Вернуться
Всего отзывов об отеле: 65
Artyom
10 декабря 2015
Грязь в номерах, Ремонт стен в шахматном порядке, хамское отношение персонала, кривой пол, ужасный шум с улицы, духота, отсутствие нормального завтрака. максимум на что тянет гостиница так это на название \"хостел\"!!! А администрации booking.com следовало бы обратить внимание на \"левые\" отзывы. ничего!!!
Elena
29 ноября 2015
Немного огорчил ужин в ресторане. Цена не соответствует качеству. Такое ощущение, что это пища не из ресторана, а из, простите, столовой. Рядом располагается в подвальчике кафе, в нем гораздо дешевле, а качество на порядок выше. Отличный отель. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Замечательные завтраки. Огромное спасибо.
Pavel
20 октября 2015
Ремонт. Это не может быть 4 звезды. Никак. Заявленного минибара, даже, не было. И завтрак - на двоих это 1000 рублей, гораздо дешевле я могу позавтракать в 100 метрах от гостиницы, и это будут те блюда, которые мы закажем, а не неизвестный \"шведский стол\". Отличный персонал. Свою работу знают и делают великолепно.
Гамзат
17 октября 2015
Гостиница в общем понравилась , все чисто , красиво , очень приветливый персонал, в ресторане вкусно готовят , номер светлый чистый с полным набором удобств !!!! Одним словом ребята молодцы !!!
Olga
8 сентября 2015
Окна выходили на Ленина. Это оживленная улица с плотным потоком транспорта. Шумно, даже ночью. Чисто, уютно. Вежливый, предусмотрительный персонал. Отличный завтрак. Остановилась там уже второй раз и осталась очень довольна.
Ilya
30 августа 2015
Разве что ковровое покрытие пузырилось. Хороший номер, хороший прием! В номере минибар с Contex;)) Делали бронь через booking.com, было недорого, завтрак в цену не входил, покупали питание отдельно. Завтрак очень обильный, по системе \"шведский стол\", милая девушка предоставила ланч-бокс, позволила взять с собой все, что мы пожелали! В общем, хороший отель, в 15 минутах ходьбы от ТЦ Горки, где можно докупить необходимые для путешественника!
Victor
23 июля 2015
Судя по табличке на ресепшн - отель был лидером по мнению Афиши в 2008 году. И возраст чувствуется - потрёпанное ковровое покрытие, специфический запах. Великолепная работа персонала, в номере всё необходимое, даже наполненный минибар, что в российских отелях редкость.
Maksim
25 июня 2015
выбрал отель ориентируясь на рейтинг отзывы не читал. после уже посмотрел. большинство оценок без комментариев ставили. чтобы поднять рейтинг. В номере нет кондиционера, как такое возможно, на улице плюс 32, на ресепшене сказали что в номере этого уровня он не предусмотрен, а где он предусмотрен в люксах? сам отель чистый, уютный, отличный персонал, хороший завтрак
Andrey
19 января 2015
Ванна подтекает Вид из окон выходит во двор Хорошая кухня(В Челябинске явно проблемы с общепитом) Обслуживание персонала Уверенный сигнал Wi-FI в номере
Алексей
25 ноября 2014
Гостиница не понравилась. Бронировал номер за 4100р, начитавшись хороших отзывов о нем. За такую цену, был предоставлен грязный номер со стертым ковролином, лежащим на полу складками. При бронировании, с карточки сняли (заблокировали) оплату за сутки, которую обещали вернуть, после оплаты номера. Когда я приехал и оплатил проживание с другой карты, заблокированную сумму мне так и не вернули, сославшись на технические проблемы. Пришлось, после приезда домой, идти в банк, и писать заявление на опротестование операции. Завтраки в гостинице средние. Персонал недружелюбный. Расположение, WIFI
Pavel
25 октября 2014
Охранник (портье) у входа встает и здоровается каждый раз, когда проходишь мимо. Он поздоровался со мной шесть раз в течение часа - это как-то уж чересчур навязчиво и малость напрягает. Все отлично, чисто, уютно, вкусный завтрак.
Viktoriia
1 августа 2014
Просторный номер, удобная душевая комната, мягкие кровати, только вот одеяло заправлено так сильно, что достать его практически невозможно =) Завтрак превосходный!!! Приветливый обслуживающий персонал и быстрый вай фай. Находится вблизи ТРЦ Горки, а так же в 10 минутах езды от площади революции( центр города).
Дмитрий
22 июля 2014
Ресторан, то, что имеется в меню практически отсутствует. Непонятно зачем нужен этот список если в наличии практически одно и то же? Даже пиво всего два вида и то бутылочное. Все, кроме наличия блюд и цен в ресторане. Шведский стол замечателен.
Ольга
14 июля 2014
Нет такого Замечательный персонал, вкусные завтраки, удобное место расположение (до центра совсем близко). В номерах чисто и есть все необходимое для проживания. Буду всем знакомым рекомендовать.
Igor
21 декабря 2015
Все хорошо Уютные просторные номера, богатый завтрак, приятный персонал, услуги
Эдуард
2 декабря 2015
всё хорошо
Salesperson
21 августа 2015
маленькая придирка: в номере нет чайника, чая и кофе, но это совсем мелочь :) Чисто, тихо, просторно и уютно. Есть мин бар и бесплатная вода.
Александр
10 августа 2015
Персонал выполняет внутренние инструкции даже если они противоречат общепринятым правилам.
Татьяна
25 июля 2015
Администраторы замечательные!!!
Anton
20 июля 2015
Такого не было Просто крутяк.
Римма
7 июня 2015
Нет кондиционера Завтрак
Boris
30 апреля 2015
Обветшалось номерного фонда. Неприятный запах в ресторане
Евгений
25 апреля 2015
Душевая кабина, как будто гость из прошлого. Ужасная система слива. Номер с хорошим ремонтом. Большая кровать.
Иван
6 апреля 2015
Номера уже прилично \"заюзаны\". На завтраке нет каш, придется подождать 20 мин, пока их готовят. Очень вежливый и профессиональный персонал
Ярослав
3 марта 2015
Ковролин Завтраки
Sergey
26 февраля 2015
WIFI работает не стабильно, для работы критичной к качеству интернета приходилось пользоваться мобильным. Вежливый персонал, хороший завтрак.
Аноним
31 января 2015
персонал, ресторан, место расположения, халаты в номерах, набор для бритья, удобные номера, круглосуточный ресторан, трансфер
Аноним
14 декабря 2014
Ничего Быстро, чисто, просто, вкусно
Mich3101
29 октября 2014
Хороший и очень чистый отель, приличный завтрак. Рекомендую
Александр
23 октября 2014
Пошарпанный и неровно лежащий ковролин в номерах портит все впечатление Для деловой поездки рекомендую
Pavel
14 октября 2014
Интерьер, напоминает советский, странно, но было холодно в номере в период 10 октября
Алексей
22 сентября 2014
Перебои с wi-fi в дневное время в номере 308. Удобное расположение, приветливый персонал, чистота в номере, хороший завтрак, хороший мини-бар.
Наталья
18 сентября 2014
Соотношение цена/ качество порадовало. Персонал вежливый. В номерах чисто и уютно. Wi - fi работал отлично, не тормозил. В центре.
Sergey
31 июля 2014
Завтрак мог бы быть по лучше. Стоимость за номер гостиница оправдывает.
Andrej_Leonov
16 июля 2014
Отношение, завтраки и шумоизоляция номеров, все на уровне
Alexander
6 июля 2014
Начиная от отношения персонала(позвонили уже через 3 мин после бронирования). Завтраки на уровне хороших обедов. Шумоизоляция. Выше всяких похвал
Алексей
29 мая 2014
номер не соответствовал классу при бронировании. Сильный запах стирального порошка в ванной.и протекающий слив. Место шумное, очень шумно с открытым окном Вежливый персонал. Не самое плохое местоположение.
Ерлан
18 мая 2014
отсутствие кондиционера, наверное сам виноват: взял самый дешевый номер(относительно отеля, конечно). в соседнем, кстати более современном отеле, за практически ту же стоимость, кондиционер есть. честно говоря, думал, что в 4-х звездочном отеле кондиционирование воздуха обязательно раньше нравился ресторан, в этот раз был очень слабый официант, к-я испортила все удовольствие от кухни
Tantanda
5 мая 2014
Водичка для чая с хлорочкой))), пустячок , но портит общее впечатление. Вежливый и предупредительный персонал. Все капризы исполнялись молниеносно, завтраки очень вкусные и разнообразные. Чистота просто на отлично) Центр. Относительно тихо). Мы приедем еще.)
Ирина
17 марта 2014
Понравилось всё. Не ожидала, честно говоря, что все будет так, как получилось. Уютно, предупредительно, очень чисто. Вполне на крепкую \"четвёрку\"! Спасибо за рекомендацию!
Денис
20 февраля 2014
Отношение персонала. В любое время дня и ночи вся охрана подпрыгивает при твое приближении, официант утром за завтраком готов был и жевать за меня, но без навязчивости. Комфорт, удобство
DIMiurg
12 ноября 2013
Паркинг просто на улице, хоть и, как говорят, под присмотром. Находясь вечером, причем не поздно (ок 22-30) в лобби баре, небольшой компанией, некий \"коридорный\" попросил перейти в ресторан (хотя никто себя громко и не вел, песен не пели и не танцевали), т.к. кому-то мы помешали спать на 2-м этаже!!! Это что же за шумоизоляция то такая? И что это за лобби бар тогда? Смешно... Район - далеко не центр, но, с транспортом все в порядке. Чувствуется, что хозяин, построив рядом (150м) Гранд Отель Видгоф - оттянул хороший объем клиентов из Славянки. 2 отеля 4-5* в этом районе рядом - не нужны. Чистота, персонал, все на уровне. Достаточно неплохая обычная 4*. Кухня неплоха в ресторане, хотя цены может чуть и завышены (но на спиртное зато - ниже городских) Есть тапочки, халаты, зубные принадлежности, сейф. Вода 2б. бесплатно.
Sergey
9 ноября 2013
Я проживал в 306 номере. Не понравилась Звукоизоляция. Окна выходят на проспект. Звук от автомобилей слышно достаточно хорошо. Добрый день! Профессиональный персонал. Достойный интерьер! Удобное расположение. Респект Администрации
Любовь
15 октября 2013
Это не 4 звезды, мы останавливались, как минимум в 2 трехзвездочных гостиницах в Челябинске, которые были лучше. Эмаль в душевой облазит. Не стоит тех денег, которые они просят. расположение, кофе на завтрак был очень неплох
Alexey
11 октября 2013
Проблемы с Wi-fi были решены только на третий день проживания. Удобное расположение отеля. Отличный завтрак (включен в стоимость). Хорошая шумоизоляция. Гигиенические наборы, халаты и тапочки высокого качества.
Маргарита
9 августа 2013
Забронированный двухместный номер Делюкс с 1 кроватью на деле оказался стандартным (одно окно в небольшой комнате) и комплект принадлежностей (халат, тапочки, средства гигиены) только в одном экземпляре, хотя бронь на 2-х человек. Во-первых, обслуживание! Сервис на выстоте, обслуживающий персонал очень любезен, отлично обучен и просто приятен! Спасибо всем! Во-вторых, вкусный, разнообразный и, я бы сказала, изысканный завтрак (шведский стол). Красивая обстановка в ресторане в сумме с обходительным обслучиванием официанта! Чистота везде, новая мебель. Расположение отеля в центре города и вечером мы с мужем после трудового дня смогли отдохнуть прогуливаясь пешком.
Александр
30 апреля 2013
дорого для челябинска . попросил такси на ресепшене так оно мне обошлось в четыре раза дороже если бы я сам вызвал . и так на всем, даже из номера звонок по городу и то платный. персонал улыбчивый и доброжелательный , расположен отель в шаговой доступности от торгового центра
Елена
11 января 2013
Отсутствие информации о ремонте ресторана.При подаче завтрака в номер было абсолютно не понятно что из чего можно выбрать и что же в итоге принесут в номер. Персонал очень быстро и качественно реагирует на вопросы. У нас в номере при заселении не работал телевизор. После моего обращения его починили в считанные минуты.
Maria
10 января 2013
во время моего прибывания в отеле ресторан был на ремонте, завтраки приносили в номер и выбор блюд, конечно, был ограничен) расположен отель хоть и на центральном проспекте, но не в центре, до центра нужно ехать. отель -хорошие 4 *, очень внимательный и вежливый персонал, номер убирают каждый день, в номере есть душевые принадлежности,фен, халат, тапочки. завтраки вкусные. холодильника нет, точнее он есть, но выполняет функцию мини-бара. рядом с отелем -остановка общественного транспорта \"Комсомольская площадь\", через которую проходит множество маршрутов. недалеко (одна остановка или минут 10 пешком) расположен крупный ТРЦ Горки.
Anton
23 июня 2014
В номерах запах сырости и очень шумно. Отличный WIFI, вкусный завтрак, отличное месторасположение и персонал.
Любовь
17 июня 2014
очень шумно, кондиционера в номере нет, а окна выходят на центральную улицу, спать сложно летом завтраки, wi-fi
Наталья
13 июня 2014
Понравилось абсолютно все, чисто и уютно!
Alexander
23 апреля 2014
Отношение персонала. Шикарные завтраки.
Ерлан
12 апреля 2014
В номере постель прокурена Ресторан
Татьяна
23 марта 2014
Курящие люди в холле гостиницы около бара и в ресторане мешали отдыху.
Аноним
21 февраля 2014
цена слишком высокая для такого уровня гостиницы персонал, трансфер, завтрак
Аноним
17 декабря 2013
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Богатый разнообразием завтрак.
Anton
2 декабря 2013
Отличный завтрак, и персонал.
Игорь
27 октября 2013
Вежливый и предупредительный персонал, чистота и уют в номерах, безпроблемный интернет, хорошая кухня.
Алексей
23 октября 2013
Отличная гостиница!дружелюбный персонал!вкусная кухня-завтраки на высоте!Рекомендую!
Абылайхан
23 сентября 2013
Отсутствие бассейна.нет скидок для постоянных клиентов? Комфорт и тишина
Лев
22 июля 2013
съэкономили на кондиционере (в номере вентилятор) Хорошее расположение, обслуживание. Разнообразное питание
Владимир
2 апреля 2013
Работа телевизора. Уютно и тишина.
Evgeny
18 марта 2013
Плохое качество ТВ! Хороший персонал, уютный номер
Аноним
9 марта 2013
высокие цены ресторана. В городе можно пообедать в 2 раза дешевле. доброжелательность персонала