Wi-Fi в том номере, где я проживал (номер 403 - самый крайний на этаже), ловил очень условно. Скорее \"не ловил\". Пока ждал завтрак к кафе, немного подмёрз, температура в кафе для закалённых людей. Спускаетесь на завтрак - одевайтесь потеплее. Ночью тихо. Спокойно. Персонал очень вежлив и приветлив. Номер удобный.

Бронировал отель с учетом местонахождения и наличие завтрака, чтобы не терять время. В завтраке отказали, сославшись на то, что тариф не предусматривает завтрак, хотя на сайте и в подтверждении брони завтрак предусматривался.

Странный запах в номере.. Скучный, будто вымерший, сложилось впечатление что там вообще редко кто бывает, персонал сонный, космически дорогой бар, космически дорогой завтрак, который мы не стали брать И замызганные полотенца и халаты Отель добротный, чистый, удобный если на машине,

В холле 11.08.2015-12.08.2015 устойчивый запах ладана, Трехместный номер-102 \"потрепан\", в ванной -щели между плиткой, персонал долго не могли найти пуль от ТВ, в стоимость не входит завтрак. Быстрое заселение. Тишина.

1. Из-за наплыва гостей жуткое качество интернета 2. Две ночи на этаже буянили постояльцы 3. Об уборке надо просить, напоминать, первые двое суток не заходили даже убрать мусор. За те пару раз, что убирались - даже не вытерли пыль. 4. Грязную посуду после румсервиса убирают только по просьбе, даже если тебя не было весь день, то вечером возвращались к оставленным тарелкам 5. Не слишком расторопный персонал - какие-то запуганные молоденькие мальчики, удивляющиеся любой просьбе. 6. Стройка за окном 7. Номер бы заслужил своей стоимости при хорошей работе персонала, а при таком обслуживании цена завышена. Довольно удачное расположение, пешая доступность центра города. Большой номер, удобная кровать.

Ничего. Номер был маленький с нагромождением мебели.Слышимость 100%.Персонал ленивый и молчаливый. Убираются в номерах только после обращения к администратору. Добраться из отеля куда либо можно только на такси. Фасад много обещающий.Дворик у отеля уютный.

По приезду 10 июля в 21-00 поселили в неубранный номер. На ресепшн обещали быстро решить вопрос, на время ожидания решила посетить лобби-бар. Маленькое помещение, на 6-8 столиков, было полностью укутано сигаретным дымом, находиться совершенно невозможно, пришлось поехать в кафе. По возвращении через 2.5 часа администратор еще раз принесла извинения, предоставили номер вроде бы более высокой категории. Вместе пошли до номера, чтобы убедиться, что все хорошо. Данный номер также оказался полностью не убранным. Еще 40 минут ожидания на ресепшн, пока уберут и этот номер. По окончании уборки заселилась, около 20 минут ждала обещанный халат и тапочки (входят в стоимость номера). Далее выяснилось, что одеяло на кровати - без пододеяльника. Еще куча извинений, еще минут 30 ожидания, принесли и одели пододеяльник. Порадовалась, что наконец-то все закончилось, сходила в душ и собралась спать. Но оказалось, что пододеяльник, который одели -полностью мокрый. Администратор объяснила это тем, что гостиница заполнена полностью, пододеяльников не хватает. Сняли, унесли, минут 40 ждала другой. Завтраки - нужно заполнить бланк-заявку, можно выбрать только одно блюдо - или каша, или яичница, или омлет, или блинчики. К одному блюду можно заказать или кофе или чай. Двери в номере и двери в ванную сильно скрипят. Слышимость в номере -полнейшая, слышно все что происходит в коридоре и рядом. Гостиница совершенно не , соответствует заявленному уровню и своей цене - номер стоил 6 с небольшим тысяч за 1 сутки. Расположение отеля в центре города, удобное, хороший сигнал WIFI, постельное белье хоть и оказалось мокрым, но было совершенно чистым, без единого пятнышка.

на двухспальной кровати 2 матраса вместо одного цельного, проваливаешся или спишь только на одной половине кровати. Грязно, пятна на дверях, покрывалах, ковре, недельная пыль на картинах, прикроватных панелях Удобно добираться, тихий район, очень внимательный и вежливый персонал, помогли соорентироваться в городе, быстро поменяли грязную посуду, особенно охранники

Вместо двухспальной кровати - сдвоенные односпальные. В ванной комнате был запах сигарет, так и не выветрилось. Всю ночь кто-то бренькал на гитаре, не могу понять кто. Было похоже, что коту на хвост наступили. Думал, что из соседнего дома. Когда спустился утром в бар и увидел гитару, стало понятно, кто лабал всю ночь. Утром психически неуравновешенная повариха истерично требовала у меня заполненную заранее заявку на завтрак. Расположение удачное. Близко до центра. Брал номер по промоцене. По полной думаю, что дорого. Сотрудник на ресепшене очень приветливый.

Сервис очень ненавязчивый, учитывая что отель не самый дешевый. Убрались в номере первый раз на третий день, при этом не положив ни шампуня, ни туалетной бумаги. Завтрак состоит из яичницы, каши на выбор, масло-сыр-чай. И доплата за такой завтрак - внимание - 700 (!) рублей Неплохое месторасположение, интерьер

Прохладно в весной в номере. Не положили нужное количество полотенец. Пульта от кондиционера нет. Пароль от wi-fi не дают при заселении, спрашивайте сами. В ресторане отдыхает быдло и провоцирует на драки. Кухня вкусная.

1. Персонал на рецепшн не мог найти нашу бронь 2. В номере в покрывале обнаружена иголка, которой поранили руку!!!!! 3. Шланг душа был не плотно прикручен к душевой сетке, из за чего вода лилась как из фонтана во все стороны. 4. В номере на первом этаже как на улице, не смотря на то, что температура за окном 3

Персонал вообще никакой, оформление на ресепшен поселения 2 человек - около 20 минут. 700 руб за непонятный завтрак!!! Номер не убирается. За два дня ни разу. Часто на ресепшен никого нет. Неплохие номера

долго не могли застать администратора - постоянно не было на месте; в ванной стоял сильный неприятный запах (скорее всего от воды); в мини-баре лежала пачка мойвы, покрытой плесенью; на вопрос, что делает МОЙВА В МИНИБАРЕ администратор ответила \"а что вы хотели? это номер со скидкой, нам и так невыгоднл было вас заселять\" - видимо, уборка не вошла в стоимость достаточно вкусная еда в лобби-баре

Завтрак был заказан на 9.00. Пришли в 9, ждали минут 15, пока его приготовят. Не совсем понятно, зачем при заказе указывать время.... И, конечно, качество воды.. Очень чистый и просторный номер. Оптимальное соотношении цена-качество

Встретили, в номер почему то проводили сам бегал искал. В коридоре возле нашего номера не горела лампочка пришлось светить фанариков чтоб открыть!!! В самом номере из четырех лампочек не горела одна. Заезжали вдвоем, а приборов было почему то на одного- пришлось звонить и просить принести. Большая кровать на двоих состояла из двух сложенных матрасов))) отель конечно не средний плюс, но таких минусов быть не должно

Мы приехали парой, но в номере был один стакан и одно большое полотенце Понравился сам номер, уютный и чистый, 25м2, большая и удобная кровать, мягкое ковровое покрытие, комфортная ванная комната. Не смотря на -25 за окном в номере было тепло

Завтрак 500 руб. яичница из двух яиц и чай. Все! Ужасная желтая вонючая вода в душе! Хорошее расположение, почти центр, в то же время тихо, хороший номер \"гранд\", неплохой конференц-зал, бесплатная удобная парковка. Предоставили возможность позднего выезда без дополнительной оплаты!

Отелю необходимо поработать над собственными фильтрами водоснабжения. Всем известно, что в Екатеринбурге вода с запахом, иногда сильнее, иногда меньше, но пахнет всегда... Починить инстоляцию умывальника, она предательски протекала на пол...и вставьте пожалуйста батарейки в пульт управления телевизором, мы были без детей и приходилось самому вставать с постели, идти через весь номер и тыкать пальчиком кнопки, хотя и в этом была своя прелесть - вставать было лень, по этому уснули очень быстро! В отеле провели одну ночь с 26.12. на 27.12.2014 г., по этому прелести общения с персоналом были сведены к минимуму - администратор на стойке регистрации и охранник дежурной смены, этим двум работягам поставил отлично! Был встречен с улыбкой, не смотря на очень поздний час, вся регистрация заняла не более 10 минут, охранник подробно рассказал куда поставить машину на стоянку отеля, как зайти обратно и не заблудиться и про погоду на следующие два дня! Сам номер оказался просторным, чистеньким, уютным, все что должно светиться - горело, халаты и тапочки - в наличии, телевизор хоть и старенький (экран не плоский), но работал. Завтрак не брали, услугами прачечной не пользовались... Впечатления нормальные, цена-качество приемлемо!

Водопроводная вода очень неприятно пахнет; 3 кусочка сыра, молочная каша и чай на завтрак стоят 500 рублей Вежливый персонал, уютный номер, все необходимые принадлежности

Отсутствовало отопление, пришлось нагребать номер кондиционером, в ванной были чужие волосы на полу, завтрак входящий в стоимость выбирается по меню и крайне скуден, при этом его надо заказать заранее на определенное время, остальное за доплату. Отличное место положение в тихом районе не далеко от центра, на такси до центра 160 руб

Ужасное качество завтраков и в целом ресторана, поэтому кушать лучше в городе. Отличное местоположение, 7 минут неспешной прогулки до городского пруда и центра города. Дружелюбный персонал, чистый просторный номер, имеются все ванные принадлежности.

Практически неработающий wi-fi; система предварительного заказа завтрака - без какого-либо разнообразия, с неочевидными требованиями отметки даже единственных предложений в меню, кроме того, при выдаче анкета-заявки портье не всегда учитывал категорию номера (выяснилось случайно в последний день, что для номеров повышенных категорий д.б. другая анкета с другим выбором блюд); отсутствие воды в номере - бутылочки с водой появились только в последний день Расположение отеля

Отвратительное качество уборки номеров: за пять дней ни разу не поменяли постельное белье, стаканы в принципе не мыли, только споласкивали, регулярно не оставляли гель для душа

Отмечать, что ты хочешь на завтрак на следующее утро по бумажке - это неудобно и очень изнурительно. Завтраки скудные, для иностранцев непонятно. Лучше, чем шведский стол или обычное меню с картинками - гораздо проще. Хорошие приятные номера, чисто, комфортно.

Рядом дорога - шумно. Цена-качество. (3500р. за двоих) Персонал. Заехали после 22:00 - checkout до 22:00 без доплаты. В других отелях - до 12:00 или доплата за доп.часы.

В номере было очень холодно (отопления нет , а в Екатеринбурге холодное лето) .Вода из водопровода имеет запах .Можно поужинать в ресторане (примерно 1300руб на человека без напитков). Хорошее месторасположение (тихий центр) . Приветливый и очень вежливый персонал .В номерах чистота .

Вода почему-то с запахом! (

Очень уютный небольшой отель, расположен в тихом месте недалеко от центра города. Номера чистые, уютные. Завтрак отличный.

Заказали завтрак заранее, некоторые позиции принесли не те, но это было некритично Чистота, новогодняя цена

Ванная комната очень холодная и протекает душ! Очень приветливый персонал! Особенно хочется отметить администратора Юлию и шеф повара Викторию!

Отзывчивый персонал, великолепный номер.

неудобная кровать - очень мягкая с краев

Очень дорогой бар!

Бар не работает постоянно, девочка приходит недовольная, желание пропадает идти в буфет

Телевизор обычный, кровать одноместная - маленькая. Хочется поблагодарить администратора Анастасию, за профессионализм!

При заселении в 21.00, возможность пользоваться номером появилась в 01.30 ночи. К моменту заселения номер был не убран.

Нет инфраструктуры Месторасположение на отшибе Ждал 40 минут такси так и не дождался Персонал не вышколенный Номер за эти деньги неплохой

Все было отлично, отличное соотношение цены и качества , все устраивает

Очень милый отель: приятная атмосфера, приятный персонал, очень порадовали свежими цветами в номер))

не нашел музыкальный канал на тв нет стаканов и воды в номере

персонал ничего

Уборка в номере была совсем не идеальной Вежливый персонал, просторный номер, парковка

Номера не убраны, грязь, пыль.

Ничего отрицательного не выявил Очень вкусная кухня

Холодильник не морозил. Никто не беспокоил.

Всё отлично!

спешил при бронировании отеля и оказалось что за 2500 за ночь нет завтрака... простор номера, скорость вайфая, чистота и тишина

Завтраки очень печальнеькие... Цена -качество! Спасибо за скидку от Букинга!)))