшая улица Вайнера),неплохие завтраки
Юлия
22 марта 2014
В санузле пахло канализацией и периодически сигаретами (номер некурящий). От метро далековато. Еда на заказ в номер невкусная и готовится долго. Двухкомнатный стандартный номер, неплохие завтраки.
Natalia
13 марта 2014
грязно в номере, волосы на постели. Гостиница с ремонтом из 90х, ремонт не обновлялся. Обои грязные, коврик в ванне - грязный, ногами не ступала. Вода пахнет расположение завтрак нормально
Анастасия
17 января 2014
Очень медленный WiFi. Невозможно было даже письмо отправить. Не было питьевой воды в номере. Чайника тоже не было. Куллер с водой на этаже. Приходилось бегать с кружкой чтобы попить чай. Плохо регулировалась подача теплой воды в душе в номере 102. Расположение отеля было самым близким к месту моей деятельности. Номер чистый, комфортный. В целом пребывание оставило положительные впечатления.
Елена
11 января 2014
Резервировала отель через ваш сайт, и получила не то, что резервировала. ( ситуацию уже описала). В отеле мне сказали, что виноват booking.com. В этом отеле одноместные номера просто безобразные, кровать настолько узкая, отсутствует даже прикроватная тумбочка, телевизоры прошлого века, а цена этого. Я заказывала 2 мест. стандартный номер с одной кроватью для одного чел., но меня поселили в одноместный безобразный \"сиротски\" номер. Ночь пришлось переночевать, но на след. день меня переселили в номер повышенной комфортности, я была благодарна администрации.
Дуулан
19 декабря 2013
Несоответствие номера к цене; В номере было холодно, ничего не работало (батареи и т.д.); В умывальнике вода резко нагревается и становится горячей, с запахом тухлятины; Отсутствие комфорта; Персонал слабый, нет заинтересованности в предоставлении услуг; За одни сутки пребывания у меня взяли оплату за двое суток,т.к. было добавлено еще 12 часов пребывания.Я прибыл утром в 06.30 часов утра, а уехал вечером в 18.00 часов. Взяли оплату за полные двое суток. Питание организовано слабо, узкий ассортимент блюд, нет выбора, да и качество требует улучшения. Я бы не смог бы порекомендовать этот отель кому-либо из друзей. Месторасположение в проулке, неудачное нахождение, поблизости нет сферы обслуг. Почти ничего.
Аноним
29 октября 2013
заказывала номер для некурящих, а предоставили прокуренный, переселить не смогли и за 2 дня не дошли даже побрызгать антитабачным освежителем. при бронировании было указание на бассейн и спортзал, вразумительно про бассейн никто в отеле не знал.. ни график работы, ни стоимость для посетителей удачное расположение в центре города. небольшой и тихий отель
Аноним
21 сентября 2013
Частичное наличие предметов гигиены (только мыло и шампунь) обычно всегда ушные палочки, зубная щетка и зубная паста. Теплая вода из крана, когда включаешь только горячую. Оплата по кредитной карте не принималась. Как правило одноместный номер включает эти вещи при стоимости номера 4000т.р. Хороший интерьер, наличие спортзала, не мешают посторонние звуки в номере чисто.
Аноним
18 августа 2013
достаточно хороший, но однообразный завтрак. плохой запах от водопроводной воды удобное месторасположение - 10 мин и центр. нормальное соотношение цена / качество.
Аноним
30 июля 2013
было забронировано 2 двухм. номера с одном. размещением, по приезду предоставили только один номер, про второго человека просто забыли. В бронировании были прописаны условия: телевизор с плоским экраном, кондиционер, мини бар, а в результате все это отсутствовало, ни кондиционера, ни мини бара, ни телевизора. Был допотопный старый телевизор. месторасположение, завтраки.
Аноним
22 июля 2013
номер, который я бронировала, оказался сильно прокуренным. мне заменили его на маленький номер с односпальной кроватью. но взяли деньги, как за обычной, плюс доплату за ранний приезд. этот номер совершенно не стоил заплаченных денег!! когда я попросила отменить , в целях компенсации, доплату за ранний приезд, мне отказали. расположение, отель находится в центре города в пешей доступности от главных улиц
Аноним
11 июля 2013
Продуктовые магазины работают до 23.00 Поэтому чтобы вечером что-то купить или перекусить надо хорошенько прогуляться. Персонал супер, очень отзывчив! Номера чистые, комфортные. По еде выбор не очень большой, но вкусно.
Аноним
23 мая 2013
Поесть в гостинице можно только до 22-00. Завтрак на троечку. В номерах неудачное постельное белье (простыня слишком мала, слезает с матраса). Мини-бар девственно пуст. В номере было холодновато, а встроенный кондей на обогрев не работает (хотя должен). Вода водопроводная на вкус абсолютно жуткая, зубы чистить было страшно. При выезде из-за оплаты картой вынужден был задержаться на 15 минут, т.к. не работал терминал (из-за падения интернета). Инет в целом не образец стабильности. Но в общем и целом жить можно. Удобно расположен, почти центр города. Тихо по ночам. Номер просторный (на одного так даже слишком). Адекватные люди на ресепшен.
Аноним
14 февраля 2013
неудобный матрац.узкая кровать.мало подушек. считаю, что никому неудобна узкая кровать,она вообще не нужна! во всех номерах должны бы быть широкие хорошие кровати! тишина, спокойный сон, еда в номер поздно вечером,обогреватель!!!
Аноним
17 мая 2014
Неприятный запах воды в ванной. Утром не было в номере холодной воды вообще Комфортный номер
Лев
14 апреля 2014
Расположение отличное, центр города. Номер чистый.
Sergei
29 марта 2014
Паб работает всего до 22 часов Отсутствие некоторых туалетных принадлежностей(щетки,пасты) Все очень хорошо
Никита
15 февраля 2014
Все хорошо. По соотношению цена - качество - отлично
Юлия
19 января 2014
отношение персонала заботливое, как дома
Valeriy
5 октября 2013
Нет Нормально для 3 звезд
Антон
12 августа 2013
Все понравилось
Sergey
13 июля 2013
Запах воды в душе, но это скорее к ЖКХ. Удобное месторасположение - самый центр. Нормальное соотношение цена/качество.
Дмитрий
29 июня 2013
Пустой минибар, отсутствие в номере питьевой воды, бедный завтрак Чистый опрятный номер, свежий ремонт, бесплатный wi-fi в номере
Сергей
25 июня 2013
Бар-ресторан работает только до 22.00 Месторасположение
Ольга
24 июня 2013
подушку с надетой наволочкой я почему-то нашла на второй день в шкафу, а не в первый на кровати
Nadezda
23 июня 2013
В отеле дружелюбный персонал, сделавший мое проживание комфортным. Уютный номер и вкусные завтраки.
Аноним
30 апреля 2013
Завтрак Большой номер, удобная кровать
Аноним
28 апреля 2013
Подушки и одеяла из холофайбера. Персонал! \"Карманный\" паб - для своих.
Аноним
28 апреля 2013
плохая сантехника персонал - просто великолепен, крайне признателен. место отличное
Дмитрий
26 апреля 2013
Покой и уют.
Аноним
15 апреля 2013
Завтрак никакой. Отсутствие звукоизоляции между номерами. Месторасположение, чистота, персонал
Аноним
14 апреля 2013
Запах канализации из ванной Месторасположение отличное, уютный номер
Аноним
9 апреля 2013
Растворимый кофе на завтраке. Очень удобное место положение, далеко от дороги, в номерах тихо. Просторные номера. Вежливый и учтивый персонал.
Андрей
8 апреля 2013
Плохой запах от водопроводной воды, но это не проблема отеля, а проблема города. Хорошее питание и расположение отеля. Приветливый персонал.
Александр
5 апреля 2013
Нестабильный интернет. Ужасный запах от воды. Посредственный завтрак. Просторные номера. Удобное расположение.
Александр
30 марта 2013
Достаточно хороший, но однообразный завтрак Прекрасное расположение, удобная кровать, хорошее белье, адекватный менеджмент.