Отсутствие необходимого кол-ва розеток, фена в каждом номере, нет ни одной розетки в санузле Очень приятный и отзывчивый персонал, прекрасное место с видом на ипподром, уютные номера

Только один кровать ужас она большая и красивая но матрас пружинный сильно скрипит и прогибаеться спать очень не комфортно! Номер люкс очень понравился есть красивая ванная очень просторно и уютно.Отличное расположение, утром можно посмотреть как тренируются на лошадях!Хороши завтрак который готовят зарание на выбраное время.

Завтраки один большой минус. 300 руб. он того не стоит. Лучше было бы меню с выбором блюд, а не так что принесут. МЕНЮ НЕТ. Отель хороший, есть минусы, но для маленького городка он довольно таки хорош.

Общее впечатление упадка: следы прожённости на коврах, сломанный держатель для душа, местами висящие обои. Окна комнаты выходили на дорогу: утром с открытым окном было очень шумно , постоянно хлопали двери. Доброжелательный персонал, относительно невысокая цена, свежий воздух, рядом ипподром.

Расположение. Рядом - конезавод. По утрам скачут лошадки и это прекрасно!!! (запаха нет не волнуйтесь). Ночью тихо,вдалеке от города,можно прекрасно выспаться!

Не понравилось, что вечером на заселении не предложили заказать завтрак (в стоимость номера он не был включен). На утро в итоге долго ждали пока нам его приготовят (около часа), так как сначала кормили тех кто заказал вечером. Отель находится в отдалении от города, рядом с конезаводом. Сам по себе средний отель, но стоит в нем остановиться на 1 ночь, чтобы сходить на экскурсию на конезавод. Это просто восторг. Удобная кровать, санузел вполне комфортный. Хорошо выспались.

в номере не было чайника, как только спросили сразу же в номере появился чайник, туалетные принадлежности появлялись не каждый день, пришлось напоминать, я очень большой дядя и для меня подушка была очень маленькая, нет оборудованной беседки для курильщиков, во время дождя приходилось курить на крыльце. Вид из окна - конкурное поле, очень здорово наблюдать за тренировками. Отзывчивость персонала, чистота, звукоизоляция, очень гостеприимные местные жители посёлка.

Место расположения просто супер, чистый воздух, тишина и пение птиц...рядом замок 13 века, можно взять экскурсию по замку...покататься на шикарных лошадках...

В гостинице не было отопления. Запах сырости и еще какой то гадости. Не возможно даже попить чай. Нет никакого обслуживания, пообещали с утра завтрак. Ночевать уехала в другое место. Зря потраченные деньги. Ничего

Отсутствие в данное время кухни, но это не страшно, можно понять. А вот не понравилось наличие двух не больших одеял на двух-спальной кровати, хотелось бы одно но большое... Отношение персонала прекрасное!

-нет ни одного стула, работать за письменным столом сидя на кресле не комфортно, при этом нужно передвигать тяжелое кресло; - у письменного стола нет розетки, до существующей не добраться; - нет настольной лампы; - душевая кабина сломана; - вода из душевого смесителя ели течет, помывка в душе мучение.

Отсутствие услуг стирки и глаженья одежды, предупредили, о том, что завтрак оплачивается отдельно уже после завтрака Доброжелательность девушки на рецепшене

Не работал ресторан. поездка была романтической и хотелось поужинать прямо в отеле, в итоге пришлось ехать в город, хорошо, что мы были на машине и там поужинать и купить в номер перекус на утро. В номерах слышно даже то, что происходит на втором этаже. Уютно, несмотря на то, что номер очень маленький, тепло, есть все необходимое и даже щетка с пастой, что для меня оказалось кстати, потому что свои принадлежности забыла. Хорошее место, рядом конзавод, замок.

Те, кто едет без машины смотреть бывший Инстербург, должны принять во внимание, что до отеля дойти пешком получится разве что за минут 40 (хотя кто как ходит), так как находится он за пределами города. В номерах, конечно, требуется ремонт. Но будет здорово если персонал их хотя бы должным образом почистит, снимет паутину со стен, пыль с мебели, починит сантехнику чтобы она не текла. Вай-фай, к сожалению, ловит только на первом этаже, на котором размещены административные помещения. До остальных этажей интернет не дотягивает. В отеле есть ресторан, но после ужина там необходимо было принять мезим. Также я полагаю, что руководству нужно пересмотреть порядок уборки помещений, потому как последствия чьих-то "приемов пищи" на полу в женском туалете ресторана убрали только после того, как мы об этом сказали, при том что по виду было понятно, что возникла такая проблема задолго до. Путешествуя по России учишься толерантности. Ну не может отель в Черняховске отличаться сервисом отеля европейского уровня. Однако хочется верить, что руководство читает местные отзывы и примет меры, чтобы другие путешественники не столкнулись с аналогичными проблемами. Я бы не поставила этому отелю много баллов, но больше в Черняховске, увы, остановиться негде. Есть несколько отелей в самом городе, но потом мы гуляли мимо них и радовались, что вовремя отказались от бронирования там. Основным плюсом места является расположенный в непосредственной близости конный завод и замок, все осматривается на месте с экскурсией. Замок Георгенбург очень интересный, правда сильно разрушенный местными жителями за буквально последние 10 лет. Сейчас его восстанавливают как могут, внутри обитают волонтеры, которые с радостью вам все покажут и расскажут, сводят в подземелье. В принципе из-за замка здесь и остановились. Еще очень рекомендуется посетить конный завод, лошади там правда классные.

Мало розеток Отзывчивый персонал,вид из окна =)))

Тишина

Поразили прекрасные современные условия в замке да еще рядом конезавод с экскурсий в любое время.

Не удобная кровать,не ловит Wi-Fi на 3-ем этаже.Маловат номер. В номере очень тепло и чисто.Уютно.

Замечаний нет Тихое место, недорого. Номер небольшой и чистый. Красибая барышня на ресепшине =)

Запах в номере очень соответствовал местоположению отеля на конезаводе. Скорее всего номер не проветривали после предыдущих отдыхающих. Сантехника в отеле вся течет. Унитаз изображал водопад всю ночь, а душ создавал напор везде кроме лейки. То что в номере не было фена - это ничего, возможно он есть на ресепшене, но в санузле нет розетки для фена... Розетки в номере вообще представлены в очень ограниченном количестве и расположены так, что ни с феном ни с бритвой ни с утюжком к ним не подойдешь. В общем внешний вид совершенно не соответствует внутреннему наполнению. И подробная схема проезда к отелю не помешала бы. В темноте очень трудно определить где находиться этот отель. удобно расположен рядом с "остатками" замка, само здание отеля выглядит красиво

С виду отель выглядит отлично, но внутри чувствуется какая-то застойность, потрепанность. Очень маленькая душевая кабина - при росте 160 см. и весе 58 кг. еле смогла поместиться в ней. Маленький номер, в который наставлено множество мебели - шкаф, кресло, стол, большая тумба, кровать и две прикраватные тумбочки - в номере было не развернуться. Дверь в номер открывается обычным ключом, а не гостевая карточкой. Нет фена в номере, хотя его выдали при первой же просьбе на ресепшен. Очень тихо, отель расположен за городом (хотя в почтовом адресе у него и значится г. Черняховск, но по факту, он не в черте города), на территории бывшего конезавода. Рядом остатки замка Георгиенбург. До самого г. Черняховска на машине ехать 10 минут. Очень красивая местность в округе, старые немецкие дома.

Очень приветливый и заботливый персонал, накормили даже когда не работал. Еда отменная, особенно стейки. Уютно, вокруг красивая природа. Вернемся к вам еще:)

Тишина, рядом лошадиная ферма и замок.

Холодно Хорошее постельное бельё