Не указано, что отель в настоящий момент в процессе ремонта! Стоимость доп. кровати не 500(как в прайсе), а 700 руб. Отсутствие мыла как в номере, так и в душевой. После того за доп.плату выдали два "пробника" мыла, про Wi-Fi даже спрашивать не стал). Убогость туалета и т.н. "душевой"(саморезы в стенах вместо крючков это слишком "креативно"). Запах белья далёк от свежести. А свет в беседке так и не включили( Чистый воздух, живописный вид, развитая инфраструктура для активного отдыха. Уютные электрифицированные беседки для пикника(платные)

Персонал сложно назвать доброжелательным. Будьте готовы, что нормально припарковать автомобиль вы вряд ли сможете, а в единственном месте внутри отеля, где можно поесть, вечером вам могут отказать в обслуживании - потому что закрыты. Большая кровать при ближайшем рассмотрении оказывается двумя одноместными, которые ночью разъезжаются. Мы были в отеле с сыном во время оттепели и на ребенка едва не упал большой кусок снега с крыши... Никаких ограждений. Никаких предупреждений. А еще вокруг отеля крайне сложно гулять. Потому что то и дело, по зоне, где проезд якобы запрещен, ездят машины каких-то особых гостей. Крайне неприятное впечатление оставило общение с девушкой возле этой самой парковки, которая сквозь зубы заявила: "Уберите машину отсюду. И быстрее. Здесь ставить машину нельзя. Если нет парковки рядом, выезжайте за территорию, а вечером переставите". И это при том, что номер машины для въезда они зачем-то спрашивают при бронировании. Удобное расположение, свежий воздух и прекрасный вид на горы - это все преимущества этого отеля.

Неудобства спальной кровати,т.е раздельная,с двумя матрацами,которые подустарели.любовь конечно все это компенсировало :-) Персонал,кухня, услуги.Отдельная благодарность работникам спа салона.

Когда приехал по подтвержденной брони с Букинга, меня не нашли в компьютере, хорошо, что номера были свободны. Окна требуют ремонта (в номере прохладно, проветрить помещение сложно, т.к. форточка не открывается). Номер был эконом, поэтому в номере не было туалета, душа. Не увидел в номере мыла-шампуня. Приятный общий вид отеля, приветливый персонал. Дали обогреватель в номер. Удобная кровать. Вкусный завтрак в стоимости номера. Парковка под видеонаблюдением.

В отеле идёт ремонт, что представляет заметные неудобства Хорошая кухня, особенно понравился завтрак.

Кровати подкачали очень

была сломана кровать Расположение рядом с горой, хороший вай-фай

Быстро заселили, ужин и завтрак на высоте, все быстро и вкусно:) Номер чистый.

При подтверждении бронирования не оказалось номера

Заказал люкс, менеджер выдал стандарт ссылаясь на сбой системы