Подъезд к отелю стал крайне неудобным, хорошо, что мы знаем где он находится. Недружелюбный персонал, улыбка для них - это чересчур. Даже здороваться на рецепшене не принято, как впрочем и в кафе.Достаточно высокая цена, как за номер, так и в кафе. За последние 4,5 года номер не изменился, даже пятно на ковре))). Все бы ничего, если бы это компенсировалось дружелюбностью и заинтересованностью по отношению к гостям. Раньше было лучше. Монастырь за годы нашего отсутствия в Дивеево стал краше, о гостинице, к сожалению, этого не скажешь! Были в этом отеле 3-й раз, правда предпоследний раз были 4,5 года назад. Выбираем эту гостиницу из-за очень удобного расположения (практически на территории монастыря).

У нас был спец.номер на 1-м этаже. Спец цена. Но этот номер находится прямо в технологической зоне - бухгалтерия, администрация, кухня и пр. Поэтому прямо с раннего утра там кипит бурная деятельность по обеспечению жизнидеятельности отеля. Дверь не обеспечила шумоизоляцию. Берите номер подороже. Хороший отель, почти на территории монастыря. Все в шаговой доступности. Очень простой номер был у нас, но все необходимое было. Интернет есть. Парковка перед входом в отель.

Постельное бельё не первой свежести, под пододывальником ужасно грязное одеяло!!!!!!!! Очень удобное месторасположение с монастырём, доброжелательный персонал, тепло, уютно и очень вкусная и хорошая кухня в ресторане!

Не критика, просто стоит иметь в виду: отель небольшой и кафе тоже небольшое. Не было особой проблемы со столиками, но надо подстраиваться под режим работы (не забывайте, что заказанные блюда будут готовить, а значит - нужно еще подождать). Поесть за пределами отеля вечером довольно проблематично. И ещё: порции скромные, не для чревоугодников ;)) Идеальное расположение. Почти на территории монастыря. До Канавки - 50 м, до Троицкого собора (где главные святыни - мощи преп. Серафима и чудотворная икона "Умиление") - метров 100. Ближе просто некуда. Занимали 2-х и 3-х местный номер. Трехместный - очень просторный. Мини-холодильник, чайник - для жизни всё есть. Постель удобная, с отоплением все прекрасно. Всегда можно к чему-то придраться, но если это паломническая поездка (а что еще можно делать в Дивеево?), то - более чем комфортно! Тепло, душевно и очень отзывчивый, любезный персонал. Мы довольны. Спасибо!

Нет холодильника ( номер называется эконом, так что не удивительно), обнаружена только одна розетка. Лучшее расположение, практически на территории монастыря. Чистый, уютный номер, новое постельное белье

слышимость из соседнего номера. Ввиду того что он соединен с сосед номером дверью, то было слышно все о чем говорят Отличное месторасположение. Все святыни в пешей доступности. Отзывчивый персонал. Единственное в апартаментах не раскладывается диван полноценно, небольшой минус

Дружелюбный прием, чистый тихий номер, расположение гостиницы на территории монастыря, очень удачная цена получилась. Для паломников идеальное сочетание.

Осень удобное местоположение, чуть ли не на территории монастыря. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, шампунь, бритвенные принадлежности, чайник и т. д.

Номер 2 дня не убирали. В кафе завтрак не рассчитан на людей приехавших на службы ( нет постного меню). Замечательное месторасположение. Хороший удобный номер.

Единственный минус- не работал Wi-Fi, но было и не него У этого отеля идеальное месторасположение - буквально в 50 м от изгороди монастыря, при этом чуть в стороне поэтому тихо и комфортно. Номер современный, чистый. Приятное небольшое кафе внизу, где можно перекусить. Приветливый персонал.Самые приятные впечатления

Нет парковки, машины стоят на улице, вдоль забора. где калитки у монахинь, мест мало, всё время возникают вопросы, что кто-то кому-то вход закрыл. Расположен прямо у входа в монастырь, прекрасный вид из окна, хорошая шумоизоляция, даже колокола не слышны при закрытых окнах.

большое спасибо! я всем довольна. так уставала за день, что все, кроме кровати, смысла не имело. номер напротив гаражей, где постоянно паркуются машины. отхлопы их газа, прямо в комнату. шум от дороги.такой эконом номер у них один. кто едет в монастырь-самое близкое расположение. спасибо персоналу. анна и др. девочки очень любезны.

Интернет в нашем номере не ловился. В общем, даже отсутсвие интернета не расстроило нас. Не за этим приехали. Замечательный отель. Вернусь сюда еще. Тихо, комфортные номера без излишеств, приятный персонал.

Расположение гостиницы в один момент из плюса может превратиться в большой минус, дело в том, что территория монастыря ограждена, вход через калитку, которая может быть закрыта по усмотрению монастыря (во время нашей поездки именно так и сделали на один день по определенным причинам). В случае, если калитка закрыта, то попасть на территорию монастыря и, соответственно, в храмы, можно только обойдя достаточно большое расстояние, часть из которого придется идти по промышленной зоне, мимо заборов и автостоянок (другого маршрута нет) либо объезжать на машине и искать где-то для нее место парковки (если приехали на машине). Кафе гостиницы рассчитано максимум мест на 20-25, столики могут быть заняты, кроме того, оказывается кафе закрывают на спецобслуживание и в таком случае остро стает вопрос, где покушать (нужно куда-то идти, опять же либо через территорию монастыря либо в обход). Цены на проживание дороже, чем в отелях 3 звезды разных столиц Европы и в целом могут быть оправданы только наличием такой близости к монастырю, т.к. ни завтрак, ни умывальные принадлежности, никакие дополнительные "стандартные" услуги в эту стоимость не входят. Wi-Fi практически не работал (но меня это не сильно волновало). Основная цель поездки была посетить Свято-Троицкий Серафимо-Дивеевский монастырь, поэтому непосредственная близость гостиницы к монастырю (50 метров до территории монастыря) имела большое значение. В гостинице чисто, современная мебель, персонал вежливый, предупредительный (в номерах расписание церковных служб в монастыре), за отдельную плату покушать можно в кафе при гостинице (вкусно, есть даже обширное постное меню).

Wi-Fi в номере отсутствовал. Очень медленное обслуживание в ресторане и один вариант постной еды на завтрак ( овсяная каша с черносливом). Мы бронировали трехместный номер на два дня. Комната большая, светлая, с кондиционером, большой санузел.Кровати достаточно комфортные. Главное достоинство гостиницы в том, что она расположена в двух шагах от Свято-Троицкого Серафимо - Дивеевского монастыря.

Комната выходила окнами к гаражу - очень шумно всю ночь. Нет мусорки в комнате, только в ванной - это неудобно. Зеркало тоже только в ванной, хотелось бы еще на входе. Нет фена в номере. Еда в кафе не очень, порции супер маленькие. Месторасположение, круглосуточная стойка регистрации и приветливые девушки. Это третья наша гостиница в Дивеево. Цена и месторасположение устраивает. Скорее всего, на следующий год, опять здесь остановимся.

Организация работы кафе. Отказали в завтраке из-за питания групп (не из гостиницы)! Лица, проживающие в гостинице должны обслуживаться вне очереди (из инструкции отеля)! Месторасположение, хорошая работа персонала гостиницы.

плохой слив в душевой кабине обед немного дороговат приятный персонал уборка номера принадлежности для ванной комнаты удобная кровать с очень хорошим бельем

Чистота, комфорт, простор, обслуживание в номерах, наличие постоянного постного меню наряду с обычным, наличие биде в апартаментах, качественная сантехника, расположение у бокового входа в монастырь, вид и колокольный звон из окон

Не понравилось, что кафе не имеет определенного графика работы. Приходилось утром выяснять до которого часа они сегодня работают. Обслуживание занимало не меньше часа с момента заказа,приборы приходилось добывать с соседних столов, при этом еда домашняя и очень вкусная. Очень понравилось местоположение, лучшего и желать нельзя

отсутствие чайника в номере - а так вполне европейский отель близость к монастырю. чистота, клиенты соответствующие уровню отеля - очень интеллигентные и спокойные

Раннее (в 5 утра) пробуждение персонала гаража, на который выходили окна номера (с тыльной стороны по отношению к фасаду). Через открытые настежь окна номера была слышна громкая речь и прогрев двигателей машин. Наутро сделал замечание консьержке о соблюдении тишины в столь ранний час. Близость к монастырю - 150 м до ворот, удалённость от проезжей части, 4 варианта комплексного завтрака, чистота в номере, Wi-Fi в номере, особая любезность консьержки, раннее (в 11:15) бесплатное вселение.

Старый ремонт, допотопные телевизоры в коридоре свалка каких то мешков, отношение к гостям негативное. Прежде чем бронировать отель нужно было почитать отзывы. Заказали 3 местный номер по цене 5600 руб. Номер с одним окошком, вид на глухую стену, телевизор не работал, взяли 8400, вместо 5600 . Рядом достойные отели по гораздо меньшей цене и с новым ремонтом. Никому не рекомендую этот отель. только местоположение

За такую стоимость в Москве предлагают еще и завтрак. Давно не ремонтировались душевые кабины. Это все сносно, но при цене хорошей московской гостиницы -не солидно совсем. Расположение. Чистота. Тишина.

1. Номер предоставили не тот, который заказали на букинге. Классом выше, за те же деньги, но "как ни странно" вид из окна из занятого номера на порядок выше, занятый номер компактнее и поэтому теплее, сделал вывод, что люди отказались из за холода от люкса переехав в полулюкс, а нам "достался" их номер. Будте осторожнее при заказе через букинг - звоните напрямую и добивайтесь подтверждения выбранного вами номера! 2. Отель не дешевый посмотрите прайс. При этом кафе при гостинице работает "на сторону". В первую очередь обслуживает группы и только потом постояльцев!!!!! При этом предупреждает в 50%! Рядом ничего приличного нет, ладно ужин, но без предупреждения не кормят завтраками! На просьбу покормить - советский ор повара на всю гостиницу, и это в таком благочестивом месте! В Дивеево еще приеду и не один раз, но в этот отель - НИКОГДА! Расположение

очень не понравилась кухня в ресторане. салат Цезарь брать нельзя!!! великолепное расположение, прямо под стенами монастыря, уютная обстановка, чистота, приветливый персонал.

Очень понравилось месторасположение. Очень близко к монастырю. Очень чисто. Номера предельно скромные, но, на одну-две ночи, вполне. Несмотря на столовский вид ресторана-завтрак --очень хороший.

В номере люкс были выкручены лампочки в светильниках, пол верхней подсветки не горело, раскладушку ремонтировали сами, холодильник тарахтел как трактор! Отель хороший, месторасположение прекрасное, персонал вежливый, питание нормальное!

Хорошее расположение !

Ресторан закрывается в 20.00! Расположение!

немного дороговато питание в гостинице. очень удобное расположение, чистота в номере, достойный сервис, дружелюбный персонал.

цена притензий к ателю нет

отзывчивость персонала, расположение, соотношение цена-качество

Очень жарко, батареи отключить невозможно или уменьшить подогрев. Место расположение, персонал, обслуживание это всё отлично.

Великолепно!!! В очередной раз наивысшая похвала!

Вид из окна на монастырь

Приветливый, отзывчивый персонал, чисто, удобно расположен. Хорошее меню в ресторане и завтраки)

Внимательность персона , чистота в номере и вообще все замечательно !!!!

белье было застелено грязное. После замечания - неседленно поменяли близко к монастырю доступные цены

Неудобно было заряжать телефон, разетки не возле кровати. Расположение отличное, персонал очень доброжелательный и приветливый, чисто.

Потрясающий вид из окна!

Понравился номер, месторасположение гостиницы. Есть кафе: меню разнообразное, есть , что выбрать.

высокие цены месторасположение

в душевой кабинке сильная плесень.

Отличное расположение! Дружелюбный персонал

Минусов не обнаружил. Очень близко к монастырю. Все чистенько, аккуратненько. По-домашнему. Персонал очень приятный.

Отличное месторасположение!

Месторасположение

Все

Рядом с Монастырем.Очень хлроший уровень.Ни одного замечания.Приятно удивлены.Всегда будем останавливаться здесь

Wi-Fi можно сказать что отсутствовал Самое главное близость к Серафимо-Дивеевскому монастырю. А так, чистый номер, хорошие завтраки.

Отсутствие кондиционера Близкое расположение к монастырю, хорошее обслуживание и нормальный интернет

Мало розеток

-В душевой кабине очень плохо работал слив, вода стояла по щиколотку. - Нет холодильника

очень приятный персонал, уютная обстановка, удачное расположение, бесплатная парковка

все хорошо. гостиница хорошая. месторасположение отличное, персонал вежливый. Нам действительно все понравилось.

Очень плохой подъезд, практически нет стоянки

Великолепное местоположение отеля для паломников. Приятно, что в кафе готовят и подают еду по индивидуальному заказу и в удобное для гостей время.

расстановка мебели оставляет желать лучшего, старый здоровый ТV на столе. расположение

Все

Отсутствие холодильника на первом этаже. Тихо,чисто,вежливый персонал,хорошее местоположение,хорошее кафе,нам все понравилось.

очень близко к монастырю, чисто, уютно

хороший номер,отзывчивый персонал,отличная атмосфера.

И все же, дороговато! Условия проживания, близость к Храмовому комплексу, трансфер.

Цена 11600 в сутки для глубинки запредел кухня нулевая ДИВЕЕВО Персонал местоположение номер (апартаменты)

Кафе, очень долго и дорого Завышена цена, но думаю это связано с расположением гостиницы Расположение, близость к монастырю. Вежливый персонал

Професианализм персонала Месторасположение

На автомобиле по адресу не заедешь - везде шлагбаумы. Удобное расположение,тихо и чисто.

отсутствие полотенцесушителя Все!

Все понравилось. Отель расположен в 50 метрах от монастыря.

Из минусов дороговатая стоимость проживания. Расположение отеля самое лучшее по отношению к монастырю, практически на территории. Персонал очень вежливый, в номере есть чайник, телевизор, были в Марте 2014 года было очень тепло в номере. У нас был полу люкс, номер большой с 2 окнами с видом на монастырь. Цену хотелось бы видеть конечно подешевле. В отеле есть свое кафе, где вкусно и не дорого кормят. Рекомендую.

не нашел нам очень понравился отель. преветливый персонал создает атмосферу праздника. комнаты чистые, комфортные. техника немного старовата (телефизор не плазма )))), но в этот город не за этим ездят. белье сухое и чистое. очень хорошее расположение - до центрального храма 20- 30 метров.

Прайс высоковат,но все относительно Расположен идеально - в двух шагах от храмового комплекса..чисто,аккуратно,хороший магазин сувениров у ресепшена

цена. 3000 руб вполне достаточно за трехместный номер без завтрака, но не 5600. В остальном все хорошо.

Обслуживание в ресторане. Находится прямо рядом со всеми основными храмами.