Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Natalia
19 января 2016
Полнейшее отсутствие работы кондиционеров в номере. Январь месяц, а в номере душно и жарко как в сауне! На вопрос почему не работает кондиционер, на ресепшене отвечают, что в зимний период кондиционеры на охлаждение не работают. И!... Открывайте окна!!!) Вот это было самое неожиданное, прямо-так совсем по-русски! Как открывать окна, если кровать в номере studio расположена прямо под окном???? И ещё. Очень странное понятие о двухместном номере и двуспальной кровати в отеле такого уровня . Кровать на 1,60. Спать неудобно! В люксе 1,80 и только в президентском 200. Полное несоответствие евростандартам! Вежливый приятный персрнао и отличней завтрак!
Victor
12 января 2016
Отличный отель. В России я лучше не видел. В Европе тоже такой ещё поискать надо. Интерьеры, чистота, комфорт, оснащенность номеров - всё на высшем уровне. Божественная кухня. Огромное уважение повару. Главная жемчужина отеля - персонал. Все вежливые, внимательные, отзывчивые. Никакая просьба или замечание не остаются без ответа. Спасибо. Может показаться дороговато, но всё стоит своих денег.
Irina
15 декабря 2015
Для такого отеля просто не прилично иметь такие утюги (сначала не нагревался, потом нагрелся так, что платье теперь на выброс) и гладильные доски. Слишком долго готовят завтраки в номер, но благо предупреждают заранее, что это потребует не менее 40 минут
Denis
6 декабря 2015
Отель расположен недалеко от аэропорта, практически в центре Челябинска. Персонал отеля и его владельцы создали все условия как для бизнесс поездок, так и для отдыха. Отличное питание, фитнесс центр и бассейн. Номера комфротные и уютные.
Александр
29 ноября 2015
Ресторан- позволили ужинать до 23-00 моск..времени-отлично.Найденную пачку банкнот по500 рублей в сейфе номера 1609 передал на рецепшен старшей Ирине-сказали спасибо{будут искать предыдущих гостей ,кто проживал в данном номере и оставил пачку денег не знаю}-хочется узнать найдут или нет.
Yulia
18 ноября 2015
Очень душно в номере температура на уменьшение не регулируется, пришлось открывать окно, за окном очень шумно! Завтраки не уровня 5 звёзд! Останавливаюсь в этом отеле не первый раз , раньше были отличные завтраки ! Персонал после 11 часов пытался вырвать тарелку изо рта, чтобы быстро все убрать ! У вас на сегодняшний момент появился серьёзный конкурент в лице Редиссона ! Недавно там останавливалась, уровень сервиса намного выше, видно что персонал работает как часы! Девочки на рецепшн не улыбчивы, и не компетентны!
Dmitrii
10 ноября 2015
Суровые дамы на ресепшн Шикарные интерьеры, просторные номера, хороший завтрак, удобное месторасположение, отличный ресторан, в котором в счет включат 15% обслуживания, предупредив об этом в меню.
Olesia
3 ноября 2015
Горничная позвонила в номер в 10 утра с вопросом об уборке, я могла бы в это время спать:) Превосходный сервис! Удобная кровать, вкусная еда, потрясающий массаж! Все было превосходно, приятно удивлена, что в Челябинске есть такой отель. Теперь при случае только сюда!
Valeriya
3 ноября 2015
Понравился внимательный , дружелюбный персонал, встретили прямо у такси, поселили в номер раньше ( за два часа до часа заселения), донесли нам багаж до номера, по пути все рассказали об отеле. Чудесный СПА, замечательная кухня, чистый уютный номер. Огромная благодарность. Отель оправдал наши ожидания, цена соответствует уровню отеля и качеству обслуживания.
Александр
2 ноября 2015
Плохая шумоизоляция, ощущение что стены из картона, при заселении в стандартном наборе нужно выдавать беруши. Меня разбудил шум из соседнего номера, позвонил на ресепшен попросил решить вопрос. Реакция была честно говоря вялой, в итоге пришлось одеться и спуститься вниз, потребовал переселить меня, раз персонал не может утихомирить соседей. Была надежда на то что произведут абгрейд номера, как реверанс за предоставленные неудобства, но нет, был переселен в такой же номер, на этом же этаже, но в другом крыле. Дизайн номеров так себе, слабенькая пятерка, но в Челябинске выбирать, видимо, не приходится.
Anton
18 октября 2015
холодно в номере и это не исправить, дважды меняли гладильную доску, неадекватные цены в ресторане 15% за сервис, которого нет (45 мин ждал суп и суши), простоватые номера (в отличие от холлов и залов) бассейн и сауна, шикарный завтрак
Sergio
15 октября 2015
Ценник в лобби баре завышен раза в два-три. Понравилось все! Приятный персонал на ресепшн, комфортный номер, великолепный завтрак. Весьма адекватная цена за размещение. Красивый панорамный вид из окна.
Lidia
11 октября 2015
Отель далековато расположен от центра города, но удобно по отношению к аэропорту. Заказ трансфера через рецепцию отеля обходится в полтора раза дороже, чем через яндекс-такси. В номере отсутствуют чайные принадлежности. Низкая звукоизоляция. Удобное бронирование, быстрая регистрация, приветливый персонал. Номера просторные, чистые, комфортные. Завтраки обильные, разнообразные, качественные. Хорошее обслуживание официантов. Отель респектабельный, поддерживается в хорошем состоянии. Большой, чистый бассейн, который работает до 23.00- очень приятно после напряженного рабочего дня.
Алексей
10 октября 2015
Ассортимент блюд и качество блюд на завтраке. Персонал на ресепшн, вежливая и внимательная охрана. Наличие бассейна 25м. Наличие ресторана и караоке на территории отеля.
Аноним
9 октября 2015
Мелкие строительные дефекты в ванной комнате - сколы на кафеле, размазанный герметик в 18011. Вежливый и отзывчивый персонал. Оперативно решили вопрос. Вкусная каша на завтрак.
Аноним
5 октября 2015
Странно, что нет ни кулера с водой даже на этаже, ни чайника в номере, ни чайного набора. Все что не понравилось решил добродушный персонал. Завтрак супер.
Александр
1 октября 2015
Высокомерные администраторы и коридорные, подушки в комках и пятнах, отсутствие чайника в номере, утюга, звукоизоляции никакой, дешевая косметика и средства гигиены, полное несоответствие заявленным 5-ти звездам Завтрак и услужливые официанты
Elena
1 октября 2015
С утра попросили пораньше завтрак, немного задержали. В целом завтрак на 4 с минусом. Нормальный отель для командировки. Очень быстрая регистрация, возможность позавтракать до открытия ресторана, заказали доставку в номер. Чисто. Температуру можно регулировать кондеем (грела номер). Персонал вежливый.
Евгения
22 сентября 2015
Единственное, что смутило, так это то, что бронировали номер через Букинг, но на ресепшн почему-то нашей брони не оказалось. Но администратор быстро решил нашу проблему и разместил нас в номере. Удобное расположение отеля. Сам отель тоже очень порадовал. Вежливый и отзывчивый персонал. Останавливались в номере-студио: номер просторный , чистый и светлый ( хотя мы бы поменяли в номере местами кровать с диваном: когда заходишь в номер, то сразу видишь кровать, хотелось бы наоборот ), но это всё наши небольшие придирки. Насчёт завтрака не знаю, мы не ходили на него. Но заказывали еду из ресторана \"Кураж\": вкусно, быстро.
Оксана
16 сентября 2015
Шикарный отель.Звезды соответствуют уровню отеля.Очень чистый номер.Завтрак просто идеальный.Муж остался в восторге от бассейна и сауны (я в следующий раз обязательно составлю ему компанию). Персонал гостиницы -компетентные,молодые,образованные сотрудники.
Alexey
11 сентября 2015
В ресторане включаются в счет 15% за обслуживание. Не смог разобраться (чтобы воспользоваться) с сейфом в номере. Отличный фитнес-центр, доброжелательные сотрудники безопасности.
Kristina
5 сентября 2015
Интерьер в номере! ресторан \"Кураж\" (к сожалению, еда в этом ресторане мне совершенно не понравилась) Думаю,что это лучшее,что нсть в Челябинске!Очень чисто!есть все ,что нужно. Красивый холл,достойный завтрак,достаточно большой бассейн и тренажерный зал.
epavesm
24 августа 2015
600 рублей за яичницу, кашу и сок на завтраке - это перебор. Хороший дизайн отеля и номеров. Прекрасный спорт зал, бассейн и сауна. Удобная кровать. Рядом торговый центр с кинотеатром.
Spasibov
18 августа 2015
Очень неулыбчивый персонал, как-будто чем-то недовольны. Отель великолепен, вся мебель \"свежая\". Интерьеры холла, коридоров, комнат - великолепны. Обслуживание и реакция на любые просьбы мгновенная. Всем рекомендую.
Voknepash
17 августа 2015
Останавливаюсь в этом отеле уже далеко не впервые. Нравится всё без исключения. Идеальный сервис. Особенно приятно то, что не являясь сетевым отелем, Видгоф, благодаря своим сотрудникам, держит высочайший уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг, везде и во всём. На мой взгляд, это один из лучших (если не лучший) отель на территории нашей необъятной Родины... :) Спасибо!
Евгений
14 августа 2015
Месторасположение - всё-таки не центр и ремонт въезда, из-за которого пришлось долго крутиться. Всё превосходно - начиная от вывески отеля и заканчивая туалетными принадлежностями.
Pavel
8 августа 2015
Безумные цены, не соизмеримые с качеством. Мне не жалко заплатить 500-1000 за простое горячее блюдо типа пасты, но, $#%*, сделайте мне вкусную пасту! Хрен там был. Вкусные блюда в этом отеле начинаются с 2000 рублей. Персонал смотрит как на денежный мешок, подлинного радушия нет ( Путешествую очень много, постоянно в отелях - есть, с чем сравнить. Что больше всего не понравилось - приезжал туда в 6-ой раз, а это уже не просто постоянный, а любимый клиент по отдельной терминологии, даже не то что скидку не предложили, даже письмишка какого-нибудь приятного в номер не закинули, обидно. Сам работал много в отельной индустрии - обычно на второй приезд гостя уже ожидает как минимум приветственное письмо в номере. Понятно, что маркетинг, но приятно же, что кто-то о тебе подумал. Естественно, никакого трансфера бесплатного. Вообще нихрена за просто так - везде плати-плати-плати. Кофе, причем поганый, 250 рублей. Пиво - 450 за 0,3. Опять же, я не нищеброд и не разорюсь с таких цен, но, блин, хочется хоть улыбки какой-нибудь. Роскошно, можно курить в лобби-баре
Evgeniy
3 августа 2015
Не было Рядом ТЦ, покупаем там сланцы и плавки с шортами и идем в Фитнес и спа-центр с бассейном, стоимость посещения входит в стоимость номера. Работает с 7 утра, что позволяет перед завтраком привести себя в форму.
Андрей
25 июля 2015
При бронировании через букинг указал, что время заезда будет с 5 до 6 утра, стоимость номера не изменилась. Когда приехал, на рецепшене мне сказали, что номер забронирован только с 14 часов и для того чтобы заселиться сейчас нужно дополнительно заплатить. Пересчитав стоимость номера с учетом раннего заезда, заселили. Думаю, что вопрос больше не к отелю, а к сервису букинг, в котором был указан ранний заезд, но не был учтен в стоимости номера Персонал, готовый всегда помочь и решить любые проблемы.
Azamat
16 июля 2015
Добрый день! В день выезда менеджер отеля (девушка) нагрубила. На наши предложения по улучшению сервиса отнеслись скептически и попросили оставить наши предложения при себе
Татьяна
25 июня 2015
Может быть я и привиреда, но подушки для меня были не удобными, хотелось бы помягче Прекрасное обслуживание, комфортное проживание, есть великолепная возможность организовать свой спортивный досуг, посетив фитнес центр и бассейн в отеле. Хорошие и разнообразные завтраки! Очень советую этот отель, не пожалеете)
Михаил
18 июня 2015
Единственный недостаток,с которым столкнулись ,уже второй раз посещая этот прекрастный отель,это отсутствие ланч-боксов,чтоб можно было взять с собой перекус. Для путешествующих на автомобиле это было бы несомненным плюсом. В остальном:пожалуй,лучший отель от Москвы до Иркутска
Andrei
14 июня 2015
К отелю претензий нет Есть претензии к жильцам вид из окна на высоте Отличный завтрак сытный и разнообразный Яблоки бесплатно на выходе из лифтового хола И главно удобное время работы спа Прекрасный бассейн Отличный спортзал Сауна и хамам замечательные
Alexander
19 мая 2015
Заказали номер повышенной категории на 3т дороже, а дали стандарт !!!! Ванная комната как в 2-х звездах, впечатляет только лобби, номера скучные и унылые до ужаса
Evgeny
15 мая 2015
Отель современный,комфортабельный.Персонал отзывчивый.По запросу отель предоставил бесплатный ранний заезд.Великолепный быстрый интернет,что редко в Европе.Вкусный завтрак,отличный румсервис.Для деловой короткой поездки лучше не придумаешь.
Yuliana
5 мая 2015
К минусам можно отнести только завышенные цены в ресторанах, даже по московским меркам, не говоря уже о ценах для Челябинска. У отеля нет удобного пешего доступа, всё рассчитано на пользование автомобилем. И единственный спуск от главного входа пешком по неудобной и довольно высокой лестнице, ведущей на парковку, а вечером по этой парковке темно и неприятно идти. А брать такси, чтобы добраться до ТЦ, который находиться совсем рядом (стоит перейти дорогу), довольно смешно. Отель безумно красивый, это действительно самый настоящий музей-дворец, по которому просто приятно гулять. Очень понравился фитнес-центр, большой бассейн (работает с 7 до 23), рядом сауна и турецкая баня, а так же джакузи. Приятный персонал, который всегда встречает вас улыбкой и готов помочь по любому вопросу. Прекрасные завтраки с хорошим выбором блюд, да и сам зал банкетного ресторана под Куполом оставляет волшебное впечатление.
Svetlana
3 мая 2015
Отличная кровать, хорошая сантехника, в ванной полный комплект гигиенических принадлежностей. Прекрасный бассейн. Хороший завтрак. Через дорогу ТЦ Горки.
Denis
25 апреля 2015
Необходимо поработать над звукоизоляцией в номерах. Уютный номер, уборка на отличном уровне, быстрый wi-fi, большой выбор ТВ каналов. Бассейн и тренажерка на высшем уровне. Рядом большой торговый центр.
Maxim
24 апреля 2015
1. Высокие цены на дополнительные услуги. 2. Высокие цены на бар и кухню. 1. Скидка на проживание - 58%. 2. Роскошный завтрак. 3. Хороший номер. 4. Внимательный персонал.
Anastasia
10 апреля 2015
Единственнный нюанс - непонятное распределение автомобилей для трансфера. Бывает, что подаете приятный презентабельный BMW, а бывает тесный невзрачный WV за те же деньги. каждый раз прилета в Челябинск останавливаюсь в Видгофе, все нравится.
Igor
7 апреля 2015
Ресторан с явным пафосом, при этом обслуживание на 2 балла по 10 балльной шкале. разительный контраст с общим уровнем отеля. схожая картина в баре в лобби - видимо системная проблема отеля. Само место, качество строительства и отделки, уровень, фитнес - 10 баллов
Наталья
31 марта 2015
Не то чтобы не понравилось, но, на мой взгляд, немного тонковаты стены между номерами. Очень красивый и достойный отель. Я много путешествую и считаю, что это один из самый роскошных отелей в России. Удивительно было встретить в Челябинске отель такого высокого уровня. Я останавливалась в отеле с 27-по 29 марта 2015 г. 18 этаж. При бронировании были учтены все пожелания. Отдельное спасибо ресторану, который круглосуточно принимает заказы. Исполнение блюд - выше всяких похвал. Цена для отеля приятно удивит любителей отелей высокого уровня и повышенного комфорта.
Надежда
31 марта 2015
Небольшим неудобством для меня было отсутствие постного меню на завтраке, но это мелочь. Идеальная чистота. К сожалению, в наше время не все,даже дорогие отели соответствуют стандартам качества. Спасибо Вам большое!!!!
Марина
24 марта 2015
Нет такого Мой самый любимый отель в Челябинске. Радует соотношение цена/качество. Завтрак в Куполе нереально вкусный, особенно люблю их выпечку. В комплекс входит бассейн, фитнес-зал, спа-салон, бар и ресторан. Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал.
Надежда
27 февраля 2015
В номере не было бутылированной воды (мы пьем литрами, для нас это важно). Может просто забыли?! Отель в самом центре города. В номерах чисто и аккуратно. Весь отель впечатляет своей роскошностью и немного поспешно стиль. Достойный ресторан и замечательный караоке! А на первом этаже прекрасный бассейн и хамам!
Maxim
19 февраля 2015
Попросил счет фактуру сделать, отказали. Попросил объяснить причины, не объяснили. Администратор на ресепшн ценично меня игнорировала. Пришлось \"добираться\" до бухгалтерии отеля и решать свой вопрос, тоже не сделали, но обещали выслать почтой. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. При командировке в следующий раз, если не предоставят счёт-фактуру, больше не буду здесь останавливаться Был ранний выезд, организовали замечательный полноценный завтрак в лобби. Отличная забота о постояльцах
Leonid
13 февраля 2015
Служба безопасности очень назойлива. Постоянно смотрят в любом месте и в любое время. Доходило даже до того, что при входе в отель приходилось проходить зигзагом между двух охранников, которые осматривают и пронизывают взглядом! Очень удобные номера, прекрасный завтрак, быстрое обслуживание.
Константин
19 января 2015
Уровень хорошего европейского отеля. Радует приемлемая цена для такого уровня сервиса. Приезжаю не первый раз, и всегда доволен что не падает качество услуг, как это происходит повсеместно в отелях России.
Svetlana
11 января 2015
понравилось все! Персонал обходительный, номер удобный. Кухня превосходная. бассейн, сауна, фитнес. Есть все необходимое для отдыха после долгой дороги. А еще - прекрасный караоке.
Sergey
8 января 2015
от момента когда припарковал автомобиль и сразу подошёл представитель отеля с предложением помочь донести вещи до самого выезда - понравилось абсолютно всё. Особенно бассейн и брют на завтрак.
Игорь
15 декабря 2014
не такого Для тех кто устал от совкового сервиса :) Особенно радует предупредительность и вежливая отзывчивость персонала. Наверное, лучшее место в Челябинске
Аноним
14 декабря 2014
Неудачное местоположение, постоянный шум от систем вентиляции, шоппинг молла и круглосуточной стройки по соседству. Очень дешевый ремонт, неудобная сантехника. Портье и охранники смотрят на постояльцев как на низшую касту. Доп. Услуги - минибар, прачечная и пр. стоят космических денег. Отличный завтрак, уборка, безопасность. Хороший фитнесс-центр. Удобные кровати/матрацы.
Аноним
14 декабря 2014
Не вкусный завтрак, ну, прям, совсем плохо. Почему то в номере при заезде был не приятный запах. Удобное расположение, красивый холл, удобные номера. Приветливый персонал, который помог решить все вопросы
Константин
12 декабря 2014
За свои деньги ты получаешь шикарный завтрак, большой бассейн с невероятно чистой водой и огромный тренажерный зал. Очень комфортный даже стандартный номер.
Nikolay
8 декабря 2014
Может место для курения бы сделать отдельно? Мне предложили курить в лобби баре, но там находились некурящие в этот момент люди и я выходил на улицу. Понравилось всё. Лучший отель, в котором мне приходилось останавливаться.
Ярослав
26 ноября 2014
Отлиный отель, персонал старается выполнить все Ваши просьбы, поэтому (персонал) немного запуганный, боится клиента и это меня немног напрягало... Очень вкусные завтраки, приготовленные с душой!!!! Спасибо поварам! Это лучший отель в Челябинске, поэтому альтернатив особо нет...
Viktor
19 ноября 2014
1.в туалетной комнате (ванной) не помешало бы наличие крана на гибкой подводке возле унитаза.Отсутствие биде объясняется недостатком площади. 2.Пропуска (ключи) в комнату срабатывают отвратительно,приходится выходить на ресепшн для перепрограммирования,и через раз они опять не срабатывают. 3.Различие цен в минибаре и на ресепшн.Бутылочка \"Просекко\" в минибаре обозначена за 450руб,на ресепшн при выписке взяли 750.Это недосмотр персонала,или бизнес? все в общем то хорошо,если бы не частности
OVK
13 ноября 2014
Нет замечаний Бывая в Челябинске, как обычно, в командировках, выбирал уже \"накатанные годами\" гостиницы. случайно, с удивлением обнаружил, что, оказывается есть в Челябинске отель с 5 звездами. Решил посмотреть, что и рекомендую всем. Безусловно тем, кто обычно останавливается в 3-4 звездах, цена покажется высоковатой, но на это есть причины. Вообще претензий, как бы не старался, не нашел. Безупречный персонал. все вовремя, с доброжелательностью и улыбкой. Было две просьбы, выполнили очень качественно. Завтрак отличный. Большой выбор. Хорошо приготовленные блюда. Вечерком зашел поужинать в ресторан \"Кураж\". Попал на какой-то тематический итальянский вечер. Всё отлично - еда, сервис, обслуживание, атмосфера. Днем в лобби делал встречи. Немного суетно вокруг, но в общем-то это ведь и не отдельный зал. А так провести короткие встречи за чашкой кофе, вполне возможно и приятно. В общем, наконец-то и Челябинск обзавелся своим пятизвездочником...
Константин
16 октября 2014
Все на очень хорошем уровне, начиная от заселения и номером, заканчивая отличным завтраком и бассейном!! Останавливаюсь только в Видгофе в Челябинске.
Inna
14 октября 2014
Все на высшем уровне, начиная от встречи в аэропорту, заканчивая профессионализмом каждого из сотрудников отеля. Всегда когда приезжаю в Челябинск останавливаюсь только здесь! Прекрасная кухня ресторана и великолепные завтраки с шампанским, как в доброй Европе.
Ekaterina
7 октября 2014
нет такого шикарный отель, с великолепным сервисом и набором услуг. отличный вайфай, приятный персонал, удобная кровать, новое белье, халат, тапочки, сейф, вкуснейший омлет на завтрак
Tatiana
30 сентября 2014
Скромный WiFi, маленькие номера для семей с детьми. Персонал всего отеля очень быстро реагирует на все запросы и предоставляет требуемые услуги (прачечная, ресторан, обслуживающий завтрак)
Kseniia_Moscow
26 сентября 2014
1. Цены в ресторане достаточно высоки даже по московским меркам. 2. В отеле проходил банкет, подвыпившие гости шумели. Отличный завтрак, по желанию подают свежевыжатый сок. Персонал на уровне мирового отеля.
Denis
25 сентября 2014
Был пятый или шестой раз в отеле и каждый раз приятно удивлен уровнем отеля: приветливые сотрудники, чистота, все аккуратно сделано. Больше всего радуют девушки, которые встречают на рецепшене. Спасибо им, что делают это со столь приятной улыбкой ;)
Artem
8 сентября 2014
1) вид из окна на гаражи и железную дорогу не впечатляет; 2) подсветка кнопок возле кровати и дисплея на телефоне ярко-синего цвета, ночью пришлось закладывать полотенцами и подушками, иначе в номере невозможно спать; 3) завтраки не отличаются разнообразием блюд; 4) в ресторане при отеле без предупреждения включают в счет процент за обслуживание, отчего цена в меню и в чеке отличается на 15 процентов 1) персонал знает свое дело, работает четко; 2) отличный бассейн; 3) большая площадь номера
Rodion
2 сентября 2014
испортили рубашку во время стирки, пятно от белизны на чёрной рубашке, повесили в шкаф, увидел только когда собирал вещи при выезде... рубашку оставил на память на стойке регистрации... кроме \" извините\" ни чего не услышал и не увидел. для 5 звёзд думаю не приемлемо. больше туда не поеду. хороший завтрак.
Надежда
25 августа 2014
Ужасный кофе на завтраке, слегка неотесанный персонал - можно поработать в этом направлении. Отличное расположение, удобный номер, выбор подушек, ресторан на 4 этаже и бассейн в спа-центре. Попали в акцию, цена оказалась очень приятной.
Сергей
21 августа 2014
Понравилось все. Доброжелательный, отзывчивый и вежливый персонал. Все очень удобно. Прекрасный бассейн и сауна. Особенно впечатлили завтраки. Потрясающий выбор и качество. Огромное спасибо за приятно проведенное время!
Pavel
18 августа 2014
понравились все обозначенные параметры. никаких нареканий. К минусу с улыбкой отнесу то, что не пустили в кроссовках в караоке бар... оказалось РЕСТОРАН.. но я не в обиде :))))
Дмитрий
31 июля 2014
Что отличает одну \"пятерку\" от другой? Безусловно, долго можно спорить об убранстве отделки того или иного отеля, но то, что действительно бросается в глаза, так это персонал отеля. И именно в Grand Hotel Vidgof персонал вышколен до мелочей. Именно в этом отеле ты понимаешь, что персонал незаметно и ненавязчиво заботиться о тебе. Особенно работу персонала видно за завтраком. Конечно же хотелось бы отметить недавно начавший работать wi-fi не только в номере, но и в ресторане.
Alexey
18 июля 2014
Дешевые номера при всем блеске помещений, не уютный зал для завтраков. Отличные завтраки. Очень пафасный отель, но в сравнении с Хаятом( Екб) , при той же цене, даже не рядом!
Владимир
17 июля 2014
виды из окна не самые лучшие(но это скорее не вина городского отеля) можно полноценно решить все вопросы не выходя из отеля(от деловых встреч до полноценного отдыха после работы), очень хорошая кухня и персонал
LEXA77
15 июля 2014
В номере плохо работал wifi. Из душа 10 минут текла вода красного цвета, ржавчина, наверное. Отель навязывает допуслуги, не информируя гостей об этом и их стоимости. В итоге вместо такси за 200 р получаете bmw от отеля за 750 р. Причем цену за поездку водитель не знает, об этом вы узнаете на ресепшн )) Плавки для бассейна 2000 р, шорты для плавания 3200! Челябинск рулит! ) Фитнес рассчитан не на гостей, а людей с улицы. Которые там и тренируются с тренерами. В общем, отель хороший, дорогой, но и зарабатывает деньги по максимуму. Сообщил данные претензии отелю, быстро ответили, что все учтут, исправят, будут информировать заранее. проверяйте результат )) Большой, красивый отель. Много персонала, вкусно кормят на завтраке и ресторан особенно хорош. Есть большой бассейн и фитнес зал
Denis
12 июля 2014
При заезде в номер температура внутри была очень низкой, то есть было слишком холодно... Первое впечатление было испорчено. Обстановка отеля, внешний вид. Персонал весьма вежлив и внимателен.
Roman
5 января 2016
Внимательный персонал, красивые интерьеры